【中商原版】英文原版 getting more by Stuart Diamond 沃顿商学院谈判课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Stuart Diamond 著

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店铺： 中华商务进口图书旗舰店

出版社： Portfolio

ISBN：9780141049946

商品编码：1126926351

Product Details

• Paperback: 400 pages
• Publisher: Portfolio (September 1, 2011)
• Language: English
• ISBN-10: 0141049944
• ISBN-13: 978-0141049946
• Product Dimensions: 5.1 x 7.8 inches
• Shipping Weight: 9.1 ounces

 

Product Description

You're always negotiating. Whether making a business deal, talking to friends or booking a holiday, negotiation is going on. And most of us are terrible at it. Stuart Diamond is often described as 'the world's leading negotiator'. He runs the most popular course at Wharton business school, he advises Google and the UN on how to make deals, and his negotiating methods have settled thousands of disputes including the Hollywood writers' strike. In this bestselling book, Diamond reveals the secrets behind getting more in any negotiation - whatever 'more' means to you. "Getting More" is accessible, jargon-free, innovative...and it works. 

正版内页扫描图           

洞悉人心，驾驭谈判的艺术：一部关于策略、沟通与影响力的深度指南 导读： 在商业世界的复杂棋局中，谈判桌无疑是最核心的战场。它不仅是关于价格的拉锯战，更是关于理解人性、建立信任和实现共赢的深层次博弈。我们为您呈现的这部著作，并非对既有谈判技巧的简单罗列，而是一部深入剖析人类行为、心理学原理以及在各种情境下如何构建有效对话的权威指南。它旨在帮助读者超越表面的交易，触及谈判的本质——即人与人之间信息的交换、价值的创造与关系的维护。 核心内容聚焦：超越“是”与“否”的思维框架 本书的精髓在于其强调的“深度倾听”与“情境感知”能力。许多谈判者习惯于将精力集中在自己的筹码和立场上，却忽略了对方的需求、恐惧和未言明的动机。这本书提供了一套系统的方法论，引导读者如何像侦探一样，通过细致的观察和巧妙的提问，挖掘出隐藏在对方言语背后的真正关切。 第一部分：构建基石——理解谈判的心理学维度 谈判的成功，往往在开口之前就已经决定了。本部分深入探讨了影响谈判双方决策的关键心理学陷阱和认知偏差。 锚定效应（Anchoring Effect）的精准运用与规避： 我们将详细分析“首轮报价”如何设定整个谈判的心理范围，并教授读者如何利用这一效应为己方争取有利的起点，同时，也探讨了如何识别并有效“解锚”，将对话重新拉回到基于价值的讨论上来。 损失厌恶（Loss Aversion）的力量： 人们对失去的恐惧远大于对获得的渴望。本书揭示了如何构建表述，将提议包装成“避免损失”而非“单纯获益”，从而激发对方采取行动的紧迫感。 信任的快速建立与维护： 在跨文化或高风险谈判中，信任是润滑剂。我们不谈空泛的“建立关系”，而是提供具体的、可操作的步骤，例如如何通过展示脆弱性（Strategic Vulnerability）来迅速拉近距离，以及如何在关键时刻使用“互惠原则”来巩固合作。 第二部分：策略的精进——从信息战到价值共创 真正的谈判高手，从不满足于“平分蛋糕”，他们致力于“烤制一个更大的蛋糕”。 BATNA的动态评估与优化（Best Alternative To a Negotiated Agreement）： 许多人只知道要准备BATNA，却忽略了其动态性。本书指导读者如何在谈判过程中持续更新和强化自己的“最佳替代方案”，并巧妙地向对方暗示这一方案的强大可行性，从而增强自身议价能力。 “问题而非立场”的聚焦法： 教授读者如何将对话从僵硬的立场（如“我必须得到这个价格”）引导至背后的根本问题（如“我们如何确保这个项目的可持续盈利性？”）。通过聚焦于“为什么”，才能发现双方潜在的共同利益点。 捆绑销售（Logrolling）的艺术： 识别出哪些议题对你而言价值高而对对方价值低，反之亦然。通过交叉让步和捆绑交易，实现“低成本高回报”的交换，创造出看似零和实则皆赢的局面。书中包含大量案例分析，演示了如何通过多变量交易，将谈判桌上的零和博弈转化为多维度的价值整合。 第三部分：情境适应性——驾驭高压与复杂环境 谈判从不发生于真空之中。本书特别关注在压力、信息不对称或多方参与的复杂情境下的应对之道。 处理对抗性行为（Dealing with Hardball Tactics）： 面对威胁、最后通牒或情绪勒索时，如何保持冷静并有效反制？我们提供了结构化的回应框架，强调“不直接回应战术，而是回应背后的动机”，从而瓦解对方的攻势，并将其引回理性轨道。 跨文化沟通的微妙之处： 深入探讨不同文化背景下对时间、契约精神、直接沟通的偏好差异。如何调整语速、肢体语言和说服的逻辑顺序，以确保信息无损耗地传递给来自不同文化背景的伙伴。 多方谈判的领导力： 当谈判桌上坐着不止两位代表时，如何管理联盟、打破僵局并引导核心决策者达成共识？本书提供了联盟构建、议程控制和关键意见领袖识别的实用策略。 结论：谈判作为一种生活方式 本书最终倡导的是一种积极的谈判思维——将生活中的每一次人际互动都视为一次潜在的合作或价值交换机会。它提供的不是一套僵硬的剧本，而是一种灵活的、以人为本的分析工具集，帮助您在商业合作、职业发展乃至日常生活中，都能更有效地影响他人，达成长期可持续的成果。阅读完此书，您将不再是谈判桌上的被动参与者，而是能够洞察全局、掌控局面的策略家。

评分☆☆☆☆☆

初读这本书的时候，我最大的感受是，作者对于“人性”的洞察达到了一个近乎冷峻的程度。他没有美化谈判过程，没有渲染皆大欢喜的假象，而是直白地揭示了在任何利益交换背后，都存在着非理性的驱动力和隐藏的权力结构。我特别欣赏作者在处理那些经典案例时所展现出的那种抽丝剥茧的能力，他总能找到那个被所有人都忽略的“关键变量”。比如，他对“锚定效应”的阐述，就比我以往读到的任何版本都要深刻，他不仅仅告诉你它是什么，更重要的是告诉你，在不同文化背景、不同情绪状态下，这个效应如何被放大或削弱。说实话，这本书让我对“妥协”这个词有了全新的理解，它不再是软弱的代名词，而是一种精密的计算，是战略部署的阶段性成果。那种感觉就像是高手过招，表面风平浪静，实则暗流涌动，而作者就是那个教你如何看穿水面下暗流的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书带来的冲击力，并不在于它提供了多少“万能公式”，而在于它重塑了我观察世界的视角。读完之后，我发现自己对日常生活中发生的各种互动——无论是跟客户谈价，还是和家人商量周末去哪里玩——都多了一层审视的滤镜。作者似乎有一种魔力，能将原本模糊不清的情绪和动机，量化成可以被分析的参数。我记得有一段关于“情感账户”的描述，作者没有把它浪漫化，而是把它当作一个需要精心维护的资产负债表，每一次冲突都是一次潜在的透支。这让我开始反思自己在过去的人际关系处理中，是不是因为过于注重眼前的结果而透支了长期的信任资本。这本书的价值在于，它教会的不是如何“赢”得某一场谈判，而是如何建立一个持续能产生有利结果的长期互动系统，这无疑是更高层次的智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计实在是抓人眼球，那种沉稳又不失力量感的色调，让人一看就知道这不是一本泛泛而谈的成功学读物。我当时在书店里随便翻开一页，就被里面那种直击核心的论述方式给吸引住了。作者的文字功底很深厚，但绝不是故作高深，而是用一种非常清晰、直截了当的语言，把那些看似复杂的人际互动和博弈过程，层层剥开，让你豁然开朗。特别是关于如何识别对方的真实意图那部分，简直就是一本实战手册，我立刻联想到了我最近处理的一个棘手项目，感觉如果早点看到这本书，我的处理方式可能会更加游刃有余。它不是那种读完让你感觉“哦，原来如此”就束之高阁的书，而是那种你会忍不住在备忘录里摘抄金句，并且在接下来的会议中下意识地运用书中的框架去分析局面的工具书。这种立竿见影的效用，才是衡量一本商业书籍价值的硬指标，而这本书无疑做到了。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，很多同类书籍读起来都像是在听一位口若悬河的演说家布道，充满了鼓动人心的口号，但内容空泛，很快就忘了。然而，这本书的结构性非常强，逻辑链条清晰得像是一套精密仪器。我尤其欣赏它在理论构建之后，紧接着就提供了大量的、看似微不足道却至关重要的实操技巧。比如，关于如何构建“最佳替代方案”（BATNA）的章节，它详尽地描述了如何在一个信息不完全对称的环境下，通过提问和观察，有效地逼近对方的BATNA，从而确定自己的谈判底线和向上突破的空间。我记得书里提到一个关于“沉默的力量”的案例，让我印象极其深刻，它颠覆了我一直以来认为“多说多得”的固有观念。这种细节上的打磨和对实践路径的细致勾勒，让这本书的阅读体验不再是单向灌输，而更像是跟随一位经验丰富的导师进行一对一的辅导。

评分☆☆☆☆☆

我通常对这种偏向“学院派”风格的英文原版书持保留态度，担心其语言过于晦涩或案例脱离实际。但这本书成功地打破了我的刻板印象。它的语言是学术的严谨，但表达却是极度的平易近人，仿佛作者一直在和你面对面交谈，用一种极为耐心和坚定的语气，引导你走出思维的误区。最让我感到兴奋的是，它似乎在不经意间就提供了一套完整的认知升级工具包。阅读过程中，我频繁地暂停下来，去回顾和梳理自己过去失败的谈判经历，然后用书中的理论框架进行二次分析，这种自我纠错的过程是极其痛苦但又充满成长的。总而言之，这本书不是让你学会如何“表演”谈判，而是从根本上让你理解“谈判的本质”，它给予读者的，是那种可以内化于心、伴随终生的思维框架，而非转瞬即逝的技巧。