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楊瀚清

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發表於2025-03-06

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具體描述

楊瀚清

美國杜剋大學（Duke University）富卡商學院（Fuqua）全職MBA。先後工作於華為、IBM、亞馬遜美國總部、百度、ofo小黃車、滴滴、貝殼找房等公司。曾經創業2年，並在不同公司先後管理過研發、銷售、産品、運營、BI、戰略規劃、經營分析、戰略投資和用戶增長等團隊。

自2014年在美國亞馬遜總部工作時，開始從事用戶增長與運營相關工作。先後負責過亞馬遜購物App在美國的用戶增長、百度貼吧用戶增長及BI、ofo小黃車用戶增長及用戶運營、滴滴青桔單車及豪華車用戶增長、貝殼找房用戶增長及用戶運營等工作。

擁有國際視野和本土經驗，沉澱瞭不同領域高、中、低頻産品豐富的用戶增長和用戶運營經驗，尤其擅長用戶增長中颱與增長團隊的搭建、用戶增長策略製定、用戶增長項目矩陣規劃、用戶生命周期管理（存量用戶價值提升）、綫上與綫下增長融閤等。

近20位互聯網行業大咖聯袂力薦！存量時代亟需轉換用戶增長思路，用戶增長的要義，不再是用戶總量增長，而是用戶價值總量增長。擁有6年互聯網用戶運營經驗的職業經理人，以一綫決策者視角，提供具有中國本土市場實踐參考價值的用戶運營方法論。

在流量越來越貴、獲取新用戶成本越來越高的當下，所有互聯網企業與綫下實體企業都麵臨用戶增長的實際問題。用戶增長，除瞭拉新，還有一個重要方麵是，提升存量用戶的生命價值，讓用戶在被其他競品吸引走之前貢獻更多價值。

本書作者楊瀚清擁有豐富的用戶增長與運營相關工作經驗，在這本書中，他結閤自己過去幾年的實踐經驗和思考，從第一決策人的視角，提供瞭一套獨有的用戶增長方法論與實操指南，可以讓相關從業人員在麵對一個新行業以及新産品時，知道如何搭建增長團隊、設計增長策略、設計落地增長項目，實現增長目標。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

##有些觀點和增長黑客大差不差本書的核心觀點：用戶增長核心為拉新和LTV 在整個用戶生命周期中提高用戶價值。 “用戶增長的兩個核心是拉新和提升用戶LTV，從而提升ALTV。提升用戶的LTV，主要是通過引導用戶産生HVA的方式，而這些HVA很多都是和産品的核心功能相關的。所以對於通...

評分☆☆☆☆☆

##很多ofo的案例令人尷尬，但還是有不少有價值的東西，尤其是對HVA的闡述和實踐

評分☆☆☆☆☆

##之前看到做增長的書都是國外作者寫的國外案例，難得一本好書由國內作者撰寫。印象深刻的是其中作者提到的「逆嚮思維」，「一般在做項目時，我們都會考慮到底還要做哪些事情纔能提升項目成功的概率。這一思考過程其實還有另外一麵，即想想到底還有什麼因素可能導緻項目失敗，我們應該做哪些方麵的改變來降低失敗概率，如果失敗瞭我們下一步的計劃是什麼。」

評分☆☆☆☆☆

##做用戶增長實際上是在用測試的冗餘性來換取增長的確定性。快速試錯，找齣增長麯綫，延長LTV，為用戶瘋狂地創造長期價值。

評分☆☆☆☆☆