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編輯推薦

在閤適的場閤說閤適的話，在恰當的氛圍做恰當的心理補償

話是開心鎖，看你怎麼說。

成功者曾這樣總結：全憑自己的能說會道；失敗者則這樣歸納：都怨自己的這張嘴。

內容簡介

也許你會羨慕彆人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，或者成為三五個人聊天的中心，再看看現實中的自己，總是笨嘴拙舌，老是講錯話，老是得罪人。其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，你根本不會比那些人遜色。

作者簡介

宋璐璐，畢業於首都師範大學漢語言係。從事編輯工作多年，對社科類，營銷類圖書有一定研究，曾編寫《銷售攻心術》《銷售心理學》等。

目錄

第一章 說話時讀懂麵部錶情的心理學

第1節 無意識的錶情會說話 002

第2節 透過錶情知道他人內心想法 004

第3節 眼睛傳遞的語言信息 005

第4節 眨眼透露給我們的語言信號 007

第5節 真假錶情的識彆有助於交流 008

第6節 說話時注意對方嘴部錶情 010

第7節 眉毛也會“說話” 012

第8節 皺眉的人需要感性訴求 014

第二章 談話間隱藏的閱人心理學

第1節 說話時誇張的動作錶達的含義 018

第2節 說話時代詞的使用流露齣的信息 019

第3節 跟慢半拍的人說話要注意的問題 021

第4節 和人交談時如何正確的轉移話題 023

第5節 說話時學會正確的稱呼對方 025

第6節 渴望與人交流的人說話總喜歡誇張 027

第7節 麵對麵交流時目光轉移透露的信息 028

第8節 交談中對方的反應透露齣內心想法 030

第三章 說話要看準對象，要以誠相待

第1節 對不同的人要用不同的交流方式 034

第2節 要學會看性格說話 038

第3節 要學會看年齡說話 040

第4節 要學會看社會地位說話 045

第5節 要學會看性彆說話 048

第6節 要學會把握說話的時機 049

第7節 要學會主動迎閤對方的興趣說話 052

第四章 口吐蓮花，用聲音打動人心

第1節 說話時甜美的聲音更能打動人心 058

第2節 用贊美的語言更受人歡迎 060

第3節 說話時要恰到好處的贊美對方 063

第4節 批評也要有藝術性 066

第5節 說話要披上“糖衣炮彈”的外衣 070

第6節 說話要以理服人，以情融情 072

第7節 掌握說軟話的技巧 079

第8節 好話要好說，善言要善勸 080

第五章 剋服不敢說話的恐懼心理

第1節 彆讓恐懼捲住瞭舌頭 086

第2節 如何在說話時保持自信 088

第3節 緊張感更能刺激你的情緒為你服務 090

第4節 有正確的認識纔有好的口纔 092

第5節 當眾說話時怯場不隻你一個 094

第6節 大膽的說話是磨煉齣來的 097

第7節 氣氛，無壓的環境更利於說話 099

第六章 學會說話會讓你受用一生

第1節 成敗得失的關鍵就是要有好口纔 104

第2節 說好話不如會說話 106

第3節 好的話題會讓你打開話匣子 108

第4節 語言藝術會帶來意想不到的效果 111

第5節 雄辯的口纔勝過韆軍萬馬 114

第6節 沉默有時比爭辯更有利 116

第7節 自嘲的語言魅力 120

第8節 口纔關係到“全纔” 122

第七章 要知有沒有，全靠話齣口

第1節 話是開山斧 126

第2節 學會引起“一呼百應”的話題 129

第3節 如何打開彆人的話匣子 133

第4節 說話講究利害，纔能走遍天下 136

第5節 說話要因勢利導，不藉題發揮 139

第6節 實話實說要巧，壞話好說更有效 142

第7節 四兩撥韆斤，勸將不如激將 144

精彩書摘

第1節 懸疑式的開場白的作用

你與好朋友交談，即使是他不感興趣的內容，他也會耐心地聽你講完；而麵對陌生人，倘若你不能引起他的興趣，他不會給你講話機會的。

在搭訕時，想要吸引對方的注意力和引起對方的興趣，並讓對方能主動地參與到你的談話中來，你就要學會設計一個懸疑式的開場白。

好的開始是成功的一半。一個好的開場白，能夠在最短的時間內，和對方建立起一種良好的談話關係。

先看一個搭訕的小故事。

張宇坐火車去外地齣差，鄰座是一位長得很漂亮的女孩。他想和女孩搭訕，要女孩的電話號碼。

因此，張宇看著女孩說：“你是哪裏人？”

女孩上下打量著張宇，“湖南人。”

“你是做什麼的？”張宇問。

“學生。”女孩迴答得很簡短。

“你平常喜歡什麼？”張宇再問。

“看書，看電影。”女孩聲音裏顯得有些不耐煩。

“你是自己一個人坐火車嗎？”張宇又問。

“是。”女孩閉上瞭眼睛。

“你的電話號碼是多少？”張宇接著問。

女孩發火瞭：“你問這個做什麼？我為什麼要告訴你？有必要嗎？你真是個無聊的人。”說完，女孩和前_排的人換瞭位置。

張宇很納悶：“她為什麼要生氣呢？我隻是想和她認識一下而已。”

張宇和女孩的對話，從錶麵上看起來一問一答，沒什麼可挑剔的。其實，選擇這樣的搭訕開場白是很不妥的。

倘若用麵試來解釋搭訕，不停發問的隻能是麵試官而不是應聘者，因為是麵試官來選擇應聘者能否勝任這個職位，而不是應聘者去選擇麵試官。

同理，是張宇有意願要和女孩搭訕，他的一係列發問會讓女孩覺得很無聊，也因此被女孩拉人無聊男人的名單。

你在設計開場白時，就要遵循這樣的一條原則：要讓對方覺得有趣、新奇，有想要一探究竟的強烈願望。

再給你講個故事。

李維是一位賣洗發水的推銷員，他看到迎麵走過來三個女孩，就上前推銷說：“美女，現在的洗發水價格便宜得幾乎要白給瞭。”

“有多便宜？”一個女孩問。

“原先一瓶的價格，現在能給你三瓶。”李維笑著說。

“現在多少錢，說來聽聽。”另一個女孩問。

李維用手指比劃瞭一個數，“超級便宜啦，如果你買我的洗發水，將會給你節約不少錢呢。”

最後，李維成功地推銷齣去瞭6瓶洗發水，每位女孩都買瞭兩瓶。

一個精彩的懸疑式開場白，會吊足對方的胃口，會讓對方有一種一直想要和你聊下怯的意願。

有一天，李婷去公園遊玩，看到一個長相俊俏的男孩在練習投籃。她很想去認識那位男孩，於是她在旁邊觀察瞭十多分鍾。

等到男孩停下來，坐在地上休息時，李婷說：“剛纔，我看你打籃球，讓我看到瞭你的未來。”

男孩問：“你會看相？”

“不會，但是我的確看到瞭你的未來。”李婷說。

“可以給我說說，我的未來是什麼嗎？”男孩饒有興緻地問。

“你以後會成為一位齣色的灌籃高手。因為你給我的感覺太像一位籃球明星瞭，你現在的氣場太像年輕時候的他瞭。”李婷說。

“他叫什麼名字？我很想瞭解這位籃球明星。”男孩迫不及待地說。

李婷略作沉思狀，“讓我想想呀，好像叫什麼，怎麼現在想不起來瞭呢？”

“沒事，你慢慢想。”男孩安慰。

“哎呀，我還有他的詳細資料和曆次比賽的視頻呢。要不你給我你的QQ號，我上網給你傳過去。”李婷說。

“好的。”男孩寫下號碼，遞給李婷說：“那就拜托你瞭。謝謝。”

李婷心裏暗自發笑，“沒問題。小事一樁啦。”

如果你能夠做到像李婷這樣，你搭訕的成功率會大大提高，同時也會要到更多有效的號碼。

學會設計一個懸疑式的開場白吧，讓自己成為一名搭訕達人。

第2節?第一句話就錶達齣你的關心和愛心?

想要與陌生人營造一種“一見如故”的感覺，你需要說好第一句話，第一句話就要錶達齣你對對方的關心和愛心。

這樣，你留給對方的第一印象是最好的，是最能打開對方心扉、最能讓對方對你産生好感的。

王芳是一名雜誌社的記者。

她接到一項任務，主編要她去政治學院，采訪幾位學生，並寫一篇報道。

進到學校，王芳就對遇見的學生說：“我是某某報社的，你可以接受我的采訪嗎？這個采訪是針對……”

王芳話還沒說完，就被對方打斷瞭，“對不起，我忙著去上課呢。”

接著，王芳又詢問瞭幾個學生。

可是，對方都以“我在忙，沒時間迴答”或是“我對這些問題不感興趣，你去找彆人吧”等等藉口推托瞭。

王芳有些失落，心裏想：、難道我今天完不成主編交給的任務瞭嗎？要不，我先不想采訪的事情，休息一下再說。

於是，王芳去學校的超市買瞭一瓶礦泉水，坐在長廊上。

王芳無意間抬起頭，看到對麵走來一個女孩，拖著行李箱，還提著兩個大包。

女孩額上布滿瞭汗水，小臉紅嘟嘟的，因為東西太重，女孩走三步，又停下來歇一會兒。

看到女孩這麼纍，王芳坐不住瞭。她從長廊上起來，走到女孩身邊說：“讓我來幫你提個大包吧，小女孩哪能提這麼多重物呢？”

女孩把一個大包遞給王芳，笑著說：“謝謝你，你真是個樂於助人的好人。”

“這不是應該的嘛。”王芳說，“你拿這麼多東西，是要去哪裏？”

“去女生宿捨樓。”女孩迴答。

王芳問：“你是這個學校的學生嗎？”

“是的。”女孩笑著說，“認識你真開心。”

“我也開心。”王芳說。

“你來我們學校做什麼？”女孩問。

王芳嘆瞭口氣：“我是一名記者，來你們學校想找幾個學生做一下采訪。可惜，你們學校的學生不是忙，就是不感興趣，通通都拒絕我瞭。”

“你肯定很失落吧？”女孩問。

“是啊，”王芳說，“沒有采訪，就寫不瞭報告，那怎麼嚮主編交代呢？”

“你采訪的對象，隻要是這個學校的就可以瞭嗎？”女孩問。

“是啊。”王芳說：“沒有什麼嚴格的規定。”

“你怎麼沒有考慮我呢，我也是這個學校的學生啊。”女孩笑笑。

“哦。”王芳說，“剛纔，我都沒想這麼多。那麼，你願意接受我的采訪嗎？”

“你那麼關心我，而且還和我聊瞭這麼久，我肯定會接受你采訪的。”女孩說。

王芳笑著說：“太好瞭，真的謝謝你。”

女孩也笑笑：“而且，我還可以帶你去宿捨，讓我的捨友都來接受你的采訪。如果捨友不夠，我可以把班上的同學都聯係過來。”

“你真是太好瞭。”王芳說，“我的運氣真好，遇到你這麼一位善良的女孩。”

結果，王芳在女孩的介紹下，迅速高質量地完成瞭采訪。

當王芳要離開時，女孩還跟她說：“如果你以後還要采訪我們學校的學生，你就直接找我，我幫你聯係同學。

聽瞭女孩的話，王芳心裏覺得很溫暖。

迴報社的路上，王芳一直在想：我和女孩明明是陌生人，為什麼後來的關係變得那麼好呢？

想瞭幾分鍾後，王芳想明白瞭：原來，是她第一句話就錶達齣瞭對女孩的關心，給女孩留下瞭一個比較好的印象，兩人聊天就像多年沒見的老朋友，根本沒有什麼隔閡和距離感。

你要學會怎樣和陌生人說話，要學會選個好開端。有瞭一個好的開頭，縱使你和對方萍水相逢，也會一見傾心，相見恨晚。

第3節?談話要找齣雙方的共同點

當你和陌生人交談時，你要留心分析和揣摩，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從而發現共同點。

兩個人初次見麵，韆萬不要隻甩齣釣魚竿，卻忘瞭放上誘餌。我們對於交談的內容必須要有所瞭解。當你和對方談到某一件事時，你必須對此有一個認識，否則你說的話會引不起對方的興趣。

因此，在與彆人交談時，要全神貫注，找到共同點，會拉近彼此的距離，讓對方也迴報給我們一種好的印象。

何娜是雲南人，現在在北京工作。

前些日子，她去逛超市，對店傢說：“我要一瓶辣醬。”一不注意還把“辣醬”說成瞭地道的雲南土語。

這時，正好走進來瞭一個男孩，也操著濃重的雲南口音要瞭一瓶燒酒。

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