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马利军，柳维 著

图书标签:

• 人际关系
• 沟通技巧
• 人际交往
• 心理学
• 社交
• 情商
• 沟通
• 人际沟通
• 自我提升
• 人际心理学

店铺： 智博天恒图书专营店

出版社： 暨南大学出版社

ISBN：9787566820037

商品编码：29359366854

包装：平装-胶订

出版时间：2017-05-01

图书基本信息
图书名称	人际关系与沟通
作者	马利军, 柳维
定价	36.00元
出版社	暨南大学出版社
ISBN	9787566820037
出版日期	2017-05-01
字数
页码
版次	1
装帧	平装-胶订
开本	16开
商品重量	0.4Kg

内容简介

作者简介

目录

编辑推荐

文摘

序言

《人际关系与沟通》图书简介 核心理念： 《人际关系与沟通》并非一本教授如何“操控”他人或获取“必胜”人际技巧的速成指南。它是一次深入的探索，旨在揭示人际互动中最根本的动力，理解我们在关系中所扮演的角色，并掌握那些能真正滋养、深化并持久化我们与他人联系的要素。本书不提供虚假的承诺，也不兜售魔法公式，而是鼓励读者进行自我反思，培养同理心，并在实践中学习如何更有效地表达自己，倾听他人，最终建立更健康、更具意义的人际网络。 第一部分：理解人际关系的基石——自我认知与边界 在踏入理解他人之前，我们必须先认识自己。本书的第一部分将带领读者踏上自我探索的旅程，因为清晰的自我认知是建立健康人际关系的起点。 第一章：镜子中的自己——自我认知的重要性 我们将探讨“认识自己”并非一句空洞的口号，而是理解他人反应、行为模式以及自身需求的关键。 我们会深入分析自我认知如何在人际交往中发挥作用，例如：为什么有些人总是习惯性地道歉？为什么有些人难以接受赞美？为什么有些人会因为微不足道的细节而产生强烈的情绪？这些背后都隐藏着我们未被充分认识的自我。 本书将提供一系列引导性的思考题和练习，帮助读者识别自己的核心价值观、内在驱动力、情绪触发点以及潜在的心理模式。例如，你会学习区分“我感觉”和“我认为”，理解情绪的来源，并开始识别那些在过去人际关系中反复出现的“脚本”。 我们也会审视“自我概念”是如何形成的，以及它如何影响我们看待他人和他人看待我们的方式。从童年经历到社会文化影响，我们将理解是什么塑造了我们的“自我”，以及如何在一个更成熟、更客观的视角下重新审视它。 第二章：筑起心灵的围墙——健康的边界 理解并建立健康的个人边界是保护自己、尊重他人、避免关系失衡的关键。本书将深入探讨“边界”的含义，它并非冰冷的拒绝，而是自我尊重的体现，是允许我们保持独立性和完整性的保护伞。 我们将区分不同类型的边界：情感边界（不将他人的情绪过度内化，不轻易被他人的负面情绪所左右）、时间边界（合理安排自己的时间，不被无休止的索取所绑架）、精力边界（不将自己的能量无限度地消耗在无效或有害的关系中）、以及物理和心理边界（例如，尊重个人空间，不侵犯他人隐私）。 本书将提供具体的策略和技巧，帮助读者识别自己边界的薄弱环节，并学习如何清晰、坚定但又充满尊重地沟通自己的边界。这包括学习说“不”的艺术，如何在拒绝时保持礼貌，以及如何处理那些试图越过边界的行为。 我们也会探讨边界被侵犯时的感受，以及如何进行修复。例如，当他人过度干涉你的生活，或当你感觉自己的隐私被泄露时，如何采取恰当的应对措施，既能维护自身权益，又不至于让关系彻底破裂。 第三章：情绪的语言——理解与管理 情绪是人际互动中最活跃的因素之一，但常常也是最被误解和最难处理的。本书将引导读者深入理解情绪的本质，认识到每一种情绪都有其存在的价值和意义，而非简单的“好”或“坏”。 我们将探索情绪的产生机制，以及它们如何影响我们的思想和行为。例如，为什么在压力下，我们更容易表现出烦躁和攻击性？为什么在感到被认可时，我们会有更强的合作意愿？ 本书将提供实用的情绪管理技巧，帮助读者在情绪的洪流中保持冷静和理智。这包括学习识别和命名自己的情绪，理解情绪背后的需求，以及发展健康的应对机制，如深呼吸、正念练习、运动、写作等，而非压抑或爆发。 我们将特别关注同理心在情绪理解中的作用。如何能够站在他人的角度，感受他们的情绪，理解他们行为背后的原因？这不仅能化解冲突，更能增进彼此的连接。 第二部分：沟通的艺术——倾听、表达与理解 一旦我们对自我有了更清晰的认识，并建立了健康的边界，我们就能更自信地进入沟通的殿堂。本书的第二部分将聚焦于那些能让沟通变得更加顺畅、有效和富有成效的技巧。 第四章：用心倾听——不只是听到，更是理解 本书将揭示，“倾听”远非被动地接收声音，而是一种积极主动的、需要技巧和态度的过程。我们将在这一章深入探讨“倾听”的真正含义：如何全身心地投入，放下评判，真正去理解对方的言语、情感和潜在需求。 我们将学习区分“听”与“听见”，以及“听见”与“理解”之间的巨大鸿沟。我们可能会听到对方的每一个字，但却完全错过了对方想要表达的情感和意图。 本书将提供多种有效的倾听技巧，包括： 非言语倾听： 保持眼神接触，适当的身体姿态（如身体前倾），运用点头和微笑等表示关注。 言语倾听： 使用“嗯”、“是的”、“我明白了”等词语表示正在倾听；进行“澄清式提问”，以确保理解的准确性，例如：“你这么说，是想表达……吗？” “回应式倾听”： 在对方说完一段话后，用自己的话复述对方的观点和感受，例如：“所以，你感到很沮丧，是因为你觉得你的努力没有得到认可，对吗？” 这不仅能让对方感到被理解，也能纠正可能存在的误解。 “暂停”的艺术： 在对方说完之后，给予短暂的沉默，让对方有空间进一步补充，也让自己有时间消化信息。 我们将探讨在倾听过程中常见的障碍，例如：走神、打断、急于给出建议、预设对方的想法、以及将对方的经历与自己的经历进行比较。本书将提供识别和克服这些障碍的方法。 第五章：清晰表达——说出你的心声 如何清晰、准确、且不带攻击性地表达自己的想法、需求和感受，是建立有效沟通的关键。本书将聚焦于“表达”的艺术，帮助读者学会如何让自己的声音被听到，并被理解。 我们将强调“我”信息的运用，这是一种以自我为中心的表达方式，着重于描述自己的感受和需求，而非指责和评判对方。例如，与其说“你总是迟到，真不负责任”，不如说“当你迟到的时候，我感到很焦虑，因为我担心我们会错过重要的会议”。 本书将指导读者如何具体地描述事实、表达感受、说明影响，并提出明确的需求。我们将学习如何避免模糊的语言、概括性的指责和含糊不清的期望。 “非暴力沟通”的原则将在这一章得到深入的阐述和实践。我们将学习如何识别和表达观察、感受、需求和请求，从而在冲突中找到更具建设性的解决方案。 我们还将探讨如何通过积极的语言和肯定的语气来增强沟通的效果，如何适当地运用非言语信号（如肢体语言、语调）来支持我们的言语表达，以及如何处理批评和不同意见。 第六章：化解冲突——从对抗到合作 冲突是人际关系中不可避免的一部分，但它并非总是破坏性的。本书将把冲突视为一个增进理解、促进成长的机会，并提供一套系统的方法来化解它。 我们将首先分析冲突的根源，识别是源于误解、需求不匹配、价值观差异，还是沟通模式的偏差。 本书将引导读者学习“冲突管理”的策略，包括： 积极面对冲突： 鼓励读者不回避，而是以一种成熟的态度去处理。 寻找共同点： 在分歧中，努力发现双方共同的目标和利益。 换位思考： 再次强调同理心，尝试从对方的角度理解问题。 谈判与妥协： 学习如何在满足自身需求的同时，也考虑对方的需求，寻求双方都能接受的解决方案。 “双赢”思维： 鼓励读者超越“你输我赢”的零和博弈，追求能让双方都受益的结局。 我们将探讨在冲突中如何保持冷静，避免情绪化反应，以及如何通过有效的沟通来缓和紧张气氛，重建信任。本书将提供具体的场景演练和案例分析，帮助读者掌握在不同冲突情境下的应对方法。 第三部分：深化关系——建立信任与连接 当基础的沟通技巧得到掌握，我们就能进一步探索如何将现有的人际关系推向更深层次，建立起更加牢固和有意义的连接。 第七章：信任的密码——构建与维系 信任是任何健康人际关系的基石。本书将深入剖析“信任”的内涵，它并非凭空产生，而是通过一系列持续的行为和承诺逐步建立起来的。 我们将探讨信任的构成要素，例如：可靠性（言出必行，信守承诺）、真诚性（坦诚相待，不欺骗）、一致性（言行一致，不虚伪）、以及同理心（理解和关心他人）。 本书将提供实操性的方法，帮助读者识别和培养能够建立信任的行为模式。这包括： 从小事做起： 认识到日常的点滴承诺对建立信任的重要性。 诚实地表达： 即使某些信息可能令人不快，也要以恰当的方式诚实告知。 承认错误： 当出现失误时，勇于承认并承担责任，这是重建信任的关键。 给予支持： 在他人需要时提供帮助和鼓励。 保密原则： 尊重他人的隐私，不随意泄露他人信息。 我们将探讨信任被破坏时的修复过程，以及在关系出现裂痕后如何重新建立连接。这需要耐心、真诚的道歉，以及持续的努力来证明改变。 第八章：同理心的力量——连接心灵的桥梁 同理心是理解和连接他人的关键能力。本书将深入阐述同理心的不同维度，它不仅仅是“感同身受”，更是一种能够理解他人情绪、观点和经历的能力，即使我们自己没有亲身经历过。 我们将区分“同情”（对他人苦难感到悲伤）与“同理心”（能够理解他人的感受，并在一定程度上体验其情感）。 本书将提供培养同理心的具体方法： 主动倾听： 如第四章所述，全身心地倾听是理解他人情绪的基础。 换位思考练习： 尝试设身处地地想象自己处于对方的位置，感受他们的处境。 提问与探索： 通过开放式提问，鼓励对方分享他们的想法和感受，例如：“你当时是什么感觉？”、“这对你来说意味着什么？” 观察非言语信号： 留意对方的肢体语言、面部表情和语调，这些都能透露出更深层的情感信息。 接受差异： 理解每个人的经历和视角都是独一无二的，不将自己的经验强加于人。 同理心不仅能帮助我们理解他人，更能让我们在人际互动中展现出更多的关怀和支持，从而深化彼此的连接。 第九章：共同成长——关系中的学习与进化 真正有价值的人际关系是能够共同成长的。本书的最后一章将聚焦于如何在关系中实现持续的学习、适应和进化。 我们将探讨“动态关系”的概念，即关系并非一成不变，而是随着时间的推移和环境的变化而不断演变的。 本书将鼓励读者将每一次互动视为一个学习的机会，从成功和失败中汲取经验。 我们将学习如何与伴侣、家人、朋友或同事一起设定目标，共同规划未来，并在追求共同目标的过程中加强彼此的连接。 “反馈”的重要性将在这一章得到强调。如何给予和接受建设性的反馈，以帮助彼此改进和成长，是关系持续健康发展的关键。 最后，本书将回归到人际关系的核心价值：连接、支持、理解和爱。它鼓励读者将所学到的知识和技巧融入日常生活，用心经营每一段关系，从而获得更充实、更快乐的人生。 结语： 《人际关系与沟通》不是一本让你瞬间变成“社交达人”的书，也不是一套可以复制粘贴的模板。它是一次邀请，邀请你走进更深的自我认知，邀请你学习更有效的沟通方式，邀请你用更真诚的态度去连接他人。在这本书中，你不会找到“捷径”，但你一定会发现那些最真实、最持久、最能滋养你心灵的人际关系之道。这需要你的耐心、实践和持续的投入，而这份投入，最终将收获一份比任何技巧都更宝贵的人生财富。

评分☆☆☆☆☆

最近我沉迷于一本非常精彩的书，虽然它不是我一开始想找的那种类型，但却意外地给了我巨大的启发。这本书，我姑且称它为《内在探索之旅》，它并非直接教授技巧，而是带我踏上一段深入自我挖掘的旅程。作者以一种极其细腻且富有哲理的方式，引导我审视自己内心深处的想法、情绪和行为模式。它让我开始理解，许多外在的困扰，其实源自于内在的冲突和未被解决的心理需求。我尤其喜欢其中关于“情绪的土壤”的比喻，让我意识到，我们常常在不觉察的情况下，将童年经历或过往创伤播撒在当下的人际互动中，从而种下了误解和隔阂的种子。书中没有直接给出“如何做”的清单，而是通过一个个引人入胜的故事和发人深省的提问，促使我主动去思考，去感受，去连接那些我曾经刻意回避的内心角落。读完后，我感觉自己仿佛卸下了厚重的伪装，看到了一个更真实、更脆弱，但也更强大的自己。这种对内在世界的探索，让我开始以一种全新的视角看待自己与他人的关系，虽然具体内容并未涉及沟通技巧，但却为我构建了一个理解和处理人际关系的重要基石。

评分☆☆☆☆☆

我最近沉浸在一本关于城市规划与社会发展的书籍中，姑且称之为《未来的城市脉络》。这本书并非一本冷冰冰的建筑设计手册，而是以一种宏大且富有远见的视角，探讨了城市如何演变，以及这些演变对居住在其中的人们的生活方式、社会结构甚至心理状态所产生的深远影响。作者将城市比作一个复杂的生命体，详细分析了从基础设施建设到社区营造，再到文化认同塑造的各个层面。我尤其对书中关于“空间与情感的互动”的章节印象深刻，它揭示了不同的城市设计如何潜移默化地影响着居民的幸福感、社区的凝聚力，甚至人与人之间的互动模式。书中也探讨了科技发展如何重塑城市形态，以及如何在追求效率的同时，保留城市的“人情味”。虽然这本书的主题是城市发展，与人际交往没有直接关联，但它让我深刻地意识到，我们所处的环境，特别是物理空间，对我们的行为和思想有着多么巨大的塑造力。它引发了我对外在环境如何影响内在心理的思考，以及如何创造更符合人性需求的居住空间。

评分☆☆☆☆☆

最近，我读了一本非常独特且引人深思的书，姑且称之为《艺术的疗愈力量》。这本书并非一本艺术史教材，也不是教授绘画技巧的指南，而是以一种温暖且充满同理心的方式，探讨了艺术在个体心理疗愈中的巨大作用。作者通过分享大量真实案例，以及她自己作为一名艺术治疗师的从业经历，生动地展现了绘画、雕塑、音乐、舞蹈等多种艺术形式如何帮助人们表达被压抑的情感，释放内心的创伤，并重建自我认同。我非常感动于书中那些关于“色彩的情绪代码”和“肢体语言的无声叙述”的章节，让我意识到，即使我们无法用言语清晰地表达自己的感受，但艺术却能提供一个安全而富有创造力的出口。书中的案例让我看到了那些曾经被痛苦折磨的人们，如何通过艺术创作重拾生活的希望和力量。这本书虽然完全没有涉及沟通的技巧，但它让我更加相信，人与人之间除了语言，还有更深层次的连接方式，而艺术恰恰是那条通往内心深处的桥梁。

评分☆☆☆☆☆

我最近有机会阅读了一本令我久久不能平静的书，姑且称之为《古老文明的智慧传承》。这本书带我穿越时空的隧道，回溯到那些早已消逝却影响深远的古老文明。它并非以考古学的角度来陈列文物，而是深入探讨了那些文明在哲学、艺术、伦理等方面的独特见解和精神内核。我特别着迷于书中关于“轴心时代”的论述，探讨了诸如古希腊、古印度、古中国等文明在相近的历史时期，如何独立地发展出深刻的人性洞察和普世价值。书中对于不同文明如何看待生死、真理、以及个体与社会的关系的分析，让我对人类文明的多样性和共同性有了更深刻的理解。我常常在阅读时，仿佛能听到古人在星空下进行的哲学辩论，感受到他们在泥土中耕耘的朴素智慧。这本书让我意识到，人类的思维模式和价值取向，并非凭空产生，而是深深地根植于历史的土壤之中。虽然它没有提供任何关于现代人际交往的具体建议，但它为我提供了一个更宏大的历史视角，让我能够更客观地审视当下，并思考人类文明的未来走向。

评分☆☆☆☆☆

我最近拜读了一本让我耳目一新的著作，姑且称之为《自然的语言》。这本书并非一本枯燥的科学百科全书，而是以一种诗意且充满敬畏的笔触，描绘了自然界万物之间微妙而深刻的联系。作者通过大量的实地观察和个人感悟，揭示了植物、动物乃至无生命的岩石与土壤之间，如何以一种我们难以察觉的方式相互影响、相互依存。我印象最深刻的是关于“菌丝网络”的描述，它让我惊叹于地下世界隐藏的庞大通讯系统，植物之间可以通过这个网络传递信息，分享资源，甚至发出警报。这种“无声的交流”让我对生命的智慧有了全新的认识。书中也探讨了人类在自然界中的位置，以及我们如何才能更好地倾听和理解自然的“语言”，从而与之和谐共处。虽然这本书的主题完全不在人际交往的范畴，但它极大地拓宽了我的视野，让我意识到沟通并非仅仅存在于人类之间，生命本身就充满了信息的流动和意义的传递。读完后，我开始更加留心身边的环境，感受微风拂过树叶的声音，观察蚂蚁辛勤劳作的身影，仿佛整个世界都在对我诉说着古老的故事。