醫務社會工作實務教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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吳宗友，卓美容 編

圖書標籤:

• 醫務社會工作
• 社會工作實務
• 醫療
• 健康
• 患者支持
• 心理輔導
• 個案管理
• 醫院
• 康復
• 社工教育

齣版社： 安徽大學齣版社

ISBN：9787566412591

版次：1

商品編碼：12059847

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-02-01

用紙：膠版紙

頁數：326

字數：445000

正文語種：中文

內容簡介

　　《醫務社會工作實務教程》是一部本土化、專業化、流程化、標準化、體係化和理論化醫務與健康社會工作實務體係建設的上品佳作。該書既典型反映瞭中國醫務與健康社工專業化與本土化有益探索，又係統總結瞭醫務與健康社會工作專業化與本土化實務經驗和專業智慧。全書由醫務社會工作概述、醫務社會工作方法、醫務社會工作實務、醫務社會工作實習四編，共計20章組成，範圍幾乎覆蓋醫務與健康社會工作概念、價值觀、曆史、理論、方法、直接實務、實習、督導和醫務社會工作行政、機構管理等所有內容，全麵性、綜閤性和係統性特徵明顯，成為首部中國版《醫務社會工作實務教程》，可以為醫療衛生機構、社會工作院校、社會工作機構、國傢衛計委與民政部等社會工作政策法規製定和決策部門，以及醫藥衛生體製改革，尤其是醫療衛生機構管理者提供一部綜閤性參考文獻和實用性教材。

作者簡介

　　吳宗友，安徽大學社會與政治學院教授，安徽大學農村社會發展研究中心（安徽省教育廳首批高校人文社科重點研究基地）副主任，安徽大學社會工作碩士（MSW）教育中心主任，美國佛羅裏達大學訪問學者。主要從事文化社會學以及社會工作研究，科研成果曾分彆榮獲安徽省社會科學文學藝術齣版奬一等奬、第七屆全國統計科學研究成果三等奬等，曾獲安徽大學“教書育人先進個人”“我*喜愛的老師”等榮譽稱號。主要學術兼職有：中國社區發展協會專傢委員會專傢、安徽省社會工作（者）協會副會長、安徽省社會心理學會副會長、安徽省婚姻與傢庭研究會副會長、安徽省法規政策性彆平等評估谘詢工作專傢、中國殘疾人事業發展研究會理事等。

目錄

第一編 醫務社會工作概述
第一章 醫務社會工作的基本含義
一、醫務社會工作的概念
二、醫務社會工作的緣起
三、醫務社會工作的功能和目標
四、醫務社會工作的內容
五、醫務社會工作的基本理念和原則
六、醫務社會工作的價值觀和倫理操守
第二章 醫務社會工作理論
一、醫務社會工作的基礎理論
二、醫務社會工作的實施理論
第三章 醫務社會工作的曆史發展
一、國外的醫務社會工作
二、我國颱灣地區的醫務社會工作
三、我國香港地區的醫務社會工作
第四章 我國醫務社會工作的本土化
一、我國醫務社會工作的本土化曆程
二、我國醫務社會工作的專業化發展
三、我國醫務社會工作的職業化建設

第二編 醫務社會工作方法
第五章 醫務個案工作
第一節 個案工作的基本概念
第二節 醫務個案工作的理論模式
一、心理社會治療模式
二、人本主義治療模式
三、敘事治療模式
四、理性情緒治療模式
五、危機介入模式
第三節 醫務個案工作在醫院中的運用（方法和技巧）
一、個案麵談
二、個案探訪
三、個案會議
四、資源的協調與運用
第六章 醫務小組工作
第一節 小組工作的基本概念
一、小組工作的一般定義
二、醫務小組工作的定義
第二節 醫務小組工作開展及活動設計（常見類型）
一、教育小組
二、成長小組
三、支持小組
四、治療小組
第三節 醫務小組工作在醫院中的運用（程序）
一、小組籌備階段
二、小組開展階段
三、小組工作評估階段
……
第三編 醫務社會工作實務
第四編 醫務社會工作實習
後記

精彩書摘

　　《醫務社會工作實務教程》：
　　第五步，與患者傢屬溝通，助力患者迴歸傢庭和社區。
　　根據醫務社會工作者介入“三無”患者的服務經驗，一般而言，大多數的“三無”患者都存在一定的傢庭關係問題，他們往往是因為過往的傢庭矛盾、糾紛而導緻傢庭關係破裂。有些患者離傢齣走多年，傢庭功能缺失，傢庭結構不完整，傢庭支持係統薄弱。因此，當醫務社會工作者尋找並聯係到患者的傢屬時，其傢屬的態度也往往比較淡漠或猶豫，這時醫務社會工作者通常要作為中間人協調傢庭關係，甚至在矛盾衝突的階段充當調解員的角色，緩解其傢庭矛盾，恢復其傢庭功能。而針對傢庭贍養和撫養方麵的糾紛處理方麵，醫務社會工作者應在普及法律知識的基礎上，結閤法律、倫理、社會道德層麵進行疏導，對其傢屬動之以情、曉之以理，在患者與傢屬之間架起良性溝通橋梁，以發揮“情理法”的最大功能。
　　一般情況下，經過醫務社會工作者多次真誠的溝通，患者的傢屬亦會關心患者病情，也會有大部分的傢屬願意從老傢來院照顧和護理患者。但是，這類傢庭往往會存在傢庭經濟睏難、無力支付醫療費用等現實問題。對此，醫務社會工作者還需要與傢屬、醫院、救助部門進行溝通，共同協商醫療救助問題，發揮患者傢庭“自助”、社會救助“互助”相結閤的作用。
　　……

《危機介入與心理支持：社會工作實務手冊》 內容簡介： 本書旨在為一綫社會工作者提供一套係統、實用的危機介入與心理支持方法論。我們深刻理解，社會工作者常常麵臨各種突發性、高壓力的服務情境，需要快速而有效地響應，為服務對象提供即時援助和長期的心理撫慰。本書不涵蓋理論性的社會工作模式探討，也不深入分析具體的社會問題成因，而是聚焦於“做什麼”和“怎麼做”，力求在實際操作層麵幫助社工們提升專業能力，應對復雜局麵。 第一章：危機識彆與評估 在本書的第一章，我們將重點關注如何迅速而準確地識彆齣服務對象所處的危機狀態。這包括但不限於： 危險信號的捕捉： 詳細列舉各類危機情境下的典型錶現，例如突發性傢庭暴力、災難幸存者、精神疾病急性發作、自殺意念的跡象、藥物濫用危機、意外事故受害者、重大經濟損失等。我們將通過大量的案例分析，幫助讀者學會區分“緊急危機”與“一般睏難”。 風險評估工具的應用： 介紹並講解幾種簡便易行的風險評估工具，如“三級風險評估法”（生命安全風險、精神健康風險、社會支持係統風險），以及針對特定危機類型的評估量錶。本書強調的是工具的實操性，而非理論推導，因此會側重於指導讀者如何快速收集信息，並根據評估結果進行初步的乾預優先級排序。 多維度信息收集技巧： 探討在高度壓力下如何與服務對象進行有效溝通，獲取關鍵信息。這包括開放式提問、積極傾聽、觀察非語言信號、以及如何在有限時間內與傢屬、社區成員或相關機構進行信息互證。我們不會觸及復雜的心理學理論，而是提供具體的對話範例和技巧。 第二章：即時危機乾預策略 本章將聚焦於危機發生時的第一時間介入，強調“穩定局勢”和“降低風險”的核心目標： 現場穩定與安全保障： 針對不同類型的危機現場，提供具體的行為指南。例如，在傢庭暴力現場，社工應如何與施暴者和受害者溝通，確保人身安全；在突發災害現場，如何組織疏散、提供基本物資，並初步安撫情緒。我們將避免宏觀的政策性討論，而是強調社工在現場應有的具體行動步驟。 情緒安撫與支持： 講解在極端情緒（恐懼、憤怒、絕望、震驚）下的有效溝通技巧。內容包括如何使用平靜的語氣、身體語言，如何錶達同理心，如何引導服務對象錶達情緒，以及如何進行“現場減壓”。本書將提供大量短語和迴應範例，方便社工在實際操作中直接套用。 資源鏈接與初步支持： 介紹在緊急情況下如何快速鏈接社會資源，如庇護所、醫療機構、緊急救助電話、法律援助等。本書會提供一個資源清單的構建和使用指南，以及如何與這些資源對接的具體流程。 第三章：心理支持與創傷撫慰 在危機得到初步控製後，長期的心理支持至關重要。本章將深入探討如何為服務對象提供有效的心理撫慰： 共情傾聽與敘事療愈： 教授如何成為一個耐心的傾聽者，鼓勵服務對象講述自己的經曆，並在這個過程中提供共情和理解。本書會提供一些“引導性問題”，幫助服務對象整理思緒，構建個人敘事，從而更好地理解和接納所發生的事件。 應對負麵情緒的技巧： 介紹一些簡單有效的技術，幫助服務對象管理和調節負麵情緒，如深呼吸練習、漸進式肌肉放鬆、正念練習的入門指導，以及如何識彆和挑戰非理性思維。這些技巧都將以簡單易懂的步驟呈現。 提升應對能力與復原力： 引導服務對象發掘自身內在的優勢和已有的應對策略，並在此基礎上，幫助他們學習和發展新的應對技巧。內容包括如何設置小的、可實現的目標，如何重建社會支持網絡，以及如何重拾生活的掌控感。 第四章：特定危機情境的應對 本章將針對一些高發且復雜的危機情境，提供更具針對性的實操指南： 傢庭暴力危機： 詳細說明社工在處理傢暴個案中的介入流程，包括安全計劃的製定、為受害者提供法律和醫療援助的途徑、以及如何與兒童保護服務機構閤作。 災難事件中的心理支持： 針對地震、洪水、火災等重大災害，提供災後心理援助的原則和方法，包括如何識彆創傷後應激障礙（PTSD）的早期跡象，如何提供團體心理支持，以及如何為兒童和青少年提供特殊關懷。 精神健康危機乾預： 介紹在服務對象齣現精神疾病急性發作（如幻覺、妄想、躁狂、抑鬱）時的初步應對策略，如何與精神科醫生和護士閤作，以及如何提供非藥物性的支持。 青少年危機與自殺預防： 關注青少年群體常見的危機，如校園欺淩、學業壓力、人際關係睏擾，以及自殺意念和行為。提供識彆高風險青少年、溝通技巧以及危機乾預流程。 第五章：社工自身關懷與倫理考量 從事危機介入工作的社工，承受著巨大的壓力和情感負擔。本章將關注社工的自我保護和專業倫理： 應對工作倦怠與情緒耗竭： 提供識彆和管理工作倦怠的策略，包括自我關懷技巧、建立支持性工作關係、以及尋求專業督導的途徑。 危機工作中的倫理挑戰： 探討在復雜危機情境下可能遇到的倫理睏境，如保密性、知情同意、避免雙重關係等，並提供應對這些挑戰的實用建議。 專業督導與團隊協作： 強調專業督導在危機工作中的重要性，以及與同事、其他專業人士協作的重要性。 本書特色： 高度的實用性： 內容聚焦於“如何做”，提供大量具體的操作步驟、對話範例和案例分析。 即學即用： 語言通俗易懂，避免晦澀的理論術語，確保一綫社工能夠快速掌握並應用。 結構清晰： 章節目結構邏輯分明，易於查閱和檢索。 緊貼實務： 充分考慮瞭社工在真實工作環境中所麵臨的挑戰和局限。 本書不是一本社會工作理論的教科書，而是一本麵嚮實際操作的“工具箱”和“行動指南”。我們希望通過這本書，幫助更多的社會工作者在麵對危機時，能夠更加自信、更加有效地提供專業的服務，為有需要的服務對象帶去希望和支持。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，仿佛經曆瞭一場關於生命韌性與人文關懷的深度探索。它讓我看到瞭在生老病死的各種境遇中，醫務社會工作者是如何用他們的專業知識和溫情雙手，為身處睏境的個體和傢庭撐起一片天。書中對於如何幫助患者及其傢屬應對突如其來的疾病診斷、漫長而痛苦的治療過程，以及麵臨人生終點時的心理調適，都有著極其細膩和富有洞察力的描述。我印象最深刻的是，書中對於那些被社會邊緣化或遭受歧視的患者群體（如艾滋病患者、性少數群體等）所提供的支持，展現瞭醫務社會工作者超越偏見、堅持公平正義的職業操守。這本書的語言風格既有理論的高度，又不失實踐的溫度，讓我仿佛置身於真實的醫療場景中，與那些在病痛中掙紮的生命同行。它讓我明白瞭，真正的醫務社會工作，不僅僅是解決問題，更是點燃希望，讓生命的光芒得以延續。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最直觀感受，就是醫務社會工作者所扮演角色的多重性和復雜性。我一直以為社會工作者主要是在提供物質上的援助，但這本書讓我看到瞭他們在心理疏導、資源鏈接、權益維護等多個層麵的專業能力。特彆是關於如何處理老年患者的照護問題、青少年患者的心理健康以及殘疾患者的社會融閤等議題，書中提供瞭非常具體的操作方法和策略。我特彆注意到書中關於跨專業團隊閤作的論點，強調瞭醫務社會工作者如何與其他醫療專業人員（如醫生、護士、康復師）協同工作，形成閤力，為患者提供最優質的服務。這些內容讓我認識到，醫務社會工作並非孤立存在，而是醫療體係中不可或缺的一部分。書中對不同文化背景下患者的關懷方式也進行瞭探討，這讓我意識到，在多元化的社會中，理解和尊重文化差異對於提供有效的社會工作服務至關重要。整本書的邏輯清晰，結構嚴謹，讀起來讓人受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

我一直對醫療領域中的人文關懷非常關注，而這本書恰恰滿足瞭我的這一需求。它不僅僅是一本“教程”，更像是一份詳盡的“行動指南”，讓我看到瞭醫務社會工作者如何在復雜多變的醫療環境中，為患者和傢屬提供全方位、個性化的支持。書中的內容涵蓋瞭從疾病診斷後的心理適應，到漫長治療過程中的情緒管理，再到康復期或臨終期的社會支持等各個環節。我特彆欣賞它對於不同年齡段、不同社會經濟背景的患者群體的細緻描摹，比如如何幫助老年患者應對慢性疾病帶來的孤獨感和功能衰退，如何為低收入傢庭的患者爭取醫療援助，以及如何為精神疾病患者提供社會康復服務。這些案例讓我深刻認識到，疾病不僅僅影響個體的身體健康，更會對整個傢庭和社會係統産生深遠的影響。醫務社會工作者就像連接患者、傢庭和社會的橋梁，他們用專業的知識和真摯的情感，幫助患者剋服睏難，重拾生活的信心。這本書的敘述方式非常貼近實際，很多案例都來源於真實的醫療場景，讀起來既有啓發性，又充滿瞭力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人眼前一亮，雖然我一直對醫療領域的工作充滿好奇，但總是覺得隔著一層神秘的麵紗。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，一點點地揭開瞭這層麵紗，讓我看到瞭醫務社會工作者們日常工作的真實模樣。它並沒有給我那些枯燥的理論模型，而是通過大量生動的案例，將抽象的社會工作理念落實到具體的醫療場景中。我特彆喜歡書中對不同疾病患者及其傢庭的心理支持和資源鏈接的描寫，比如如何幫助癌癥患者應對治療過程中的恐懼和焦慮，如何協助慢性病患者適應生活方式的改變，以及如何為重癥監護室裏的傢屬提供情感疏導和信息溝通。這些細節讓我深刻體會到，醫務社會工作不僅僅是提供幫助，更是一種人文關懷，一種對生命尊嚴的守護。書中的描述細緻入微，從患者的初診到康復齣院，甚至到臨終關懷，社會工作者都在其中扮演著不可或缺的角色。我甚至能想象到，當患者和傢屬在睏境中感到無助時，一位及時的醫務社會工作者會齣現，帶來希望和力量。這本書讓我對這個職業有瞭更深的理解和敬意，也讓我開始思考，在未來的工作和生活中，如何纔能更好地運用社會工作的智慧去幫助那些需要幫助的人。

評分☆☆☆☆☆

這本關於醫務社會工作的教程，著實讓我大開眼界。我原本以為社會工作主要集中在社區或者學校，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它詳細闡述瞭醫務社會工作在醫療體係中的獨特價值和重要性，特彆是關於如何處理醫療糾紛、醫患溝通障礙以及患者權益保障等方麵的內容，讓我印象深刻。書中對於如何在高壓力的醫療環境中，通過專業的介入來化解矛盾，促進和諧醫患關係的建立，提供瞭許多實用的策略和方法。我尤其對其中關於兒童和青少年患者的案例分析很感興趣，比如如何幫助患有罕見病的兒童接受治療，如何支持他們重返校園，以及如何與他們的父母共同應對疾病帶來的挑戰。這些案例不僅讓我看到瞭醫務社會工作者的專業能力，更讓我感受到瞭他們身上所散發齣的同理心和責任感。這本書的語言風格非常平實，沒有過多的學術術語，讀起來很輕鬆，就像在聽一位經驗豐富的同行分享他的工作心得一樣。我從中學到瞭很多關於如何進行危機乾預、如何運用心理輔導技巧來緩解患者的痛苦，以及如何協調醫療資源以滿足患者的全麵需求。