护理管理者高级研修丛书 第三册·护理管理黄金法则 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姜小鹰，吴欣娟 编

图书标签:

• 护理管理
• 护理领导力
• 医院管理
• 医疗管理
• 管理学
• 黄金法则
• 高级研修
• 专业提升
• 临床管理
• 质量管理

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117205252

版次：1

商品编码：11719871

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-06-01

用纸：胶版纸

页数：367

内容简介

　　护理部主任，一个责任重如山的职务，一个“四两拨千斤”的岗位。随着医学的迅猛发展，中国护理也在大步前行，新的挑战和机遇扑面而来，新的管理理论和方法层出不穷。为帮助护理部主任应对这一挑战和机遇，我们不揣浅陋，胪陈管见，编写了护理管理者高级研修读本丛书，分别从能力与素质、案例、管理法则入手进行介绍。

前言/序言

第三册·护理管理黄金法则：打造高效卓越的护理团队 在快速发展的医疗健康领域，护理管理者的角色至关重要。他们不仅是临床实践的引领者，更是团队建设、资源配置和持续改进的核心推动者。本册《护理管理黄金法则》聚焦于为护理管理者提供一套系统、实用且经过时间检验的管理智慧，旨在帮助他们突破瓶颈，提升管理效能，最终实现护理服务的卓越与可持续发展。 本书并非泛泛而谈的管理理论堆砌，而是深入剖析护理管理实践中的核心挑战与机遇，提炼出一系列“黄金法则”，指导管理者如何在复杂多变的医疗环境中，构建一支高效、协作、富有创新精神的护理团队。我们坚信，优秀的护理管理是提升患者安全、改善患者体验、优化医疗资源利用的关键。 本书的独特之处在于： 精准定位，聚焦核心： 本书将护理管理精炼为若干关键维度，从战略规划到日常运营，从人员发展到质量控制，每一个环节都力求直击管理痛点，提供切实可行的解决方案。 法则化呈现，易于掌握： 以“黄金法则”为核心，将复杂的管理理念转化为简洁明了、易于理解和应用的原则。这些法则如同指南针，为管理者在日常工作中指明方向。 实践导向，案例驱动： 书中穿插大量真实、生动的护理管理案例，这些案例来源于不同层级、不同类型的医疗机构，涵盖了各种管理情境。通过对案例的深入剖析，读者能够更直观地理解法则的运用，并从中汲取经验。 系统性构建，全局观视角： 本书并非孤立地探讨某个管理工具或技巧，而是将各项管理职能融会贯通，强调管理者需要具备全局观，将不同管理要素有机结合，形成协同效应。 前瞻性思考，面向未来： 在强调当前管理实效的同时，本书也兼顾了对未来护理管理趋势的洞察，鼓励管理者积极拥抱变革，提升管理的前瞻性和适应性。 本书将为你解答以下关键问题： 第一部分：战略引领与愿景构建 如何清晰定义护理部门的使命与愿景，并将其转化为可执行的目标？ 我们将探讨如何识别机构战略与护理服务之间的契合点，如何通过有效的沟通和参与，凝聚团队共识，将宏伟愿景落地。 如何有效进行护理资源的战略规划与优化配置，以应对日益增长的服务需求和有限的资源？ 本部分将深入分析人力资源、物资设备、技术支持等关键资源的规划原则，以及如何在预算约束下实现最优配置。 在医疗变革的浪潮中，护理管理者应如何保持敏锐的市场洞察力，并引领护理服务创新？ 我们将探讨如何识别服务需求的变化，如何鼓励创新文化，如何评估和引入新的护理技术与模式。 第二部分：卓越团队建设与赋能 如何构建高绩效护理团队？黄金法则揭示的团队驱动力是什么？ 本部分将聚焦于团队成员的招募、培训、激励与发展，探讨如何识别并培养团队中的领导者，如何建立互信、协作的团队氛围。 如何有效进行人才培养与职业发展规划，留住并激励优秀的护理人才？ 我们将深入分析不同职业发展路径的设计，如何提供持续的学习机会，如何建立科学的绩效评估与晋升机制。 在压力与挑战并存的环境下，如何提升团队士气，营造积极健康的工作氛围？ 本部分将提供应对职业倦怠、化解冲突、促进心理健康的管理策略。 第三部分：精益运营与质量卓越 如何建立并持续改进护理质量管理体系，确保患者安全与最佳诊疗效果？ 我们将详细阐述PDCA循环、六西格玛等质量管理工具在护理中的应用，以及如何通过数据驱动持续改进。 在日益复杂的医疗法规与合规要求下，如何确保护理工作的合规性与安全性？ 本部分将涵盖风险管理、感染控制、患者隐私保护等方面的管理要点。 如何有效进行护理流程的优化与标准化，提升工作效率，降低差错率？ 我们将探讨如何通过流程再造、技术应用等方式，实现护理运营的精益化。 如何通过科技赋能，提升护理管理的信息化水平和智能化水平？ 本部分将聚焦于电子病历、护理信息系统、远程医疗等技术的应用，以及如何利用大数据分析优化护理决策。 第四部分：沟通领导与变革管理 如何掌握高效沟通的艺术，建立与患者、家属、医生、管理层以及护理团队之间的良好关系？ 本部分将提供从倾听技巧到冲突管理的全面沟通策略。 在推动变革过程中，如何克服阻力，引导团队成员积极拥抱变化？ 我们将深入探讨变革管理的原理与实践，如何进行有效的利益相关者分析，以及如何建立变革的支持系统。 如何成为一名具有远见卓识和强大执行力的领导者，引领护理走向新的高度？ 本部分将总结护理管理者的核心领导力特质，以及如何不断提升自身的领导潜能。 《护理管理黄金法则》将是所有致力于提升护理服务品质、追求卓越管理的护理管理者不可或缺的案头宝典。它将帮助您： 系统掌握现代护理管理的核心理念与方法。 解决护理团队管理中的实际难题。 提升护理服务质量与患者满意度。 培养一支高效、敬业、富有凝聚力的护理团队。 成为在医疗健康领域备受尊敬的领导者。 翻开本书，您将开启一段探索护理管理黄金法则的旅程，发现提升您管理效能的秘诀，最终为您的机构和患者带来更卓越的护理体验。

评分☆☆☆☆☆

我对于《护理管理黄金法则》这本书的期待，更多地来自于它所传达的一种“大道至简”的理念。在纷繁复杂的现代管理学理论中，我愈发觉得那些能够经久不衰、被反复验证的原则才真正具有价值。我希望这本书能够回归管理的本质，为我们揭示护理管理中最核心、最根本的那些“黄金法则”。我期待它能够帮助我理解，如何在有限的资源下，实现最优化的管理效果；如何在复杂的人际关系中，建立起高效、和谐的团队；如何在不断变化的医疗环境中，保持敏锐的洞察力和灵活的应变能力。我希望这本书能够像一个“智慧宝库”，为我提供一套清晰的思维框架和实操指南，让我能够将那些看似简单却极具力量的原则，切实地应用到我的日常管理工作中，从而提升整体护理服务的质量和效率。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就透露着一种专业和沉稳的气息，暗金色的文字搭配深邃的蓝色背景，瞬间吸引了我的目光。作为一名在护理管理领域摸爬滚打多年的管理者，我深知理论与实践相结合的重要性，而这本书给我的第一印象，便是在这方面有着深厚的底蕴。我期待它能像一本珍贵的地图，为我在迷雾重重的管理实践中指明方向，让我能够更清晰地认识到那些被忽视却至关重要的细节。职场中，我们往往被日常琐事牵绊，忽略了那些能够真正提升效率、优化流程的“黄金法则”。我希望这本书能够帮助我拨开云雾，看到那些隐藏在繁杂工作之下的核心原则，从而能够更系统、更科学地开展护理管理工作。尤其是在当前医疗改革的浪潮下，对护理管理者的要求越来越高，如何在高压环境下保持团队的稳定和高效，如何应对各种突发状况，如何激发团队成员的潜能，这些都是我迫切需要解决的问题。这本书的出现，无疑给了我极大的信心，仿佛一位经验丰富的导师，即将为我揭示通往卓越护理管理之路的奥秘。我迫不及待地想要翻开它，去探索那些可能改变我职业生涯的智慧。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，真正的管理智慧往往蕴藏在那些看似朴实无华的法则之中，而《护理管理黄金法则》这个书名，恰恰传递出这种朴素而又力量感的信息。在临床一线，我见过太多过于追求花哨理论而忽视基础的管理方式，结果往往事倍功半。我更倾向于那些能够被反复实践、经受住时间检验的真理。这本书的出现，仿佛是对我这种理念的一种肯定。我尤其好奇，它会如何解读“黄金法则”在护理管理这个特殊领域的具体体现？是关于团队协作的精髓？是关于资源配置的智慧？抑或是关于沟通艺术的升华？我期待它能够提供一系列清晰、可操作的指导，让我能够将这些“黄金法则”融入到日常的管理工作中，而不是停留在理论层面。我希望它能像一个过滤器，帮助我提炼出护理管理中最精华的部分，让我能够聚焦核心，避免被那些不切实际的“新潮”理念所迷惑。在繁忙的护理工作中，我们常常需要快速做出决策，而一本能够提供清晰指引的书籍，无疑是宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

我正在寻找一本能够帮助我突破瓶颈的护理管理书籍。近来，我总觉得自己在管理上有些力不从心，虽然努力付出了很多，但效果似乎并没有达到预期。这种感觉让我感到沮丧，但也激发了我寻找更深层次管理智慧的动力。《护理管理黄金法则》这个名字，给我一种沉甸甸的期待感。它暗示着这本书将不仅仅是泛泛而谈，而是深入到护理管理的核心，揭示那些最根本、最有效的方法。我希望它能够提供一些颠覆性的视角，让我能够重新审视自己过往的管理模式，找到问题所在，并给出切实可行的解决方案。我尤其关注那些关于如何提升护理质量、如何构建积极工作氛围、如何进行有效绩效评估的内容。因为这些都是我目前面临的挑战，也是影响整个护理团队的关键因素。我渴望这本书能像一位经验丰富的“点石成金者”，帮助我将看似普通的工作，转化为具有卓越成效的管理实践。

评分☆☆☆☆☆

在阅读了许多关于领导力、团队建设、绩效管理的书籍之后，我开始意识到，许多成功的管理模式都有其共通的底层逻辑，而《护理管理黄金法则》这个书名，恰恰捕捉到了这种精髓。我期待这本书能够将这些普遍适用的管理原则，巧妙地融入到护理这个充满人情味和高度专业性的领域中。我希望它不是枯燥的理论堆砌，而是能够通过生动的案例和深入的分析，展现这些“黄金法则”在实际护理管理中是如何被应用并产生巨大影响的。我尤其对如何平衡人情与原则、如何在高压环境下保持公平与公正、如何有效地进行冲突管理等问题抱有浓厚的兴趣。因为在护理工作中，这些都是常常让我感到棘手却又至关重要的问题。我希望这本书能给我带来一些启发，让我能够更从容、更智慧地应对这些挑战，从而带领我的团队走向更高的专业水平。

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??????

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好实用

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正版，很好

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外面看起来不错，里面的质量还没有看

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不错的书

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不错

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挺好的，帮朋友买的，好评了

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很实用的一套书