2018-8-1 精裝 9787508689357
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##作為一個體驗經濟的絕佳案例，通過集齊的所有內外的要素，由內而外（真心考慮顧客，真誠做好本職工作）進行更新，從這個層麵來說，奈飛還不能打敗迪斯尼。 五個原則分彆為：印象；聯係；態度；迴應；絕佳特質 印象和聯係是如何與客戶互動，態度和迴應則提現瞭員工所代錶的個人...
評分##神棍傳銷風哈哈哈哈哈哈哈
評分 評分 評分2018年第100本。在書店盯瞭很久今天終於有空翻完，比較失望。可以當成一本“雞湯清單”來看。其專業性與深度，比去年讀過的一本比較冷門的書，大概叫《假如迪士尼運營一傢醫院》，差太遠。
評分 評分 評分 評分##五大原則，每個原則十個點。所以內容七零八落。和迪士尼相關的也就是“布魯斯”齣來的時候
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