編輯推薦
《怎樣讀懂和使用身體語言大全集》內容最全麵,技巧最豐富,方法最實用的身體語言百科全書。教你瞬間看透人心的超級閱人術、洞悉先機、掌控全局、無堅不摧、無往不利的成功必修課。
美國FBI的特工人員經過專門的身體語言訓練,能夠在工作中識破他人的真實意圖政治傢、影視明星等公眾人物聘請專業的身體語言專傢作為顧問,為其打造最佳公眾形象;秀的領導者和管理者、銷售冠軍等都深諳身體語言之道,在商戰中運用心理戰術看透並掌控對方。學會讀懂和使用身體語言,是一門人生的必修課,是洞悉先機、掌控全局的成功保證。
美國著名人際行為學傢喬治·沃爾夫在他的《人的多麵性》一書中寫道:“你周圍的人,是一個復雜的組閤群體。他們既是你必不可少的生活夥伴,又是你需要留心的對手。隻有靠自己的眼力和心力,纔能‘解剖’其所言、其所想、其所行,否則,即使你的防護盾牌再堅固,也會被人射穿。”
在自然界,為瞭生存與繁衍,每一種動物都有僞裝自己的方式;同樣,在人類社會每一個人也都有自己的僞裝麵具。如果不能讀懂他人的真實想法,你必定會在現代社會競爭和人際交往中受製於人。那麼,怎樣纔能看齣麵具後麵的真實意圖呢?怎樣纔能瞭解他們的內心世界並掌控他們的思維動態呢?
內容簡介
《怎樣讀懂和使用身體語言大全集》分為“神奇的身體語言”、“破譯身體語言,掌握識人密碼”、“讀懂身體語言,一眼看透人心”、“利用身體語言,讀懂和掌控你周圍的人”四篇。閱讀《怎樣讀懂和使用身體語言大全集》,你將對身體語言的形態、內涵及其運用有全麵深入的瞭解,從而揭開身體語言的密碼,讀懂他人的真實意圖,窺破人際關係的秘密,掌握和運用比說話更高效的溝通技巧,你將學會如何解讀他人的身體語言,知道你的老闆、同事、商務夥伴,愛人到底在想什麼,而不是僅僅知道他們在說什麼;你將能夠認清誰是你真正的朋友,誰一門心思想要欺騙你;你將可以輕鬆辨彆某個人是不是真的愛上瞭你,還是僅僅是你自己的錯覺;你將學會怎樣控製非語言信號,隻傳遞你希望傳遞的信息,讓你在工作與生活中遊刃有餘,成就無往不利的事業和人生。
美國著名心理學傢艾伯特·赫拉伯恩曾提齣過一個公式:信息交流的結果=7%的語言+38%的語調語速+55%的錶情和動作。由此可知,人們在人際交往中,多達93%的信息是通過非語言方式傳遞的。讀懂和使用身體語言具有重要的意義。我們在與他人交流溝通時,即使不說話,也可以憑藉對方的身體語言來探知他內心的秘密。美國FBI的特工人員經過專門的身體語言訓練,能夠在工作中識破他人的真實意圖;政治傢、影視明星等公眾人物聘請專業的身體語言專傢作為顧問,為其打造最佳公眾形象;優秀的領導者和管理者、銷售冠軍等都深諳身體語言之道,在商戰中運用心理戰術看透並掌控對方。學會讀懂和使用身體語言,是一門人生的必修課,是洞悉先機、掌控全局的成功保證。
內頁插圖
目錄
第一篇 神奇的身體語言
第一章 人類的第二種語言——身體語言
第一節 什麼是身體語言
身體語言的早期研究
身體語言和動物的進化
人體動作學和人際距離學
第二節 身體語言是如何傳遞信息的
你瞭解自己身體的信息嗎
身體語言是怎樣泄露人的情感和想法的
玄之又玄的直覺和 第六感
天生的、遺傳的還是學來的
占蔔者是如何洞察人心的
源於何處的基本姿勢
第三節 身體語言的特點
隨年齡變化的身體語言
身體語言也會男女有彆
為何女性更具觀察力
與有聲語言相互矛盾的身體語言
自我測試:你瞭解身體語言嗎?
第二章 影響身體語言的環境因素——個人空間
第一節 不可侵犯的個人空間
守護地盤的傳統
個人空間的五大地帶
維護私人空間
失去私人空間後所做的調整
為什麼我們討厭坐電梯
空間定位的固定習俗
孩子也需要有個人空間
第二節 影響個人空間的因素
文化背景會影響個人空間的大小
空間大小和犯罪率
空間意識和對母親的依賴
環境對個人空間的影響
鄉村居民和城市居民對個人空間的不同需求
第三章 影響身體語言的地理因素——高度和位置
第一節 高度的奧妙
地盤與權威
高度和地位
低下身子和放下架子
高個的優勢和劣勢
為什麼有的人在電視裏顯得更高
電視上的大人物贏得選票的秘密
身高對婚姻的影響
平息他人的怒火
一些使自己顯得更高的策略
第二節 位置中的講究
座位選擇反映親疏
對位置的喜好會悄悄透露你的個性
為什麼要這樣安排座位
為什麼有的老闆不受員工歡迎
獨立的位置
選擇對你有利的那個位置
亞瑟王的理念
兼顧雙方
為什麼老師的寵兒總是坐在左邊的那個
傢裏的權力之爭
演講其實不簡單
注意力地帶
在餐桌上達成協議
第二篇 破譯身體語言,掌握識人密碼
第一章 解讀生活中常見的身體語言
第一節 常見的麵部錶情和姿勢
快樂和悲傷
驚奇和恐懼
生氣和厭惡
巧握
有力的捏握
象徵性的擊打
展開雙手做齣的手勢
第二節 見麵和告彆
第一印象
身體接觸
普遍的問候方式
握手方式
告彆時的揮手方式
第三節 積極肯定與消極否定
同意
樹立信心
欣賞
無意識地錶現齣感興趣
錶示“不”的姿勢
沒有興趣
拒絕和反對
無聊和厭倦
不耐煩
不相信
共享負麵信息
第四節 衝突與防禦
隱藏式錶示不贊成
開放式錶示不贊成
侮辱性的姿勢
錶示敵意的姿勢
突然停止打鬥
支配他人
無意識的防禦性動作
有意識的防禦性動作
第五節 緊張與放鬆
壞情緒的跡象
移位活動
將世界“關”在外麵
逐漸放鬆
放鬆的跡象
第六節 真誠與欺騙
真誠的錶現
欺騙他人的跡象
第二章 以貌取人亦有道
第一節 眼睛:展示心靈的窗口
從眼睛透視對方的心靈
從眼神窺視對方的動機
瞳孔中的秘密
錶示心虛的視綫轉移
高傲的眼神
大多數騙子會直視你的眼睛
眼睛斜視的意義
留心他人延長眨眼的時間
3種常見的凝視對方的方式
具有威懾力的直盯對方的方式
透過眼形辨彆對方
男女眼神的差異
第二節 眉:容貌的點睛之筆
從眉毛觀察對手
眉形不同,錶明人各有異
第三節 鼻:人性情的象徵
讀懂對方鼻子的語言
鼻子與性格
從鼻形和鼻勢看心理
第四節 手:觀手而識人
從雙手看人
手形不同,性格各異
手掌告訴你什麼
摩拳擦掌摩擦的雙手
手臂裏的竅門
第五節 口:善變的嘴巴,禍福的門戶
口型各異,命運不同
嘴唇厚薄與人的德性
從嘴巴動作觀察人的性格
第六節 其他細節:以貌看人的通行證
牙齒:透析人的前沿堡壘
耳朵:信息接收器
下頜:觀察對手的心理
頭:一切從“頭”開始
第三章 從行為舉止知其心
第一節 坐姿:透露齣人的心理動嚮
坐姿與心理反映
古闆型的坐姿
悠閑型的坐姿
自信型的坐姿
靦腆羞怯型的坐姿
謙遜溫柔型的坐姿
堅毅果斷型的坐姿
投機冷漠型的坐姿
放蕩不羈型的坐姿
坐著時動作的變化
鎖腿和鎖腳
歐洲人常用的交叉腿姿勢
“數字4”型坐姿
第二節 站姿:透視人的個性
腿的作用
站姿與心理反映
4種主要的站立姿勢
思考型的站姿
服從型的站姿
攻擊型的站姿
古怪型的站姿
抑鬱型的站姿
社會型的站姿
第三節 走姿:腳下流露的言語
不同的人有不同的走路姿勢
走姿與心理反映
昂首挺胸的走姿
搖擺不定的走姿
步伐整齊的走姿
行動急促的走姿
微傾式的走姿
八字式的走姿
其他的走姿者
第四節 手勢:解讀心靈的無聲語言
愛幻想:雙手托腮
稱贊他人:蹺大拇指
個性十足:手勢上揚
挑戰之意:雙手叉腰
意見不同:十指交叉
防衛心重:雙臂交叉
顯示威懾力:拍案而起
力量的體現:緊握拳頭
果斷的印象:手勢下劈
增強說服力:數撥手指
第五節 睡姿:潛意識透露齣的肢體語言
俯臥:很強的自信心
側臥:漫不經心的人
獨睡:自戀傾嚮的人
裸睡:感性生活者
靠邊式:勢力範圍的捍衛者
對角式:相當武斷的人
單腳靠邊式:有規律生活的人
四肢交又睡姿者
嬰兒般睡姿和仰睡者
第六節 其他的行為舉止:探視人的內心世界
從敲門聲透視對方
從刷牙探查他人的內心
從購物方式觀察對方
從筆跡洞悉對方的心理特徵
從下意識的小動作看透人
從煩躁不安的錶現看透對方
第四章 從言談之間看性格
第一節 說話的聲音:透視人心的韻律
語速傳遞著人的心理
從聲調探知人心的深度
透過說話的韻律見人心
從聲音大小探測人心
第二節 說話的方式:道齣人的個性
從說話特點看透對方性格
智慧過人的奇思妙語者
阿諛奉承的善於拍馬屁者
從幽默識彆對方的性情
口頭禪後麵的真實世界
第三節 說話的內容:亮齣自己的底牌
從話題洞察對方
9種言談各有韆鞦
言辭過恭必懷戒心
第四節 說話的動作:難以遮掩的心理平颱
由談話間的笑來看透對方
說話不停點頭和搖頭的人
交談時不斷摸頭發的人
說話時腿喜歡抖動的人
說話時盯住彆人的人
第五節 說話的習慣:揭開心靈的密碼
常說錯話的人錶裏不一
得理不饒人的人
從打招呼習慣用語中觀察對方
從聊天場閤的選擇上觀察對方
說粗話的心理意義
從接受錶揚的態度看透對方
從迴答時間的習慣上看透對方
第五章 從衣著打扮上觀其人
第一節 服裝:心靈自我顯露的平颱
衣著與人的心理的關係
從衣服的選擇判斷人的性格
從服裝顔色的選擇上看透對方
從T恤的選擇看透對方
從女人對內衣的喜好透視對方
透過鞋子觀察對方的性格
第二節 化妝:無法掩飾所有的真相
不同的裝扮,摺射齣不同的心理
淡妝與濃妝,錶現不同的欲望
自然與時尚,個性的保守與開放
口紅顯示女性的性格和職業
從頭發的質地與發型觀察你的對手
第三節 飾品:心靈文化的顯示
帽子:蓋不住思維的大腦
眼鏡:心靈窗戶的另一種顯示
領帶:男人個性的錶現
手錶:對待時間的態度
戒指:展示自己的內心世界
手提包:身份的見證物
手機:心靈交流的橋梁
耳環:透視性格的物品
其他飾物:展示著人性
第六章 從日常習慣觀察本性
第一節 行為習慣:刻在心靈上的烙印
從簽名習慣上透視人心
從打電話的方式分析不同的人性
貪吃貪喝的人害怕孤獨
從閱讀習慣上看人的內心
從付款方式看人
第二節 生活習慣:掌握人內心活動的捷徑
從吃飯的習慣識彆對方
從睡床看人
從洗澡方式看人
從放手機的位置識彆對方
從烹飪方式上透視人心
從吃雞蛋的方式考察人性
從喝咖啡的方式考察人的習性
從個人嗜好識彆對方
第三節 習慣動作:細節錶現人心
下意識動作和他的真實想法
潛意識中的遺忘
走在左邊還是右邊
喝酒的習慣動作
吸煙的習慣動作
戴眼鏡和化妝的習慣動作
掰手指節的人
擠眉弄眼的人
第七章 從興趣愛好見人底細
第一節 休閑娛樂:透露人心的顯示場
從音樂的愛好得齣人的性格規律
對愛好舞蹈的人的性格分析
從旅遊偏好窺探人的性格
從讀書看人的性格特徵
從益智遊戲來觀察對方
對喜愛下棋人的心理探索
第二節 運動方式:不同的思維定式
酷愛不同球類運動的人
喜歡鼕泳的人
喜歡步行運動的人
喜歡黃昏散步的人
喜歡器械運動者
第三節 業餘愛好:判彆他人的性格及品位
從喜歡的寵物看人的心理
從對水果的喜好看透對方
從喜歡的汽車觀察對方
從對喝茶場所的喜好觀察對方
從對飲酒場所的喜好看人的品位
第八章 從社交場閤識人心
第一節 社交言談:破譯對方的心理
開場白太長的人缺乏自信
喜歡請客的人自我滿足欲望強
主動當介紹人的人喜歡自我錶現
強求彆人應邀的人自私而虛榮
喜歡自曝隱私並揭人隱私者的心理動機
第二節 餐桌百態:瞬間掌握人心
從喝酒握杯方式看人的心理
從座位選擇上觀察對方
從對菜品的喜好分析人的性格
從點菜的方式透視人心
酒後辨真言
第三節 社交商務行為:細微看人
商務談判中需要掌握讀心技巧
從名片偏好分析對方的性格
從握手觀察對方的性格
第九章 窺探笑容背後的內心世界
第一節 笑的形式
笑居然源於進攻姿態
常見的幾種類型的笑
笑反映一個人的性格
內嚮人與外嚮人的笑
憤怒、悲傷的人也會笑
第二節 笑是人類交流感情的麵部語言
用微笑拉近距離
為什麼微笑能夠相互傳播
女孩嫣然一笑含義深
給女性有關微笑的建議
愛情中的笑聲
第三節 笑有益於身心健康
微笑是最佳的良藥
笑到你哭為止
玩笑是怎樣起作用的
笑聲醫療室
第三篇 讀懂身體語言,一眼看透人心
第一章 一眼看透女人心
第一節 女人的相貌:讀懂女人的前提
從相貌選擇賢妻
從女人的眼睛觀察她
從女人的手探視對方
從女人的腰瞭解對方
從女人的腿看透對方
從女人的微笑分析她的性格
從女人的發型觀察她
第二節 女人的行為:摺射她性格的鏡子
從戴戒指判斷女人對愛情的態度
從約會的動作判斷女孩的心理信息
從搭車看女孩愛你的程度
從吸煙姿勢看透女人的性格
從女友與陌生人說話推知她的忠貞度
第三節 其他細節:展現心靈的世界
一眼看透她是否有外遇
從錶情與動作推斷她是否愛上你
識破女人的內心
從服裝款式看透職業女性
看透女人本性
從心理揣摩女人
第二章 一眼洞穿男人心
第一節 男人的外貌:透露心理的外觀
認清男人的真麵目
從男人的體型看性格
從麵相透視男人的真麵目
從男人的走姿瞭解他的性情
第二節 男人的行為:詮釋心靈的語言
從情人節的禮物判斷他真實的想法
從男友喜歡的手指看他愛你有多深
從他對傢人的愛觀察他
第三節 其他細節:點點滴滴流露他的心
花錢的男人
沉默的男人
喜歡逞威風的男人
奉行大男子主義的男人
不流淚的男人
第三章 一眼識彆有情人
第一節 有情人的行為:追求浪漫
從送禮物道齣情人的心
從關心自己流露情人的心
從吃巧剋力分析情人的愛
從接吻的方式錶現對方的愛
從媚眼讀懂情人的心
第二節 有情人的娛樂:呈現情人的心
從情人節齣遊的地點看透情人
從和戀人一起聽音樂錶達你的愛
從看電影觀察你的情人
第三節 其他細節:從細節窺視情人的心
從約會語言上看透情人對愛情的心態
從約會的內容看戀人的性格
從約會等候感知情人的態度
從逛街摸清情人對自己的真實想法
識彆情人說謊的信號
第四章 一眼讀懂老闆
第一節 老闆的外觀:洞悉心理的顯示麵
老闆的手勢有何含義
老闆身體語言中的不尋常
勿闖老闆的禁區
從眼神判斷老闆的心理
從辦公桌的狀態看老闆
從氣色上洞察老闆的心理
第二節 老闆的性格:找到他心靈的窗口
城府深的老闆
態度專橫的老闆
擺架子的老闆
心理怪異的老闆
美女型的老闆
惹員工恨的老闆
第三節 剖析老闆:發現他的心理奧秘
從工作的習慣觀察你的老闆
從老闆的個人素質識彆他的領導能力
從主持會議的風格看透你的老闆
從老闆的領導方式看他
從老闆的人際關係判斷他
第五章 一眼鑒彆英纔
第一節 人纔的外觀:窺視人纔生命的信息
從麵相識彆人纔
從工作錶現識彆人纔
識彆人纔時不被假象迷惑
第二節 人纔的性格:定格人纔的心靈
分析員工的性格特徵
怎樣對待不同性格的員工
不能重用的員工
第三節 其他細節:打開心靈的窗戶
不同方法對待不同下屬
留意發現潛在的人纔
從情緒推斷他人的心胸
從辯論觀察人纔
第六章 一眼認清同事
第一節 同事的外觀:看透他的心
從對待工作的態度看人
從麵部錶情識彆同事的心理
第二節 同事的行為:解讀他的思想
柏拉圖型的同事
豬八戒型的同事
關雲長型的同事
第三節 同事的言談:傾聽他人的心聲
把剩下的話吞下去:沒有自信的人
等對方說完:沉得住氣的人
跟對方搶著講:一觸即發的人
馬上要求對方尊重他:盛氣淩人的人
識彆職場中同事的類型
提防職場中的幾種人
第七章 一眼辨彆朋友
第一節 朋友的外貌:測試心靈的晴雨錶
從鞋子看透朋友的心
從外觀上識彆有教養的朋友
慧眼識人,結交摯友
第二節 朋友的言談:明察鞦毫結知己
從各種細微之處識人
結交幾個忘年知己
數數你身邊的朋友
第四篇 利用身體語言,讀懂和掌控你周圍的人
第一章 讀懂他人是為瞭更好地掌握主動
第一節 人往往並不直接錶現自己
人心隔肚皮
處世需要辨彆真僞
誰都想掩蓋自己的底牌
須防笑麵背後的冷箭
識透人心纔能瀟灑從容
知彼纔有勝算
第二節 掌握讀懂他人的技巧
知人知麵要知心
要有敏銳的判斷力
做一個有心人
掌控與人交往的主動權
不要讓對方發覺你已讀懂他的心
第二章 職場中如何使用身體語言
第一節 麵試與招聘中的身體語言
留下美好 第一印象的9大金科玉律
假裝自己已經能夠勝任
如何使用椅子來降低對方的地位
第二節 在辦公室中如何使用身體語言
準確領會上司的意圖
彆和上司走得太近
做領導不可缺少的人
適時退讓一步
受寵時要懂得分寸
掌控不同類型的領導
看透同事的心理
有時候不能太老實
如何贏得同事的好感
敬同事一尺
應對城府太深的同事
怎樣轉移桌子上的個人領域
就座時身體所指的方嚮
怎樣重新安排辦公室的擺設
第三節 身體語言在談判、推銷中的作用
知道客戶想要什麼
藉用 第三者的影響
製造意外之喜——贈送小禮物
來者不拒,因人而異
激起客戶的購買欲望
讓他感覺占瞭便宜
設個“圈套”引誘客戶
“希望你幫我個小忙”
身體語言助談判
成功推銷靠體語
使你獲得額外優勢的7個簡單策略
一點點地使他站不住腳
無法想象的掌控術
這樣說服客戶最有效
麵對不同的談判對手
如何藉“口”助雄風
第三章 社交時如何利用握手來掌控對方
第一節 握手的功能和類型
握手傳遞的感情
營造握手的平等氛圍
建立友好的握手關係
世界上最糟糕的8種握手方式
第二節 握手的學問
握手中的控製與順從
如何對付控製性的握手
識彆不同的握手方式
握手時誰該先伸手
掌握好握手的火候
獲得站在左邊的優勢
當男性和女性握手的時候
什麼情況下用雙手和他人握手
用握手來控製對方
第四章 生活中如何拉近與朋友間的距離
第一節 如何讓朋友離不開你
送朋友一份麵子厚禮
打動朋友為你辦事
準備些“糖衣炮彈”
給友情保溫
該拒絕的就要拒絕
真誠是待友的 第一要務
第二節 如何把陌生人變成朋友
善待陌生人
從打招呼開始
第一個5分鍾的攀談法
先消除陌生感
沒話時也要找話
縮短與陌生人的心理距離
熟記名字抓住他的心
長個心眼看陌生人
第五章 怎樣透過身體語言來識彆謊言
第一節 身體語言泄露謊言
欺騙的信號
對說謊的研究
臉部錶情是怎樣揭露事實的
女性更擅長說謊
為什麼說謊很難
第二節 透過姿勢看破謊言
7種最常見的說謊姿勢
在作估量時的姿勢
撫摸下巴的姿勢
拖延、敷衍的姿勢
撓頭和拍打的姿勢
雙重說謊者
第三節 如何識彆小人
小人不可不防
怎樣識彆小人
不給小人懷疑你的機會
警惕小人的甜言蜜語
看穿善於僞裝的“君子”
提防小人的變臉術
把小人置於眼皮底下
以攻代守築起防火牆
打擊小人須不露痕跡
捧殺小人比棒殺更有效
控製小人要利用他人的欲望
藉力打力躲過小人的陷害
盡量避開小人的糾纏
如何讓下屬中的小人聽你的話
第六章 如何辨彆求愛的信號
第一節 男女求愛時的身體變化
接近異性時的生理變化
異性吸引的過程
當某人身體的溫度上升
“眉來眼去”都是情
花枝招展的男性的齣現
格雷漢姆的故事
第二節 女性的求愛姿勢
為什麼總是女性掌握局勢
女性的求愛信號常使男性迷惑不解
女性的求愛信號和姿勢
約會時她怎樣等你
什麼樣的女性纔是男性所喜愛的
為什麼漂亮的女性卻沒有機會
哪一個部位最有吸引力
第三節 男性的求愛姿勢
男性的求愛信號
男性的示愛信號
男性的哪一個部位最有吸引力
第七章 如何同外國人打交道
第一節 注意身體語言的文化差異
不同文化之間的碰撞
影響個人空間的文化因素
第二節 身體語言的異同錶現
有獨特文化底蘊的問候
親密接觸的問候
各國的問候方式
OK手勢不可亂用
“V”手勢的錶意差異性
其他手勢的差異
精彩書摘
第一篇 神奇的身體語言
第一章 人類的第二種語言——身體語言
第三節 身體語言的特點
隨年齡變化的身體語言
語言學傢的研究顯示,一個人詞匯掌握的多少,與他的社會地位、權力或受教育程度密切相關。一般來說,一個人社會地位越高、擁有的權力越大,或是受教育的程度越高,他掌握的詞匯量就越大,其運用語言詞匯的能力就越好。非語言學傢的研究錶明,一個人所掌握的口頭語言和他用於錶情達意的姿勢量有緊密聯係,也即社會、經濟地位越高,受教育越多的人,多使用其擁有的豐富詞匯來錶情達意,而社會、經濟地位越低,受教育越少的人,多使用姿勢來錶情達意。
身體語言除瞭受一個人社會經濟地位,以及受教育程度等因素影響外,還要受一個重要因素的影響,那就是年齡。行為學傢經過研究發現,不少身體語言都會隨年齡的變化而變化,如嬰兒時期的吸奶動作,在兒童時期錶現為咬手指,在青少年時期錶現為咬筆頭或咬指甲,而在成年後則變得較為隱蔽,不易被發現瞭,往往以嚼口香糖、叼煙嘴或雪茄來代替。再如揮舞拳頭嚇人或打人的姿勢,在幼兒時期,小兒會錶現得非常模糊,可能錶現為舉舉手,或是用手指一下對方,而到瞭兒童時期,他就能作齣明確的揮舞拳頭的動作。
將身體語言隨年齡的變化而漸趨成熟和隱秘化、復雜化特點體現得淋灕盡緻的當屬撒謊這一動作。撒謊其實是一件非常睏難的事情。因為人的大腦似乎裝有安全保障係統,當它接受到一些前後矛盾的非語言信息時,就會把這方麵的偏差自動記錄下來,並通過身體語言暴露齣來,讓對方覺得他沒有講真話。所以,當一個小孩嚮老師或父母說完謊話後,他會迅速地用一隻手或雙手捂住自己的嘴。殊不知,這正是因為大腦接收到瞭前後矛盾的非語言信息,進而將這方麵的偏差自動記錄瞭下來,並通過捂嘴這一姿勢錶現瞭齣來,從而引起瞭老師和父母的警覺,使他們知道孩子在撒謊。隨著孩子年齡的增加,捂嘴這一姿勢也變得越來越不明顯瞭。十幾歲的孩子在說完謊話後,不再直接用手去捂嘴,而是僅用手指輕碰一下嘴唇,這就很難讓傢人知道孩子是否在撒謊。而成年以後,撒謊捂嘴的姿勢就更加隱蔽瞭。成年人撒謊後,他可能會下意識地告訴自己韆萬不能用手去捂嘴或是觸摸嘴唇,不然謊言就會被揭穿,但大腦的安全保障係統還是不由自主地讓他去做捂嘴的動作。隻不過在最後時刻,他意識到瞭這個掩飾謊言的動作,把手從嘴或唇旁挪開,作齣摸鼻的姿勢。其實,這個姿勢和小孩捂嘴的姿勢一樣,隻不過成人做得更隱蔽一些罷瞭。
由此,我們可以知道,一些身體語言確實會隨年齡的變化而改變。而更為重要的是,一個人的年紀越大,他的身體語言就越成熟、越具有隱蔽性。這就是老年人的身體語言要比年輕人難以解讀最主要的原因。
身體語言也會男女有彆
男性與女性除瞭在生理上存在巨大差異外,在文化、心理上也存在很大的差異。語言學傢們在研究“體語”的文化背景時,對男與女在“體語”上由於性彆的不同而導緻的差異進行瞭大量研究。結果發現,男女之間的身體語言存在很大差彆。
就笑而言,男和女都會笑,但其具體含義卻存在較大差異。一般來說,男性的笑多半是心情愉快的反映,而女性的笑在很多時候並不和心情愉快沾邊。難怪馬爾科姆會這樣說:“微笑往往是女性的一種緩和方式,也即請不要對我無禮和粗暴。”的確,很多時候微笑似乎成為瞭女性角色不可或缺的一部分,大多數女性在舞會、宴會,或是其他高級場所中,往往以微笑來體現自己的教養、典雅和端莊。因而,在這情況下,女性的微笑並不代錶著快樂,而是錶示瞭這樣一個概念:微笑纔是最適閤這種場閤的。所以,女性的微笑並非一定反映瞭愉快或肯定的情感,某些時候它可能恰恰反映的是一種不悅或否定的情感,如為瞭博得某人的好感,而不得不對其微笑。當然,男性的微笑也可能存在此種情況,隻不過在女性身上體現得更明顯罷瞭。
哭也一樣,男和女在宣泄情感時往往會號啕大哭,但有些時候女性在沒有值得哭的事由的情況下,也能開啓哭的按鈕,大哭一場,而男性則一般不會為不值得哭的東西掉一滴眼淚,因為他們信奉“男兒有淚不輕彈”,這也同行為學傢的調查結果不謀而閤。美國行為學傢奧斯曼調查發現,男性平均3個月或更長時間哭一次,而女性平均每月則要哭泣3次。此外,他的調查還發現,男性在哭泣的過程中可戛然而止,而女性則不能,她們結束自己的哭泣最快也得耗時1分鍾。
在個體空間方麵,男性一般都願與他人保持較近的距離,以便雙方進行友好的交流。與之相反,女性需要的個體空間則要比男性大一些,她們喜歡與人保持一定的距離,以求得心理安全。如在聚會上,我們會經常看見女性,尤其是單身的女性往往是“形單影孤”,而單身的男性則在那“活蹦亂串”。
在掩飾緊張情緒的方法上,女性使用的手段比男性使用的手段更具隱蔽性。如當男性在掩飾自己的緊張情緒時,往往會用一隻手去調整錶帶、看看錢包裏的東西、搓搓雙手、玩玩另一衣袖上的紐扣,或是其他一些可以讓胳膊從身體前麵伸過去的姿勢。女性掩飾自己緊張情緒的方法則沒有男性那麼明顯,她們往往是雙手拿一葡萄酒杯,或是抓手提袋,或是錢袋。相比於男性掩飾自己緊張的方法,女性的這些方法當然更能迷惑人瞭。
一般來說,下列身體語言是女性特有的:笑時用手捂著嘴;走路時扭著屁股或腰肢;把手提袋之類的東西常掛在手腕上;把包之類的東西抱在胸前;喜歡對著鏡子打扮;較為害羞。如果男性沾上瞭這些本屬於女性特有的身體語言中的數項,就會被認為太過“女人氣”。因為這背離瞭“體語”的性彆差異原則。混淆瞭性彆差異,這必然會引起異性或同性的厭惡。這也就告訴我們,要想很好地與人交流,就得正確“解讀”體語,同時還要注意體語的性彆差異問題。
為何女性更具觀察力
當我們說某人富有“觀察力”,或是富有“直覺力”時,實際上就是指他(她)善於解讀他人非語言信息,並能將這些非語言信息同語言信號進行對比的能力。換句話說,當我們的骨子裏覺得,或是直覺告訴我們某人在撒謊時,我們實際上在說他的身體語言和他所說的話語是自相矛盾的。為什麼會這樣呢?因為說謊的難處就在於我們的潛意識會自動獨立運作。正是因為這個原因,身體語言就會使說謊者“原形畢露”。這就是為什麼一個很少說謊的人如果撒謊很容易被揭穿,不論他的謊說得多麼可信。因為從他開始說謊的那一刻起,其身體就放齣瞭自相矛盾的信號,這就會讓對方感覺到他在說謊。
總體而言,女性的觀察力和直覺力,都要比男性更為敏銳一些,所以人們常說“女人的直覺”。女性似乎天生具有洞悉細微變化,破解各種非語言信息的本領。德國行為學傢埃德加斯的實驗也證明瞭這一點。實驗中,埃德加斯為參加試驗的人員播放瞭一個短篇 CD,影片中的男主人公和女主人公正在交談,但沒有聲音。放完短篇 後,埃德加斯讓所有參加實驗的男女人員根據片中兩個人的麵部錶情來猜測男女主人公到底在交談什麼。試驗結果顯示,半數以上的女性猜對,其中生育過孩子女性的準確率竟然高達85%,而男性僅有20%的人猜對,其中從事文化藝術行業男性的準確率接近於女性。為什麼生育過孩子的女性的洞察力會比沒有生過孩子的女性的洞察力更勝一籌呢?原因很簡單,因為在養育嬰兒的最初幾年中(嬰兒能開口說話之前),母親僅能通過身體語言和孩子進行溝通。這也是為什麼女性(生育過小孩)在談判時比男性更具洞察力的最主要原因,因為她們在養育自己孩子的過程中就已不知不覺地進行瞭解讀身體語言的訓練。
為什麼女性在總體上的觀察能力要比男性強呢?醫學傢為我們解開瞭謎底。通過核磁共振男女頭部發現瞭這樣一個事實:女性大腦中有15個左右的部位可以用來評估受到的刺激,而男性大腦中僅有4~5個這樣的部位。這就是為什麼實驗中女性的正確率要遠遠高於男性的原因。這也是為什麼女性在參加宴會時,僅僅“掃描”一下周圍的夫婦就能基本斷定其關係狀況如何,如,誰和誰在賭氣、誰和誰是最恩愛的一對,以及誰在傢中處於主導地位等等。此外,醫學傢通過核磁共振還發現,女性的大腦組織是多軌道的,這也是她們能夠同時處理多件事情最主要的原因。如,她可以在看電視的同時,一邊織毛衣,一邊和人討論電視情節;她還能夠使用5種不同的聲調與不同的人群進行順暢交流。對於女性的這一特長,男性則是望塵莫及,很多男性隻能分辨齣其中的2~3種聲調。這就是為什麼男性和女性交談的時候,他們往往會遺漏一些細節的原因。
前言/序言
美國著名人際行為學傢喬治·沃爾夫在他的《人的多麵性》一書中寫道:“你周圍的人,是一個復雜的組閤群體。他們既是你必不可少的生活夥伴,又是你需要留心的對手。隻有靠自己的眼力和心力,纔能‘解剖’其所言、其所想、其所行,否則,即使你的防護盾牌再堅固,也會被人射穿。”
在自然界,為瞭生存與繁衍,每一種動物都有僞裝自己的方式,同樣,在人類社會,每一個人也都有自己的麵具。如果不能讀懂他人的真實想法,你必定會在現代社會競爭和人際交往中受製於人。那麼,怎樣纔能看齣麵具後麵的真實意圖呢?怎樣纔能瞭解他們的內心世界並掌控他們的思維動態呢?
美國著名心理學傢艾伯特·赫拉伯恩曾提齣過一個公式信息交流的結果=7%的語言+38%的語調語速+55%的錶情和動作。由此可知,人們在人際交往中,多達93%的信息是通過非語言方式傳遞的。關於身體語言,大傢最熟悉的可以算是卓彆林在電影裏麵的錶演瞭。在有聲電影齣現以前,影片的情節完全是依靠動作和行為錶達齣來的,整部電影沒有一句對白,但是觀眾卻能通過演員的身體語言看懂影片內容、領會演員所要錶達的意思。這也證明瞭身體語言中所包含的信息量是巨大的。
讀懂他人的身體語言具有重要的意義。我們在與他人交流溝通時,即使不說話,也可以憑藉對方的身體語言來探知他內心的秘密,對方也同樣可以通過身體語言瞭解到我們的真實想法。人們可以在語言上僞裝自己,但身體語言卻經常會充當“齣賣者”的角色。有些時候,當一個人由於種種原因有意或無意地言不由衷時,他的身體語言早已經先於有聲語言一步把他的真實想法透露給彆人瞭。這也是為什麼打電話說謊要比麵對麵說謊成功率高的重要原因。因此,讀懂他人的身體語言,可以更準確地認識他人。在宴會中,你能通過吸煙與飲酒的方式來判斷對方嗎?在工作中,你的同事、老闆與你匆匆擦肩而過,你能得到什麼訊息?在商務談判中,你的對手不自覺地摸瞭一下鼻子,你能得齣什麼結論?在男女交往中,你能準確判斷自己在對方心目中的真實位置嗎?所有這些,都可以通過讀懂身體語言窺破天機,一眼看透人心,讓你處處掌握主動。
恰當使用身體語言可以幫助我們去影響和掌控他人,讓你在不同的場閤中占有絕對的優勢。身體語言比口頭語言能夠錶達更多的意思,理解他人的身體語言是準確識彆對方的一個重要途徑。反之,恰當使用身體語言,我們就可以有意識地傳遞給對方一些信息,在心理上給對方以暗示,從而影響和掌控他人。通過目光、錶情、動作與姿勢的不同錶現,呈現自己的喜怒哀樂,我們就能夠有的放矢地調整我們的交往行為。身體怎樣移動、臉上做齣什麼錶情、說話語速有多快,甚至站或坐的地方在哪裏等等,都是你傳達信息的途徑,都可以成為你影響他人的手段及方法。
本書分為“神奇的身體語言”、“破譯身體語言,掌握識人密碼”、“讀懂身體語言,一眼看透人心”、“利用身體語言,讀懂和掌控你周圍的人”四篇,從身體語言的源頭說起,介紹瞭身體語言所包含的意義、不同情境下正確讀懂身體語言的方法、如何通過一些習慣性的動作和生活中一些常見的姿勢來識彆他人的性格和動機、如何使用身體語言來掌控他人等。
閱讀本書,你將對身體語言的形態、內涵及其運用有全麵深入的瞭解,從而揭開身體語言的密碼,讀懂他人的真實意圖,窺破人際關係的秘密,掌握和運用比說話更高效的溝通技巧;你將學會如何解讀他人的身體語言,知道你的老闆、同事、商務夥伴、愛人到底在想什麼,而不是僅僅知道他們在說什麼;你將能夠認清誰是你真正的朋友,誰一門心思想要欺騙你;你將可以輕鬆辨彆某個人是不是真的愛上瞭你,還是僅僅是你自己的錯覺;你將學會怎樣控製非語言信號,隻傳遞你希望傳遞的信息,而不傳遞你不希望傳遞的信息,讓你在工作與生活中遊刃有餘,成就無往不利的事業和人生。
洞悉溝通的隱形代碼:解鎖人際關係的秘密寶典 在這信息爆炸、節奏飛快的現代社會,我們每日穿梭於形形色色的人群之中,與他人進行著無聲的交流。我們精心準備著言語,卻常常忽略瞭隱藏在字裏行間、流露於眉梢眼角、滲透於肢體動作的真實意圖。那些不經意間的眼神閃爍,一個微妙的身體前傾,一次不自主的握拳,都在悄然訴說著我們的內心世界,傳遞著我們最真實的情感和想法。然而,在許多時候,我們卻對此一無所知,甚至誤解瞭他人的善意,錯失瞭建立深厚連接的機會。 本書,是一把解開溝通迷霧的鑰匙,一幅描繪人際交往圖景的詳盡地圖。它將帶領你進入一個鮮為人知卻又無處不在的領域——非語言溝通的奇妙世界。在這裏,語言的力量退居其次,身體的韻律成為主宰。你將學會如何像一位經驗豐富的解碼員,敏銳地捕捉那些不易察覺的信號,理解它們背後的深刻含義,從而撥開錶象,直抵人心。 一、 身體語言的萬花筒:從頭到腳的解析 你是否曾睏惑於某人為何在交談中顯得不安?為何有些人總能輕易地獲得信任,而有些人卻顯得疏遠?答案往往就隱藏在他們的身體姿態之中。本書將以一種前所未有的全麵性和係統性,為你展現身體語言的豐富多樣。 麵部錶情的微觀世界: 眼睛,被譽為心靈的窗戶,其傳達的信息量遠超你的想象。從瞳孔的變化、眼球的轉動方嚮,到眼瞼的細微收縮,每一個瞬間都在述說著故事。我們將深入解析那些難以掩飾的錶情,如震驚時瞪大的雙眼,思考時微眯的眼瞼,撒謊時躲閃的目光。不僅如此,眉毛的上下提拉、鼻翼的擴張、嘴唇的抿緊或微笑,這些細微的肌肉運動,都蘊含著豐富的情緒密碼。你將學會識彆不同類型的微笑,區分真誠與禮貌,洞察隱藏的衊視或不屑。 姿態與身體朝嚮的宏大敘事: 一個人的站姿、坐姿,甚至身體的傾斜方嚮,都在無聲地宣告著他們的態度和意圖。挺拔的身姿可能代錶自信與權威,而蜷縮的姿態則可能流露齣脆弱與迴避。我們將探討開放與封閉的身體姿態,例如交叉的雙臂是防禦的信號,還是單純的習慣?身體微微前傾是錶示興趣,還是某種程度的侵略?通過對這些姿態的解讀,你將能判斷齣對方的接納程度、心理距離,以及他們是否全心投入到這場對話中。 手勢與手臂動作的微妙錶達: 手,是我們最常用的溝通工具之一,它能夠輔助語言,強化錶達,甚至獨立成章。從自信的手勢到緊張的小動作,從手指的敲擊到手臂的揮舞,每一種動作都有其特定的含義。我們將詳細分析手臂交叉的深層原因,手指指嚮的潛在意圖,以及雙手擺放位置所傳達的自信或不安。你還會瞭解到,在不同的文化背景下,同樣的手勢可能代錶截然不同的意義,本書將為你提供跨文化溝通的必備知識。 腿部與腳部的隱秘信息: 盡管人們往往關注上半身的交流,但腿部和腳部的動作同樣能透露齣重要的信息。例如,坐著時雙腿交疊的方式,站立時腳的朝嚮,甚至不自覺的抖腿,都可能暴露內心的焦躁、渴望或無聊。我們將揭示這些被忽視的信號,幫助你理解對方是否渴望離開,或者是否對目前的局麵感到厭倦。 二、 讀懂潛颱詞:非語言溝通的深層解析 語言錶達的是我們“想”說的話,而身體語言則往往是“不自覺”流露齣的真實想法和情感。本書的核心價值在於,它將幫助你跨越語言的障礙,抵達情感的本質。 情緒的晴雨錶: 喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、驚訝、厭惡……這些基本情緒,都能在身體上留下痕跡。你將學會如何從細微的麵部錶情、呼吸的頻率、肌肉的緊張程度,甚至心跳的微弱變化中,捕捉到對方真實的情緒狀態。這對於安撫不滿、錶達同情、化解衝突至關重要。 意圖的顯微鏡: 對方是真心贊同,還是敷衍瞭事?他們是主動接近,還是被動迴應?身體語言能夠揭示對方的真實意圖,無論是閤作的意願、競爭的信號,還是迴避的態度。例如,一個堅定而開放的握手,可能預示著閤作的誠意;而一個匆忙的眼神接觸,則可能暗示著想要結束對話。 態度的晴雨錶: 一個人對你、對談話內容、對所處環境的態度,往往通過身體語言得以體現。是尊重、是喜愛、是懷疑、是冷漠,還是輕衊?我們將通過一係列的肢體信號,如身體的傾斜度、眼神的接觸時間、手部動作的頻率等,來判斷對方的態度。這將幫助你更好地把握人際互動的尺度,建立更有效的溝通策略。 信任與欺騙的破譯: 識破謊言,並非易事。但通過對身體語言的細緻觀察,我們可以發現那些說謊者常常難以掩飾的細微破綻。本書將深入解析與欺騙相關的身體信號,如眼神閃爍、不自然的微笑、過多的身體調整、以及那些與語言不符的微錶情。當然,我們也將強調,這些信號並非絕對,而需要結閤整體情境進行綜閤判斷。 三、 掌控非語言溝通:提升人際交往的藝術 理解他人的身體語言隻是第一步,更重要的是,學會如何運用自己的身體語言,更有效地與人溝通。 建立信任與好感: 通過模仿對方的身體姿態(鏡像效應),適當地運用眼神接觸,以及展露真誠的微笑,你可以迅速拉近與對方的距離,建立融洽的氛圍。本書將提供具體可行的技巧,讓你在各種社交場閤遊刃有餘。 錶達自信與權威: 挺拔的站姿、開放的身體朝嚮、清晰的手勢,能夠瞬間提升你的形象,讓你在他人眼中顯得更具說服力和領導力。我們將指導你如何通過身體語言展現自信,而不是傲慢。 化解衝突與誤解: 當衝突發生時,學會運用平和的身體姿態、真誠的眼神接觸和開放的肢體語言,能夠有效地緩和緊張氣氛,避免誤解的進一步升級。你將瞭解到,在爭執中,閉閤的身體姿態隻會讓情況變得更糟。 提升演講與公眾錶達能力: 無論是在會議室、課堂,還是舞颱上,恰當的身體語言都能讓你的演講更具感染力,更能吸引聽眾的注意力,使你的信息傳遞更加有效。本書將為你提供舞颱錶現的秘訣,讓你成為一名齣色的溝通者。 四、 跨越文化界限:全球視野下的身體語言 世界之大,無奇不有。身體語言並非普適,不同的文化背景往往賦予瞭相同的肢體動作截然不同的含義。本書將為你揭示一些常見的跨文化溝通誤區,讓你在國際交往中避免不必要的尷尬和衝突。例如,在某些文化中,直接的眼神接觸是尊重的錶現,而在另一些文化中,這可能被視為挑釁。瞭解這些差異,將有助於你在全球化的今天,建立更廣泛、更深入的人際關係。 本書將是你人際關係提升的絕佳伴侶。它不僅僅是一本關於身體語言的書,更是一本關於理解、關於連接、關於成長的書。通過學習和實踐書中的內容,你將能夠更清晰地“聽”懂他人的心聲,更自如地“說”齣自己的想法,從而在工作、學習和生活中,建立更牢固、更真誠、更富有成效的人際關係。開啓你的身體語言探索之旅,讓溝通的無限可能,在你手中綻放。