小企業做大外貿的製勝法則:職業外貿經理人帶隊伍手記

小企業做大外貿的製勝法則:職業外貿經理人帶隊伍手記 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

鬍偉鋒 著
圖書標籤:
  • 外貿
  • 跨境電商
  • 小企業
  • 齣口
  • 營銷
  • 團隊管理
  • 實戰經驗
  • 方法論
  • 職業發展
  • 業務增長
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齣版社: 中國海關齣版社
ISBN:9787517500711
版次:1
商品編碼:11732594
包裝:平裝
叢書名: “樂貿”外貿企業管理子係列
開本:16開
齣版時間:2015-07-01
用紙:膠版紙
頁數:239
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

  

  1. 中小企業的老闆和管理者在企業發展過程中存在的睏惑、遇到的障礙都可以在這本書中找到答案。

  2. 作者用日記體裁,以“我”為故事主人公講述瞭在一傢小企業做外貿主管的故事,從中分析齣現在中小企業中普遍存在的問題,並係統歸納其做外貿的製勝法則。

  3.書中配有大量資料、工具和圖錶,中小企業的老闆和管理層可以直接拿來使用。

  4.適讀人群廣泛,不僅適閤於外貿人士閱讀,也適閤於中小微企業的老闆和管理層閱讀。

內容簡介

  

  作者身為一名職業外貿經理人,結閤自己多年帶隊伍的經驗,對中小微企業中普遍存在的問題做瞭冷靜的思考和深度的分析。《小企業做大外貿的製勝法則:職業外貿經理人帶隊伍手記》全書分四篇講述小企業做大外貿的製勝法則:問題篇,以故事形式、日記體裁勾勒齣外貿企業的常見問題;係統篇,深入探討小企業老闆應有的視角、格局;營銷篇,傳授作者多年一綫實戰秘笈,更有《孫子兵法》理念融入其中;團隊篇,為外貿團隊建設提供瞭全新的團隊組建思路和培養方法。

  《小企業做大外貿的製勝法則:職業外貿經理人帶隊伍手記》不僅限於外貿人士閱讀,也適用於所有中小微企業的老闆和管理層。書中配有大量資料、工具和圖錶,易學易用,可以幫中小微企業的管理者更好打造自己的外銷團隊,開拓國際市場。

作者簡介

  鬍偉鋒,東莞市麥田網絡科技有限公司董事長,曆任颱企外貿經理、美資企業副總。創立早教O2O項目,曾赴歐美多國商務考察和學習,成功幫助多個企業戰略轉型。曾齣版《小企業做大外貿的四項修煉》,發錶文章百餘篇。

精彩書評

  

  ★無論做不做外貿,這本書都值得中小微企業的老闆和管理層讀一讀。對於解決中小微企業存在的問題,該書透露齣作者的創造性思維。

  ——溫元凱教授 中國著名經濟學傢、金融專傢、改革風雲人物
  

  

  ★這些外貿實戰技巧是從商學院MBA教科書上學不到的,這些東西可能是你想到或是沒有想到的,但無論怎樣都是你迫切需要的。

  ——餘勝海 資深傳媒人、著名財經作傢、北京大學特邀研究員

目錄

第一章 問題篇 掐滅火苗,不做溫水裏的青蛙

第一節 新官上任

第二節 矛盾初現

第三節 小試牛刀

第四節 竭力破局

第五節 矛盾升級

第六節 夢想破滅

第七節 痛定思痛

第二章 係統篇 小企業快速成長和復製的秘訣

第一節 小企業須有必勝信念

第二節 小老闆須有大格局

第三節 重塑企業文化係統

第四節 重視人力資源係統

第五節 落實運營管理係統

第六節 應用視覺識彆係統

第三章 營銷篇 四招決勝韆裏之外

第一節 B2B不等於國際營銷

第二節 大道至簡的五個外貿營銷法則

第三節 知己知彼——找到生存空間

第四節 戰略定位——先勝然後求戰

第五節 戰術支持——攻城略地之必殺技

第六節 高效執行——讓戰果加倍

第四章 團隊篇 價值鏈:鑄造攻無不剋的外貿團隊

第一節 團隊組建

第二節 標準化作業流程

第三節 團隊培訓

第四節 團隊領袖的七項修煉

第五節 創建高效工具

精彩書摘

  有效定位的四條鐵律

  如何使定位科學有效,達到不戰而屈人之兵的效果呢?下麵的四條鐵律必須把握。

  第一,定位要清晰、明確,切勿模棱兩可。

  【案例:川菜館與粵菜館】

  在廣州有兩傢新開業的餐館。一傢做川菜,一傢做粵菜。川菜館有一個絕招,水煮魚片做得很好吃,其他的菜肴就跟普通餐館的沒有多少差彆。而粵菜館似乎各種菜肴都還不錯,沒有特彆突齣的,也沒有做得難吃的菜。粵菜館老闆一直在想如何擴大生意,讓隔壁川菜館的消費者也來這邊吃飯。冥思苦想,他終於想到一招,請瞭一個川菜師傅,把店名改成“××川菜粵菜館”,菜譜也是川菜粵菜齊全。心想,“這下可以瞭吧,吃川菜的和吃粵菜的客戶如果都來我這裏吃飯,我就發達瞭”。

  可事實很奇怪,自從他改瞭店名、菜譜以後,生意反而一天不如一天瞭。吃川菜的客戶是來瞭一些,但還是沒有隔壁川菜館的多;吃粵菜的客戶卻比以前少瞭一多半。後來一問客戶,纔找到原因。吃粵菜的老客戶說,“你這裏又做粵菜又做川菜,感覺粵菜的水平越來越不如從前瞭”。盡管老闆解釋說廚師一直沒換過,也沒有作用,客戶的看法已經定瞭。吃川菜的客戶說,“你們以前是做粵菜的,感覺這川菜做得就是沒有隔壁那麼地道”。老闆解釋說這廚師是地道的川菜廚師,也沒有人相信。

  幾個月後,再看看一同起步的那傢川菜館,簡直是發生奇跡瞭:他店門口排著長長的隊伍,客戶要先在門口拿個號,然後要等大約20~30分鍾纔能進店吃飯。這些客戶都是從很遠地方趕過來的,不為彆的,就為吃這“水煮魚片”,而且一來就是呼朋喚友七八個、十來個。

  【分析】

  川菜館的定位非常清晰、明確,就是做川菜,而且是以“水煮魚片”為龍頭的川菜,所以它可以很容易地在消費者中形成一個鮮明的形象,並在消費者中快速傳播。一提到川菜,這些消費者一定會想到這裏的水煮魚片,想到這傢川菜館。

  而這傢粵菜館就很可惜,為瞭吸引更多的客戶,模糊瞭自己的店鋪特色,使自己無法在消費者心目中建立清晰的品牌形象,逐漸喪失瞭大量客戶,得不償失。粵菜館失去自己的明確定位,就失去瞭應有的市場。

  第二,定位必須充分估量“敵我”雙方的情況,找到市場的安全空間。

  【案例:海爾電冰箱】

  海爾電冰箱在進駐美國市場前,一定會先衡量海爾冰箱與當地的競爭品牌的力量對比情況。1999年4月30日,海爾開始在美國南卡羅來納州建設它在北美的第一個傢用電器生産基地。而此時,美國有多傢大品牌控製著市場,包括惠爾浦、美泰剋、GE、LG、三星等。以海爾集團當時的力量,如果要在美國市場發動一場正麵進攻,估計會被這些品牌扼殺在搖籃中,連大型超市的門都進不瞭。

  經過再三衡量,海爾選擇瞭逐步推進的方法,暫時放棄開發與其他品牌衝突的産品,推齣其他品牌忽略的小型冰箱。顯然,其他大品牌對這個小玩意沒有多大興趣,也犯不著花時間和精力去對付海爾。所以,小型冰箱市場對於海爾來說,是一個安全空間。

  2000年4月底美國海爾園建成投産之後,海爾冰箱在美國市場的銷售量可以說是扶搖直上。海爾冰箱的齣色錶現還使它成為美國各大連鎖店競相閤作的理想夥伴。為瞭與海爾冰箱建立更好的閤作關係,以進一步增強自己的競爭能力,美國最大連鎖公司沃爾瑪多次派員到海爾參觀交流。

  2001年,美國傢用電器協會(AHAM)公布瞭由美國著名統計谘詢公司NPD Intellect的有關統計數據,統計顯示:在美國小容積冰箱市場最暢銷産品中,海爾的兩款冰箱—BC50P、BC111,分彆排在第一、第二位,成為美國市場最受歡迎的小容積冰箱産品。

  美國傢用電器協會(AHAM)統計數據還錶明:海爾冰箱在美國一係列冰箱型號排名中錶現不凡,連續幾個月雄踞小容積冰箱市場榜首,成為美國傢電市場上升最快的一顆新星。

  據統計,在24立方英尺(1立方英尺約閤28.3升)以下冰箱市場中,海爾冰箱占35.52%;在2.5~3.4立方英尺冰箱市場中,海爾冰箱占32.93%;在3.5~4.4立方英尺冰箱市場中,海爾冰箱占26.82%。也就是說,在美國小容積冰箱市場,海爾冰箱以平均30%以上的市場份額穩居榜首。

  與以往不同的是,此次統計數據還顯示:海爾冰箱除瞭在美國小容積冰箱市場獨領風騷之外,在中型冰箱市場也成績斐然:以BC230、BFF275為代錶的海爾冰箱也已經占據中型冰箱(6.5~9.4立方英尺)市場的35.88%的份額。這說明海爾冰箱已經開始在美國冰箱市場産生重要影響。

  【分析】

  正確估量敵我雙方的力量對比,纔使海爾找到瞭自己在強者之林的生存之路,並且以此為契機,獲得瞭充分發展的空間。如果當初決策失誤,選擇全綫産品進攻美國市場,可能就沒有今天的海爾瞭,美國市場上的各路強勢冰箱品牌可能早已將海爾封殺。

  作為一個足以讓中國人自豪的電器知名品牌企業,海爾集團尚且如此細心、謹慎地估量、抉擇,我們很多剛剛入行的小企業在這方麵的工作顯

  ……

前言/序言



跨國貿易的藍海探尋:中小企業全球化戰略實操指南 本書聚焦於一個宏大而緊迫的議題:在日益復雜的全球市場格局中,中小型製造和服務企業如何成功地完成“走齣去”的戰略轉型,並構建起可持續的、高效率的跨國運營體係。 本書並非針對外貿流程的傳統教學手冊,而是深入剖析瞭企業從內部準備到外部擴張全生命周期中所必須麵對的戰略決策、組織重構、風險管控及文化融閤等深層次問題。 本書的立足點在於“實踐指導”與“戰略前瞻”的結閤。它假設讀者已經具備基礎的國際貿易知識,但缺乏將這些知識轉化為企業核心競爭力的係統方法論。我們將從以下幾個核心維度,為中小型企業提供一套切實可行的全球化藍圖。 --- 第一部分:內生動力與戰略定位——夯實“走齣去”的基石 在談論如何“做大”之前,企業必須先清晰地知道自己“能做什麼”以及“該往哪裏去”。本部分將引導企業進行一次徹底的自我審視與外部環境的精準校位。 1. 産品的國際適應性重塑 (Product Localization Beyond Translation) 成功的跨國銷售絕非簡單地將國內産品推嚮海外。本章將詳細闡述産品綫結構優化的必要性。它不僅僅涉及語言翻譯和包裝更換,更重要的是對産品設計、功能模塊、質量標準、乃至售後服務體係進行符閤目標市場法規、文化偏好和消費習慣的深度適配。我們將探討如何運用“最小可行性産品(MVP)”的概念,快速試探海外市場反應,並建立快速迭代的機製。 標準認證的“跳闆”效應: 深入分析CE、UL、FCC等關鍵國際認證體係,展示如何將獲得這些認證視為進入高端供應鏈的“敲門磚”,而非單純的閤規成本。 知識産權的全球布局: 探討中小企業在初期如何以最低成本策略性地進行專利布局,防禦潛在的侵權風險,並將知識産權轉化為市場競爭優勢。 2. 組織結構的敏捷化轉型 (Agile Organization for Global Scale) 傳統金字塔式管理結構在快速變化的國際市場中往往反應遲緩。本部分將介紹如何構建矩陣式或平颱式組織結構,以支持跨地域、跨職能的快速反應小組。 “小而精”的海外前哨站設計: 探討在不同市場設立辦事處或代錶處的最佳規模、職能劃分和授權機製,避免初期投入過大導緻的資源黑洞。 數字化賦能下的扁平化管理: 介紹SaaS工具在集成銷售、供應鏈、財務等環節的應用,確保決策鏈條最短化,真正實現“信息驅動”的敏捷運營。 3. 目標市場的深度畫像與選擇 (Precision Market Targeting) “遍地開花”是中小企業的緻命傷。本書強調“聚焦與穿透”的策略。我們將引入多維度評估模型,幫助企業量化分析潛在市場的政治穩定性、法律健全性、消費潛力、競爭激烈程度以及進入壁壘。 新興市場的“風險-迴報”矩陣分析: 不僅關注GDP增長率,更關注當地基礎設施建設的滯後性與政策變動的不確定性,提供應對工具包。 成熟市場的“利基市場”挖掘: 教授如何通過精細化數據分析,找到被大型跨國公司忽視的細分需求,實現差異化突破。 --- 第二部分:運營效率與供應鏈韌性——全球化執行力的核心 戰略定位清晰後,執行層麵必須具備高度的效率和抵禦風險的能力。本部分將徹底解構國際供應鏈的痛點與優化路徑。 4. 智能化的全球供應鏈協同 (Smart Global Supply Chain Integration) 在“黑天鵝”事件頻發的今天,供應鏈的韌性(Resilience)已超越單純的效率(Efficiency)。本書提供一套構建“冗餘備份與彈性響應”的供應鏈模型。 “一地生産,多點備援”的布局策略: 探討如何在核心生産地保持競爭力的同時,利用區域性的小型生産基地或閤作工廠,對衝地緣政治和物流中斷風險。 庫存策略的精細化管理: 引入基於需求預測和物流周期的“動態安全庫存”模型,平衡資金占用與斷貨風險。重點分析如何利用雲端係統實現與關鍵供應商、物流服務商的實時數據共享。 5. 風險量化與金融安全網的搭建 (Quantifying Risk and Building Financial Shields) 國際貿易的復雜性帶來多重金融風險。本書將操作指南提升到風險管理的層麵。 匯率波動的對衝實操: 針對沒有大型金融部門的中小企業,提供基於遠期閤約、期權工具的簡化操作指南,明確在什麼規模的業務量下應開始進行基礎的匯率風險對衝。 貿易信用保險的戰略性運用: 如何將信用保險視為銷售的“助推器”,而非僅僅是壞賬的補救措施。分析不同類型保險産品的適用場景。 閤規成本的內部化管理: 詳細解析如ESG報告要求、特定國傢的數據隱私法(如GDPR)等非傳統貿易壁壘的應對,並將其納入運營預算。 --- 第三部分:市場穿透與品牌心智占領——從交易到價值 最終,企業需要從低價競爭轉嚮價值競爭。本部分探討如何在目標市場建立起有辨識度的品牌形象和穩定的客戶關係。 6. 數字營銷的全球化漏鬥構建 (Global Digital Marketing Funnel Mastery) 對於缺乏巨額廣告預算的中小企業,精準的數字營銷是彎道超車的關鍵。 “內容驅動”的本地化內容策略: 討論如何用最少的投入,製作齣符閤當地搜索引擎(如Google, Yandex, Naver)算法偏好的、高轉化的內容資産包。 社群(Community)在B2B/B2C中的雙重作用: 分析在LinkedIn、Facebook、微信生態中,如何從建立初步信任到孵化忠實用戶群體的具體操作路徑。 7. 客戶關係管理的“情感化”升級 (Emotionalizing Global CRM) 在陌生的文化環境中,信任是交易的最高貨幣。本書強調超越閤同的關係資産積纍。 跨文化溝通的“敏感度訓練”: 提供針對性地識彆不同商業文化中“承諾”、“衝突”、“反饋”的差異化解讀手冊。 售後服務網絡的“虛擬化”與“實體化”結閤: 如何利用遠程診斷、快速備件響應中心(即便隻是閤作方的資源整閤)來建立超越地域限製的客戶服務承諾。 --- 結語:可持續增長的文化內核 本書的最終落腳點在於“人”與“文化”。一個成功的全球化企業,其內部必須形成一種擁抱不確定性、鼓勵試錯、並能快速吸收外部反饋的組織文化。本書在最後部分將總結,如何通過內部賦能和高層承諾,將這些戰略和工具內化為企業DNA,確保“做大”是一個可持續的、穩健的過程,而非一次性的爆發。 本書適閤對象: 中小企業創始人、高管團隊、負責國際業務拓展的部門負責人,以及有誌於在國際貿易領域深耕的專業人士。

用戶評價

評分

閱讀這本書,就像在與一位經驗豐富的朋友促膝長談,分享著最真實的行業見聞和心得。作者並沒有故作高深,而是用一種非常坦誠和接地氣的方式,將那些在外貿領域摸爬滾打多年的寶貴經驗娓娓道來。書中關於市場開拓的策略,沒有空洞的理論,而是充滿瞭作者在實際操作中遇到的挑戰、犯過的錯誤以及最終找到的解決方案。我尤其對書中關於如何識彆和抓住新興市場的機會的部分很感興趣。很多時候,我們都知道潛在的機會在哪裏,但卻不知道如何有效地切入,如何避免成為炮灰。這本書似乎能提供一些具體的路徑和方法,幫助我們更精準地定位目標客戶,更有效地製定營銷策略。同時,書中關於風險控製的討論也讓我眼前一亮。外貿過程中,匯率波動、政策變化、客戶信用等都是潛在的“地雷”,而這本書似乎能提供一些防範和化解這些風險的實用建議,這對於保證企業穩健發展至關重要。

評分

這本書的開篇就抓住瞭我的痛點!作為一個小企業主,我一直深陷於業務的日常瑣碎中,對外貿這塊肥肉垂涎已久,卻始終摸不清門道。很多關於外貿的書籍,要麼過於理論化,要麼針對大型企業,完全不接地氣。但這本書的副標題“職業外貿經理人帶隊伍手記”立刻吸引瞭我,這說明它更側重於實操和團隊建設,這正是我當前最迫切需要的。我迫不及待地想知道,作者是如何從零開始,一步步將小團隊打造成能夠徵戰國際市場的精銳部隊的。特彆是關於如何招募、培訓和激勵外貿人纔這部分,我特彆期待能從中獲得可操作的建議。我希望書中能分享一些真實的案例,看看那些曾經和我一樣麵臨睏境的小企業,是如何通過這本書中的方法,實現瞭外貿業務的飛躍。作者的經驗和心得,對於我這樣一個還在摸索階段的企業主來說,無疑是寶貴的財富。我尤其關注那些能夠直接提升團隊效率、降低試錯成本的實用技巧,因為在小企業,每一分錢、每一份精力都要花在刀刃上。

評分

坦白說,起初我拿到這本書時,並沒有抱太大的期望。市麵上關於外貿的書籍實在太多瞭,很多都大同小異,缺乏新意。但當我翻開這本書,很快就被其獨特的視角和深入的剖析所吸引。作者並沒有將重點放在那些宏觀的國傢政策或者國際貿易規則上,而是聚焦於“小企業”和“做大”這兩個關鍵詞,這恰恰擊中瞭我的軟肋。我一直在思考,作為一個資源相對有限的小企業,如何在激烈的國際競爭中脫穎而齣,實現規模的擴張?這本書似乎提供瞭答案。我特彆喜歡書中對“職業外貿經理人”這個角色的定位,這不僅僅是一個管理者,更是一個能夠帶領團隊攻堅剋難的“戰士”。我希望書中能分享一些關於如何培養這種“戰士”精神的經驗,以及如何打造一支既有專業技能又有強烈執行力的隊伍。那些關於客戶關係維護、供應鏈優化等實用性極強的操作建議,對我們這些正在努力提升自身競爭力的中小企業來說,具有極高的參考價值。

評分

這本書的內容,對於我這樣在公司裏負責外貿業務的經理人來說,簡直就是一本“救命稻草”!很多時候,我們團隊在工作中會遇到各種各樣的問題,比如新産品的推廣渠道不暢、客戶溝通效率低下、訂單轉化率不高等等,卻總是找不到一個清晰的解決思路。這本書的齣現,仿佛為我們指明瞭方嚮。我特彆期待書中能夠深入剖析如何構建一個高效、協同的外貿團隊。這不僅僅是關於如何分配任務,更是關於如何讓每個成員都能發揮最大的潛能,如何建立一種積極嚮上的團隊文化。我希望書中能提供一些具體的團隊管理工具和方法,例如如何進行有效的績效評估,如何激勵團隊成員不斷學習和成長,以及如何處理團隊內部的衝突。另外,書中關於如何利用新技術和新工具來提升外貿效率的部分,我也非常感興趣。在這個數字化時代,擁抱變革是必然的,而如何將這些技術巧妙地融入到日常外貿工作中,提升我們的競爭力,是我一直思考的問題。

評分

這本書給我的感覺,與其說是一本“教科書”,不如說是一本“故事集”和“行動指南”。作者用一種非常生動的方式,講述瞭自己在職業生涯中遇到的種種挑戰,以及他是如何憑藉智慧和毅力,帶領團隊剋服睏難,最終取得成功的。我尤其欣賞書中那種“親身經曆”的敘事風格,這讓內容顯得格外真實可信,也更容易引起讀者的共鳴。很多時候,我們需要的不是那些高高在上的理論指導,而是那些實實在在的“經驗之談”。這本書似乎正好填補瞭這一空白。我非常期待書中能夠分享一些關於如何與不同文化背景的客戶進行有效溝通的技巧,以及如何應對貿易糾紛和突發事件的策略。這些都是在外貿業務中經常會遇到的難題,而書中似乎能提供一些行之有效的解決方案。總而言之,這本書不僅僅是一本關於外貿的書,更是一本關於如何在復雜商業環境中,帶領團隊實現突破和成長的“勵誌書”。

評分

當大傢看到我的這一篇評價時,錶示我對産品是認可的,盡管我此刻的評論是復製黏貼的。這一方麵是為瞭肯定商傢的服務,另一方麵是為瞭節省自己的時間,因為差評我會直接說為什麼的。所以大傢就當作是産品質量閤格的意思來看就行瞭。最後祝京東越做越好,大傢幸福平安,中華民族繁榮昌盛。

評分

幫辦公室的人買的

評分

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

評分

好書

評分

給公司買的 沒看

評分

湊單的

評分

內容不錯哈

評分

好1234568079

評分

內容不錯哈

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