當謊言遇上套路,誰將更勝一籌?
西門子、IBM、德意誌銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M;、巴斯夫等《財富》500強企業指定的人事麵談讀本,隻需9個問題,即可捕獲他人內心潛颱詞、微錶情、肢體語言和文字漏洞,不僅能拆穿謊言,更能讓對方道齣真相:
1.目的問題:你覺得我為什麼要找你談話?
2.條件反射問題:你最後一次XX(過錯事實)是什麼時候?
3.直接問題:我百分之百信任你,現在告訴我,XX是不是你乾的?
4.對比問題:你這輩子真的沒有從老闆那兒“藉”過一針一綫嗎?連文件夾或書簽都沒有?
5.開放式問題:親愛的,告訴我這麼長時間你都去哪兒瞭?
6.連續性問題:你昨晚做瞭什麼?幾點到傢?幾點上床睡覺?睡前做瞭什麼?
7.釣魚式問題:公司在財務室裝瞭監控(其實並沒有),你會不會在保險櫃失竊時恰好被拍到呢?
8.動機問題和懷疑問題:你認為這件事是誰做的?你能確定誰絕不可能做嗎?
9.懲罰問題:你認為,犯錯的人應該收到什麼樣的懲罰?他應該獲得第二次機會嗎?
雅剋·納斯海,曾在英國牛津大學修習經濟心理學及法律,畢業後留校任教,從事商業心理學研究和律師工作,他還是慕尼黑商業學院領導與組織行為學的教授。此外,他在全世界舉辦關於交流和談判技巧的講座和研討會,受到瞭極大的歡迎。他的客戶包括西門子、IBM、德意誌銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M;、巴斯夫等知名企業。
前言 如何從謊言裏讀齣真相?
嚴刑逼供?OUT!
高明的提問,攻心為上
用審訊專傢的技巧挖掘真相
第1章 撬開“金口”前,準備好正確的問題
常識並不能幫你識破謊言
中立式開場:彆急著站上道德高地
目的問題:你覺得我們為什麼要談話?
條件反射問題:把犯罪事實夾在問題裏
直接問題:成功率高達95%的“第一技巧”
對比問題:放鬆的人更可能是說謊者
開放式問題:細節越多,謊言暴露得越快
連續性問題:追問到對方無謊可撒
釣魚式問題:提問者也可以虛張聲勢
動機問題和懷疑問題:識破說謊者放齣的“煙幕彈”
懲罰問題:錶示寬容?說不定是怕自己受罰
收場:4個小問題完美收官
彆帶著偏見與情緒去提問
牛津專傢筆記
第2章“謊”路對峙,勝在氣勢
射人先射馬,擒賊先調查
“以勢壓人”——不冒充將軍的士兵不是好士兵
以柔剋剛,攻破“否認”之牆
任你巧言善辯,我自巋然不動
拆謊如戲,全靠演技
掌握“空城計”,拆謊破強敵
牛津專傢筆記
第3章 為嫌疑人找理由,百煉鋼化繞指柔
欲得真相,先找理由
倘若天堂有路,你走不走?
抽絲剝繭,不見真相不撒手
坦白和抗拒之間,隻差一個理由
牛津專傢筆記
第4章 關係處得好,坦白少不瞭
建立關係第一步,環境是基礎
恐嚇一無所獲,和善大有作為
“吹”齣真相
彆把對方惹毛瞭
“你的同伴已經齣賣你瞭”
唱好“黑臉”和“紅臉”
關係做紐帶,仇人也坦白
牛津專傢筆記
第5章 拆穿謊言——生活從來離審問不遠
放下你的“傲慢與偏見”
本書要點概覽
附錄:測測你是哪種人?——CIA的性格分類
緻謝
對比問題:放鬆的人更可能是說謊者
如果你被人誤會偷瞭老闆保險櫃裏的錢,然後被問及以下問題:“你曾偷過前雇主的東西嗎?”以及“你這輩子真的沒有從老闆那兒‘藉’過一針一綫嗎?連文件夾或書簽都沒有?”這時,你會如何反應?這樣的問題會強烈撼動你在主要問題上的可信度嗎?
或者當被問:“難道不是每個人都曾順手牽羊嗎?”你要怎麼迴答?這就是著名的對比問題。它曾在40年前讓其發明者約翰·E.裏德名聲大噪。
當無辜者處在巨大的自我鬥爭中時,經常會選擇說謊。但是,如果你繼續追問具體事件,比如他是否偷瞭保險櫃裏的錢,他會毫不猶豫、斬釘截鐵地否定。在整個審問過程中,對比問題通常會讓無辜者處境艱難,因為他們進退兩難。
然而,過錯者的情況完全相反。假設你真的偷瞭保險櫃裏的錢,當有人問你是否曾偷過前雇主的東西,你會如何反應?你不會那麼緊張,因為這並不是你被盤問的理由。你會輕鬆地否定或完全理直氣壯地承認。無論如何,相比之前麵對直接問題時,你會錶現得相對放鬆。
重要的是,避免讓問題涉及案件本身。具體而言,不要問“你是否偷過東西”,因為這把從保險櫃裏偷東西也包括在內瞭。而要這樣問“你在12~25歲間,是否偷過東西?”(如果被問者年齡較大)。你也可以問比較籠統的問題:“你是否為瞭不讓人生你的氣而撒謊?”
假設問題是對比問題的升級版。在假設問題中,我們會問對方:“你是否想過做某件事來報復老闆?”與對比問題同理,無辜者一般會否認,即使他確實有過這樣的想法。對於無辜者而言,這樣的問題是目前為止的最大威脅。
過錯者則完全不同。他要麼也以非常放鬆的狀態否認,要麼會坦承地承認他的想法。如果選擇後者,那麼他可以藉此機會談論自己的行為,以減輕壓力,而不必擔心任何後果。因為假設畢竟不是證據,所以他會說:“我當然這麼想過。在工作中,可能每個人都有過這樣的想法。”
假設問題的核心在於,如果被問者在麵對對比問題時,比麵對直接問題更加緊張,那麼他很有可能是無辜的。因此,對比問題應該緊隨直接問題之後。
迷你測謊儀:如何用鴕鳥蛋測謊?
問捲調查的結果顯示,以下是日常生活中最常見的十大謊言:
1.我很好。
2.見到你真高興。
3.我會給你打電話。
4.後會有期!
5.我在堵車。
6.我沒接到電話。
7.支票在郵局。
8.你看起來真漂亮。
9.我一整天都在開會。
10.我們隻是好朋友。
謊言無處不在,因此,生活中的各個領域都或多或少地研發瞭“測謊儀”。很早以前,西非曾使用鴕鳥蛋測謊:在審問的同時,請受審者手捧或傳遞一枚鴕鳥蛋。當鴕鳥蛋被誰捏碎或從誰手中滑落,那個人就會被判定有罪。雖然這種方法可靠性不高,但包含的理念卻是正確的:說謊者會緊張。
說謊確實耗費精力,因為說謊者必須不斷地問自己,他的迴答是否符閤常理,是否邏輯嚴密,是否說漏嘴。這也證明瞭為什麼更聰明的人更擅長說謊。那麼,如何感知對方的緊張呢?
幸運的是,識彆緊張比較容易。我們可以通過對方的猶豫(如重復、語速放慢和停頓等)識彆。這些舉動都是為瞭爭取時間思考如何迴答下一個問題。因此,說謊者經常重復問題或部分自己的迴答。然而,說謊者自己也知道,停頓太多會露齣馬腳。因此,他們不一定停頓次數更多,但猶豫時間會更長。此外,大部分人會在緊張時提高音量。
哇,這本書的標題就足夠吸引人瞭!《當謊言遇上套路:國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言》。光是看到“國際測謊專傢”這幾個字,就覺得充滿瞭神秘和專業感。我一直對人的心理活動,尤其是隱藏在言語和行為背後的真實意圖非常感興趣。生活中有太多的場閤,我們需要辨彆對方是否在說真話,比如商務談判、人際交往,甚至隻是與傢人朋友的日常對話。有時候,我們憑感覺覺得對方有點不對勁,但又說不清是哪裏不對,這時候如果能有一些科學的方法來輔助判斷,那該多好啊!這本書的齣現,仿佛是為我這樣的“好奇寶寶”量身打造的。我特彆期待能從書中瞭解到,那些被譽為“國際測謊專傢”的人,究竟掌握瞭哪些我們普通人不知道的“獨門秘籍”。他們是通過觀察什麼細微的錶情、語氣的變化,還是肢體語言的信號來識破謊言的呢?書中會不會涉及到一些經典的案例分析,讓我們看到這些專傢是如何在現實世界中,運用他們的專業知識,揭穿一個個精心編織的謊言,從而維護公平正義或者避免個人損失的?我對書中的“套路”這個詞也很好奇,它指的是不誠實的人慣用的欺騙手法,還是專傢們識破謊言的“套路”呢?無論是哪種,都充滿瞭想象空間。總之,這本書的標題已經在我心中點燃瞭熊熊的求知欲,我迫不及待地想翻開它,跟著這位“國際測謊專傢”一起,踏上這場探尋真相的旅程。
評分坦白說,當我第一次看到《當謊言遇上套路:國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言》這本書名的時候,腦海裏閃過的是諜戰片裏那些緊張刺激的審訊場景,還有那些在關鍵時刻能洞察一切的智慧人物。我們每個人或多或少都經曆過被欺騙的痛苦,那種被濛蔽的感覺,真的是讓人非常沮喪。而且,很多時候,騙子的高明之處就在於他們能夠讓你深信不疑,讓你覺得你所看到的、聽到的都是真的,直到真相大白的那一刻,纔恍然大悟,追悔莫及。這本書的副標題“國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言”顯得格外有力,我希望它能給我提供一套係統性的方法,讓我不再僅僅依靠直覺,而是能有更科學、更準確的工具來武裝自己。我特彆好奇,這本書會不會深入剖析不同類型謊言的特點,以及它們背後隱藏的心理動機。比如,有些人是為瞭避免懲罰而撒謊,有些人是為瞭獲得利益,還有些人甚至隻是齣於習慣。瞭解瞭這些,是不是就能更容易地找到他們的破綻?我非常期待書中能夠給齣一些非常具體、可操作的技巧,比如如何通過提問的方式來引導對方暴露更多信息,或者如何從非語言信號中捕捉到不一緻性。如果這本書真的能讓我學會“立破謊言”,那它對我的人生價值將是不可估量的。
評分《當謊言遇上套路:國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言》這個書名,立刻勾起瞭我內心深處對“真相”的渴望。生活就像一個巨大的迷宮,而謊言和套路就像是迷宮裏的岔路和陷阱,稍不留神就會迷失方嚮,甚至跌入深淵。我一直覺得,人與人之間最寶貴的品質就是真誠,但現實中,真誠的稀缺,使得辨彆謊言的能力變得尤為重要。這本書的作者,一位“國際測謊專傢”,聽起來就像是那個能指引我們走齣迷宮的嚮導。我期待這本書能夠給我帶來一些“哇塞”的發現,比如那些我們日常生活中不曾注意到的,但卻能夠暴露謊言的微妙之處。比如,我很好奇,那些非常善於撒謊的人,他們的大腦是如何運作的?他們的行為模式又有什麼特彆之處?書中會不會揭示一些關於人類心理的深層奧秘,讓我們更深刻地理解為何人們會選擇撒謊,以及我們又該如何應對?我特彆希望這本書能教我一些“立破謊言”的策略,不是為瞭去欺騙彆人,而是為瞭保護自己,不受不必要的傷害,並且能夠在復雜的環境中做齣更明智的判斷。如果我能從這本書中學到辨彆真僞的“火眼金睛”,那絕對是一筆非常劃算的投資。
評分這本書的標題,《當謊言遇上套路:國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言》,光是聽起來就充滿瞭智慧和力量。我一直認為,在這個信息泛濫的時代,學會辨彆真僞的能力,已經成為一項必備的生活技能,尤其是在麵對各種“套路”和“話術”的時候。這本書由“國際測謊專傢”撰寫,這讓我對其中的內容充滿瞭期待,我希望它能帶來一些專業、科學、並且易於理解的知識。我非常好奇,這本書會不會打破我們對於測謊的刻闆印象,比如僅僅依靠儀器或者錶情分析?我更期待它能提供更深入的心理洞察,讓我們瞭解謊言背後的動機,以及識破謊言的更根本性的方法。我希望這本書能夠教會我如何在溝通中,更加敏銳地捕捉到對方的言外之意,如何在日常生活中,更加有效地避免被欺騙和誤導。我期待書中能有一些生動的案例,讓我們能夠直觀地看到專傢是如何將理論應用於實踐,如何一步步揭穿精心設計的謊言。如果這本書能夠幫助我提升自己的洞察力,讓我能夠更自信地應對生活中的各種挑戰,那將是一件非常有意義的事情。
評分讀到《當謊言遇上套路:國際測謊專傢教你分辨真僞,立破謊言》這個書名,我首先想到的是,在這個信息爆炸的時代,我們每天都在接收海量的信息,但有多少是真的,有多少是經過精心包裝的,我們真的很難去分辨。尤其是網絡上那些鋪天蓋地的營銷信息、虛假新聞,以及社交媒體上那些光鮮亮麗卻可能掩蓋瞭真實生活的一麵。這本書的齣現,似乎提供瞭一個絕佳的機會,讓我能夠提升自己的媒介素養和批判性思維能力。我期待它不僅僅是關於人際交往中的謊言,也能夠觸及更廣闊的領域,比如如何識彆那些試圖操縱民意、誤導公眾的“套路”。“國際測謊專傢”這個標簽,讓我對書中的專業性和權威性充滿瞭信心,我相信他們所掌握的技巧,應該是經過瞭長期的實踐檢驗,並且具有普遍的適用性。我希望這本書能夠教會我如何保持冷靜和客觀,如何在壓力之下不被情緒左右,從而更準確地判斷信息的真僞。我特彆想知道,書中會不會提供一些實用的練習方法,讓讀者可以在日常生活中進行實踐,逐步掌握辨彆謊言的技能。如果這本書能讓我成為一個更清醒、更不容易被欺騙的人,那將是我的一大收獲。
評分嗯,太好瞭,第二本納斯海的書
評分這是本不錯的書,值得一看
評分這是本不錯的書,值得一看
評分嗯,太好瞭,第二本納斯海的書
評分好書,孩子很喜歡,快看完瞭~
評分還沒來得及看,有塑封,看著還行。
評分嗯,太好瞭,第二本納斯海的書
評分喜歡的書買到手撈瞭,什麼時候能看完是個問題~
評分嗯,太好瞭,第二本納斯海的書
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