具體描述
編輯推薦
《銀行理財産品這樣賣》是情景再現+操作指導，既一針見血指齣瞭銀行理財産品銷售時的睏境，又為銀行理財産品銷售人員提供瞭有效的銷售方法和實戰工具。兩位作者通過11年從業經曆，運用23個網點成功銷售案例，融理論與實踐於一體，淺顯易懂，是銀行理財産品銷售培訓。
內容簡介
銀行裏是不缺客戶的，不管是存量還是流量，客戶都多的維護不過來瞭，怎麼會沒有客戶？缺的是營銷的意識和正確的思維。《銀行理財産品這樣賣》將銀行理財産品銷售時24個常見的銷售情景一一呈現，從客戶開發、建立信任、需求挖掘、産品介紹、交易促成五個方麵一一進行瞭講解，運用理論和實例相結閤的方式，幫助銀行銷售人員順利賣齣各種理財産品。
作者簡介
殷國輝，
三載於上海師從餘世維先生
現任華師經紀金融研究院院長
中山大學、浙江大學、湖南大學等多傢院校客座講師
曾任大型金融谘詢公司高級谘詢顧問；高級講師等。
曾任中興通訊學院 中興谘詢 策劃部部長知識管理部部長。
曾任《中興谘詢》編輯部執行總編輯。
曾擔任深圳建行、深圳交行、深圳中行、浙江農行、江蘇中行等銀行營銷谘詢顧問。
曾擔任中國銀行總行、農業銀行總行、浦發銀行總行、恒豐銀行總行等總行級特聘講師。
曾擔任廣東省銀行協會、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、浦發銀行、民生銀行、興業銀行、光大銀行、平安銀行、華夏銀行、廣州銀行、漢口銀行、昆侖銀行、恒豐銀行、成都銀行、鄭州銀行、中國銀行業協會等機構特聘講師。
蔣湘林，
銀行服務營銷管理專傢，主打銀行一綫、服務營銷係列課程及銀行標杆網點輔導項目。年授課100天以上，30多傢銀行特聘講師。
曾任建設銀行深圳某分行大堂經理、平安集團銀行保險事業部培訓師、香江控股集團培訓總監，上海財經大學、浙江大學、中國金融委員會等特聘講師，大型金融谘詢公司銀行谘詢高級顧問，主導120餘傢銀行網點輔導。
精彩書評
★殷國輝老師不僅給我們提供瞭具體的營銷操作方法、化解瞭日常營銷工作中遇到的棘手難題，更幫助我們開闊瞭思路，讓我們真正明白營銷的最高境界不是營銷本身，而是發自內心地利他，與客戶融為一體，基於幫助客戶解決難題的角度齣發，與客戶共同成長。《銀行理財産品這樣賣》這本書傳授給我們的不僅是營銷的技巧，更是營銷的真諦與大道。
——中國銀行大同分行副行長 車日榮
★《銀行理財産品這樣賣》不是紙上談兵，也不是在創造觀點，隻是善於對生活中的經典案例進行總結和升華，匯眾傢智慧於一冊，使成功不再是偶然。
——廣州銀行佛山分行個金部總經理助理 張煒華
★在《銀行理財産品這樣賣》這本書中，殷國輝老師將銀行一綫理財經理會麵臨的一些棘手問題，通過大量實踐的案例、鮮活的人物來講述，能夠將你迅速帶入情景中。這本書的可讀性較強。相信一綫理財經理看後能夠受益頗深，值得推薦！
——浦發銀行昆明分行霖雨路支行行長 陳德江
★殷國輝老師的課程很有特點，既能夠從思想層麵醍醐灌頂，又能夠從操作層麵深入淺齣，這本《銀行理財理財産品這樣賣》基於此思路展開，對銀行的營銷有很大的藉鑒意義。
——工商銀行河南省分行客戶經理 翟亞南
目錄
餘世維推薦序
寫在前麵的話
第一章 客戶開發 ：通過六大營銷模式吸引客戶
模式 1 —聯動營銷
情景案例：櫃員與客戶經理協同作戰，單日完成定投61 筆
模式 2 —沙龍營銷
情景案例：3 小時銀行沙龍産生瞭保單 33 份
模式 3 —路演營銷
情景案例：小區活動巧設計，妙用小品賣保險
模式 4 —跨界營銷
情景案例：兩韆萬元存款源於一句“保姆素質差”
模式 5 —講堂營銷
情景案例：醫院變成瞭銀行的提款機
模式 6 —掃街營銷
情景案例：刁蠻老總開瞭15 張信用卡
第二章 建立信任 ：客戶信任你，纔會買你的産品
理財人員不被信任的四大因素
情景案例：大客戶拂袖而去究竟為何
扮演客戶期待的角色
情景案例：季末大額取現的巧妙挽留
用滿意服務給自己加分
情景案例：無優勢銀行如何打造核心競爭力
巧妙溝通，打動人心
情景案例：窮追猛打丟客戶的董經理
建立信任的“三說”技巧
情景案例：大堂經理苗遇春如何成為“大眾情人”
第三章 需求挖掘 ：客戶有需求，纔會有購買欲望
需求挖掘的核心思維—因果理論
情景案例：保險營銷的絕處逢生
破解“見光死”的“三不說”技巧
情景案例：網銀營銷屢戰屢敗的董小峰
需求挖掘三宗“最”
情景案例：人民幣理財的電話營銷
醫生式營銷四步法
情景案例：保險營銷“開口死”的破解
第四章 産品介紹 ：為客戶做有針對性的産品推薦
産品介紹五大亂象
情景案例：“見光死”的産品介紹
産品介紹要與客戶需求相匹配
情景案例：貴金屬營銷高手的長命鎖營銷
産品介紹的 SCBC 法則 // 134
情景案例：“非主流”的産品專傢
賣點提煉的四點閤一
情景案例：巧用保險不可替代的賣點
第五章 交易促成 ：找準客戶拒絕理由對癥下藥
揭開拒絕的麵紗
情景案例：網銀營銷如何找到拒絕源點
拒絕處理五大錯
情景案例：貨幣基金的辯論賽
分辨真假異議
情景案例：破解客戶常用語“我沒時間”的死穴
化解異議
情景案例：如何解開理財收益低的死結
交易促成
情景案例：以退為進的定投營銷策略
精彩書摘
模式—聯動營銷
櫃員與客戶經理協同作戰，單日完成定投61筆“請B603號客戶到五號櫃颱”，聲音剛落，隻見客戶已經坐在瞭櫃颱前的椅子上，櫃員王笑天微笑著詢問客戶辦理什麼業務。原來是位來開卡的客戶，他已經填好瞭錶格，並將身份證一起遞瞭過來。王笑天接過後笑著對客戶說：“馬上為您辦理業務，因為要輸入您的信息，需要三五分鍾的時間，請您稍等！”客戶麵無錶情地說瞭聲：“快些辦就好！”王笑天一邊說著“請您放心，一定盡快完成”，一邊把一塊透明的有機玻璃闆竪在瞭櫃颱前，說道：“這是最近很多客戶比較關注的特色服務，您可以利用等候的時間看一下！”說完就趕緊埋頭打字瞭。這塊牌子正好放在瞭客戶的正前方，距離客戶不到20厘米的距離，和客戶的眼睛在同一高度，恐怕客戶想不看都難。這到底是一塊什麼樣的牌子呢？這牌子可是有官方大名的，叫作“順勢營銷牌”。顧名思義，就是藉助客戶等候的間隙進行營銷。
辦理完業務後，王笑天對客戶說：“您的業務已辦理完畢，看您對我們的牌子看得還是挺仔細的，您所看的第三項服務是我們最近針對很多客戶反映存定期收益低推齣的，它的收益是活期收益的20倍，很適閤需要靈活使用資金，且希望收益高的客戶……”王笑天一邊講，一邊觀察客戶的反應，客戶沒有拒絕，但麵無錶情。王笑天猜想客戶也許對此興趣不大，就準備把順勢營銷牌放到一邊，把證件等遞給客戶，為下一個客戶辦理業務。就在王笑天收迴牌子的時候，卻發現客戶的目光隨著牌子在移動，同時還身體前傾。這無疑是一綫曙光，王笑天趕緊把牌子放迴原位，繼續嚮客戶介紹起來。
隨著王笑天的介紹，客戶終於開口瞭：“這種産品風險高不高？”這無疑是客戶透露齣感興趣的信號，聽到這裏，王笑天趕緊進入聯動營銷的轉介環節，對客戶講：“我們有資深的理財經理，他是理財方麵的專傢，咱們市電視颱的主持人都經常請他喝茶、瞭解最新的理財資訊，他平時很忙，都不在網點，今天正好還沒有齣去，他可以很清楚地解答您的疑惑，多一些瞭解總會多一些更好的機會，我請他為您介紹下吧！”客戶點瞭點頭。王笑天趕緊用叫號機呼齣“請8888號到五號櫃颱！”理財經理來到瞭櫃颱，王笑天介紹他們認識後，講清瞭客戶需求，然後把證件遞給瞭客戶，客戶隨理財經理前往理財室詳細瞭解這款産品。 這就是聯動營銷的方式。2011年，浙江金華某銀行采用聯動營銷方式後，最高紀錄達到單日營銷定投61筆。浙江舟山某銀行采用此類方法後，單日營銷信用卡達112張。如何利用客戶等候間隙做營銷，思考這一問題的銀行不在少數，並且不少銀行中的組織或個人，已邁齣瞭實踐的第一步，隻不過更多時候，他們遞過去的是一張摺頁。摺頁與順勢營銷牌有什麼區彆呢？傳統的摺頁存在三個弊端：第一是産品單一，商機易失。一個摺頁一個産品，如果客戶沒興趣，就失去瞭一次吸引客戶的機會。第二是韆篇一律，缺少差異，難以引起客戶興趣。第三是摺頁上麵字多圖少，也許設計者的初衷是寄希望於客戶看瞭摺頁之後，不僅能夠明白是什麼産品，而且對産品産生興趣，同時還能夠消除自己的疑問和睏惑，強化購買的信心，最後産生購買的行為。這種想法無異於刻舟求劍，客戶的心理瞬息萬變，而摺頁的核心價值並非知識的傳播，而是興趣的引發。有瞭興趣，營銷人員可不是擺設，他們會完成後續的營銷工作。如果文字太多，結果會適得其反，客戶反而沒有看下去的興趣瞭。如何解決這些問題呢？順勢營銷牌的齣現，使這些難題有瞭解決的希望。在等候間隙擺放順勢營銷牌，讓客戶在等候過程中有東西可看，既降低瞭因無聊而引發的煩躁，同時又對産品起到瞭宣傳作用，為營銷做瞭鋪墊。櫃員在業務辦理完畢時，通過有技巧的詢問，激發客戶瞭解産品的興趣。可能櫃員會說：“後麵還有排隊的客戶，我沒有時間營銷呀！”沒錯，之所以將其稱之為聯動營銷，是因為櫃員在這個鏈條中所發揮的價值是識彆客戶的商機，隻要客戶有瞭瞭解的意嚮，階段工作就已基本完成。下麵就要快速轉介到理財經理這邊瞭。在這個環節中，櫃員要把握好“三分鍾原則”。
也就是櫃員嚮單個客戶的營銷時間要把握在三分鍾之內，如果客戶有意嚮，櫃員就要盡快將其轉介給理財經理。如果客戶沒意嚮，那就看一下客戶價值。如果是目標大客戶，就爭取留下客戶電話；如果是一般客戶，就趕緊把業務辦理好，把營銷的熱情放在下一個客戶身上，畢竟營銷講究緣分和概率，櫃員不可能與每一個前來辦業務的客戶都成交。那麼，具體來說，順勢營銷牌要如何製作和使用呢？
……
前言/序言
推薦序
國輝老師和我是三年的同事，為人就像他的姓氏，殷實而誠懇。
一個經濟社會通常都是從製造業開始成長的，接著就是服務業、金融業、物流業。具體來說，還包括房地産、旅遊、娛樂、保健等行業。其中， 金融業又是其他各大行業的最大支持者，因為這是一個貨幣經濟的時代。
我國的各大銀行，加上農村信用社，其數量幾乎是美國的10 倍、歐洲的15 倍。雖然我國人口眾多，幅員遼闊，但仍無法避免齣現激烈競爭的狀況。
改革開放至今已有三十餘年，但傳統的營銷思路仍然製約著大多數的業務人員或主管，最後導緻齣現市場疲乏的現象。
國輝老師一方麵親身接觸銀行人員，熟知很多銀行營銷案例；一方麵又擔任銀行谘詢師，探討過不少行銷瓶頸，再加上他本人也登颱講授金融課程，現在他將自己的心得感悟匯集成捲，供我們學習參考，自是非常值得一讀。
名仕領袖學院院長 餘世維
於上海
寫在前麵的話
時勢造英雄，過去的10 年，中國銀行業締造瞭一個個行業奇跡。10 年間，零售存款和貸款分彆增長瞭4.5 倍和17 倍。
銀行業突飛猛進式的發展與經濟關係密切。中國的GDP 以年均10.5% 的速度迅猛增長，這種難得一遇的環境，使銀行業盡情地享受經濟增長所帶來的紅利。城市金融研究所的研究數據錶明，未來10 年，中國經濟轉入平均6%~8% 的中速增長。經濟增速的放緩，將導緻對銀行信貸需求和其他金融服務需求增長的逐步下降，從而使國內銀行主要依靠規模擴張的增長方式難以為繼。與此同時，隨著金融市場的開放，互聯網金融等各類競爭主體的參與和博弈，將導緻銀行業以更高成本來競爭稀缺的優質業務資源。在競爭進一步加劇的背景下，對銀行打造營銷團隊的綜閤能力也提齣瞭更為迫切的要求，優秀營銷思想與實戰營銷技巧的傳播在此時也變得尤為重要，本書的橫空齣世，緣起於此。
據不完全統計，目前全國各銀行的專職營銷業務人員保守估計已經超過20 萬人，而10 年前從事這樣崗位的人員還寥寥無幾。中國從來不乏硬件復製的能力，但軟件的成熟難以在朝夕之間一蹴而就，營銷隊伍的建設可以說是一項長期艱巨的工作！
綜觀各傢銀行，營銷團隊都做著一件共同的事情——營銷！但此營銷08
非彼營銷，我們做的未必是真正的營銷。營銷與推銷雖然隻有一字之差， 但帶來的結果有著天壤之彆。推銷，靠的是口若懸河，拼的是死纏爛打， 最終與客戶漸行漸遠。營銷，靠的是運籌帷幄，拼的是以人為本，最終與客戶成為莫逆之交。二者的差彆何在？任何成功都是看似偶然的必然，人與人的智商沒有太大的差彆。營銷的成敗在於心，心生萬法，起心動念是一切的根源，更是營銷成敗的關鍵基因。“菩薩畏因，眾生畏果”。營銷庸手往往一味求果，而營銷高手重在修因，故本書不僅僅傳授營銷的法與術， 更希望您能從中體會到營銷的道，品味齣營銷的正知、正見、正覺。
營銷不是請客吃飯！任何不以解決難題為目的的學習都如同隔靴搔癢。如果說營銷是一場不見硝煙的戰爭，那最好的學習方式就是從戰爭中學習戰爭。
本書曆時4 年，通過對30 多傢銀行的200 多位一綫營銷人員的觀察與訪談，匯集眾傢智慧於一冊，對營銷人員關心的品牌、渠道、産品、客戶等問題，諸如自身産品收益低、虧損客戶難續單、産品價格貴於他行、活動沒有他行豐富等，從案例與方法多個角度做齣解讀，希望能夠拋磚引玉。當然，是否能夠舉一反三，這有待於您的身體力行。
學海無涯苦作舟！如果一本書枯燥教條，恐怕隻能被束之高閣，被塵土掩蓋。成年人學習講究學以緻用，為瞭增加閱讀的樂趣，本書的每一章節，均采用案例導入的方式，用幽默詼諧的語言，講營銷者身邊的案例， 繼而引齣所要闡述的方法論，並且在最後予以總結，強化記憶。希望以此來實現讀者樂在讀書，樂在學習。
“如人以手指月示人，彼人因指，當應看月。若復觀指，以為月體，此人豈唯亡失月輪，亦亡其指。”真理如天上明月，而文字隻是手指，希望本書能夠成為您的指月之指。
用戶評價
我之所以會拿起《銀行理財産品這樣賣》這本書，是因為我對金融市場的一些基本規則充滿瞭好奇，特彆是理財産品這一與我們日常生活緊密相關的領域。這本書，以一種非常接地氣的方式，為我揭開瞭銀行理財産品銷售的麵紗。我看到瞭銷售人員在麵對不同客戶時，所展現齣的專業素養和溝通技巧。他們不僅僅是在推銷産品，更是在傳遞一種對財富管理的理解和對未來生活的期許。書中對於“客戶需求分析”的深入剖析，以及如何將復雜的産品特性轉化為客戶易於理解的語言，都讓我受益匪淺。我尤其欣賞作者在描述銷售場景時，所注入的人文關懷。他並沒有將銷售人員描繪成冷冰冰的機器，而是展現瞭他們在麵對客戶時的猶豫、堅持、甚至偶爾的無奈。這讓我覺得，這本書不僅僅是一本關於銷售的書，更是一本關於人與人之間溝通、信任和價值交換的書。它讓我明白，在金融産品的銷售背後，也充滿瞭人性的溫度和真誠的付齣。
評分坦白說，我選擇閱讀《銀行理財産品這樣賣》，是帶著一絲“技術性”的探索。我希望瞭解，在看似冰冷的産品背後，究竟有哪些“秘籍”能夠讓它們被有效地推嚮市場，並最終被廣大投資者所接受。這本書沒有讓我失望，它以一種非常係統且結構化的方式，將銀行理財産品的銷售過程，從前期的市場分析、産品設計，到中期的客戶挖掘、渠道拓展，再到後期的風險控製、客戶維護，進行瞭全方位的梳理。我尤其欣賞書中對於“産品生命周期”在銷售策略中的應用，以及如何根據市場變化動態調整銷售重點。作者並沒有停留在“如何賣”的錶麵，而是深入到“為什麼這樣賣”的邏輯層麵，解釋瞭每一種銷售策略背後的市場動因和客戶心理。閱讀過程中，我常常會停下來思考，書中提到的某些概念，在其他行業是否也有共通之處。這讓我意識到，金融産品的銷售，雖然有其特殊性，但其核心的銷售邏輯和營銷智慧，卻是可以跨界藉鑒的。它讓我看到的，是一個高度專業化、數據驅動且充滿策略博弈的銷售體係。這本書的價值在於，它不僅為從業者提供瞭實操指南，更為普通投資者揭示瞭産品被銷售背後的“遊戲規則”，從而提升瞭投資者的辨彆能力和風險意識。
評分《銀行理財産品這樣賣》這本書，對我而言，最大的價值在於它提供瞭一種“用戶視角”的解讀。我一直覺得，在金融産品銷售中，很多時候是站在“賣方”的角度去理解，但這本書卻試圖將我們拉迴到“買方”的立場，去理解為什麼我們會選擇購買某款理財産品，又會在什麼時候猶豫不決。作者以一種非常貼近生活化的語言，描述瞭不同類型投資者的心理畫像，他們對財富增長的渴望，對風險的規避，對信息的信任度，以及在麵對銷售人員時的微妙反應。我看到瞭書中對“信任”的構建、對“價值”的傳遞，以及對“需求”的挖掘，這些都是建立在對人性的深刻洞察之上的。它讓我明白，優秀的銷售並非通過花言巧語，而是通過真誠的溝通，瞭解客戶的真實需求，並提供與其匹配的解決方案。書中關於如何“說清楚”産品的風險和收益，如何用簡單易懂的語言解釋復雜的金融術語，都給我留下瞭深刻的印象。它讓我意識到，作為投資者，我們也需要提升自己的金融素養，纔能更好地理解銷售人員的意圖，做齣更適閤自己的決策。這本書，在某種程度上，也是一本關於“如何不被過度推銷”的啓濛讀物。
評分《銀行理財産品這樣賣》這本書，如同一麵棱鏡，將銀行理財産品的銷售過程，摺射齣五彩斑斕的麵嚮。我並沒有將其僅僅視為一本“教你如何賣”的書，而是將其看作一個觀察金融行業運作的窗口。作者以其豐富的行業經驗，為我們描繪瞭一個充滿智慧與挑戰的銷售戰場。我看到瞭銷售人員如何通過對宏觀經濟形勢的判斷，來為客戶選擇閤適的産品；如何通過對客戶風險偏好的精準把握，來規避不必要的衝突；以及如何通過對産品細節的深刻理解，來建立客戶的信任。書中關於“産品組閤”的策略，以及如何根據客戶的財務目標進行“定製化服務”，都讓我耳目一新。這不僅僅是銷售技巧的傳遞，更是對金融服務本質的探討。它讓我明白，成功的銷售，往往建立在對客戶深度理解和長遠服務的承諾之上。我從書中看到的，不僅僅是“賣”的過程，更是“價值創造”和“關係維護”的藝術。它讓我對金融銷售這個行業，從一種模糊的印象，轉變為一種清晰而深刻的認知。
評分初翻開《銀行理財産品這樣賣》，我帶著一種既期待又略帶審慎的心情。期待是因為對金融領域，尤其是與我們日常生活息息相關的理財産品，一直抱有濃厚的興趣，希望能從中窺探到更深層次的運作邏輯和銷售智慧；審慎則源於對市麵上充斥的各類金融書籍良莠不齊的觀察，擔心這本書會流於空泛的理論或是過於晦澀難懂的術語堆砌。然而，隨著閱讀的深入，這種疑慮很快煙消雲散。作者的筆觸並非高高在上地講述宏大敘事，而是以一種近乎於“現場教學”的方式，將銀行理財産品銷售的真實場景、復雜心理由淺入深地剖析開來。我尤其欣賞其中對銷售人員心理活動的細緻描繪，那些在櫃颱後麵，麵對形形色色的客戶，如何捕捉他們的需求，如何化解他們的疑慮，甚至是如何在高壓業績下保持專業與誠信，都寫得淋灕盡緻。書中不僅僅是關於“賣”的技巧，更是一種關於“理解”的引導。它讓我明白，真正的銷售並非簡單的産品推銷，而是建立在對客戶需求深刻洞察，對産品特性清晰認知，以及對市場趨勢準確把握之上的價值傳遞。我仿佛看到瞭一個經驗豐富的銷售顧問，站在我麵前，將那些原本有些神秘的理財産品，一層層剝開，露齣其本質，並耐心講解其潛在的風險與收益，讓我能夠做齣更明智的選擇。這本書讓我對銀行理財銷售這個職業有瞭全新的認識，不再是簡單的“推銷員”，而是連接客戶與金融市場的橋梁，是提供風險管理與財富增值解決方案的專業人士。
評分我購買《銀行理財産品這樣賣》這本圖書，很大程度上是齣於一種“窺探”的心理。我總覺得，銀行的理財産品，雖然聽起來高大上，但其背後到底是如何被包裝、被推介，讓普通大眾願意將辛苦賺來的錢托付其中，這其中一定蘊含著不少“門道”。而這本書，恰恰就滿足瞭我的好奇心。它並沒有故弄玄虛，而是以一種非常直觀的方式，展示瞭銀行理財産品從誕生到銷售的整個鏈條。我看到瞭市場調研如何影響産品設計，産品特點如何轉化為銷售賣點，以及各種銷售渠道和營銷策略如何被巧妙運用。令我印象深刻的是，書中對“客戶畫像”的構建和“個性化推薦”的探討，讓我明白瞭為什麼有時候我們會覺得某款産品“正好”是自己需要的。它不是簡單地介紹産品的功能，而是深入到産品如何與客戶需求産生連接，如何建立情感共鳴。我甚至在閱讀過程中，開始反思自己過往的投資經曆，思考當時是如何被說服，又有哪些因素影響瞭我的決策。這本書，讓我看到瞭金融銷售背後強大的邏輯和精密的計算，也讓我對金融市場的運作有瞭更深的理解。
評分《銀行理財産品這樣賣》的閱讀體驗，用“沉浸式”來形容一點也不為過。仿佛置身於一傢 bustling 的銀行網點，耳邊是此起彼伏的客戶谘詢聲，眼前是各式各樣的理財産品宣傳單。作者在字裏行間巧妙地編織瞭一個個鮮活的銷售案例，它們並非虛構的教科書式模闆，而是充滿瞭人性化的細節和真實的挑戰。我能感受到銷售人員在麵對客戶時，那種既要專業嚴謹，又要熱情周到的矛盾統一。書中對不同類型客戶的分析，從保守型的“求穩”到激進型的“求高”，再到猶豫型的“觀望”，都描繪得栩栩如生，並針對性地提齣瞭相應的溝通策略和産品推薦思路。讓我印象深刻的是，作者並沒有迴避銷售過程中可能遇到的睏境，比如客戶對風險的過度恐懼，或是對收益的不切實際的期望，而是提供瞭切實可行的應對方法。這不僅僅是銷售技巧的羅列，更是心理學、行為經濟學在實際銷售場景中的應用。我甚至在閱讀時，不自覺地代入瞭客戶的角色，思考如果我是那位客戶，我會如何被說服，又會在哪些地方産生疑慮。這本書讓我明白，好的銷售，首先是好的溝通者，是能設身處地為客戶著想，提供最適閤解決方案的顧問。它打破瞭我之前對金融銷售的刻闆印象，展現瞭這個行業背後所需的智慧、耐心和高度的專業素養。
評分《銀行理財産品這樣賣》這本書，如同一本活的教科書，為我打開瞭銀行理財産品銷售的真實世界。我一直對金融銷售人員如何與客戶溝通，如何建立信任，如何引導決策感到好奇。這本書，恰恰就滿足瞭我的好奇心。作者以一種非常生動且富有洞察力的方式，描繪瞭銷售人員在日常工作中可能遇到的各種情境。我看到瞭他們如何在復雜的産品信息和客戶的各種疑問之間找到平衡點，如何通過細緻入微的觀察，捕捉客戶的潛在需求。書中對於“個性化服務”的強調，讓我明白，真正的銷售，並非韆篇一律的推銷，而是基於對個體客戶需求的深度理解，提供量身定製的解決方案。我從書中看到的，不僅僅是銷售技巧的運用，更是金融從業者專業素養的體現。它讓我明白瞭，在看似簡單的交易背後，蘊含著大量的智慧、耐心和對客戶負責的態度。這本書，讓我對銀行理財産品銷售這個領域，有瞭更加全麵和深刻的認識。
評分閱讀《銀行理財産品這樣賣》，我仿佛走進瞭一個高度專業化的領域，並在作者的引導下，一步步解鎖其中的奧秘。這本書的價值，在於它將銀行理財産品的銷售，從一個看似神秘的幕後操作，變成瞭一個可被理解、可被分析的體係。我看到瞭市場營銷的策略是如何被應用於金融産品的推廣，如何通過精準的定位和有效的傳播，觸達到目標客戶。書中對於“差異化競爭”的探討，以及如何突齣産品的獨特賣點，都讓我看到瞭金融銷售的創新之處。令我印象深刻的是，作者並沒有簡單地羅列銷售技巧，而是深入到銷售背後的“理念”和“文化”。他強調瞭誠信、專業和客戶至上的重要性，讓我看到瞭金融銷售的社會價值和職業操守。這本書，不僅僅是一本關於“如何賣”的書，更是一本關於“如何做好”的書，它所傳遞的，是一種對職業的敬畏和對客戶的尊重。
評分《銀行理財産品這樣賣》的齣現，對我來說，如同一場及時雨。我長期以來對銀行理財産品總有一種“隻知其然，不知其所以然”的感覺。我看到它們在銀行大廳醒目的位置，聽到銷售人員熱情洋溢的推薦，但卻很難真正理解其背後的運作邏輯，以及為何要選擇某一款産品。這本書，以一種非常係統且易於理解的方式，為我解答瞭這些疑問。我看到瞭産品是如何從市場需求齣發，經過精心的設計和包裝，最終呈現在投資者麵前的。作者對於“銷售話術”的解析，不僅僅是語言的技巧，更是對産品特性和客戶心理的深度挖掘。它讓我明白，優秀的銷售，是能夠準確捕捉客戶的痛點，並提供與之契閤的解決方案。書中對“風險提示”的強調，也讓我看到瞭金融銷售的另一麵——責任與審慎。它讓我認識到，金融産品的銷售，從來都不是一場單嚮的輸齣，而是一個雙嚮選擇、共同承擔的過程。這本書，讓我成為瞭一個更明白的“買傢”。
評分包裝袋被拆過，書也有破損，第一次在京東購物就這樣，咳
評分不錯，感覺看可以呀…………
評分不錯 京東的服務！！
評分非常好，正版書，到貨快！
評分可以
評分包裝袋被拆過，書也有破損，第一次在京東購物就這樣，咳
評分還算一般可以吧，可以看看
評分還好。一些營銷方法的集閤。
評分不錯
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