根叔的云图:网络故障大排查

根叔的云图:网络故障大排查 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

杭州华三通信技术有限公司 著
图书标签:
  • 网络故障
  • 故障排查
  • 网络安全
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  • 网络工程
  • 云计算
  • 根叔
  • 技术
  • 实战
  • 排错
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302453796
版次:1
商品编码:12020731
包装:精装
丛书名: H3C网络学院参考书系列
开本:16开
出版时间:2016-12-01
用纸:胶版纸
页数:1329
字数:2154000

具体描述

产品特色

编辑推荐

超强编写团队:新华三集团100多位一流研发工程师的超强编写团队阵容,新华三首次,国内罕见

超强技术含量:国内*IT研发团队原创编写的网络故障排除技术手册,内容技术含量国际一流

超强总裁推荐:由新华三集团总裁于英涛作序签名推荐,属于H3C网络学院系列教材中的*本


本书属于《根书的云图》同名APP配套纸质图书,应需求而生!


内容简介

  本书是新华三集团一百多位专家基于自身十多年的故障定位经验而编写的,给出了大量的典型故障定位思路,技术涵盖网络技术、云计算、服务器等,产品覆盖了路由器、交换机、安全产品、无线产品、iMC管理软件、云计算产品、服务器、EPON等产品。

  本书是为具备一定IT基础知识的人员编写的,尤其适合于学习了H3C网络学院系列教程的读者。对于IT技术人员,本书是简单易用的H3C产品故障排查手册。另外,本书还可以作为H3C网络学院系列教程的补充教材,以及相关从业人员的学习资料


作者简介

  H3C认证培训体系是中国*家建立国际规范的完整的网络技术认证体系,H3C认证是*个走向国际市场的IT厂商认证,成为业界有影响的认证品牌之一。目前在中国各大中心城市拥有30余家授权培训中心和230余家网络学院。截止2014年底,已有40多个国家和地区的23万余人次接受过培训,逾12万人次获得认证证书。

内页插图

目录

目录

01�� 公共协议


1.1IP路由


1.1.1静态路由故障排查


1.1.2RIPv2故障排查


1.1.3OSPF故障排查


1.1.4BGP故障排查


1.2IP组播


1.2.1IGMP故障排查


1.2.2IGMP�睸nooping故障排查


1.2.3PIM�睸M故障排查


1.3MPLS


1.3.1MPLS L2VPN故障排查


1.3.2BGP MPLS VPN故障排查


1.4生成树协议


1.4.1MSTP故障排查


1.4.2RSTP故障排查


02�� 路由技术


2.1接口管理


2.1.1串口故障排查


2.1.2E1接口故障排查


2.1.33G接入故障排查


2.2IP业务


2.2.1DHCP Server故障排查


2.2.2NAT Outbound故障排查


2.2.3NAT�睵T故障排查


2.3广域网接入技术


2.3.1PPP故障排查


2.3.2HDLC故障排查


2.3.3DCC故障排查


2.3.4FR故障排查


2.4VPN


2.4.1GRE VPN故障排查


2.4.2L2TP VPN故障排查


2.4.3DVPN故障排查


2.5终端接入


2.5.1AM接口故障排查


2.5.2FCM接口故障排查


2.5.3E1POS接口故障排查


2.6QoS


拥塞管理故障排查


2.7VoIP


2.7.1终端通过H323无法注册故障排查


2.7.2终端通过SIP无法注册故障排查


2.8DMC


DMC故障排查


03�� 交换技术


3.1以太网二层技术


3.1.1以太网口故障排查


3.1.2以太网链路聚合故障排查


3.1.3QinQ故障排查


3.1.4BPDU Tunnel故障排查


3.1.5Voice VLAN故障排查


3.2安全接入


3.2.1802.1x与EAD故障排查


3.2.2Portal认证故障排查


3.2.3端口安全故障排查


3.2.4MAC地址认证故障排查


3.3可靠性


3.3.1VRRP故障排查


3.3.2Track故障排查


3.3.3RRPP故障排查


3.4堆叠技术


IRF II故障排查


3.5QoS


QoS故障排查


3.6AAA


3.6.1Radius故障排查


3.6.2TACACS故障排查


04�� 路由器产品


4.1高端产品


4.1.1MSR G2设备License异常故障排查


4.1.2MSR风扇故障排查


4.1.3PPPoE client故障排查


4.1.4PPPoE server故障排查


4.1.5CR16000和SR8800产品硬件故障排查


4.1.6MSR硬件故障排查


4.1.7MPLS L2VPN(V7)故障排查


4.2SR66产品


4.2.1配置策略路由后业务不通故障排查


4.2.2等价路由不能达到负载效果故障排查


4.2.3内网用户无法通过域名访问内部服务器故障排查


4.2.4SR66系列路由器电源模块故障排查


4.2.5SR66设备硬件故障排查


4.3SMB产品


4.3.1ER系列路由器掉线故障排查


4.3.2ER系列路由器忘记密码故障排查


05�� 交换机产品


5.1高端产品


5.1.1高端产品电源故障排查


5.1.2高端产品业务板CPU利用率高故障排查


5.1.3高端产品转发丢包故障排查


5.1.4高端产品IRF2堆叠无法建立故障排查


5.1.5高端产品板卡无法注册故障排查


5.1.6S12500/S9500E产品风扇故障排查


5.1.7S12500/S9500E产品镜像组无法下发故障排查


5.1.8高端交换机策略路由不生效故障排查


5.1.9CR16000/SR8800产品风扇故障排查


5.1.10Smart Link故障排查


5.1.11VLAN MAPPING故障排查


5.1.12常见盒式交换机硬件故障排查


5.1.13高端交换机等价路由及链路聚合出口流量负载不均故障排查


5.1.14高端交换机二次电源故障排查


5.1.15常见框式交换机硬件故障排查


5.1.1612500_9500E端口镜像不生效故障排查


5.1.17中低端交换机(V5)光口不能Up故障排查


5.1.18PoE故障排查


5.1.19高端交换机MQC重定向不生效故障排查


5.1.20中低端交换机(V5)等价路由出口流量负载不均故障排查


5.2SMB产品


5.2.1无管理交换机转发异常故障排查


5.2.2AGMP管理类故障排查


5.2.3SMB交换机掉线故障排查


5.2.4SMB交换机配合应用软件使用故障排查


5.2.5SMB可管理交换机忘记密码故障排查


5.2.6ARP�睤ETECTION故障排查


5.2.7中低端设备CPU利用率高故障排查


06�� 安全产品


6.1安全协议


6.1.1IPSec VPN故障排查


6.1.2PKI故障排查


6.1.3OAA故障排查


6.1.4SSH故障排查


6.1.5SSL VPN故障排查


6.1.6公钥管理故障排查


6.1.7ACG1000微信认证故障排查


6.1.8ACG1000应用审计功能故障排查


6.1.9ACG1000 URL功能问题故障排查


6.1.10ACG1000日志功能故障排查


6.2防火墙


6.2.1防火墙CPU利用率高故障排查


6.2.2防火墙NAT故障排查


6.2.3防火墙Web网管故障排查


6.2.4防火墙丢包故障排查


6.2.5防火墙内存利用率高故障排查


6.2.6防火墙双机热备故障排查


6.2.7防火墙域间策略故障排查


6.2.8防火墙重启故障排查


6.2.9防火墙链路聚合故障排查


6.2.10防火墙攻击防范故障排查


6.2.11防火墙ALG故障排查


6.2.12M9000丢包问题故障排查


6.2.13M9000内存高问题故障排查


6.2.14IPS防病毒功能故障排查


6.2.15IPS防攻击功能故障排查


6.2.16M9000 CPU利用率高故障排查


6.2.17M9000 NAT功能故障排查


6.2.18M9000版本升降级故障排查


6.2.19M9000日志功能故障排查


6.3LB


6.3.1LB NAT方式服务器负载均衡故障排查


6.3.2LB Outbound链路负载均衡故障排查


6.3.3LB健康性检测故障排查


6.3.4LB Inbound链路负载均衡故障排查


6.3.5LB DR方式服务器负载故障排查


6.3.6IPS(ACG)MQC引流问题故障排查


6.3.7IPS(ACG)URL过滤功能故障排查


6.3.8IPS(ACG)Web登录故障排查


6.3.9IPS(ACG)带宽管理功能故障排查


6.3.10IPS(ACG)日志功能故障排查


6.3.11IPS(ACG)上网慢故障排查


07�� 无线产品


7.1AC


7.1.1无线设备CPU利用率高故障排查


7.1.2无线设备内存利用率高故障排查


7.1.3AC异常重启故障排查


7.1.4网管采集无线设备数据异常故障排查


7.1.5无线AC CAPWAP备份故障排查


7.1.6无线组播故障排查与优化


7.1.7无线AC PSK认证故障排查


7.1.8AC Portal热备故障排查


7.1.9无线AC硬件故障排查


7.1.10无线AC静态路由故障排查


7.1.11DHCP Server故障排查


7.1.12无线指纹定位故障排查


7.1.13VRRP+NQA联动失败故障排查


7.1.14室外无线CPE应用网速慢、体验差故障排查


7.1.15无线CUPID定位故障排查


7.1.16无线非WLAN干扰故障排查


7.1.17无线控制器VRRP故障排查


7.2AP


7.2.1瘦AP注册不上故障排查


7.2.2本地转发异常故障排查


7.2.3无线桥接故障排查


7.2.4无线X分信号覆盖不佳故障排查


7.2.5无线桥接快速切换故障排查


7.2.6无线终端硬件故障排查


7.3终端


7.3.1无线终端丢包问题定位故障排查


7.3.2无线终端关联失败故障排查


7.4认证


7.4.1MAC接入认证故障排查


7.4.2本地Portal Server故障排查


7.4.3无线MAC快速认证故障排查


7.4.4无线Portal认证故障排查


7.4.5移动WLAN话单故障排查


7.4.6无线PSK认证故障排查


7.4.7VRRP+NQA联动失败故障排查


7.4.8无线802.1x认证故障排查


08�� iMC管理软件


8.1业务软件: iMC


8.1.1iMC安装部署故障排查


8.1.2iMC设备管理故障排查


8.1.3iMC告警管理故障排查


8.1.4iMC License故障排查


8.1.5iMC Dbman备份故障排查


8.1.6iMC性能管理故障排查


8.1.7iMC拓扑管理故障排查


8.1.8Portal认证页面无法弹出故障排查


8.1.9Portal无感知认证故障排查


8.1.10iMC数据库故障排查


8.1.11iNode安装运行故障排查


8.1.12WSM无法识别或同步AC故障排查


8.1.13拓扑常见问题排查


8.1.14防破解故障排查


8.1.15备份设备配置文件失败故障排查


8.1.16iMC页面显示乱码故障排查


8.1.17iMC页面响应慢故障排查


8.1.18访客二维码认证故障排查


8.1.19WSM射频管理故障排查


8.1.20iMC APM 数据库管理故障排查


8.1.21防内网外连故障排查


8.1.22访客基本功能故障排查


8.1.23iMC NTA/UBA管理NetStream日志故障排查


8.1.24iMC UBA管理NAT及FLOW日志故障排查



8.1.25802.1x认证故障排查


8.1.26UAM Portal认证故障排查


8.1.27LDAP用户管理故障排查


8.1.28证书认证故障排查


8.1.29EIA之BYOD特性故障排查


8.1.30EAD补丁管理故障排查


8.1.31EAD防病毒软件故障排查


8.1.32WSM资源管理故障排查


8.1.33桌面资产管理故障排查


8.1.34DAM软件分发故障排查


8.1.35EAD可控软件管理故障排查


8.1.36iMC BIMS组件问题分析


8.1.37APM应用监控故障排查


8.1.38iMC双机冷备方案故障排查


09�� 云计算产品


9.1CAS


9.1.1H3C CAS云计算平台License使用


9.1.2虚拟机启动异常故障排查


9.1.3零存储集群添加节点异常故障排查


9.1.4H3C CAS云计算平台虚拟机优化


9.1.5DRX业务扩展故障排查


9.1.6虚拟机手动迁移失败故障排查


9.2机架服务器


9.2.1FlexServer R390服务器指示灯告警故障排查


9.2.2刀片服务器开机故障排查


10�� EPON_EoC产品


10.1EPON


10.1.1ONU注册类故障排查


10.1.2ONU长发光故障排查


10.1.3OLT上无法ping通ONU的管理地址故障排查


10.1.4SMB V5交换机POE故障排查


10.2EoC


10.2.1EoC双向网改造导致电视播放异常故障排查


10.2.2EoC头端无法管理故障排查


10.2.3EoC网络PPPoE拨号上网故障排查


10.2.4EoC终端注册不上故障排查


10.2.5EoC终端配置下发不生效故障排查


前言/序言

  前言

  随着互联网技术的广泛普及和应用,通信及电子信息产业在全球迅猛发展起来,从而也带来了网络技术人才需求量的不断增加,网络技术教育和人才培养成为高等院校一项重要的战略任务。

  H3C网络学院(HNC)主要面向高校在校学生开展网络技术培训,培训使用H3C网络学院培训教程。HNC教程包括《中小型网络构建与维护》《路由交换技术》《IPv6技术》等。培训课程高度强调实用性和提高学生动手操作的能力。

  作为H3C网络学院课程的参考书,《根叔的云图——网络故障大排查》侧重于对学生网络故障排查能力的培养。本书适合以下几类读者。

  IT技术人员: 本书能够使IT技术人员根据故障现象快速排查H3C设备故障。

  职业院校在校学生: 本书可作为H3C网络学院课程的教学辅助教材,也可作为IT相关专业学生的自学参考书。

  IT技术爱好者: 本书可以作为所有对IT技术感兴趣的爱好者学习IT技术、提高故障排查能力的自学参考书籍。

  本书主要以贴近实际网络的动手实验为主,内容由浅入深,配合通俗易懂深入浅出的知识介绍。这充分突显了H3C网络学院系列教程的特点——专业务实、学以致用。本书经过精心设计,便于知识的连贯和理解,学员可以在较短的学时内完成全部内容的学习。本书所有内容都遵循国际标准,从而保证了良好的开放性和兼容性。

  全书共10章。

  第1章公共协议

  本章介绍了公共协议的故障排查思路,包括静态路由、RIPv2、OSPF、BGP、IGMP、MPLS VPN、MSTP、RSTP等。

  第2章路由技术

  本章介绍了路由相关技术的故障排查思路,包括串口、E1接口、3G接口等接口故障排查,包括DHCP、NAT等IP业务故障排查,包括PPP、HDLC、DCC、FR等广域网接入技术故障排查,包括GRE、L2TP、DVPN等VPN故障排查,包括AM、FCM、E1POS等终端接入故障排查,以及QoS、VoIP等故障排查。

  第3章交换技术

  本章介绍了交换相关技术的故障排查思路,包括以太网链路、以太网接口、QinQ、BPDU Tunel、Voice VLAN等以太网二层技术故障排查,包括端口安全、Portal认证、MAC地址认证等安全接入故障排查,包括VRRP、Track、RRPP等可靠性故障排查以及QoS、Radius、TACACS等故障排查。

  第4章路由器产品

  本章介绍了路由器产品相关故障的排查思路,包括 MSR G2设备License异常故障排查、MSR风扇故障排查、PPPoE client故障排查、PPPoE server故障排查、 CR16000和SR8800产品硬件故障排查、MSR硬件故障排查、MPLS L2VPN(V7)故障排查、配置策略路由后业务不通故障排查、等价路由不能达到负载效果故障排查、内网用户无法通过域名访问内部服务器故障排查、SR66系列路由器电源模块故障排查、SR66设备硬件故障排查、ER系列路由器掉线故障排查、ER系列路由器忘记密码故障排查等。

  第5章交换机产品

  本章介绍了交换机产品相关故障的排查思路,包括高端产品电源故障排查、高端产品业务板CPU利用率高故障排查、高端产品转发丢包故障排查、高端产品IRF2堆叠无法建立故障排查、高端产品板卡无法注册故障排查、S12500/S9500E产品风扇故障排查、S12500/S9500E产品镜像组无法下发故障排查、高端交换机策略路由不生效问题排查、CR16000/SR8800产品风扇故障排查、Smart Link故障排查、VLAN MAPPING故障排查、常见盒式交换机硬件故障排查、高端交换机等价路由及链路聚合出口流量负载不均故障排查、高端交换机二次电源故障排查、常见框式交换机硬件故障排查、12500_9500E端口镜像不生效故障排查、中低端交换机(V5)光口不能Up故障排查、PoE故障排查、高端交换机MQC重定向不生效故障排查、中低端交换机(V5)等价路由出口流量负载不均故障排查、无管理交换机转发异常故障排查、AGMP管理类故障排查、SMB交换机掉线故障排查、SMB交换机配合应用软件使用故障排查、SMB可管理交换机忘记密码故障排查、ARP�睤ETECTION故障排查、中低端设备CPU利用率高故障排查等。

  第6章安全产品

  本章介绍了安全产品相关故障的排查思路,包括IPSec VPN故障排查、PKI故障排查、OAA故障排查、SSH故障排查、SSL VPN故障排查、公钥管理故障排查、ACG1000微信认证故障排查、ACG1000应用审计功能故障排查、ACG1000 URL功能问题故障排查、ACG1000日志功能故障排查、防火墙CPU利用率高故障排查、防火墙NAT故障排查、防火墙Web网管故障排查、防火墙丢包故障排查、防火墙内存利用率高故障排查、防火墙双机热备故障排查、防火墙域间策略故障排查、防火墙重启故障排查、防火墙链路聚合故障排查、防火墙攻击防范故障排查、防火墙ALG故障排查、M9000丢包问题故障排查、M9000内存高问题故障排查、IPS防病毒功能故障排查、IPS防攻击功能故障排查、M9000 CPU利用率高故障排查、M9000 NAT功能故障排查、M9000版本升降级故障排查、M9000日志功能故障排查、LB NAT方式服务器负载均衡故障排查、LB Outbound链路负载均衡故障排查、LB健康性检测故障排查、LB Inbound链路负载均衡故障排查、LB DR方式服务器负载故障排查、IPS(ACG)MQC引流问题故障排查、IPS(ACG)URL过滤功能故障排查、IPS(ACG)Web登录故障排查、IPS(ACG)带宽管理功能故障排查、IPS(ACG)日志功能故障排查、IPS(ACG)上网慢故障排查等。

  第7章无线产品

  本章介绍了无线产品相关故障的排查思路,包括无线设备CPU利用率高故障排查、无线设备内存利用率高故障排查、AC异常重启故障排查、网管采集无线设备数据异常故障排查、无线AC CAPWAP备份故障排查、无线组播故障排查与优化、无线AC PSK认证故障排查、AC Portal热备故障排查、无线AC硬件故障排查、无线AC静态路由故障排查、DHCP Server故障排查、无线指纹定位故障排查、VRRP+NQA联动失败故障排查、室外无线CPE应用网速慢、体验差故障排查、无线CUPID定位故障排查、无线非WLAN干扰故障排查、无线控制器VRRP故障排查、瘦AP注册不上故障排查、本地转发异常故障排查、无线桥接故障排查、无线X分信号覆盖不佳故障排查、无线桥接快速切换故障排查、无线终端硬件故障排查、无线终端丢包问题定位故障排查、无线终端关联失败故障排查、MAC接入认证故障排查、本地Portal Server故障排查、无线MAC快速认证故障排查、无线Portal认证故障排查、移动WLAN话单故障排查、无线PSK认证故障排查、VRRP+NQA联动失败故障排查、无线802.1x认证故障排查等。

  第8章iMC管理软件

  本章介绍了iMC管理软件相关故障的排查思路,包括iMC安装部署故障排查、iMC设备管理故障排查、iMC告警管理故障排查、iMC License故障排查、iMC Dbman备份故障排查、iMC性能管理故障排查、iMC拓扑管理故障排查、Portal认证页面无法弹出故障排查、Portal无感知认证故障排查、iMC数据库故障排查、iNode安装运行故障排查、WSM无法识别或同步AC故障排查、拓扑常见问题排查、防破解故障排查、备份设备配置文件失败故障排查、iMC页面显示乱码故障排查、iMC页面响应慢故障排查、访客二维码认证故障排查、WSM射频管理故障排查、iMC APM数据库管理故障排查、防内网外连故障排查、访客基本功能故障排查、iMC NTA/UBA管理NetStream日志故障排查、iMC UBA管理NAT及FLOW日志故障排查、802.1x认证故障排查、UAM Portal认证故障排查、LDAP用户管理故障排查、证书认证故障排查、EIA之BYOD特性故障排查、EAD补丁管理故障排查、EAD防病毒软件故障排查、WSM资源管理故障排查、桌面资产管理故障排查、DAM软件分发故障排查、EAD可控软件管理故障排查、iMC BIMS组件问题分析、APM应用监控故障排查、iMC双机冷备方案故障排查等。

  第9章云计算产品

  本章介绍了云计算产品相关故障的排查思路,包括H3C CAS云计算平台License使用、虚拟机启动异常故障排查、零存储集群添加节点异常问题排查、H3C CAS云计算平台虚拟机优化、DRX业务扩展故障排查、虚拟机手动迁移失败故障排查、FlexServer R390服务器指示灯告警故障排查、刀片服务器开机故障排查等。

  第10章EPON_EoC产品

  本章介绍了EPON_EoC产品相关故障的排查思路,包括ONU注册类故障排查、ONU长发光故障排查、OLT上无法ping通ONU的管理地址故障排查、SMB V5交换机POE故障排查、EoC双向网改造导致电视播放异常故障排查、EoC头端无法管理故障排查、EoC网络PPPoE拨号上网故障排查、EoC终端注册不上故障排查、EoC终端配置下不生效故障排查等。

  由于编者水平有限,书中难免有疏漏之处,敬请读者批评指正。

  新华三大学培训开发委员会

  2016年11月



《根叔的云图:网络故障大排查》是一本深入剖析现代网络复杂性,旨在为读者提供一套系统性、实操性强的故障排查方法论的书籍。它并非简单罗列技术细节,而是从根叔这位经验丰富的网络专家的视角出发,带领读者走进层层叠叠的网络架构,探寻潜藏在每一个节点、每一次连接中的问题根源。 本书的写作初衷,是源于对当前网络技术飞速发展下,故障排查难度日益增大的深刻洞察。随着云计算、大数据、物联网、5G等新技术的广泛应用,网络的边界变得模糊,拓扑结构日益复杂,故障的发生也呈现出前所未有的多样性和隐蔽性。传统依靠经验判断、单一工具排查的方式,在面对这些挑战时显得力不从心。因此,《根叔的云图》应运而生,它致力于构建一个 holistic 的视角,帮助读者理解网络故障并非孤立事件,而是多个因素相互作用的结果。 核心理念:结构化思维与系统性诊断 《根叔的云图》最核心的理念在于强调“结构化思维”和“系统性诊断”。根叔认为,任何复杂的系统,包括网络,都可以被分解为若干相互关联的层级和组件。理解这些层级之间的依赖关系,以及各组件的功能和交互方式,是有效定位故障的基础。因此,本书将网络划分为多个逻辑层次,从物理层到应用层,再到更高层的服务和业务层面,并详细讲解了在每个层次可能出现的故障类型、表现以及相应的排查思路。 书中并未拘泥于某种特定的网络设备或厂商,而是聚焦于通用性的网络概念和原理。无论读者面对的是企业内部局域网、大型数据中心网络,还是复杂的互联网环境,本书提供的排查框架和方法都具有普适性。它教导读者如何像侦探一样,从现象入手,逐步缩小范围,最终锁定问题的核心。 内容深度与广度:从基础到前沿 本书的内容覆盖了网络故障排查的方方面面。 基础网络原理的重温与深化: 在正式进入故障排查之前,根叔会带领读者回顾那些至关重要的基础网络知识,例如TCP/IP协议栈的运作机制、DNS解析的流程、HTTP协议的通信过程、路由协议的工作原理(如OSPF、BGP)、交换机的工作原理(VLAN、STP)等等。这些基础知识的扎实掌握,是理解复杂故障的基础,也是避免“头痛医头,脚痛医脚”式低效排查的关键。本书在重温基础时,会特别强调这些原理在实际故障场景中的应用,让读者明白“知其然”更要“知其所以然”。 不同网络场景下的典型故障分析: 终端用户连接问题: 如无法上网、Wi-Fi连接不稳定、访问特定网站缓慢等,根叔会从网线、网卡、IP地址、DNS、代理设置等多个角度进行剖析,提供详尽的排查步骤和工具建议。 局域网内部通信障碍: 例如,同一网段内的设备无法互通、打印机无法访问、文件共享出现问题等,本书会深入讲解ARP协议、MAC地址表、VLAN配置、DHCP服务等方面的常见故障点。 广域网及互联网访问故障: 针对企业用户无法访问互联网、访问速度慢、VPN连接失败等问题,本书会详细介绍路由器、防火墙、NAT、ISP链路、DNS污染等可能导致故障的原因,并给出相应的诊断方法。 服务器及服务可用性问题: 如Web服务器无法访问、数据库连接失败、邮件服务器收发异常等,本书会侧重分析服务器的操作系统配置、网络服务端口、防火墙规则、负载均衡器、以及应用本身的日志排查。 云环境下的网络故障: 随着云计算的普及,云网络环境的独特性也带来了新的挑战。本书将探讨虚拟化技术(如VMware, KVM)、云平台(如AWS, Azure, GCP)的网络配置,例如VPC/VNet、安全组/网络安全组、负载均衡器、CDN等在故障排查中的注意事项,以及云原生应用的网络问题。 工具与技术: 根叔在书中会详细介绍并演示一系列常用的网络故障排查工具,并讲解它们的使用技巧和适用场景。这包括但不限于: 命令行工具: `ping`, `tracert/traceroute`, `nslookup/dig`, `netstat`, `ss`, `ipconfig/ifconfig`, `arp`, `telnet`等。 抓包与协议分析工具: Wireshark(EtherPeek)、tcpdump,讲解如何捕获网络数据包,分析TCP、UDP、HTTP、DNS等协议的交互过程,从中发现异常。 日志分析工具: 如何从服务器、路由器、防火墙、应用系统的日志中提取关键信息,定位问题。 监控与诊断平台: 介绍SNMP、NetFlow、Syslog等协议在网络监控中的作用,以及一些流行的网络监控系统(如Zabbix, Nagios, Prometheus)如何帮助提前发现和诊断故障。 自动化排查与脚本: 鼓励读者利用脚本(如Python)对重复性的排查任务进行自动化,提高效率。 故障排除的思维模式与流程: 除了具体的工具和技术,本书更侧重于培养读者的“故障排除思维模式”。根叔会强调以下几个关键点: 问题的定义与描述: 准确理解用户报告的问题,并将其转化为可量化的、可排查的客观事实。 假设与验证: 根据初步的观察,提出可能的故障原因假设,并通过实验和工具来验证这些假设。 由简入繁,由内而外: 优先排查最简单、最常见的故障原因,再逐步深入到更复杂的层面。先从客户端排查,再到网络设备,最后到服务器和应用。 隔离法: 通过隔离受影响的范围(例如,只影响一台设备?一个部门?一个区域?),来缩小故障定位的范围。 记录与总结: 详细记录排查过程、发现的问题和解决方案,以便日后参考和知识积累。 沟通与协作: 在排查复杂故障时,与用户、同事、厂商的有效沟通是至关重要的。 阅读体验:通俗易懂与案例驱动 《根叔的云图》在语言风格上力求通俗易懂,避免使用过于生僻的技术术语,即使是初学者也能轻松理解。根叔将自己多年的实战经验融入到书中,通过大量的真实案例来阐述抽象的网络概念和排查方法。每一个案例都包含: 故障现象描述: 真实的用户反馈或监控告警。 初步分析与排查过程: 根叔如何一步步介入,运用哪些工具和思路。 发现的根本原因: 可能是配置错误、硬件故障、软件Bug、设计缺陷等。 解决方案与预防措施: 如何修复问题,以及如何避免类似故障再次发生。 这种案例驱动的写作方式,能够极大地提高读者的学习兴趣和实践能力。读者可以在这些真实场景中学习如何思考、如何动手,并将学到的知识迁移到自己的工作中。 目标读者 本书的目标读者群体非常广泛,包括但不限于: 网络工程师: 无论是初级还是资深,本书都能提供新的视角和实用的技巧。 系统管理员: 很多系统问题都与网络紧密相关,本书能帮助他们更好地理解和解决这些问题。 运维工程师: 在现代IT运维中,网络故障是常见且棘手的挑战,本书是必备参考。 开发工程师: 了解网络原理和故障排查,有助于开发出更健壮、更易于调试的应用。 IT部门管理者: 了解网络故障的常见原因和排查流程,有助于更有效地管理IT团队和资源。 对网络技术感兴趣的学习者: 想要系统学习网络故障排除的入门者。 结语 《根叔的云图:网络故障大排查》不只是一本技术手册,更是一份宝贵的经验传承。它将带领读者以一种全新的、更具条理性的方式去理解和应对网络世界中层出不穷的挑战。通过本书,读者将不再是面对故障束手无策的“小白”,而是能够成为一名有策略、有方法、有信心解决各种网络疑难杂症的“网络侦探”。它旨在让读者在复杂的网络迷宫中,找到那条通往解决之道的最清晰的路径。

用户评价

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作为一名刚刚入行不久的网络技术爱好者,我对于那些隐藏在网络世界中的“黑箱”充满了好奇和困惑。每次遇到网络不通、速度慢、或者服务不可用的情况,我都感觉自己像是在黑暗中摸索,不知道该往哪里下手。这本书的名称,“根叔的云图:网络故障大排查”,听起来就有一种探索未知、拨开迷雾的仪式感。我猜想,“根叔”一定是一位将网络世界比作一张巨大地图的大师,而他手中的“云图”,就是那张能指引我们找到一切网络问题的地图。我希望这本书能够用最简单、最直观的方式,为我揭示网络故障的本质。比如,当网络出现问题时,我们应该关注哪些最基本、却又最容易被忽略的环节?如何利用一些简单的命令或者工具,来收集必要的信息?我特别期待书中能够包含一些“新手友好型”的排查流程,让我能够一步一步跟着做,即使是初学者也能有所收获。如果能有关于常见的网络故障类型及其成因的详细介绍,并且提供一些解决这些问题的通用性技巧,那将对我来说是巨大的帮助。我希望读完这本书,我不再害怕网络故障,而是能够自信地迎上去,去探索和解决它们。

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这本书的封面设计就足够吸引眼球了,那深邃的蓝色背景,上面点缀着层层叠叠、若隐若现的云朵,仿佛真的将人带入了一个神秘的网络世界。书名“根叔的云图”更是充满了故事感,让人好奇这位“根叔”是谁,他究竟拥有怎样一套“云图”能够解读网络中的种种迷雾。我最近的工作经常会遇到一些难以捉摸的网络问题,排查起来耗时耗力,而且有时候即使花费了大量时间,最终也可能收效甚微。我一直希望能够找到一本既有理论深度,又能提供切实可行方法的书籍,帮助我更系统、更高效地解决这些难题。看到这本书的简介,虽然没有具体展开讲,但“网络故障大排查”这几个字,就像黑夜中的灯塔,瞬间点燃了我内心的希望。我设想,“根叔”或许是一位经验丰富的网络工程师,他将自己多年的实践经验、对网络底层原理的深刻理解,以及一套独到的排查思路,都凝聚在这本“云图”之中。我期待书中能够有详尽的案例分析,从最基础的网络协议到复杂的分布式系统,都能有涉及。最好还能提供一些实用的工具和命令的使用指南,让我能够将书中的知识立刻应用到实际工作中。总而言之,这本书在我心中已经是一个充满期待的宝藏,我相信它一定会为我打开一扇新的大门,让我能够更从容地面对网络世界的挑战。

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我近期正在进行一个大型的网络项目,其中涉及到大量服务器的部署和维护,可想而知,网络故障是常态。尤其是涉及到跨地域、跨网络环境的连接,问题的复杂性呈指数级增长。我之前也翻阅过一些网络方面的技术书籍,但很多都过于理论化,或者只关注某一特定领域,缺乏一个整体的、系统的排查框架。这本“根叔的云图”从书名上看,似乎就提供了一个宏观的视角,将复杂的网络环境比作一张“云图”,并指导我们如何在这张图上找到“故障”的踪迹。我非常欣赏这种将抽象概念具象化的做法。我期待书中能够包含一些关于网络拓扑结构分析、数据包捕获与分析、以及系统性能监控等方面的深入讲解。如果能提供一些自动化排查的脚本或者思路,那就更棒了。我希望这本书能够帮助我构建一个更完善的网络故障诊断体系,不仅能解决眼前的燃眉之急,更能从根本上提升我所在团队的网络运维能力。我想象中的“根叔”,一定是一位见多识广、经验老道的架构师,他将自己在大风大浪中总结出的宝贵经验,毫无保留地分享出来,帮助我们少走弯路,避免重蹈覆辙。

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市面上关于网络技术的书籍层出不穷,但真正能触及“故障排查”核心的却不多。很多书籍往往侧重于基础知识的介绍,或是对某个特定技术的深入剖析,而对于如何在一个复杂的、真实的生产环境中定位并解决问题,却显得有些力不从心。我一直觉得,网络故障排查更像是一门艺术,它需要扎实的理论功底,敏锐的观察力,以及丰富的实战经验。这本书的标题“根叔的云图:网络故障大排查”给我一种耳目一新的感觉。“云图”这个词,似乎暗示着一种全景式的视野,能够帮助我们看到网络运行的整体脉络,而不是只见树木不见森林。我非常好奇“根叔”是如何构建这样一张“云图”的,它包含了哪些关键要素?又提供了哪些“导航”工具?我期待书中能够分享一些经典的故障案例,从这些案例中学习如何运用逻辑推理和排除法,逐步缩小问题的范围,最终找到那个隐藏在深处的“元凶”。如果书中还能提供一些关于如何预防故障发生的建议,以及在故障发生后如何进行快速止损和恢复的策略,那就更全面了。

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这本书的出现,简直是为我这种“网络故障小白”量身定做的!我之前对网络故障的认知,基本上停留在“断网了,重启一下试试”的层面,每次遇到问题都像无头苍蝇一样乱撞,焦头烂额。这本书的标题“根叔的云图:网络故障大排查”听起来就非常专业,但同时又带着一种亲切感,“根叔”这个称呼,好像是一位值得信赖的长者,他要传授的是一套“看透”网络本质的秘籍。我特别期待书中能够用通俗易懂的语言,解释那些我一直觉得晦涩难懂的网络概念,比如TCP/IP协议栈的运作原理,DNS解析的整个流程,或者是HTTP请求和响应的细节。更重要的是,我希望这本书能够提供一套循序渐进的排查方法论,告诉我应该从哪里开始,一步步地深入,最终找到问题的根源。比如,当遇到连接缓慢时,应该先检查哪些指标?当出现丢包时,如何判断是哪个环节出了问题?如果能有图文并茂的解释,配合一些可视化工具的介绍,那简直就是完美了。我相信,读完这本书,我一定能够摆脱“重启大法”的局限,真正掌握诊断和解决网络故障的技能,成为一个真正懂网络的人。

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说实在的,操作系统不一样不是很好用,linux不同的系统命令都不同,但是思想可以学学

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内容感觉不错,得花时间慢慢看。

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书很祥实,网络工程师必备,尤其是经常使用h3c设备的!

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书很祥实,网络工程师必备,尤其是经常使用h3c设备的!

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真的是太厚了啊。大概翻了一下,内容也不错,绝对值得拥有。

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很厚实的一本书,有1330页,蓝双色印刷。

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