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周文彰 著

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• 公务员培训
• 能力提升
• 职业发展
• 行政管理
• 培训研究
• 人才培养
• 组织行为
• 学习方法
• 政策研究
• 技能提升

店铺： 国家行政学院出版社官方旗舰店

出版社： 国家行政学院出版社

ISBN：9787515011912

版次：1

商品编码：10873479441

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-09-30

页数：444

内容简介

《公务员培训研究》，是国家行政学院博士研究生教学培养工作催生的，是国家行政学院教学培训一线同志们多年从事公务员培训的思考和经验凝成的。全书共分五篇，总计28章，分别介绍了公务员培训机构类型，公务员培训类型、目标、需求，公务员培训班次体系、课程体系、教材体系、学科体系，公务员培训流程、运行方式、班主任制度以及公务员培训的相关运转机制、培训理论、国外行政学院的培训特点等公务员培训研究中的新发展成果。是一本较为全面的研究公务员培训体系的书籍，具有很好的参考价值。

作者简介

周文彰：笔名弘陶，1953年8月生，江苏宝应县人，哲学博士，研究员。国家行政学院副院长、博士生导师、全国政协委员，兼任中国人民大学、中国地质大学博士生导师、中国书法家协会理事、中央机关书法家协会副主席。

目录

序言 
第一篇 
第一章 公务员培训机构 
一、党校、行政学院和干部学院 
二、部门和行业培训机构 
三、高等学校干部培训基地 
四、社会培训机构 
五、境外培训机构 
六、网络远程学习 
第二章 公务员培训类型 
一、培训类型概述 
二、脱产培训 
三、在岗培训 
四、自主选学 
五、网络培训 
第三章 公务员培训目标 
一、总体目标 
二、态度培训 
三、能力培训 
四、更新知识培训 
第四章 公务员培训需求 
一、培训需求界定 
二、培训需求分析 
三、培训需求实证研究 

第二篇 
第五章 公务员培训班次体系 
一、班次体系的地位 
二、班次体系的依据 
三、班次体系的框架 
四、班次体系的完善 
五、品牌班次的打造 
第六章 公务员培训课程体系 
一、课程体系的地位 
二、课程体系建设的依据和原则 
三、课程体系的框架 
四、课程体系的完善 
五、精品课程的打造 
第七章 公务员培训教材体系 
一、教材体系的地位 
二、教材体系的依据 
三、教材体系的内容框架 
四、教材体系的形式 
五、教材的建设 
第八章 公务员培训学科体系 
一、学科体系建设的内涵 
二、学科体系建设的地位 
三、学科体系建设的特点 
四、行政学院学科体系框架 
五、优势学科的培育 

第三篇 
第九章 公务员培训流程 
一、培训前阶段 
二、培训运行阶段 
三、培训后阶段 
第十章 公务员培训运行方式 
一、培训运行方式 
二、职能制方式 
三、项目制方式 
四、职能制加项目制方式 
第十一章 班主任制度 
一、班主任制度的建立 
二、班主任的职能 
三、班主任在管理框架中的再定位 
四、班主任的角色转变 
五、班主任工作的新举措 
第十二章 培训方法 
一、选择培训方法的原则 
二、培训方法介绍 
三、运用培训方法的技巧 
第十三章 团队学习的运用 
一、团队学习的作用 
二、团队学习的障碍 
三、团队学习运用要点 
第十四章 学员主体性作用 
一、学员主体性意义与作用 
二、影响学员主体性的因素 
三、发挥学员主体性作用的途径 
四、学员自主管理 
第十五章 学员管理和学风建设 
一、以注重实效为管理原则 
二、以促进“教”与“学”为管理内容 
三、寓管理于服务为管理方式 
四、以学风建设提高管理效果 
第十六章 公务员培训的学习考核 
一、考核的意义 
二、考核的方法和内容 
三、考核结果的使用 
第十七章 公务员培训效果评估 
一、培训效果评估概述 
二、培训效果评估的理论 
三、培训效果评估的指标体系构建 
四、培训效果评估的实施 
第十八章 公务员培训师资 
一、师资构成 
二、师资特点 
三、引进与培养 
四、考核与评价 
五、激励与约束 

第四篇 
第十九章 公务员培训研究机构 
一、公务员培训研究机构的职责 
二、公务员培训研究机构的设置 
三、公务员培训研究机构的建设 
第二十章 公务员培训的校园环境建设 
一、校园文化环境 
二、学习环境 
三、生活环境 
四、非正式活动环境 
第二十一章 公务员培训的运行机构 
一、运行机构的职责 
二、运行机构的设置 
三、运行机构与其他机构的协调运转 
四、运行机构的自身建设 
第二十二章 公务员培训保障机制 
一、经费保障 
二、基础设施保障 
三、设备及技术保障 
第二十三章 行政学院办学特色 
一、追求有特色高水平 
二、“行政”特色 
三、“三位一体”特色 
四、“开放办学”特色 
五、“公仆意识教育”特色 
第二十四章 公务员境外培训 
一、境外培训目的 
二、境外培训内容 
三、境外培训管理 
四、境外培训评估 

第五篇 
第二十五章 公务员培训国际比较 
一、公务员培训国际比较的研究对象、范式、方法 
二、西方国家公务员培训制度的特点及现状 
三、西方国家公务员培训制度的国别研究：以新加坡为例 
第二十六章 法国国立行政学院培训特点与建议 
一、培训基本情况 
二、法国公务员培训的特点 
三、思考和建议 
第二十七章 现代培训理论 
一、成人学习理论综述 
二、成人培训理论综述 
三、培训系统设计理论 
四、现代培训理论的发展趋势 
第二十八章 中国公务员培训史 
一、中国公务员培训制度的政策法规依据 
二、中国公务员培训机构的建立 
三、中国公务员培训体系初步形成（2002—2007年） 
四、中国公务员培训的新发展（2007年至今） 

后记

精彩书摘

《公务员培训研究》： 
“坚持以我为主、为我所用、趋利避害、注重实效的方针，积极利用境外著名大学和其他培训机构开展干部培训，积极稳妥开展领导人才培训国际合作交流。”目前，承担我国公务员培训任务的境外培训机构，主要是国外非官方受托机构，包括在国外注册的培训中介组织、非营利组织或国外知名高校，其中又以国外知名高校为主。境外培训的主要特点是： 
1.依托国外知名高校作为培训基地 
比如，国际著名高校斯坦福大学，该校仅2011年就承担我国各类政府公务员培训班7个班次，培训人数近300人，培训师资包括该校教育长、诺贝尔奖得主、世界500强企业CEO等。再比如，新加坡南洋理工大学作为承接我国政府公务员培训的重要基地之一，截至2012年已经和我国政府合作二十年，致力于为我国高级公务员量身定制公共管理课程，促进中新两国之间的人才交流和经验分享。各级公务员通过参加境外培训，既学习借鉴了新加坡先进的社会发展经验和管理理念，促进了地区的经济社会发展，另一方面也开阔了视野，提升了公务员自身的综合素质和管理水平。 
2.依托中外合作培训项目 
我国与境外机构合作了不少好的项目，如由中央组织部牵头，由北京大学、美国哥伦比亚大学、巴黎政治学院、伦敦经济学院等四所国际知名大学联合举办的“全球公共政策高级培训项目”，参加培训的学员是我国的厅局级公务员，该项目将持续五年，每期两个月；由国务院发展研究中心、哈佛大学肯尼迪行政学院、清华大学公共管理学院三方共同举办的“中国公共管理高级培训班”，培训了大量副厅级以上的高级公务员；2001年4月，中新两国政府代表在狮城共同签署《关于中国中高级官员赴新加坡学习交流的协议》，根据这一协议，中央组织部和教育部先后向新加坡国立大学和南洋理工大学选派学员，分别攻读公共政策管理硕士和管理经济学硕士专业，即所谓的“中国市长班”。 
3.依托部门和地方优势和资源 
比如，国家外专局充分利用对外经贸、科技、文化、友好城市等交往活动，积极开辟和发展符合公务员培训的渠道，逐步建立起具有高层次专业水平、相对稳定的培训基地。在选择境外培训机构的过程中，通过评价机构资信、专业特点、教学及实践能力、生活接待、收费标准等内容，外专局选择境外知名大学、企业和专业培训机构，每年底公布评估后认定的下一年度的国（境）外机构名单，以供组织、外事、引智部门选择。再比如，江苏积极利用友好省州、友好城市以及驻外企业等资源，先后在美国马里兰大学、法国国立行政学院建立了公务员培训基地，在新加坡建立了管理人才培训基地，在香港建立了专业技术人才培训基地，组织领导干部参加境外培训，学习借鉴发达国家和地区的先进经验。

《现代职业技能：提升工作效能与创新能力》 内容简介 在当今快速变化的职场环境中，持续学习和技能更新已成为个人职业发展乃至组织成功的关键。本书《现代职业技能：提升工作效能与创新能力》旨在为广大职场人士提供一套系统、实用的职业技能提升指南。本书并非聚焦于某一特定行业或岗位，而是着眼于跨越不同领域、贯穿职业生涯各个阶段的核心通用技能，帮助读者在复杂多变的工作环境中保持竞争力，实现个人价值的最大化。 本书的编写初衷，是基于对当前社会发展和人才市场需求的深入洞察。我们观察到，传统的知识储备和单一专业技能已不足以应对日益增长的挑战。信息爆炸、技术革新、全球化竞争以及新兴商业模式的涌现，都对职场人士提出了更高的要求——他们需要具备更强的适应性、解决问题的能力、协作精神和创新思维。因此，本书力求打破固有思维模式，将一系列被公认为在现代职场中至关重要的技能进行梳理、归纳和深入剖析，并提供切实可行的学习方法和实践建议。 第一部分：核心工作效能技能 本部分聚焦于提升日常工作效率和质量的基础性技能。 高效时间管理与任务规划： 掌握时间管理的艺术，不仅是简单地列出待办事项，更重要的是学会区分优先级、预估任务耗时、合理安排日程，以及如何应对突发事件和干扰。本书将介绍番茄工作法、四象限法则、GTD（Getting Things Done）等经典理论，并结合实际案例，指导读者如何根据自身的工作特性，制定个性化的时间管理策略。我们将深入探讨如何有效利用碎片时间，如何避免拖延症，以及如何通过工具（如日程管理软件、待办事项清单）来辅助执行。 沟通与表达艺术： 有效的沟通是职场协作的基石。本书将涵盖口头沟通（如清晰陈述、倾听技巧、说服性发言）和书面沟通（如公文写作、邮件撰写、报告呈现）的各个方面。我们将分析不同沟通场景下的策略，例如如何进行有效的会议沟通、如何提供建设性反馈、如何处理冲突性对话。特别地，本书将强调“同理心沟通”的重要性，引导读者学会站在对方角度思考，理解对方需求，从而建立更良好的人际关系，提升团队协作效率。 信息筛选与分析能力： 在信息泛滥的时代，快速准确地获取、辨别和分析信息至关重要。本书将教授读者如何运用检索技巧，从海量信息中找到真正有价值的内容；如何识别信息的真伪与偏见，培养批判性思维；以及如何将收集到的信息进行结构化整理和深入分析，形成自己的观点和判断。我们将介绍一些常用的信息分析框架和工具，帮助读者将原始数据转化为 actionable insights。 问题解决与决策能力： 面对复杂的问题，能够有条不紊地分析原因、提出解决方案并做出明智决策，是优秀职业人士的标志。本书将引导读者掌握系统性的问题解决流程，从问题的定义、根源分析（如鱼骨图、SWOT分析）、方案生成（如头脑风暴）、方案评估到最终执行与复盘。同时，我们将探讨不同决策风格，以及如何运用数据和逻辑来支持决策，降低决策风险。 第二部分：创新与适应性技能 本部分着眼于培养面向未来的核心竞争力，帮助读者在快速变化的时代保持领先。 创新思维与创意生成： 创新并非少数天才的专利，而是可以通过系统性训练获得的。本书将介绍多种激发创新思维的方法，如横向思维、类比思维、逆向思维等，并讲解如何运用创意工具（如思维导图、SCAMPER法）来产生新颖的想法。我们将鼓励读者打破常规，挑战现有模式，勇于尝试，并提供如何在日常工作中捕捉创新机会的思路。 学习能力与知识管理： “终身学习”不再是一句口号，而是生存之道。本书将强调主动学习的重要性，引导读者建立高效的学习体系，包括如何设定学习目标、选择合适的学习资源、运用有效的学习方法（如刻意练习、间隔重复），以及如何将所学知识内化并转化为实际应用。我们还将探讨如何构建个人知识库，并高效地管理和检索信息。 适应性与韧性培养： 职场充满不确定性，能够快速适应变化、从挫折中恢复并持续前进，是应对挑战的关键。本书将探讨如何培养心理韧性，如何管理压力，以及如何在变动环境中保持积极心态。我们将介绍一些实用的方法，帮助读者建立应对变化和挑战的信心，将其视为成长的机会。 数字素养与技术应用： 现代职场离不开数字技术。本书将帮助读者了解当前主流的数字工具和技术趋势，并教授如何有效运用它们来提升工作效率和实现创新。这可能包括办公软件的高级应用、协作平台的有效使用、基础的数据分析工具、甚至是理解人工智能等新兴技术的基本原理及其对工作的影响。本书将强调的是“应用”而非“技术细节”，目标是让读者能够理解并运用技术来解决实际问题。 第三部分：团队协作与领导力潜质 本部分关注人际互动和团队协作，旨在培养具有卓越团队合作精神和潜在领导力的人才。 团队协作与跨部门沟通： 强调在团队中如何有效合作，理解不同角色和职责，尊重团队成员，并积极贡献力量。本书将深入探讨如何建立信任、如何进行有效的团队决策、如何处理团队冲突，以及如何通过积极的沟通促进团队凝聚力。特别地，本书将分析跨部门合作中的常见挑战，并提供克服这些挑战的策略。 情商与人际关系管理： 情商（EQ）在职场中的作用日益凸显。本书将指导读者如何识别和管理自己的情绪，如何理解和回应他人的情绪，以及如何建立和维护良好的人际关系。我们将讨论同理心、自我激励、社交技能等情商的关键要素，并提供如何在职场中有效运用情商的实践建议。 反馈与指导能力： 给予和接受反馈是个人和团队成长的关键环节。本书将教授如何以建设性的方式提供反馈，如何清晰地传达期望，以及如何通过有效的指导帮助他人发展。同时，本书也将鼓励读者以开放的心态接受反馈，将其视为改进和学习的机会。 解决冲突与建立共识： 冲突在团队中难以避免，但如何有效地管理和解决冲突，是区分平庸与卓越的关键。本书将介绍多种冲突解决模式，并指导读者如何运用沟通技巧和策略，化解矛盾，寻求双赢，最终建立团队共识。 本书特色 《现代职业技能：提升工作效能与创新能力》最大的特色在于其普适性、实践性和前瞻性。 普适性： 本书内容并非局限于某一特定行业或职业，而是面向所有希望提升自身职场竞争力的工作者。无论您是初入职场的学生、寻求职业转型的专业人士，还是希望更上一层楼的管理人员，都能从中获益。 实践性： 本书强调理论与实践相结合。每一章节都提供丰富的案例分析、思考题和实践练习，鼓励读者将所学技能立即应用于实际工作，在实践中不断巩固和提升。本书还介绍了大量实用的工具和方法，便于读者即学即用。 前瞻性： 本书紧随时代发展步伐，关注新兴的职场需求和技能趋势，帮助读者提前布局，掌握面向未来的核心竞争力。我们不仅传授当下最需要的技能，更致力于培养读者持续学习和适应变化的能力，使其在未来的职业生涯中立于不败之地。 结语 我们相信，掌握这些现代职业技能，不仅能帮助您在当前的工作岗位上取得更大的成就，更能为您打开通往更广阔职业前景的大门。本书的编写团队由资深行业专家、教育学者和心理咨询师组成，他们结合了丰富的理论知识和实践经验，力求为读者呈现一本兼具深度、广度和实用性的技能提升指南。《现代职业技能：提升工作效能与创新能力》不仅是一本书，更是一段自我赋能、激发潜能的旅程。我们期待它能成为您职业发展道路上不可或缺的伙伴。

评分☆☆☆☆☆

我必须提及这本书在细节打磨上所体现出的严谨态度。在许多专业术语的引用和概念的界定时，作者都表现出了极高的审慎性，引用了大量权威出处，使得全书的论证基础异常扎实。我特意去查证了其中几个关键的政策解读部分，发现其信息的时效性和准确性都达到了极高的标准，这在信息更迭如此迅速的领域内，是难能可贵的品质。这种对细节的极致追求，体现了作者对读者的尊重，也为这本书赢得了极高的可信度。它不像那些赶工制作出来的材料，而是像一件经过反复锤炼的工艺品，每一个段落、每一个论点，都似乎经过了无数次的推敲和验证，让人读起来感到非常踏实和放心。

评分☆☆☆☆☆

坦率地说，这本书在内容广度上的覆盖面令人印象深刻，它似乎真的想把所有可能涉及到的方面都囊括进来。我发现它不仅关注了硬性的考试技巧和知识点梳理，更深入地探讨了成为一名合格公职人员所需具备的思维模式和职业素养。比如，其中关于“决策逻辑重塑”的那几个章节，就提供了一种全新的、多维度的分析视角，这对于提升解决实际问题的能力，远比死记硬背要来得有效得多。而且，它不像某些参考资料那样只是简单地堆砌案例，而是对案例进行了深入的剖析，指出了不同处理方式背后的深层逻辑差异。这种对“为什么”的探究，远比仅仅知道“是什么”要宝贵得多，无疑是为读者构建了一套更坚固的知识地基，而非仅仅停留在表面功夫上。

评分☆☆☆☆☆

这本书的创新之处，在于它对传统学习路径的颠覆性重构。过去我接触的很多相关书籍，总是在强调“模板化”的答题结构，这在考场上或许能拿到不错的分数，但在实际工作中却可能显得僵化和脱离实际。而这本书，却巧妙地将“应试”与“实战”进行了一定程度的融合。它没有完全放弃应试的逻辑，但更侧重于培养一种“结构化思维”，即无论面对何种情境，都能迅速搭建起分析框架的能力。这种提升，是内化的、持久的，它教会我们如何思考，而不是简单地告诉我们该怎么回答。这种前瞻性的内容设置，使得这本书的价值超越了单一的考试周期，具有更长远的参考意义。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字表达方式，简直就像一位经验丰富、洞察人情的老前辈在和你娓娓道来，丝毫没有那种刻板的教条主义味道。它成功地将那些晦涩难懂的理论框架，用非常接地气的语言重新包装了一遍。我特别欣赏作者在阐述复杂概念时所采用的比喻和类比，精准而形象，一下子就能抓住问题的核心，避免了许多同类书籍中常见的“为赋新词强说愁”的弊病。阅读过程中，我时不时会停下来，细细回味那些精辟的论断，它们不仅仅是知识点的罗列，更像是对公务员这一职业生态的深刻洞察。这种叙事风格，极大地降低了阅读门槛，让即便是初次接触相关领域的人，也能迅速建立起知识脉络，让人感觉自己不是在“啃书”，而是在进行一场高质量的思维碰撞与知识交流。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计倒是挺吸引眼球的，封面选用了沉稳的深蓝色调，配上简洁有力的字体，给人一种专业且可靠的感觉。初次翻阅时，我注意到它的纸张质量相当不错，手感温润，阅读起来眼睛也不会太容易疲劳。目录的编排也显得很有条理，从宏观的政策解读到微观的应试技巧，层层递进，结构清晰，这对于想要系统性提升的读者来说无疑是一个加分项。特别是它在章节间的过渡部分，设计得非常平滑，使得整体阅读体验一气呵成，不会有那种生硬的跳跃感。我个人很看重书籍的实用性和可操作性，这本书的排版布局似乎也考虑到了这一点，留白适中，方便读者随时做笔记和划重点。整体来看，从视觉到触觉，这本书都散发着一种精心打磨的气息，让人有信心去深挖其内容的价值。