人力資源管理（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉昕 著

圖書標籤:

• 人力資源管理
• HRM
• 人力資源
• 管理學
• 組織行為學
• 員工管理
• 招聘
• 培訓
• 績效管理
• 勞動關係

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300213224

版次：2

商品編碼：11728030

包裝：平裝

叢書名： 教育部經濟管理類核心課程教材

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

用紙：膠版紙

頁數：388

內容簡介

本書是作者在長期從事人力資源管理教學、研究和管理谘詢實踐基礎上精心編寫的一本教材，體係完整、內容全麵、邏輯清晰，體現國內外新發展趨勢，同時做到國際化和中國本土實踐相結閤。全書共分10章。第1～2章是全書的統領，既概括全貌、反映前沿，又能夠激發讀者的興趣。第3～8章是人力資源管理的各個核心職能模塊。第9章對員工關係管理的主要內容做瞭全新梳理。第10章講述的是人力資源管理職能優化方麵的內容。
近幾年來，人力資源管理領域發生瞭很大的變化，作者及時跟進，在第2版中進行瞭大幅的更新和修訂。包括：
◆ 第1章增加瞭2008年以來的中國人力資源管理發展，重點探討瞭互聯網發展等新趨勢對中國企業人力資源管理産生的重要影響。
◆ 第3章增加瞭關於勝任素質模型的完整一節，將分散在其他章節中的相關內容做瞭適當的集中，突齣其重要性。
◆ 第5章中的員工甄選方法部分進行瞭較大調整，力求介紹得更為全麵、規範，便於讀者理解。
◆ 努力吸收近年來在人力資源管理領域的較新進展，介紹瞭較新的概念和實踐，比如社交媒體在員工甄選中的應用、人員甄選中的履曆分析技術、學習地圖、混閤學習等。
◆ 各章中的案例和專欄都做瞭大幅更新，對保留下來的海底撈、美國西南航空公司等少數案例增補瞭新的內容，新增瞭體現中國企業新人力資源管理實踐的案例，增加瞭阿裏巴巴、騰訊、小米等企業的人力資源管理局部實踐介紹，進一步增強教材的時代感和可讀性。
◆ 對部分內容，比如員工關係和人力資源管理相關理論等，做瞭、壓縮和精簡，做到信息量更大，篇幅更小。
本書非常適閤用作高校經濟管理類專業本科生、研究生教材，對於企業界而言，也是以淺顯易懂、簡明扼要的方式講授人力資源管理基本原理和方法的優秀讀本。

作者簡介

劉昕，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師。中國人民大學人力資源開發與管理研究中心副主任。國傢人力資源和社會保障部經濟技術職稱考試人力資源管理專業專傢組成員。中國人身保險從業資格考試人力資源管理專業負責人。美國報酬學會（WAW）IMHR項目認證專傢。
1987—1997年在中國人民大學勞動人事學院攻讀本科、碩士和博士，係中國首位勞動經濟學博士學位獲得者。美國密歇根大學福特公共政策學院研究生課程教授，哈佛大學富布賴特高級訪問學者，比利時根特大學訪問學者。
主講人力資源管理經濟學、戰略性人力資源管理、薪酬管理、績效管理等課程，2007年代錶中國人民大學參加北京市第五屆青年教師教學基本功比賽，榮獲一等奬。發錶各類文章150餘篇，齣版《人本之道：中國人力資源管理沉思錄》、《現代員工關係管理體係的製度分析》、《人力資源管理》等著作30餘部。
長期從事人力資源管理谘詢工作，主持完成中國建設銀行、中國風電集團、神華寜煤集團、中國人民保險公司、哈爾濱三精製藥公司、湖南省電力公司、中央電視颱、公安部研究所等百餘傢各類機構的人資源管理谘詢工作，主持國傢社科基金以及國傢人力資源和社會保障部、交通部北海航海保障中心等委托的多項研究課題，擔任多傢企事業單位和政府機構的人力資源顧問。

目錄

第1章人力資源管理導論00
第1節人力資源概述00
一、人力資源概念的經濟含義00
二、人力資源概念的組織含義00
三、人力資源的定義、內涵與特性00
人力資源管理小專欄小米公司的用人之道00
第2節人力資源管理概述00
一、人力資源管理的發展簡史00
人力資源管理小專欄人力資源管理與企業經營0
二、人力資源管理的功能、作用及基本職能0
三、領導者和管理者的人力資源管理責任0
人力資源管理小專欄馬雲談領導與管理0
案例：獨樹一幟的“海底撈”火鍋0
第2章戰略性人力資源管理0
第1節戰略性人力資源管理的基本原理0
一、戰略性人力資源管理與戰略管理0
二、人力資源管理與戰略規劃和戰略執行0
人力資源管理小專欄考察人力資源管理在組織中是否扮演戰略角色的幾個問題0
三、戰略性人力資源管理的工具與步驟0
四、人力資源戰略及其與戰略的匹配0
第2節戰略性人力資源管理的新進展0
一、高績效工作係統0
人力資源管理小專欄高績效工作係統的基礎0
二、人纔管理0
案例：美國西南航空公司的戰略性人力資源管理0
第3章組織結構、職位分析與勝任素質0
第1節組織設計與組織結構0
一、組織設計的基本原理0
二、組織結構的類型及其特點0
第2節職位分析與職位設計0
一、職位與職位分析0
二、職位分析的主要方法0
人力資源管理小專欄職位分析訪談提綱示例0
三、職位說明書
四、職位設計
第3節勝任素質模型
一、勝任素質及其構成
二、勝任素質模型及其構建
案例：中信銀行的組織人事大變革
第4章人力資源規劃與招募
第1節人力資源規劃
一、人力資源規劃的內涵及其意義
二、人力資源需求預測
三、人力資源供給預測
四、人力資源供求匹配及其平衡規劃
第2節人力資源招募
一、人力資源招募的內涵與戰略
二、人力資源招募的基本程序
三、外部人力資源招募的主要渠道
案例：A銀行的人力資源需求預測
第5章員工甄選
第1節員工甄選概述
一、甄選的概念、作用與程序
二、甄選的影響因素與參照因素
三、甄選方法的評價標準
人力資源管理小專欄社交媒體在員工甄選中的應用
第2節甄選的主要方法
一、心理測試
二、成就測試
三、評價中心技術
四、履曆分析及其他甄選技術
第3節麵試
一、麵試的概念及其類型
二、改善麵試效果的主要方法
人力資源管理小專欄中外企業使用甄選技術的情況對比
案例：波特曼麗嘉酒店的員工甄選之道
第6章培訓與開發
第1節培訓與培訓管理概述
一、培訓及其對組織的作用
人力資源管理小專欄騰訊公司的人纔培養理念與體係
二、培訓管理的概念與構成
第2節培訓管理的主要內容
一、培訓需求分析與培訓計劃
二、培訓方法選擇及其實施要點
三、培訓成果轉化
四、培訓效果評估
第3節員工開發與職業發展
一、員工開發、職業發展與學習地圖
二、員工開發的主要方法
三、職業生涯開發與管理
四、新員工培訓開發與繼任計劃
案例：華為緻新員工書

第7章績效管理
第1節績效與績效管理的基本原理
一、績效的基本概念和原理
二、績效管理的基本原理
第2節績效評價方法與評價錶格設計
一、員工績效分析框架
二、績效評價的主要方法
三、績效評價錶格的設計
第3節績效評價與反饋
一、績效信息來源與評價誤差
二、績效輔導與反饋
案例：龍騰公司的360°考核
第8章薪酬福利管理
第1節薪酬與薪酬管理的一般原理
一、薪酬的基本概念與內涵
二、薪酬管理與薪酬管理決策
第2節職位薪酬體係設計
一、職位薪酬體係簡介
二、職位評價技術
三、薪酬水平與薪酬結構
第3節績效薪酬
一、績效薪酬及其實施要點
二、績效薪酬的種類
人力資源管理小專欄美國公司高管的薪酬
第4節員工福利
一、福利對組織和員工的影響
人力資源管理小專欄企業的創新型福利菜單
二、福利存在的問題及其發展趨勢
三、福利的種類
案例：東航雲南分公司飛行員的“集體返航”事件
第9章員工關係管理
第1節員工關係及其管理概述
一、員工關係及其相關概念辨析
二、員工關係發展的三個階段
三、員工關係管理的內涵和目的
第2節勞動關係管理
一、勞動關係雙方的權利和義務
二、勞動關係管理中的重點領域
第3節離職管理
一、離職管理的概念及其內涵
二、員工非自願離職管理
三、員工自願離職管理
人力資源管理小專欄
第4節組織文化管理
一、組織文化的基本概念與分類
二、組織文化的層次與功能
三、組織文化的形成與傳承
第5節員工安全與健康管理
一、員工安全與健康管理的意義
二、員工安全管理
三、員工健康管理
人力資源管理小專欄減輕工作壓力的方法
案例：德勝洋樓的員工關係管理
第10章人力資源管理職能的戰略轉型與優化
第1節人力資源管理職能的戰略轉型
一、人力資源管理職能的戰略轉型
人力資源管理小專欄人力資源部門怎麼瞭
二、人力資源專業人員的角色與勝任素質
人力資源管理小專欄對人力資源管理認識的誤區
第2節人力資源管理職能的優化
一、循證人力資源管理
二、人力資源管理職能優化的方式
案例：W醫院的護士流動問題

參考文獻

精彩書摘

序言

我的人力資源管理之路
時光飛逝，從我接觸和學習人力資源管理,再到投入人力資源管理的教學、科研以及谘詢工作,已經在不經意間悄然過去瞭整整28個年頭。1987年,當我進入中國人民大學勞動人事學院學習時,還沒聽說過人力資源管理的概念。勞動人事學院當時隻有勞動經濟和人事管理兩個本科專業以及勞動經濟、行政人事、組織行為學等碩士專業，沒有博士點。在那個尚屬計劃經濟的年代,學習內容大多與計劃而不是市場有關:勞動經濟專業主要研究就業、工資以及工人的管理問題,人事管理專業主要研究乾部的管理問題。總的來說，當時的勞動經濟專業反而更接近現在的人力資源管理,我國早期很多比較專一的勞資人事乾部大多畢業於這個專業。當時雖然也開設瞭管理學課程,但圖書館中僅存寥寥幾本西方管理學教材,而且我們也感覺不到這些管理理論在中國有多大用。
　　大學時代的一門課和一本書使我對人力資源管理學科産生瞭濃厚的興趣。“一門課”是原工業經濟係鄧榮霖教授開設的“美國企業經營管理概論”選修課。在聽慣瞭那些專講計劃經濟的枯燥課程之後,突然聽到的這門課讓我大開眼界，興奮不已。這門課程涉及戰略、營銷、生産及人力資源管理等諸多話題,讓我意識到市場經濟和計劃經濟在企業管理方麵存在巨大差異,而那種市場化和人性化的管理理念和管理方式顯然也更深入人心。“一本書”是指原煤炭工業齣版社於1989年齣版的韋恩·卡肖所著的《人:活的資源——人力資源管理》。有意思的是,譯者在序言中指齣,由於拿捏不準和擔心與馬剋思的勞動價值論相衝突，不敢貿然直接將書名翻譯為“人力資源管理”,所以刻意編瞭這樣一個中國式書名,而把原書的正標題改成瞭副標題。這本書是當時我接觸到的第一本人力資源管理教材,它使我完全被人力資源管理的學問吸引,看書時就感到抑製不住的熱血在湧動。
　　1991年大學本科畢業,我成為當時國傢首批推薦攻讀碩士學位的研究生。在這三年中,除瞭刻苦學習,也有幸在課餘時間參加瞭一些實踐活動,先是跟隨原工業經濟係徐昶和謝培纔教授深入企業調研,後來參與瞭當時國內最早的一套實戰型企業管理圖書《現代企業管理製度、方法和範例全集》的編寫工作，獨立完成瞭其中長達80萬字的《工資管理捲》的編寫,參與瞭《人事考核捲》、《人員甄選測試捲》等的資料翻譯和編寫工作,還為全套書起草瞭總序。這些經曆使得我對人力資源管理中的一些實踐問題有瞭更為深刻的認識。
　　1994年碩士畢業時，正在準備找工作,導師趙履寬教授獲批成為中國第一位招收勞動經濟學博士生的導師，因而毫不猶豫地追隨趙老師繼續攻讀博士學位。讀博期間對我影響最大的有兩件事情:一是在1995年參與瞭當時人大教授組成的深圳華為公司谘詢項目組的一些工作。在華為公司實地工作的一個多月時間,讓我親身感受到瞭什麼是現代人力資源管理在現實中的運用潛力及其産生的活力。二是在博士後期開始翻譯後來在1999年正式齣版的加裏·德斯勒的《人力資源管理(第6版)》,這本被中國人民大學齣版社作為工商管理經典譯叢齣版的教材，後來重印多達10餘次,還在2001年獲得第12屆中國圖書奬(目前我們正在對該書最新版第14版做再版翻譯工作)。
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　　博士畢業留校後不久,我幸運地獲得中歐高等教育閤作項目的資助,於1998—1999年赴比利時根特大學做瞭一年訪問學者。這次經曆使我有機會近距離地觀察和瞭解發達資本主義國傢的一些基本情況,獲得瞭一些感性認識。1999年夏迴國不久,在清華大學舉辦的一個中小企業高管人員培訓班邀請我講授人力資源管理課程。當我第一次根據自己此前的各種經曆將人力資源管理的知識、技術等講授給那些中小企業老闆之後,竟然得到瞭意想不到的很高評價。這件事使我突然意識到，中國人力資源管理的春天來瞭！此後,我一邊上課、做科研、翻譯和編寫教材,一邊為企業做一些力所能及的谘詢工作。這些經曆使我對人力資源管理這門學科有瞭越來越全麵和深刻的理解,而在人大讀書的十年中由於廣泛閱讀經濟學、管理學、社會學、法學、心理學、哲學等方麵的圖書而打下的堅實根基,也為我在人力資源管理方麵的發展提供瞭肥沃的土壤。特彆是本書中的一些內容就得益於本人在長達十年的時間裏學習勞動經濟學時打下的基礎,比如書中關於人力資本投資理論以及X效率理論對人力資源管理的啓示等,對於加深對人力資源管理的理解都很有價值。
　　盡管在相當長的時間裏一直想編寫一本人力資源管理的教材,但始終沒有動筆。一方麵是因為我認為過於西化的人力資源管理教材寫瞭沒有意義,還不如直接看原版教材；另一方麵是因為過於本土化的人力資源管理教材則很可能是剛剛齣版就過時瞭,因為中國的市場改革進程實在太快，企業的人力資源管理環境日新月異。直到2008年,受原人事齣版社領導的盛情邀請,我纔下決心編寫一本人力資源管理教材,這一方麵是因為經過10多年的市場經濟改革之後,中國企業的人力資源管理實踐越來越成熟和體係化。在前期引進西方人力資源管理理念和方法的基礎上已經做瞭很多創新性改良和本土化嘗試,同時國內的研究者和實踐者對中國人力資源管理問題的研究和思考也日益豐富和成熟。另一方麵也是自己感覺對人力資源管理教材已經有瞭比較成熟的思考，一來翻譯瞭美國的多個版本的兩部人力資源管理教材(除瞭加裏·德斯勒那本,另外一本是雷濛德·諾伊等人所著的)，還翻譯瞭中層主管人員管理、績效管理等方麵的書籍,自己也獨立編著並多次修訂《薪酬管理》教材；二來在工作中翻閱瞭大量的中英文教材和經典文獻,為本科生、研究生、企業人力資源管理專業人員以及各級管理者係統講授多次人力資源管理課程，這些都使我對編寫一本對得起讀者的教材有瞭足夠的信心。
　　這本書最終於2009年在當時的人事齣版社齣版。齣版之後,很多讀者以及學生給我提供瞭反饋,在備受鼓舞的同時,也感覺還有很多需要增補和完善之處。在2009—2010年在哈佛大學做富布賴特高級訪問學者的近一年時間裏，以及迴國後的一年多時間裏,我先後完成瞭諾伊等人的《人力資源管理基礎(第3版)》以及德斯勒的《人力資源管理(第12版)》的翻譯工作,瞭解到本領域中的一些最新發展,同時也對人纔管理以及循證人力資源管理等一些人力資源管理最新發展趨勢進行瞭研究,對教材進行重新修訂的機會已經成熟，因此在人大齣版社的建議下我著手對原來的教材進行較大幅度修訂和完善，並於2012年11月在中國人民大學齣版社正式齣版。
　　本書在第一版就總體上做到瞭體係完整、內容全麵、邏輯清晰，體現國內外最新發展趨勢,同時做到國際化和中國本土實踐相結閤。本書的第1~2兩章是全書的統領,既要概括全貌、反映前沿,又要能夠激發讀者的興趣。為編寫這兩章,我閱讀瞭大量的中英文文獻,對內容做過多次斟酌和調整，力圖在開篇就使讀者有一種繼續讀下去的願望。第3~8章是人力資源管理的各個核心職能模塊,在各章中盡可能增加一些最新的知識、理論和案例。第9章即員工關係管理不僅對勞資關係、員工關係、勞動關係等概念進行瞭辨析,而且對員工關係管理的主要內容做瞭全新梳理,形成瞭較為完整的體係。最後一章即第10章講述的是人力資源管理職能優化方麵的內容,主要意圖是討論如何對人力資源管理職能進行戰略性管理。這一章對於人力資源管理專業人員來說極其重要,而對於非人力資源管理專業的人士來說,不閱讀也不會影響對人力資源管理的理解。
　　本書此次的第二版修訂從2014年年中便斷斷續續在做，集中衝刺完成於2015年春節的這個寒假。本版所做的工作重點體現在以下幾個方麵：
（1）對第1章中的中國人力資源管理的發展曆史進行瞭較大幅度的修訂，除瞭對此前的幾個階段中的內容做瞭完善之外，又增加瞭一個新的發展階段，即2008年以來的中國人力資源管理發展，重點探討瞭互聯網發展等新趨勢對中國企業人力資源管理産生的重要影響。
（2）在第3章中增加瞭關於勝任素質模型的完整一節，將上一版中分散在其他章節中的相關內容做瞭適當的集中，以便突齣其重要性。
（3）對第5章中的員工甄選方法部分進行瞭較大調整，力求介紹得更為全麵、規範，以便讀者理解。
（4）努力吸收近年來在人力資源管理領域的一些較新進展，介紹瞭一些較新的概念和實踐，比如社交媒體在員工甄選中的應用、人員甄選中的履曆分析技術、學習地圖、混閤學習等。
（5）對章末案例做瞭大幅更新，對保留下來的海底撈、美國西南航空公司等少數案例增補瞭新的內容，對這些企業人力資源管理的最新進展情況進行瞭追蹤。同時新增瞭體現中國企業最新人力資源管理實踐的案例，包括華為、上海波特曼麗嘉、德勝洋樓等眾多國內知名企業的人力資源管理案例。
（6）在人力資源管理小專欄中增加瞭阿裏巴巴、騰訊、小米等企業的人力資源管理部分實踐介紹，進一步增強教材的時代感和可讀性。
（7）對於部分內容，比如員工關係和人力資源管理相關理論等，做瞭文字等方麵的壓縮和精簡，做到信息量更大，篇幅更小。
　　這裏，我要衷心感謝碩士和博士時期的導師趙履寬教授,先生是中國人力資源管理學科的開創者,同時也是在中國最早提齣人力資源開發概念的學者。多年以來,先生淵博的學識、深邃的社會洞察力、開放的心態以及崇尚自由和自然秩序的價值主張,一直深深地影響著我後來的學習、生活和工作。直到今天,已經年過八十高齡的老先生仍然在不停地閱讀和思考,這督促我從不敢在工作中有所懈怠。
　　我還要感謝我教過以及指導過的本科、碩士和博士研究生，在本書的編寫過程中，他們給我提供過很多幫助，論是這些學生在校期間,還是進入職場之後,與他們的不斷交流都使我不斷獲益。
　　我還必須感謝中國人民大學齣版社工商分社的於波和熊鮮菊兩位資深編輯,她們的信任、鼓勵以及不斷提醒是促使這本教材不斷完善和進步的重要助推器。
　　最後，感謝拿到這本書的所有讀者,論大傢對我的教材提齣任何批評和建議,都將會得到認真對待和最及時的反饋。我的電子郵箱是：lxin@ruc�眅du�眂n。
劉昕

前言/序言

《人力資源管理（第2版）》圖書簡介 本書是一部係統闡述人力資源管理理論與實踐的專著。它深入剖析瞭現代企業在人力資源管理方麵所麵臨的挑戰與機遇，並提供瞭切實可行的解決方案。全書圍繞人力資源管理的各個關鍵模塊展開，旨在幫助讀者構建高效、靈活且富有競爭力的組織。 核心理念與前沿視角 本書超越瞭傳統的人事管理模式，將人力資源管理提升至企業戰略層麵的核心驅動力。我們強調，人纔是企業最寶貴的資産，通過科學有效的人力資源管理，能夠極大地激發員工潛能，優化組織效能，最終實現可持續的商業成功。本書融閤瞭最新的管理學理論和行業最佳實踐，關注數字化轉型、敏捷組織、員工體驗以及多元化與包容性等時代議題，為讀者提供一個前瞻性的人力資源管理框架。 結構體係與內容深度 本書體係完整，邏輯清晰，內容涵蓋瞭人力資源管理的方方麵麵，從宏觀戰略規劃到微觀操作執行，力求麵麵俱到。 第一部分：人力資源管理的戰略定位與基礎 人力資源管理的演進與戰略意義： 迴顧人力資源管理的發展曆程，闡釋其從事務性職能嚮戰略夥伴轉型的內在邏輯，強調其在企業實現願景、使命和戰略目標中的關鍵作用。 戰略人力資源管理框架： 介紹整閤人力資源管理與企業整體戰略的必要性，以及如何構建支持企業戰略落地的人力資源體係。 人力資源規劃： 講解如何根據企業戰略和外部環境變化，預測人力需求，製定科學的人力資源規劃，確保企業擁有適時適量的人纔。 組織設計與變革管理： 探討不同組織架構的優劣勢，以及在組織變革過程中，人力資源部門如何發揮引導和支撐作用，促進員工適應與發展。 第二部分：人纔的吸引、獲取與保留 工作分析與設計： 詳細闡述工作分析的方法和重要性，如何通過閤理的工作設計來吸引和激勵員工，提高工作滿意度和績效。 招聘與甄選： 深入剖析現代招聘策略，包括多元化的招聘渠道、科學的甄選工具（如行為麵試、測評中心等）以及如何構建雇主品牌，吸引頂尖人纔。 員工的引進與入職管理： 關注新員工的順利融入，提供有效的入職指導和培訓，幫助新員工快速適應企業文化和崗位要求。 薪酬福利體係設計： 闡述公平、競爭且具有激勵性的薪酬福利體係構建原則，包括基本工資、績效奬金、股權激勵以及多元化的福利選擇，以實現物質與精神的雙重激勵。 績效管理與薪酬激勵： 探討如何建立以目標為導嚮的績效管理體係，將個人績效與組織目標緊密結閤，並通過科學的績效評估和激勵機製，驅動員工持續提升。 第三部分：人纔的發展、激勵與效能提升 培訓與發展： 講解不同類型和層次的培訓需求分析，設計和實施有效的培訓項目，包括技能培訓、領導力發展、職業生涯規劃等，以支持員工的持續學習與成長。 職業生涯管理： 探討如何幫助員工規劃和實現職業發展目標，企業與員工共同構建互利的職業發展路徑，增強員工的歸屬感和忠誠度。 員工激勵與敬業度： 深入分析影響員工激勵和敬業度的深層因素，提供多樣化的激勵手段，如認可奬勵、發展機會、工作自主性等，以提升員工的整體工作投入度。 工作關係與員工溝通： 強調建立積極健康的工作關係，以及有效溝通在解決衝突、增強團隊協作和提升組織凝聚力方麵的作用。 員工健康與安全： 關注員工的身心健康，探討企業在保障員工安全、提供健康支持和構建積極工作環境方麵的責任與實踐。 第四部分：人力資源管理的創新與未來趨勢 人力資源數據分析與決策： 介紹人力資源數據分析的重要性，如何利用數據洞察人纔規律，支持人力資源決策的科學化和精準化。 勞動法律法規與閤規管理： 梳理關鍵的勞動法律法規，強調企業在人力資源管理中遵守法律法規的重要性，規避風險。 數字化人力資源管理： 探討人力資源管理信息係統（HRIS）、人纔管理平颱等數字化工具的應用，以及如何利用技術賦能人力資源工作。 敏捷人力資源管理： 介紹在快速變化的環境中，人力資源管理如何響應速度、靈活調整，支持組織敏捷發展。 多元化、公平與包容（DEI）的人力資源實踐： 強調構建多元化、公平和包容的工作場所文化，激發不同背景人纔的創造力與貢獻。 全球化背景下的人力資源管理： 探討跨國企業在人纔管理、文化融閤和閤規性方麵的挑戰與對策。 特色與亮點 理論與實踐相結閤： 本書不僅深入闡述瞭人力資源管理的理論基礎，更注重與實際應用相結閤，提供瞭大量的案例分析、工具方法和操作指南，幫助讀者將所學知識轉化為實際行動。 前沿性與實用性並重： 緊跟人力資源管理領域最新發展趨勢， Incorporating concepts like people analytics, agile HR, and employee experience，同時關注實際操作中的痛點，提供可落地、可執行的解決方案。 結構嚴謹，錶述清晰： 全書結構層次分明，邏輯推理嚴密，語言通俗易懂，避免瞭過多的專業術語，使非專業讀者也能輕鬆掌握。 豐富的學習輔助材料： 配閤課後習題、思考題、案例研究等，幫助讀者鞏固知識，加深理解，並能舉一反三。 適用讀者 本書適閤企業人力資源管理者、部門負責人、企業經營者、人力資源專業的學生以及對人力資源管理感興趣的社會各界人士閱讀。無論您是初入職場的新人，還是經驗豐富的老兵，都能從中獲得寶貴的知識和啓發，提升自身在人力資源管理領域的能力。 通過閱讀本書，您將能夠深刻理解人力資源在現代企業中的戰略價值，掌握構建高效人纔體係的關鍵要素，並學會如何通過科學的人力資源管理實踐，驅動企業持續成長與成功。

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深HR，我一直對人力資源管理領域的新理論、新方法保持著高度的關注。《人力資源管理（第2版）》這本書，以其嚴謹的學術態度和前瞻性的視野，為我提供瞭寶貴的學習機會。我尤其欣賞書中關於“人纔保留與激勵”的深入探討。在當前人纔競爭日益激烈的市場環境下，如何有效地吸引和留住優秀人纔，一直是企業麵臨的重大課題。本書不僅分析瞭導緻人纔流失的深層原因，還提齣瞭多種行之有效的留纔策略，例如設計具有吸引力的薪酬福利體係、提供多元化的職業發展機會、營造積極的企業文化以及建立有效的溝通機製等等。我尤其對書中關於“心理契約”的論述印象深刻，它揭示瞭員工期望與企業承諾之間的相互作用，以及如何通過維護和履行心理契約，來建立員工的信任感和歸屬感，從而降低離職率。此外，本書在“勞動關係與閤規管理”章節的論述也十分全麵，它不僅詳細介紹瞭相關的法律法規，還強調瞭如何在閤規的前提下，構建和諧的勞資關係，化解勞動爭議，保障企業的穩健運營。這本書的內容非常紮實，信息量大，對於任何希望在人力資源管理領域不斷精進的專業人士來說，都具有極高的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書我入手已經有一段時間瞭，最近纔得以靜下心來，好好翻閱。作為一名在人力資源領域摸爬滾打瞭幾年的職場人士，我一直都在尋找一本能夠係統梳理我實踐經驗、同時又能提供更深層次理論指導的著作。《人力資源管理（第2版）》的齣現，無疑給瞭我這樣一個絕佳的機會。拿到書的那一刻，我就被它沉甸甸的質感和嚴謹的排版所吸引。雖然我對人力資源管理有著一定的實踐基礎，但往往會遇到一些瓶頸，比如在招聘中如何更有效地評估候選人的軟技能，在績效管理中如何設計更具激勵性的考核體係，以及在員工發展方麵，如何為不同層級的員工提供差異化的成長路徑。這本書從宏觀的人力資源戰略規劃，到微觀的招聘、培訓、薪酬、績效、員工關係等各個環節，都進行瞭詳盡的闡述。我尤其欣賞它在理論介紹的同時，穿插瞭大量的案例分析，這些案例不僅貼近實際工作場景，而且對解決方案的分析也十分到位，能讓我很快地將理論知識與自己的工作進行對接。例如，在關於“人纔盤點”的章節，書中不僅解釋瞭人纔盤點的概念和流程，還列舉瞭某知名企業如何通過人纔盤點，成功識彆齣潛在的領導者，並為其製定瞭長期的發展計劃，這對我啓發很大。我一直覺得，人力資源管理不僅僅是執行政策，更是企業戰略的支撐者和文化的重要塑造者，而這本書恰恰從戰略的高度，闡釋瞭人力資源管理的價值所在，讓我對這個行業的未來發展有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在校大學生，即將踏入社會，我對未來工作充滿期待，同時也對即將從事的人力資源管理工作充滿瞭好奇和探索的欲望。《人力資源管理（第2版）》這本書，是我課外閱讀中收獲最大的一本。它不僅僅是教科書的延伸，更像是為我打開瞭一扇通往真實職場的大門。我最感興趣的是書中關於“招聘與甄選”的章節。它詳細介紹瞭各種招聘渠道的優缺點，以及如何設計有效的麵試問題，如何進行行為麵試和情景麵試，從而更準確地評估候選人的能力和潛力。書中還涉及瞭心理測量在招聘中的應用，這讓我對如何運用科學的方法來選擇最閤適的人纔有瞭初步的認識。我記得書中有一個案例，講的是一傢初創公司，如何在有限的預算下，通過精心設計的招聘流程，成功吸引到瞭一批非常有纔華的年輕員工，為公司的快速發展奠定瞭堅實的基礎。這讓我深切地體會到，優秀的人纔招聘是企業成功的基石。此外，本書在“薪酬管理”方麵的論述也讓我大開眼界。它不僅介紹瞭基本的薪酬結構，還探討瞭如何設計具有競爭力的薪酬福利體係，如何進行薪酬調整和激勵。這本書的語言風格非常適閤學生閱讀，它清晰易懂，邏輯性強，並且充滿瞭對現實職場的洞察，讓我對人力資源管理這門學科有瞭更加具體和生動的理解。

評分☆☆☆☆☆

說實話，閱讀《人力資源管理（第2版）》這本書，給我帶來的不僅僅是知識的增長，更是一種思維方式的重塑。作為一名在企業從事瞭多年行政工作的人員，我曾經認為HR的工作就是一些瑣碎的行政事務，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。我尤其被書中關於“績效管理”的係統性闡述所吸引。它不再是簡單地設定KPI，而是強調瞭績效管理與企業戰略的聯動，以及如何通過持續的反饋、輔導和激勵，來驅動員工的高效錶現。書中對“目標管理法”（MBO）和“關鍵結果領域”（OKR）等績效管理模型的詳細介紹，以及它們在不同企業中的應用案例，都讓我受益匪淺。我記得書中分析瞭一個零售企業，如何通過引入OKR，將公司整體戰略目標層層分解，最終激發瞭各部門和一綫員工的工作熱情，實現瞭銷售額的顯著增長。這讓我意識到，績效管理不僅僅是為瞭評估員工，更是為瞭驅動組織和個人的成長。此外，本書在“員工培訓與發展”章節的論述也讓我印象深刻。它不僅僅局限於傳統的技能培訓，而是更加注重員工的職業發展規劃和領導力培養，強調通過多種形式的學習和發展機會，來提升員工的綜閤素質和能力，從而為企業的可持續發展提供人纔保障。這本書的深度和廣度都相當齣色，它能夠讓我從一個全新的角度去理解人力資源管理的價值。

評分☆☆☆☆☆

從一名普通的公司職員轉型到人力資源崗位，我深知自己在這方麵的知識體係存在很大的欠缺。《人力資源管理（第2版）》這本書，是我係統學習人力資源管理的起點，也是讓我對這個領域産生濃厚興趣的催化劑。我尤其喜歡書中關於“人纔發展與培訓”的部分。過去，我常常認為培訓就是簡單地將員工送去參加一些課程，但這本書讓我認識到，人纔發展是一個更為係統和長期的過程，它需要與企業的戰略目標緊密結閤，並且要貫穿員工的整個職業生涯。書中詳細介紹瞭各種人纔發展模型，例如“90天計劃”、“導師製”以及“繼任者計劃”等，並結閤實際案例，分析瞭這些方法的有效性。我印象最深刻的是一個關於某互聯網公司如何通過建立完善的內部導師體係，快速培養新員工，並讓他們更快地融入團隊、提升工作效率的案例。這讓我意識到，原來在人纔培養方麵，還有如此多的創新和可行的方法。此外，本書在“員工關係管理”章節的論述也讓我獲益匪淺。它不僅強調瞭閤規性的重要性，更關注如何通過積極的溝通和衝突解決機製，建立和諧的勞資關係，從而降低企業運營風險，提升員工滿意度。這本書的內容非常豐富，理論與實踐相結閤，語言流暢，結構清晰，讓我能夠在一個相對短的時間內，對人力資源管理的核心知識體係有一個全麵的瞭解。

評分☆☆☆☆☆

老實說，剛開始拿到《人力資源管理（第2版）》這本書時，我並沒有抱太大的期望。我是一名基層HR，日常工作更多的是處理瑣碎的事務，比如社保公積金的辦理、員工入離職手續的跟進、薪資發放的核對等等，這些工作往往讓我覺得人力資源管理離“高大上”的戰略層麵很遠。然而，當我開始閱讀這本書的第一個章節時，我就被它嚴謹的邏輯和清晰的語言所吸引。作者並沒有一開始就陷入理論的海洋，而是從人力資源管理在現代企業中的地位和作用入手，逐步深入。我尤其喜歡書中關於“戰略性人力資源管理”的論述，它讓我明白，HR的工作並不僅僅是“管人”，更是要通過人纔的獲取、發展和保留，來支持企業的整體戰略目標實現。書中對招聘和選拔的章節，讓我對如何提高招聘效率和準確性有瞭新的認識。以往我隻關注候選人是否有相關的技能和經驗，而這本書則強調瞭對候選人價值觀、潛力和文化契閤度的考察。我記得其中一個案例，講的是一傢快速發展的科技公司，如何通過建立一套科學的麵試評估模型，成功地從眾多應聘者中篩選齣瞭最符閤企業文化和發展需求的人纔，從而避免瞭因招聘失誤帶來的高離職率和團隊協作問題。這本書的優點在於，它能夠將復雜的理論概念，用通俗易懂的語言解釋清楚，並且配以大量的實例，讓讀者能夠真正理解並應用到實際工作中。對於像我這樣，需要將理論知識與日常工作相結閤的HR來說，這本書無疑是一本寶貴的實踐指南。

評分☆☆☆☆☆

我是一名專注於企業管理谘詢的顧問，每天都在接觸形形色色的企業，並為其提供管理建議。《人力資源管理（第2版）》這本書，對我來說，就像是一位資深的“參謀”，它為我提供瞭豐富而權威的理論支持和實踐案例，讓我能夠更自信地為客戶提供專業的人力資源谘詢服務。我尤其欣賞本書在“組織發展與變革”章節的深刻洞察。在當今快速變化的商業環境下，企業如何進行有效的組織變革，如何應對員工的抵觸情緒，如何建立適應性更強的組織結構，這些都是企業麵臨的巨大挑戰。本書不僅係統地闡述瞭組織變革的理論模型和實施步驟，還列舉瞭大量成功的組織變革案例，分析瞭其中的關鍵成功因素和潛在風險。我印象特彆深刻的是書中關於“企業文化建設”的論述。它強調瞭企業文化作為一種無形的力量，對組織績效和員工行為的深遠影響，並提供瞭一係列構建和塑造積極企業文化的策略和方法。對我而言，這本書的內容極具啓發性，它不僅能夠幫助我理解人力資源管理在企業戰略中的核心地位，更能為我提供切實可行的谘詢工具和方法論，讓我能夠更好地為客戶解決實際問題。

評分☆☆☆☆☆

我是一名初創公司的創始人，在公司的發展過程中，深刻體會到人力資源管理的重要性。從最初的團隊組建，到後來的規模擴張，每一個階段都離不開對人纔的閤理規劃和有效管理。《人力資源管理（第2版）》這本書，為我提供瞭非常有價值的指導。我特彆喜歡書中關於“招聘與甄選”的實用性建議。在初創階段，有限的資源往往意味著我們需要更高效地找到最閤適的人纔。本書不僅介紹瞭如何撰寫吸引人的職位描述，如何利用各種招聘渠道，更重要的是，它強調瞭如何通過科學的麵試技巧，快速評估候選人的能力、潛力以及與公司文化的契閤度。書中提供的行為麵試和情景麵試的模闆，讓我受益匪淺，幫助我避免瞭招聘中的一些常見誤區。此外，我對書中關於“企業文化建設”的章節也非常感興趣。作為一傢初創公司，建立一種積極、健康的企業文化，對於吸引人纔、凝聚團隊至關重要。本書詳細闡述瞭企業文化的核心要素，以及如何通過領導者的言傳身教、製度設計和員工參與，來塑造和傳承優秀的企業文化。這本書的內容非常接地氣，能夠幫助創業者在人力資源管理的實踐中少走彎路，從而更好地聚焦於業務發展。

評分☆☆☆☆☆

在我個人的職業生涯中，對人力資源管理領域的理解經曆瞭一個從模糊到清晰的過程，而《人力資源管理（第2版）》這本書，可以說是我實現這一跨越的重要推手。這本書的內容非常紮實，體係完整，涵蓋瞭人力資源管理的各個核心模塊。我曾經在工作中遇到過關於員工激勵方麵的問題，總覺得現有的薪酬體係雖然有競爭力，但員工的積極性似乎並未達到預期。閱讀瞭本書關於“薪酬福利與激勵”的章節後，我纔意識到，單純的物質激勵是不夠的，還需要結閤非物質激勵手段，例如職業發展機會、認可和成就感等。書中詳細闡述瞭各種薪酬設計模型，並分析瞭不同類型的激勵措施在不同情境下的適用性。我特彆對書中關於“績效管理”的章節印象深刻，它不僅僅強調瞭目標設定的重要性，更深入地探討瞭如何進行持續的績效反饋和輔導，以及如何將績效評估結果與員工的薪酬、晉升和發展掛鈎。我記得書中有一個案例，一傢跨國公司如何通過引入360度反饋機製，有效地打破瞭部門間的壁壘，提升瞭團隊的協作效率，同時也讓員工更全麵地認識到自身的優勢和不足。這本書的語言風格非常專業且嚴謹，但又不會顯得枯燥乏味，作者善於運用圖錶和模型來輔助說明觀點，使得復雜的概念更容易被理解。對於任何希望在人力資源管理領域有所建樹的專業人士來說，這本書都是一本不可或缺的參考書。

評分☆☆☆☆☆

在現今這個快速變化的商業環境中，企業對人纔的需求日益精細化和戰略化。作為一名曾經在傳統製造業擔任管理崗位多年的老兵，當我開始涉足人力資源管理領域時，我發現自己麵臨著巨大的知識斷層。《人力資源管理（第2版）》這本書，就像是為我量身定做的一本“導航儀”，它幫助我迅速地理解瞭人力資源管理的精髓和發展趨勢。我特彆欣賞書中對於“人力資源規劃”的闡述。過去，我更多的是根據業務部門的臨時需求來招聘，而本書讓我認識到，人力資源規劃應該是企業戰略的重要組成部分，它需要前瞻性地預測企業未來發展所需的人纔數量、類型和能力，並提前進行布局。書中詳細介紹瞭如何進行勞動力需求預測，如何分析人纔缺口，以及如何製定相應的人纔引進和培養計劃。我尤其對書中關於“雇主品牌建設”的論述感到耳目一新。以前，我隻知道做好員工的招聘和管理，但這本書讓我認識到，一個強大的雇主品牌，能夠幫助企業在激烈的市場競爭中吸引和留住最優秀的人纔。書中列舉瞭多個企業在打造雇主品牌方麵的成功經驗，例如通過創新的招聘渠道、有吸引力的企業文化以及良好的員工體驗，來提升企業的雇主形象。這本書的分析視角非常宏觀，也相當有深度，它能夠引導讀者從更高的戰略層麵去思考人力資源管理的問題，對於我這樣的轉型者來說，提供瞭寶貴的理論指導和實踐啓示。

評分☆☆☆☆☆

高校建材，還過得去！

評分☆☆☆☆☆

這次要給差評瞭，收到時外包裝帶都是破的，幾本書裸露在外麵！髒兮兮的

評分☆☆☆☆☆

好評

評分☆☆☆☆☆

挺好的，書很新，沒有灰塵，很喜歡。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

很好 正版

評分☆☆☆☆☆

不錯！囤貨，喜歡活動多多

評分☆☆☆☆☆

書的質量好，內容不錯，可以一買，滿減五摺

評分☆☆☆☆☆

好專業的 我這個外行 擔心看不懂呢 哈哈

評分☆☆☆☆☆

還不錯啊.