9787504368478 企业传播力：以东风汽车公司为个案 中国广播影视出版社 陈友军 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈友军 著

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• 媒介传播
• 中国传媒
• 企业管理
• 营销传播

店铺： 聚雅图书专营店

出版社： 中国广播影视出版社

ISBN：9787504368478

商品编码：29522478168

包装：平装

出版时间：2013-05-01

基本信息

书名：企业传播力：以东风汽车公司为个案

定价：48.00元

作者：陈友军

出版社：中国广播影视出版社

出版日期：2013-05-01

ISBN：9787504368478

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.281kg

编辑推荐

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内容提要

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在全球汽车企业逐鹿当代中国的紧张激烈格局中，如何看待中国车企扮演的世界角色？中国车企，它在世界观众的眼里是怎样的一种形象？东风汽车公司作为国有特大型企业，它的企业文化优势从历史的形成来看，既包含有社会主义公有制的优越，也蕴涵着社会转型过程中企业文化的成功重塑等方面的内涵。以什么样的产品格局和组织调整来应对市场的变化，是对车企想象力和创造力的一个极大考验，也是东风“传播力”的核心要素。

目录

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章东风企业形象
第二章东风品牌
第三章东风危机公关
第四章东风营销力
第五章东风治理
第六章东风人才
第七章东风传媒
第八章东风文化
第九章 东风传播力
附录
后记

作者介绍

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　　陈友军，1988年毕业于湖北师范学院中文系，获文学学士学位；1996年毕业于中国人民大学中文系，获文学硕士学位；2001年，在北京广播学院（中国传媒大学）广播电视艺术学专业在职攻读博士学位，2007年1月获得博士学位。现为中国传媒大学文学院副教授，硕士生导师。主要从事中国现当代文学与文化、影视艺术史论等方面的教学与研究工作。教学科研成果颇丰，著有《中国现实题材电视剧艺术真实形态论》、《中国早期电视剧史略》、《中国电视剧历史教程》等多部著作；在多家期刊上发表多篇文章。

文摘

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序言

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《企业传播力：解构与实践》 内容概述 《企业传播力：解构与实践》是一本深度剖析企业传播核心要素，并结合当下时代背景，为企业提供一套系统性传播力构建与提升解决方案的专业著作。本书旨在帮助企业洞察传播力的本质，理解其在现代商业竞争中的关键作用，并掌握切实可行的实践方法，从而在信息爆炸的时代脱颖而出，实现可持续发展。 全书围绕“传播力”这一核心概念展开，从理论到实践，层层递进，力求为读者构建一个全面而深入的认知框架。 第一部分：传播力的基石——理解与认知 在信息传播日新月异的今天，企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在纷繁复杂的信息洪流中准确传达品牌价值，建立消费者信任，并在竞争激烈的市场中赢得一席之地？《企业传播力：解构与实践》的开篇，即致力于为读者厘清“传播力”的边界与内涵。 本书首先从宏观视角出发，阐释了传播力在现代企业战略中的地位。它不仅仅是简单的信息发布，更是企业与内外部利益相关者建立联系、塑造认知、驱动行为的关键能力。通过对传播力进行概念界定，本书强调了其多维度、动态化的特征，包含了信息传递的广度、深度、效率，以及对受众心理和行为的影响力。 随后，本书深入剖析了构成企业传播力的关键要素。这些要素涵盖了： 品牌定位与叙事： 清晰、独特的品牌定位是有效传播的前提，而引人入胜的品牌故事则能赋予品牌情感温度，触动消费者内心。本书将探讨如何提炼品牌核心价值，构建具有辨识度和吸引力的品牌叙事，使其在众多竞争者中脱颖而出。 信息传递的策略与技巧： 针对不同的传播目标和受众，企业需要制定差异化的信息传递策略。本书将系统梳理不同传播渠道（如传统媒体、社交媒体、内容营销、公关活动等）的特点与应用，并深入解析各类信息传播的最佳实践，包括内容策划、文案撰写、视觉呈现等。 受众洞察与互动： 深刻理解目标受众的需求、偏好和行为模式，是实现有效传播的基础。本书将介绍多种受众洞察工具和方法，并强调如何通过有效的互动策略，建立双向沟通，增强用户黏性，培养忠实客户。 企业声誉管理： 在信息传播过程中，声誉是企业最宝贵的资产。本书将探讨声誉风险的识别与防范，危机事件的应对策略，以及如何通过持续的积极传播，构建和维护稳固的企业声誉。 组织内部传播： 企业内部的协同与认同，是外部传播力的重要支撑。本书将分析高效的内部沟通机制如何凝聚员工力量，提升团队士气，并将其转化为统一的对外传播声音。 传播效果评估与优化： 传播并非一蹴而就，持续的监测与评估是优化传播策略的关键。本书将介绍多元化的传播效果评估指标与方法，帮助企业量化传播成果，并根据数据反馈进行迭代优化。 第二部分：传播力的实践——策略与工具 在对传播力的理论基础有了清晰认知后，本书将话锋一转，聚焦于企业在实际运营中如何构建和运用传播力。这一部分将提供一系列可操作的策略和工具，帮助企业将理论知识转化为实际行动。 战略性传播规划： 任何成功的传播活动都离不开周密的战略规划。本书将指导企业如何根据自身战略目标、市场环境和竞争态势，制定短期、中期和长期的传播规划。这包括明确传播目标、确定目标受众、选择合适的传播渠道、预算分配以及关键绩效指标（KPIs）的设定。 内容营销的艺术： 在内容为王的时代，高质量、有价值的内容是吸引和留住受众的利器。本书将深入探讨内容营销的各个环节，从内容创意、主题策划、形式选择（文章、视频、播客、图文等），到内容分发与推广，再到内容效果的评估与转化，力求为读者提供一套完整的“内容营销手册”。 数字化传播的转型： 互联网和移动技术的飞速发展，彻底改变了信息传播的格局。本书将重点分析数字化传播的趋势，包括社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）、数字广告、意见领袖（KOL）合作、直播营销等，并提供如何在数字时代最大化企业传播效果的实践指南。 危机传播的预案与应对： 危机如同潜伏的暗礁，随时可能威胁到企业的生存。本书将强调危机预防的重要性，并详细讲解危机发生时的应对流程，包括信息收集、风险评估、危机声明的发布、与媒体和公众的沟通，以及危机后的修复与重建。 整合营销传播（IMC）的应用： 各种传播活动往往需要协同作战，才能达到最佳效果。本书将深入阐述整合营销传播（IMC）的理念，指导企业如何打破部门壁垒，实现线上线下、不同渠道、不同信息的有机整合，形成一致的品牌信息和传播合力。 数据驱动的传播决策： 在海量数据面前，如何提炼有价值的信息，指导传播决策，是现代企业面临的重要课题。本书将介绍数据分析工具的应用，以及如何利用数据洞察受众行为，优化内容策略，精准投放广告，并量化传播投资回报（ROI）。 第三部分：传播力的进阶——创新与未来 随着技术不断发展和社会观念的演变，企业传播的边界也在不断拓展。《企业传播力：解构与实践》的第三部分，将着眼于传播力的创新与未来趋势，为企业指明前进的方向。 人文关怀与社会责任： 现代消费者越来越关注企业的社会责任和价值理念。本书将探讨如何将企业的社会责任融入传播策略，通过有温度、有情怀的传播，赢得公众的认同与尊重，构建负责任的企业形象。 用户共创与社群运营： 强大的品牌往往拥有活跃的用户社群。本书将分析如何通过用户共创（UGC）和社群运营，激发用户的参与热情，将用户转化为品牌的传播者和拥护者，形成病毒式传播效应。 情感连接与品牌共鸣： 在信息过载的时代，能够触动人心的传播才能脱颖而出。本书将探讨如何通过情感化叙事，打造具有共鸣力的品牌内容，与消费者建立深层的情感连接。 前沿技术在传播中的应用： 虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）等新兴技术，正在为企业传播带来新的可能性。本书将展望这些技术在未来传播中的应用场景，并为企业提供前瞻性的思考。 构建可持续的传播生态： 传播力的提升并非一蹴而就，而是需要长期投入和持续优化。本书将强调构建可持续的传播生态的重要性，包括建立专业传播团队、培养内部传播人才、与外部专业机构合作，以及持续学习和适应变化。 本书特色 《企业传播力：解构与实践》区别于市面上其他传播类书籍，其最大的特色在于： 系统性与全面性： 本书构建了一个完整的传播力认知框架，从理论基础到实践操作，再到未来趋势，几乎涵盖了企业传播的方方面面，避免了碎片化的知识点。 实践性与可操作性： 本书并非纯粹的理论探讨，而是提供了大量切实可行的策略、方法和工具，便于读者将其应用于实际工作中，解决实际问题。 前瞻性与时代性： 本书紧密结合当前信息传播的新趋势、新技术和新理念，为企业在快速变化的时代指明了传播方向。 逻辑严谨与结构清晰： 全书结构清晰，逻辑性强，循序渐进，便于读者理解和吸收。 语言通俗易懂： 尽管涉及专业知识，但本书力求使用通俗易懂的语言，使不同背景的读者都能轻松阅读。 目标读者 本书适合以下人群阅读： 企业高管、市场营销负责人、品牌经理、公关经理、传播总监等。 在企业中负责传播、营销、品牌推广相关工作的从业人员。 致力于提升企业品牌影响力、市场竞争力和行业地位的企业决策者。 对企业传播、品牌管理、市场营销等领域感兴趣的研究者、学生及相关从业人员。 结语 在充满挑战与机遇的商业环境中，卓越的传播力已成为企业生存与发展的核心竞争力。《企业传播力：解构与实践》将是您探索、构建并驾驭传播力的强大助力，助您的企业在激烈的市场竞争中，以更清晰的声音，更坚定的步伐，走向成功。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，还体现在它对于“中国特色”企业传播的探讨。东风汽车作为一家典型的中国大型国有企业，其传播过程中必然会受到中国独特的政治、经济、文化环境的影响。我希望作者能够敏锐地捕捉到这些“中国元素”，并在分析中加以阐释。比如，在与政府、媒体、公众的互动中，东风的传播策略是如何体现出中国式的沟通智慧的？在国际化战略实施过程中，它又是如何处理跨文化传播的挑战，如何在不同文化背景下，有效地传递品牌信息？我期待书中不仅仅是对西方传播理论的简单套用，而是能够真正结合中国企业的实际情况，提出具有本土特色的解决方案。这本书，或许能为我们理解和研究中国企业传播的独特性提供一个重要的样本，一个观察中国企业如何在全球舞台上讲好自己故事的窗口。

评分☆☆☆☆☆

这本书的开篇，我最先被吸引的是其对于“传播力”的定义和阐释。作者并没有局限于狭义的公关和营销，而是将企业传播力看作是一个更为宏大、更为系统性的概念，包含了企业与所有利益相关者之间互动关系的构建和维护。这种全局观让我眼前一亮，觉得作者的视野非常开阔。特别是他引用的那些关于传播理论发展历程的论述，虽然篇幅不长，但非常精炼，点出了传播在企业发展中的核心地位。我一直认为，一个企业不仅仅是生产产品或提供服务的，更是通过一系列的传播活动，在公众心中塑造一种文化、一种价值观、一种信任感。当作者将这种理解具象化，并通过东风汽车这个具体的案例来展开时，我感觉自己仿佛置身于一个巨大的传播实验室，可以近距离观察一个企业是如何进行自我表达，如何回应外界声音，如何在复杂的社会环境中游刃有余的。我尤其期待书中对于东风在危机传播、品牌形象重塑、以及社会责任沟通等方面的具体案例分析，因为这些往往是企业传播中最具挑战性也最能体现其功力的环节。如果这本书能在这方面提供详实的论据和深刻的洞察，那将是我阅读的最大收获。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者是中国广播影视出版社出版的，这让我对它的内容质量有了初步的信心。广播影视本身就是传播的重要载体，而由这样一个出版社出品的关于企业传播的书籍，很可能在内容的呈现方式上也会有所创新，或者说，它会更注重传播的“叙事性”和“感染力”。我个人对理论性的探讨总是保持谨慎，更倾向于那些能够通过生动的故事、鲜活的案例来展现理论魅力的作品。东风汽车公司作为中国汽车行业的巨头，其发展历程本身就充满故事性，而将其传播策略与影视传播的思维相结合，或许能碰撞出不一样的火花。我期待这本书不仅仅是枯燥的理论堆砌，而是能够像一部精彩的纪录片，或者一部引人入胜的商业大片，将东风汽车的传播智慧娓娓道来。如果书中能够融入一些对于传播媒介选择、内容创作、以及受众心理把握的分析，并结合东风汽车的实际操作，那就更好了。我希望从中学习到如何用更具创意和影响力的方式去进行企业传播，如何让企业的“声音”被更多人听到，并且产生共鸣。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我购买这本书，很大程度上是受到了“以东风汽车公司为个案”这个标题的吸引。东风汽车在中国汽车产业中的地位不言而喻，它的一举一动都牵动着行业的神经。因此，将企业传播力这样一个宏大的主题，聚焦到这样一家具有代表性的企业身上，必然会产生很多值得深思的观察和独到的见解。我非常期待书中能够呈现出东风汽车在不同发展阶段，所面临的独特传播挑战，以及它又是如何应对这些挑战的。例如，在早期，作为国家重点扶持的企业，它的传播策略是怎样的？在面临市场化浪潮时，它又是如何调整传播方向，与国际品牌竞争的？在数字化时代，它又如何拥抱新媒体，与年轻一代消费者建立联系？我希望这本书不仅仅是理论的阐述，而是能够深入到东风汽车的传播肌理之中，去剖析那些成功的、甚至是失败的传播案例，从中提炼出宝贵的经验和教训，最终帮助我理解，在一个复杂多变的商业环境中，一个企业如何才能真正建立起强大的、可持续的传播力。

评分☆☆☆☆☆

一本厚重的书，拿在手里沉甸甸的，封面设计也相当大气，给人一种专业、严谨的感觉。翻开扉页，纸张的质感很好，印刷清晰，排版舒适，光是这初步的触感就让人对接下来的阅读充满了期待。书名“企业传播力”本身就抓住了核心，而“以东风汽车公司为个案”则赋予了其鲜活的生命力，让理论不再空泛，而是落到了实处，这一点对于我这种更倾向于实践和案例分析的读者来说，无疑是极具吸引力的。中国广播影视出版社出品，也保证了其内容涵盖的广度和深度，毕竟传播和影视的结合，往往能带来更具象、更有冲击力的叙事方式。我迫不及待地想深入了解，东风汽车是如何通过精妙的企业传播策略，塑造其品牌形象，并在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出的。这本书似乎提供了一个绝佳的视角，去剖析一个大型国有企业在信息爆炸时代，如何有效地与内外部世界沟通，如何建立信任，如何驱动业务增长。我很好奇，在陈友军教授的笔下，东风的传播故事会是怎样的跌宕起伏，又将揭示出哪些鲜为人知的幕后故事和战略智慧。这本书的厚度也预示着其内容的丰富性，我希望能够从中获得宝贵的学习经验，不仅仅是理论知识，更重要的是那些可以被借鉴和应用的实践方法。

评分☆☆☆☆☆

从这本书的篇幅和内容介绍来看，我预感它会深入探讨企业传播中的“软实力”构建。在当今这个信息爆炸、竞争激烈的时代，企业仅仅依靠产品质量和价格优势已经难以立足，更需要的是一种强大的“企业气质”，一种能够打动人心的“文化魅力”，而这正是企业传播力的核心所在。东风汽车，作为一个有着深厚历史底蕴的国有品牌，如何在现代化、国际化的浪潮中，保持其独特的品牌基因，同时又融入时代精神，与时俱进，这其中的传播策略无疑是复杂而精妙的。我特别好奇作者是如何分析东风在文化传播、情感连接方面的举措的。比如，它如何通过公益活动传递社会责任感？如何通过品牌故事唤醒消费者的集体记忆和民族自豪感？如何通过企业内部的文化建设，凝聚员工的力量，让员工成为最好的传播者？我希望这本书能够揭示出企业传播的更深层次的意义，它不仅仅是市场营销的工具，更是企业生存和发展的灵魂所在。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书，是抱着一种学习的心态，希望能够从中学到一些实用的企业传播技巧和方法。虽然我并非直接从事企业传播工作，但我相信，良好的沟通能力和信息传递能力，对于任何一个组织，甚至个人来说，都是至关重要的。这本书以东风汽车为案例，让我觉得它的内容会非常接地气，有很强的实践指导意义。我特别关注的是，作者是如何将抽象的传播理论，与东风汽车具体的传播实践相结合的。比如，在品牌建设方面，东风汽车是如何通过各种传播渠道，如广告、媒体报道、社会活动、甚至是员工口中的故事，来塑造其在消费者心中的形象的？在危机管理方面，当企业遇到负面新闻或产品质量问题时，东风又是如何及时、有效地进行沟通，以化解危机，修复品牌声誉的？我希望书中能够提供一些具体的工具、框架或者模型，来帮助读者理解企业传播的复杂性，并学会如何运用这些工具去解决实际问题。对我而言，这不仅仅是一本书，更像是一个关于企业传播的“操作手册”，一本能够提供智慧和启发的“宝典”。

评分☆☆☆☆☆

在阅读这本书之前，我脑海中浮现出很多关于“传播”的碎片化概念：广告、新闻发布会、社交媒体互动、危机公关……但我总觉得缺乏一个系统性的框架去理解这一切。这本书的名字“企业传播力”以及选择东风汽车作为案例，让我觉得它有可能提供这样一个系统性的框架。我期望作者能够从一个更高的维度，将东风汽车所有的传播活动进行梳理和归类，然后分析这些活动是如何相互支撑、相互作用，最终形成一种强大的“传播力”。我希望书中能够回答一些我一直困惑的问题，比如：一个成功的企业传播策略，其核心要素是什么？如何评估企业传播的效果？在信息传播日益碎片化的今天，如何才能让企业的核心信息有效地触达目标受众？我期待这本书能够为我打开一扇新的视角，让我能够更清晰、更系统地理解企业传播的全貌，并从中学习到一些可以迁移到其他领域的思维模式。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者是陈友军，而出版社是中国广播影视出版社，这两者结合，让我对书中关于传播的“视觉化”和“故事化”表达充满了期待。我总觉得，单纯的文字叙述，尤其是在谈论复杂的企业传播战略时，难免会显得有些枯燥。如果作者能够巧妙地运用一些视觉元素，比如图表、图片，甚至是以一种讲故事的方式来呈现东风的传播案例，那将大大提升阅读的趣味性和理解的深度。我特别想看到书中是如何通过案例分析，将传播理论变得生动起来的。比如，当谈论到某个传播策略时，能否配以当时的新闻报道截图、广告画面，甚至是采访片段的文字描述？这样的呈现方式，不仅能帮助读者更直观地理解传播的内容，更能让读者感受到传播活动在特定历史情境下的真实氛围。我希望这本书能够打破传统学术著作的沉闷感，变得更加具有可读性和启发性。

评分☆☆☆☆☆

我对于这本书的期待，很大程度上源于其选择的案例——东风汽车公司。这是一个在中国经济发展史上具有举足轻重地位的品牌，承载了无数中国人的汽车梦想，也经历了时代的变迁和市场的洗礼。因此，以东风作为研究对象，其传播历程本身就充满了戏剧性和时代印记。我很好奇，在改革开放初期，在计划经济向市场经济转型的过程中，东风是如何进行自我定位和对外传播的？在合资、引进技术的时代，它又是如何平衡自主品牌与合资品牌的传播策略的？在互联网时代，面对消费者话语权的极大提升，东风又展现出了怎样的传播新姿态？作者陈友军教授能够将如此庞大、历史悠久的国有企业作为研究对象，并对其传播力进行深度挖掘，这本身就具备了很高的研究价值。我期望书中能够展现出东风传播战略的演变过程，以及在不同历史时期，其传播策略所面临的挑战和采取的应对措施。如果能看到一些具体的传播案例，比如某一次成功的营销活动，或者一次有力的危机应对，那将是非常宝贵的学习资料，能够帮助我理解不同传播策略背后的逻辑和效果。