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出版社： 军事医学出版社
ISBN：9787516307489
商品编码：10121850009
出版时间：2016-01-27
具体描述
记者来了？！
医者请镇定。
这本书给你说一些故事，医院和媒体*精彩的博弈，惊心动魄。
这本书给你讲一个道理，应付媒体心好累，正视记者才有道可寻。
这本书给你支几个招儿，作者镇守医院宣传大关20年，成功化解新闻危机无数，干货大大的有。
上到院长、主任，下到医生、护士，不妨都来一读，已备不时“临危”之需。
他是华西医院的宣传统战部部长，管理一家大医院的对外形象传播，他还是《健康报》记者，深谙媒体运作规律。在《当医者遭遇记者》中，作者把从事医院宣传工作20年来成功化解的新闻危机经典案例，进行深度分析并详解应对策略，从中提炼出了一套改善医院舆情管理，做好医院/医生个人宣传的独有方法。
本书充满了作者个人风格，内容真枪实战，文笔轻松幽默。你以为这是在读小说？其实这是每位医疗人应对舆论必备的实操手册。 廖志林，现任四川大学华西医院宣传统战部部长，副研究员，《健康报》驻四川记者站记者。
从事医院宣传工作二十多年，能够以媒体记者和医院宣传者的双重身份，研究和审视中国医院的舆论环境，运筹医院传播。
学术研究重点关注医院舆论环境及医院宣传营销，研究成果形成系列讲座《医院新闻危机处置与媒体关系建设》、《医院宣传营销》、《医院新媒体运营管理》、《医院新闻策划》、《当医者遭遇记者》等；相关内容聚合后，开发为四川大学商学院与华西医院联合举办的医院管理MBA课程——“医院传播战略”，开课讲授。 导 言 那些惊世骇俗的医疗新闻
2014年8月，“羊水栓塞门”
2013年12月，“子宫门”
2013年7月，“烤婴门”
2011年9月，“8毛门”
2010年7月，“缝肛门”
第yi章 有更惨的，也有安然的
左脚和右脚
还是“左脚和右脚”
第二章 医院新闻危机，埋在人行道上的“地雷”
埋在人行道上的“地雷”
被新闻“颠覆”的医疗
只有医者知道
第三章 记者，为什么老拿医者开刀
记者，躲不起
“神坛”上的医者
*薄弱的安全线
第四章 怎么走，才不会踩“地雷”
内部联动，一致“对外”
把苗头扼杀在摇篮中
第五章 怎么躺，才不会“中枪”
有十五万才做手术，一岁小朋友只能“等死”
医院拒绝癌症病人，叫来警察将其抓走
第六章 “天王盖地虎”，一举拿下负面大新闻
扑灭负面新闻的星星之火
吃回扣整改“第yi案”
第七章 “ 宝塔镇河妖”，一句话说服媒体老总
“以后哪个‘杂种’再同情病人！”
对记者说“不”!
第八章 “医闹”“医赖”，放马过来
“医闹”，放马过来
“医赖”，陪你去见报
第九章 做队友而不是对手，让记者参与纠纷处置
把记者变成解决纠纷的队友
记者为什么可以成为队友
第十章 新闻危机祸起萧墙
和妇产科“反目”的内科医生
和医院“反目”的引进人才白月风
当院长“亮了”
第十一章 “让子弹飞”，以不变应万变
保安“围殴”病人家属被赞
一块潜藏二十年的纱布
第十二章 大数据时代下的医院舆情系统
管好用好医院舆情
搞情报竟如此简单
第十三章 医院宣传营销那些事 推荐序
假如希波克拉底见到约翰·弥尔顿
结识本书作者廖志林，源于我写《解密华西》。
*初，他只是我的信息源和建议提供者，但伴随几十杯热茶暖胃的畅聊，我渐生一个强烈的意识：他不会只是我职业生涯中的过客，而是愿意用心去交的挚友。因为，他魅力四射。
他*闪亮的魅力，除了心直口快，便是在医院传播领域独有一套。
当我萌生这个判断时，内心同时升起一个颇显荒诞的联想：假如希波克拉底见到约翰·弥尔顿（前者被西方尊为“医学之父”，后者在全球新闻传播领域赫赫有名），两人会谈些啥？依我想，像他们这种雄才大略之人，一定会促膝长谈并结下深谊。
医与媒相互了解，注定利大于弊。
问题在于，二者如何相互了解与合作？廖志林正好擅长这门学问。
他留给我的印象，有5个鲜明的符号：
第yi，兼具医者和记者双重身份。虽然他并非临床医生，但至今20多年供职于医院，同时兼任《健康报》记者13年。这样的工作经历，使他平时情不自禁同时站在两个视角察人观事。
第二，抛出前瞻性观点。新世纪之初，当时国内公立医院普遍只是被动接受媒体报道，而廖志林那时便以第yi作者身份，与3名同事发表题为《医院与媒体要合作，不要斗争——论医院对新闻资源的管理和舆论的导向》的文章，主张医院与媒体“要合作不要斗争”。
第三，积淀了丰富的医院传播经验。2008年汶川地震和2013年雅安地震的救援期间，他先后接待了上万名（次）记者，由此被誉为我国“接触记者*多”的医院宣传部部长。更考验他的是，四川大学华西医院作为全国著名的医疗机构，每天都被若干名记者紧盯。
第四，构建医媒合作长效机制。廖志林认为，医院越向媒体开放，越能传递真实和完整的信息。因此，华西医院在2001年便建立起接待媒体的长效机制，医院宣传部发动基层人员兼职通讯员，鼓励他们源源不断地向宣传部提供信息。当记者抵达华西医院采访，医院宣传部总能提供多条新闻线索，并协助他们追踪采访当事人。
第五，活用新传播工具。华西医院宣传部一直紧跟新媒体浪潮，几年前在院内建立起微博矩阵并制定微博发布规则；当微信公众号兴起，华西医院又推出官微，而且站在读者“悦读”的角度撰写内容。另外，熟谙媒体规律的廖志林，善于主动提供素材吸引媒体报道。
其实，上述这些还只是廖志林围绕“医媒合作”所思所行的片段，如同我们按下再多的快门，也难以记录全部精彩旅程一样。业内很多人知道，他除了“玩转”医媒合作，还善于巧妙、合法地处理医院舆论危机。
无论如何，中国随着新医改逐渐深入，以及医疗服务持续改善，医疗与媒体两个领域的交集必将日趋增多，这是任何人无法阻挡的趋势。身处浪潮之中的医者和记者，无疑有必要更深入地了解对方并开放合作，这样才能消除误解，才能更准确地向公众传递信息。基于这个大背景，廖志林通过本书用活泼有趣的语言，给医院提供诸多值得借鉴的信息传播和舆情管理方法。
我们设想希波克拉底见到约翰·弥尔顿，虽略显荒诞，又何尝没有现实意义呢？
用户评价
评分
慕名买的，很不错的一本书
评分慕名买的，很不错的一本书
评分一本好书，行业标杆作品
评分一般
评分写的很不错，可读性强，可以作为大众读物。
评分好好好好好！！！
评分给医生看的好书。
评分书已收到，双十一很优惠
评分书已收到，双十一很优惠
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