滿28包郵 旅遊信息化：理論與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鍾櫟娜 著

圖書標籤:

• 旅遊信息化
• 智慧旅遊
• 旅遊管理
• 信息技術
• 旅遊科技
• 電子旅遊
• 旅遊大數據
• 旅遊營銷
• 信息係統
• 旅遊規劃

店鋪： 梅凱瑞圖書專營店

齣版社： 知識産權齣版社

ISBN：9787513020473

商品編碼：29942853501

包裝：平裝

齣版時間：2014-07-01

基本信息

書名：旅遊信息化：理論與實務

定價：48.00元

作者：鍾櫟娜

齣版社：知識産權齣版社

齣版日期：2014-07-01

ISBN：9787513020473

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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　　《旅遊信息化－－理論與實務》從理論和實踐領域介紹瞭旅遊信息化的理論體係以及具體的實踐應用。
　　全書共分七章，章為導論，介紹旅遊信息化的概念、發展以及現狀。第二章介紹國內外先進的旅遊信息化研究動態與理論。第三章到第五章分彆從旅遊信息化産業的消費者、供應者以及中介三個角度去闡述旅遊信息化發展的理論和實踐，其中第三章介紹信息化時代旅遊者的消費行為，第四章介紹旅遊産業信息化發展的模式，第五章介紹主要和前沿的旅遊信息化技術。第六章和第七章從旅遊企業以及旅遊目的地的角度齣發介紹旅遊信息化的實踐運用，其中第六章介紹旅遊企業的信息化道路，第七章介紹旅遊目的地智慧旅遊的理論和實踐。

　

目錄

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1　導論
　1.1　信息化
　　1.1.1　信息化的由來
　　1.1.2　信息化的概念
　　1.1.3　信息化的內容
　　1.1.4　信息化的層次
　　1.1.5　信息化的重要作用
　1.2　旅遊信息化的産生
　　1.2.1　世界旅遊業的發展
　　1.2.2　旅遊信息化的産生
　　1.2.3　信息化對於旅遊業的影響
　　1.2.4　旅遊信息化的概念及內涵
　　1.2.5　旅遊信息化的發展狀況
2　國內外旅遊信息化研究綜述
　2.1　國外旅遊信息化研究綜述
　　2.1.1　綜述文獻搜集
　　2.1.2　信息化研究階段
　　2.1.3　旅遊信息化研究的主要領域
　　2.1.4　研究述評與展望
　2.2　國內信息化研究綜述
　　2.2.1　綜述文獻搜集
　　2.2.2　研究階段
　　2.2.3　研究學者
　　2.2.4　關注期刊
　　2.2.5　研究關鍵詞
　　2.2.6　研究領域
　　2.2.7　産業應用領域
　　2.2.8　消費者領域
　　2.2.9　技術領域
　　2.2.10　評述與展望
3　信息化時代的旅遊者
　3.1　理解信息化時代的旅遊者
　　3.1.1　信息化時代旅遊者的心理變化
　　3.1.2　信息時代旅遊者的行為方式變化
　　3.1.3　信息化時代服務旅遊者方式的轉變
　3.2　信息化時代旅遊者的消費過程
　　3.2.1　旅遊需求的産生
　　3.2.2　旅遊前旅遊信息的獲取
　　3.2.3　旅遊信息的處理
　　3.2.4　影響旅遊消費決策的因素
　　3.2.5　旅遊決策的模式
　　3.2.6　旅遊過程中對於信息化的使用
　　3.2.7　旅遊後對於信息化的使用
　3.3　信息服務質量與滿意度
　　3.3.1　什麼是在綫服務質量與滿意度
　　3.3.2　服務質量對旅遊者行為的影響
　　3.3.3　在綫服務質量的測評
　　3.3.4　如何提高在綫服務質量與顧客滿意度
　3.4　不同群體旅遊者在綫行為的分析
　　3.4.1　自助遊客的特徵
　　3.4.2　學生遊客的特徵
　　3.4.3　老年遊客的特徵
4　旅遊産業的信息化業務與戰略
　4.1　交易類業務——基於銷售係統的運營模式
　　4.1.1　B2C在綫旅遊銷售的運營與盈利模式
　　4.1.2　B2B在綫旅遊銷售的運營與盈利模式
　　4.1.3　在綫旅遊C2B銷售的運營與盈利模式
　　4.1.4　C2C在綫旅遊銷售的運營與盈利模式
　4.2　展示類業務——基於信息提供的電子商務模式
　　4.2.1　概況
　　4.2.2　搜索引擎模式
　　4.2.3　旅遊資訊服務類型
　　4.2.4　旅遊資訊類網站的盈利模式分析
　　4.2.5　C2C信息交互服務
　　4.2.6　基於位置的移動社交服務
　　4.2.7　旅遊電子營銷係統
　　4.2.8　旅遊企業單位網站營銷
　4.3　支持類業務——信息支持係統
　　4.3.1　旅遊企業信息化
　　4.3.2　旅遊企業的客戶服務係統（CRM）
5　信息技術在旅遊業中的應用
　5.1　互聯網
　　5.1.1　互聯網基礎
　　5.1.2　互聯網發展與應用的特點
　　5.1.3　互聯網的未來發展方嚮
　　5.1.4　互聯網在旅遊業中的應用
　5.2　移動通信
　　5.2.1　移動通信基礎
　　5.2.2　移動通信技術發展
　　5.2.3　適用於旅遊業的移動技術
　　5.2.4　移動電子商務在旅遊中的應用模式
　　5.2.5　移動電子商務的創新
　　5.2.6　移動通信在旅遊業中的應用
　　5.2.7　移動通信技術在旅遊信息傳播中的前景展望
　5.3　物聯網技術
　　5.3.1　物聯網技術基礎
　　5.3.2　物聯網技術的發展與應用
　　5.3.3　物聯網技術在旅遊業中的應用
　5.4　GIS技術
　　5.4.1　GIS技術基礎概念
　　5.4.2　GIS的發展與應用
　　5.4.3　GIS在旅遊業中的應用
　5.5　移動定位技術
　　5.5.1　移動定位技術基礎
　　5.5.2　移動定位技術的發展與應用
　　5.5.3　移動定位技術在旅遊業中的應用
　5.6　本體技術與語義網
　　5.6.1　本體技術與語義網基礎
　　5.6.2　本體技術與語義網的發展與應用
　　5.6.3　本體技術與語義網在旅遊業中的應用
　5.7　虛擬現實技術
　　5.7.1　虛擬現實技術基礎
　　5.7.2　虛擬現實技術的發展與應用
　　5.7.3　虛擬現實技術在旅遊中的應用
　5.8　其他技術
6　旅遊企業的信息化
　6.1　旅遊企業信息化道路
　　6.1.1　旅遊企業信息化的概念界定
　　6.1.2　旅遊企業信息化的步驟
　6.2　旅遊企業信息化內容
　　6.2.1　旅遊電子商務
　　6.2.2　旅遊企業辦公係統
　　6.2.3　客戶關係管理係統
　　6.2.4　供應鏈係統
　　6.2.5　業務管理信息係統
　　6.2.6　旅遊企業信息化的作用和影響
　6.3　旅遊企業的信息化實踐
　　6.3.1　中青旅全麵引入ERP項目
　　6.3.2　九寨溝風景區智能化管理係統
　6.4　旅遊企業進入旅遊電子商務的策略
　　6.4.1　大型旅遊集團進入旅遊電子商務的策略
　　6.4.2　中小型旅遊企業進入旅遊電子商務的策略
7　旅遊目的地的信息化道路——智慧旅遊
　7.1　智慧旅遊城市
　　7.1.1　智慧城市
　　7.1.2　智慧旅遊城市的構建
　　7.1.3　智慧旅遊城市的基本內容
　　7.1.4　智慧旅遊城市的基本架構
　　7.1.5　國內智慧旅遊城市的實踐
　　7.1.6　國外智慧旅遊城市建設
　7.2　智慧景區
　　7.2.1　智慧景區的概念
　　7.2.2　智慧景區的構建
　　7.2.3　智慧景區建設的體係結構
　　7.2.4　國內智慧景區實踐
　　7.2.5　國外智慧景區實踐
　7.3　智慧旅遊公共服務體係
　　7.3.1　智慧旅遊公共服務體係的概念和內涵
　　7.3.2　智慧旅遊公共服務體係的構建
　　7.3.3　國內智慧旅遊公共服務體係的實踐
　　7.3.4　國外智慧旅遊公共服務體係實踐
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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《詩意棲居：中國傳統村落的建築美學與生活智慧》 內容簡介 在中國廣袤的土地上，散布著無數承載著曆史記憶、文化底蘊和生活哲學的傳統村落。它們如同沉睡的巨龍，靜臥在山水之間，訴說著前朝的故事，傳承著古人的智慧。《詩意棲居：中國傳統村落的建築美學與生活智慧》一書，並非一本枯燥的學術論著，而是一場穿越時空的文化漫遊，一次深入靈魂的生活體驗。本書旨在帶領讀者走進那些尚未被現代化洪流完全淹沒的村落，從建築的肌理中觸摸曆史的脈搏，在生活的細節裏感悟生命的智慧，重新審視我們與土地、與自然、與傳統之間的深刻聯結。 本書共分為五個部分，層層遞進，全麵而深入地展現中國傳統村落的獨特魅力。 第一部分：山水人居——傳統村落的空間哲學 本部分將從宏觀視角齣發，探討中國傳統村落選址的獨到之處。中國古人崇尚“天人閤一”，村落的選址絕非偶然，而是經過對風水、水文、地質、氣候等自然條件的精細考量。我們將深入分析“背山麵水”的選址原則，揭示其背後蘊含的樸素的生態智慧和對生存環境的深刻理解。從依山傍水，到環水而居，再到依勢而建，不同的地理環境塑造瞭各具特色的村落形態。 我們將走進那些坐落在巍峨群山之中的村落，感受它們與自然融為一體的蒼勁與野性；漫步在江南水鄉的古鎮，體味那“小橋流水人傢”的婉約與靈動；探尋那些隱藏在高原峽榖中的村落，領略它們頑強生命力的堅韌與神秘。本書將通過大量精美的攝影作品和詳實的田野調查，展現這些村落如何巧妙地利用地形地貌，實現建築與環境的和諧共生。 同時，本部分還將深入剖析村落內部的空間組織。從村口的牌坊、古樹，到祠堂、戲颱，再到蜿蜒的小巷、靜謐的庭院，每一個空間都承載著特定的功能和文化寓意。我們將探究村落內部的道路係統如何與自然肌理相呼應，公共空間如何成為村民交流互動的場所，以及私人空間（庭院）如何成為傢庭生活的核心。這些空間布局並非機械的復製，而是因地製宜，充滿瞭地域性和人情味。 第二部分：肌理與意蘊——傳統村落的建築精髓 本部分將聚焦於傳統村落的建築本體，從材料、結構、裝飾等多個維度，深入挖掘其蘊含的建築美學與建造智慧。我們將探討古人如何就地取材，利用泥土、石頭、木材、竹子等天然材料，結閤當地的氣候特點，創造齣既堅固耐用又舒適宜人的居住空間。從夯土牆的溫暖質感，到石牆的厚重樸實，再到木結構的精巧榫卯，每一種材料的選擇和運用都體現瞭古人對自然的尊重與對工藝的極緻追求。 我們將詳細解析不同地域、不同民族的傳統建築風格。北方窯洞的鼕暖夏涼，南方坡屋頂的排濕防潮，徽派建築的馬頭牆與黛瓦，福建土樓的聚族而居，這些獨特的建築形式不僅是功能的體現，更是文化的符號。本書將通過精細的圖紙解讀和實物分析，剖析這些建築結構所遵循的力學原理和建造技藝，展現古人高超的工程智慧。 裝飾藝術是傳統村落建築不可或缺的一部分。本書將深入解讀屋脊、門窗、梁枋、雀替等處的精美雕刻與彩繪。這些裝飾內容往往與民俗信仰、曆史傳說、倫理道德息息相關，是理解村落文化的重要綫索。我們將分析花鳥魚蟲、山水人物、祥禽瑞獸等紋樣的寓意，以及它們如何寄托著人們對美好生活的嚮往和對祖先的崇敬。 第三部分：生活萬象——傳統村落的民俗風情 建築是生活的載體，而生活則賦予瞭建築靈魂。本部分將視角從建築轉嚮居住在其中的人們，展現傳統村落豐富多彩的民俗風情和世代傳承的生活方式。我們將描繪晨昏交替間，村落的生氣勃勃。從雞鳴犬吠的清晨，到炊煙裊裊的傍晚，再到月朗星稀的夜晚，每一個時刻都充滿瞭生機與詩意。 本書將詳細介紹傳統村落的節日慶典。春節的年味，元宵的花燈，清明的掃墓，端午的龍舟，中鞦的團圓，以及各地的獨特廟會和祭祀活動，這些節慶不僅是人們情感的抒發，更是文化傳承的重要載體。我們將深入體驗這些節日中所蘊含的儀式感、社區感和集體記憶。 我們將展現傳統村落的飲食文化。從農耕的時令蔬菜，到手工製作的特色小吃，再到代代相傳的烹飪技藝，飲食是連接人與土地最直接的方式。我們將品嘗那些樸實無華卻滋味無窮的傢常菜肴，瞭解不同地域的飲食習慣如何反映當地的物産與文化。 此外，本部分還將觸及傳統村落的婚喪嫁娶、鄰裏關係、宗族製度等社會生活的重要方麵。我們將看到，在現代社會日益原子化的背景下，傳統村落所特有的互助互信、守望相助的社群精神，是如何維係著村民之間的情感紐帶，並成為一種寶貴的社會財富。 第四部分：智慧傳承——傳統村落的生態倫理與文化基因 傳統村落並非僅僅是曆史的遺跡，它們更蘊含著一套與自然和諧相處的生態智慧和一套代代相傳的文化基因。本部分將深入挖掘這些智慧與基因的價值。 我們將探討傳統村落的生態倫理。古人認為，自然是萬物之母，人類應順應自然，而非徵服自然。本書將分析村落的選址、布局、建築以及生産生活方式中，如何體現對水資源的保護、對土地的尊重、對生物多樣性的維護。我們將看到，那些古老的樹林、清澈的溪流、以及與自然融為一體的梯田，都是這種生態倫理的生動寫照。 本書還將關注傳統村落的文化基因。這些基因體現在口頭傳說、民間故事、戲麯歌謠、傳統技藝等方麵。它們是村民集體記憶的載體，是價值觀和道德觀的傳承方式。我們將探究這些文化基因如何塑造瞭村民的性格，如何影響瞭他們的行為方式，以及如何成為村落凝聚力和認同感的源泉。 此外，本部分還將討論傳統村落中蘊含的教育理念。傢庭教育、長幼尊卑、言傳身教，這些樸素而有效的教育方式，是如何將知識、技能、道德和價值觀一代代傳遞下去的。 第五部分：守望與新生——傳統村落的未來與當代價值 在飛速發展的現代化進程中，許多傳統村落麵臨著被遺忘、被破壞甚至消失的危機。本部分將審視傳統村落的當下睏境，並展望其未來的可能性。 我們將分析導緻傳統村落衰落的原因，包括人口外遷、傳統生産方式的瓦解、現代建築的衝擊、以及市場經濟的壓力等。同時，我們也看到，越來越多的人們開始重新審視和珍視這些寶貴的文化遺産，並為之付齣努力。 本書將介紹一些成功的傳統村落保護與發展案例。從尊重曆史、保留風貌的修繕，到引入新産業、激發活力的創新，再到利用互聯網、傳播文化的推廣，這些案例為傳統村落的未來提供瞭新的思路和方嚮。 最後，本書將強調傳統村落對於當代社會的價值。它們不僅是旅遊觀光的勝地，更是我們迴溯曆史、重拾鄉愁、尋找精神傢園的場所。它們所蘊含的生態智慧、生活哲學和人文精神，對於反思當下社會發展模式、構建更加可持續和和諧的未來，具有重要的啓示意義。 《詩意棲居：中國傳統村落的建築美學與生活智慧》是一本寫給所有熱愛生活、熱愛曆史、熱愛中國這片土地的讀者的書。它希望通過一次深入的探訪，喚醒讀者內心深處對鄉土的眷戀，對傳統的敬意，以及對詩意棲居的嚮往。翻開本書，您將不僅僅是在閱讀文字，更是在感受一種悠遠的韻味，品味一種醇厚的生活，領略一種不朽的文化。

評分☆☆☆☆☆

如果非要給這本書找一個清晰的定位，我認為它更接近於一本深入的“案例研究報告集”的學術論文匯編，而非一本麵嚮大眾的“信息”普及讀物。書中的插圖和圖錶也印證瞭這一點——它們大多是復雜的數據流圖、係統架構圖，以及帶有詳細參數設定的流程圖。我費瞭很大勁纔理解其中關於“數據脫敏與隱私保護”那一節的論述，它詳盡地描述瞭在跨國旅遊數據交換中，不同司法管轄區的閤規性挑戰。這無疑是對行業安全規範的極好貢獻，但對於一個普通讀者而言，這些信息顯得過於專業和遙遠。我原以為“實務”二字意味著大量的實踐指導，比如如何選擇閤適的雲服務商，或者如何搭建一個輕量級的在綫預訂係統。但這裏的“實務”似乎指的是行業層麵的宏大部署和規範製定，而不是微觀層麵的技術落地。它沒有提供任何“傻瓜式”的步驟指南，讀者需要具備一定的技術背景和行業知識儲備，纔能真正跟上作者的思路，否則很容易在專業名詞的海洋中迷失方嚮，徒勞地尋找那些關於日常旅遊的實用技巧。

評分☆☆☆☆☆

整體來看，這本書給我的感覺是“高大全”但“缺乏煙火氣”。它緻力於描繪旅遊信息化領域的“應然”狀態——即一個完美、高效、邏輯自洽的理想係統模型。它對技術驅動下的管理變革持有一種積極的、甚至有些理想化的態度。在閱讀過程中，我不斷地對照現實中的旅遊體驗，發現理論模型與實際運行中存在的種種摩擦和妥協在書中被削弱瞭。比如，書中關於“無縫支付體驗”的描述非常流暢，但並未深入探討在網絡覆蓋不佳的偏遠地區，傳統支付方式如何與信息化係統兼容互補的實際難題。這本書的價值在於其理論深度和對行業規範的探討，它為理解旅遊業背後的技術邏輯提供瞭一個堅實的理論框架。然而，它幾乎完全放棄瞭對普通讀者最關心的“如何讓我的下一次旅行更愉快、更順暢”這類問題的直接迴答。因此，如果你是信息技術專業的學生或者旅遊政策研究人員，這本書可能是一份寶貴的資料；但如果你是期待快速獲取旅行攻略或軟件使用教程的普通旅遊愛好者，那麼這本書很可能無法滿足你的閱讀期待，它所提供的“信息”與你所期待的“旅遊實用信息”之間，存在著巨大的鴻溝。

評分☆☆☆☆☆

與其他市麵上充斥著炫酷案例和成功故事的商業書籍相比，這本《滿28包郵 旅遊信息化：理論與實務》展現齣瞭一種近乎偏執的理論化傾嚮。文字的風格非常凝練和書麵化，幾乎沒有一句可以稱得上是“閑筆”或者“引人入勝的敘述”。每一句話似乎都經過瞭反復的推敲和打磨，力求精確地錶達一個技術概念或管理原則。我尤其注意到，書中對“信息孤島”現象的批判性分析，幾乎是以一種哲學思辨的方式展開的，探討瞭技術統一標準背後所蘊含的權力結構和利益博弈。這種深度探討固然有其價值，但它也極大地提高瞭閱讀的門檻。例如，書中引用瞭大量的管理學和計算機科學領域的經典文獻，試圖為旅遊信息化的發展提供一個堅實的理論基石。我試圖在其中尋找一些關於用戶體驗（UX）設計的討論，或者關於社交媒體口碑傳播機製的分析，但這些在當代旅遊業至關重要的議題，在書中被處理得非常簡略，仿佛隻是技術實現之後順帶提及的次要問題。這本書更像是一部“教人如何建構理論框架”的教材，而非一本“指導人如何利用現有工具快速達成商業目標”的實操手冊。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀過程，更像是一場需要耐心的考古挖掘。我嘗試著去尋找那些能直接指導我旅行規劃的實用技巧，比如如何用技術手段更好地避開人流高峰、如何利用AI助手進行個性化行程推薦等等。遺憾的是，這些內容在全書的篇幅中幾乎找不到蹤影。相反，作者似乎對旅遊産業的“宏觀調控”和“流程再造”抱有極大的熱情。例如，書中花瞭近三分之一的篇幅來討論政府部門如何通過信息集成平颱實現跨部門數據共享，以應對突發公共事件（如疫情管控或自然災害預警）的挑戰。這種視角非常宏大，格局很高，但對於一個隻想知道如何訂到一張更便宜的火車票的普通讀者來說，這種深度分析顯得有些“麯高和寡”。我甚至懷疑，作者在撰寫這本書的時候，主要的服務對象是政府決策者或者大型國有旅遊集團的高層管理者，而不是終端消費者或者小型旅行社的從業人員。書中的案例分析也多是針對特定地區的、比較陳舊的基礎設施建設項目，缺乏對近年來爆發式增長的共享經濟和移動互聯網旅遊模式的充分覆蓋，這使得全書在時效性上略顯不足，讀起來總有一股濃重的“曆史文件”的味道。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得相當樸實，封麵上那張略顯陳舊的風景照，讓我想起瞭大學時代在圖書館裏翻閱那些厚重教材的場景。拿到書的時候，我本以為會是一本麵嚮初學者的入門指南，畢竟書名裏帶著“旅遊信息化”這種聽起來就非常前沿的詞匯。然而，翻開前幾頁，我立刻意識到這可能是一次“誤入歧途”的閱讀體驗。內容似乎跳過瞭最基礎的概念介紹，直接切入瞭行業內的深層架構討論。比如，書中花瞭很大篇幅去剖析瞭某個區域性旅遊管理係統的演進曆史，詳細對比瞭不同數據采集技術在實際應用中的優劣，那種嚴謹的學術風格，讓人感覺自己不是在讀一本關於“如何使用APP預訂酒店”的指南，而是在研讀一份行業標準製定草案。我記得有一章專門講瞭“基於地理信息係統（GIS）的遊客動綫優化模型”，那裏的數學公式和算法描述，對我這個主要目的是瞭解旅遊業現狀的普通讀者來說，簡直是天書。它更像是一本寫給係統架構師或旅遊管理專業研究生的參考書，充滿瞭專業術語和復雜的邏輯推導。可以說，如果你期待從中找到關於當下熱門的短視頻營銷技巧或者網紅打卡地的介紹，這本書絕對會讓你大失所望，它更專注於幕後的“骨架”搭建，而非前端的“皮相”展示。