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礼仪的力量:海英老师的33堂礼仪课

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海英 著



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发表于2024-12-14


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出版社: 北京师范大学出版集团 ,
ISBN:9787303134137
版次:1
商品编码:10911697
包装:平装
开本:16开
出版时间:2011-12-01
用纸:胶版纸
页数:283
正文语种:中文

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具体描述

编辑推荐

   全面:涵盖新大纲全部主要考点,帮助考生分分稳抓。
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内容简介

   在我国卫生工作方针和法规中明确地提出了:“中西医并存”、“中西医并重”和“促进中西医有机结合”。因此,我国目前有“三个医学”,即西医学(现代医学)、中医学(传统医学)和中西医结合医学(整体医学),形成了“三支队伍”即西医师、中医师和中西结合医师。在三支队伍中,中西结合医师是一支后起的年轻队伍,正在不断地发展和壮大,它在促进我国中医和西医发展以及促进整体医学的形成和发展中必将发挥重要的作用。有鉴于此,我们受北京科学技术出版社的委托,编写了《中西医结合执业医师资格考试全真模拟试题荟萃解析》,为广大中西医结合应试人员提供一本简明、实用的参考书,同时该书还可以作为中西医结合专业在校学生的学习指导,可从中得到启发,同时也是中西医结合者的良师益友。
   该书包括中西医结合学科的《中医基础理论》、《中药学》、《方剂学》、《诊断学基础》、《中医诊断学》、《药理学》、《传染病学》、《医学伦理学》、《卫生法规》、《针灸学》、《中西医结合内科学》、《中西医结合外科学》、《中西医结合妇产科学》、《中西医结合儿科学》十四门科目。为使应试人员在短时间内充分掌握学科内容和检验各知识点的掌握程度,《2012中西医结合执业医师资格考试训练习题集》分为复习篇和实战篇。根据历年考试情况,《2012中西医结合执业医师资格考试训练习题集》题型包括A1型题、A2型题和B1型题。各科目分别邀请各专业的专家、教授编写。由于篇幅有限,在编写过程中只能突出各门学科各章节的重点,因此,复习时还请应试人员参看各科目专业书,从而取得更优异的成绩。

作者简介

海英,任职业礼仪老师十余年,毕业于北京礼仪学院的国际礼宾专业,自1997年开始先后担任湖南吉首大学礼仪老师、北京礼仪学院礼仪培训师,现为北京旅游专修学院航空服务专业高级礼仪讲师,北京经济技术职业学院航空学院礼仪讲师,色彩搭配师,并具有国际航协(IATA)乘务员服务技能教员资质。曾担任上海世博会北京分赛区礼仪指导,为北京奧运会培训的30名礼仪小姐全部入选。多次在人民大会堂、大使馆、中央电视台、北京电视台从事礼仪策划活动。同时为各大企业、首都机场要客部、北京铁路局京沪高铁等进行礼仪策划与培训。同时担任多台选美赛事的嘉宾评委。

内页插图

目录

第一堂课:职场仪容礼仪
妆容的整体要求
女士的妆容礼仪
男士的仪容礼仪

第二堂课:职场仪表礼仪
着装礼仪总原则
女士着装礼仪
男士着装礼仪(西装)

第三堂课:仪态礼仪
站姿
坐姿
走姿
蹲姿
服务和交际距离操作规范
搭乘轿车

第四堂课:手势礼仪
手拿物品动作要领
递接物品动作要领
引导手势动作要领
举手致意操作规范
挥手道别操作规范
不同手势的含义

第五堂课:表情礼仪
微笑
眼神

第六堂课:塑造声音的美感
了解你自己的声音
发出好听的声音
正确的发音

第七堂课:见面礼仪
致意礼
握手礼
鞠躬礼
拥抱礼
亲吻礼
拱手礼
合十礼
抚胸礼

第八堂课:介绍礼仪
自我介绍
他人介绍
……
第九堂课:名片礼仪
第十堂课:言淡礼仪
第十一堂课:办公室礼仪
第十二堂课:电活礼仪
第十三堂课:传真和电子邮件礼仪
第十四堂课:上下级相处礼仪
第十五堂课:拜访礼仪
第十六堂课:会客礼仪
第十七堂课:接待礼仪、
第十八堂课:商务馈赠礼仪
第十九堂课:邀请礼仪
第二十堂课:新闻发布会礼仪
第二十一堂课:签字仪式礼仪
第二十二堂课:商务谈判礼仪
第二十三堂课:求职礼仪
第二十四堂课:宴会礼仪
第二十十五堂课:西餐礼仪
第二十六堂课:中餐礼仪
第二十七堂课:当咖啡遇上中国茶
第二十八堂课:品酒礼仪
第二十九堂课:中国婚礼礼仪
第三十堂课:相亲礼仪
第三十一堂课:公共礼仪
第三十二堂课:出差礼仪
第三十三堂课:习俗礼仪

精彩书摘

汇报时,站在上级办公桌前方1-1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在上司面前走来走去说话;如果上级请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。整体要文雅、大方,说话要彬彬有礼。
在递送资料、文件时,要正面朝向上级,双手恭敬地递送,以便对方观看。
汇报工作。要注意时间的控制
汇报工作时,一定要控制好汇报的时间。说话吐字要清晰,条理要清楚。不可东一句西一句,想到哪就说到哪,没有系统性。
在多数情况下,上级有很多事情还需要处理,所以,汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好作个小结,重复一下要点。
汇报内容要实事求是
汇报的事情不可投其所好,报喜不报忧,更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据,准确、属实。在工作中,也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在,但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代,并不是所有的领导都喜欢这种方式。
……

前言/序言


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挺好的,我很喜欢~~~~~~~~~

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这本书中职场礼仪价值百万员工培训大讲堂,中国工人社培训书系,同一课堂,大成员工培训书系。国家著名礼仪培训师赵鸿渐助你礼赢职场行走职场畅通无阻的黄金法则送好礼—零场礼仪全攻略51招让你人见人爱这是一本改变自身状态的秘药良方。书中的良方使很多人在工作中游刃有余,已经被很多员工奉为工作锦囊。这是一本企业用来提高员工职业素养的教科书。书中的经验法则已经被很多企业证明有效,帮助很多企业提升了整体形象。书中的法则也已经被很多人称为工作中的好望角,工作中,我们或多或少地接触过一些工作法则,如责任第一要事第一创新第一学习第一。它们来源于工作,同时又高于工作。而好望角的意思是带来美好希望的海角,它阻止不了风暴降临,但却可以让船长改变航向。书有很多种,读法也不同。礼仪方面的书,一般不是只拿来看看的,而是需要一边看一边对照着练习。如果说具备礼仪素养是一种能力,那么掌握一门知识与掌握一种能力,方法是完全不同的。如果你像学习数学、英语、营销等课程一样来学习此书,就算你把职场礼仪价值百万背诵得滚瓜烂熟,也还是不能解决此类问题的困扰。当然这并不是一本万能的礼仪礼节素养训练课程,它更像是一场精彩的话剧,使你身临其境,有所启发。书中的经验,如果向你的上司或同事直接求教,对方恐怕很难和盘托出,因为或许这就是他们比你高出一筹的秘密武器。一流的员工要拥有一流的职业形象。而如何打造完美的职业形象,如何达到自身职业素养的提升,我们可以从职场礼仪价值百万中寻找答案。——国家无线电监测中心处长邵起树现代社会竞争,已不仅仅是产品和价格的竞争,更是服务的竞争。一个优秀的企业,它所展现的良好形象是提高企业竞争力、促进企业发展的有效保证,更是得到客户认可的关键。赵鸿渐老师是国家著名礼仪培训导师,他的这本书是专为企业打造完美形象而的优秀作品。——中国银河证券总经理梁亚楼职场礼仪价值百万从员工的实际需要出发,提供了一些员工切实可行的训练方法,将仪容、仪表、行为举止、气节操守等职场中员工所需的礼仪素养鲜活地展现给大家,是不可多得的员工自我提升辅助教材。——国家开发银行青海分行处长焦玲我愿意把这本书推荐给广大管理者和员工,推荐给希望改变自己职业形象、提升自身职业素养的朋友,推荐给追求企业腾飞的朋友。看完本书大家会有这样的收获开卷有益。释卷有成。——中石油浙江油田公司主任罗新明很多朋友都希望我给他们推荐一些比较实用的职场礼仪方面的书,通常我都会把这本书推荐给他们。因为我是一名文字工作者,曾读过无数本书,然而我觉得职场礼仪价值百万一书是不可多得的精品,相信该书将会让员工的总体素质上一个新台阶。规范合体的言行举止,能表现出你内在的美和舒畅的心情。怎样做才能成为一个印象美人呢?

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汇报工作。要注意时间的控制

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书里介绍的东西很实用

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汇报时,站在上级办公桌前方1-1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在上司面前走来走去说话;如果上级请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。整体要文雅、大方,说话要彬彬有礼。

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