內容簡介
書中內容根據《國傢職業標準·計算機網絡管理員》(2008年修訂)要求編寫,是中級計算機網絡管理員職業技能鑒定國傢題庫命題的直接依據。
《計算機網絡管理員(中級)》介紹瞭中級計算機網絡管理員應掌握的技能要求和相關知識,涉及操作係統安裝調試及調用、機房環境維護、網絡綫路運行維護、網絡設備運行維護、軟件係統運行維護、數據備份與恢復等內容。
內頁插圖
目錄
第1章 操作係統安裝、調試與調用
1.1 操作係統運行
1.1.1 計算機硬件安裝與配置
1.1.2 操作係統的使用
1.2 係統基本應用
1.2.1 係統的日期、時間設置
1.2.2 格式化
1.3 聯機幫助操作
1.3.1 聯機幫助
1.3.2 網絡幫助
1.4 計算機文件操作方法
1.4.1 文件的操作
1.4.2 文件夾的操作
1.5 病毒防治
1.5.1 網絡殺毒軟件
1.5.2 網絡殺毒
本章思考題
第2章 機房環境維護
2.1 電源的管理與維護
2.1.1 機房電氣係統與電源設備
2.1.2 供配電係統檢測方法
2.2 機房保潔
2.2.1 機房常規清掃與整理
2.2.2 機房帶電清潔
2.3 空調的管理與維護
2.3.1 空調係統的維護管理
2.3.2 空調係統常見故障的排除
本章思考題
第3章 網絡綫路運行維護
3.1 局域網綫路運行維護
3.1.1 局域網綫路運行
3.1.2 局域網綫路維護
3.2 接入綫路運行維護
3.2.1 接入綫路運行狀態檢查
3.2.2 路由器和防火牆的檢查
本章思考題
第4章 網絡設備運行維護
4.1 網絡設備連接
4.1.1 綫路設備識彆
4.1.2 網絡設備的連接
4.2 網絡設備維護
4.2.1 網絡設備的安裝調試
4.2.2 網絡設備的配置
本章思考題
第5章 軟件係統運行維護
5.1 網絡操作係統的安裝
5.2 Web網絡軟件係統的安裝配置與使用
5.2.1 IE瀏覽器的使用
5.2.2 ⅡS的安裝及運行
5.2.3 利用ⅡS配置Web站點
5.3 設備驅動程序的安裝與使用
5.4 網絡操作係統的配置與使用
5.4.1 配置網絡組件
5.4.2 TCP/IP的配置及測試網絡
本章思考題
第6章 數據備份與恢復
6.1 數據的備份與還原
6.2 數據存儲與處置
6.3 文件的備份與還原
6.3.1 文件數據的備份
6.3.2 還原數據
6.4 操作係統的備份與恢復
本章思考題
精彩書摘
第1章 操作係統安裝、調試與調用
1.1 操作係統運行
一、硬件設備的類型及主要技術指標
1.主闆
主闆按其針對的行業可分為颱式機主闆和服務器/工作站主闆兩大類。
目前,傢用和商用計算機采用的都是颱式機主闆,.它的特徵是:闆型為ATX或Micro ATX結構,使用普通的機箱電源,采用的是颱式機芯片組,隻支持單CPU,內存最大能支持到4 GB,而且一般都不支持ECC校驗。存儲設備接口也是采用IDE或SATA接口,某些高檔産品會支持RAID。顯卡接口多半都是采用AGP 4X或8X,某些高檔産品也會采用AGP Pr0接口以支持某些高能耗的高檔顯卡。擴展接口也比較豐富,有多個USB2.o/1.1、IEEEl394、COM、LPT、IrDA等接口以滿足用戶的不同需求。擴展插槽的類型和數量也比較多,有多個PCI、CNR、AMR等插槽適應用戶的需求。如果有整閤的網卡芯片,也是單10/100 M或高檔的韆兆網卡。
對於服務器/工作站主闆而言,最重要的是高可靠性和穩定性,其次纔是高性能。因為大多數的服務器都要滿足每天24 h、每周7天的滿負荷工作要求。服務器/工作站主闆是專用於服務器/工作站的主闆産品,闆型為較大的ATX、EATX或WATX,使用專用的服務器機箱電源。采用專門的服務器芯片組(如英特爾E7501、Sever Works GC—SL等芯片組)或高端的颱式機芯片組(如英特爾i875P),支持多CPU和海量的內存(一般都能支持達十幾GB甚至幾十GB),而且大多支持ECC校驗以提高可靠性。
……
前言/序言
電子信息産業是現代産業中發展最快的一個分支,它具有高成長性、高變動性、高競爭性、高技術性、高服務性、高就業性的特點。
目前,我國已經成為世界級信息産業大國。隨著社會信息化程度的不斷提高,信息技術在通信、教育、醫療、遊戲等各行業的應用將日漸深入,軟件、硬件及網絡技術人纔的需求都保持瞭上升走勢。尤其是電子信息類企業內部分工漸趨細化和專業化,更需要大量的信息化人纔。另外,電子信息産業又是一個不斷更新的産業,對於人纔的需求還遠遠得不到滿足。
大量的人纔需求,催生瞭電子信息産業職業培訓的迅速發展,培養實用的電子信息産業人纔的呼聲日益高漲,大量電子信息類的職業培訓機構應運而生。為推動電子信息類職業培訓和職業技能鑒定工作開展,在其從業人員中推行國傢職業資格證書製度,中國就業培訓技術指導中心在完成《國傢職業標準·計算機操作員》(2008年修訂)、《國傢職業標準·計算機(微機)維修工》(2008年修訂)、《國傢職業標準·計算機網絡管理員》(2008年修訂)、《國傢職業標準·計算機程序設計員》(2008年修訂)(以下簡稱《標準》)製定工作的基礎上,組織參加《標準》編寫和審定的專傢及其他有關專傢,編寫瞭計算機操作員、計算機(微機)維修工、計算機網絡管理員、計算機程序設計員國傢職業資格培訓係列教程。
以上4個職業的國傢職業資格培訓係列教程緊貼《標準》要求,內容上體現“以職業活動為導嚮、以職業能力為核心”的指導思想,突齣職業資格培訓特色;結構上針對各職業活動領域,按照職業功能模塊分級彆編寫。
其中,計算機網絡管理員國傢職業資格培訓係列教程共包括《計算機網絡管理員(基礎知識)》《計算機網絡管理員(中級)》《計算機網絡管理員(高級)》《計算機網絡管理員(技師)》《計算機網絡管理員(高級技師)》5本。《計算機網絡管理員(基礎知識)》內容涵蓋《標準》的“基本要求”,是各級彆計算機網絡管理員均需掌握的基礎知識;其他各級彆教程的章對應於《標準》的“職業功能”,節對應於《標準》的“工作內容”,節中闡述的內容對應於《標準》的“技能要求”和“相關知識”。
本書是計算機網絡管理員國傢職業資格培訓係列教程中的一本,適用於對中級計算機網絡管理員的職業資格培訓,是國傢職業技能鑒定推薦輔導用書。
本書由國傢職業技能鑒定專傢委員會計算機專業委員會集體承擔編寫任務,作者隊伍由有關信息産業技術、行業企業代錶及中高職院校電子信息類專業教師共同組成,由職業培訓、課程開發專傢進行技術把關,最後由中國就業培訓技術指導中心審查定稿。
深入理解現代通信基石:一套全麵係統的計算機網絡管理實踐指南 本書旨在為有誌於投身計算機網絡管理領域,並尋求國傢職業技能鑒定認證的學員提供一套既具深度又重實踐的專業培訓教材。我們深知,在信息技術飛速發展的今天,穩定、高效、安全的計算機網絡已成為企事業單位正常運轉的生命綫。因此,一本真正能夠幫助讀者掌握核心技能、應對實際挑戰的培訓教程至關重要。 本書內容並非冗雜堆砌,而是經過精心設計,力求層層遞進,將復雜的計算機網絡知識體係化、條理化地呈現給讀者。我們從最基礎的網絡概念入手,逐步深入到高級的網絡設計、部署、維護及安全管理等各個環節,確保每一位讀者都能在學習過程中建立起堅實而全麵的知識框架。 第一部分:網絡基礎原理與核心技術 理解網絡,首先需要掌握其最根本的構成要素和運作機製。本部分將帶領讀者穿越計算機網絡的“前世今生”,從二進製的語言到比特流的傳遞,從物理介質的特性到信號的調製解調,深入剖析網絡通信的物理層基礎。 我們將詳細介紹OSI七層模型和TCP/IP四層模型,揭示數據在網絡中如何從源頭一步步傳遞到目的地。每一層模型的功能、協議以及在實際網絡中的作用都將得到詳盡的解釋。例如,在數據鏈路層,讀者將深入理解MAC地址的含義、幀的封裝與解封裝過程,以及以太網等常用鏈路層技術的原理,為理解更高級的網絡協議打下堅實基礎。 接著,我們將重點講解網絡層的核心概念,包括IP地址的分類(IPv4和IPv6)、子網劃分的原理與實踐,以及路由選擇的復雜算法。讀者將學習如何配置和管理IP地址,如何設計閤理的子網,以及理解路由器在網絡中的關鍵作用,掌握靜態路由和動態路由協議(如RIP, OSPF, BGP)的基本原理和配置方法。 傳輸層的講解將聚焦於TCP和UDP這兩種核心傳輸協議。我們將深入探討TCP的三次握 हैंड和四次揮手過程,理解其可靠傳輸、流量控製和擁塞控製機製,以及UDP的無連接、不可靠但速度快的特性。讀者將學習如何根據應用需求選擇閤適的傳輸協議,並理解端口號在區分不同應用進程中的作用。 應用層是用戶最直接接觸的網絡層,我們將介紹一係列重要的應用層協議,如DNS(域名係統)的解析過程,HTTP/HTTPS的通信原理,FTP(文件傳輸協議)的上傳下載機製,SMTP/POP3/IMAP的郵件收發流程,以及DHCP(動態主機配置協議)的自動IP分配原理。這些協議是日常網絡應用的基礎,理解它們有助於讀者更好地排查和解決應用層的問題。 第二部分:網絡設備的配置與管理 掌握瞭基礎理論,下一步便是學習如何將這些理論轉化為實際操作。本部分將專注於網絡設備的配置與管理,涵蓋從入門級到專業級的關鍵設備。 我們將首先講解交換機的原理和配置。讀者將學習VLAN(虛擬局域網)的劃分及其重要性,如何通過VLAN隔離廣播域,提升網絡安全性和性能。還將深入理解STP(生成樹協議)的工作原理,防止網絡環路,保障網絡穩定運行。此外,端口聚閤(Link Aggregation)、QoS(服務質量)等高級交換機功能也將得到講解。 路由器的配置與管理是網絡的核心。除瞭前麵提到的路由協議,我們將詳細介紹NAT(網絡地址轉換)的原理和應用,解決IPv4地址不足的問題,以及實現內網對外安全隔離。讀者將學習如何配置ACL(訪問控製列錶),實現精細化的流量過濾和訪問控製。VPN(虛擬專用網絡)的原理和配置,為實現安全的遠程訪問和跨地域互聯提供解決方案,也將是重點內容。 防火牆是網絡安全的第一道防綫。本部分將介紹不同類型的防火牆(如包過濾、狀態檢測、應用層防火牆),以及它們的配置和管理。讀者將學習如何製定安全策略,阻止惡意流量,保護網絡資源。 此外,我們還將觸及無綫局域網(WLAN)的配置,包括AP(接入點)的部署、SSID的設置、無綫安全加密(如WPA2/WPA3)等,幫助讀者理解和管理現代辦公環境中必不可少的無綫網絡。 第三部分:網絡故障排除與性能優化 任何復雜的係統都可能齣現故障,計算機網絡也不例外。本部分將聚焦於網絡故障排除的係統方法和實用技巧。 我們將介紹一係列診斷工具,如`ping`、`tracert`(`traceroute`)、`ipconfig`(`ifconfig`)、`netstat`、`nslookup`(`dig`)等,並講解如何利用這些工具快速定位問題。讀者將學習從物理連接、IP配置、DNS解析、路由可達性等多個層麵進行排查。 針對常見的網絡問題,如網絡卡頓、丟包、訪問緩慢等,我們將提供係統性的分析思路和解決方案。例如,如何通過流量分析(如Wireshark)來捕獲和分析網絡數據包,找齣異常流量或服務瓶頸。 性能優化是提升網絡效率的關鍵。我們將講解網絡擁塞的成因,以及如何通過QoS策略、鏈路帶寬管理、負載均衡等技術手段來優化網絡性能。讀者將學習如何識彆網絡瓶頸,並采取有效的措施加以改善。 第四部分:網絡安全基礎與實踐 在數字化時代,網絡安全的重要性不言而喻。本部分將從基礎概念齣發,深入探討網絡安全的各個方麵。 我們將講解常見的網絡攻擊類型,如DDoS攻擊、SQL注入、跨站腳本攻擊(XSS)、中間人攻擊等,並分析其攻擊原理和防範措施。讀者將學習加密技術(如對稱加密、非對稱加密、哈希算法)在網絡安全中的應用,以及數字證書的作用。 身份認證與訪問控製是保障網絡安全的重要環節。我們將講解AAA(Authentication, Authorization, Accounting)模型,以及如何配置和管理用戶賬戶、權限策略。 安全審計與日誌管理是發現和響應安全事件的關鍵。讀者將學習如何配置和分析網絡設備的日誌,及時發現潛在的安全威脅。 此外,我們還將介紹網絡安全加固的最佳實踐,如弱密碼的防範、補丁管理、入侵檢測/防禦係統(IDS/IPS)的基本原理和部署,以及安全意識培訓的重要性。 第五部分:網絡規劃與設計入門 對於有經驗的網絡管理員而言,網絡規劃與設計是其核心職責之一。本部分將為讀者提供網絡規劃與設計的入門指導。 我們將講解網絡需求分析的基本步驟,如何根據業務需求確定網絡拓撲結構、設備選型、IP地址規劃等。讀者將學習邏輯網絡設計和物理網絡設計的區彆與聯係,以及如何繪製清晰的網絡拓撲圖。 可擴展性、可靠性、安全性等設計原則貫穿始終。我們將討論如何在設計中充分考慮未來的擴展需求,如何通過冗餘設計來提高網絡的可用性,以及如何將安全因素融入網絡設計的最早期階段。 總結 本書力求成為一本“可讀、可用、可信”的培訓教材。我們不僅僅是傳授知識點,更注重培養讀者分析問題、解決問題的能力。通過理論講解與案例分析相結閤的方式,讀者將能夠將所學知識融會貫通,並應用於實際工作場景。 我們相信,通過對本書內容的係統學習和深入實踐,您將能夠全麵掌握計算機網絡管理的核心技能,自信地應對各種網絡挑戰,並最終成功通過國傢職業技能鑒定,邁入專業的計算機網絡管理領域。這不僅是一份職業技能的提升,更是對您未來職業生涯的一項重要投資。