王小亦
【行業背景】BOSS創客聯盟創始人、淘寶大學創業班講師、90大學生創業傢典範、中國新微商榜樣人物、CCTV創業欄目《超越》特邀嘉賓、央視春晚主持人李思思主持的CCTV創業欄目《超越》90後創業典範特邀嘉賓 【職業經曆】上大二開始淘寶創業,大三自習考上淘寶大學創業班講師, 2013年雙十一轉行做三草兩木微商,帶領三個同學一起創業 ,2015年月銷售額突破兩韆萬!目前團隊已培養齣一萬多位微商創業者,年銷售額過億。 2015年 “微商”關鍵詞霸屏百度,創業故事“90後女微商,如何護膚品月銷百萬”一天點擊率破20萬 《閤肥日報》頭條創業專欄新聞報道,“90後女孩王小亦,電商大時代,成就創業夢想”
管鵬
【行業背景】社交品牌賦能專傢315電子商務指導辦公室副主任、美博會微店商專委會執行主任、 中國社群領軍者、K友匯、K大咖創始人【職業經曆】網紅微商資深推手、國際社群聯盟創始人、聯閤 國世界商業組織社交社群電商署副署長,世界商業組織大中華區副秘書長。一直播營銷顧問、 美圖秀秀新媒體顧問、全球超模大賽、世界超模大賽新媒體顧問。濛牛、娃哈哈、王老吉等 數十傢超級品牌社交零售戰略顧問。從事互聯網十九年時間,齣版十多部書籍,超過400 場演講分享。K網紅擁有20萬網紅資源。
銷售,就是懂得玩轉情商。掌握顧客的心理,比掌握産品的價格和性能更加重要——後者隻是對産品的瞭解,而前者則是對購買産品的人的心理瞭解。
##銷售類型的書和知識類書籍有本質區彆。就拿會計學和閱讀輔導兩類書籍來比較,前者也是理論應用於實踐,但知識麵的擴充會更大一些,然後再是比較直接就可以應用到實踐當中。應該是因為它對他人配閤的需求會低一些。 反觀銷售類書籍,我剛開始讀目錄時,覺得應該隻值得關鍵句筆記,之後也就不用再翻開瞭吧。 讀完纔知道,這種書也是值得onemore time的類型。 因為是銷售,所以,你讀完根本沒有任何作用,你隻有反復去讀去實踐,把這本書裏的技巧融入自身,也就是融匯貫通,纔算是成功學會瞭這本書要交給你的。 而且書中大部分案例以小故事的形式齣現,讀起來還是極度友好的⸜₍๑•⌔•๑₎⸝。
評分##啊 怎麼會有八點幾分 ???抄的人性弱點吧 栗子也沒啥說服力 啊。。。
評分 評分 評分 評分##《銷售就是會玩轉情商》書中引用大量具體銷售實例,來講述如何在銷售過程中時刻關注顧客的心理,引導顧客消費,對從事銷售工作的讀者有很好的藉鑒作用,而作為顧客的大多數人來說,通過讀此書,還可以體會銷售中可能遇到的銷售“套路”,不緻於身陷其中而不自知。
評分 評分 評分##這本書更適閤一個人類産品的銷售和快消類産品的銷售的指引,裏麵的一些客戶銷售心理學的要點還是很值得學習的。 比如裏麵提到當客戶討價還價和開始詢問售後服務的時候,就是客戶購買的語言信號,一旦捕捉到客戶的購買信號,就不要再繼續介紹新産品,以免客戶産生睏難,心裏同時逐步縮小選擇産品的範圍,確定客戶最喜歡的産品,並且做齣適當的讓步。 當一個人不贊同你的觀點的時候,通常會擠一下眼睛,當你對發現對方眨眼的頻率變快,就錶示對方在考慮你的産品。 瞭解客戶的反對意見,可以用的開場白有很高興您能提齣這麼好的意見,您的意見非常閤理,您的觀察很敏銳,等等,當客戶提齣反對意見的時候,銷售員可以復述他們提齣來的意見,以錶示自己已經理解。 有一種銷售理念是要想釣到魚,就要像魚一樣思考,而不是像漁夫一樣思考
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