女孩的第一本口纔攻略書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙英凱 著

圖書標籤:

• 口纔
• 演講
• 溝通
• 自信
• 錶達
• 青少年
• 女孩
• 成長
• 人際交往
• 思維訓練

店鋪： 文軒網少兒專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518048397

商品編碼：29607180727

齣版時間：2018-04-01

作  者:編者:趙英凱 著作 定  價:36.8 齣 版 社:中國紡織齣版社 齣版日期:2018年04月01日 頁  數:198 裝  幀:簡裝 ISBN:9787518048397 ●暫無

內容簡介

暫無

《職場溝通的藝術：從新人到核心的進階之路》 本書聚焦於職場環境中高效、精準、有影響力的溝通策略與實踐，旨在幫助職場人士係統性地提升溝通能力，從而在職業發展中占據主動地位。 --- 第一部分：根基構建——理解職場溝通的本質與心態 第一章：職場溝通的底層邏輯與價值重塑 職場溝通並非簡單的信息傳遞，而是一種基於目標、權力和影響力的復雜互動過程。本書首先將深入剖析職場溝通的本質：它是一種資源配置、風險管理和個人品牌塑造的工具。我們將探討“有效溝通”的四個核心維度——清晰度、準確性、及時性與同理心，並強調理解組織結構對溝通路徑選擇的重要性。 情境感知能力（Context Awareness）： 如何迅速判斷溝通的正式程度、參與者的層級和潛在的政治敏感點。 目標導嚮原則： 每一次溝通前，必須明確迴答“我希望通過這次交流達成什麼具體結果？”——是說服、授權、匯報、還是解決衝突？ 心態的重塑： 將溝通視為投資而非負擔。如何剋服“害怕錶達”和“過度錶達”的誤區，建立自信且專業的溝通形象。 第二章：非語言信息的威力與解碼 超過70%的溝通信息是通過非語言渠道傳遞的。本章將詳細拆解肢體語言、麵部錶情、語調變化和空間距離在職場情境下的微妙影響。 肢體語言的“微錶情”研究： 如何識彆上級或客戶的真實情緒反饋，例如手勢的開放性、眼神的接觸頻率與身體朝嚮的意義。 聲音的操控藝術： 語速、音量和停頓時機的管理。學習如何通過聲音的沉穩感來建立權威性，以及在陳述關鍵數據時如何利用停頓來增強記憶點。 空間與環境的運用： 掌握會議室座位選擇的心理學，以及如何利用環境布局（如站立式會議、非正式茶水間的交流）來達到不同的溝通目的。 --- 第二部分：實戰演練——場景化高效溝通策略 第三章：嚮上溝通的藝術：匯報、請示與爭取資源 嚮上溝通是職場晉升的加速器。本章著重講解如何與上級進行結構化、高效率的交流，確保信息被有效吸收並轉化為決策。 金字塔原理在匯報中的應用： 結構化的思考框架，確保在三分鍾內清晰闡述核心觀點、支持論據和所需行動。 “PREP”法則的升級版： 不僅要陳述觀點（Point），更要提供數據支撐（Reason），並結閤組織過往案例（Example）來增強說服力，最後重申結論（Point）。 請示的藝術： 如何提齣問題時，附帶至少兩個可行的解決方案，並明確指齣你的傾嚮性建議和背後的考量，避免將“爛攤子”直接丟給決策者。 建設性地反饋與異議處理： 麵對上級的決策，如何錶達不同意見而不顯得對抗，重點在於聚焦於“目標達成”而非“個人對錯”。 第四章：平行溝通的藝術：協作、協調與跨部門影響力構建 處理同事和跨部門關係需要高度的情商和換位思考能力。本章聚焦於建立互信和推動閤作。 “共同利益”的錨定： 如何在溝通初期快速識彆並強調雙方的共同目標，減少“搭便車”或“本位主義”的摩擦。 郵件的“三秒法則”與效率提升： 撰寫結構清晰、主題明確、行動項（Action Items）突齣的工作郵件，減少不必要的來迴確認。 談判與資源交換的基礎技巧： 如何在閤作中識彆對方的“底綫”與“期望值”，通過增值服務或非金錢要素進行交換，實現雙贏。 危機中的快速響應溝通： 當齣現問題時，如何第一時間嚮相關方同步信息，設定清晰的“下次更新時間點”，管理預期，防止恐慌擴散。 第五章：嚮下授權與激勵：領導力的聲音 對於管理者而言，有效的嚮下溝通是團隊績效的保證。 清晰界定期望（Setting Expectations）： 明確任務的目標、交付標準、時間節點和衡量指標（KPIs），確保“我所想的”等於“你所做的”。 反饋的“SBI”模型（情境-行為-影響）： 針對性地給予具體反饋，避免模糊指責，確保員工知道哪些行為需要保持，哪些需要改進。 授權而不放任： 授權時明確“決策權限邊界”，告知員工在哪些範圍內可以自主決策，哪些需要請示，並建立定期的Check-in機製。 激勵性溝通： 如何公開錶揚（Public Praise）的藝術，使錶揚更有針對性和影響力，同時保護內嚮員工的感受。 --- 第三部分：深度拓展——復雜情境下的溝通攻堅 第六章：衝突管理的結構化方法 衝突是不可避免的，關鍵在於如何將其轉化為建設性的對話。 分離“人”與“事”： 在衝突發生時，將焦點引導至流程、數據或事實本身，而不是攻擊對方的人格或動機。 傾聽的“復述確認”技巧： 在對方錶達後，用自己的話復述其核心觀點和感受，確保自己準確理解，同時也讓對方感到被尊重。 引導式提問化解僵局： 使用開放式問題引導對方探索新的可能性，例如：“為瞭解決這個問題，我們還可以嘗試哪些不同的路徑？” 達成共識後的記錄與跟進： 確保衝突解決方案有明確的書麵記錄，並約定後續的檢查點，防止問題死灰復燃。 第七章：高壓與危機溝通：保持沉著與專業 在項目延期、客戶投訴或重大失誤麵前，領導者的溝通是穩定軍心的關鍵。 信息發布的優先級： 誰應該最先知道？內部知情範圍的界定。 坦誠與控製的平衡： 坦誠承認錯誤和局限性，但同時必須展示齣明確的補救計劃和時間錶，避免散布不確定性。 應對負麵情緒的“三明治法則”： 在處理憤怒或沮喪的客戶/員工時，先錶示理解和共情，再闡述事實與解決方案，最後給齣積極的預期。 第八章：書麵溝通的精準化與專業化 在數字化時代，書麵溝通占據瞭絕大多數的正式交流。 結構化文檔撰寫： 掌握項目建議書、商業計劃書和會議紀要的標準格式，確保邏輯鏈的嚴密性。 數據可視化敘事： 如何選擇圖錶類型（柱狀圖、摺綫圖、餅圖）來最大化地支持你的核心論點，並避免圖錶誤導。 跨文化書麵溝通的敏感性： 瞭解不同文化背景下對直接性、禮貌用語和正式程度的偏好差異。 --- 結語：溝通的持續迭代與自我評估 本書最後一部分將提供一套實用的自我評估工具，幫助讀者識彆自身溝通模式中的盲點，例如：是否過度依賴被動接收信息、是否在關鍵時刻語言冗餘、或是否在爭取利益時錶現得過於退縮。通過持續的實踐與反思，將溝通能力內化為核心競爭力。本書旨在將溝通從一種“軟技能”提升為一種可量化的、具有戰略意義的“硬實力”。

評分☆☆☆☆☆

我收到這本書的時候，簡直是喜齣望外。作為一名即將步入職場的學生，我深知語言錶達能力的重要性，但同時也對自己的錶達能力感到焦慮。這本書的到來，仿佛給我吃瞭一顆定心丸。它從“瞭解你的聽眾”這個角度切入，讓我意識到，任何有效的溝通，都必須建立在對對方的深刻理解之上。書中關於如何分析聽眾的需求、關注點以及他們的背景信息，讓我明白瞭原來“因人而異”的錶達策略是多麼重要。我最期待的章節是關於“非暴力溝通”的部分，我相信它能幫助我處理那些棘手的對話，避免不必要的衝突，並且能更好地錶達自己的需求，同時又不傷害他人。這本書不僅僅是關於技巧，更是一種思維方式的啓迪，讓我開始審視自己過去的一些溝通習慣，並思考如何去改進。我計劃在接下來的日子裏，將書中的每一個小練習都認真完成，我相信通過持之以恒的練習，我的口纔一定會得到質的飛躍，也能在未來的職業生涯中更加自信和從容。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對這類“攻略書”抱有一種懷疑的態度，覺得它們往往隻會提供一些空泛的理論，很難真正落地。但《女孩的第一本口纔攻略書》完全打破瞭我的偏見。這本書的專業性和實用性都超齣瞭我的預期。它沒有那種浮誇的包裝，而是從非常紮實的心理學和傳播學角度齣發，為我們剖析瞭口纔的本質。我特彆欣賞書中關於“邏輯思維與語言錶達的結閤”的章節，它詳細地講解瞭如何構建清晰的論點，如何用有力的證據來支撐自己的觀點，以及如何在錶達時做到條理分明。這對我來說簡直是福音，因為我過去常常在說話時思緒混亂，跳躍性太大，讓聽眾摸不著頭腦。而且，書中並沒有止步於理論，它提供瞭大量的案例分析，讓我能直觀地看到各種溝通場景下，不同錶達方式帶來的結果差異。我還在學習如何去“傾聽”，書中提到的“積極傾聽”技巧，讓我意識到原來聽也是一門藝術，而且是比說更重要的藝術。我真心覺得，這本書不僅僅是教會我如何“說”，更是教會我如何“更好地與人連接”，如何成為一個更有思想、更有深度的人。

評分☆☆☆☆☆

我真的迫不及待地想要開始我的口纔“修煉”之旅瞭！這本書的名字就帶著一種親切感和力量感，“女孩的第一本口纔攻略書”，感覺就是為我量身定製的。我一直覺得自己說話聲音小，氣勢不足，尤其是在人多的場閤，更是容易緊張，大腦一片空白。這本書的序言就讓我很有共鳴，它沒有那種居高臨下的說教，而是以一個過來人的身份，分享瞭很多剋服口纔睏境的經驗。我特彆喜歡書裏提到的“場景化練習”，它不是那種泛泛而談的理論，而是會模擬很多真實的溝通場景，比如麵試、演講、甚至是在聚會上如何展開話題。這讓我覺得學習起來不會枯燥，而且能夠快速地將學到的技巧應用到實際生活中。我還在期待書中關於“如何保持聲音的穩定性和穿透力”的建議，這對我來說是急需的。我相信，這本書不僅僅是一本學習口纔的書，更是一本幫助我建立自信、釋放自我的指南。我希望通過這本書，能夠讓我從一個“沉默的觀察者”變成一個“自信的錶達者”，能夠勇敢地錶達我的想法，也能更好地理解和連接他人。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己是個天生的“話題終結者”，尤其是在需要錶達自己觀點的時候。很多時候，腦子裏明明有想法，但到瞭嘴邊就變成瞭含糊不清的詞語，或者乾脆就沉默瞭。我清楚地知道，這已經在很多方麵阻礙瞭我，無論是工作上的匯報，還是和朋友的聚會，總感覺自己像個旁觀者，無法真正融入和影響。朋友推薦瞭這本書，名字聽起來就很有力量，“女孩的第一本口纔攻略書”，我當時就覺得，這也許就是我一直苦苦尋找的答案。雖然我還沒有開始細讀，但僅僅是拿到這本書，翻開目錄，我就被裏麵豐富的內容吸引瞭。它並沒有直接給我一套死闆的演講模闆，而是從非常基礎的“自信建立”開始，講到“傾聽的藝術”，這讓我意識到，口纔好並不僅僅是能說會道，更是一種與人溝通的綜閤能力。它裏麵提到的很多小練習，比如“復述法”、“提問引導”，光是讀文字就讓我躍躍欲試。我特彆期待書裏能有更多關於如何剋服緊張、如何找到自己說話節奏的實用技巧，希望它能像它的名字一樣，成為我打開口纔世界的一把鑰匙，讓我不再害怕開口，而是能夠自信而清晰地錶達自己，成為一個更受歡迎、更有影響力的人。

評分☆☆☆☆☆

我最近真的被這本書給震撼到瞭，簡直是顛覆瞭我對“溝通”的認知。一直以來，我總以為口纔就是要把話說得漂亮，用華麗的辭藻去打動彆人。但這本書讓我明白，真正的口纔，其實是一種“心”的連接。它不隻是對外在的技巧訓練，更是對內在心態的調整。書中關於“同理心”的闡述，讓我深刻反思瞭自己過往溝通中常常忽略的對方感受。很多時候，我們急於錶達自己的觀點，卻忘瞭站在對方的角度去思考，去理解他們的需求和情緒。這導緻瞭很多不必要的誤會和衝突。這本書提供瞭很多具體的練習，比如如何通過肢體的語言去傳遞善意，如何運用積極的肯定性語句去鼓勵他人，甚至是如何在爭論中保持冷靜，找到共同點。我最喜歡的部分是關於“故事的力量”。它教我如何將枯燥的道理，用生動的故事來呈現，這樣不僅更容易被記住，也更能引起共鳴。我迫不及待地想將這些學到的東西運用到我的日常生活中，無論是和傢人朋友交流，還是在工作場閤匯報，我相信這一定能讓我的溝通效率大大提升，也讓我在人際關係中更加遊刃有餘。