不确定状况下的判断:启发式和偏差

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[美] 丹尼尔·卡尼曼等编 著
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  • 决策学
  • 认知心理学
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店铺: 文轩网教育考试专营店
出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300169330
商品编码:10389212178
出版时间:2013-01-01

具体描述

作  者:(美)丹尼尔·卡尼曼 等编 著作 方文 等 译者 定  价:85 出 版 社:中国人民大学出版社 出版日期:2013年01月01日 页  数:649 装  帧:平装 ISBN:9787300169330 丹尼尔·卡尼曼、保罗·斯洛维奇、阿莫斯·特沃斯基编著的《不确定状况下的判断(启发式和偏差)》分成十个部分。**部分,包含有关直觉判断的启发式和偏差的早期评论;第二部分,则具体关注代表性启发式(the representativeness heuristic);而在第三部分中,它被拓展至因果归因的问题;第四部分。描述便利性启发式(availability heuristic)及其在社会判断中的角色;第五部分,则覆盖有关协方差(covariation)的知觉和学习的问题等 序言
部分 引论
第1章 不确定状况下的判断:启发式和偏差
第二部分 代表性
第2章 小数律的信念
第3章 主观概率:代表性判断
第4章 论预测心理学
第5章 对代表性的研究
第6章 有关代表性的判断和依据代表性的判断
第三部分 因果性和归因
第7章 普通的归纳:信息不必然使人知情
第8章 不确定状况下的判断中的因果图式
第9章 归因过程中的缺陷:错误的社会评估的起源和维持
第10章 基率的证据式影响
第四部分 便利性
第11章 便利性:用于频率和概率判断的启发式
第12章 便利性和归因中的自我中心偏差
第13章 社会知觉和互动中的便利性偏差
第14章 模拟启发式
第五部分 共变和控制
部分目录

内容简介

本书是2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼的代表作,被誉为“不确定状况下的判断”研究领域的。本书含有35篇经典论文,分成10个部分,汇集了囊括目前所有关于判断研究领域*全文的文献,具有极大的理论和应用价值。 (美)丹尼尔·卡尼曼 等编 著作 方文 等 译者 作者:(美国)丹尼尔.卡尼曼 (美国)斯洛维奇

丹尼尔.卡尼曼(Daniel Kanneman),2002年诺贝尔经济学奖得主,具有以色列与美国双重国籍,加州大学伯利分校博士,普林斯顿大学心理系教授。2002年,他同乔治?梅森大学的弗农.史密斯(Vernon Smith)共同获得了诺贝尔经济学奖。卡尼曼的突出贡献在于“把心理学成果与经济学研究有效结合,从而解释了人类在不确定条件下如何进行判断”。卡尼曼*重要的成果是关于不确定状况下人类判断、推理和决策的研究,他证明了人类的决策行为如何系统性地偏离标准经济理论所预测的结果。目前他从事行为经济学和积极等

迷雾中的罗盘: navigatting the Labyrinth of Uncertainty 我们生活在一个信息爆炸、瞬息万变的时代。每一天,我们都被海量的数据、复杂的情况和未知的未来所包围。在这样的不确定性洪流中,做出明智的决策,不仅关乎个人的得失,更可能影响到组织的运作,甚至社会的走向。然而,我们的大脑并非一台完美的计算机器,它在处理信息、评估风险、做出判断时,往往会受到一系列内在机制的影响,这些机制既是进化的馈赠,也可能成为误判的陷阱。 本书并非一本冰冷的技术手册,也不是一份枯燥的学术论文集,而是一次对人类心智奥秘的深度探索,一次关于“我们如何思考,尤其是在模糊和未知面前”的深刻剖析。它将引领读者穿越“不确定”这片迷雾,揭示那些潜藏在我们决策过程中的“启发式”捷径和“偏差”暗流。 第一部分:心智的加速器——启发式思维的运作机制 想象一下,当你在一个陌生的城市里寻找目的地,你不会逐一询问每一个路人,而是会留意路标,寻找熟悉的连锁店,或者观察人群的流向。这些都是“启发式”思维的体现——它们是我们大脑为了在有限的时间和精力下,快速得出相对合理的结论而采取的“经验法则”或“心理捷径”。 本书将深入剖析这些启发式思维的运作原理。我们会探讨: 代表性启发法 (Representativeness Heuristic): 当我们对某人或某事做出判断时,常常会依据其与我们心中“典型”的相似程度,而非实际的概率。例如,看到一个穿着整洁、说话文雅的人,我们可能会下意识地认为他是一位学者,即使实际上他可能是一名服务员。这种启发法在快速识别模式和分类事物时非常有效,但却可能导致我们忽视了潜在的统计规律,做出以偏概全的判断。 可得性启发法 (Availability Heuristic): 我们对某个事件的频率或可能性估计,往往会受到其在记忆中可得性的影响。那些生动、近期发生或容易被回忆起来的事件,似乎就更有可能发生。例如,在经历了一系列飞行事故的新闻报道后,人们对乘坐飞机的恐惧感会显著增加,即使统计数据显示飞机仍然是相对安全的交通方式。这种启发法让我们能够快速评估风险,但也容易被媒体的渲染和个人经历所扭曲。 锚定与调整启发法 (Anchoring and Adjustment Heuristic): 在做出估计或决策时,我们常常会从一个初始的“锚定点”出发,然后根据进一步的信息进行“调整”。然而,这个初始锚定点往往会对最终的判断产生不成比例的影响,即使这个锚定点本身可能并不准确。例如,在谈判中,第一个提出的价格往往会成为双方讨价还价的基础,影响到最终的成交价。 情感启发法 (Affect Heuristic): 我们的情感反应也会在决策过程中扮演重要的角色。我们倾向于喜欢那些能带来积极情感的事物,而规避那些会引起负面情绪的事物。这种启发法让我们能够快速区分“好”与“坏”,但有时也会让我们忽略理性的分析,做出冲动或基于非理性偏好的选择。 通过生动的事例和深入的分析,我们将揭示这些启发式思维是如何在日常生活中悄无声息地影响着我们的购物选择、人际交往、职业发展,甚至是对社会事件的看法。理解它们的运作机制,是认识我们自身思维模式的第一步。 第二部分:思维的盲点——偏差的侵蚀 启发式思维如同思维的“加速器”,而偏差则是思维中的“盲点”,它们是启发式思维在某些情境下失效时产生的系统性错误。这些偏差并非源于智力低下,而是人类心智在进化过程中形成的固有倾向,它们在大多数情况下能够帮助我们生存和适应,但在复杂多变的现代社会,却可能将我们引向错误的结论。 本书将聚焦于那些最常见、影响最广泛的思维偏差,并深入剖析其根源和后果: 确认偏差 (Confirmation Bias): 我们倾向于搜寻、解释、偏好和回忆那些能够证实我们已有信念或假设的信息,而忽视或低估那些与之矛盾的信息。这种偏差让我们固步自封,难以接受新的观点,尤其是在政治、宗教、科学等领域,它可能导致观点的极化和社会的分裂。 事后聪明偏差 (Hindsight Bias): 当我们回顾过去发生的事件时,我们常常会感到“早就知道会这样”,对已发生的事情显得过于确信,低估了事情在发生前的未知性和不确定性。这种偏差使我们难以从过去的错误中真正吸取教训,也影响了我们对未来风险的准确评估。 过度自信偏差 (Overconfidence Bias): 大多数人会高估自己的能力、知识和判断的准确性。这种偏差可能导致我们承担过高的风险,忽视潜在的挑战,并在面对失败时难以接受。 损失厌恶 (Loss Aversion): 我们对损失的厌恶感,远远大于对获得同等收益的喜悦感。这意味着我们在面对风险时,往往会更倾向于规避损失,即使这可能意味着错失了更大的潜在收益。例如,投资者宁愿持有亏损的股票,也不愿意及时止损,就是损失厌恶的体现。 群体思维 (Groupthink): 在群体决策中,为了维持群体和谐和一致性,成员们可能会压抑自己的不同意见,最终做出并非最优的决策。这种偏差在组织管理、政策制定等领域具有严重的后果。 可得性偏差的另一面:刻板印象 (Stereotyping): 当我们过度依赖某些刻板印象来评价个体时,实际上也是在应用一种极端的可得性启发法,将某些个体特征“轻易地”归结于其所属的群体,而忽略了其个体独特性。 本书将通过引人入胜的案例研究,从历史事件到日常生活片段,来阐释这些偏差是如何在不经意间操纵我们的判断。我们将探讨这些偏差如何影响着我们的投资决策,如何影响着我们对他人的评价,甚至如何影响着我们对科学研究的理解。 第三部分:穿越迷雾,点亮航程——应对不确定性的策略 认识启发式和偏差,并非是为了陷入对自身思维缺陷的焦虑,而是为了更好地理解我们如何做出判断,从而学会如何更有效地应对不确定性。本书的第三部分将聚焦于如何在实践中运用这些认知,做出更明智、更稳健的决策。 我们将探讨: 认识和识别: 提高对自身思维模式的觉察力,学会识别那些可能正在发挥作用的启发式思维和潜在的偏差。这需要持续的反思和自我审视。 质疑与反思: 培养质疑精神,不轻易接受第一印象或直觉。主动搜寻与自己观点相反的信息,从不同的角度审视问题。 引入外部视角: 倾听不同意见,寻求多样化的信息来源。与那些持有不同观点的人进行建设性的对话,可以有效地纠正个人偏差。 系统化决策流程: 建立清晰的决策框架,将模糊的直觉转化为更结构化的评估。例如,在重要决策前,列出所有可能的选项、风险、收益,并进行量化分析。 拥抱“未知”: 认识到不确定性是常态,而非异常。学会管理风险,而不是试图完全消除风险。这包括制定应对计划,做好风险对冲,以及保持灵活性。 学习与适应: 将过去的经验视为学习的机会,而非绝对的真理。不断更新自己的知识体系,适应变化的环境。 本书的最终目标是赋予读者一套观察世界、审视自我、做出决策的“心智罗盘”。它不是要我们放弃直觉,而是要我们理解直觉背后的机制,从而在必要时将其置于理性的审视之下。在信息爆炸、变化加速的当下,掌握驾驭不确定性的能力,就是掌握了在迷雾中寻找清晰航向的智慧。 这本书将是一次启发性的旅程,一次对人类思维局限性的深刻反思,一次对更明智决策的有力呼唤。无论您是身处商界、学界,还是日常生活中的普通人,都将从中获得深刻的启示,学会如何更清晰地洞察“不确定”背后的真相,并最终做出更具智慧的选择。

用户评价

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这本探讨人类判断机制的作品,其深刻之处在于它不仅仅停留在描述现象,更致力于揭示这些偏差背后的深层逻辑和进化适应性。书中对“损失厌恶”的描述尤其令人不安,它揭示了人类对失去既有利益的恐惧,远远大于获得同等利益的喜悦。这种不对称的情感权重,是许多投资决策和风险规避行为背后的核心驱动力。很多人明知某个投资组合存在被套牢的风险,却迟迟不愿割肉止损,不是因为对未来抱有不切实际的幻想,而是因为“确认损失”带来的心理痛苦,远超“潜在收益”带来的快乐。这种对负面事件的过度敏感,虽然在远古时期或许有助于避开危险,但在现代金融和商业环境中,却常常成为进步的枷锁。作者对决策框架效应(Framing Effect)的细致刻画,更是让人警醒:同样的事实,仅仅因为表述方式(是说“存活率90%”还是“死亡率10%”)的不同,就能彻底扭转人们的选择倾向。这种对语言和表述的敏感性,提醒我们必须时刻审视信息的来源和呈现方式。

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这本书的叙事风格非常引人入胜,它没有那种枯燥的学术论文腔调,而是巧妙地融合了心理学实验的严谨性和大众科普的易读性。其中关于代表性启发法的分析,更是让我对“刻板印象”的形成机制有了全新的认识。我们倾向于根据一个事物与某一类别的“典型”特征有多么相似,来判断其属于该类别的可能性,而完全忽略了潜在的基准概率。这种“以貌取人”的思维捷径,在社会交往和专业判断中都埋下了深刻的隐患。作者通过一系列精心设计的思想实验,将这些抽象的认知偏差具象化,让读者能够亲身体验到思维陷阱的运作过程。阅读体验极其流畅,每读完一个章节,都会迫不及待地想知道接下来大脑还会暴露哪些“弱点”。它不仅是一本关于“如何思考”的书,更像是一面镜子,照出我们在追求确定性的过程中,是如何不自觉地陷入主观臆断的泥潭。它推荐给所有那些自认为逻辑无懈可击的人,因为恰恰是这些自认为理性的人,最容易忽略自己内置的“故障”。

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这本关于决策和认知偏见的著作,在某种程度上,让人不禁思考我们日常生活中那些看似理所当然的判断是如何形成的。书中对人类心智处理复杂信息时所采用的“捷径”进行了深入的剖析,这些捷径,也就是启发式,虽然提高了效率,却也常常将我们引入系统性的错误之中。我印象最深的是关于锚定效应的论述,作者以生动的笔触描绘了最初获得的信息是如何像磁铁一样牢牢吸附住后续的估值和判断,无论这个初始信息是否合理。这不仅仅是一个学术概念,它在我们与人议价、评估风险乃至制定重大人生决策时,都无处不在地发挥着潜移默化的作用。我开始审视过去的一些决定,那些自认为基于理性分析的结果,细想之下,或许只是被某个不经意间抛出的数字或者观点给“锚定”了。整本书的论证脉络清晰,理论支撑扎实,但更可贵的是,它时刻提醒着我们:认知上的“懒惰”是天性,而意识到这一点,才是迈向更审慎决策的第一步。作者并没有提供一劳永逸的解决之道,而是提供了一套观察和反思的工具箱,这对于任何希望提升决策质量的人来说,都是一份极其宝贵的精神财富。

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我对这本书的总体印象是,它提供了一种极为稀缺的“元认知”视角,让我们能够从局外人的角度审视自己的大脑是如何运作的。书中对“规划谬误”的分析,特别贴合我个人的项目管理经验。我们总是极度乐观地估计完成任务所需的时间和资源,却低估了中间可能出现的各种不可预见的延误和意外。这种乐观偏见,似乎根植于我们对未来情境建模能力的过度自信。我们很容易想象成功的路径,却很难充分想象失败的可能性及其连锁反应。这本书的价值在于,它将这种普遍存在的、令人沮丧的现象,归结为一种可理解的认知偏差,而不是单纯的个人能力不足或懒惰。它教导我们在规划时,应该主动引入外部视角——“别人做类似的事情通常需要多久?”——来校准自己过于主观的内部时间表。读完后,我发现自己看待待办事项列表的方式都开始变得谨慎和审慎,不再轻易相信自己“肯定能赶上”的承诺。这是一本真正能够改变你与自己思维过程相处方式的指南。

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读完此书,感觉仿佛被拉进了一个巨大的认知迷宫,作者像一个经验丰富的向导,指出了那些我们常常会走进去的死胡同。书中对“可得性启发法”的探讨尤其发人深省,它揭示了为什么那些更容易被回忆起来的事件,比如刚刚发生的新闻报道或鲜活的个人经历,会在我们心中被不成比例地放大其发生的概率。这种主观判断与客观事实之间的巨大鸿沟,解释了社会上许多恐慌情绪和错误的资源分配。举个例子,在评估某种罕见疾病的风险时,如果媒体持续高强度报道,即使其真实发生率极低,个体也会倾向于高估其威胁。这本书的魅力就在于,它没有高高在上地批判读者的“愚蠢”,而是将这些认知偏差归因于我们大脑为了生存和快速反应而进化出的底层机制,这使得批评听起来充满了理解和建设性。它强迫你去质疑那些“直觉”告诉你的答案,转而问自己:“我是因为这个信息很容易想到,所以才觉得它更可能发生吗?”这种自我审视的过程是痛苦的,但却是通往更清晰思维的必经之路。

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