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陈永久，张三省 编

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出版社： 人民交通出版社

ISBN：9787114070532

版次：1

商品编码：10670263

包装：平装

丛书名： 《21世纪交通文化建设研究与实践》系列丛书

开本：16开

出版时间：2008-08-01

用纸：胶版纸

页数：225

字数：290000

正文语种：中文

内容简介

我国正处在经济社会发展转型期和快速发展期。交通行业不仅出现了经营主体多元化、管理体制多重化、经营方式市场化，公路交通运输站业也出现了从在传统的基础产业和先导行业的基础上逐渐体现出明显的由第三产业向服务增值业特点转化的趋势。基于这一变化趋势，认清国情、转变观念、明确指导思想和目标，建设富有时代性、民族性及行业特色的站文化，揭示站文化的本质与特色、层次与结构、建设的核心内容与基本方法，建立科学的建设评价指标体系与评价制度，建设富有时代性，民族性及行业特色的站文化，已成为我国交通文化建设面临的一些基本问题。
《站文化》系统讨论了站文化的内涵、历史发展演变、我国现代站文化建设面临的形势与任务，系统介绍了站文化的价值理念、组织架构、物质文明和行为规范等基本问题，站文化建设的内容与方法，以及站文化建设的绩效评估等问题。作者写作整部著作立意明确，针对性强，文图并茂，深入浅出，是一部能满足我国交通文化建设需要的科普通性读物。它的出版将对我国公路交通文化建设，尤其是对公路交通运输站的文化建设具有重要的理论与实践指导意义。

内页插图

目录

总序
导论
前言
第一章 站的种类和功能
一、站的类别
二、客运站的功能与类别
三、货运站的功能与类别

第二章 站文化的内涵
一、站文化的概念与功能
二、站文化的作用和意义
三、站文化的构成要素
四、站文化的结构体系

第三章 站文化发展的历史回顾
一、站的历史演变过程
二、站文化的源流及其演变
三、古驿站掠影

第四章 站的发展环境与趋势
一、道路运输业发展环境与趋势
二、站的发展环境与趋势
三、站文化建设的环境
四、站文化的发展趋势

第五章 站的价值理念
一、站的核心价值观
二、站的理念系统
三、站的时代精神

第六章 站的组织架构
一、组织机制
二、站的制度体系

第七章 站的物质文明
一、站的物质文化创造原则
二、站的形象
三、站的环境
四、站的设施设备

第八章 站的行为规范
一、服务礼仪
二、服务行为
三、服务品牌
四、文化网络

第九章 站文化建设的优秀成果
一、张家口市汽车客运总站
二、爱心始发站
三、邯郸汽车客运总站
四、沧州汽车客运总站
五、其他优秀成果

第十章 站文化建设
一、站文化建设的任务
二、站文化建设的目标与内容
三、站文化建设的方案
四、保障机制

第十一章 站文化建设的绩效评估
一、站文化建设效果测评与考核
二、形象建设的绩效考核

精彩书摘

2.站的核心价值观站的核心价值观是站的主导价值意识，它是站在规划、设计、建设和运行管理活动中共同遵守的，被全体从业者和社会公众认同的，具有交通行业特色的价值观念。核心价值观是站生存的根本，是根据站的社会环境及方针政策、行业发展战略与实际状况、站的实际情况提炼出来的。
站的核心价值观始终以贯彻国家大政方针和交通行业价值观为准则，以适应时代需要为目的，以体现站的属性为特色。其核心价值观概括起来是：以人为本、奉献爱心、构建和谐。
以人为本与和谐的理念既是治国方针也是交通行业的指导思想。以人为本的站的核心价值观能够指导其他一切价值观，并且为其他价值观的实现提供思想指导和实施依据，是包容性和指导性最强的价值观。和谐包括交通与社会的和谐、人与自然的和谐、人与人的和谐等各个方面。
3.核心价值观的作用
在日趋激烈的市场竞争中，品牌经营越来越受到重视。进行CIS设计、举办各类活动等等，各行各业可谓解数尽使，试图以此受众青睐，打造竞争新优势，这些做法对提升品牌形象都有不容忽视的作用，却都忽视了一个最根本的问题，这就是核心价值观的塑造。如果把品牌比作人的容貌气质的话，那么它只是各种要素综合的外在的表现。体制架构是骨骼，运行机制是经络，人才队伍是血肉，而文化，特别是核心价值观则是精神魂魄。没有核心价值观的品牌经营，会失掉灵魂。
核心价值观是站品牌长盛不衰的根基，站的持续、协调、健康发展离不开核心价值理念，持久的创造激情和动力也来自核心价值观。
美国兰德公司的专家们花了2年的时间，跟踪了50家世界大公司后发现，百年不衰的企业有一个共同特点，即他们不再以追求利润为唯一的目标，而是有超越利润的社会目标。具体地说，他们都遵循三条共同的原则：
（1）人的价值高于物的价值。
（2）共同价值高于个人价值。
（3）社会价值高于利润价值。
从中可见，具有超越于利润的社会目标，或者说具有超越于现实目的的价值追求的企业的核心价值观；奠定了企业百年长青的基业，使企业持续、永恒发展。
站的核心价值观既不能被混淆于特定企业文化或经营管理中的价值观，也不可以向财务收益和短期目标妥协。站的核心价值观深深根植社会背景，行业环境和站的生产场所，它是持久地引领站进行一切生产活动的指导性原则。

前言/序言

　　国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。“加强文化建设，明显提高全民族文明素质”，是党的十七大提出的实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力.提高国家文化软实力，使人民基本文化权益得到更好保障，使社会文化生活更加丰富多彩，使人民精神风貌更加昂扬向上。”这不仅深刻阐明了兴起社会主义文化建设新高潮的重大现实意义和深远历史意义，更为新时期加强文化建设指明了方向和路径。交通文化是社会主义先进文化的重要组成部分，是交通行业的灵魂，是实现交通又好又快发展的重要精神支柱。交通运输是支撑经济良性发展，促进社会全面进步的基础性、先导性产业和服务性行业，服务是其本质属性。基于这一认识，我们提出了“交通发展要服务国民经济和社会发展全局、服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行”，提出了“发展现代交通业，建设一个更安全、更通畅、更便捷、更经济、更可靠，更和谐的现代公路水路交通系统”。从文化的角度看，这也正是我们基于交通运输的本质属性和交通行业的神圣使命所作出的价值选择，是交通文化的核心內涵，是引导交通事业科学发展的价值导向，也是贯彻落实党的十七大关于加强社会主义文化建设的具体体现。
　　交通部党组高度重视文化建设工作。2006年全国交通工作会议明确提出：“努力建设具有鲜明行业特点和时代特征的交通文化.用文化和精神的力量凝聚全行业，使交通行业更加充满活力.不断开创交通事业发展的新局面。”2006年6月26日召开的全国交通行业精神文明建设工作会议更加明确地提出：“加强交通文化建设，努力增强行业软实力”。

《站文化》一书，旨在探讨一种新兴的、以“站”为核心的生活与交流模式。本书并非仅仅聚焦于某个具体地点或形式的“站”，而是将其抽象化，引申出一种更广泛的文化现象。 书中，我们将首先追溯“站”的概念演变。从早期人类围聚在火堆旁交流的原始聚落，到街头巷尾的茶馆、街心花园，再到现代城市中各种形式的聚集地，如咖啡馆、书店、甚至是网络上的社群论坛，它们都承担着信息交流、情感联结、身份认同的重要功能。本书将深入剖析这些“站”的形态多样性，以及它们如何在不同历史时期、不同社会背景下，塑造了人们的行为模式和价值观念。 接着，我们将着力分析“站文化”的核心特征。这包括其高度的流动性与即时性。人们可能因为共同的兴趣、需求或目标而短暂聚集，分享信息、解决问题，然后又迅速分散。这种“来去匆匆”的特质，与传统的固化社群模式形成鲜明对比。本书将详细阐述这种流动性如何影响社会关系的构建，以及信息传播的效率。 此外，“站文化”的非正式性与平等性也是重要议题。与层级森严、规则明确的组织不同，许多“站”的交流是自然而然发生的，参与者之间往往处于一种相对平等的地位，沟通更加直接坦诚。我们将探讨这种非正式性如何激发创意，促进知识的自由流动，以及对传统权威的挑战。 书中还将重点探讨“站文化”在信息时代背景下的演变。互联网和移动通信技术的发展，极大地拓展了“站”的边界。线上社群、知识分享平台、兴趣小组，都成为了新的“站”。本书将深入研究这些虚拟“站”如何重塑人际交往，影响信息获取方式，以及催生新的经济模式和文化形态。我们将分析虚拟“站”在信息传播、观点碰撞、社群构建等方面的独特优势与潜在挑战。 本书还将深入研究“站文化”对个体身份认同的影响。在多元化的社会中，个体可能通过参与不同的“站”，来探索和构建自己的身份。这种身份的碎片化与多重性，对传统的单一身份认同构成挑战。我们将探讨“站文化”如何帮助个体在海量信息中找到归属感，同时也要警惕过度沉浸于特定“站”而可能导致的群体极化和信息茧房现象。 同时，《站文化》也将关注“站文化”带来的社会效益与潜在风险。积极方面，它可以促进知识共享、技能传播、社会创新，甚至成为公民参与和社会运动的重要载体。然而，负面影响也不容忽视，例如信息过载、谣言传播、网络欺凌、以及群体情绪的非理性放大等。本书将通过大量案例分析，呈现“站文化”的双面性，并尝试提出应对策略。 在叙事方式上，《站文化》力求摆脱枯燥的理论说教，采用生动详实的案例分析，结合历史演进的梳理，以及对当代社会现象的洞察。本书的语言风格力求朴实、清晰，旨在让广大读者，无论其学术背景如何，都能对“站文化”这一复杂而迷人的现象产生深刻的理解。 本书并非一个关于“站”的简单罗列，而是一次对“站”背后所承载的集体智慧、个体连接、以及社会变迁的深度挖掘。我们希望通过这本书，能够启发读者从更广阔的视角去审视我们所处的时代，理解那些在我们身边悄然发生，又深刻影响着我们生活的文化力量。本书将带领读者一同探索，在信息洪流与社会变革的浪潮中，我们如何找到属于自己的“站”，又如何在这个不断变化的“站”的海洋中，构建有意义的连接和有价值的实践。

评分☆☆☆☆☆

“站文化”这个词，听起来可能有点陌生，但读完这本书，我才发现，原来我们每个人，都身处其中，都扮演着重要的角色。作者的叙事方式非常独特，他没有直接给我一个定义，而是通过一系列生动的故事和场景，一点点地勾勒出“站文化”的全貌。我最喜欢的部分是关于“身份认同”的讨论，原来我们对自己身份的认知，很大程度上是来自于我们所“站”的位置。你是哪个群体的成员？你认同哪个价值观？这些问题，都在无形中塑造着我们的自我认知。这本书让我开始反思，我到底“站”在哪里？我的“站”又赋予了我怎样的身份？这种反思，让我对自己有了更清晰的认识，也让我更能理解他人的选择。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引我了，那种略带复古的字体搭配深邃的背景色，仿佛蕴含着无数故事。拿到手里，纸张的质感也很棒，不是那种过于光滑的，而是带着一点点粗粝的触感，翻阅时有一种很实在的感觉。虽然还没正式开始阅读，但仅仅是触摸和审视这本书的外在，就给了我一种期待，觉得它一定不是那种随随便便就能读完的快餐读物。我喜欢这种能够引起思考的设计，它暗示着书的内容可能同样具有深度和层次，需要我静下心来，慢慢品味。我经常在书店里花很长时间去挑选，而这本书，在琳琅满目的书架中，它以一种沉静而有力的姿态，从视觉上就抓住我的眼球，让我毫不犹豫地将它收入囊中。我预感，它会成为我书架上一个特别的存在，不仅因为它的主题，更因为它传递出来的那种对文化本身的尊重和思考。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，在读这本书之前，我对“站文化”的概念是模糊的。但作者通过极其巧妙的论述，将这个概念变得清晰可见。我最感触的部分是关于“认同感”的构建，原来我们之所以会“站”在一起，很大程度上是因为我们在这个“站”中找到了能够支撑我们认同感的元素。这种认同感，可以是共同的经历，可以是相似的价值观，也可以是共同的目标。作者通过大量的案例，展示了不同的“站”是如何满足人们的认同感需求，以及这种需求在现代社会是如何被放大和异化的。读完这本书，我感觉自己拥有了一副新的眼镜，能够更清晰地看到社会中那些看不见的连接和力量。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我脑海中涌现出的第一个感觉是“触及灵魂”。它没有那种华丽的辞藻堆砌，也没有故弄玄虚的哲学探讨，而是以一种极其朴实、却又直击人心的方式，展开了对“站文化”的阐释。我特别喜欢作者对于细节的捕捉，那些生活中看似微不足道的片段，在作者的笔下，却被赋予了全新的意义，展现出一种宏大的叙事。我反复翻阅了其中关于群体凝聚力形成的部分，那种从个体到集体的转变过程，以及其背后微妙的心理机制，被描绘得淋漓尽致。它让我重新审视了自己曾经参与过的一些群体活动，那些曾经被我忽略的、下意识的行为，原来都承载着如此丰富的文化内涵。这本书让我意识到，我们所处的社会，并非只是由冰冷的规则和制度构成，更多的是由这些无形而又强大的“站文化”所塑造，它渗透在我们生活的方方面面，影响着我们的决策，塑造着我们的价值观。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的理解，与其说是在阅读，不如说是在进行一场深入的自我对话。作者并没有直接给我答案，而是通过提出的一个个问题，引导我去探索，去发现。我尤其欣赏书中对“归属感”的论述，这不仅仅是心理学上的概念，更是人类最原始、最深刻的需求之一。作者通过大量的案例分析，展示了不同形式的“站”如何满足了人们对归属感的渴求，以及这种渴求在不同历史时期、不同社会背景下的演变。我思考了自己的人生经历，有多少次，我的选择和行动，都是源于对“站”的渴望？有多少次，我所谓的独立思考，其实也受到了我所“站”的那个群体的影响？这种坦诚的自我剖析，让我感到一丝不安，但更多的是一种释然。这本书提供了一个绝佳的视角，让我能够更客观、更理性地看待自己以及周围的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的启发在于，它打破了我对“文化”的刻板印象。我一直以为文化是高高在上的艺术、是深奥的哲学，而这本书却告诉我，文化其实就存在于我们日常生活的每一个角落，隐藏在那些最平凡的“站”之中。作者对“社群”的描绘，让我印象深刻，那些小小的、看似不起眼的群体，却拥有着强大的生命力和影响力。我想到我曾经加入的几个线上社群，虽然我们素未谋面，但我们有着共同的兴趣，有着相似的价值观，我们互相支持，互相鼓励，这种“站”的力量，是如此真实而温暖。这本书让我更加珍视这些“站”，也更加理解了，为什么人们会如此渴望融入一个群体，为什么“归属感”如此重要。它让我从一个旁观者的角度，重新审视了人类社会的运作机制，看到了那些隐藏在表象之下的深层驱动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常吸引人，不是那种枯燥的学术论调，而是充满了生活气息和人文关怀。作者在探讨“站文化”时，并没有回避其负面影响，比如群体极化、盲目跟从等等。他用一种非常温和却有力的方式，引导读者去思考这些问题。我特别喜欢他对“群体思维”的分析，那些看似合理的决策，在群体的影响下，有时会变得非理性。这本书让我更加警惕“群体思维”，也让我更加重视独立思考的重要性。它不是一本教你如何“站”的书，而是一本帮助你理解“站”的书，让你在不同的“站”之间，能够保持清醒和独立。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，就像是在一场精心策划的旅程。作者像一位经验丰富的向导，带领我穿梭于人类社会的各种“站”之中，从古老的部落到现代的社群，从虚拟的网络到现实的生活。我特别喜欢他对于“边界”的描述，每一个“站”都有其独特的边界，而这些边界的划定，往往是区分“我们”与“他们”的关键。这种边界意识，既能够增强群体的凝聚力，也可能导致排斥和冲突。作者在分析这些现象时，表现出了极大的客观和理性，他没有简单地评判，而是试图去理解，去揭示其背后的深层逻辑。这本书让我对人类的社会性有了更深刻的理解，也让我看到了“站”的复杂性和多面性。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是在和一位睿智的老朋友聊天。他没有居高临下的说教，而是用一种平等而尊重的态度，与我分享他对“站文化”的洞察。我特别欣赏作者对于“共鸣”的描绘，原来，我们之所以会被某个“站”吸引，很大程度上是因为我们能在其中找到能够引起我们共鸣的东西。这种共鸣，可能是情感上的，也可能是思想上的。作者通过对不同“站”的观察和分析，揭示了这种共鸣是如何被唤起，以及它对个体和社会的影响。这本书让我更加理解了人与人之间的连接，也让我更加体会到了“站”在构建人类社会中的重要作用。

评分☆☆☆☆☆

我第一次注意到这本书，是因为它提出的一个非常有意思的视角——“站”的力量。在我们的日常生活中，我们常常会不自觉地“站”在某个群体，某种观念，甚至某种事物的一边。而这本书，正是深入探讨了这种“站”的背后所蕴含的文化意义和心理驱动。作者的叙述方式非常流畅，他用一种娓娓道来的方式，将复杂的社会现象解读得清晰易懂。我尤其喜欢他对于“忠诚”和“背叛”的论述，这两种情感，在任何“站”中都扮演着至关重要的角色，而作者对它们之间的微妙关系进行了深刻的剖析。读完这本书，我对人类社会中各种群体之间的关系，有了更深层次的理解。