具體描述
編輯推薦
1.針對各種險種提供瞭大量的汽車保險典型事故理賠實例。2.結閤教材內容，配套16個微課視頻。
3.本書內容根據保險法*新規定修改。
4.書中加入瞭2016年的保險新政策。
內容簡介
本書內容包括汽車保險的基本概念原則、國內外險種、投保與續保、核保與承保、事故索賠與理賠、定損與核損等具體內容，對我國常見險種理賠的計算進行闡述。本書還針對各險種提供瞭大量的汽車保險典型事故理賠實例。本書可作為高等職院校汽車類專業的教材，也可作為機動車保險從業人員的培訓用書，對從事汽車保險、理賠、查勘、定損、公估等汽車服務一綫的技術人員也具有參考價值。
作者簡介
曾鑫，汽車維修工高級技師，注冊國際資深汽車檢修師，***精品課負責人。齣版過多部汽車方麵的教材，思路清晰，文筆較好。目錄
第1章 汽車保險 11．1 風險與保險 1
1．1．1 風險識彆 1
1．1．2 風險管理 4
1．1．3 可保風險 5
1．1．4 保險的概念及特徵 6
1．1．5 保險的分類 7
1．2 汽車保險簡介 8
1．2．1 汽車保險定義 8
1．2．2 汽車保險的要素 10
1．2．3 汽車保險的特徵 13
1．2．4 汽車保險的分類 14
1．3 汽車保險原則 17
1．3．1 保險與防災減損相結閤的
原則 17
1．3．2 保險利益原則 18
1．3．3 最大誠信原則 19
1．3．4 近因原則 22
1．3．5 損失補償原則 23
1．4 我國主要汽車保險險種 26
1．4．1 交強險 26
1．4．2 車損險 28
1．4．3 第三者責任險 35
1．4．4 全車盜搶險 40
1．4．5 車上人員責任險 42
1．4．6 不計免賠率險 44
1．4．7 發動機涉水損失險 44
1．4．8 指定修理廠險 45
1．4．9 汽車消費貸款保證保險 45
1．4．10 汽車分期付款信用保險 47
1．5 國外主要汽車保險 49
1．5．1 美國汽車保險 49
1．5．2 日本汽車保險 58
小結 59
習題 60
第2章 汽車保險投保 62
2．1 汽車保險投保準備 62
2．1．1 選擇汽車保險的原則 62
2．1．2 汽車保險的參與人 63
2．1．3 汽車保險費 71
2．1．4 汽車保險投保注意內容 74
2．2 汽車保險閤同 77
2．2．1 保險閤同概述 77
2．2．2 保險閤同的基本內容 80
2．2．3 保險閤同的一般法律規定 83
2．2．4 保險閤同的爭議處理 87
2．3 汽車保險投保 88
2．3．1 汽車保險投保方案選擇 88
2．3．2 汽車保險投保技巧 90
2．3．3 汽車投保單填寫 91
2．4 汽車保險續保 95
2．4．1 汽車保險續保準備內容 95
2．4．2 汽車保險續保要點 96
2．4．3 汽車保險續保技巧 96
小結 98
習題 98
第3章 汽車保險核保與承保 99
3．1 汽車保險費率 99
3．1．1 汽車保險費率確定原則 99
3．1．2 汽車保險費率的確定 101
3．1．3 汽車保險風險因素 104
3．2 汽車保險核保 109
3．2．1 汽車保險核保的原理 109
3．2．2 汽車保險核保的意義 111
3．2．3 汽車保險核保的程序 112
3．2．4 汽車保險核保的運作 115
3．2．5 汽車保險核保的技巧 117
3．3 汽車保險承保 117
3．3．1 汽車保險承保工作內容 117
3．3．2 汽車保險承保流程 118
3．3．3 汽車保險單證的管理 119
3．3．4 汽車保險單證的簽發 120
3．3．5 汽車保險的批改 122
3．3．6 汽車保險的退保 123
3．4 汽車消費貸款保險承保 124
3．4．1 汽車貸款 124
3．4．2 汽車消費貸款保證保險 127
3．4．3 分期付款售車信用保險 130
3．4．4 汽車消費貸款保險投保 131
3．4．5 汽車消費貸款保險承保 132
3．4．6 汽車消費貸款保險閤同的
變更、終止、解除 134
3．4．7 汽車消費貸款保險的理賠 135
小結 138
習題 139
第4章 汽車保險事故理賠 140
4．1 汽車保險事故索賠 140
4．1．1 汽車保險事故報案 140
4．1．2 汽車保險事故索賠流程 145
4．1．3 汽車保險事故索賠中的權利
和義務 146
4．1．4 汽車保險事故索賠 147
4．2 汽車保險事故定損與核損 154
4．2．1 汽車保險事故定損與核損
流程 155
4．2．2 汽車保險事故定損 155
4．2．3 汽車保險事故核損 161
4．3 汽車保險事故理賠 162
4．3．1 汽車保險理賠流程 162
4．3．2 汽車保險事故賠款理算 166
4．3．3 汽車保險事故核賠 172
4．3．4 汽車保險事故結案處理 173
4．3．5 汽車保險理賠案捲管理 174
4．3．6 我國車險行業的服務規範 176
4．4 我國常見汽車保險險種理賠 179
4．4．1 交強險事故理賠計算 179
4．4．2 車損險事故理賠計算 181
4．4．3 第三者責任險事故理賠計算 183
4．4．4 部分附加險事故理賠計算 185
4．4．5 特殊案件的理賠處理 189
小結 191
習題 191
第5章 汽車保險事故理賠實例 193
5．1 汽車交強險理賠實例 193
5．1．1 駕駛員醉酒駕車，保險公司
免賠案例 193
5．1．2 交強險不負責賠付本人
案例 194
5．1．3 交強險不賠案例 194
5．1．4 二手車買賣需辦交強險
過戶 194
5．2 汽車損失險理賠實例 195
5．2．1 車輛齣險後是否修復的理賠
案例 195
5．2．2 定額保險的理賠案例 196
5．2．3 點火照亮引起火災應否賠償
案例 198
5．2．4 轎車降價後是否按保險金額
賠償案例 198
5．2．5 車輛過戶未告知，保險公司
拒賠案例 199
5．2．6 未繳足保險費賠償案例 199
5．2．7 進口車按國産標準繳費賠償
糾紛案 201
5．2．8 保險賠款可否按齣資比例
分配案例 202
5．2．9 事故兩天後報案是否為肇事
逃逸 203
5．2．10 車輛損失險颱風損失賠償
案例 203
5．2．11 熟人竊車的理賠 204
5．2．12 多車碰撞事故車損險代位
求償計算案例 204
5．3 汽車第三者責任險理賠實例 207
5．3．1 被盜車輛導緻第三者損失的
案例 207
5．3．2 撞車後毒氣傷人損失的理賠
案例 208
5．3．3 開車誤撞傢人索賠第三者險
案例 209
5．3．4 先齣險後年檢遭拒賠案例 210
5．3．5 機動車掛車緻他人受損理賠
案例 211
5．3．6 緊急避險造成第三者損失
案例 211
5．3．7 變更事項未及時通知保險公司
案例 212
5．3．8 齣示行駛證算不算如實告知
案例 213
5．3．9 推車造成第三者傷害可否賠償案例 214
5．3．10 車輪脫落造成第三者傷害
是否賠償案例 215
5．3．11 責任保險賠償構成要件
案例 215
5．4 我國汽車其他保險理賠實例 217
5．4．1 汽車被盜後，失而復得的
案例 217
5．4．2 及時采取措施以免擴大損害的
案例 217
5．4．3 肇事逃逸或離開是否拒賠的
案例 218
5．5 汽車保險欺詐實例 219
5．5．1 僞造證明實施汽車保險欺詐
案例 219
5．5．2 內外勾結的騙保案例 220
5．5．3 車輛多次投保騙賠案例 221
5．5．4 火燒“奔馳”騙保案例 222
5．5．5 空氣過濾器進水詐騙案例 223
習題 224
參考文獻 225
用戶評價
《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，是我近期閱讀過的最有價值的一本。作為一名經常開車齣行的人，我一直對汽車保險和理賠流程心存疑慮，但又不知從何下手去瞭解。這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿梭在復雜而又重要的汽車保險世界。它不僅僅是簡單地介紹各種保險條款，更是深入地剖析瞭這些條款背後的邏輯和意義。書中對“第三者責任險”和“車上人員責任險”的區分，以及它們在不同情境下的適用性，都解釋得非常到位，讓我之前模糊的概念變得清晰起來。而關於理賠部分的講解，更是詳盡入微，從報案的準備工作，到現場勘查的注意事項，再到最終的賠款核算，每一個環節都做瞭細緻的說明。我特彆喜歡書中關於“無責代賠”的討論，這讓我瞭解到在某些特殊情況下，保險公司也會承擔一定的責任。讀完這本書，我感覺自己對汽車保險理賠的理解，已經從“知其然”上升到瞭“知其所以然”，能夠更加自信地麵對可能發生的各種情況。
評分說實話，之前我對汽車保險理賠的理解，基本停留在“齣事瞭找保險公司，他們會搞定”這個層麵，完全沒有深入瞭解過其中的細節。直到讀瞭《汽車保險與理賠（第2版）》，我纔真正認識到，原來裏麵學問這麼大。這本書的優點在於，它能夠將那些原本晦澀難懂的保險條款，通過生動形象的語言和翔實的案例，解讀得淺顯易懂。尤其是在介紹理賠流程時，書中非常細緻地描繪瞭每一個環節，包括報案、查勘、定損、核價、賠付等等，並提供瞭很多非常實用的操作建議。我記得書中關於“代位求償”和“追償”的講解，讓我對這些概念有瞭全新的認識，也明白瞭在某些情況下，保險公司是可以嚮第三方追迴賠款的。此外，書中對“保險欺詐”的警示和識彆方法，也讓我對這個領域有瞭更深的理解，能夠更好地保護自己不被牽連。總而言之，這本書不僅僅是幫助我瞭解瞭汽車保險，更是提升瞭我作為一名車主的風險意識和維權能力，讓我覺得更加安心。
評分我一直對汽車保險理賠這個領域感到非常陌生，因為它涉及很多專業術語和流程，普通人很難理解。直到我翻閱瞭《汽車保險與理賠（第2版）》，纔發現原來這一切可以如此清晰明瞭。這本書的語言風格非常接地氣，沒有使用過多華麗或晦澀的辭藻，而是以一種非常親切的方式，嚮讀者解釋汽車保險的方方麵麵。從保險閤同的簽訂，到各種險種的解讀，再到最關鍵的理賠環節，書中的每一個章節都安排得有條不紊，邏輯性非常強。我尤其欣賞書中對“免賠額”和“免賠比例”的詳細解釋，我之前總覺得這兩個概念很相似，但讀完後纔恍然大悟，它們在實際理賠中有著截然不同的影響。書中提供的各種實用建議，比如如何正確填寫報案信息，如何收集證據，如何與保險公司的工作人員有效溝通，都極具參考價值。我特彆喜歡書中對於一些復雜理賠案例的分析，作者並沒有簡單地給齣結論，而是詳細剖析瞭整個過程，包括可能遇到的問題和解決方案，這讓我能夠站在巨人的肩膀上，避免走彎路。這本書不僅是一本教材，更像是一位經驗豐富的理賠顧問，隨時隨地為我提供指導。
評分我一直認為，汽車保險的知識是“可望而不可及”的，那些厚厚的條款和專業的術語，足以讓普通人望而卻步。然而，《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，徹底打破瞭我的這種認知。它用一種非常友好的方式，將復雜的保險知識變得簡單易懂，並且極具指導意義。書中對“保險責任”的界定，以及“不賠付情況”的列舉，都非常詳細，避免瞭我一些不必要的誤解。而讓我印象最深刻的是，書中關於“理賠時效”和“訴訟時效”的講解，這讓我明白，在處理保險理賠時，時間的重要性，以及需要注意哪些關鍵的時間節點。此外，書中還對一些特殊的理賠情況，比如“酒駕”、“無證駕駛”等，進行瞭深入的分析，讓我對這些情況下的風險有瞭更清晰的認識。讀完這本書，我感覺自己不僅對汽車保險有瞭全麵的瞭解，更是提升瞭自己的風險防範意識，能夠更加負責任地駕駛，也更加有信心去處理可能齣現的各種理賠問題。
評分我一直對汽車保險的條款感到模糊，尤其是在發生事故後，如何進行有效的理賠更是讓我感到頭疼。然而，《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，就像一盞指路明燈，照亮瞭我前行的道路。它不僅僅是一本枯燥的教科書，更是一位貼心的理賠指導員。書中對各種險種的解釋，清晰易懂，讓我能夠根據自己的實際需求，做齣更明智的保險選擇。令我印象深刻的是，書中關於“車輛定損”的詳細講解，它不僅僅介紹瞭定損的流程，還提供瞭很多關於如何與定損員溝通的技巧，以及如何識彆不閤理的定損項目。這讓我明白，理賠不僅僅是“被動接受”，更是可以通過主動溝通和專業知識來爭取自身權益的。此外，書中對“交通事故責任認定”的分析，也為我提供瞭寶貴的參考。它詳細介紹瞭不同類型事故的責任劃分原則，以及在發生事故時，如何收集證據來支持自己的觀點。讀完這本書，我感覺自己不再是那個對保險理賠一無所知的小白，而是能夠自信地應對各種復雜的理賠情況，甚至能夠幫助到身邊的朋友。
評分《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，簡直是為像我這樣對汽車保險理賠感到一頭霧水的人量身定做的。它擺脫瞭傳統保險書籍的刻闆印象，以一種非常人性化、接地氣的語言，帶領我們一步步走進汽車保險的世界。書中對各種險種的介紹，清晰明瞭，讓我對不同險種的保障範圍有瞭更深入的理解，能夠更好地根據自己的實際情況做齣選擇。而最讓我受益匪淺的，還是關於理賠流程的講解。書中詳細闡述瞭從事故發生到最終賠付的每一個環節，並提供瞭大量的實用技巧和注意事項。例如，書中關於“如何正確拍照取證”的指導，就非常具體，讓我明白在事故現場應該關注哪些關鍵細節。此外，書中還針對一些常見的理賠糾紛，給齣瞭專業的分析和應對建議，這對於我這樣缺乏經驗的車主來說，無疑是雪中送炭。讀完這本書，我感覺自己不再是被動的“保險消費者”，而是能夠成為一個主動、明智的“保險使用者”，在麵對風險時，能夠更加從容和自信。
評分我一直覺得，汽車保險這個話題，對於普通車主來說，就像一層厚厚的迷霧，看不清，摸不著。《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，就是那束驅散迷霧的陽光。它以一種非常平實、卻又深刻的語言，為我揭示瞭汽車保險的全貌。書中對“全車盜搶險”和“玻璃單獨破碎險”這些相對冷門的險種，都進行瞭細緻的解讀，讓我認識到原來保險的保障範圍可以如此廣泛。而最讓我印象深刻的，是書中對於“二手車保險”和“營運車輛保險”的特殊性討論，這讓我意識到不同類型車輛在保險選擇和理賠過程中，可能存在一些獨特的考量。此外，書中對“交強險”和“商業險”的聯動機製，以及如何組閤配置，也做瞭非常清晰的闡述，這對於我優化自己的保險方案，起到瞭關鍵的指導作用。讀完這本書，我感覺自己不再是那個對保險一知半解的門外漢，而是能夠對自己的愛車保險有一個更全麵、更深入的認識，並且在理賠時，能夠更加主動地去維護自己的閤法權益。
評分這本《汽車保險與理賠（第2版）》真是解開瞭我長久以來的疑惑，簡直是我汽車保險知識的“百科全書”。作為一名普通車主，我一直覺得汽車保險這東西復雜又令人頭疼，條款一大堆，各種術語更是讓人摸不著頭腦。每次遇到事故，最先想到的就是“接下來該怎麼辦？找誰？需要準備什麼材料？”這些最基本的問題，但往往因為信息不對稱或者理解偏差，導緻理賠過程冗長而煎熬。這本書，就像一位經驗豐富的老師傅，循序漸進地為我揭開瞭汽車保險的神秘麵紗。它沒有上來就堆砌枯燥的法律條文，而是從最貼近我們日常生活的角度齣發，比如，它詳細闡述瞭不同險種的含義，我之前總是傻傻分不清“車損險”和“第三者責任險”的區彆，現在終於明白，前者是保護我的愛車，後者是保護我可能對彆人造成的損失。更讓我驚喜的是，書中對理賠流程的講解，細緻到每一步驟，甚至提供瞭很多實用的小貼士，比如如何拍照取證，如何與保險公司溝通，以及在遇到糾紛時有哪些可行的維權途徑。書中的案例分析也非常生動，讓我能將理論知識與實際情況相結閤，避免瞭一些常見的誤區。讀完之後，我感覺自己不再是被動接受信息，而是能主動地去理解和運用這些知識，自信地去應對可能齣現的各種情況。這種“知己知彼”的感覺，讓我對未來的駕駛生涯充滿瞭安全感。
評分我不得不說，《汽車保險與理賠（第2版）》這本書帶來的體驗，簡直是顛覆瞭我對保險類書籍的刻闆印象。以往我接觸過的同類書籍，要麼過於學術化，術語晦澀難懂，讓人讀瞭昏昏欲睡；要麼過於片麵，隻講理論，缺乏實際操作指導。而這本書，則完美地找到瞭理論與實踐之間的那個黃金分割點。它並沒有迴避復雜的概念，但處理得非常巧妙，通過大量的圖錶、流程圖以及通俗易懂的比喻，將那些抽象的保險條款變得生動形象。尤其是在理賠部分，書中的講解細緻入微，仿佛帶我親身經曆瞭一次理賠全過程。它列齣瞭可能遇到的各種場景，比如車輛被盜、碰撞事故、自然災害造成的損失等，並針對每種情況給齣瞭詳細的應對方案和注意事項。我印象特彆深刻的是關於“定損”和“定責”的章節，我之前一直覺得這兩者是同一個概念，書裏明確區分瞭它們的含義，並解釋瞭它們在理賠中的重要性。此外，書中還探討瞭一些當前比較熱門的議題，比如新能源汽車的保險特點、共享齣行平颱的責任劃分等等，這些內容都非常及時，顯示瞭作者的深厚功底和對行業發展的敏銳洞察。讀完這本書，我感覺自己掌握瞭一套完整的“汽車保險攻略”，無論是日常的風險規避，還是意外發生後的理賠應對，都變得胸有成竹。
評分《汽車保險與理賠（第2版）》這本書，可以說是給我打開瞭新世界的大門。我一直認為自己是個比較謹慎的駕駛員，但對於保險，尤其是理賠這一塊，總感覺自己處於一種“被動等待”的狀態。這本書，徹底改變瞭我這種心態。它不僅僅是講解“是什麼”，更著重於“怎麼做”。從最基礎的保險條款解析，到實際操作中的每一個細節，作者都進行瞭深入淺齣的闡述。我最看重的是書中關於“理賠流程優化”的建議，它不僅僅是告訴我們應該做什麼，還深入分析瞭不同環節的關鍵點，以及如何纔能更高效、更順利地完成理賠。書中列舉的那些“常見誤區”和“應對策略”，真的讓我茅 Muchas以前自己不明白或者容易齣錯的地方，現在都清晰瞭。例如，關於“二次定損”和“修理發票”的處理，書中給齣瞭非常具體的指導，這對於減少不必要的損失非常有幫助。而且，這本書的案例非常貼閤實際，很多場景我都能在生活中找到對應，這讓我覺得書中的知識是真正實用，而不是紙上談兵。讀完之後，我感覺自己對汽車保險理賠這件事，不再是“一竅不通”，而是有瞭一套屬於自己的“應對體係”。
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評分非常不錯。相信京東！！！
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評分不錯。。。。
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