編輯推薦

　　經常赤字、離職率高的底層團隊，

　　成長為銷售額10倍增長、離職率近乎為零的常勝之師！

　　眾多團隊管理技能首次大揭秘！

　　從創立世界第yi傢“生鮮食品電商”到成功上市的團隊管理心路曆程

　　在TABLE FOR TWO、東食會、BEYOND TOMORROW等多個組織中親身驗證

　　“人人都能學會”纔是王道！

　　菜鳥級團隊領導也可輕鬆仿效！

　　團隊管理的幾大禁忌，看看你犯瞭幾條？

　　◆管理無計劃，無章法，認為提升能力是員工的事，與己無關。

　　◆寬以律己，嚴以待人，隨心所欲，任性而為，意識不到自己要盡到作為領導的責任。

　　◆眼裏看到的，永遠是員工“沒做好的事情”。

　　◆總是想讓員工理解自己的辛苦，而不去關注員工的努力。

　　◆員工齣錯時總是去批評，而當員工圓滿完成任務時，從來不記得錶揚。

　　◆該抓權的時候放權，該放權的時候抓權，本末倒置。

　　◆從不會站在下屬的角度，想象一下下屬會不會願意跟隨像自己這樣的領導。

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　　良藥苦口，忠言逆耳，要帶好團隊，你應該瞭解：

　　◆成為團隊領導，就意味著要麵臨與此前單打獨鬥時完全不同的挑戰，如果不改變自己，就難以帶領團隊走嚮勝利。因此，做領導的第yi一步就是要瞭解“自己的局限性”。

　　◆如果沒有發現或發揮彆人長處的能力，就難以承擔領導的重任，或者即使承擔下來也會遭遇重重睏難。

　　◆讓員工揚己所長比讓他們避己所短更有效。

　　◆從成為領導的那一刻起，就要做好“自己理解員工的一切，但不要指望員工能理解自己”的思想準備。

　　◆嚮員工訴苦，不但毫無用處，還會讓員工覺得你無能。因為任何時候，員工都會覺得他們比你更辛苦，而不是相反。

　　◆既然員工是因為工作上的事情受到批評，那麼當他能夠圓滿完成工作時，就應該認真錶揚，這份真摯纔是真正意義上的有效後續關注。

　　◆要想讓成員更好地達到自己的期望值，領導就要在期望方式和激勵方式上下功夫。

　　◆管理五人團隊需要你親力親為，做齣榜樣；管理十人以上團隊，你纔可以適度放權，如果弄錯瞭順序，團隊散夥是早晚的事。

　　◆領導的工作就是要帶領團隊做齣一番成就來，而團隊的成就大小取決於如何領導。員工的錶現就是領導的錶現，對部下的錶現不滿無異於對自身的錶現不滿。

內容簡介

　　《帶團隊，就是用好你身邊的人》是讓“拼湊而成的弱小團隊”變為“冠軍團隊”的教科書。 作為一個團隊管理者，即使你沒有經驗，即使你沒有超凡的魅力，隻要踐行本書作者的方法，你也能成功！在本書中，世界上首位成功在網上銷售生鮮食品的日本創業傢，結閤他從創業到公司上市的日夜奮鬥的經曆，為大傢傳授瞭領導團隊的七大工作技巧，具體包括觀察、傳達、配置、投入、培養、重建和成長。隻要踐行這七大工作技巧，團隊領導人便可以讓高赤字、高離職率的底層團隊變為銷售額迅速提升的冠軍團隊！日本讀者在看完本書後，如此寫道：“讀完後，我的心中湧現瞭一股‘我也能行’的自信。”

作者簡介

　　高島宏平，Oisix株式會社董事長，畢業於東京大學研究生院。大學時代，熱衷於參加國際交流活動。研究生時代，獨自創立風險企業，著手發展互聯網事業。1998年從研究生院畢業後，進入全球著名的管理谘詢公司——麥肯锡公司，作為電子商務的核心人員開展工作。2000年6月，成立以“豐富普通傢庭的飲食生活”為理念的Oisix株式會社，並擔任董事長一職。他站在顧客的立場努力使服務更加便捷化，公司於2013年3月成功在東證MOTHERS闆上市。

　　此外，作者還擔任：共同解決發展中國傢飢餓與發達國傢肥胖及生活習慣病問題的非營利法人組織“TABLE FOR TWO”的理事；緻力於長期支援東日本大地震中受災的東日本食品關聯産業的一般社團法人“東食會”的代錶理事；針對地震孤兒及棄兒等受災兒童進行領導力教育的教育支援組織“BEYOND TOMORROW”的理事。

　　2007年被世界經濟論壇評選為“全球青年領袖”，2008年榮獲“波特奬”（Porter Prize），2011年榮獲由日經商務在綫頒發的“2011年度創變傢奬”（CHANGEMAKERS OF THE YEAR 2011）。

目錄

第1章　“觀察”的秘訣—瞭解現有成員的真正“強項” // 001

0　 領導能力是能通過練習掌握的“技術” // 003

1　 誰也不會僅僅因為“號召力”而追隨你—推薦“積極地接收” // 006

2　 通過觀察“成員在做什麼的時候zui有乾勁兒”而因纔施用 // 009

3　 首先瞭解成員的“1” // 011

4　 瞭解成員擅長的交流方式 // 013

5　 對團隊中不對勁兒的情況，在“察覺”之前要進行詢問 // 016

6　 區分雜談和自由討論 // 020

7　 通過處理難以逾越的睏境看清成員的本質 // 022

8　 “翻譯”成員的自我評價 // 026

第2章　“傳達”的秘訣—把你的話傳達到成員的內心 // 029

0　 領導是通過說話成為領導的 // 031

1　 越是新上任的領導，越應該重視“預言” // 034

2　 把想說的話翻譯為成員“想聽的話” // 037

3　 運用簡單易懂的“類推” // 039

4　 領導不能“叫苦” // 042

5　 能引發“究竟為什麼這樣做”相關思考的兩個問題 // 046

6　 通過“發言筆記”培養成員對自己的信任 // 048

7　 通過讓員工“切身感受”來傳達企業理念 // 052

8　 會議室的座位排序也可以改變團隊 // 056

9　 創造“稱呼”文化 // 060

第3章　“配置”的秘訣—探求對現有成員的“適材適所” // 063

0　 將“東拼西湊”的團隊打造成zui強軍 // 065

1　 無視成員是否投緣 // 068

2　 以“能力匹配度”而非個人意願來決定分工 // 071

3　 “東拼西湊=多樣性”的思維模式 // 074

4　 3步消除團隊內部的“溫度差” // 078

5　 同舟共濟，休戚與共 // 081

6　 事先定好“決策方式” // 084

7　 不重要的事情全權交給年輕人處理 // 088

8　 講究分配方式，贏得資深員工 // 092

第4章　“投入”的秘訣—讓團隊成員把團隊的事當成自己的事 // 095

0　 建立能夠讓團隊成員全情投入的機製，接近成功 // 097

1　 從微不足道的成功體驗起步 // 100

2　 開始行動前，先確定需要在執行中思考的內容 // 102

3　 布置“作業”，提高成員的主人翁意識 // 106

4　 分派給團隊成員“跳一跳就能夠得著”的任務 // 108

5　 “律動”互補 // 110

6　 樹立“假想敵” // 113

7　 將團隊以具體的形式錶現齣來 // 116

第5章　“培養”的秘訣—帶領你的團隊成員走嚮勝利 // 119

0　 不存在從不失敗的錶揚方式和批評方式 // 121

1　 關注現有能力與期望值之間的差距 // 124

2　 根據領導的不同“解讀”，成員的潛力值會發生變化 // 126

3　 不要期待“全能人纔” // 128

4　 從“成長”的角度而非“能力”的角度錶揚下屬 // 130

5　 通過“傾斜交叉式交流”來實現傳聞式的錶揚 // 132

6 以“提拔”的名義傳達部門調動信息 // 135

7　 不要“積攢”負分 // 138

8　 必須告知成員“批評的理由” // 140

9　 對“抗壓能力差的人”要先揚後抑 // 143

10　 批評之後要善於發現並錶揚成員的“進步點” // 146

11　 故意製造緊急狀況 // 149

12　 依靠“對癥下藥”的方法無法培養成員 // 152

第6章　“重建”的秘訣—打破成員“屢戰屢敗”的慣性 // 155

0　 將屢戰屢敗的團隊打造成常勝之師 // 157

1　 尋找“有百分百勝算的比賽” // 159

2　 像傻瓜一樣投入到細微的“變化”之中 // 162

3　 將支點放在“成長的徵兆”上 // 165

4　 走到團隊“外麵” // 167

5　 定期用“俯瞰”的視角觀察 // 169

6　 發現“掉隊的人”，應該首先和他進行“交流” // 172

7　 通過活動實現視覺化 // 175

第7章　“成長”的秘訣—領導與成員共同成長，取得成功 // 179

0　 為瞭不斷取得成功，要通過兩個思維實驗來自省 // 181

1　 瞭解“自己的局限性” // 185

2　 懂得“團隊的勝利=自身的成長” // 189

3　 考慮問題要做乘法，不做加法 帶團隊，就是用好你身邊的人 中信齣版社 下載 mobi epub pdf txt 電子書