自考 00147 0147人力资源管理一 教材 2013年版 赵凤敏 高等教育出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 自考
• 人力资源管理
• 00147
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• 教材
• 赵凤敏
• 高等教育出版社
• 2013年版
• 考研
• 职称
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店铺： 天正图书专营店国内版书籍专营店

出版社： 高等教育出版社

ISBN：9787040370164

商品编码：1160832854

人力资源管理：理论与实践的融合 本书旨在深入剖析人力资源管理的核心理念、关键流程与前沿动态，为读者构建一个全面、系统的知识框架。我们将从人力资源管理的起源与发展入手，探讨其在现代组织中的战略地位，并详细阐述各项职能模块的实践操作与理论支撑。 第一部分：人力资源管理的基石 第一章：人力资源管理的导论 定义与范畴： 明确界定人力资源管理的内涵，将其视为一种战略性的管理职能，强调其目标在于通过有效地开发、利用和管理组织中的人力资本，以实现组织战略目标。我们将探讨“人”作为一种独特资源，其在组织成功中的不可替代性。 发展历程与演变： 回溯人力资源管理的发展脉络，从早期的人事管理（Personnel Management）到现代人力资源管理（Human Resource Management），再到更具战略性和前瞻性的人力资本管理（Human Capital Management），分析不同发展阶段的特点、核心关注点及其驱动因素，如经济发展、技术进步、社会文化变迁以及组织管理思想的演进。 战略人力资源管理（SHRM）： 深入解析SHRM的理念，阐述人力资源管理如何与组织整体战略紧密结合，成为推动组织实现竞争优势的关键要素。我们将讨论SHRM在价值链中的作用，以及如何通过人力资源实践来支持和实现组织的战略目标，例如，通过招聘高绩效人才支持创新战略，或通过员工发展支持成本领先战略。 组织文化与人力资源管理： 探讨组织文化对人力资源管理实践的影响，以及人力资源管理如何塑造和维护积极的组织文化。我们将分析不同类型的组织文化（如创新型、保守型、结果导向型等）如何影响招聘、培训、绩效评估、薪酬等环节，并强调文化与战略的协同性。 人力资源管理的未来趋势： 展望人力资源管理的发展方向，包括数字化转型、人工智能在HR领域的应用、敏捷组织与人力资源、多元化与包容性（DEI）、员工福祉与心理健康、可持续发展目标（SDGs）对HR的影响等。 第二章：人力资源规划 概念与目标： 界定人力资源规划的含义，阐述其在组织发展中的重要性，包括预测未来的人力需求、分析现有的人力资源状况，并制定相应的策略以弥合差距。我们将强调其前瞻性和系统性。 规划的步骤与方法： 详细阐述人力资源规划的流程，包括： 需求预测： 介绍各种预测方法，如趋势分析、回归分析、专家判断、情景分析等，并讨论影响需求预测的内外部因素。 供给分析： 评估现有员工的数量、质量、技能、经验以及潜在的流失率，并分析外部劳动力市场的可用性。 差距分析： 将需求与供给进行对比，识别人力资源的短缺或过剩。 行动计划制定： 针对识别出的差距，制定具体的招聘、培训、转岗、裁员等措施。 评估与调整： 建立反馈机制，定期评估计划的执行效果，并根据实际情况进行调整。 劳动力分析与技能盘点： 介绍如何进行详细的劳动力分析，包括人口统计学特征、技能组合、绩效水平等。强调技能盘点的作用，以了解组织当前拥有的核心能力以及未来发展所需的新技能。 工作分析与工作设计： 探讨工作分析在人力资源规划中的基础性作用，如何通过工作分析来明确岗位的职责、要求、工作环境和所需技能。进而讨论工作设计，包括如何通过优化工作内容、任务和关系来提高工作满意度、效率和产出。 第二部分：人力资源管理的核心职能 第三章：工作分析与工作设计 工作分析的概念、目的与方法： 详细介绍工作分析的定义，其主要目的是收集关于工作的信息，以便进行有效的招聘、培训、绩效评估、薪酬设定等。我们将深入探讨各种工作分析方法，如访谈法、问卷法、观察法、工作日志法、关键事件法等，并分析各自的优缺点。 工作说明书与职位分析： 阐述工作说明书（Job Description）和职位分析（Job Specification）的构成要素，包括工作内容、职责、工作标准、所需技能、知识、能力（KSAs）以及工作条件等。分析其在吸引合适人才、制定培训计划、进行绩效评估等方面的应用。 工作设计原则与技术： 介绍工作设计的基本原则，如工作扩展（Job Enlargement）、工作丰富化（Job Enrichment）、工作轮岗（Job Rotation）和弹性工作制（Flexible Work Arrangements）。讨论这些技术如何提高员工的工作满意度、激励性、效率和组织绩效。例如，工作丰富化通过增加员工的自主权、责任和反馈来提升其内在激励。 技术进步对工作设计的影响： 分析自动化、数字化和智能化技术对传统工作模式的颠覆性影响，以及如何进行适应性工作设计，以应对新兴职业和技能需求。 第四章：人员招聘与甄选 招聘策略与渠道： 探讨不同的招聘策略，如内部招聘与外部招聘的权衡，以及如何根据组织战略和岗位需求选择最有效的招聘渠道，包括在线招聘平台、社交媒体、校园招聘、猎头服务、员工推荐等。 甄选工具与技术： 详细介绍各种甄选工具的原理、应用及局限性，包括： 简历筛选： 如何有效解读简历，识别关键信息。 面试： 结构化面试、非结构化面试、行为面试、情景面试等，以及如何设计有效的面试问题。 测试： 能力测试、性格测试、技能测试、情商测试等。 评估中心（Assessment Center）： 模拟真实工作场景，通过多种评估活动来考察候选人的能力。 甄选过程的管理与公平性： 强调在招聘甄选过程中，保证过程的公平、公正、透明，避免歧视，以及如何建立有效的反馈机制，提升候选人的招聘体验。 雇主品牌建设： 探讨如何通过打造积极的雇主品牌来吸引和留住优秀人才，以及雇主品牌在招聘过程中的重要作用。 第五章：培训与开发 培训需求分析： 详细阐述进行培训需求分析的方法，包括组织层面的分析、岗位层面的分析和员工层面的分析，以确定培训的重点和目标。 培训方法与设计： 介绍各种培训方法，如课堂讲授、案例分析、角色扮演、在岗培训（OJT）、导师制、E-learning（在线学习）、混合式学习等，并讨论如何根据培训目标和对象选择最合适的培训形式。 培训效果评估： 探讨多种培训效果评估模型，如柯克帕特里克（Kirkpatrick）四级评估模型（反应、学习、行为、结果），以及如何量化培训的投资回报（ROI）。 员工职业生涯发展： 阐述组织在员工职业生涯发展中的作用，包括提供发展机会、制定职业发展路径、支持员工的学习与成长，以及如何建立有效的继任者计划。 知识管理与学习型组织： 探讨如何通过有效的知识管理体系和建设学习型组织来促进员工的学习和组织的知识创新。 第六章：绩效管理 绩效管理的概念、目标与流程： 界定绩效管理的内涵，将其视为一个持续的、动态的管理过程，而非一次性的评估。阐述其目标在于提升个人、团队和组织的绩效，支持战略目标的实现。详细介绍绩效管理的典型流程：目标设定、绩效辅导与反馈、绩效评估、绩效结果应用。 目标设定的方法： 重点介绍SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在目标设定中的应用，以及如何将个人目标与组织战略目标对齐。 绩效评估方法与工具： 介绍各种绩效评估方法，如行为锚定评分量表（BARS）、关键事件法、360度反馈、等级评定法等，并分析其优缺点。 绩效辅导与反馈： 强调绩效辅导在提升员工绩效中的重要性，以及如何进行有效的绩效面谈，提供建设性的反馈，帮助员工改进。 绩效结果的应用： 探讨绩效评估结果如何应用于薪酬调整、奖金分配、晋升决策、培训发展需求识别等方面，以及如何确保绩效结果的应用公平公正。 绩效改进策略： 讨论如何针对绩效不佳的员工制定绩效改进计划（PIP），并提供必要的支持和辅导。 第七章：薪酬与福利管理 薪酬管理的基本原则： 探讨薪酬管理的目标，包括吸引、保留和激励员工，以及公平性、内部公平性、外部竞争性和合法性等原则。 薪酬构成与设计： 分析薪酬的构成要素，如基本工资、奖金、津贴、股权激励等，并介绍如何进行薪酬结构设计，包括岗位评价、薪酬调查、薪酬等级划分等。 激励性薪酬设计： 重点介绍各种激励性薪酬计划，如绩效工资、利润分享、员工持股计划（ESOPs）等，并分析其激励效果。 福利管理： 介绍企业福利的种类，如法定福利（社会保险、住房公积金等）和企业补充福利（医疗保险、年假、带薪病假、培训补贴、员工援助计划EAP等），以及如何设计具有竞争力和成本效益的福利方案。 薪酬与福利的法律法规： 强调遵守国家及地方关于最低工资、加班费、社会保险缴纳等相关法律法规的重要性。 第八章：员工关系与劳动法 员工关系管理： 探讨建立和谐、积极的员工关系的意义，以及如何通过有效的沟通、冲突管理和员工参与来促进员工满意度和组织凝聚力。 劳动合同管理： 阐述劳动合同的签订、履行、变更和解除的法律要点，以及如何规避劳动合同风险。 劳动争议的解决： 介绍劳动争议的预防和处理机制，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。 工作场所安全与健康（EHS）： 强调保障员工工作场所安全与健康的重要性，以及相关的法律法规和企业责任。 员工激励与敬业度： 探讨非物质激励手段，如认可、表扬、职业发展机会、工作自主权等，以及如何提升员工的敬业度。 多元化与包容性（DEI）： 探讨在员工关系管理中融入多元化与包容性的理念，营造公平、尊重的工作环境。 第三部分：人力资源管理的战略应用与发展 第九章：人力资源管理的信息化与数字化 人力资源信息系统（HRIS/HRMS）： 介绍HRIS/HRMS的概念、功能和作用，包括招聘、考勤、薪资、培训、绩效等模块的管理，以及如何通过信息化提升HR工作的效率和准确性。 人力资源分析（HR Analytics）： 探讨如何运用数据分析方法来洞察人力资源管理中的问题，并为决策提供数据支持，例如预测员工流失、分析招聘渠道效果、评估培训ROI等。 人工智能（AI）在HR领域的应用： 介绍AI在招聘（如简历筛选、智能面试）、培训（如个性化学习路径）、员工体验（如智能客服）等方面的应用前景和挑战。 数字化转型对HR的影响： 分析数字化转型如何重塑HR部门的角色和职能，以及HR专业人员需要具备的数字化能力。 第十章：人力资源管理的最新发展与挑战 敏捷人力资源管理： 探讨在快速变化的环境下，HR如何采用敏捷的思维和方法来支持组织的快速响应和适应。 雇主品牌与人才吸引： 深入分析在人才竞争日益激烈的环境下，如何有效打造和传播雇主品牌，吸引和留住优秀人才。 员工福祉与心理健康： 关注员工的身心健康，探讨企业如何通过提供支持性福利、创造积极工作环境来提升员工福祉。 可持续发展与社会责任： 探讨人力资源管理在推动企业实现可持续发展目标、履行社会责任方面的作用，例如在公平就业、环境保护、社区贡献等方面的实践。 全球化背景下的人力资源管理： 分析跨国企业在人力资源管理方面面临的文化差异、法律法规差异、人才流动等挑战，以及应对策略。 未来HR专业人员的能力要求： 展望未来HR专业人员所需具备的核心能力，包括战略思维、数据分析能力、技术应用能力、沟通与影响能力、变革管理能力等。 本书的编写力求理论与实践相结合，既涵盖了人力资源管理的基础理论和核心职能，又关注了当前和未来的发展趋势与挑战。希望通过本书的学习，读者能够建立起系统的人力资源管理知识体系，并能够将其应用于实际工作中，为组织的持续发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

我个人最看重的是教材的理论深度和前沿性，毕竟人力资源管理这个领域发展日新月异，如果教材内容停留在十年前的知识点上，那无异于缘木求鱼。这本书给我的初步印象是，它在经典理论的阐述上做到了扎实稳健，对于马斯洛需求层次、期望理论这些基石知识点的讲解，可以说是面面俱到，逻辑推导非常严密，让你明白“为什么是这样”，而不是简单地背诵结论。但更让我惊喜的是，它并没有止步于此，在涉及到组织文化、绩效管理等章节时，能明显感受到融入了近几年行业内最新的案例和视角。比如，对于敏捷人力资源（Agile HR）的探讨，虽然篇幅不长，但点出了未来的发展趋势，这对于我们这些准备在实践中运用的学习者来说，价值无可估量。它不像某些老教材那样高高在上，而是努力地架起一座理论与实践之间的桥梁，让晦涩的概念能够落地，这才是自学教材的真正价值所在。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计实在是让人眼前一亮，尤其是封面那种沉稳又不失现代感的色调搭配，拿在手里感觉分量十足，透着一股“硬货”的气息。我记得拿到手的时候，特意翻了翻目录，那种清晰的层级结构，简直是为自学者量身定做的导航图。尤其是章节之间的逻辑衔接，读起来非常顺畅，不像有些教材，东一榔头西一棒子的，让人抓不住重点。虽然我还没完全深入到内容本身，但光从这个排版和结构来看，编者对学习者的痛点把握得很到位。比如，那些关键概念的加粗和注释，都恰到好处地提醒你“这里是必考点，给我看仔细了”。这种对细节的关注，在海量的知识点中，无疑是一种及时的救援信号。而且，纸张的质感也很舒服，长时间阅读下来，眼睛的疲劳感相对较轻，这对于需要啃下厚厚一本教材的自考生来说，简直是福音。一个好的载体，往往能让枯燥的学习过程变得不那么痛苦，这本书在这方面做得相当出色，让人对即将开始的征程充满了期待，感觉自己手里握着的不是一本书，而是一张通往成功的路线图。

评分☆☆☆☆☆

作为一名职场人士，我深知自学之路的孤独和对时间管理的高要求，所以对教材的语言风格和易读性有着极高的标准。这本书的叙述语言，在我看来，简直是教科书写作的典范。它摒弃了太多空洞的学术术语堆砌，转而采用了一种非常清晰、平实的表达方式。即便是第一次接触人力资源管理概念的读者，也能迅速跟上思路。作者在解释复杂模型时，总能用最精炼的语言进行概括，然后通过图表和流程图进行可视化辅助，这种“文本精炼+视觉强化”的组合拳，对于压缩学习时间至关重要。我试着快速浏览了几个章节的摘要，发现核心观点都在第一段清晰地呈现了，这对于时间紧张的自学者来说，简直是黄金法则。它没有浪费我一分钟去揣摩作者到底想说什么，直奔主题，高效得令人赞叹。

评分☆☆☆☆☆

拿到书后，我迫不及待地翻到了案例分析和习题部分，因为对于我这种偏好实战演练的读者来说，这才是检验学习成果的试金石。坦白说，很多教材的习题都流于形式，答案都是标准化的，缺乏思辨性。然而，这本教材在每章末尾设置的思考题和模拟情景，设计得相当巧妙。它们往往不是直接问你某个定义是什么，而是设置了一个小小的职场困境，要求你运用所学知识点进行分析和决策。比如，关于员工激励方案的设计，它会提供一个小型企业的背景资料，让你去权衡成本效益和员工接受度。这种“设问”的方式，极大地激发了我的主动思考，迫使我必须真正理解知识点之间的相互作用关系，而不是死记硬背零散的知识点。这种互动性，让原本单向的知识输入，变成了一场与教材的对话，极大地提升了学习的效率和趣味性。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一本好的教材，应该能让人感受到背后编纂团队的专业度和责任感。从这本书的整体感觉来看，赵凤敏老师及其团队显然是下了苦功的。我注意到书中的术语翻译和概念界定都非常统一和规范，这在涉及多学科交叉的人力资源管理领域尤为重要，避免了不同章节之间出现理解上的偏差。更值得一提的是，它对不同管理情境的区分处理非常到位，比如，如何区分初创公司的人力资源策略和成熟跨国企业的策略，教材中都有明确的指导和对比。这让我感到这本书不仅仅是在传授知识，更是在传授一种“管理思维”。它教你如何根据不同的组织背景，灵活地调整策略，而不是僵化地套用某一理论。这种深层次的指导，远超出了基础知识点的覆盖范围，体现了作者在行业内的深厚积淀，让人对这门课程的学习充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

物流快，包装很细心！?

评分☆☆☆☆☆

正版。

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绝对五星好评！！！！

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书质量没问题，应该是正品

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书本是正版的

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正版，不错

评分☆☆☆☆☆

不错，描述和事实相符。

评分☆☆☆☆☆

书不错，就是送来的时候有折痕