非暴力沟通 别输在不懂礼仪上+跟任何人聊得来 说话技巧 社交礼仪 人际沟通 说话沟通的艺术 社交书籍

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店铺: 齐瑞图书专营店
出版社: 南海出版公司
ISBN:9787544282468
商品编码:11061835958

具体描述


基本信息
名称:  别输在不懂礼仪上 参考信息

创品传媒

作者:  傅林轩 开本:  16
定价:   32.8 页数:  296
ISBN号:  9787544282468 印刷时间:  2016年6月
出版社:  南海出版公司 版次:  1
类型:  图书 印次:  1
基本信息
名称:  跟任何人聊得来 参考信息  
作者:  程庭亮 开本:  16开
定价:   36 页数:   267
ISBN号:  9787513909433 印刷时间:  2015年12月
出版社:  民主与建设出版社 版次:  1
类型:  图书 印次:  1
    
《情商的力量:读懂人心,游刃有余地连接世界》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,我们常常感到沟通的困境:明明心意相通,话到嘴边却变了味;明明想要建立联系,却总是不知如何开口。如何才能真正地理解他人,又如何才能有效地表达自己,让每一次交流都成为一次温暖的连接?《情商的力量》将为你揭开人际交往的智慧,解锁与任何人都能坦诚交流的秘密。 本书并非提供一套僵化的“说话术”,而是引导你深入探索情商的核心——同理心。我们相信,真正的沟通源于对彼此需求的深刻理解,而非仅仅技巧的堆砌。书中将从以下几个方面,为你构建一套系统的情商思维框架: 第一部分:洞悉人心——理解语言背后的情绪与需求 倾听的艺术:听见未说出口的话 区分“听见”与“听懂”:我们常常只是在等对方说完,而不是真正地去理解。本书将教会你如何超越字面意思,捕捉对方言语中隐藏的情绪信号和潜在需求。 识别情绪的信号:了解不同情绪表达的微妙之处,学会区分愤怒、悲伤、焦虑背后的真正原因,而不是简单地被表面现象所迷惑。 带着好奇心去提问:学习如何提出开放式、探索性的问题,引导对方更深入地表达自己,同时让你有机会更全面地了解情况。 同理心的实践:站在对方的角度思考 共情而非同情:区分两者之间的关键差异,理解共情是站在对方的感受上去理解,而不是从自己的立场上去评判。 “我”语言的魔力:学习如何用“我”来表达自己的感受和需求,避免使用指责性的“你”语言,从而减少冲突,增加理解。 确认与反馈:掌握有效的确认技巧,让对方知道你听懂了,并愿意去理解,建立信任的基础。 第二部分:连接世界的语言——表达你的真诚与需求 清晰的表达:让你的想法被理解 结构化你的思路:学习如何有条理地组织语言,让你的观点清晰、易于理解。 精准的词汇选择:理解不同词汇的细微差别,选择最能准确表达你意图的词语。 非语言的配合:认识到肢体语言、语调、眼神等非语言信号在沟通中的重要性,并学习如何与之配合,增强表达效果。 有建设性的反馈:促进成长而非制造隔阂 聚焦行为而非人格:学习如何就具体行为给出反馈,而不是评价对方的性格,避免伤害。 表达观察与感受:将观察到的事实与自己的感受结合起来,让反馈更具客观性和说服力。 提出可行的建议:在指出问题的同时,提供具体的、可操作的改进建议,帮助对方看到希望。 第三部分:化解冲突,构建和谐——处理棘手人际关系的智慧 理解冲突的根源:超越表面的争执 识别误解与偏见:了解沟通中的常见误解和个人偏见如何影响我们的判断。 需求的不匹配:理解当双方需求发生冲突时,如何寻找共赢的解决方案。 情绪的爆发点:识别并处理容易引发情绪爆发的沟通模式。 平和的解决之道:从对抗走向合作 暂停与冷静:学习在情绪激动时如何暂停对话,给自己和对方冷静的时间。 关注共同目标:在解决分歧时,引导双方回归更深层次的共同目标。 协商与妥协:掌握有效的协商技巧,寻找双方都能接受的解决方案。 积极的人际互动:建立持久的连接 赞美与感谢的力量:学习如何真诚地表达赞美和感谢,滋养人际关系。 边界的设定:理解设定健康边界的重要性,保护自己的同时尊重他人。 持久的关系建设:从日常生活中的点滴细节入手,培养和维系良好的人际关系。 《情商的力量》不仅仅是一本“说话指南”,它是一次自我认知与成长的旅程。通过本书,你将学会如何带着真诚与智慧去与世界连接,无论是面对亲密的家人、重要的同事,还是萍水相逢的陌生人,都能从容自信,建立起更加深刻、有意义的联系。让我们一起,用情商的力量,点亮沟通的艺术,拥抱更和谐、更精彩的人际生活。

用户评价

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这本书带给我的不仅仅是沟通技巧的提升,更是一种自我认知的觉醒。我之前一直以为自己是个挺“直接”的人,有什么说什么,但后来才意识到,这种“直接”很多时候可能被解读为“伤人”或“不顾及他人感受”。《非暴力沟通 别输在不懂礼仪上+跟任何人聊得来 说话技巧 社交礼仪 人际沟通 说话沟通的艺术 社交书籍》这本书,让我看到了“直接”背后隐藏的真正需求,也让我学会了如何用一种更温和、更有效的方式去表达。最让我印象深刻的是关于“区分观察和评论”的部分。我以前常常把自己的猜测、判断当成事实来说,比如“你总是迟到”,这句话就很容易激起对方的防御心理。而这本书告诉我,更有效的方式是去描述一个具体的行为,比如“我注意到你今天早上九点零五分才到”,然后再表达自己的感受和需求。这种细微的调整,却能带来截然不同的沟通效果。此外,书中关于如何处理冲突的部分也给了我很多启发。我不再害怕与人发生争执,而是学会了把它看作是一个深入了解彼此的机会,通过表达彼此的感受和需求,寻找一个双方都能接受的解决方案。这种从“对抗”到“合作”的思维转变,让我觉得自己在处理人际关系方面变得更加成熟和有智慧。

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坦白说,我以前对“社交礼仪”这类话题并不太感兴趣,总觉得那是形式主义,和真正的“情商”扯不上边。但《非暴力沟通 别输在不懂礼仪上+跟任何人聊得来 说话技巧 社交礼仪 人际沟通 说话沟通的艺术 社交书籍》这本书,彻底颠覆了我的认知。它让我明白,所谓的“礼仪”并不是僵化的规则,而是对他人的一种尊重和关怀的体现。书中关于如何得体地与不同类型的人打交道,如何更好地融入群体,如何避免不必要的社交尴尬,都给了我很多实用的建议。我尝试着在一些聚会场合运用书中的技巧,比如如何主动开启话题,如何记住别人的名字和细节,如何做一个令人愉快的倾听者。这些看似微小的改变,却让我感觉自己在社交场合更加自信和游刃有余。这本书让我认识到,良好的社交能力,不仅仅是让你被人喜欢,更是让你能够更好地理解和处理各种复杂的人际关系,从而在生活和工作中获得更多的机会和支持。它让我从一个“社恐”变得更加愿意与人交流,也更懂得如何与人建立有意义的连接。

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读完《非暴力沟通 别输在不懂礼仪上+跟任何人聊得来 说话技巧 社交礼仪 人际沟通 说话沟通的艺术 社交书籍》,我感觉自己就像经历了一场“沟通内观”。我开始反思自己过去在人际交往中那些不自觉的“雷区”,以及那些让关系变得疏远的“沟通盲点”。这本书不仅仅提供了“怎么做”的指南,更引导我去“为什么做”以及“怎么去感受”。比如,书中关于“愤怒”的处理,让我不再仅仅将其视为一种负面情绪,而是去理解它背后可能隐藏的未被满足的需求。我开始尝试在感受到愤怒时,先深呼吸,去觉察自己的感受和需求,然后再尝试用非暴力的方式去表达。这种练习让我变得更加平和,也更能理解那些同样处于愤怒中的人。此外,书中关于“肯定和赞美”的部分,也让我认识到,真正的赞美是发自内心的,是具体而真诚的,而不是空洞的客套话。我开始有意识地去发现他人的优点,并用恰当的方式去表达我的欣赏,这不仅让对方感到开心,也让我自己收获了更多美好的反馈。这本书真的像一本人生哲学读物,教会我在复杂的人际世界里,如何保持真诚,如何建立和谐,如何与世界温柔相处。

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读《非暴力沟通 别输在不懂礼仪上+跟任何人聊得来 说话技巧 社交礼仪 人际沟通 说话沟通的艺术 社交书籍》这本书,最大的感受就是,原来沟通可以这么有力量,也这么有艺术。我之前一直觉得自己挺能说的,但总是在一些关键时刻,比如想表达自己的需求,或者化解一些小小的矛盾时,就会词不达意,或者让对方感到不舒服,甚至引发不必要的争吵。这本书就像给我打开了一扇新世界的大门,让我看到了沟通的另一种可能性。它不仅仅是教你如何说,更重要的是教你如何去听,如何去理解对方。书中那些关于“观察”、“感受”、“需要”和“请求”的四要素,听起来简单,但真正运用起来,需要大量的练习和反思。我尝试着在和家人的日常对话中实践,刚开始会觉得有点刻意,甚至有些笨拙,但慢慢地,我发现自己能够更平静地面对一些令我困扰的对话,也能更清晰地表达自己的想法,而不会引起对方的抵触。书中提到的“同理心”的概念,更是让我受益匪浅。我开始试着去站在对方的角度思考问题,去理解他们话语背后的情绪和需求,这种尝试让我感觉自己与他人的连接更深了,也更容易建立起信任。这本书真的不仅仅是关于“技巧”,更多的是关于一种心态的转变,一种对人际关系更深刻的理解。

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这本书就像是一本“沟通百科全书”,涵盖了从基本的说话技巧到深层次的人际关系处理,应有尽有。我曾经在工作中遇到过一个非常难以沟通的同事,每次和他交流都让人感到精疲力竭,简直是在“鸡同鸭讲”。读了这本书之后,我尝试运用书中的一些方法,比如耐心倾听,尝试理解他表达背后的情绪,而不是仅仅停留在他表面的言语上。刚开始效果并不明显,但坚持下去,我发现他渐渐开始放下一些戒备,沟通也变得顺畅了一些。这本书让我明白,沟通不仅仅是语言的传递,更是一种情感的交流和链接。那些关于“倾听的层次”、“如何说‘不’却不伤和气”、“如何赞美才能让对方真正感受到”等等章节,都非常有实用价值。我尤其喜欢书中关于“区分‘要求’和‘请求’”的论述,这让我意识到,很多时候我们之所以觉得别人不听话,可能是因为我们把自己的“要求”当成了“请求”,让对方感到了压力。这种细腻的区分,让我对自己的沟通模式有了更深刻的认识,也学会了如何更有效地去引导和影响他人。

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这本书,还行吧,买着玩吧

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好书,学的知识挺多,值的推荐

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速度很快很快就收到了,不错,不错。

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书是正版,买来给孩子看的,希望孩子能喜欢。

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送货非常快,比较看好京东的产品,信赖京东好几年了

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书的味道很重,纸质一般

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东西不错,可以购买。

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书的味道很重,纸质一般

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好的一比,值得收藏

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