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内容简介
为更好地推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，2007年，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准》（以下简称《标准》），出版了第二版《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》（以下简称《教程》）。根据《标准》的要求，《教程》突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）四个级别编写。《教程》的基础知识部分内容对应《标准》的“基本要求”；各个级别的内容分别对应于《标准》中各个级别的“工作要求”。《教程》适用于人力资源管理的相关培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。至今，第二版《教程》已经使用了6年。在这期间，企业人力资源管理领域发生了诸多发展变化，为此，我们又组织有关专家对第二版《教程》进行了必要的调整和修改，形成第三版《教程》。此次新修订的《教程》结合了全新的人力资源管理理论与实践经验，更加突出了职业培训特色。
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目录
第一章 人力资源规划
第一节 企业组织信息的采集与处理
第一单元 企业组织信息的采集
第二单元 企业组织信息的处理
第二节 企业劳动定额管理
第一单元 劳动定额的基本形式
第二单元 劳动定额及其管理制度的制定
第三单元 工时消耗分类、代号和定额构成
第三节 工作岗位调查
第一单元 工作岗位调查方式
第二单元 工作岗位调查方法
第四节 企业员工与工时统计
第一单元 企业员工统计
第二单元 工时利用统计
第五节 人力资源费用预算与核算
第一单元 人力资源费用的预算
第二单元 人力资源管理费用的核算
第二章 招聘与配置
第一节 人员招聘的程序与信息发布
第一单元 人员招聘的基本程序与补充来源
第二单元 招聘信息的收集与整理
第三单元 招聘信息发布与广告设计
第四单元 应聘申请表设计
第五单元 公司简介的编写
第二节 企业应聘人员的选拔
第一单元 人员初步选拔的步骤和方法
第二单元 应聘者的背景调查与体检
第三节 校园招聘的组织与实施
第四节 员工录用管理
第一单元 新员工的录用与培训
第二单元 员工信息管理
第三章 培训与开发
第一节 员工培训开发体系与计划设计
第一单元 企业员工培训体系的设计
第二单元 企业员工培训计划的设计
第二节 员工培训的需求分析
第三节 员工培训的分类设计
第一单元 岗前培训
第二单元 在岗培训
第三单元 脱产培训
第四单元 课堂培训
第五单元 现场培训
第六单元 自学
第四节 培训经费的核算与控制
第四章 绩效管理
第一节 员工绩效管理系统的确立
第一单元 绩效管理系统设计
第二单元 绩效管理制度与考评指标设计
第二节 绩效考评的内容和方法
第一单元 绩效考评的程序和方法
第二单元 绩效信息的收集与处理
第三单元 绩效考评结果评定与总结
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬信息管理
第一单元 企业薪酬信息采集
第二单元 岗位评价信息采集
第二节薪酬统计分析
第一单元 薪酬形式和计算方法
第二单元 工资总额与平均工资的统计分析
第三节员工福利管理
第一单元 社会保险缴费办法
第二单元 建立工资福利与保险台账
第六章 劳动关系管理
第一节 劳动关系的确立
第一单元 劳动关系的调整方式
第二单元 人员招聘应遵守的法律规制
第三单元 劳动合同的订立和履行
第二节 劳动合同的变更、解除、终止与管理
第一单元 劳动合同的变更、解除和终止
第二单元 劳动合同管理
第三节 劳动安全卫生管理
第四节 劳动保障监察
参考书目
精彩书摘
5．全员培训和重点提高相结合全员培训就是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。这既是当今世界科学技术迅猛发展形势提出的客观要求，也是员工渴望通过持续学习、不断提升自己，跟上企业社会发展的需要。全员培训要求全体员工都要无一例外地接受培训。同时，全员培训又要分清主次先后、轻重缓急，制定规划，分散进行不同内容、不同形式的培训。当然，考虑到培训的成本和效益、企业对不同员工需求的紧迫性不同，在开展全员培训的同时，要重点培训企业的领导人才、管理人才和工作骨干，要优先培训企业急需的紧缺人才。
6．鼓励员工主动参与培训
培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。例如，在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。首先，根据岗位现状对技能的需要、目前的技能水平，以及行业发展方向做一个综合论述，然后提出自己的培训要求；其次，上级负责人在与员工沟通后，结合员工岗位的发展变化，确定员工下年度主要培训内容和一般培训内容。这种做法可使员工意识到个人对于工作的“自主性”，创造出上下级之间沟通交流的渠道和场合，更有利于促进集体协作与配合。
7．严格考核培训成果，实施择优奖励
培训工作与其他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。鉴于很多培训只是为了提高员工素质，并不直接涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。企业可根据受训员工的考核成绩，设立不同的奖励等级，还可记入档案，作为与他们今后的奖励、晋级等评定挂钩的依据。～
8．重视培训的成本控制与投资效益
培训是一种投资，投入的是企业的人力、财力、物力，得到的是员工素质的提升和工作效率的提高。就像人们在做任何投资决策时，要考虑其投资收益一样，在投资培训时，也必须要考虑培训投资的效益大小问题。
9．进行培训模式的改革创新
培训是为企业和员工服务的。时代在变化，企业在发展，员工在进步，培训自身也必须不断进行改革创新。例如，计算机的普及、互联网的发展及企业信息化建设的推进，为企业拓宽培训渠道，创新培训方式，通过建立网络学习平台为员工提供个性化、定制式的电子学习方式提供了可能。
二、企业员工培训的方式
企业培训总体上可分为在岗培训、脱产培训和综合培训三类。
（一）在岗培训
……
前言/序言
用户评价
我是一个对学习有很高要求的人，尤其是在专业知识的学习上，我追求的是深度和广度。《企业人力资源管理师四级 第3版 2018统考指定教材》这本书，完全满足了我对一本优质教材的所有期待。它在内容的深度上做得非常出色，不仅仅停留在表面介绍，而是深入剖析了各个知识点背后的原理和逻辑。我特别欣赏书中对于一些复杂概念的严谨定义和详细解释，让我能够彻底理解它们。同时，这本书在知识的广度上也令人印象深刻，它覆盖了人力资源管理的几乎所有重要领域，让我能够建立一个完整的知识体系。我还在书中看到了许多关于行业发展趋势和最新研究成果的讨论，这让我觉得这本书的内容是与时俱进的，并且具有一定的前瞻性。我可以通过这本书，不仅掌握考试所需的知识，更能对人力资源管理领域有一个更深刻的理解，为我未来的学术研究和职业发展都打下了坚实的基础。这本书的每一个章节都充满了启发，让我能够从不同的角度去审视人力资源管理。
评分说实话，我一开始对这本书并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于人力资源管理类的书籍太多了，质量参差不齐。但当我真正开始阅读《企业人力资源管理师四级 第3版 2018统考指定教材》时，我被它的专业性和系统性深深吸引了。这本书不仅仅是知识点的堆砌，而是以一种逻辑清晰、层层递进的方式，将复杂的人力资源管理体系梳理得明明白白。它在理论基础的讲解上非常扎实，引用了很多经典的理论和模型，但又不会让人觉得枯燥乏味。我尤其欣赏它在各个章节之间建立的联系，能够让我理解各个模块是如何相互关联、共同构成一个完整的人力资源管理体系的。比如，在讲解绩效管理时，它会回顾招聘和培训如何影响绩效，以及薪酬福利如何与绩效挂钩，这种全局性的视角非常重要。此外，书中还穿插了一些小提示和要点总结，能够帮助我快速回顾和巩固关键信息，对于备考来说，这简直是神助攻。我感觉自己不再是被动地接受信息，而是通过这本书，能够主动地去思考和理解人力资源管理的核心价值。书中对于一些复杂概念的解释也很到位，举的例子也很生动，让我能够更好地领会其中的精髓。
评分作为一名在企业人力资源部门工作多年的老员工，我一直对自身的知识体系进行不断地更新和完善。《企业人力资源管理师四级 第3版 2018统考指定教材》的出现，无疑为我提供了一个宝贵的学习机会。我深知，人力资源管理领域的变化日新月异，如果不能及时掌握最新的理论和实践，很容易被淘汰。这本书虽然是2018年的版本，但它所涵盖的基础理论和核心概念依然具有极高的价值。我阅读的过程中，发现书中对一些传统的人力资源管理职能进行了深入的探讨，并且提出了许多具有前瞻性的观点。我特别关注了书中关于人才发展和组织变革的部分，这些内容与我目前工作中遇到的挑战非常契合。我可以通过这本书，反思自己过去的工作方法，找到可以改进的地方。而且，这本书的语言风格非常专业，但又不失严谨，读起来让人感觉很有信服力。我还在书中发现了一些关于新兴人力资源管理工具和方法的介绍，这对我拓展知识面非常有帮助。我惊喜地发现，这本书在某些章节的论述上，甚至比我之前阅读的一些更新的资料还要深刻。
评分我是一名即将毕业的大学生，正准备进入职场，对人力资源管理领域充满了好奇和憧憬。《企业人力资源管理师四级 第3版 2018统考指定教材》这本书，可以说是我职业生涯起步阶段的一位良师益友。它以一种非常友好的方式，向我展示了人力资源管理的方方面面。我从这本书中学习到了什么是人力资源管理，它的目标是什么，以及它在企业中扮演着怎样的角色。书中对每一个职能模块的介绍都非常详细，让我对人力资源管理有了系统而全面的认识。我印象最深刻的是关于员工关系管理的部分，书中详细讲解了如何建立和谐的劳动关系，如何处理员工的投诉和纠纷，这对于我将来进入职场可能会遇到的情况很有指导意义。此外，书中还提供了一些关于职业规划的建议，这对我刚开始思考职业道路的年轻人来说，非常有价值。总的来说，这本书给了我一个非常好的开端，让我对人力资源管理有了初步但扎实的了解，为我未来的学习和工作打下了坚实的基础。
评分拿到这本《企业人力资源管理师四级 第3版 2018统考指定教材》真是太及时了！我一直想系统地学习人力资源管理，为未来的职业发展打下基础，而这本书恰好满足了我的需求。第一眼看到它，厚实的内容和清晰的目录就让我对知识的深度有了信心。翻开后，果然不负所望，书中对人力资源管理的各个模块都进行了详尽的阐述，从招聘、培训、薪酬福利到绩效管理，再到劳动关系等，几乎涵盖了四级考试的所有重要知识点。我尤其喜欢它在讲解理论知识的同时，还结合了大量的案例分析。这些案例都非常贴近实际工作，让我能够更好地理解抽象的概念，并学会如何将理论应用于实践。书中的语言也通俗易懂，即使是初学者也能很快掌握。而且，它还提供了很多实用的工具和方法，比如招聘渠道的选择、面试技巧的运用、绩效考核的设计等，这些都对我非常有启发。我觉得这本书不仅是一本学习教材，更像是一位经验丰富的人力资源导师，随时在我身边指导我。我还在书中看到了很多与实际工作场景相关的讨论，比如如何处理员工关系、如何制定激励方案等等，这些内容对于我这样准备参加考试的人来说，简直是宝藏。总的来说，这本书内容全面、讲解清晰、案例丰富，非常适合想要深入学习企业人力资源管理知识、备考四级考试的读者。
评分京东的服务真的很给力，必须赞一个。因为很急用这些教材，昨天到今天催单很多次，客服也一直在跟进，今天终于成功的到达我的手中，倍感欣慰。教材的纸质和文字印刷挺不错的，跟我同事买的一样?希望自己顺利通过考试。
评分最近要买人力资源管理师高级套装教材，昨天下午看到京东有提示，生日当天有五元优惠券，就直接下单了。其实我知道京东物流很快，去年这个时候买书时就领教过了。不料，今天上午刚上班不久，派送人员就把书送到手了，我佩服得简直要五体投地～包装是可重复利用的塑料袋，不用开封就能验收册数和书名。谢谢你们给我的震惊！
评分很好的教材，正版的，大家买吧
评分昨天下午下单，早上就拿到书了，京东快递就是快！书也是最新版的！继续支持京东商城！
评分书籍很好，对于学习人力资源管理很有帮助
评分物流很快。书也很好，很实用！希望通过学习快速充电呢！
评分为了考试、买买买
评分少了三套卷子，客服让退货，这马上就要考试了，本来就看京东发货快买的，结果少了…让退换货，这一来一去，还考个毛线啊，让补发也不干，一点也不人性化，如果是*肯定会补发或补钱，眼看要考试了只有凑合了
评分报的培训班 跟老师讲的同步 书的质量还不错 纸张厚度跟正常书本厚度一样
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