具体描述
编辑推荐
人力资源中美两位大师赵曙明和伊万切维奇的倾力之作，全国MBA教育指导委员会教学大纲推荐教材。内容简介
《人力资源管理（原书第12版）》从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手，系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践，特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用，现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题，是理论与实践相结合的完美之作，具有很强的可读性。本书适合工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA以及企业管理人员使用。相对于第11版，第12版做了如下更新：（1）着重更新了17个“YourCareerMatters”专栏；（2）增加了当今相关主题，如转移人口统计、伦理问题、全球变革、工作生活平衡决策、办公室恋情等；（3）增加了一些公司或组织的人力资源管理实践。此外，还增加了一些小公司和中型公司的例子。作者简介
约翰M. 伊万切维奇（John M. Ivancevich）， 休斯敦大学鲍尔商学院教授、学院院长及学科首席教授，给许多美国企业和全球企业提供培训课程及管理咨询。著有（包括合著）许多成功的著作，涉及人力资源管理、组织行为学以及管理等方面的学术领域。伊万切维奇教授为各类***学术期刊撰写150多篇文章，为200多家企业和非营利机构提供咨询、演讲和培训项目，并被收入《管理研究学会名人录》。他的著作《卓越管理指南》（Guidelines for Excellence in Management）、《管理“爱因斯坦”们：在数字时代领导高科技人员》（Managing Einsteins:Leading High Tech Workers in the Digital Age）、《管理无小事》（Always Think Big）在全世界广受赞誉。赵曙明， 1952年生于江苏海安。1977年毕业于南京大学，英文专业；1981年留学美国，1983年获硕士学位；1987年再度赴美，攻读博士学位，1990年获美国加州克莱蒙特研究生院高等教育与人力资源管理学博士学位；1990～1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。 现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师，是企业管理国家重点学科学术带头人、享受政府特殊津贴。同时任澳门特别行政区政府人力资源发展委员会委员、澳门科技大学研究生院院长(兼职)、香港科技大学恒隆组织管理中心学术顾问委员会顾问、中国人力资源研究会常务理事、江苏省人力资源学会会长及江苏省企业管理协会、企业家协会副会长。 赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣，出版了《人力资源管理研究》等30余部著作，撰写了150多篇论文。分别于1992年、1996年、1999年、2002年成功组织了4届企业跨国经营研讨会。先后10多次获得国务院、教育部、江苏省政府以及南京大学颁发的教学和研究奖，并获美国大学国际企业管理学者奖。1996年获得国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金(管理科学)。1997年被人事部等8部委评为“国家百千万人才工程一、二层次培养对象”。1998年和2002年被江苏省评为“333工程跨世纪学术、技术带头人培养工程一层次培养对象”。1999年和2004年被教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”和“高等学校工商管理类学科专业教育指导委员会委员”。2000年和2002年被国家自然科学基金委员会分别聘为第八届和第九届学科评审组成员。2003年被国务院学位办和教育部聘为全国MBA教育指导委员会委员。2002年被评为“财智中国HR年度人物”。从2002年起担任英国International Journal of Cross Culture Management主编；同时任美国Advances in Competitiveness Research及澳大利亚Asia Pacific Journal of Human Resources编委。2003年他的著作《人力资源管理研究》获得第十三届中国图书奖和江苏省第八届哲学社会科学优秀成果一等奖。2004年在澳门获得中国商学院领导成就奖。被世界经理人周刊、人民网等机构评为2004年“中国***具有影响力的十大管理大师”之一。2004年所开设的《人力资源管理》被教育部评为精品课程。2010年因为我国管理学做出的开创性贡献而获得了“复旦管理学杰出贡献奖”。 赵教授曾是国外8所商学院的兼职教授，现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授。曾为多家国有、外资、民营企业进行管理咨询，还担任加拿大MFC Bancorp Ltd.、苏宁电器连锁集团有限公司、江苏苏豪国际集团股份有限公司3家大公司的独立董事。
程德俊， 南京大学商学院人力资源管理系副教授。1998年获电子科技大学工学学士学位，2001年和2004年于南京大学商学院分别获得企业管理硕士和博士学位。2008～2009年度美国康奈尔大学工业与劳动关系学院（School of Industrial and Labor Relation, Cornell University）访问学者。曾参加美国哈佛商学院（HBS，Harvard University）参与者为中心的教学方法师资培训项目，密苏里大学圣路易斯分校（University of Missouri at St. Louis）管理研究方法培训项目。现为美国管理学学会会员，中国管理研究国际学会会员，《南开管理评论》《管理学报》《南方经济》等杂志匿名审稿人。曾在《管理世界》《中国工业经济》《南开管理评论》等***期刊上发表20余篇论文。主要从事高绩效工作系统、谈判与冲突管理、团队过程等领域的研究和教学工作。目前正主持国家自然科学基金、教育部人文社会科学研究基金和南京大学人文社会科学重点研究基地课题各一项。
目录
总序作者简介
前言
第一部分 人力资源管理及环境的介绍
第1章 人力资源管理概论 / 2
职业挑战 关于李宁的故事 / 2
1.1 人力资源管理的意义及特点 / 2
1.2 人力资源管理发展简史 / 5
1.3 人力资源管理的战略重要性 / 7
1.4 人力资源管理与组织效益 / 9
1.5 人力资源管理职能的目标 / 12
1.6 人力资源管理活动的主体 / 15
1.7 人力资源部门的运作 / 18
职业挑战的结果 / 21
本章小结 / 21
关键术语 / 21
复习思考题 / 22
应用案例 人力资源经理与管理的多重责任 / 22
第2章 战略人力资源管理 / 25
职业挑战 如何诊断形势以及如何与人共事 / 25
2.1 人力资源管理诊断模型 / 26
2.2 使用人力资源管理诊断模型 / 28
2.3 外部环境影响 / 31
2.4 内部环境影响 / 36
2.5 战略人力资源管理：成功的关键要素 / 40
2.6 人力资源管理所面临的战略挑战 / 41
2.7 人和人力资源管理诊断框架 / 46
2.8 令人满意的最终结果 / 47
职业挑战 如何诊断形势以及如何与人共事（续） / 48
本章小结 / 49
关键术语 / 49
复习思考题 / 49
应用练习 分析本章的诊断模型及其应用 / 50
应用案例 西南航空公司：通过人来进行竞争 / 50
第3章 企业人力资源管理与开发国际比较 / 55
职业挑战 林肯电气公司 / 55
3.1 美国企业的人力资源管理 / 56
3.2 日本企业的人力资源管理 / 60
3.3 德国企业的人力资源管理特点 / 64
3.4 我国企业人力资源管理开发 / 67
职业挑战 林肯电气公司（续） / 71
本章小结 / 71
复习思考题 / 72
应用案例 在日本建立合资企业的劳动力困境 / 72
第4章 全球人力资源管理 / 73
职业挑战 收购与上下级沟通 / 73
4.1 全球化的视角 / 74
4.2 跨国公司中的外派管理人员 / 79
4.3 东道主国家员工和全球公司 / 86
4.4 全球人力资源管理的法律和民族环境 / 87
4.5 劳动关系和跨国企业 / 89
职业挑战 收购与上下级沟通（续） / 89
本章小结 / 90
关键术语 / 91
复习思考题 / 91
应用练习4-1 全球经理人员的发展 / 91
应用练习4-2 避免昂贵的全球人力资源管理 / 92
第二部分 人力资源获取
第5章 人力资源规划与设计 / 94
职业挑战 了解人力资源信息系统很必要 / 94
5.1 人力资源规划 / 94
5.2 战略性人力资源规划 / 95
5.3 人力资源规划过程 / 96
5.4 人力资源信息系统 / 102
职业挑战 趁现在还来得及，给自己找一个导师 / 104
5.5 员工隐私和人力资源信息系统 / 104
职业挑战 了解人力资源信息系统很必要（续） / 105
本章小结 / 105
关键术语 / 106
复习思考题 / 106
应用案例 人力资源规划和虚拟人力资源管理 / 106
第6章 工作分析与设计 / 108
职业挑战 工作分析计划 / 108
6.1 工作分析中的概念 / 109
6.2 工作分析的步骤 / 109
6.3 工作分析的作用 / 110
6.4 工作分析的主体 / 111
6.5 使用组织结构图 / 112
6.6 收集信息的方法 / 112
6.7 定量方法 / 115
6.8 工作描述 / 120
6.9 工作设计 / 122
职业挑战 工作分析计划（续） / 129
本章小结 / 129
关键术语 / 129
复习思考题 / 130
应用案例 工作分析：今日时尚的助理店长 / 130
第7章 招聘 / 132
职业挑战 招聘并不像你想象的那么简单 / 132
7.1 外部影响 / 134
7.2 求职者与组织的相互影响 / 136
7.3 招聘方法 / 140
7.4 现实的工作预览 / 146
7.5 招聘的替代选择 / 147
7.6 招聘的成本–收益分析 / 148
职业挑战 招聘并不像你想象的那么简单（续） / 149
本章小结 / 149
关键术语 / 150
复习思考题 / 150
应用练习 网络礼仪：通过E-mail进行有效沟通 / 150
应用案例 电子招聘：过多是件好事吗 / 151
第8章 甄选 / 153
职业挑战 连续却重要的甄选决策 / 153
8.1 甄选过程的影响因素 / 153
8.2 甄选的标准 / 154
8.3 甄选的程序 / 159
8.4 经理人员的甄选 / 171
8.5 甄选决策的成本–收益分析 / 173
职业挑战 连续却重要的甄选决策（续） / 174
本章小结 / 174
关键术语 / 175
复习思考题 / 175
应用练习 在线投递简历 / 175
应用案例8-1 基于网络的背景调查：一种新方法 / 176
应用案例8-2 传统的简历一去不复返了吗 / 177
第三部分 人力资源报酬
第9章 绩效评估和管理 / 180
职业挑战 当我们尝试变革绩效评估时 / 180
9.1 运用正式评估的案例 / 181
9.2 评估步骤 / 183
9.3 选择评估技术 / 186
9.4 绩效评估中的潜在问题 / 196
9.5 反馈面谈 / 200
职业挑战 当我们尝试变革绩效评估时（续） / 202
本章小结 / 203
关键术语 / 203
复习思考题 / 204
应用练习 在诺尔工程公司中甄选和评价行政助理 / 204
应用案例9-1 普利司通/凡士通轮胎和橡胶的店堂经理考评 / 206
应用案例 9-2 顺丰的关键绩效指标法 / 208
第10章 薪酬：概述 / 211
职业挑战 改进工资体制的两个维度：公平、竞争力 / 211
10.1 薪酬的目标 / 212
10.2 薪酬的外部影响因素 / 212
10.3 薪酬的内部影响因素 / 220
10.4 薪酬和员工满意度 / 220
10.5 薪酬和员工生产力 / 221
10.6 薪酬决定 / 222
职业挑战 改进工资体制的两个维度：公平、竞争力（续1） / 225
职业挑战 改进工资体制的两个维度：公平、竞争力（续2） / 231
本章小结 / 231
关键术语 / 232
复习思考题 / 232
应用案例 比较价值辩论 / 232
第11章 薪酬：方法和政策 / 236
职业挑战 平衡人员与薪酬方案的作用 / 236
11.1 个人收入的决定 / 237
11.2 支付薪酬的方式 / 238
11.3 薪酬管理中的问题 / 252
职业挑战 平衡人员与薪酬方案的作用（续） / 256
本章小结 / 256
关键术语 / 257
复习思考题 / 257
应用案例 ML公司的薪酬改革 / 257
第12章 福利管理 / 262
职业挑战 分析福利开支 / 262
12.1 背景 / 263
12.2 法定福利计划 / 265
12.3 自愿提供的福利 / 273
12.4 退休收入 / 278
12.5 雇员服务 / 281
12.6 灵活的福利计划和补偿账户 / 283
12.7 管理有效的福利计划 / 283
12.8 对高代价福利的总结分析 / 285
职业挑战 分析福利开支（续） / 286
本章小结 / 286
关键术语 / 286
复习思考题 / 287
应用案例 退休金就这样没了 / 287
第四部分 人力资源开发
第13章 培训与发展 / 292
职业挑战 协商成本时…… / 292
13.1 培训与开发概述 / 293
13.2 培训的介绍 / 296
13.3 管理培训项目 / 299
职业挑战 协商成本时……（续1） / 302
13.4 培训和开发：教学的方法 / 303
职业挑战 协商成本时……（续2） / 311
13.5 管理开发 / 312
13.6 培训和开发的评估 / 319
职业挑战 协商成本时……（续3） / 321
本章小结 / 322
关键术语 / 322
复习思考题 / 323
应用练习 评估培训需求 / 323
应用案例 唐恩都乐和达美乐比萨培训的质量和烦恼 / 323
第14章 职业生涯规划与发展 / 326
职业挑战 遇上中期职业生涯 / 326
14.1 职业规划和发展的诊断途径 / 326
14.2 职业生涯的概念 / 328
14.3 各阶段的职业生涯发展 / 335
14.4 职业规划和职业路径 / 340
14.5 职业生涯发展方案中的问题和焦点 / 343
职业挑战 遇上中期职业生涯（续） / 349
本章小结 / 349
关键术语 / 349
复习思考题 / 350
应用练习 / 350
应用案例 双职工引发的问题 / 351
第五部分 人力资源维护
第15章 劳资关系和集体谈判 / 356
职业挑战 工会、员工与HMC的适应力 / 356
15.1 集体谈判和工会组织的形成 / 357
15.2 劳工立法回顾 / 359
15.3 工会的组织机构及其管理 / 361
15.4 工会组织过程 / 362
15.5 工会安全 / 363
15.6 集体谈判 / 364
15.7 未能达成协议 / 368
15.8 集体谈判合同管理 / 370
15.9 中国的集体谈判制度 / 372
本章小结 / 373
关键术语 / 374
复习思考题 / 374
应用练习15-1 关于工会的报告 / 374
应用练习15-2 工会–资方的合同谈判 / 375
应用案例 本田零部件制造公司的劳资冲突 / 377
第16章 安全、健康和纪律 / 379
职业挑战 处于未建立纪律体系阶段的一家公司 / 379
16.1 安全和健康概述 / 379
16.2 组织的安全和健康问题 / 383
16.3 问题员工类型 / 388
16.4 员工纪律管理 / 393
职业挑战 处于未建立纪律体系阶段的一家公司（续） / 395
本章小结 / 396
关键术语 / 397
复习思考题 / 397
应用案例 办公场所禁止吸烟的例子 / 397
参考文献
前言/序言
越来越多的企业管理者意识到，人力资源管理对一个组织的成功具有关键的战略作用。人力资源管理不再是事后才考虑的因素，而是一个组织为了保持竞争力和高效率而必须制定的整体战略中一个活跃的参与要素。人力资源管理存在于所有的组织，其聚焦点是组织中所有的人。人是组织活力的源泉。没有了他们，计算机信息系统、薪酬计划、任务陈述、项目、战略计划或者程序都没有了存在的必要。因为人力资源管理活动包括了人，这些活动必须很好地协调，合理地实施，并且持续地进行调整，以得到理想的结果。相对于其他系统而言，人力资源管理的独特性在于对工作环境中的人的关注，以及对组织里人力资源的福利和健康状况的关注。目前，中国企业也面临着越来越多的人力资源问题，如高科技员工短缺、裁员重组、劳资关系冲突等。这需要中国学习工商管理和人力资源专业的学生在吸收国际最新人力资源管理理论的同时，也能够了解中国的人力资源管理实践。正是基于以上认识，在机械工业出版社的帮助下，我们产生了合作编写本书的意向。本书是以中国南京大学赵曙明教授为首的团队在美国休斯敦大学伊万切维奇教授畅销教科书《人力资源管理》（第12版）的基础上增减、改写和翻译而成的，是跨国合作的结晶。 本书的特点 本书在写作过程中始终贯穿了管理导向的思想。也就是说，人力资源管理被视作与各个部门、项目或团队的管理者密切相关。管理者一向都面临着人力资源管理的问题、挑战和抉择。每个管理者都必须是一个人力资源问题的解决者和诊断专家，能够灵活运用人力资源管理的概念、程序、模型、工具和技巧。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用。现实主义、时新、理解和批判的思考在本书的每一个版本中都是重要的。具体而言，本版关注：①对组织绩效最大化和符合伦理道德负有责任的管理者和领导者；②在工作中，给管理者和非管理者提出建议，给予支持，并提供帮助的人力资源管理专家；③从事具体工作的员工（工程师、职员、打字员、机械师、药剂师、老师和护士等）。 本书的另外一个重要特点在于理论和实践，特别是中国人力资源实践的结合。本书不是一部关于人力资源管理工具、法则和观点的百科全书或纲要。本书试图在使老师和学生跟上最新的人力资源管理理论和实践的同时，也能够了解这些理论在中国的实践、存在的问题以及变革的方向。为了达到这样的目标，在合作写作过程中，我们增加了面向中国学生的内容，即中国企业人力资源管理制度的发展与现状、中国企业人力资源管理案例、中国企业劳资关系管理、在华跨国公司的人力资源管理等内容。我们对一些在以美国为代表的西方社会中突出的人力资源管理问题，并且原书中介绍的篇幅较大，而在中国并不是非常突出的有关人力资源管理理论和实践的章节进行了删减，如第3章公平雇用机会、第16章员工权利等章节。我们采用具有中国特色的案例作为每章开头和末尾的“职业挑战”和“职业挑战的结果”，以加强学生对中国企业人力资源管理实践和理论的学习和理解。 编写体例 为了使本书切合实际、有趣、学术化和实用，我们采用了这样的编写体例。每一章都包括如下的大部分要素： " 学习目标的简要列表和章节概述。 " 你的职业事项—帮助读者应用材料中的内容来提升自己的职业生涯。 " 职业挑战—设定一个简短的情境，强调运用每章介绍的知识以及小结中深入讨论的人力资源管理技巧和问题。 " 人力资源期刊—一则关于一个实际存在的公司、一项技术或一群人的简短新闻。 " 人力资源备忘录—放在页边空白处的词条，用以强调一个统计量、一个事实、一个历史上的要点或相关的信息片断。 " 与本章主题有关的能够得到的最新的统计量和数据。 " 更多包含中小型公司的例子。 " 更多关于工作、全球问题、伦理问题、技术和家庭–生活平衡问题中人口统计学变化的讨论。 " 介绍法律及其对人力资源管理的影响，解释为什么管理者必须及时更新关于法律事务的知识。 " 章节小结—本章要点回顾。 " 关键术语（加上本书末尾的关键术语综合词汇表）。 " 复习思考题。 " 应用案例或应用练习——反映各种规模和各种行业的组织所面对的人力资源管理论点、关注要点和问题。 内容 本书第12版的内容一共包括5个部分、16章。 新的加强的内容 每个新版本的问世都经历了大量修改、增加、删除和重写。第12版认真考虑了学者、学生、实践家、研究者、咨询顾问、法律专家和同事的评论，以确保新版本更好更有价值。据估计大约有3 000处经过了修改，主要包括以下内容。 " 加入更新的引用和说明材料。 " 更重视关于人力资源管理活动的管理责任和行为。 " 最新的公司实例阐释了管理人力资源面临的挑战。 " 新的学习目标、章节后问题和案例。 " 更多关于人力资源管理问题的决策管理以及应对竞争对手、全球问题、政府法规、劳工问题和员工个人问题的案例。 " 增加了有关中国企业人力资源的新案例和热点事件等。 致谢 非常感谢以下这些杰出的学者为本书所提供的评论及建议。他们的许多想法和建议已经在书中有所体现。他们对人力资源管理的见解、机智和知识值得我们欣赏。本书的评阅人包括： Kevin Barksdale Mel E. Schnake Grand Canyon State University Valdosta State University Harry E. Fisher Naomi Werner Eureka College Bauer College of Business Connie Nichols Theodora P. Williams Odessa College Marygrove College James E. O扤eil Lynn Wilson Keene State College St. Leo University Mark Pendel Ball State University 同时我们还要感谢下列老师，他们对人力资源管理学科提供了颇有价值的市场信息。非常感谢他们花费时间和精力为我们所提供的反馈。 David A. Ainscow National University Benigno Alicea University of Puerto Rico Bayan K. Annable Post University Barry Armandi SLTNY-Old Westbury Vondra A. Armstrong Pulaski Technical College Tim Barnett Louisiana Tech Steven Bershire Alaska Pacific University Vicky K. Black Oakland City University Teresa Brady Holy Family College John C. Bucelato Hampton University John F. Burgess Concordia University G. W. Bush Brandeis University Charles Cambridge California State University-Chico Chrol M. Carnevale SUNY Empire State College Anne Cowden California State University-Sacramento Janette Dozier Tulane University Nilgun Dungan Minot State University Norb Elbert Bellarmine College Richard J. Ericksom Southern College Karl M. Everett Webster University Michael Feldstein Peace College Robert J. Forbes Oakland University Larry Frazier City University of Steattle Robert Gatewood University of Georgia C. Josef Ghosn Atlantic Union College Perry Haan Wilmington College E. C. Hamm Tidewater Community College Carol Harvey Assumption College Nacy Hess Bloomsburg University Paul E. T. Jensen Northwestern Polytechnic University Harriet Kandelman Barat College George J. Karl Ⅲ Southern College Paul N. Keaton University of Wisconsin-La Crosse Kenneth A. Kovach University of Maryland Leo A. Lennon Webster University Barry University Robert Lewellen Peru State College Jerry Madkins Tarleton State University Daniel S. Marrone SUNY-Farmingdale Norman Mermetstein Touro College Linda Merrill SUNY-Stony Brook Tracy Miller University of Dayton Kenneth Mitchell Harris-Stowe State College Jonathan S. Monat California State University-Long Beach William Muller University of Northern Lowa Charles Noty Roosevelt University Allen Ogheneiobo Miles College Michael W. Popejoy Palm Beach Atlantic College Kathleen Premo St. Bonaventure University James D. Proffitt Illinois College Charles Rarick Transylvania University Dennis Rhodes Drake University Rajib Sanyal Trenton State College Michael Soltys Allentown College Chester S. Spell Rutgers University David B. Stephens Uutah State University Saia Swanepoet Tednikan Prekna-South Africa Dave Wilderman Wabash Valley College Carolyn Wiley The University Of Tennessee-Chattanooga Laura Wolfe Louisiana State University Douglas S. Woundy Virginia Military Institute Peggy Adams作为行政助理、信息的组织者和语言的处理者也参与到了本书的修改之中。如果没有她的仔细、耐心和富有创造性的工作，本书的修改工作将难以完成。她是能够使作者在规定期限内完成修订工作，并且提供高质量材料给出版社的专家。衷心地感谢她能够成为写作团队中的一分子，与我们一起努力地完成了本书的修改工作。在我们合作编写中文《人力资源管理》教材的过程中，还要感谢南京大学众多的老师和研究生，他们对翻译和改写工作付出了巨大的努力，包括：喻婷、张珺婷、吕贝贝、李娜、张莹、马丽丽、莫文杰、王燕、邓莉元等。最后，我们还要感谢机械工业出版社的编辑团队在出版过程中所付出的大量辛勤劳动。用户评价
我一直认为，人力资源管理是一个既需要宏观视野，又需要微观操作的领域。要想真正掌握它，就必须拥有一本能够兼顾理论深度和实践指导性的书籍。《人力资源管理（原书第12版）》恰好满足了我的这一需求。这本书的厚度和分量，就已经足以说明其内容的丰富和全面。它不仅仅是简单地罗列HR的各个职能，而是深入剖析了每一个职能背后的逻辑和原理。我尤其欣赏书中关于“人才测评”那一章的讲解，它详细介绍了各种测评工具的原理、适用范围以及如何解读测评结果，并且通过案例分析了如何利用测评结果来优化招聘和人才发展决策。这本书就像一位经验丰富的导师，它循循善诱，带领我深入了解人力资源管理的每一个环节，并且教会我如何将理论知识运用到实际工作中。它不仅提供了丰富的知识，更重要的是，它能够启发我的思考，让我能够以更专业、更系统的方式来处理HR工作中遇到的各种问题。读完这本书，我感觉自己对人力资源管理有了更清晰的认识，也更有信心去迎接未来的挑战。
评分我一直认为，人力资源管理是企业发展的基石，一个优秀的人力资源团队，能够为企业吸引、培养和保留顶尖人才，从而驱动企业不断向前。而要成为一名优秀的人力资源管理者，就必须拥有扎实的理论基础和丰富的实践经验。当我拿到这本《人力资源管理（原书第12版）》时，我便知道，我找到了提升自己的绝佳工具。这本书的厚度和内容，让我望而生畏，但也让我充满了期待。它没有像市面上许多速成书籍那样，告诉你几个“秘诀”就能成为HR专家。相反，它深入浅出地剖析了人力资源管理的每一个环节，从战略规划到日常运营，从人才招聘到绩效考核，从薪酬福利到员工关系，几乎无所不包。我尤其欣赏书中关于“人才发展”部分的论述，它不仅介绍了各种培训和发展工具，还详细阐述了如何根据员工的职业生涯规划和企业的战略需求，为员工量身定制发展路径。书中大量的图表、模型和案例分析，更是将枯燥的理论变得生动易懂，也为我在实际工作中提供了很多可以直接借鉴的思路和方法。例如，在讲到“组织文化建设”时，书中详细介绍了不同类型的组织文化，以及如何通过各种手段来塑造和优化组织文化，以支持企业的战略目标。这让我意识到，组织文化并非虚无缥缈的概念，而是可以通过系统性的方法来构建和管理的。
评分坦白说，在互联网信息爆炸的时代，很容易获得各种零散的HR知识。但是，真正能够系统、深入地梳理并提升自己专业能力的，还得依靠像《人力资源管理（原书第12版）》这样的经典著作。拿到这本书，我首先就被它扎实的学术底蕴所吸引。这本书不仅仅是关于“如何做HR”，更是关于“为什么这样做HR”。它深入探讨了人力资源管理在企业战略中的定位，以及如何通过HR来驱动企业的竞争优势。我尤其喜欢书中关于“组织行为学”与HR管理的结合。它详细阐述了员工的动机、态度、团队协作等对组织绩效的影响，以及HR如何通过各种干预措施来优化员工行为，提升组织效率。书中大量的研究成果和前沿理论，让我对人力资源管理有了更深刻的理解。而且，它并非照搬理论，而是非常注重与实际的联系，通过大量的案例分析，说明了这些理论是如何在企业中得到应用的，以及可能面临的挑战。这本书就像一个灯塔，指引我不断探索人力资源管理的奥秘。
评分老实说，我拿到这本书时，内心是有一点忐忑的。因为我之前接触过一些国外的管理学著作，虽然内容很经典，但翻译有时候会让人觉得有点晦涩难懂，而且很多理论脱离实际，读起来让人云里雾里。所以，我当时也在想，这本《人力资源管理（原书第12版）》会不会也存在这样的问题。但是，当我翻开第一页，这种顾虑就烟消云散了。这本书的语言风格非常流畅，翻译得非常到位，丝毫没有生硬的感觉。而且，它在讲解理论的时候，并没有像一些学术论文那样枯燥乏味，而是非常注重结合实际案例，甚至会引用一些生动有趣的例子来帮助读者理解。我尤其喜欢它在讲解“员工激励”那一章节的思路。它不仅介绍了马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等经典激励理论，还详细分析了不同类型的激励措施，比如物质激励、精神激励、股权激励等等，并且通过大量的企业实践案例，说明了在不同情境下，哪种激励方式更有效，以及如何设计一套系统性的激励方案。这本书的深度和广度都让我感到非常惊叹，它就像一本全面的人力资源管理百科全书，让我对这个领域有了更系统、更深入的认识。它不仅仅是知识的传授，更是思维的启迪。
评分当我拿到这本《人力资源管理（原书第12版）》的时候，说实话，我的第一反应是“又一本厚书”。我一直觉得HR是一个实践性很强的领域，理论再怎么说得天花乱坠，最终还是要落地到具体的工作中。所以，对于那些“学术味”太浓的书，我总是持保留态度。但是，当我开始翻阅这本书的时候，我惊讶地发现，它并没有我想象中的那么枯燥。它的语言风格相对来说比较平实，虽然是“原书”，但翻译的痕迹并不重，读起来很流畅。更让我惊喜的是，它在讲解每一个理论概念时，都辅以大量的实际案例，这些案例来源于真实的企业，涵盖了不同行业、不同规模的公司，有成功的经验，也有失败的教训。这让我感觉自己不是在读一本理论教材，而是在与无数HR前辈进行一场对话，学习他们的经验和智慧。比如，在讲到招聘的时候，它不仅分析了各种招聘渠道的优劣，还详细介绍了如何设计面试问题、如何进行背景调查、如何评估候选人的胜任力等，并且用案例说明了在这些环节中可能出现的误区和如何避免。这种“理论+实践”的模式，对于我这样想要提升HR专业能力的人来说，简直是量身定做的。我特别喜欢它关于“人才测评”那一章节的讲解，它详细介绍了各种测评工具的原理、适用范围以及如何解读测评结果，并且通过案例分析了如何利用测评结果来优化招聘和人才发展决策。这本书就像一本百科全书，内容包罗万象，又条理清晰，我感觉自己真的可以从中获得非常系统和全面的知识。
评分说实话，买这本书之前，我犹豫了很久。毕竟，市面上关于人力资源管理的书籍太多了，很多都讲得差不多，而且价格也不便宜。我担心这本《人力资源管理（原书第12版）》会不会也是“换汤不换药”，内容泛泛而谈。然而，当我收到书，翻开第一页，我就知道我的担忧是多余的。这本书的深度和广度，真的是我之前从未接触过的。它不是简单地罗列概念，而是深入剖析了每一个HR职能背后的逻辑和原理。比如，在讲到绩效管理时，它不仅仅告诉你如何设定目标、如何进行评估，还深入探讨了绩效管理对员工激励、组织发展以及企业战略执行的影响，并且详细介绍了各种绩效管理理论和模型，以及它们在不同情境下的应用。我尤其欣赏书中关于“战略性人力资源管理”的论述，它清晰地阐释了HR如何从一个支持性职能转变为一个战略性伙伴，如何通过人力资源策略来驱动企业实现竞争优势。这一点对于我理解HR在企业中的价值，以及如何更好地开展工作，有着非常重要的启示。书中大量的图表和模型，也帮助我更直观地理解复杂的概念。而且，它的参考文献和延伸阅读的建议，也为我提供了进一步深入学习的路径。这本书就像一个宝藏，每次翻阅，都能发现新的惊喜和收获。我感觉，这本书不仅仅是一本教科书，更像是一个导师，指导我不断学习和成长。
评分我一直觉得，要想在人力资源管理领域有所成就，就必须建立起一套系统而扎实的知识体系，并且能够将理论知识灵活地运用到实践中。当我看到这本《人力资源管理（原书第12版）》时，我便知道，我找到了那个能够帮助我构建这套体系的“指南”。这本书的体量相当可观，这让我对它的内容深度和广度充满了期待。打开书页，我便被它严谨的结构和详实的论述所吸引。它没有像一些泛泛而谈的书籍那样，只讲一些皮毛的知识，而是深入到人力资源管理的每一个细枝末节，从战略制定到具体执行，从人才的吸引到人才的保留，从员工的激励到员工的成长，几乎涵盖了HR工作的全过程。我尤其欣赏书中关于“薪酬与福利管理”那一章的讲解。它不仅仅是简单地介绍各种薪酬福利制度，而是深入分析了薪酬福利的战略意义，以及如何设计一套既能激励员工又能控制成本的薪酬福利体系。书中大量的图表和案例分析，更是让复杂的概念变得易于理解，并且为我提供了很多可以直接借鉴的思路和方法。读完这本书，我感觉自己对人力资源管理的理解又上了一个台阶。
评分拿到这本书，我第一眼就被它厚重的身躯和沉甸甸的分量所吸引。我一直认为，一本真正的好书，一定是经过时间的考验，并且能够不断被读者所借鉴和引用的。而“原书第12版”这几个字，本身就说明了它的生命力和权威性。我是一个对人力资源管理有着浓厚兴趣的职场人士，一直希望能够找到一本能够系统地梳理和提升我对这个领域的认知和实践能力的书籍。市面上确实有很多关于HR的书籍，但我总觉得它们要么过于浅显，要么过于理论化，缺乏实践的指导性。而这本《人力资源管理（原书第12版）》则完全不同。它以一种非常全面和深入的方式，涵盖了人力资源管理的各个方面，从最基础的招聘、培训、薪酬，到更高级别的战略人力资源管理、组织发展、变革管理等，几乎无所不包。最让我印象深刻的是，书中对于每一个话题的论述，都极其详实，而且往往会引用大量的学术研究成果和权威的实践案例。这使得书中的内容既有扎实的理论基础，又有很强的实践指导意义。我尤其喜欢书中关于“人才保留”那一章节的讲解，它不仅分析了人才流失的各种原因，还提供了非常具体和可操作的策略，比如如何设计有吸引力的薪酬福利体系、如何建立有效的职业发展通道、如何营造积极的企业文化等等。这些内容对我日常工作中遇到的具体问题，提供了非常宝贵的借鉴。
评分当我第一次看到这本书的名字《人力资源管理（原书第12版）》时，我心头一震。我一直在寻找一本能够真正帮助我深入理解人力资源管理核心理念和实践方法的著作，而“原书第12版”的字样，足以证明这本书的权威性和经典性。收到书后，我被它的厚度和严谨的排版所吸引，这预示着它并非一本轻松的读物，而是一本需要认真研读、反复揣摩的“硬货”。事实上，这本书也没有让我失望。它以一种极其系统和全面的方式，展现了人力资源管理的方方面面。从宏观的企业战略与HR的融合，到微观的员工招聘、培训、绩效、薪酬等职能的详细阐述，几乎涵盖了HR工作的所有重要领域。我尤其喜欢书中关于“劳动关系管理”的章节，它不仅梳理了相关的法律法规，还深入分析了如何处理复杂的劳动纠纷，以及如何建立和谐的劳资关系。这对于我处理实际工作中遇到的棘手问题，提供了极大的帮助。书中大量的案例研究，更是将理论与实践紧密结合，让我能够更直观地理解每一个概念的实际应用。这本书就像一个宝库，每次阅读都能从中挖掘出新的知识和 insight。
评分这本书，我实在是很想给它一个五星好评，因为它的分量和厚度，就足以让人望而生畏，更何况它还是“原书第12版”，这四个字仿佛自带光环，暗示着这是一本经过时间沉淀、内容丰富、理论扎实、实践指导性极强的经典之作。拿到手后，沉甸甸的书本捧在手里，有一种掌握了知识的实在感。封面设计虽然不算花哨，但那种专业、严谨的气质扑面而来，让人一看就知道这并非是市面上那些浮光掠影的速成读物，而是需要静下心来，一本一本地去啃、去悟的硬核教材。我个人一直对人力资源管理这个领域抱有浓厚的兴趣，总觉得这是一个连接企业战略与员工发展的核心部门，它的一举一动都可能影响到企业的生死存亡。而市面上介绍HR的书籍琳琅满目，但真正能让我觉得“就是它了”的书却不多。直到我翻开这本《人力资源管理（原书第12版）》，才发现我之前看的很多资料都只是冰山一角。这本书的理论深度和广度都令人惊叹，它不像某些书籍那样只讲皮毛，而是深入到人力资源管理的各个细枝末节，从战略规划到具体执行，从招聘选拔到绩效管理，从薪酬福利到员工发展，再到劳动关系的处理，几乎涵盖了HR工作的所有重要环节。更重要的是，它在介绍这些理论时，并非枯燥的堆砌，而是通过大量的案例分析、研究数据和学界权威的观点来佐证，让读者在理解理论的同时，也能看到这些理论是如何在现实中发挥作用的，以及可能遇到的挑战和解决方案。这种严谨的学术态度和实践导向的结合，正是这本书最打动我的地方。我尤其欣赏它对于人力资源管理在企业战略中的定位的阐述，这让我意识到HR不仅仅是执行部门，更是企业战略的重要参与者和推动者，需要具备战略思维和前瞻性。
评分书已经看完了，看着很吃力，不过内容不错
评分东东不错，下次还会购买。
评分还没看不过应该是正版
评分很一般的
评分非常专业，下次还会购买。
评分还没有看，相信是一本不错的书！
评分很一般的
评分性价比高，推荐购买哦
评分书新！内容丰富！研究生课程不错的教材！
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