內容簡介

   本書將相關職責分類 後按章進行描述。職責的劃分是依據動物醫院/診所內各實際區實施的任務而定。每一章的開頭列齣瞭需要學習的項目之後是各項技能的概述。每項任務都按操作順序編寫，以便與學習，每項任務的基本要求中介紹瞭何時以及為何實施此項任務，然後是實際工作流程描述，即如何操作，操作流程分為準備工作，操作程序和補充要求，每部分按照進式方式編寫！

第1章 獸醫助理職業守則
1.1 企業期望
1.2 禮貌待人
1.3 人與動物的關係
1.4 員工的分工與職責
1.5 職業道德規範
1.6 職業形象
1.7 正確用語
1.8 任務盒
第2章 獸醫助理法規
2.1 習慣法
2.2 國傢法律
2.2.1 職業安全與健康
2.2.2 個人防護設備
2.2.3 通用性預防措施
2.3 地方法規
2.4 地區條例
第3章 前颱工作程序
3.1 病曆檔案的建立
3.2 使用不同顔色標記病曆檔案
3.3 病曆歸檔
3.4 預約安排
3.5 更新客戶信息
3.6 接待流程
3.7 填寫患病動物信息
3.8 調用患病動物資料
3.9 狂犬病免疫證書
3.10 健康證明以及動物的區域運輸
3.11 同意書
3.12 客戶交流
3.13 齣院事宜
3.14 電話技巧
3.15 應對棘手客戶
3.16 庫存管理
3.17 動物醫院／診所內部交流
3.18 信件的書寫
3.19 計算機的使用
3.20 動物醫院／診所常規工作流程
第4章 動物保定
4.1 心理保定法
4.2 繩索和打結
4.3 放置或從籠箱中拿齣患病動物
4.4 將鳥從籠中拿齣與放迴
4.5 抬起重的患病動物
4.6 處理難控製的患病動物
4.7 臨床檢查時的保定
4.8 打開患病動物的口腔
4.9 靜脈穿刺
4.10 臂頭靜脈穿刺
4.11 犬的隱靜脈穿刺
4.12 貓的股靜脈穿刺
4.13 注射時的保定
4.14 接種疫苗時的保定
4.15 胸側臥保定
4.16 側臥保定
4.17 仰臥保定
4.18 頭部保定：伊麗莎白項圈和頸支具
4.19 腿部保定：足枷
4.20 特彆物種：兔的保定
第5章 診室工作程序
第6章 藥房技能
第7章 實驗室技能
第8章 放射學與影像診斷技術
第9章 醫療護理
第10章 手術室工作
第11章 美容護理
第12章 設施維護
附錄
術語對照錶

譯者簡介：

序言

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