具体描述
内容简介
人活在世上总是要同人打交道的，交流学就是研究这样一门学问的学科。在吴建民大使于2003——2008年担任外交学院院长期间，在外交学院开设了这门课程。《交流学讲章》结掏清楚，从两个方面铺陈开来讲述交流学的内容。首先是理论方蕊，分别从短时间交流，中等时间交流以及长时间交流进行叙述，以瞬间长度作为主线，中间穿插有吴犬使从事外交事业过程中的精彩案例。在第二部分，吴大使对过往的演讲名篇进行了分析，配上他个人的见解，精辟，深刻。《交流学讲章》可以使读者理解交流学的基本理论体系，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段。并通过大量的模拟案例促使学生将理论学习与亲身实践相结合，增强他们进行语言交流、非语言交流和跨文化交流以及处理与媒体关系的能力，由此训练大学生拥有良好的沟通习惯，态度和能力。
作者简介
吴建民，资深外交家。现任中国战略与管理研究会副会长，外交学院教授，中国外交部国际咨询委员会委员，欧洲科学院院士、副院长，国际展览局名誉主席等职。吴建民出生于1939年。1959年毕业于北京外国语学院法语系，1959年到1971年曾为毛泽东，周恩来等老一辈国家领导人担任过法语翻译。1971年。他成为中国驻联合国第一批代表团工作人员。在他近五十年的外交生涯中，历任中国常驻联合园代。表团参赞，中国驻比利时使馆，驻欧共体使团政务参赞，外交部新闻司司长及发言人，中国驻荷兰大使、中国常驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表、大使，中国驻法国大使。中国外交学院院长，中国国际关系学会常务副会长，全国政协外委会副主任等职。他曾于2003m2007年任国际展览局主席，是担任这一职位的第一位亚洲人。
2003年，荣获法国总统希拉克授予的荣誉勋级会“大将军”勋章。
近五十年的外交生涯，二十五年的驻外经历，形成了吴建民先生思维敏捷，视野开阔、语言生动，富有创见的独特风格。他学识渊博，温文尔雅，尤其善于交流沟通。他坚持不懈地利用一切机会，以外国人能够接受和理解的方式，把具有五千年文明历史，极富活力和创造性的当代中国推向国际，为中国的外交事业做出了巨大贡献。
内页插图
精彩书评
人活在世界上总是要同别人打交道的。打交道就需要懂得交流学。交流学是人人都需要的。——吴建民
目录
前言第一章 绪论
第二章 交流学的基本理论和原则
第三章 短时间的交流
第四章 中等时间的交流
第五章 长时间的交流
第六章 从历史名篇中吸取营养——浅谈公众演说
第七章 与外国媒体的交流
附录一：感受与体会——担任四年全国政协发言人
附录二：当发言人的几点体会——在国务院新闻办举办的
发言人培训班上的讲话
第八章 如何进行竞争性陈述
附件一：阅览西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料前的说明
附件二：西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料（根据录音整理）
第九章 如何主持国际会议
附件一：阅览南京名城市长对话会材料前的说明
附件二：南京历史文化名城市长对话会材料
精彩书摘
第一章 绪论一、什么是交流学
交流学是人与人之间进行接触、沟通和交流的学问。
交流学与公共关系学、大众传媒学和公共外交学都不一样。公共关系学是随着市场经济发展而出现的一门学问，公司需要向顾客推销自己的商品，就需要搞好同顾客特别是大顾客的关系。在此基础上发展起来一门如何同政府、公司、公众搞好关系，增进他们对本公司产品和本公司技术实力的了解的学问，即公共关系学。公共关系学在改革开放之后传到中国，各大公司都设有公关部门，有公关小姐。从总体上看，公共关系学有比较浓厚的商业气息。
2004年2月，我作为国际展览局的主席，应俄罗斯政府邀请到莫斯科访问。莫斯科市曾经申办2010年世博会，但没有成功。当时，俄罗斯对申办2015年世博会有兴趣，所以请我和国展局秘书长去。2月13日，我在莫斯科举行记者招待会。
前言/序言
用户评价
收到！下面是根据您提供的书名《交流学讲章》构思的，以读者口吻撰写的五段不含具体书籍内容的图书评价，每段风格迥异，字数和细节也力求丰富，希望能达到您的要求： 这套书，哦不，应该说这本《交流学讲章》，在我拿到手的时候，就有一种沉甸甸的期待感。封面设计虽然不算特别华丽，但透着一股沉稳和专业，让我觉得这书里装的绝对是真东西，不是那些空泛的理论或者浅尝辄止的技巧。我这人吧，对“交流”这个词一直挺敏感的，总觉得人生很多时候，沟通顺不顺畅，能决定事情的成败，甚至影响心情。所以，当我知道有这么一本专攻“交流学”的书时，就像抓住了救命稻草。我迫不及待地翻开，虽然我现在还没细读完，但仅仅是目录和前言，就已经让我脑海里闪过无数个“原来如此”的瞬间。我总是想着，书里会告诉我，为什么有时候明明是好意，却被误解得体无完肤？为什么有些人总能轻易地打动别人，而有些人却显得笨拙而无效？它会不会把我平时那些模糊不清的困惑，一一解构，然后给出清晰的答案？我尤其期待书中关于“非语言交流”的部分，因为我总觉得，很多时候，我们真正想表达的，并没有用嘴说出来，而是藏在眼神、姿态里，这块内容绝对是我的重点关注对象。而且，我对书中是否能提供一些实际可操作的练习方法非常好奇，毕竟理论再好，落地才是王道。
评分老实说，《交流学讲章》这个名字，让我觉得它可能是一本比较“硬核”的书。我平时不太看那种畅销的沟通技巧书，总觉得它们过于鸡汤，或者充满了套路。我更喜欢那种能够让我深入思考，并且能够从根本上理解问题的书籍。所以，当我看到《交流学讲章》时，我抱着一种“试试看”的心态。我猜测，这本书可能不会直接告诉你“这样做就能让别人喜欢你”，而是会从更深层次，比如人类的认知、情感需求，甚至是演化心理学等角度，来解释为什么我们会这样交流，以及为什么某些交流方式更有效。我好奇它会不会涉及到“同理心”的培养，以及如何在这种同理心的基础上，建立更深层次的连接。而且，对于“冲突管理”，我一直觉得是门大学问，希望这本书能提供一些超越简单“安抚”的方法，而是从根源上解决问题。我希望这本书能够教会我，不仅仅是“怎么说”，更是“为什么这么说”，以及“如何更有效地去理解对方”。
评分说实话，我一直对那些标题党或者“三天学会XX”的书持怀疑态度。但《交流学讲章》这名字，虽然有些直白，却意外地吸引了我。它没有那种夸张的承诺，只是淡淡地摆在那里，像一位经验丰富的长者，准备娓娓道来。我之前读过不少关于情商、沟通技巧的书，有些读起来像是把简单道理翻来覆去地说，有些又过于学术化，脱离实际。所以，我希望《交流学讲章》能够填补这两者之间的空白。它会不会深入探讨交流背后的心理机制？比如，当我们感受到压力时，沟通方式会发生怎样的变化？又或者，在不同文化背景下，交流的规则又有哪些微妙的差异？我脑子里有很多关于人际关系中的“卡点”和“死结”，希望能在这本书里找到化解的钥匙。我特别希望能看到一些真实案例的剖析，不是那种经过美化的完美范例，而是那些充满挑战、甚至有些尴尬的交流场景，看看作者是如何分析和指导的。这种接地气的处理方式，往往更能激发我的思考，也更容易让我联想到自己生活中遇到的类似情况。
评分这本《交流学讲章》，拿到手里，感觉很有分量，不是重量上的，而是知识上的。我经常会觉得，很多时候我们之所以无法达成一致，不是因为立场不同，而是因为表达和理解的方式出了问题。我非常好奇这本书会从哪个角度切入“交流”这个话题。会不会讲到“语言的边界”，以及语言之外的那些沟通形式？我尤其对书中关于“反馈机制”的探讨非常感兴趣，如何在交流中建立有效的反馈回路，避免信息失真，或者及时纠正误解？我总是觉得，优秀的沟通者，一定是那些懂得如何“收”的人，而不仅仅是懂得如何“发”。它有没有可能提供一些关于“提问的艺术”的指导？因为很多时候，一个好的问题，比一个长篇大论的陈述更能引发思考，更能拉近距离。我希望能在这本书里找到一些关于如何与那些“难以沟通”的人打交道的方法，不仅仅是技巧，更是一种思维上的转变。我期待它能像一把钥匙，打开我通往更顺畅、更有效人际关系的大门。
评分拿到《交流学讲章》这本书，我第一感觉就是“学术范儿”很足，但又不会让人望而却步。它的排版和用词，都透露出一种严谨和扎实。我平时工作需要经常和不同部门、不同层级的人打交道，有时候沟通起来真的费劲。明明说的是一件事情，但对方理解的却是另一回事，那种挫败感，真是难以言喻。所以我对这本书充满了期待，希望它能给我一些启发，让我不再陷入那种“鸡同鸭讲”的困境。我想象着书中可能会涉及的“沟通的模...型”、“信息传递的障碍”、“倾听的艺术”等等，这些听起来就很专业，也很有解决问题的潜力。我尤其关心书中对“说服力”的探讨，如何才能让自己的观点更有说服力，如何在不引起反感的情况下，影响他人的决策。这对我来说，简直是职场中的“必修课”。这本书有没有可能帮我建立一个更加系统化的交流思维框架？让我在面对不同沟通场景时，都能有一套行之有效的方法论？我非常期待能从这本书里获得这种“内功”的提升，而不是仅仅学会几招“外功”。
评分参加这样的“政治讨论会”，一方面既听到了法国政界重要人物对国际问题的见解，另一方面，又可介绍中国方面的观点，使吴建民收获匪浅。因此蓬皮杜的家，是吴建民夫妇很愿意应邀前往的地方。
评分①多向互动，形式多样.互动的课堂，一定的活动的课堂，生活的课堂。互动的条件：平等、自由、宽松、和谐。互动的类型师生互动、生生互动、小组互动、文本互动、习题互动、评价互动。互动的形式：问
评分②民主平等是指在学术面前人人平等，在知识面前人人平等。不因家庭背景、地区差异而歧视，不因成绩落后、学习困难遭冷落。民主的核心是遵照大多数人的意志而行事，教学民主的核心就是发展、提高多数人。可是总有人把眼睛盯在几个尖子学生身上，有意无意地忽视多数学生的存在。“抓两头带中间”就是典型的做法。但结果往往是抓“两头”变成抓“一头”，“带中间”变成“丢中间”。教学民主最好的体现是以能者为师，教学相长。信息时代的特征，能者未必一定是教师，未必一定是“好”学生。在特定领域，特定环节上，有兴趣占有知识高地的学生可以为同学“师”，甚至为教师“师”。在教学中发现不足，补充知识、改善教法、
评分东西很满意………
评分大师的经验总结，值得细细品味和欣赏。
评分下午快递送书过来，快递服务很好。看了[ZZ]写的的书，觉得写得很好，这是朋友介绍我看的，非常喜欢[ZZ]的书了。除了他的书，我和老婆孩子还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，莫言。他们的书我都很喜欢。[SM]，大家去看一下，不错，价格也划算，比实体书店买便宜好多还省车费。 这本书的内容直得一读[BJTJ]，认真赏读了一下，写得很棒，[NRJJ]，内容也很很感人。[QY]，一本书多读几次，[SZ]。 快递送货也给力。还送货上门。超赞。 [SM]，太棒了。买书就来京东商城。价格还比别家便宜，还经常有优惠活动，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ]，读书，让人生更精彩 “书籍是人类进步的阶梯”。从古至今，爱书、惜书、读书都为世人所推崇。人们通过阅读来获取知识，增长本领，提升品位，推动社会走向更高的文明。正所谓“活到老，学到老”。一个人的一生中之所以能不断提高，与其始终如一的学习是分不开的。 今天你读书了吗？有一位学者曾这样说：“从个人发展的角度看，一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史；从民族发展的角度看，一个民族的精神境界，在很大程度上取决于全民族的阅读水平”。在一定意义上说，读书就意味着教育。 读书是一种享受生活的艺术。 当你枯燥烦闷时，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。” 读书是一种提升自我的艺术。 读书是一种学习的过程。一本书有一个故事，一个故事叙述一段人生，一段人生折射一个世界。“读万卷书，行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅，读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。“悬梁刺股”、“萤窗映雪”，自古以来，勤奋读书，提升自我，是每一个人的毕生追求。读书是一种最优雅的素质，能塑造人的精神，升华人的思想。 读书是一种充实人生的艺术。 没有书的人生就像空心的竹子一样，空洞无物。书本是人生最大的财富。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住：亲子阅读，首先引起和提高孩子的兴趣是关键。记得有一个故事，大概是说犹太人在孩子出生后就把书上抹上蜂蜜，指引孩子过去，从而在很小就在他们心中种下一个印象，书里有好东西。这和我们古人所说得“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”有点异曲同工吧。所以在儿子上幼儿园时候，我带他去的最多的地方不是商场，游乐场，而是新华书店。在新华书店里，面对这么多儿童读物，孩子的阅读和学习兴趣自然而然的就提升了。
评分帮同事的儿子买的，听说用的不错。
评分⑤教学生抓重点.教学难免有意外，课堂难免有突变，应对教学意外、课堂突变的本领，就是我们通常说的驾驭课堂、驾驭学生的能力。对教师来说，让意外干扰教学、影响教学是无能，把意外变成生成，促进教学、改进教学是艺术。生成相对于教学预设而言，分有意生成、无意生成两种类型；问题生成、疑问生成、答案生成、灵感生成、思维生成、模式生成六种形式。生成的重点在问题生成、灵感生成。教学机智显亮点.随机应变的才智与机敏，最能赢得学生钦佩和行赞叹的亮点。教学机智的类型分为教师教的机智、学生学的机智，师生互动的机智，学生探究的机智。机智常常表现在应对质疑的解答，面对难题的措施，发现问题的敏锐，解决问题的灵活。
评分自1989年以来，除掉三年九个月我在中国外，其他时间我都在欧洲。我观察到一个奇怪的现象：如果今天有人来对大家说，女士们先生们，这个美丽的大厅明天会坍塌，这个人一定会被大家当成疯子。因为，我们大家看到这个大厅是很牢固的，明天不会塌。但是，如果有人对你们讲同样荒唐的有关中国的话，那他可能不仅不会被当成疯子，而且还会被当成中国问题专家。
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