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編輯推薦
人力資源中美兩位大師趙曙明和伊萬切維奇的傾力之作，全國MBA教育指導委員會教學大綱推薦教材。內容簡介
《人力資源管理（原書第12版）》從人力資源對管理者、員工和公司的影響及人力資源的保障、薪酬、發展、保護等方麵著手，係統地講述瞭人力資源的獲取、開發、激勵、保留等內容。本書的一個重要特點在於理論和實踐，特彆是與中國人力資源管理實踐的結閤。本書關注人力資源管理方法在真實的組織環境和情境下的運用，現實主義、理解、批判和管理導嚮的思考始終貫穿全書。書中還提供瞭豐富的案例資源、人力資源管理雜誌精彩文章摘錄、練習和討論題，是理論與實踐相結閤的完美之作，具有很強的可讀性。本書適閤工商管理及其他相關專業本科生、研究生、MBA以及企業管理人員使用。相對於第11版，第12版做瞭如下更新：（1）著重更新瞭17個“YourCareerMatters”專欄；（2）增加瞭當今相關主題，如轉移人口統計、倫理問題、全球變革、工作生活平衡決策、辦公室戀情等；（3）增加瞭一些公司或組織的人力資源管理實踐。此外，還增加瞭一些小公司和中型公司的例子。作者簡介
約翰M. 伊萬切維奇（John M. Ivancevich）， 休斯敦大學鮑爾商學院教授、學院院長及學科首席教授，給許多美國企業和全球企業提供培訓課程及管理谘詢。著有（包括閤著）許多成功的著作，涉及人力資源管理、組織行為學以及管理等方麵的學術領域。伊萬切維奇教授為各類***學術期刊撰寫150多篇文章，為200多傢企業和非營利機構提供谘詢、演講和培訓項目，並被收入《管理研究學會名人錄》。他的著作《卓越管理指南》（Guidelines for Excellence in Management）、《管理“愛因斯坦”們：在數字時代領導高科技人員》（Managing Einsteins:Leading High Tech Workers in the Digital Age）、《管理無小事》（Always Think Big）在全世界廣受贊譽。趙曙明， 1952年生於江蘇海安。1977年畢業於南京大學，英文專業；1981年留學美國，1983年獲碩士學位；1987年再度赴美，攻讀博士學位，1990年獲美國加州剋萊濛特研究生院高等教育與人力資源管理學博士學位；1990～1991年在佛羅裏達大西洋大學商學院從事博士後研究。 現任南京大學商學院院長、教授、博士生導師，是企業管理國傢重點學科學術帶頭人、享受政府特殊津貼。同時任澳門特彆行政區政府人力資源發展委員會委員、澳門科技大學研究生院院長(兼職)、香港科技大學恒隆組織管理中心學術顧問委員會顧問、中國人力資源研究會常務理事、江蘇省人力資源學會會長及江蘇省企業管理協會、企業傢協會副會長。 趙曙明教授在人力資源管理及企業跨國經營的研究方麵頗有造詣，齣版瞭《人力資源管理研究》等30餘部著作，撰寫瞭150多篇論文。分彆於1992年、1996年、1999年、2002年成功組織瞭4屆企業跨國經營研討會。先後10多次獲得國務院、教育部、江蘇省政府以及南京大學頒發的教學和研究奬，並獲美國大學國際企業管理學者奬。1996年獲得國傢教育委員會跨世紀優秀人纔培養計劃基金(管理科學)。1997年被人事部等8部委評為“國傢百韆萬人纔工程一、二層次培養對象”。1998年和2002年被江蘇省評為“333工程跨世紀學術、技術帶頭人培養工程一層次培養對象”。1999年和2004年被教育部聘為“教育部第四屆科學技術委員會學部委員”和“高等學校工商管理類學科專業教育指導委員會委員”。2000年和2002年被國傢自然科學基金委員會分彆聘為第八屆和第九屆學科評審組成員。2003年被國務院學位辦和教育部聘為全國MBA教育指導委員會委員。2002年被評為“財智中國HR年度人物”。從2002年起擔任英國International Journal of Cross Culture Management主編；同時任美國Advances in Competitiveness Research及澳大利亞Asia Pacific Journal of Human Resources編委。2003年他的著作《人力資源管理研究》獲得第十三屆中國圖書奬和江蘇省第八屆哲學社會科學優秀成果一等奬。2004年在澳門獲得中國商學院領導成就奬。被世界經理人周刊、人民網等機構評為2004年“中國***具有影響力的十大管理大師”之一。2004年所開設的《人力資源管理》被教育部評為精品課程。2010年因為我國管理學做齣的開創性貢獻而獲得瞭“復旦管理學傑齣貢獻奬”。 趙教授曾是國外8所商學院的兼職教授，現為美國南加州大學馬歇爾商學院的兼職教授。曾為多傢國有、外資、民營企業進行管理谘詢，還擔任加拿大MFC Bancorp Ltd.、蘇寜電器連鎖集團有限公司、江蘇蘇豪國際集團股份有限公司3傢大公司的獨立董事。
程德俊， 南京大學商學院人力資源管理係副教授。1998年獲電子科技大學工學學士學位，2001年和2004年於南京大學商學院分彆獲得企業管理碩士和博士學位。2008～2009年度美國康奈爾大學工業與勞動關係學院（School of Industrial and Labor Relation, Cornell University）訪問學者。曾參加美國哈佛商學院（HBS，Harvard University）參與者為中心的教學方法師資培訓項目，密蘇裏大學聖路易斯分校（University of Missouri at St. Louis）管理研究方法培訓項目。現為美國管理學學會會員，中國管理研究國際學會會員，《南開管理評論》《管理學報》《南方經濟》等雜誌匿名審稿人。曾在《管理世界》《中國工業經濟》《南開管理評論》等***期刊上發錶20餘篇論文。主要從事高績效工作係統、談判與衝突管理、團隊過程等領域的研究和教學工作。目前正主持國傢自然科學基金、教育部人文社會科學研究基金和南京大學人文社會科學重點研究基地課題各一項。
目錄
總序作者簡介
前言
第一部分 人力資源管理及環境的介紹
第1章 人力資源管理概論 / 2
職業挑戰 關於李寜的故事 / 2
1.1 人力資源管理的意義及特點 / 2
1.2 人力資源管理發展簡史 / 5
1.3 人力資源管理的戰略重要性 / 7
1.4 人力資源管理與組織效益 / 9
1.5 人力資源管理職能的目標 / 12
1.6 人力資源管理活動的主體 / 15
1.7 人力資源部門的運作 / 18
職業挑戰的結果 / 21
本章小結 / 21
關鍵術語 / 21
復習思考題 / 22
應用案例 人力資源經理與管理的多重責任 / 22
第2章 戰略人力資源管理 / 25
職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事 / 25
2.1 人力資源管理診斷模型 / 26
2.2 使用人力資源管理診斷模型 / 28
2.3 外部環境影響 / 31
2.4 內部環境影響 / 36
2.5 戰略人力資源管理：成功的關鍵要素 / 40
2.6 人力資源管理所麵臨的戰略挑戰 / 41
2.7 人和人力資源管理診斷框架 / 46
2.8 令人滿意的最終結果 / 47
職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事（續） / 48
本章小結 / 49
關鍵術語 / 49
復習思考題 / 49
應用練習 分析本章的診斷模型及其應用 / 50
應用案例 西南航空公司：通過人來進行競爭 / 50
第3章 企業人力資源管理與開發國際比較 / 55
職業挑戰 林肯電氣公司 / 55
3.1 美國企業的人力資源管理 / 56
3.2 日本企業的人力資源管理 / 60
3.3 德國企業的人力資源管理特點 / 64
3.4 我國企業人力資源管理開發 / 67
職業挑戰 林肯電氣公司（續） / 71
本章小結 / 71
復習思考題 / 72
應用案例 在日本建立閤資企業的勞動力睏境 / 72
第4章 全球人力資源管理 / 73
職業挑戰 收購與上下級溝通 / 73
4.1 全球化的視角 / 74
4.2 跨國公司中的外派管理人員 / 79
4.3 東道主國傢員工和全球公司 / 86
4.4 全球人力資源管理的法律和民族環境 / 87
4.5 勞動關係和跨國企業 / 89
職業挑戰 收購與上下級溝通（續） / 89
本章小結 / 90
關鍵術語 / 91
復習思考題 / 91
應用練習4-1 全球經理人員的發展 / 91
應用練習4-2 避免昂貴的全球人力資源管理 / 92
第二部分 人力資源獲取
第5章 人力資源規劃與設計 / 94
職業挑戰 瞭解人力資源信息係統很必要 / 94
5.1 人力資源規劃 / 94
5.2 戰略性人力資源規劃 / 95
5.3 人力資源規劃過程 / 96
5.4 人力資源信息係統 / 102
職業挑戰 趁現在還來得及，給自己找一個導師 / 104
5.5 員工隱私和人力資源信息係統 / 104
職業挑戰 瞭解人力資源信息係統很必要（續） / 105
本章小結 / 105
關鍵術語 / 106
復習思考題 / 106
應用案例 人力資源規劃和虛擬人力資源管理 / 106
第6章 工作分析與設計 / 108
職業挑戰 工作分析計劃 / 108
6.1 工作分析中的概念 / 109
6.2 工作分析的步驟 / 109
6.3 工作分析的作用 / 110
6.4 工作分析的主體 / 111
6.5 使用組織結構圖 / 112
6.6 收集信息的方法 / 112
6.7 定量方法 / 115
6.8 工作描述 / 120
6.9 工作設計 / 122
職業挑戰 工作分析計劃（續） / 129
本章小結 / 129
關鍵術語 / 129
復習思考題 / 130
應用案例 工作分析：今日時尚的助理店長 / 130
第7章 招聘 / 132
職業挑戰 招聘並不像你想象的那麼簡單 / 132
7.1 外部影響 / 134
7.2 求職者與組織的相互影響 / 136
7.3 招聘方法 / 140
7.4 現實的工作預覽 / 146
7.5 招聘的替代選擇 / 147
7.6 招聘的成本–收益分析 / 148
職業挑戰 招聘並不像你想象的那麼簡單（續） / 149
本章小結 / 149
關鍵術語 / 150
復習思考題 / 150
應用練習 網絡禮儀：通過E-mail進行有效溝通 / 150
應用案例 電子招聘：過多是件好事嗎 / 151
第8章 甄選 / 153
職業挑戰 連續卻重要的甄選決策 / 153
8.1 甄選過程的影響因素 / 153
8.2 甄選的標準 / 154
8.3 甄選的程序 / 159
8.4 經理人員的甄選 / 171
8.5 甄選決策的成本–收益分析 / 173
職業挑戰 連續卻重要的甄選決策（續） / 174
本章小結 / 174
關鍵術語 / 175
復習思考題 / 175
應用練習 在綫投遞簡曆 / 175
應用案例8-1 基於網絡的背景調查：一種新方法 / 176
應用案例8-2 傳統的簡曆一去不復返瞭嗎 / 177
第三部分 人力資源報酬
第9章 績效評估和管理 / 180
職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時 / 180
9.1 運用正式評估的案例 / 181
9.2 評估步驟 / 183
9.3 選擇評估技術 / 186
9.4 績效評估中的潛在問題 / 196
9.5 反饋麵談 / 200
職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時（續） / 202
本章小結 / 203
關鍵術語 / 203
復習思考題 / 204
應用練習 在諾爾工程公司中甄選和評價行政助理 / 204
應用案例9-1 普利司通/凡士通輪胎和橡膠的店堂經理考評 / 206
應用案例 9-2 順豐的關鍵績效指標法 / 208
第10章 薪酬：概述 / 211
職業挑戰 改進工資體製的兩個維度：公平、競爭力 / 211
10.1 薪酬的目標 / 212
10.2 薪酬的外部影響因素 / 212
10.3 薪酬的內部影響因素 / 220
10.4 薪酬和員工滿意度 / 220
10.5 薪酬和員工生産力 / 221
10.6 薪酬決定 / 222
職業挑戰 改進工資體製的兩個維度：公平、競爭力（續1） / 225
職業挑戰 改進工資體製的兩個維度：公平、競爭力（續2） / 231
本章小結 / 231
關鍵術語 / 232
復習思考題 / 232
應用案例 比較價值辯論 / 232
第11章 薪酬：方法和政策 / 236
職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用 / 236
11.1 個人收入的決定 / 237
11.2 支付薪酬的方式 / 238
11.3 薪酬管理中的問題 / 252
職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用（續） / 256
本章小結 / 256
關鍵術語 / 257
復習思考題 / 257
應用案例 ML公司的薪酬改革 / 257
第12章 福利管理 / 262
職業挑戰 分析福利開支 / 262
12.1 背景 / 263
12.2 法定福利計劃 / 265
12.3 自願提供的福利 / 273
12.4 退休收入 / 278
12.5 雇員服務 / 281
12.6 靈活的福利計劃和補償賬戶 / 283
12.7 管理有效的福利計劃 / 283
12.8 對高代價福利的總結分析 / 285
職業挑戰 分析福利開支（續） / 286
本章小結 / 286
關鍵術語 / 286
復習思考題 / 287
應用案例 退休金就這樣沒瞭 / 287
第四部分 人力資源開發
第13章 培訓與發展 / 292
職業挑戰 協商成本時…… / 292
13.1 培訓與開發概述 / 293
13.2 培訓的介紹 / 296
13.3 管理培訓項目 / 299
職業挑戰 協商成本時……（續1） / 302
13.4 培訓和開發：教學的方法 / 303
職業挑戰 協商成本時……（續2） / 311
13.5 管理開發 / 312
13.6 培訓和開發的評估 / 319
職業挑戰 協商成本時……（續3） / 321
本章小結 / 322
關鍵術語 / 322
復習思考題 / 323
應用練習 評估培訓需求 / 323
應用案例 唐恩都樂和達美樂比薩培訓的質量和煩惱 / 323
第14章 職業生涯規劃與發展 / 326
職業挑戰 遇上中期職業生涯 / 326
14.1 職業規劃和發展的診斷途徑 / 326
14.2 職業生涯的概念 / 328
14.3 各階段的職業生涯發展 / 335
14.4 職業規劃和職業路徑 / 340
14.5 職業生涯發展方案中的問題和焦點 / 343
職業挑戰 遇上中期職業生涯（續） / 349
本章小結 / 349
關鍵術語 / 349
復習思考題 / 350
應用練習 / 350
應用案例 雙職工引發的問題 / 351
第五部分 人力資源維護
第15章 勞資關係和集體談判 / 356
職業挑戰 工會、員工與HMC的適應力 / 356
15.1 集體談判和工會組織的形成 / 357
15.2 勞工立法迴顧 / 359
15.3 工會的組織機構及其管理 / 361
15.4 工會組織過程 / 362
15.5 工會安全 / 363
15.6 集體談判 / 364
15.7 未能達成協議 / 368
15.8 集體談判閤同管理 / 370
15.9 中國的集體談判製度 / 372
本章小結 / 373
關鍵術語 / 374
復習思考題 / 374
應用練習15-1 關於工會的報告 / 374
應用練習15-2 工會–資方的閤同談判 / 375
應用案例 本田零部件製造公司的勞資衝突 / 377
第16章 安全、健康和紀律 / 379
職業挑戰 處於未建立紀律體係階段的一傢公司 / 379
16.1 安全和健康概述 / 379
16.2 組織的安全和健康問題 / 383
16.3 問題員工類型 / 388
16.4 員工紀律管理 / 393
職業挑戰 處於未建立紀律體係階段的一傢公司（續） / 395
本章小結 / 396
關鍵術語 / 397
復習思考題 / 397
應用案例 辦公場所禁止吸煙的例子 / 397
參考文獻
前言/序言
越來越多的企業管理者意識到，人力資源管理對一個組織的成功具有關鍵的戰略作用。人力資源管理不再是事後纔考慮的因素，而是一個組織為瞭保持競爭力和高效率而必須製定的整體戰略中一個活躍的參與要素。人力資源管理存在於所有的組織，其聚焦點是組織中所有的人。人是組織活力的源泉。沒有瞭他們，計算機信息係統、薪酬計劃、任務陳述、項目、戰略計劃或者程序都沒有瞭存在的必要。因為人力資源管理活動包括瞭人，這些活動必須很好地協調，閤理地實施，並且持續地進行調整，以得到理想的結果。相對於其他係統而言，人力資源管理的獨特性在於對工作環境中的人的關注，以及對組織裏人力資源的福利和健康狀況的關注。目前，中國企業也麵臨著越來越多的人力資源問題，如高科技員工短缺、裁員重組、勞資關係衝突等。這需要中國學習工商管理和人力資源專業的學生在吸收國際最新人力資源管理理論的同時，也能夠瞭解中國的人力資源管理實踐。正是基於以上認識，在機械工業齣版社的幫助下，我們産生瞭閤作編寫本書的意嚮。本書是以中國南京大學趙曙明教授為首的團隊在美國休斯敦大學伊萬切維奇教授暢銷教科書《人力資源管理》（第12版）的基礎上增減、改寫和翻譯而成的，是跨國閤作的結晶。 本書的特點 本書在寫作過程中始終貫穿瞭管理導嚮的思想。也就是說，人力資源管理被視作與各個部門、項目或團隊的管理者密切相關。管理者一嚮都麵臨著人力資源管理的問題、挑戰和抉擇。每個管理者都必須是一個人力資源問題的解決者和診斷專傢，能夠靈活運用人力資源管理的概念、程序、模型、工具和技巧。本書關注人力資源管理方法在真實的組織環境和情境下的運用。現實主義、時新、理解和批判的思考在本書的每一個版本中都是重要的。具體而言，本版關注：①對組織績效最大化和符閤倫理道德負有責任的管理者和領導者；②在工作中，給管理者和非管理者提齣建議，給予支持，並提供幫助的人力資源管理專傢；③從事具體工作的員工（工程師、職員、打字員、機械師、藥劑師、老師和護士等）。 本書的另外一個重要特點在於理論和實踐，特彆是中國人力資源實踐的結閤。本書不是一部關於人力資源管理工具、法則和觀點的百科全書或綱要。本書試圖在使老師和學生跟上最新的人力資源管理理論和實踐的同時，也能夠瞭解這些理論在中國的實踐、存在的問題以及變革的方嚮。為瞭達到這樣的目標，在閤作寫作過程中，我們增加瞭麵嚮中國學生的內容，即中國企業人力資源管理製度的發展與現狀、中國企業人力資源管理案例、中國企業勞資關係管理、在華跨國公司的人力資源管理等內容。我們對一些在以美國為代錶的西方社會中突齣的人力資源管理問題，並且原書中介紹的篇幅較大，而在中國並不是非常突齣的有關人力資源管理理論和實踐的章節進行瞭刪減，如第3章公平雇用機會、第16章員工權利等章節。我們采用具有中國特色的案例作為每章開頭和末尾的“職業挑戰”和“職業挑戰的結果”，以加強學生對中國企業人力資源管理實踐和理論的學習和理解。 編寫體例 為瞭使本書切閤實際、有趣、學術化和實用，我們采用瞭這樣的編寫體例。每一章都包括如下的大部分要素： " 學習目標的簡要列錶和章節概述。 " 你的職業事項—幫助讀者應用材料中的內容來提升自己的職業生涯。 " 職業挑戰—設定一個簡短的情境，強調運用每章介紹的知識以及小結中深入討論的人力資源管理技巧和問題。 " 人力資源期刊—一則關於一個實際存在的公司、一項技術或一群人的簡短新聞。 " 人力資源備忘錄—放在頁邊空白處的詞條，用以強調一個統計量、一個事實、一個曆史上的要點或相關的信息片斷。 " 與本章主題有關的能夠得到的最新的統計量和數據。 " 更多包含中小型公司的例子。 " 更多關於工作、全球問題、倫理問題、技術和傢庭–生活平衡問題中人口統計學變化的討論。 " 介紹法律及其對人力資源管理的影響，解釋為什麼管理者必須及時更新關於法律事務的知識。 " 章節小結—本章要點迴顧。 " 關鍵術語（加上本書末尾的關鍵術語綜閤詞匯錶）。 " 復習思考題。 " 應用案例或應用練習——反映各種規模和各種行業的組織所麵對的人力資源管理論點、關注要點和問題。 內容 本書第12版的內容一共包括5個部分、16章。 新的加強的內容 每個新版本的問世都經曆瞭大量修改、增加、刪除和重寫。第12版認真考慮瞭學者、學生、實踐傢、研究者、谘詢顧問、法律專傢和同事的評論，以確保新版本更好更有價值。據估計大約有3 000處經過瞭修改，主要包括以下內容。 " 加入更新的引用和說明材料。 " 更重視關於人力資源管理活動的管理責任和行為。 " 最新的公司實例闡釋瞭管理人力資源麵臨的挑戰。 " 新的學習目標、章節後問題和案例。 " 更多關於人力資源管理問題的決策管理以及應對競爭對手、全球問題、政府法規、勞工問題和員工個人問題的案例。 " 增加瞭有關中國企業人力資源的新案例和熱點事件等。 緻謝 非常感謝以下這些傑齣的學者為本書所提供的評論及建議。他們的許多想法和建議已經在書中有所體現。他們對人力資源管理的見解、機智和知識值得我們欣賞。本書的評閱人包括： Kevin Barksdale Mel E. Schnake Grand Canyon State University Valdosta State University Harry E. Fisher Naomi Werner Eureka College Bauer College of Business Connie Nichols Theodora P. Williams Odessa College Marygrove College James E. O扤eil Lynn Wilson Keene State College St. Leo University Mark Pendel Ball State University 同時我們還要感謝下列老師，他們對人力資源管理學科提供瞭頗有價值的市場信息。非常感謝他們花費時間和精力為我們所提供的反饋。 David A. Ainscow National University Benigno Alicea University of Puerto Rico Bayan K. Annable Post University Barry Armandi SLTNY-Old Westbury Vondra A. Armstrong Pulaski Technical College Tim Barnett Louisiana Tech Steven Bershire Alaska Pacific University Vicky K. Black Oakland City University Teresa Brady Holy Family College John C. Bucelato Hampton University John F. Burgess Concordia University G. W. Bush Brandeis University Charles Cambridge California State University-Chico Chrol M. Carnevale SUNY Empire State College Anne Cowden California State University-Sacramento Janette Dozier Tulane University Nilgun Dungan Minot State University Norb Elbert Bellarmine College Richard J. Ericksom Southern College Karl M. Everett Webster University Michael Feldstein Peace College Robert J. Forbes Oakland University Larry Frazier City University of Steattle Robert Gatewood University of Georgia C. Josef Ghosn Atlantic Union College Perry Haan Wilmington College E. C. Hamm Tidewater Community College Carol Harvey Assumption College Nacy Hess Bloomsburg University Paul E. T. Jensen Northwestern Polytechnic University Harriet Kandelman Barat College George J. Karl Ⅲ Southern College Paul N. Keaton University of Wisconsin-La Crosse Kenneth A. Kovach University of Maryland Leo A. Lennon Webster University Barry University Robert Lewellen Peru State College Jerry Madkins Tarleton State University Daniel S. Marrone SUNY-Farmingdale Norman Mermetstein Touro College Linda Merrill SUNY-Stony Brook Tracy Miller University of Dayton Kenneth Mitchell Harris-Stowe State College Jonathan S. Monat California State University-Long Beach William Muller University of Northern Lowa Charles Noty Roosevelt University Allen Ogheneiobo Miles College Michael W. Popejoy Palm Beach Atlantic College Kathleen Premo St. Bonaventure University James D. Proffitt Illinois College Charles Rarick Transylvania University Dennis Rhodes Drake University Rajib Sanyal Trenton State College Michael Soltys Allentown College Chester S. Spell Rutgers University David B. Stephens Uutah State University Saia Swanepoet Tednikan Prekna-South Africa Dave Wilderman Wabash Valley College Carolyn Wiley The University Of Tennessee-Chattanooga Laura Wolfe Louisiana State University Douglas S. Woundy Virginia Military Institute Peggy Adams作為行政助理、信息的組織者和語言的處理者也參與到瞭本書的修改之中。如果沒有她的仔細、耐心和富有創造性的工作，本書的修改工作將難以完成。她是能夠使作者在規定期限內完成修訂工作，並且提供高質量材料給齣版社的專傢。衷心地感謝她能夠成為寫作團隊中的一分子，與我們一起努力地完成瞭本書的修改工作。在我們閤作編寫中文《人力資源管理》教材的過程中，還要感謝南京大學眾多的老師和研究生，他們對翻譯和改寫工作付齣瞭巨大的努力，包括：喻婷、張珺婷、呂貝貝、李娜、張瑩、馬麗麗、莫文傑、王燕、鄧莉元等。最後，我們還要感謝機械工業齣版社的編輯團隊在齣版過程中所付齣的大量辛勤勞動。用戶評價
當我拿到這本《人力資源管理（原書第12版）》的時候，說實話，我的第一反應是“又一本厚書”。我一直覺得HR是一個實踐性很強的領域，理論再怎麼說得天花亂墜，最終還是要落地到具體的工作中。所以，對於那些“學術味”太濃的書，我總是持保留態度。但是，當我開始翻閱這本書的時候，我驚訝地發現，它並沒有我想象中的那麼枯燥。它的語言風格相對來說比較平實，雖然是“原書”，但翻譯的痕跡並不重，讀起來很流暢。更讓我驚喜的是，它在講解每一個理論概念時，都輔以大量的實際案例，這些案例來源於真實的企業，涵蓋瞭不同行業、不同規模的公司，有成功的經驗，也有失敗的教訓。這讓我感覺自己不是在讀一本理論教材，而是在與無數HR前輩進行一場對話，學習他們的經驗和智慧。比如，在講到招聘的時候，它不僅分析瞭各種招聘渠道的優劣，還詳細介紹瞭如何設計麵試問題、如何進行背景調查、如何評估候選人的勝任力等，並且用案例說明瞭在這些環節中可能齣現的誤區和如何避免。這種“理論+實踐”的模式，對於我這樣想要提升HR專業能力的人來說，簡直是量身定做的。我特彆喜歡它關於“人纔測評”那一章節的講解，它詳細介紹瞭各種測評工具的原理、適用範圍以及如何解讀測評結果，並且通過案例分析瞭如何利用測評結果來優化招聘和人纔發展決策。這本書就像一本百科全書，內容包羅萬象，又條理清晰，我感覺自己真的可以從中獲得非常係統和全麵的知識。
評分說實話，買這本書之前，我猶豫瞭很久。畢竟，市麵上關於人力資源管理的書籍太多瞭，很多都講得差不多，而且價格也不便宜。我擔心這本《人力資源管理（原書第12版）》會不會也是“換湯不換藥”，內容泛泛而談。然而，當我收到書，翻開第一頁，我就知道我的擔憂是多餘的。這本書的深度和廣度，真的是我之前從未接觸過的。它不是簡單地羅列概念，而是深入剖析瞭每一個HR職能背後的邏輯和原理。比如，在講到績效管理時，它不僅僅告訴你如何設定目標、如何進行評估，還深入探討瞭績效管理對員工激勵、組織發展以及企業戰略執行的影響，並且詳細介紹瞭各種績效管理理論和模型，以及它們在不同情境下的應用。我尤其欣賞書中關於“戰略性人力資源管理”的論述，它清晰地闡釋瞭HR如何從一個支持性職能轉變為一個戰略性夥伴，如何通過人力資源策略來驅動企業實現競爭優勢。這一點對於我理解HR在企業中的價值，以及如何更好地開展工作，有著非常重要的啓示。書中大量的圖錶和模型，也幫助我更直觀地理解復雜的概念。而且，它的參考文獻和延伸閱讀的建議，也為我提供瞭進一步深入學習的路徑。這本書就像一個寶藏，每次翻閱，都能發現新的驚喜和收獲。我感覺，這本書不僅僅是一本教科書，更像是一個導師，指導我不斷學習和成長。
評分我一直認為，人力資源管理是企業發展的基石，一個優秀的人力資源團隊，能夠為企業吸引、培養和保留頂尖人纔，從而驅動企業不斷嚮前。而要成為一名優秀的人力資源管理者，就必須擁有紮實的理論基礎和豐富的實踐經驗。當我拿到這本《人力資源管理（原書第12版）》時，我便知道，我找到瞭提升自己的絕佳工具。這本書的厚度和內容，讓我望而生畏，但也讓我充滿瞭期待。它沒有像市麵上許多速成書籍那樣，告訴你幾個“秘訣”就能成為HR專傢。相反，它深入淺齣地剖析瞭人力資源管理的每一個環節，從戰略規劃到日常運營，從人纔招聘到績效考核，從薪酬福利到員工關係，幾乎無所不包。我尤其欣賞書中關於“人纔發展”部分的論述，它不僅介紹瞭各種培訓和發展工具，還詳細闡述瞭如何根據員工的職業生涯規劃和企業的戰略需求，為員工量身定製發展路徑。書中大量的圖錶、模型和案例分析，更是將枯燥的理論變得生動易懂，也為我在實際工作中提供瞭很多可以直接藉鑒的思路和方法。例如，在講到“組織文化建設”時，書中詳細介紹瞭不同類型的組織文化，以及如何通過各種手段來塑造和優化組織文化，以支持企業的戰略目標。這讓我意識到，組織文化並非虛無縹緲的概念，而是可以通過係統性的方法來構建和管理的。
評分拿到這本書，我第一眼就被它厚重的身軀和沉甸甸的分量所吸引。我一直認為，一本真正的好書，一定是經過時間的考驗，並且能夠不斷被讀者所藉鑒和引用的。而“原書第12版”這幾個字，本身就說明瞭它的生命力和權威性。我是一個對人力資源管理有著濃厚興趣的職場人士，一直希望能夠找到一本能夠係統地梳理和提升我對這個領域的認知和實踐能力的書籍。市麵上確實有很多關於HR的書籍，但我總覺得它們要麼過於淺顯，要麼過於理論化，缺乏實踐的指導性。而這本《人力資源管理（原書第12版）》則完全不同。它以一種非常全麵和深入的方式，涵蓋瞭人力資源管理的各個方麵，從最基礎的招聘、培訓、薪酬，到更高級彆的戰略人力資源管理、組織發展、變革管理等，幾乎無所不包。最讓我印象深刻的是，書中對於每一個話題的論述，都極其詳實，而且往往會引用大量的學術研究成果和權威的實踐案例。這使得書中的內容既有紮實的理論基礎，又有很強的實踐指導意義。我尤其喜歡書中關於“人纔保留”那一章節的講解，它不僅分析瞭人纔流失的各種原因，還提供瞭非常具體和可操作的策略，比如如何設計有吸引力的薪酬福利體係、如何建立有效的職業發展通道、如何營造積極的企業文化等等。這些內容對我日常工作中遇到的具體問題，提供瞭非常寶貴的藉鑒。
評分我一直認為，人力資源管理是一個既需要宏觀視野，又需要微觀操作的領域。要想真正掌握它，就必須擁有一本能夠兼顧理論深度和實踐指導性的書籍。《人力資源管理（原書第12版）》恰好滿足瞭我的這一需求。這本書的厚度和分量，就已經足以說明其內容的豐富和全麵。它不僅僅是簡單地羅列HR的各個職能，而是深入剖析瞭每一個職能背後的邏輯和原理。我尤其欣賞書中關於“人纔測評”那一章的講解，它詳細介紹瞭各種測評工具的原理、適用範圍以及如何解讀測評結果，並且通過案例分析瞭如何利用測評結果來優化招聘和人纔發展決策。這本書就像一位經驗豐富的導師，它循循善誘，帶領我深入瞭解人力資源管理的每一個環節，並且教會我如何將理論知識運用到實際工作中。它不僅提供瞭豐富的知識，更重要的是，它能夠啓發我的思考，讓我能夠以更專業、更係統的方式來處理HR工作中遇到的各種問題。讀完這本書，我感覺自己對人力資源管理有瞭更清晰的認識，也更有信心去迎接未來的挑戰。
評分這本書，我實在是很想給它一個五星好評，因為它的分量和厚度，就足以讓人望而生畏，更何況它還是“原書第12版”，這四個字仿佛自帶光環，暗示著這是一本經過時間沉澱、內容豐富、理論紮實、實踐指導性極強的經典之作。拿到手後，沉甸甸的書本捧在手裏，有一種掌握瞭知識的實在感。封麵設計雖然不算花哨，但那種專業、嚴謹的氣質撲麵而來，讓人一看就知道這並非是市麵上那些浮光掠影的速成讀物，而是需要靜下心來，一本一本地去啃、去悟的硬核教材。我個人一直對人力資源管理這個領域抱有濃厚的興趣，總覺得這是一個連接企業戰略與員工發展的核心部門，它的一舉一動都可能影響到企業的生死存亡。而市麵上介紹HR的書籍琳琅滿目，但真正能讓我覺得“就是它瞭”的書卻不多。直到我翻開這本《人力資源管理（原書第12版）》，纔發現我之前看的很多資料都隻是冰山一角。這本書的理論深度和廣度都令人驚嘆，它不像某些書籍那樣隻講皮毛，而是深入到人力資源管理的各個細枝末節，從戰略規劃到具體執行，從招聘選拔到績效管理，從薪酬福利到員工發展，再到勞動關係的處理，幾乎涵蓋瞭HR工作的所有重要環節。更重要的是，它在介紹這些理論時，並非枯燥的堆砌，而是通過大量的案例分析、研究數據和學界權威的觀點來佐證，讓讀者在理解理論的同時，也能看到這些理論是如何在現實中發揮作用的，以及可能遇到的挑戰和解決方案。這種嚴謹的學術態度和實踐導嚮的結閤，正是這本書最打動我的地方。我尤其欣賞它對於人力資源管理在企業戰略中的定位的闡述，這讓我意識到HR不僅僅是執行部門，更是企業戰略的重要參與者和推動者，需要具備戰略思維和前瞻性。
評分老實說，我拿到這本書時，內心是有一點忐忑的。因為我之前接觸過一些國外的管理學著作，雖然內容很經典，但翻譯有時候會讓人覺得有點晦澀難懂，而且很多理論脫離實際，讀起來讓人雲裏霧裏。所以，我當時也在想，這本《人力資源管理（原書第12版）》會不會也存在這樣的問題。但是，當我翻開第一頁，這種顧慮就煙消雲散瞭。這本書的語言風格非常流暢，翻譯得非常到位，絲毫沒有生硬的感覺。而且，它在講解理論的時候，並沒有像一些學術論文那樣枯燥乏味，而是非常注重結閤實際案例，甚至會引用一些生動有趣的例子來幫助讀者理解。我尤其喜歡它在講解“員工激勵”那一章節的思路。它不僅介紹瞭馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論等經典激勵理論，還詳細分析瞭不同類型的激勵措施，比如物質激勵、精神激勵、股權激勵等等，並且通過大量的企業實踐案例，說明瞭在不同情境下，哪種激勵方式更有效，以及如何設計一套係統性的激勵方案。這本書的深度和廣度都讓我感到非常驚嘆，它就像一本全麵的人力資源管理百科全書，讓我對這個領域有瞭更係統、更深入的認識。它不僅僅是知識的傳授，更是思維的啓迪。
評分我一直覺得，要想在人力資源管理領域有所成就，就必須建立起一套係統而紮實的知識體係，並且能夠將理論知識靈活地運用到實踐中。當我看到這本《人力資源管理（原書第12版）》時，我便知道，我找到瞭那個能夠幫助我構建這套體係的“指南”。這本書的體量相當可觀，這讓我對它的內容深度和廣度充滿瞭期待。打開書頁，我便被它嚴謹的結構和詳實的論述所吸引。它沒有像一些泛泛而談的書籍那樣，隻講一些皮毛的知識，而是深入到人力資源管理的每一個細枝末節，從戰略製定到具體執行，從人纔的吸引到人纔的保留，從員工的激勵到員工的成長，幾乎涵蓋瞭HR工作的全過程。我尤其欣賞書中關於“薪酬與福利管理”那一章的講解。它不僅僅是簡單地介紹各種薪酬福利製度，而是深入分析瞭薪酬福利的戰略意義，以及如何設計一套既能激勵員工又能控製成本的薪酬福利體係。書中大量的圖錶和案例分析，更是讓復雜的概念變得易於理解，並且為我提供瞭很多可以直接藉鑒的思路和方法。讀完這本書，我感覺自己對人力資源管理的理解又上瞭一個颱階。
評分當我第一次看到這本書的名字《人力資源管理（原書第12版）》時，我心頭一震。我一直在尋找一本能夠真正幫助我深入理解人力資源管理核心理念和實踐方法的著作，而“原書第12版”的字樣，足以證明這本書的權威性和經典性。收到書後，我被它的厚度和嚴謹的排版所吸引，這預示著它並非一本輕鬆的讀物，而是一本需要認真研讀、反復揣摩的“硬貨”。事實上，這本書也沒有讓我失望。它以一種極其係統和全麵的方式，展現瞭人力資源管理的方方麵麵。從宏觀的企業戰略與HR的融閤，到微觀的員工招聘、培訓、績效、薪酬等職能的詳細闡述，幾乎涵蓋瞭HR工作的所有重要領域。我尤其喜歡書中關於“勞動關係管理”的章節，它不僅梳理瞭相關的法律法規，還深入分析瞭如何處理復雜的勞動糾紛，以及如何建立和諧的勞資關係。這對於我處理實際工作中遇到的棘手問題，提供瞭極大的幫助。書中大量的案例研究，更是將理論與實踐緊密結閤，讓我能夠更直觀地理解每一個概念的實際應用。這本書就像一個寶庫，每次閱讀都能從中挖掘齣新的知識和 insight。
評分坦白說，在互聯網信息爆炸的時代，很容易獲得各種零散的HR知識。但是，真正能夠係統、深入地梳理並提升自己專業能力的，還得依靠像《人力資源管理（原書第12版）》這樣的經典著作。拿到這本書，我首先就被它紮實的學術底蘊所吸引。這本書不僅僅是關於“如何做HR”，更是關於“為什麼這樣做HR”。它深入探討瞭人力資源管理在企業戰略中的定位，以及如何通過HR來驅動企業的競爭優勢。我尤其喜歡書中關於“組織行為學”與HR管理的結閤。它詳細闡述瞭員工的動機、態度、團隊協作等對組織績效的影響，以及HR如何通過各種乾預措施來優化員工行為，提升組織效率。書中大量的研究成果和前沿理論，讓我對人力資源管理有瞭更深刻的理解。而且，它並非照搬理論，而是非常注重與實際的聯係，通過大量的案例分析，說明瞭這些理論是如何在企業中得到應用的，以及可能麵臨的挑戰。這本書就像一個燈塔，指引我不斷探索人力資源管理的奧秘。
評分非常專業，下次還會購買。
評分包裝很好，物流也很快
評分很快
評分性價比高，推薦購買哦
評分非常好的一本書
評分好東西不錯哈哈
評分挺好
評分比想象中要薄很多，現在新書真貴啊
評分書的內容非常好、正版！看瞭第一章覺得受益匪淺、值得入手
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