营销渠道:管理的视野(第8版)

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伯特·罗森布洛姆 著,宋华 等 译
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300186542
版次:1
商品编码:11411468
包装:平装
丛书名: 工商管理经典译丛·市场营销系列
开本:16开
出版时间:2014-02-01
页数:478

具体描述

内容简介

本书是营销渠道管理领域的经典著作,既有理论上的前端性和深度,又适时反映了实践发展的趋向。第8版将新兴渠道选择和主流的营销渠道策略和管理较好地融合,突出了营销渠道在市场营销管理中的战略性地位。
•对于营销渠道的阐释全面而细致,如渠道的参与者分析、渠道环境、渠道管理中的产品问题、价格问题、物流与渠道管理、渠道绩效管理等内容,都在书中有详尽的论述。
•第8版适时追踪了营销渠道方面的最新发展和潮流,例如电子营销渠道、特许经营渠道以及服务营销渠道等章节,对互联网发展、服务化发展而形成的新型交易方式做了全面而详尽的介绍,此外,对近年来出现的移动商务等问题也进行了很好的分析。
•理论内容密切结合实践和案例分析,各章节穿插了大量的实证资料和小案例外,书后附有10个综合案例,利于读者掌握相关内容。

作者简介

作者简介
伯特•罗森布洛姆(Bert Rosenbloom) 德雷克塞尔大学(Drexel University)LeBow商学院市场营销学教授。罗森布洛姆博士是市场营销渠道和分销管理领域的领军人物,本书是他12部著作中的一部。论文发表于多家学术期刊,担任Journal of Marketing Research、Journal of Marketing和Journal of Retailing的特邀评委会成员。曾任美国营销协会费城分会副主席、营销科学学会执委会成员和国际管理开发协会主席之职。曾为美国多家从事制造业、批发业、零售业、通信业、服务业和房地产业的公司做过咨询。入选《美国名人录》、《美国科学家录》和《世界名人录》。

译者简介
宋华 中国人民大学商学院教授、博士生导师,中国人民大学商学院副院长,南开现代物流研究中心兼职研究员,中国管理现代化研究会副秘书长,商务部市场调控专家库专家。主要研究领域为供应链物流管理和战略管理。曾承担国家自然科学基金项目“产业供应链服务化条件下服务外包决策和风险管理”、“相关利益导向和制度嵌入型物流网络结构和绩效研究”、“集约型物流与物流成本管理”,以及国家社会科学基金项目“供应链管理国际化下企业关系研究”等研究课题。

目录

目录

第Ⅰ篇 营销渠道体系
第1章 营销渠道的概念
多渠道战略的挑战
营销渠道的定义
专业化与劳动分工
关联效率
第2章 渠道参与者
渠道参与者综述
生产商和制造商
中间商
服务代理机构
第3章 营销渠道环境
营销渠道与环境
经济环境
竞争环境
社会文化环境
技术环境
法律环境
第4章 营销渠道中的行为过程
作为社会系统的营销渠道
营销渠道中的冲突
营销渠道中的权力
营销渠道中的角色
营销渠道中的沟通过程
第Ⅱ篇 营销渠道的开发
第5章 营销渠道战略
渠道战略的定义
营销渠道战略以及分销在公司目标和战略中的角色
营销渠道战略和营销组合
渠道战略和营销渠道设计
渠道战略与渠道成员的选择
渠道战略与营销渠道的管理
渠道战略与渠道成员绩效评价
第6章 设计营销渠道
什么是渠道设计
谁来进行渠道设计
渠道设计决策的范式
步骤1 :识别渠道设计决策的需要
步骤2 :建立和协调分销目标
步骤3:说明具体的分销任务
步骤4:开发可选择的渠道结构
步骤5:评价影响渠道结构的各种变量
步骤6:选择“最佳”渠道结构
第7章 选择渠道成员
渠道成员选择与渠道设计
选择过程
发掘未来的渠道成员
应用选择标准
赢得渠道成员
第8章 目标市场和渠道设计战略
市场分析的框架
市场地理位置与渠道设计战略
市场规模与渠道设计战略
市场密度与渠道设计战略
市场行为与渠道设计战略
第Ⅲ篇 营销渠道的管理
第9章 激励渠道成员
找出渠道成员的需求与问题
向渠道成员提供支持
激励渠道成员的领导力
第10章 渠道管理中的产品问题
新产品计划与渠道管理
产品生命周期与渠道管理
战略性产品管理与渠道管理
后向延伸、前向延伸与渠道管理
第11章 渠道管理中的定价问题
渠道定价结构框架
制定有效的渠道定价战略的指导原则
渠道定价中的其他问题
第12章 营销渠道中的促销
营销渠道中的推式促销战略
渠道中“温和”的推式促销战略
第13章 物流与渠道管理
物流的作用
物流系统、成本和构成部分
物流系统的产出:顾客服务和竞争优势
物流和渠道管理之间的4个关键交叉领域
第14章 渠道成员绩效评价
影响评价范围和频率的因素
绩效评价与日常监控
渠道成员绩效审计
第Ⅳ篇 营销渠道中的其他问题
第15章 电子营销渠道
电子营销渠道的定义
电子营销渠道的结构
电子营销渠道的发展与趋势
电子营销渠道的优势与劣势
电子营销渠道战略和管理的应用
第16章 特许经营渠道
特许经营渠道
特许经营渠道的概念和术语
特许经营渠道的范围和重要性
特许经营渠道的基本原理
特许经营渠道的不足之处
特许经营渠道的渠道管理启示
第17章 服务营销渠道
服务的特征
渠道管理中服务特征的含义
服务营销渠道的其他特征
第18章 国际营销渠道展望
国际渠道管理的环境
国际渠道中的行为
设计国际渠道
激励国际渠道成员
第Ⅴ篇 案例
案例1 杰西潘尼公司——用Facebook作为营销渠道
杰西潘尼的Facebook营销渠道
社交网络营销渠道的意义
案例2 微软零售店——新渠道战略
微软公司的历史
变革的需求
微软零售店
接下来是什么
案例3 克拉克花店——渠道会非中间化吗
花卉的营销渠道
克拉克花店的历史
行业情况
批发商的角色
案例4 海德-菲利普化学公司——销售代表的替代形式
有关公司的信息
销售区域的数据
初始分析
案例5 唐恩都乐公司——渠道成员培训
案例6 本&杰里公司——为利润和社会效益实施战略联盟
公司背景
产品
营销战略
分销战略
案例7 土星汽车公司——渠道战略与产品战略
土星的历史
营销战略
土星的渠道战略
土星之梦破灭
什么导致了土星的失败
案例8 奈斯派索——直接渠道策略和品牌价值
奈斯派索的发展历史
产品分销战略
面临的挑战
讨论题
案例9 百时美施贵宝公司——在渠道中的拉式和推式促销
公司历史
格华止的历史
直复营销
BMS引进格华止
案例10 SESAC——无形服务的渠道设计战略
版权管理组织
公司背景
渠道结构的两种选择







精彩书摘

前言

营销渠道使全球各个国家、各个城市的几十亿的消费者可以购买到自己所需要的各种产品和服务。当我们迈入21世纪的第二个十年之际,新的科学技术与全球化极大地改变了营销渠道以及营销渠道所服务的顾客的期望。传统的实体营销渠道受到网络渠道很大的冲击,顾客能在全球不同的地点通过笔记本电脑、iPhone、iPad或其他移动终端购买商品。得益于社交网络的快速发展,移动交易能力获得了增强,现在越来越多的社交网络都能让访问者在其页面上直接购买产品或服务。
  这些发展使得营销渠道和顾客期望都发生了变化:顾客现在期望在购买产品和服务时能够自主选择购买什么种类、如何购买、何时购买以及在哪里购买,这也是营销渠道所必须满足的要求。21世纪的顾客在选择渠道时,会综合考虑以上提及的各个方面。如果顾客希望能够在上Facebook时购买某种产品,Facebook主页上就需要有相应的电子商务渠道;如果顾客希望在慢跑时用智能手机购买某种商品,智能手机上就必须有这种渠道;如果顾客希望去一家实体店购物或者浏览一份购物目录,这种渠道也必须存在。
  这一新的多渠道环境使得在走出21世纪的第一个10年时渠道策略与渠道管理责任更重。渠道管理者所能选择的渠道种类虽然变多了,但是建立并管理最优的渠道组合却也更富有挑战。渠道管理者不仅需要了解传统营销渠道的功能和局限,还必须懂得如何将高科技的、电子的渠道与传统渠道结合起来提供完美的顾客体验。尽管为顾客提供产品与服务的“工具箱”里的工具更多了,但是有效地使用这些工具需要更多的知识和技巧。

□第8版的特色

  第8版的《营销渠道:管理的视野》针对21世纪多渠道的新挑战做了一些修订。纵观本书,新的高科技渠道选择如移动商务(m-commerce)或与社交网络平台联系在一起的渠道(有时称为s-commerce或f-commerce,后者是Facebook commerce的缩写)已经被整合到渠道管理的多个领域中。
  将这些新兴的渠道选择和主流的营销渠道策略及管理整合起来是第8版《营销渠道:管理的视野》的一个特色。全书进行了整体修订以反映不断变化的经济、社会文化、竞争、科技以及法律,这些都会影响营销渠道。这一版相较上一版更加强调营销渠道在市场营销管理中的战略性地位。许多产业的企业均将营销渠道策略视为传递顾客价值、创造持续竞争优势的关键,这一趋势在这一版中也有所体现。
  新版书将营销渠道与产品、价格和促销一同视作营销组合的战略组成部分。这一主题贯穿各个章节,强调渠道管理者需要理解渠道战略对营销组合其他战略构件的贡献以及后者对前者的影响。
  本书的每一章均做过了仔细的修订,并根据对营销渠道最新的思考进行更新。学术文献中的新观点和研究发现与行业实践中的最新见解结合在一起,全面彻底地覆盖了营销渠道的全部论题。
  在新版中,每一章都提供了一些新的供讨论的反映最新的营销渠道发展的小案例。书中新增了超过1/3的案例,这些案例包括许多渠道话题,而这些是被替换掉的上一版书中的案例中所没有的。同时,为了更好地解释概念,书中还增加了大量最新的例子和插图。
  在《营销渠道:管理的视野》的所有版次中,始终不变的是本书的基本目标:在营销渠道领域提供管理学的视角和决策制定的框架。书中有全面的理论、研究和实践内容,三者有机地结合在一起,以探讨决策制定问题。内容保持完整也是本书各版本的另一个核心特征。各章材料的组织很仔细,以便读者把握重点。写作的风格是清晰、精确,对各个主题的处理也很有趣,每章都有丰富的更新过的例证和图表。最后,对第7版的结构和教学方式也进行了认真的推敲。学习目标、章前开篇案例、精确的组织结构、章末小结、复习题、思考题以及最后10个完整的案例,每章的注释,这一切使得本书成为读者的益友。

□第8版的结构

第Ⅰ篇营销渠道体系包括4章,主要阐述了管理框架中营销渠道的基本概念。第1章论述了营销渠道的核心概念,在修订后特别强调了在大的市场营销范畴下营销渠道的战略重要性。第2章运用最新的批发、零售调查统计数据,详细论述了渠道参与者,并分析了渠道任务。第3章讨论了营销渠道的环境以及环境变化对营销渠道的影响,对经济、竞争、社会文化、技术和法律环境的论述进行了修订,以便反映最近的动态。第4章主要分析营销渠道中的行为过程,并增加了自上一版以来有关行为渠道的研究成果。
  第Ⅱ篇为营销渠道的开发。在修订过的第5章中,运用后面将要分析论述的渠道管理决策这种战略框架,全面论述了营销渠道中的战略。第6章详细分析了渠道的设计,保留了前7版中的7步骤渠道设计模式,本版中又增添了一些材料和精华。第7章在结合了一些新材料的基础上,详细论述了渠道设计的最后一个阶段(渠道成员的选择)。本篇的最后一章第8章,阐述了各种市场要素是如何影响渠道设计战略的,并且对各种材料进行了适当的更新和提炼。
  第Ⅲ篇营销渠道的管理包括第9章至第14章, 主要论述对既定渠道的管理。第9章全面分析了渠道成员的动机,除了一些更新和精炼外,本章的修订部分主要是强调了推动渠道成员的战略联盟和合作。第10章涉及渠道管理中的产品要素,本章修订后,更加强调通过信息收集以监控渠道中的产品流。第11章涉及定价与渠道管理之间的关联问题,对原有的材料进行了更新。第12章探讨营销渠道中的促销,本章修订后,增加了有关推动促销战略方面的最新研究成果。第13章概述了与渠道管理相关的物流管理,特别是论述了供应链管理和有效消费者响应(ECR)。第14章涉及对渠道成员绩效的评价问题,本章内容也做了适当的更新,增添了一些新的参考资料。
  第Ⅳ篇营销渠道中的其他问题包括最后4章。第15章电子营销渠道全面论述了如今基于互联网的营销渠道的作用。这一章在上一版的基础上对近期内电子商务所发生的变化进行了重新论述,还包含了最近基于移动终端和社交网络平台的营销渠道的发展。
  第16章是本书新增的一章,这一章对特许经营渠道进行了全面的分析,解释了特许经营这一术语,阐述了特许经营的未来趋势、特许经营的优缺点以及如何管理特许经营渠道。第17章讲述服务营销渠道,简要论述了服务的特征及与渠道管理的关系。第18章论述了最新的国际渠道管理问题。
  第Ⅴ篇包括10个案例研究,有短、中、长3种篇幅,其中1/3的案例是新的。


前言/序言


营销渠道:驱动企业增长的战略基石 在瞬息万变的商业环境中,理解并有效管理营销渠道已成为企业获得竞争优势、实现可持续增长的关键。本指南深入探讨了营销渠道的复杂世界,揭示了其作为连接产品或服务与最终消费者的生命线所扮演的核心角色。本书旨在为读者提供一个全面、深入的视角,帮助企业识别、构建、优化和驾驭其营销渠道,最终实现卓越的市场表现。 为何营销渠道如此重要? 营销渠道不仅仅是销售的通路,更是企业战略的延伸,是企业价值传递的载体。一个精心设计的营销渠道能够: 触达目标客户: 确保产品或服务能够以最有效的方式呈现在目标消费者的面前,无论他们身在何处,需求如何。 传递品牌价值: 渠道的每一次互动都承载着品牌的形象和承诺,影响着消费者对品牌的认知和忠诚度。 创造竞争优势: 差异化的渠道策略能够为企业构建难以模仿的壁垒,在激烈的市场竞争中脱颖而出。 驱动销售与利润: 高效的渠道能够降低交易成本,提高销售效率,从而直接提升企业的盈利能力。 收集市场洞察: 渠道是企业获取消费者反馈、了解市场趋势的重要信息来源,为产品开发和营销策略的调整提供依据。 本书将带领您探索营销渠道的四大核心领域: 一、 营销渠道的战略设计与选择 在设计营销渠道之前,深入理解企业自身的目标、产品特性、目标市场以及竞争环境至关重要。本书将引导您: 明确渠道目标: 您的渠道是为了快速扩张、深度渗透、建立品牌高端形象,还是提供极致的客户体验? 分析产品与服务特性: 产品的复杂性、价值、易损性、标准化程度等因素都将影响渠道的选择。例如,高科技产品可能需要更专业的销售和售后服务渠道,而标准化消费品则可能更侧重于广泛的分销网络。 洞察目标市场与消费者行为: 了解您的目标客户在哪里购物、他们如何获取信息、他们的购买决策过程是怎样的,是构建有效渠道的基础。 评估竞争对手的渠道策略: 分析竞争对手的成功与不足,从中汲取经验,找到差异化和创新的机会。 识别和评估不同的渠道类型: 从传统的实体零售、批发、代理,到新兴的电子商务、社交媒体销售、直销、伙伴合作等,我们将探讨各种渠道的优缺点,以及它们如何适用于不同的商业模式。 理解直销与间接分销的权衡: 探讨企业在控制力、成本、覆盖范围和市场反馈之间如何做出最佳选择。 多渠道与全渠道策略的融合: 在日益复杂的市场环境下,如何协调和整合线上线下多种渠道,为消费者提供无缝的购物体验。 二、 营销渠道的管理与运作 一旦渠道被建立,有效的管理和运作是确保其发挥最大效用的关键。本书将深入探讨: 渠道成员的选择与招募: 如何识别、评估和吸引合适的渠道合作伙伴,建立互信互利的合作关系。 激励与控制机制: 如何设计有效的激励计划,确保渠道成员积极主动地推广产品;同时,如何建立合理的控制机制,保证渠道运作符合企业战略和品牌要求。 渠道绩效评估: 建立科学的指标体系,定期评估渠道的销售额、市场份额、客户满意度、成本效益等,及时发现问题并进行改进。 冲突管理与协作: 渠道成员之间难免会产生冲突,本书将提供应对和化解渠道冲突的策略,促进渠道成员之间的协作,共同为实现整体目标而努力。 渠道能力的培养与发展: 如何通过培训、技术支持、信息共享等方式,提升渠道成员的市场推广、销售和服务能力。 供应链协同: 营销渠道与供应链的紧密配合是实现高效运作的基础,本书将探讨如何优化信息流、物流和资金流,提升整体运营效率。 三、 营销渠道的创新与变革 市场环境和消费者需求总在不断变化,成功的企业必须具备渠道创新和变革的能力。本书将为您揭示: 拥抱数字化转型: 探讨电子商务、移动支付、社交电商、直播带货等新兴渠道模式的机遇与挑战。 构建强大的线上平台: 如何设计和运营企业官网、APP、小程序等,以及如何在第三方电商平台取得成功。 利用数据驱动渠道优化: 如何运用大数据分析,深入了解消费者行为,精准定位目标客户,优化渠道配置和营销活动。 探索新的分销模式: 考虑共享经济、订阅模式、社群营销等,为产品或服务开辟新的触达途径。 应对渠道颠覆与重塑: 当新的技术、新的商业模式出现时,企业如何快速适应,调整其渠道策略,甚至引领行业变革。 打造卓越的客户体验: 在信息爆炸的时代,客户体验已成为重要的差异化因素。本书将探讨如何通过渠道设计,为客户提供个性化、便捷、愉悦的购物旅程。 四、 营销渠道的全球化与跨文化考量 对于寻求国际化发展的企业而言,理解并适应不同国家和地区的市场特点、文化习俗以及法律法规,是成功拓展海外市场的关键。本书将帮助您: 识别进入不同市场的渠道挑战: 了解目标市场的经济发展水平、基础设施、消费者习惯、法律法规等因素对渠道选择的影响。 选择合适的海外分销模式: 评估直接出口、代理商、分销商、合资企业、海外子公司等不同模式的适用性。 跨文化沟通与谈判: 掌握与不同文化背景的渠道伙伴进行有效沟通和谈判的技巧。 合规性与风险管理: 了解国际贸易中的法律法规、关税、知识产权保护等,并制定相应的风险规避措施。 利用本地化策略: 如何根据不同市场的特点,调整产品、定价、促销和渠道策略,实现本地化运营。 本书适合谁? 本书是市场营销专业人士、企业管理者、创业者、以及任何希望深入理解营销渠道并将其作为驱动企业增长的战略工具的读者的必备读物。无论您身处初创企业还是大型跨国公司,无论您销售实体产品还是提供服务,本书都将为您提供切实可行、富有洞见的指导。 掌握营销渠道,就是掌握通往成功的关键路径。本书将为您提供这把钥匙。

用户评价

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这本书就像是一位经验丰富的老者,在向我娓娓道来营销渠道的奥秘。我一直对营销渠道的运作方式感到好奇,尤其是那些能够将产品和服务高效地送达终端消费者的企业,它们是如何做到的?《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书,用其深入浅出的语言和详实的案例,为我解答了这些疑问。我特别喜欢书中对“渠道结构设计”的分析。作者详细阐述了直销、分销、代理等不同渠道模式的优劣势,以及它们在不同市场环境下的适用性。我从中学会了如何根据企业的具体情况,选择最适合的渠道结构,并进行优化。此外,书中关于“渠道成员的激励与控制”的章节,也让我受益匪浅。它让我认识到,仅仅依靠利益驱动是不够的,还需要建立有效的沟通机制和控制体系,才能确保渠道成员真正理解并执行企业的战略。我印象深刻的是,书中关于“渠道冲突的化解”的讨论。作者提供了多种实用的方法,能够帮助企业有效地处理渠道冲突,避免其对整体渠道效率造成负面影响。第八版的更新内容,特别是对数字化转型和新兴渠道模式的探讨,让这本书在保持经典理论的同时,又充满了前瞻性。读完这本书,我感觉自己对营销渠道的管理有了更全面、更深入的理解,也为我未来的职业发展提供了宝贵的指导。

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作为一名渴望在营销领域不断成长的学习者,《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书,无疑是我近期最宝贵的收获之一。它不仅仅提供了一堆枯燥的理论,而是以一种极其生动和富有洞察力的方式,展现了营销渠道的复杂性与重要性。我尤其欣赏书中对“渠道中的信息流、资金流与物流”的精妙解读。过去我可能只关注到产品的物理流动,但这本书让我深刻认识到,信息和资金的顺畅与否,同样是支撑整个渠道体系高效运转的关键。它详细阐述了如何通过有效的沟通机制、支付系统和信息管理工具,来优化这三个关键的流动环节。书中关于“渠道冲突的识别与管理”的章节,更是让我茅塞顿开。作者深入剖析了冲突的根源,并提供了多种切实可行的解决方案,这对于我理解和处理现实工作中的渠道协同问题,具有极大的帮助。我最看重的是,这本书并没有提供一个“万能公式”,而是强调要根据企业的具体情况、产品特性、目标市场等因素,灵活选择和设计最适合的渠道策略。这种“因地制宜”的理念,让我觉得这本书非常务实,也更具可操作性。第八版的更新内容,也恰到好处地融入了当前最前沿的数字化营销和全渠道策略,让我得以窥见营销渠道的未来发展趋势。总而言之,这本书不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的导师,它循循善诱地引导我深入理解营销渠道的本质,并为我提供了应对未来挑战的宝贵智慧。

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我一直认为,一个企业能否成功,很大程度上取决于其营销渠道是否强大。然而,要构建一个强大而高效的营销渠道,并非易事。《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书,为我提供了一个非常系统和全面的框架。我最欣赏的是其“结构化”的讲解方式。作者将复杂的渠道管理问题分解为一个个可管理的模块,从渠道战略的选择、渠道结构的搭建、渠道成员的管理,到渠道绩效的评估,每一个环节都做了深入浅出的阐释。书中引用的案例研究非常丰富,而且都非常有代表性,它们真实地反映了不同企业在渠道管理上面临的挑战和解决方案。我特别喜欢书中关于“渠道合作伙伴的选择与评估”的章节,它提供了一套非常实用的方法论,能够帮助我更科学地挑选出最适合的企业进行合作,并规避潜在的风险。另外,书中对“渠道关系管理”的重视,也让我深有体会。作者强调,建立和维护与渠道伙伴之间的良好关系,是实现长期成功的关键。它提供了多种有效的沟通和激励方式,能够帮助企业与渠道伙伴形成命运共同体,共同成长。第八版的更新内容,特别是关于数字化营销和全渠道策略的探讨,让这本书在保持经典理论的同时,又紧跟时代步伐,具有很强的现实指导意义。读完这本书,我感觉自己对营销渠道的管理有了更深刻的理解,也更有信心去应对未来的挑战。

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在如今这个信息爆炸的时代,要想在一众营销书籍中找到真正有深度、有价值的内容,实属不易。《营销渠道:管理的视野(第8版)》就是这样一本让我惊喜的书。它没有花哨的封面,也没有吸引眼球的噱头,但它的内容却足以让人反复品读,并从中获得源源不断的启发。这本书的结构设计非常精妙,从宏观的渠道战略到微观的执行细节,都做了详尽的阐述。我特别喜欢书中关于“渠道变革与适应性管理”的探讨。作者深刻地指出了,市场环境和消费者需求在不断变化,传统的渠道模式也面临着被颠覆的风险。书中提供了多种应对策略,比如拥抱数字化转型、发展新的渠道模式、加强与新兴平台的合作等,这些都为我们提供了宝贵的思路。我印象深刻的是,书中关于“渠道成员的培训与赋能”的内容,它不仅仅停留在理论层面,而是提供了非常具体的方法和步骤,帮助企业如何有效地提升渠道伙伴的能力,从而更好地服务于消费者。此外,书中对“渠道冲突的管理”的深入分析,也让我受益匪浅。它让我认识到,冲突并不可怕,关键在于如何有效地识别、预防和化解冲突,从而将负面影响降到最低,甚至转化为促进合作的契机。总而言之,这本书不仅仅是一本关于营销渠道的书,更是一本关于如何理解和驾驭复杂商业生态系统的指南,它帮助我打开了新的视野,也让我对未来的营销工作有了更清晰的规划。

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这本书对我来说,简直就是一本营销渠道领域的“圣经”。我一直对营销渠道的复杂性感到好奇,也曾尝试过阅读一些零散的文章和教程,但总是觉得碎片化,缺乏一个系统性的框架。直到我翻开《营销渠道:管理的视野(第8版)》,我才真正体会到什么叫做“拨云见日”。这本书的结构设计非常巧妙,从宏观的渠道战略定位,到微观的渠道成员选择与管理,再到渠道绩效的评估与优化,层层递进,逻辑清晰。让我印象深刻的是,作者并没有止步于理论的陈述,而是大量引用了丰富的案例研究,这些案例既有全球知名的巨头企业,也有初创公司在特定细分市场中的探索,它们真实地反映了营销渠道在不同行业、不同发展阶段所面临的挑战和机遇。我特别喜欢其中关于“渠道冲突管理”的章节,作者深入剖析了冲突的成因,并提供了多种行之有效的解决方案,这对于我理解并处理实际工作中遇到的渠道协同问题大有裨益。书中的图表和模型也非常直观,比如渠道设计矩阵、渠道成员评估模型等,能够帮助读者快速掌握核心概念,并将其应用于实际分析。此外,第八版的更新内容也恰到好处地引入了当前热门的数字化营销、全渠道策略等议题,这使得这本书在保持经典理论的同时,又紧跟时代步伐,具有很强的现实指导意义。我感觉自己就像一个在迷雾中摸索的探险者,而这本书就像是一张详细的地图,指引我找到了前进的方向,并且让我看到了更广阔的风景。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的导师,在循循善诱地教导我如何构建和管理一个强大而高效的营销渠道体系。

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坦白说,一开始我拿到《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书时,并没有抱太高的期待。毕竟,营销渠道听起来总有些偏向“后台”的操作,似乎不如品牌建设、广告创意那样光鲜亮丽。然而,这本书的阅读体验远远超出了我的想象。它像一部精心编排的交响乐,每一个章节、每一个论点都恰到好处地衔接,共同谱写出一曲关于渠道管理的宏大乐章。我特别喜欢书中对于“渠道战略与企业整体战略的协同性”的论述。作者反复强调,营销渠道的设计绝不能孤立存在,而是必须与企业的整体发展战略、产品生命周期、目标客户定位等深度融合。这种全局观的视角,让我意识到渠道工作的重要性远不止于执行层面,而是在战略层面就扮演着至关重要的角色。书中关于“渠道长度与宽度选择”的分析,让我对不同渠道模式的优劣有了更深刻的认识。作者不仅列举了各种模式的特点,还分析了它们在成本、效率、客户触达范围等方面的权衡,为我提供了决策的重要参考。此外,书中关于“渠道革新与颠覆性创新”的章节,更是让我看到了营销渠道的未来发展趋势,特别是数字化转型如何重塑传统的渠道格局。这让我不禁思考,在快速变化的商业环境中,如何才能不断优化和创新我们的营销渠道,以保持竞争优势。这本书的价值在于,它不仅仅传授知识,更重要的是培养一种战略性的思维方式,让我能够从更宏观、更长远的视角来审视营销渠道的建设与管理。

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我一直对“如何让一个好产品被更多人知道并购买”这件事感到着迷,而这背后离不开强大的营销渠道。《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书,就是我寻找这个问题的答案的“宝藏”。它不是一本简单的“how-to”手册,而是从管理的宏观视角,深入剖析了营销渠道的战略意义、运作机制和发展趋势。我最欣赏的是书中对“渠道战略与企业整体战略的融合”的强调。作者反复指出,渠道策略必须与企业的产品策略、市场策略、品牌策略等紧密结合,才能发挥最大的效用。这种系统性的思维,让我不再将渠道看作是孤立的执行环节,而是将其提升到战略层面去思考。书中关于“渠道设计原则”的论述,也非常具有指导意义。它不仅列举了各种渠道模式的特点,还深入分析了它们在成本、效率、客户触达范围等方面的权衡,为我提供了决策的重要参考。我特别喜欢书中对“渠道绩效评估”的讲解。它提供了一套非常全面和科学的评估体系,能够帮助企业识别渠道中的薄弱环节,并进行针对性的改进。第八版的更新内容,例如对电商、社交媒体等新兴渠道的深入探讨,让我看到了营销渠道的未来发展方向。总而言之,这本书不仅仅是一本关于营销渠道的书,更是一本关于如何构建企业核心竞争力的指南,它帮助我打开了新的视野,也让我对未来的营销工作有了更清晰的规划。

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这本书的体量不小,但阅读过程却出乎意料地流畅且引人入胜。《营销渠道:管理的视野(第8版)》并非那种枯燥乏味的理论堆砌,而是充满了鲜活的案例和作者的深刻洞察。我是一个对复杂系统非常感兴趣的人,而营销渠道恰恰是一个极其复杂的系统,它涉及到无数的变量和利益相关者。这本书就像一把解剖刀,将这个复杂的系统层层剖开,让我能够清晰地看到其中的每一个组成部分是如何运作的。我尤其喜欢书中关于“渠道信息流与资金流的管理”的章节。过去我可能只关注到产品流,但这本书让我意识到,信息流和资金流的顺畅同样至关重要,它们是支撑整个渠道体系高效运转的“血液”。书中提供的各种管理工具和方法,比如“渠道伙伴的沟通机制”、“交易流程设计”等,都具有极强的可操作性。我最欣赏的一点是,作者始终坚持从“管理者的视角”出发,强调渠道策略的制定和执行都需要权衡各方利益,并承担相应的责任。这种务实的态度,让我觉得这本书非常有价值。它不仅仅是告诉我“应该怎么做”,更是让我理解“为什么这么做”,以及“这样做可能带来的后果”。读完这本书,我对营销渠道的理解不再局限于“卖东西”,而是将其视为企业核心竞争力的重要组成部分,一个需要精心设计、持续优化和战略性管理的生命体。

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我是一名经验丰富的营销经理,从业多年,对营销渠道的实践有着深刻的体会。然而,即使在实践中摸爬滚打多年,我依然觉得自己在理论层面存在着一些“盲点”。《营销渠道:管理的视野(第8版)》这本书,就像一位老练的导师,用其深厚的理论功底和丰富的实践经验,为我一一填补了这些“盲点”。我特别赞赏书中对“渠道结构设计”的细致分析。它不仅仅是简单地列举直销、分销、代理等模式,而是深入探讨了每种模式背后的逻辑、适用场景以及潜在风险。我尤其对书中关于“多渠道与全渠道策略”的讨论印象深刻。它帮助我理解了如何才能真正实现线上线下的无缝整合,从而为消费者提供一致且卓越的购物体验。书中的案例分析非常到位,很多都是我曾经遇到过的实际问题,但在这本书里,我找到了清晰的理论解释和有效的解决方案。比如,书中关于“渠道伙伴的绩效评估与激励机制”的章节,为我提供了一套非常系统的方法论,可以帮助我更科学地评估渠道伙伴的表现,并设计出更具吸引力的激励方案,从而提升整个渠道网络的效率。另外,第八版新增的内容,如对数据分析在渠道管理中的应用、新兴零售模式的解读等,都让我受益匪浅。这让我认识到,即使是看似传统的营销渠道领域,也存在着巨大的创新空间和发展机遇。总而言之,这本书不仅仅是一本教科书,更是一本指导实践的“案头宝典”,它帮助我巩固了已有的知识,也让我对营销渠道的管理有了更深层次的理解和思考。

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作为一名渴望在营销领域有所建树的职场新人,我一直觉得自己最大的瓶颈在于对“如何让产品有效地触达消费者”这件事理解不够透彻。市面上关于营销策略的书籍很多,但专门深入探讨“渠道”这个环节的,却相对较少,而且很多都显得过于理论化,脱离实际。然而,《营销渠道:管理的视野(第8版)》彻底改变了我的看法。这本书的语言风格非常接地气,虽然涵盖了大量的专业知识,但作者善于用通俗易懂的语言进行解释,并且通过大量的案例分析,将抽象的概念具象化。我尤其欣赏书中对“渠道成员激励与关系管理”的探讨。过去我可能只关注到销售额的增长,但这本书让我意识到,与渠道伙伴建立牢固、互利的合作关系,才是实现长期成功的关键。它详细阐述了如何通过利益分配、信息共享、培训支持等多种方式,来激发渠道成员的积极性,并化解潜在的合作矛盾。书中关于“渠道伙伴选择标准”的论述也给我留下了深刻印象,作者不仅仅罗列了几个评判维度,而是提供了一套系统性的评估框架,帮助我学会从多个角度去考察潜在的合作伙伴,从而降低选择失误的风险。还有一点让我觉得非常宝贵的是,这本书并没有过分强调某一种特定的渠道模式,而是强调要根据企业的具体情况、产品特性、目标市场等因素,灵活选择和设计最适合的渠道策略。这种“因地制宜”的思路,对于正在探索适合自身企业渠道模式的我来说,提供了极大的启发。读完这本书,我感觉自己对营销渠道的理解不再是雾里看花,而是有了清晰的脉络和坚实的理论基础,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

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不错,一直采购,今天终于买到

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好书,值得推荐

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非常非常好的书,可以让我学到很多的知识。

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质量很好,价格便宜,很好!

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不太适合我的现有情况

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好啊好啊好啊好

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这本书总体来说还不错!

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好好好好哈尼好好

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