正版秘書的秘書——秘書實踐一本通 秘書工作者常備書案頭書參考書工具書秘書職業用書工作手記 中國言實 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鬍利民，崔美榮 著

圖書標籤:

• 秘書工作
• 秘書技能
• 辦公技巧
• 職場必備
• 辦公工具
• 工作手冊
• 參考書
• 職業發展
• 中國言實
• 秘書實踐

店鋪： 蓉政圖書專營店

齣版社： 中國言實齣版社

ISBN：9787517127444

商品編碼：29058933333

包裝：01

開本：16

齣版時間：2018-06-01

頁數：396

商品參數

秘書的秘書——秘書實踐一本通
	定價	68.00
	齣版社	中國言實齣版社
	版次	B1
	齣版時間	2018年06月
	開本	16
	作者	鬍利民、崔美榮
	裝幀	01
	頁數	396
	字數	0
	ISBN編碼	9787517127444

內容介紹

本書分為素質、辦公、辦文、接待、服務五個篇章，共31個專題，兼顧理論性和實用性，適應全球化背景下秘書工作的新趨勢、新需求，著重講述瞭涉外會議的組織與管理、現代辦公室實務、交際與溝通技術、秘書禮儀等內容。與偏重理論性的秘書類書籍迥然不同，本書實踐風格鮮明，實操性強，屬於從秘書實踐內部醞釀産生的自內而外的心得體會。

作者介紹

鬍利民，1971年9月生，江蘇灌南人，現為連雲港市政務辦黨組成員、副調研員，畢業於江蘇師範大學化學化學與材料科學學院 、文學院，獲得文學碩士學位；2000年至2017年在連雲港市政府辦公室工作，先後任秘書處副處長、四處處長、二處處長、副調研員；曾在《秘書工作》《秘書》《秘書之友》《應用寫作》《接待與交際》《中國改革》等報刊發文數十篇。

崔美榮，1971年1月生，江蘇灌南人，現為連雲港市中等專業學校高級教師，從事中學語文教學及職業教育研究，畢業於江蘇師範大學文學院，曾在《蒲鬆齡研究》《秘書》《秘書之友》《應用寫作》《職業教育研究》等刊物發錶文章。

目錄

素質篇

秘書八大特色素質…………………………………………………3 

秘書八項獨門功夫…………………………………………………7 

熟練掌握公務禮儀……………………………………………… 11 

如何跟領導學本領……………………………………………… 19 

領導賞識八類秘書……………………………………………… 23 

領導厭惡六類秘書……………………………………………… 29 

難乾好的七件事……………………………………………… 31 

單位選秘書四渠道……………………………………………… 34 

與司機相處五真經……………………………………………… 36 

秘書交友“六慎”…………………………………………………… 38 

秘書做人“八戒”…………………………………………………… 40 

辦會篇

會議包含哪些要素……………………………………………… 45 

如何製定會議方案……………………………………………… 49 

如何起草會議通知……………………………………………… 53 

如何提高會議成效……………………………………………… 63 

如何安排會議桌型……………………………………………… 67 

如何安排會場座次……………………………………………… 68 

會場檢查鬍氏七法……………………………………………… 70 

如何寫會議主持詞……………………………………………… 72 

如何做好會議記錄……………………………………………… 80 

領導講話起草概述……………………………………………… 83 

領導講話起草技巧………………………………………………100 

如何籌辦好推介會………………………………………………115 

如何起草好推介稿………………………………………………131 

如何起草得體緻辭………………………………………………153 

辦文篇

怎麼寫總結………………………………………………………163 

怎麼寫決議………………………………………………………175 

怎麼寫決定………………………………………………………177 

怎麼寫命令………………………………………………………181 

怎麼寫公報………………………………………………………184 

怎麼寫公告………………………………………………………185 

怎麼寫通告………………………………………………………186 

怎麼寫意見………………………………………………………191 

怎麼寫通知………………………………………………………202 

怎麼寫通報………………………………………………………211 

怎麼寫報告………………………………………………………216 

怎麼寫請示………………………………………………………221 

怎麼寫批復………………………………………………………227 

怎麼寫議案………………………………………………………230 

怎麼寫函件………………………………………………………234 

怎麼寫會議紀要…………………………………………………240 

怎麼寫調研報告…………………………………………………246 

如何修改材料……………………………………………………266 

接待篇

溝通銜接細緻準確………………………………………………303 

接待方案精準細緻………………………………………………306 

接待常用資料清單………………………………………………314 

精準測算安排時間………………………………………………317 

餐飲安排閤規要領………………………………………………319 

餐敘桌次安排規則………………………………………………322 

慎待接待易錯環節………………………………………………324 

做好接待資料歸檔………………………………………………329 

服務篇

跟領導講話有技巧………………………………………………334 

怎麼給領導提建議………………………………………………336 

怎麼做好談判服務………………………………………………338 

如何玩轉工作微信………………………………………………350 

電話接打八大規則………………………………………………353 

辦公室服務不簡單………………………………………………355 

領導活動安排門道………………………………………………357 

陪領導齣差需要課………………………………………………363 

陪領導齣國那些事………………………………………………374 

後記…………………………………………

在綫試讀

秘書八大特色素質

秘書（按規定，省部級以下領導乾部一律不準配備專職秘書。本書所述秘書為各類普通文秘工作人員統稱，非指專職秘書）工作因為直接服務領導，可能為此職位奉獻者帶來更多升職希望和鍛煉機會，因此成為很多年輕人追求嚮往的熱點職位，也是各種職位中要求較高的高難崗位。秘書職位本身要求較高，並不適閤每個人，隻適閤於滿足此職位諸多素質要求的人員。大傢能否走上秘書職位既要取決於單位認可，又要取決於個人造化，還要取決於機緣巧閤。一個人能否適應秘書工作需求，筆者提供八把“尺子”，供大傢衡量參考。

一是經受得住冷酷批評。沒人敢保證工作不齣任何差錯。秘書工作齣現一點差錯就直接暴露在領導麵前，接受領導批評概率以及挨批猛烈程度都較其他崗位大得多。秘書不僅要有堅固大腦，而且要有承受得住超乎尋常壓力的堅強心髒，以及經受得住暴風驟雨、劈頭蓋臉批評的厚實臉皮，勇於麵對和接受各種批評，在經受各種批評情況下，依然能夠保持平穩和諧心態，從容應對和妥善處理工作事務；否則素質再好也要及早考慮調整崗位，不然賴在秘書崗位上，不但不會讓你風光無限、躊躇滿誌，而且讓你苦不堪言。

二是經受得住熱情錶揚。錶揚與批評是同生共長的伴生物。秘書工作辛苦，領導看在眼裏；秘書工作成績，領導放在心裏。領導見到秘書辛苦，大多不會無動於衷， 有時通過適當方式把秘書錶揚得耳熱心跳。麵對領導錶揚，秘書務 記住始終保持清醒冷靜的頭腦、戒驕戒躁的心態，韆萬不可沾沾自喜、怡然自得，甚至把掩藏在衣服裏的大尾巴翹齣來，那就淺陋瞭，而要讓領導感知你雖然非常受用其褒奬，但還得錶現齣百尺竿頭更進一步、再接再厲迎接新挑戰的動人氣概，及時總結經驗教訓，不斷優化工作方法，以更大熱情激情和美好心情埋頭苦乾，創造更大成績，不能讓領導看到你躺在成績簿上止步不前的偷懶嫌疑和自滿跡象。實踐證明，經受得住批評容易， 經受得住錶揚並不容易。

三是經受得住透支體力。一般人認為秘書工作是腦力勞動、秀纔活兒，坐在辦公室看看文件、寫寫材料、打打電話、上上網、喝喝茶，齣去拉拉車門、拎拎包。從實踐看，秘書工作恰恰是件體力活，而且是勞心勞力勞神的“三勞型”體力活。勞心指考慮事情多，既要站在領導角度謀劃工作、思考問題、閱讀資料、研究情況， 又要熟悉領導管轄範圍內各單位主要業務工作，還要思考和操作辦文、辦會、辦事等事無巨細的具體工作，每天大腦都在高速運轉，基本停不下來。勞力指消耗體力多，秘書工作加班熬夜與奔波辛苦，時間長瞭非常消耗體力。長年纍月加班熬夜會把人整得疲憊不堪。如果不注意鍛煉調整，秘書還會惹上頸椎、腰肌勞損等秘書職業病。筆者曾將秘書工作概括為“三高兩平”，即高質量、高節奏、高水平，平均一周工作六天半，平均一周有五個晚上十一點後纔能迴傢。一朋友幾次晚上九點看到筆者披星戴月迴傢，深有所感地說：“你們秘書太忙瞭，老看到你加班。”筆者苦笑道：“你能看到我，就不算加班；看不到我，纔算加班。”勞神指消耗眼力多。秘書少不瞭起草材料，經常麵對電腦屏幕敲打文字，一坐好幾個小時，有時遇到重要材料或時間緊急的，可能坐在電腦前通宵達旦，如沒強壯身闆和充沛體力，很難勝任如此繁重任務。

四是經受得住寂寞冷清。一般人認為秘書嚮上爬升速度快些，人生道路可走捷徑、跨步走。蘊含於秘書崗位的“快”與“慢”始終是如影隨形共生體，說不清楚有多快，也說不清楚有多慢。快開頭不一定有好結尾，慢起步不一定就始終處於壞境地。較多者仍然是揮之不去的“寂寞”，特彆是從事具體業務的秘書，成年纍月沉浸於繁瑣業務之中。秘書崗位不但辛苦，而且很寂寞。年輕人選擇秘書崗位，如果衝著快升遷、走捷徑，就要提前做好經受得住寂寞的心理準備，否則希望有多高， 後失望可能也有多深。

五是經受得住高頻重壓。任何工作職位都有一定壓力。沒有壓力的職位是不存在的。麵對壓力，樂觀點說是壓力之下 有動力。秘書工作永遠不知道今天哪個環節會齣差錯，當然也不知道明天又要接受多少批評，還要經常在短時間內剛性做完各種事務，缺失某個環節就可能影響一塊事情，甚至少打一個關鍵電話就造成工作被動，需要時時刻刻經受既無規律，又無原則的連續重壓。

六是文筆錶達靈動流暢。擁有好文筆是秘書職位需要的基本條件，也是領導需要秘書服務的重要內容。沒有好文筆，秘書就會疲於奔命，永無安心安神安身安寜之日。所謂好文筆，指秘書不但要會寫材料，而且還要會改材料，更要寫齣體現實踐工作重點、亮點、特點以及切閤領導思路、滿足領導口味的材料。好文筆須有三個基礎：首先，擁有紮實的文字語法功底，熟悉現代漢語語法基本規則，熟悉各種文體寫作要領，能夠根據不同主題及要求撰寫齣符閤實際、促進工作、體現意圖的材料。其次，擁有一點即透、不點也能主動思考琢磨的悟性，很多時候材料怎麼寫、寫到什麼程度、突齣哪些重點、采用什麼敘述框架並無定法，也沒有哪位老師說得清楚，需要根據材料主題、應用場閤、受眾對象以及不同時間節點等因素，因人而異、因時而異、因事而異，靈活機動起草。某個條件發生變化，材料口徑與框架就得重新整理。比如，同樣是財政體製改革材料，市財政局業務處室負責人嚮局長匯報要側重技術細節，甚至事無巨細、細到字詞句段組織安排等。市財政局局長嚮分管市長匯報則要體現總體框架、工作思路、主要內容、基本原則、影響變化、計劃安排、請示事項等框架性、原則性內容。市財政局局長在市政府常務會議上的匯報材料應該已徵求方方麵麵意見，同時體現瞭市分管領導意見，無論從總體安排、事項意見、總體框架等都基本成型，主要提請市政府常務會議研究定調或決策拍闆，明確哪些事項提請會議決策拍闆，並可在市政府常務會議審議通過後付諸實施。如果分管市長到市委常委會上匯報則又為另一番樣子，需要匯報清楚市政府層麵對財政體製改革的總體考慮、決策經過、提請決策事項，更多屬於程序性審議，隻要市委常委會決策行，還是不行。同樣主題材料，由於匯報人、匯報場閤不同，需要理清思路，明確重點，把握揣摩，恰如其分，沒有足夠通透悟性很難寫齣好材料。讓領導拿同一個材料應付不同匯報場閤是不可饒恕的底綫錯誤，是文秘人員失職失誤的錶現。第三，擁有清晰明朗的思路和流暢鮮活的錶達能力。領導看材料 怕主題不明，條理紊亂，層次不清，平鋪直敘，從頭到尾亂糟糟不知道到底想說什麼，也不知道重點在哪裏。思路清晰在於熟悉工作， 熟悉工作纔能具體深入，具體深入纔能把握重點，纔能使用有條理、有層次的框架和有根基、有重點的內容反映工作，體現領導智慧和工作意圖。當然，這些都建立在平常研究工作、琢磨工作、熟悉工作基礎上，否則文筆再好也寫不齣符閤要求的好材料。

七是為人處世忠誠可靠。做事先做人，做人先立德，立德先律己。秘書要對所服務領導盡心盡責，尊重領導、理解領導，不背著領導搞小動作，不在外做有損領導形象和利益的事情。秘書要做可靠的人，保持清醒頭腦和堅定立場，堅持遵紀守法，堅持公平正義、原則底綫，正派做人，老實做事，講究方式方法、程序規則，幫助領導把握大是大非、底綫紅綫，避免因為各種人為差錯授人以柄，陷入被動局麵。

八是性格平和陽光開朗。陽光開朗的人富有親和力，讓人容易接近，更適閤溝通對接與和諧共處，也利於化解工作壓力、始終保持旺盛的精力和生動活潑的精神狀態。秘書要做到不怕苦、苦不怕、怕不苦，苦中學、苦中樂、苦中進。任何領導都不願身邊服務者臉色陰沉、少言寡語、鬱鬱寡歡，整天虎著臉，好像全世界都欠他的錢。這種人一旦經受工作壓力或麵對難題，就會降低情緒溫度，愁眉苦臉，甚至産生化解不開的疙瘩，眼睛老會盯著睏難，看不到光明燦爛未來，缺少遇河搭橋、逢山開道的勇氣，甚至還會影響領導工作情緒。特彆是喜歡暴風驟雨、鞭闢入裏深刻批評的領導遇到性格不陽光的秘書，兩者之間配閤很難默契。如果性格不陽光的話，筆者建議讀者直接閤起本書或將本書扔進紙簍，另覓寶典，以免誤人子弟，那就罪莫大焉。

職場新篇：智慧助手與高效執行者的煉成之道 在日新月異的現代職場中，高效的運營與順暢的溝通是企業成功的基石。而在這背後，扮演著關鍵角色的，無疑是那些默默付齣、精準執行、並能洞察先機的助理人員。他們如同企業的“智慧大腦”與“高效雙手”，是連接決策層與執行層的重要紐帶，更是團隊協作中不可或缺的潤滑劑。本書並非一本介紹秘書工作具體操作流程的指南，而是旨在深入探討成為一名卓越的職場智慧助手所需要具備的思維模式、核心能力與發展路徑。 一、 超越職能，成為企業戰略的“參謀” 現代助理早已不再是簡單的事務性執行者。一名傑齣的助理，需要擁有超越本職工作的戰略眼光，能夠理解公司的整體戰略、部門目標以及領導者的工作重點。這意味著，你需要主動去瞭解公司業務的方方麵麵，關注行業動態，分析市場趨勢，並能將這些信息內化，轉化為對本職工作的深刻理解和有效支持。 洞察力與預判力： 成為領導者和團隊的“預警係統”。在信息爆炸的時代，如何從海量信息中篩選齣關鍵要素，預見潛在的問題和機遇，並提前提齣建議或解決方案，是衡量助理價值的重要標準。這需要培養強大的信息搜集、分析和整閤能力，以及敏銳的觀察力和邏輯推理能力。例如，當公司麵臨市場變化時，你是否能迅速捕捉到相關新聞，並聯係到對公司業務的影響，從而為領導者提供決策參考？ 信息賦能與知識管理： 助理是信息的集散地，也是知識的守護者。如何高效地管理和利用信息，將分散的知識點串聯成體係，並為團隊提供即時、準確的信息支持，是助理工作的核心價值之一。這包括建立高效的文檔管理係統、信息共享平颱，以及熟練運用各類辦公軟件和知識管理工具。例如，通過建立一個易於檢索的部門知識庫，可以大大提升團隊解決問題的效率。 全局觀與協同能力： 助理的工作往往涉及多個部門和人員。你需要具備全局觀念，理解不同部門的運作模式和利益訴求，並在協調各方資源、推動項目進展時，展現齣高超的溝通與協調技巧。這意味著你需要學會如何與不同層級、不同部門的人員建立良好的工作關係，理解他們的需求，並找到共贏的解決方案。 二、 深度賦能，打造高效執行的“引擎” 即便擁有戰略眼光，最終的價值體現在執行層麵。優秀的助理不僅能理解指令，更能以最高效、最精準的方式將其轉化為行動，並確保行動結果符閤預期。這要求助理具備強大的執行力、解決問題的能力以及不斷優化的工作方法。 項目管理與流程優化： 很多時候，助理會承擔一些跨部門的項目協調工作，或者負責優化內部的工作流程。你需要掌握基礎的項目管理方法，如目標設定、任務分解、進度跟蹤、風險管理等，並能通過對現有流程的審視，發現瓶頸並提齣改進建議，從而提升整體工作效率。例如，通過設計一個標準化的會議紀要模闆，並規定明確的後續跟進機製，可以提高會議效率和決議執行率。 高效溝通與精準錶達： 無論是口頭匯報、郵件撰寫還是會議組織，清晰、準確、有條理的溝通是助理工作的生命綫。你需要學會根據不同的溝通對象和場景，選擇最閤適的溝通方式，並用簡潔、專業的語言錶達思想，確保信息傳遞的準確性和效率。這包括掌握有效的傾聽技巧、提問技巧，以及如何撰寫結構清晰、重點突齣的報告和郵件。 問題解決與創新思維： 在工作中難免會遇到各種預料之外的問題。優秀的助理不會被動等待指示，而是能夠主動分析問題根源，運用邏輯思維和創造性思維，找到有效的解決方案，並敢於嘗試新的工作方法。這需要不斷學習和積纍經驗，培養獨立思考和解決問題的能力。例如，當發現某個常用工具存在效率瓶頸時，你是否能主動研究替代方案，或提齣優化建議？ 時間管理與優先級排序： 在信息繁雜、任務堆積的工作環境中，如何有效地管理時間，區分輕重緩急，並保證核心任務的按時完成，是助理必備的技能。你需要學會運用各種時間管理工具和方法，如番茄工作法、GTD（Getting Things Done）等，並能根據實際情況靈活調整工作計劃。 三、 個人成長，成為職場發展的“加速器” 助理崗位並非職業生涯的終點，而是重要的起點。一名有遠見的助理，會充分利用這份工作積纍經驗、拓展人脈、提升能力，為未來的職業發展奠定堅實基礎。 職業素養與道德規範： 忠誠、保密、嚴謹、負責是助理職業的基本操守。你需要時刻遵守職業道德和公司規定，保護公司和領導者的隱私，並以高度的責任感對待每一項工作。 學習能力與適應性： 職場環境瞬息萬變，新技術、新方法層齣不窮。保持持續的學習能力，勇於嘗試和接受新事物，並能快速適應變化，是保持競爭力的關鍵。這包括主動學習行業新知識，掌握新的辦公技能，並關注新興的工作工具和技術。 人際關係與影響力： 助理工作需要與各色人等打交道，建立良好的人際關係網絡至關重要。通過真誠、專業、可靠的錶現，贏得同事和領導的信任，並在團隊中建立積極的影響力，有助於推動工作進展，並為個人發展創造更多機會。 情緒管理與抗壓能力： 助理工作常常麵臨壓力和挑戰，需要具備良好的情緒管理能力，保持積極樂觀的心態，並能有效應對工作壓力，保持高效的産齣。 本書將帶領讀者一同探索成為一名卓越的職場智慧助手所必備的思維框架、核心技能以及個人發展策略。它不是一本教你如何打字、如何寫公文的實用手冊，而是希望幫助你理解助理工作的本質，挖掘工作中的價值，從而在職業道路上不斷成長，成為企業不可或缺的重要人纔。我們將通過深入的分析、實際的案例，以及前瞻性的視角，為你勾勒齣一幅現代職場高效執行者與智慧助手的成長藍圖。

評分☆☆☆☆☆

作為一個渴望在職業生涯中不斷進步的秘書，我一直在尋找能夠幫助我提升專業技能和職業素養的書籍。這本書無疑是其中翹楚。它不僅僅停留在操作層麵，更是深入探討瞭秘書的職業發展路徑，以及如何通過持續的學習和實踐來塑造自己的核心競爭力。書中的一些案例分析，讓我看到瞭優秀秘書的閃光點，他們是如何在平凡的崗位上做齣不平凡的貢獻。它鼓勵我去思考“為什麼”而不僅僅是“怎麼做”，引導我去理解工作的深層意義和價值。此外，書中關於職業禮儀和形象塑造的部分，也讓我受益匪淺。它讓我意識到，作為一個秘書，不僅要有紮實的工作能力，還要注重個人修養和職業形象，這關乎到公司的整體形象。這本書就像一位引路人，為我規劃瞭清晰的職業發展藍圖，並提供瞭寶貴的指導和建議，讓我對接下來的職業道路充滿瞭信心和期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我對秘書這個職業有瞭全新的認識，不再是之前那種隻做一些瑣碎雜事的刻闆印象。它深入剖析瞭秘書在企業運營中所扮演的重要角色，以及如何通過高效的工作來支持管理層，進而為整個公司的發展貢獻力量。書裏探討瞭秘書的溝通藝術，包括如何與不同層級的人打交道，如何有效地傳遞信息，如何處理棘手的人際關係。這部分內容對我啓發很大，讓我意識到溝通能力對於秘書來說是多麼關鍵。此外，書中還提到瞭風險意識和信息安全的重要性，這些都是我之前從未深入思考過的方麵。它讓我明白，一個優秀的秘書不僅要做好本職工作，還要具備一定的預見性和全局觀，能夠提前發現潛在的問題並予以規避。閱讀這本書的過程，就像是進行瞭一場職業的“深度體檢”，讓我看到瞭自己的不足，也指明瞭前進的方嚮。它讓我從“做事”變成瞭“思考做事”，從“執行”變成瞭“策略性執行”，這種轉變是質的飛躍。

評分☆☆☆☆☆

這本書的實用性真的沒得說！它就像一個萬能工具箱，裏麵裝滿瞭解決秘書工作中各種難題的“工具”。我尤其贊賞它在文件管理和信息處理方麵的講解。從如何規範地起草、審核、發送和歸檔各類公文，到如何建立一套高效的電子文件管理係統，再到如何從海量信息中快速提取關鍵內容，每一個方麵都講得非常透徹。書中的範例和模闆非常豐富，幾乎涵蓋瞭秘書工作中可能遇到的所有常見文件類型，可以直接拿來參考和修改，極大地節省瞭我的時間。而且，書中關於信息搜集和分析的部分，也讓我大開眼界。它教我如何利用各種渠道獲取所需信息，並進行初步的分析和整理，為領導的決策提供有力支持。這本書就像一個貼心的助手，隨時準備在我需要的時候伸齣援手，讓我能夠更加遊刃有餘地處理各種事務。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何更好地管理時間和提升工作效率感到睏惑，這本書簡直是為我量身定製的。它提供瞭一係列行之有效的工具和方法，幫助我優化工作流程，剋服拖延癥。書中關於時間管理的部分，詳細介紹瞭如何區分任務的輕重緩急，如何製定切實可行的計劃，以及如何利用零散時間來處理一些小任務。我特彆喜歡其中關於“番茄工作法”的應用，這讓我能夠更專注地投入工作，提高單位時間內的産齣。而且，書裏還分享瞭許多關於提升學習能力的技巧，比如如何快速閱讀、如何做有效的筆記，這對於我不斷學習新知識、適應新環境非常有幫助。我發現，很多時候我們的效率不高，並不是因為能力不足，而是因為方法不對。這本書就像一位效率教練，幫我找到瞭最適閤自己的工作節奏和方法論，讓我能夠事半功倍。現在，我感覺每天都有充實感，工作不再是無休止的奔波，而是有條不紊的推進。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的職場救星！作為一個剛入職不久的秘書，我常常覺得手忙腳亂，對很多事情的處理都缺乏章法。翻開這本書，我簡直像是找到瞭失散多年的寶藏。它不是那種空泛的理論講解，而是非常接地氣，手把手地教你如何處理日常的行政事務，從會議的組織協調，到文件材料的歸檔整理，再到訪客的接待禮儀，每一個環節都講得非常細緻。尤其是一些細節上的提醒，比如如何準備會議材料、如何寫一份得體的會議紀要、如何管理日程安排等等，都讓我受益匪淺。以前我總是擔心自己會因為細節齣錯而影響工作，現在有瞭這本書，我感覺自己心裏有瞭底，處理事情也更加從容自信瞭。而且，書中的範例非常實用，可以直接套用，省去瞭我很多摸索的時間。它就像一位經驗豐富的老師，在我身邊循循善誘，讓我少走瞭很多彎路。我真的非常慶幸能遇到這樣一本好書，它讓我從一個新手迅速成長為一個閤格的秘書。