人際關係與溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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馬利軍，柳維 著

圖書標籤:

• 人際關係
• 溝通技巧
• 人際交往
• 心理學
• 社交
• 情商
• 溝通
• 人際溝通
• 自我提升
• 人際心理學

店鋪： 智博天恒圖書專營店

齣版社： 暨南大學齣版社

ISBN：9787566820037

商品編碼：29359366854

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-05-01

圖書基本信息
圖書名稱	人際關係與溝通
作者	馬利軍, 柳維
定價	36.00元
齣版社	暨南大學齣版社
ISBN	9787566820037
齣版日期	2017-05-01
字數
頁碼
版次	1
裝幀	平裝-膠訂
開本	16開
商品重量	0.4Kg

內容簡介

作者簡介

目錄

編輯推薦

文摘

序言

《人際關係與溝通》圖書簡介 核心理念： 《人際關係與溝通》並非一本教授如何“操控”他人或獲取“必勝”人際技巧的速成指南。它是一次深入的探索，旨在揭示人際互動中最根本的動力，理解我們在關係中所扮演的角色，並掌握那些能真正滋養、深化並持久化我們與他人聯係的要素。本書不提供虛假的承諾，也不兜售魔法公式，而是鼓勵讀者進行自我反思，培養同理心，並在實踐中學習如何更有效地錶達自己，傾聽他人，最終建立更健康、更具意義的人際網絡。 第一部分：理解人際關係的基石——自我認知與邊界 在踏入理解他人之前，我們必須先認識自己。本書的第一部分將帶領讀者踏上自我探索的旅程，因為清晰的自我認知是建立健康人際關係的起點。 第一章：鏡子中的自己——自我認知的重要性 我們將探討“認識自己”並非一句空洞的口號，而是理解他人反應、行為模式以及自身需求的關鍵。 我們會深入分析自我認知如何在人際交往中發揮作用，例如：為什麼有些人總是習慣性地道歉？為什麼有些人難以接受贊美？為什麼有些人會因為微不足道的細節而産生強烈的情緒？這些背後都隱藏著我們未被充分認識的自我。 本書將提供一係列引導性的思考題和練習，幫助讀者識彆自己的核心價值觀、內在驅動力、情緒觸發點以及潛在的心理模式。例如，你會學習區分“我感覺”和“我認為”，理解情緒的來源，並開始識彆那些在過去人際關係中反復齣現的“腳本”。 我們也會審視“自我概念”是如何形成的，以及它如何影響我們看待他人和他人看待我們的方式。從童年經曆到社會文化影響，我們將理解是什麼塑造瞭我們的“自我”，以及如何在一個更成熟、更客觀的視角下重新審視它。 第二章：築起心靈的圍牆——健康的邊界 理解並建立健康的個人邊界是保護自己、尊重他人、避免關係失衡的關鍵。本書將深入探討“邊界”的含義，它並非冰冷的拒絕，而是自我尊重的體現，是允許我們保持獨立性和完整性的保護傘。 我們將區分不同類型的邊界：情感邊界（不將他人的情緒過度內化，不輕易被他人的負麵情緒所左右）、時間邊界（閤理安排自己的時間，不被無休止的索取所綁架）、精力邊界（不將自己的能量無限度地消耗在無效或有害的關係中）、以及物理和心理邊界（例如，尊重個人空間，不侵犯他人隱私）。 本書將提供具體的策略和技巧，幫助讀者識彆自己邊界的薄弱環節，並學習如何清晰、堅定但又充滿尊重地溝通自己的邊界。這包括學習說“不”的藝術，如何在拒絕時保持禮貌，以及如何處理那些試圖越過邊界的行為。 我們也會探討邊界被侵犯時的感受，以及如何進行修復。例如，當他人過度乾涉你的生活，或當你感覺自己的隱私被泄露時，如何采取恰當的應對措施，既能維護自身權益，又不至於讓關係徹底破裂。 第三章：情緒的語言——理解與管理 情緒是人際互動中最活躍的因素之一，但常常也是最被誤解和最難處理的。本書將引導讀者深入理解情緒的本質，認識到每一種情緒都有其存在的價值和意義，而非簡單的“好”或“壞”。 我們將探索情緒的産生機製，以及它們如何影響我們的思想和行為。例如，為什麼在壓力下，我們更容易錶現齣煩躁和攻擊性？為什麼在感到被認可時，我們會有更強的閤作意願？ 本書將提供實用的情緒管理技巧，幫助讀者在情緒的洪流中保持冷靜和理智。這包括學習識彆和命名自己的情緒，理解情緒背後的需求，以及發展健康的應對機製，如深呼吸、正念練習、運動、寫作等，而非壓抑或爆發。 我們將特彆關注同理心在情緒理解中的作用。如何能夠站在他人的角度，感受他們的情緒，理解他們行為背後的原因？這不僅能化解衝突，更能增進彼此的連接。 第二部分：溝通的藝術——傾聽、錶達與理解 一旦我們對自我有瞭更清晰的認識，並建立瞭健康的邊界，我們就能更自信地進入溝通的殿堂。本書的第二部分將聚焦於那些能讓溝通變得更加順暢、有效和富有成效的技巧。 第四章：用心傾聽——不隻是聽到，更是理解 本書將揭示，“傾聽”遠非被動地接收聲音，而是一種積極主動的、需要技巧和態度的過程。我們將在這一章深入探討“傾聽”的真正含義：如何全身心地投入，放下評判，真正去理解對方的言語、情感和潛在需求。 我們將學習區分“聽”與“聽見”，以及“聽見”與“理解”之間的巨大鴻溝。我們可能會聽到對方的每一個字，但卻完全錯過瞭對方想要錶達的情感和意圖。 本書將提供多種有效的傾聽技巧，包括： 非言語傾聽： 保持眼神接觸，適當的身體姿態（如身體前傾），運用點頭和微笑等錶示關注。 言語傾聽： 使用“嗯”、“是的”、“我明白瞭”等詞語錶示正在傾聽；進行“澄清式提問”，以確保理解的準確性，例如：“你這麼說，是想錶達……嗎？” “迴應式傾聽”： 在對方說完一段話後，用自己的話復述對方的觀點和感受，例如：“所以，你感到很沮喪，是因為你覺得你的努力沒有得到認可，對嗎？” 這不僅能讓對方感到被理解，也能糾正可能存在的誤解。 “暫停”的藝術： 在對方說完之後，給予短暫的沉默，讓對方有空間進一步補充，也讓自己有時間消化信息。 我們將探討在傾聽過程中常見的障礙，例如：走神、打斷、急於給齣建議、預設對方的想法、以及將對方的經曆與自己的經曆進行比較。本書將提供識彆和剋服這些障礙的方法。 第五章：清晰錶達——說齣你的心聲 如何清晰、準確、且不帶攻擊性地錶達自己的想法、需求和感受，是建立有效溝通的關鍵。本書將聚焦於“錶達”的藝術，幫助讀者學會如何讓自己的聲音被聽到，並被理解。 我們將強調“我”信息的運用，這是一種以自我為中心的錶達方式，著重於描述自己的感受和需求，而非指責和評判對方。例如，與其說“你總是遲到，真不負責任”，不如說“當你遲到的時候，我感到很焦慮，因為我擔心我們會錯過重要的會議”。 本書將指導讀者如何具體地描述事實、錶達感受、說明影響，並提齣明確的需求。我們將學習如何避免模糊的語言、概括性的指責和含糊不清的期望。 “非暴力溝通”的原則將在這一章得到深入的闡述和實踐。我們將學習如何識彆和錶達觀察、感受、需求和請求，從而在衝突中找到更具建設性的解決方案。 我們還將探討如何通過積極的語言和肯定的語氣來增強溝通的效果，如何適當地運用非言語信號（如肢體語言、語調）來支持我們的言語錶達，以及如何處理批評和不同意見。 第六章：化解衝突——從對抗到閤作 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但它並非總是破壞性的。本書將把衝突視為一個增進理解、促進成長的機會，並提供一套係統的方法來化解它。 我們將首先分析衝突的根源，識彆是源於誤解、需求不匹配、價值觀差異，還是溝通模式的偏差。 本書將引導讀者學習“衝突管理”的策略，包括： 積極麵對衝突： 鼓勵讀者不迴避，而是以一種成熟的態度去處理。 尋找共同點： 在分歧中，努力發現雙方共同的目標和利益。 換位思考： 再次強調同理心，嘗試從對方的角度理解問題。 談判與妥協： 學習如何在滿足自身需求的同時，也考慮對方的需求，尋求雙方都能接受的解決方案。 “雙贏”思維： 鼓勵讀者超越“你輸我贏”的零和博弈，追求能讓雙方都受益的結局。 我們將探討在衝突中如何保持冷靜，避免情緒化反應，以及如何通過有效的溝通來緩和緊張氣氛，重建信任。本書將提供具體的場景演練和案例分析，幫助讀者掌握在不同衝突情境下的應對方法。 第三部分：深化關係——建立信任與連接 當基礎的溝通技巧得到掌握，我們就能進一步探索如何將現有的人際關係推嚮更深層次，建立起更加牢固和有意義的連接。 第七章：信任的密碼——構建與維係 信任是任何健康人際關係的基石。本書將深入剖析“信任”的內涵，它並非憑空産生，而是通過一係列持續的行為和承諾逐步建立起來的。 我們將探討信任的構成要素，例如：可靠性（言齣必行，信守承諾）、真誠性（坦誠相待，不欺騙）、一緻性（言行一緻，不虛僞）、以及同理心（理解和關心他人）。 本書將提供實操性的方法，幫助讀者識彆和培養能夠建立信任的行為模式。這包括： 從小事做起： 認識到日常的點滴承諾對建立信任的重要性。 誠實地錶達： 即使某些信息可能令人不快，也要以恰當的方式誠實告知。 承認錯誤： 當齣現失誤時，勇於承認並承擔責任，這是重建信任的關鍵。 給予支持： 在他人需要時提供幫助和鼓勵。 保密原則： 尊重他人的隱私，不隨意泄露他人信息。 我們將探討信任被破壞時的修復過程，以及在關係齣現裂痕後如何重新建立連接。這需要耐心、真誠的道歉，以及持續的努力來證明改變。 第八章：同理心的力量——連接心靈的橋梁 同理心是理解和連接他人的關鍵能力。本書將深入闡述同理心的不同維度，它不僅僅是“感同身受”，更是一種能夠理解他人情緒、觀點和經曆的能力，即使我們自己沒有親身經曆過。 我們將區分“同情”（對他人苦難感到悲傷）與“同理心”（能夠理解他人的感受，並在一定程度上體驗其情感）。 本書將提供培養同理心的具體方法： 主動傾聽： 如第四章所述，全身心地傾聽是理解他人情緒的基礎。 換位思考練習： 嘗試設身處地地想象自己處於對方的位置，感受他們的處境。 提問與探索： 通過開放式提問，鼓勵對方分享他們的想法和感受，例如：“你當時是什麼感覺？”、“這對你來說意味著什麼？” 觀察非言語信號： 留意對方的肢體語言、麵部錶情和語調，這些都能透露齣更深層的情感信息。 接受差異： 理解每個人的經曆和視角都是獨一無二的，不將自己的經驗強加於人。 同理心不僅能幫助我們理解他人，更能讓我們在人際互動中展現齣更多的關懷和支持，從而深化彼此的連接。 第九章：共同成長——關係中的學習與進化 真正有價值的人際關係是能夠共同成長的。本書的最後一章將聚焦於如何在關係中實現持續的學習、適應和進化。 我們將探討“動態關係”的概念，即關係並非一成不變，而是隨著時間的推移和環境的變化而不斷演變的。 本書將鼓勵讀者將每一次互動視為一個學習的機會，從成功和失敗中汲取經驗。 我們將學習如何與伴侶、傢人、朋友或同事一起設定目標，共同規劃未來，並在追求共同目標的過程中加強彼此的連接。 “反饋”的重要性將在這一章得到強調。如何給予和接受建設性的反饋，以幫助彼此改進和成長，是關係持續健康發展的關鍵。 最後，本書將迴歸到人際關係的核心價值：連接、支持、理解和愛。它鼓勵讀者將所學到的知識和技巧融入日常生活，用心經營每一段關係，從而獲得更充實、更快樂的人生。 結語： 《人際關係與溝通》不是一本讓你瞬間變成“社交達人”的書，也不是一套可以復製粘貼的模闆。它是一次邀請，邀請你走進更深的自我認知，邀請你學習更有效的溝通方式，邀請你用更真誠的態度去連接他人。在這本書中，你不會找到“捷徑”，但你一定會發現那些最真實、最持久、最能滋養你心靈的人際關係之道。這需要你的耐心、實踐和持續的投入，而這份投入，最終將收獲一份比任何技巧都更寶貴的人生財富。

評分☆☆☆☆☆

我最近拜讀瞭一本讓我耳目一新的著作，姑且稱之為《自然的語言》。這本書並非一本枯燥的科學百科全書，而是以一種詩意且充滿敬畏的筆觸，描繪瞭自然界萬物之間微妙而深刻的聯係。作者通過大量的實地觀察和個人感悟，揭示瞭植物、動物乃至無生命的岩石與土壤之間，如何以一種我們難以察覺的方式相互影響、相互依存。我印象最深刻的是關於“菌絲網絡”的描述，它讓我驚嘆於地下世界隱藏的龐大通訊係統，植物之間可以通過這個網絡傳遞信息，分享資源，甚至發齣警報。這種“無聲的交流”讓我對生命的智慧有瞭全新的認識。書中也探討瞭人類在自然界中的位置，以及我們如何纔能更好地傾聽和理解自然的“語言”，從而與之和諧共處。雖然這本書的主題完全不在人際交往的範疇，但它極大地拓寬瞭我的視野，讓我意識到溝通並非僅僅存在於人類之間，生命本身就充滿瞭信息的流動和意義的傳遞。讀完後，我開始更加留心身邊的環境，感受微風拂過樹葉的聲音，觀察螞蟻辛勤勞作的身影，仿佛整個世界都在對我訴說著古老的故事。

評分☆☆☆☆☆

我最近沉浸在一本關於城市規劃與社會發展的書籍中，姑且稱之為《未來的城市脈絡》。這本書並非一本冷冰冰的建築設計手冊，而是以一種宏大且富有遠見的視角，探討瞭城市如何演變，以及這些演變對居住在其中的人們的生活方式、社會結構甚至心理狀態所産生的深遠影響。作者將城市比作一個復雜的生命體，詳細分析瞭從基礎設施建設到社區營造，再到文化認同塑造的各個層麵。我尤其對書中關於“空間與情感的互動”的章節印象深刻，它揭示瞭不同的城市設計如何潛移默化地影響著居民的幸福感、社區的凝聚力，甚至人與人之間的互動模式。書中也探討瞭科技發展如何重塑城市形態，以及如何在追求效率的同時，保留城市的“人情味”。雖然這本書的主題是城市發展，與人際交往沒有直接關聯，但它讓我深刻地意識到，我們所處的環境，特彆是物理空間，對我們的行為和思想有著多麼巨大的塑造力。它引發瞭我對外在環境如何影響內在心理的思考，以及如何創造更符閤人性需求的居住空間。

評分☆☆☆☆☆

最近我沉迷於一本非常精彩的書，雖然它不是我一開始想找的那種類型，但卻意外地給瞭我巨大的啓發。這本書，我姑且稱它為《內在探索之旅》，它並非直接教授技巧，而是帶我踏上一段深入自我挖掘的旅程。作者以一種極其細膩且富有哲理的方式，引導我審視自己內心深處的想法、情緒和行為模式。它讓我開始理解，許多外在的睏擾，其實源自於內在的衝突和未被解決的心理需求。我尤其喜歡其中關於“情緒的土壤”的比喻，讓我意識到，我們常常在不覺察的情況下，將童年經曆或過往創傷播撒在當下的人際互動中，從而種下瞭誤解和隔閡的種子。書中沒有直接給齣“如何做”的清單，而是通過一個個引人入勝的故事和發人深省的提問，促使我主動去思考，去感受，去連接那些我曾經刻意迴避的內心角落。讀完後，我感覺自己仿佛卸下瞭厚重的僞裝，看到瞭一個更真實、更脆弱，但也更強大的自己。這種對內在世界的探索，讓我開始以一種全新的視角看待自己與他人的關係，雖然具體內容並未涉及溝通技巧，但卻為我構建瞭一個理解和處理人際關係的重要基石。

評分☆☆☆☆☆

我最近有機會閱讀瞭一本令我久久不能平靜的書，姑且稱之為《古老文明的智慧傳承》。這本書帶我穿越時空的隧道，迴溯到那些早已消逝卻影響深遠的古老文明。它並非以考古學的角度來陳列文物，而是深入探討瞭那些文明在哲學、藝術、倫理等方麵的獨特見解和精神內核。我特彆著迷於書中關於“軸心時代”的論述，探討瞭諸如古希臘、古印度、古中國等文明在相近的曆史時期，如何獨立地發展齣深刻的人性洞察和普世價值。書中對於不同文明如何看待生死、真理、以及個體與社會的關係的分析，讓我對人類文明的多樣性和共同性有瞭更深刻的理解。我常常在閱讀時，仿佛能聽到古人在星空下進行的哲學辯論，感受到他們在泥土中耕耘的樸素智慧。這本書讓我意識到，人類的思維模式和價值取嚮，並非憑空産生，而是深深地根植於曆史的土壤之中。雖然它沒有提供任何關於現代人際交往的具體建議，但它為我提供瞭一個更宏大的曆史視角，讓我能夠更客觀地審視當下，並思考人類文明的未來走嚮。

評分☆☆☆☆☆

最近，我讀瞭一本非常獨特且引人深思的書，姑且稱之為《藝術的療愈力量》。這本書並非一本藝術史教材，也不是教授繪畫技巧的指南，而是以一種溫暖且充滿同理心的方式，探討瞭藝術在個體心理療愈中的巨大作用。作者通過分享大量真實案例，以及她自己作為一名藝術治療師的從業經曆，生動地展現瞭繪畫、雕塑、音樂、舞蹈等多種藝術形式如何幫助人們錶達被壓抑的情感，釋放內心的創傷，並重建自我認同。我非常感動於書中那些關於“色彩的情緒代碼”和“肢體語言的無聲敘述”的章節，讓我意識到，即使我們無法用言語清晰地錶達自己的感受，但藝術卻能提供一個安全而富有創造力的齣口。書中的案例讓我看到瞭那些曾經被痛苦摺磨的人們，如何通過藝術創作重拾生活的希望和力量。這本書雖然完全沒有涉及溝通的技巧，但它讓我更加相信，人與人之間除瞭語言，還有更深層次的連接方式，而藝術恰恰是那條通往內心深處的橋梁。