说话心理学教你这样说漂亮话 沟通心理学心理学书籍入门 情绪管理非暴力沟通跟任何人都聊得来的书

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店铺: 梦在书乡图书专营店
出版社: 北京日报出版社
ISBN:9787515708805006
商品编码:28361158479
包装:平装
开本:16
正文语种:中文

具体描述












《倾听的艺术:打开心扉的对话之道》 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,我们比以往任何时候都更渴望真诚的连接,渴望被理解,也渴望理解他人。然而,多少次,我们发现自己身处人群,却倍感孤单?多少次,我们满腹心事,却找不到一个可以倾诉的对象?多少次,我们与亲人、朋友、同事之间,因为误解和隔阂,而渐行渐远? 《倾听的艺术:打开心扉的对话之道》并非一本教授华丽辞藻、玩弄沟通技巧的书籍。它不是关于如何“说得漂亮”,也不是关于如何迅速赢得他人的好感。这本书,将带领你踏上一段深刻而有益的自我探索和人际关系重塑之旅,聚焦于沟通中最被忽视,却也最能触及灵魂的核心——倾听。 为什么是倾听? 我们常常误以为,沟通的本质在于“说”。我们费尽心思准备要讲的话,生怕自己说得不够清晰、不够有说服力。然而,真正的沟通,绝非单向的输出,而是一场双向的流动。当我们只专注于“说”,我们便错过了对方内心深处的声音,错过了建立真正理解的契机。 倾听,是一种能力,更是一种态度。它不仅仅是听到对方说的话,更是用心去感受对方的情绪,去理解对方的立场,去看见对方未曾言说的需求。它是一种无声的力量,能瞬间融化冰冷的心墙,搭建起信任的桥梁。 本书将带你深入探索倾听的方方面面: 第一部分:理解倾听的力量——为什么它如此重要? 倾听与情感连接: 我们将探讨,为何真诚的倾听能够唤醒对方内心深处的情感,建立起深刻的情感共鸣。你将明白,当一个人感到被真正听见时,他内心的防御会瓦解,信任感会油然而生。 倾听与解决冲突: 许多冲突的根源在于缺乏理解。本书将揭示,通过积极的倾听,如何化解误会,找到问题的症结,从而引导双方走向合作与共赢。你将学会如何在激烈的争论中,依然能保持冷静,捕捉对方真正诉求。 倾听与个人成长: 倾听不仅能改善人际关系,更能促进个体的成长。通过倾听他人,我们能获得新的视角,拓宽认知边界,反思自身不足。本书将引导你如何从每一次对话中汲取养分,成为一个更成熟、更有智慧的人。 倾听的误区识别: 我们会剖析那些阻碍有效倾听的常见误区,例如“假装倾听”、“急于评判”、“打断对方”等等。你将学会如何辨别并避免这些“沟壑”,让你的倾听更加纯粹和有效。 第二部分:掌握倾听的技巧——如何成为一个出色的倾听者? 全神贯注的艺术: 学习如何排除干扰,将注意力完全聚焦于对方。这包括眼神的交流、身体语言的运用,以及内心世界的平静。你将掌握一些简单而有效的方法,让自己能够真正“在场”。 同理心的实践: 同理心是倾听的灵魂。本书将指导你如何设身处地地为对方着想,理解他们的感受和情绪,即使你并不认同他们的观点。我们将通过具体的案例,让你体会到“感同身受”的力量。 积极反馈的运用: 倾听并非沉默。本书将介绍如何通过非语言和语言的反馈,向对方传递你正在倾听的信息。这包括点头、微笑、简短的回应(如“嗯”、“是的”),以及适时的复述和总结。 提问的智慧: 精准的提问能够引导对话深入,挖掘对方的真实想法。你将学习如何提出开放式问题,鼓励对方表达更多;如何提出澄清式问题,确保理解准确;以及如何提出探索式问题,激发更深层次的思考。 沉默的价值: 许多人害怕沉默,但沉默在倾听中却扮演着至关重要的角色。本书将阐述何时以及如何运用沉默,给对方留出思考和表达的空间,让对话更加从容而富有张力。 避免评判和建议: 在倾听的初期阶段,评判和过早的建议会扼杀对话的生命力。我们将重点强调,倾听的目的是理解,而非“解决”。在对方真正感受到被理解之前,给予评判或建议,只会适得其反。 第三部分:倾听在不同关系中的应用——构建和谐的人际网络 伴侣间的倾听: 在亲密关系中,倾听是维系感情的生命线。本书将提供具体的建议,帮助你学会倾听伴侣的喜怒哀乐,化解矛盾,重拾激情。你将学会如何在争执中,依然能听见彼此内心深处的声音。 亲子间的倾听: 随着孩子年龄的增长,有效的倾听变得尤为重要。本书将指导家长如何倾听孩子的烦恼、梦想和困惑,建立起信任的桥梁,陪伴他们健康成长。你将了解,一个被倾听的孩子,会更加自信和独立。 职场中的倾听: 在工作中,良好的倾听能力是提升效率、赢得合作的关键。本书将教你如何倾听同事的需求、上级的指示、客户的反馈,从而更好地协作,提升职业竞争力。你将明白,倾听是建立良好职业声誉的基石。 朋友间的倾听: 真正的友谊,离不开彼此的倾听与支持。本书将帮助你成为那个值得信赖的朋友,在你给予对方真诚倾听的同时,也懂得如何适时地表达自己,让友谊更加坚固。 第四部分:倾听与自我对话——连接内在的智慧 倾听自己的声音: 很多时候,我们最容易忽略的,恰恰是自己的内心。本书将引导你如何运用倾听的原则,去倾听自己身体的信号,倾听自己情绪的变化,倾听自己内心深处的声音,从而更好地了解自己,做出更符合内心期望的选择。 情绪的接纳与表达: 通过倾听,我们学会接纳自己的各种情绪,而不是压抑或逃避。本书将帮助你理解情绪的来源,学会以健康的方式表达情绪,从而达到情绪的平衡。 自我同理的练习: 就像我们倾听他人一样,我们也需要用同理心去对待自己。本书将引导你如何与自己和解,原谅自己的过失,肯定自己的优点,从而建立起强大的内在力量。 《倾听的艺术:打开心扉的对话之道》 是一本实践指南,它不提供速成的魔法,而是倡导一种持续的练习和内在的转变。这本书,将帮助你: 减少人际中的摩擦与隔阂。 建立更深刻、更真诚的人际连接。 提升解决问题的能力和效率。 更好地理解他人,也更好地理解自己。 培养内心的平静与智慧。 无论你是希望改善亲密关系、修复家庭裂痕,还是渴望在职场上更进一步,亦或是仅仅想成为一个更好的自己,《倾听的艺术》都将是你不可或缺的伙伴。让我们一起,放下“说”的执念,开启“听”的智慧,用一颗真诚的心,去倾听世界,也让世界,听见你的心声。这是一场关于理解、关于连接、关于爱与成长的深度对话,而这一切,都始于你愿意——去听。

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这本书真的让我大开眼界!我一直以为沟通就是简单地把话说清楚,但读了这本书才明白,原来背后有那么多门道。它不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“怎么说”,以及“为什么这么说”会产生不同的效果。比如,它里头讲的“同理心倾听”,我以前总是急于表达自己的观点,很少真正去理解对方的感受。这本书通过很多生动的案例,让我体会到,当对方感受到被理解时,他的戒备心就会大大降低,沟通也会变得更加顺畅。还有关于“积极反馈”的部分,我以前总是习惯性地挑毛病,却忽略了肯定和鼓励的力量。现在我明白了,恰到好处的赞美不仅能增强对方的自信,也能为一段谈话增添不少正能量。这本书真的像是我的沟通“私人教练”,让我从内到外地改变了与人交流的方式,感觉自己不再是那个总是“尬聊”的笨嘴拙舌的人了。即使是面对一些平时觉得很难相处的人,我现在也多了一份从容和自信,知道如何去引导话题,如何去化解尴尬,让每一次对话都变得有意义。

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我必须说,这本书彻底颠覆了我对“说漂亮话”的认知。之前我一直觉得“漂亮话”是虚伪、奉承的代名词,是那些善于言辞的人才能做到的事情。但这本书让我明白,真正的“漂亮话”并非虚情假意,而是一种基于深刻理解和有效表达的艺术。它教我如何通过恰当的词汇、委婉的语气,以及善意的引导,来传递我的想法,同时又能照顾到对方的情绪。书中关于“模糊表达”和“肯定性语言”的分析,让我恍然大悟。原来,有时候直接说“不行”或者“不对”反而会激起对方的对抗情绪,而通过一些更具弹性的表达方式,反而能让对方更容易接受。它还详细介绍了如何通过倾听来捕捉对方的潜在需求和未说出口的愿望,然后用一种温和且具有建设性的方式回应,这真是太实用了!我以前总觉得自己在说话方面比较迟钝,不知道如何化解一些尖锐的场合,但这本书给了我很多实操性的技巧,让我能够更自信地应对各种社交场景,也让我发现,原来好好说话,真的能让生活变得更美好,也能让我在人际关系中如鱼得水。

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阅读这本书的过程,就像是打开了一扇新的大门,让我看到了沟通的无限可能。我一直以来都觉得,自己不算是个特别内向的人,但总是在某些场合,特别是要跟陌生人或者权威人士交流时,会感到紧张和不知所措。这本书就像是一本“社交攻略”,它用通俗易懂的语言,结合大量的真实案例,为我揭示了如何与各种各样的人建立连接的秘密。它详细地讲解了如何通过“积极倾听”来赢得对方的信任,如何通过“提问技巧”来引导谈话的方向,以及如何通过“肢体语言”来传递自信和友好。我曾经以为,要跟别人聊得来,靠的是天生的情商,但这本书让我明白,这完全是可以后天习得的技能。它教会我如何去观察对方的反应,如何根据对方的兴趣点来调整自己的话题,如何用恰当的比喻和故事来让我的话语更加生动有趣。读完这本书,我感觉自己仿佛变成了一个“社交达人”,不再害怕与人交流,而是享受每一次与人沟通的过程,并且能够轻松地与不同背景、不同性格的人建立融洽的关系。

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这本书带给我的不仅仅是沟通技巧的提升,更是一种对人际关系的深刻反思。我以前总觉得,人与人之间的相处,很多时候是靠运气,或者靠一些“套路”。但这本书让我明白,真正的“套路”其实是建立在对人性的深刻理解和真诚的关怀之上的。它深入浅出地讲解了人类心理的运作机制,以及这些机制如何在我们的沟通中体现出来。我尤其欣赏书中关于“换位思考”的章节,它鼓励我们要站在对方的角度去理解问题,去感受他们的情绪,从而用最合适的方式去回应。这不仅仅是一种沟通技巧,更是一种人生智慧。它教会我如何去化解误会,如何去修复裂痕,如何在复杂的人际关系中找到平衡点。通过学习书中的内容,我发现自己对待别人的态度发生了根本性的转变,不再是以自我为中心,而是更加关注对方的需求和感受。这种转变,不仅让我在与人交往中更加得心应手,也让我对生活充满了更多的善意和理解,觉得周围的世界也变得更加温暖和友好了。

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这本书对我的情绪管理能力有着显著的提升。我以前很容易被负面情绪左右,尤其是在遇到冲突或者压力大的时候,常常会说出一些让自己后悔的话,或者做出一些冲动的行为。这本书以一种非常温和且深入的方式,剖析了情绪产生的根源,并提供了一系列切实可行的调整方法。它并没有简单地告诉你“要冷静”,而是从心理学的角度,解释了为什么我们会产生某种情绪,以及如何认识和接纳自己的情绪。我特别喜欢其中关于“情绪触发器”的讨论,它帮助我识别出那些容易让我失控的“导火索”,从而能够提前做好准备,避免被情绪裹挟。而且,它所倡导的“非暴力沟通”理念,更是让我受益匪浅。它教会我如何区分“观察”和“评论”,如何表达“感受”而不是“想法”,以及如何清晰地提出“请求”而不是“命令”。通过练习这种沟通方式,我发现自己能够更平和地处理与家人、朋友、同事之间的分歧,也能够更好地理解他们的立场,从而避免不必要的争吵,建立更健康的人际关系。

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