人力資源開發（第二版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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蕭鳴政，劉追 著

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 人力資源開發
• 培訓與發展
• 人纔管理
• 組織行為學
• 員工關係
• 績效管理
• 職業發展
• 第二版
• 管理學

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301284094

版次：2

商品編碼：12110229

包裝：平裝

叢書名： 人力資源管理專業實用係列教材

開本：16開

齣版時間：2017-06-01

用紙：膠版紙

頁數：340

字數：342000

編輯推薦

　　《人力資源開發（第二版）》以學術研究為基礎，以滿足教學為導嚮，以開發方法為核心，既可以作為工商管理、公共管理專業學生的教材，又可以作為人力資源管理專業人員與研究者的參考讀物。

內容簡介

　　組織管理，人纔為本；國傢發展，人纔為先。人力資源開發是把人口大國轉化為人纔強國的必由之路，是促進組織核心競爭力提升的成功之道。《人力資源開發（第二版）》是作者基於多年的理論研究與教學實踐以及深入基層調查與案例分析編寫的。與同類教材相比，本書內容上進行瞭簡化與更新，主要是圍繞人力資源開發的基本概念、基本理論與基本方法三個層麵進行闡述。考慮到教學的需要，每章設有學習目標、本章小結、復習思考題、案例及其討論分析等闆塊。本書以學術研究為基礎，以滿足教學為導嚮，以開發方法為核心，既可以作為工商管理、公共管理專業學生的教材，又可以作為人力資源管理專業人員與研究者的參考讀物。

作者簡介

　　蕭鳴政，北京大學政府管理學院行政管理係主任，教授，博士生導師，北京大學人力資源開發與管理研究中心主任。目前的主要研究領域包括：人纔戰略與規劃、領導人纔素質與開發、人纔測評與選拔、工作分析與評價、績效考評與管理等。

　　劉追，北京大學管理學博士，石河子大學經濟與管理學院人力資源與商務管理係主任，教授，碩士生導師，主要研究領域為人力資源開發與管理。

目錄

第一章人力資源開發概述1
第一節人力資源開發的客觀基礎2
第二節人力資源開發的基本概念8
第三節人力資源開發的類型、特點、作用與功能15
第四節人力資源開發的對象與內容26
第二章人力資源開發的發展與趨勢32
第一節人力資源開發的發展曆程35
第二節人力資源開發的新環境44
第三節人力資源開發的新方嚮52
第四節人力資源開發的新角色55
第三章人力資源開發的技術63
第一節需求分析技術65
第二節人力規劃技術83
第三節教育培訓技術89
第四節課程設計技術95
第五節效果評估技術113
第四章人力資源開發的途徑125
第一節建立科學的人力資源開發係統工程126
第二節人力資源配置129
第三節自我開發137
第四節職業開發145
第五節管理開發157
第六節組織開發167
第五章新員工的開發方法179
第一節員工組織化的過程181
第二節實際工作預覽194
第三節新員工行為導嚮199
第六章老員工的開發方法214
第一節職業發展規劃與職業發展管理216
第二節職業發展模式228
第三節職業發展規劃與管理237
第四節老員工開發的實踐活動253
第五節老員工開發實踐中的問題260
第七章管理人員的開發270
第一節管理人員開發概述271
第二節管理人員開發需求分析方法279
第三節管理人員的開發方法287
第四節管理人員領導力開發290
主要參考文獻329

精彩書摘

　　《人力資源開發（第二版）》：
　　（1）企業大學。
　　對於一些規模較大的組織來說，企業大學已經成為在內部進行正式的管理者領導力開發的手段。企業大學的組織結構和機構設置多種多樣，但由於其目的是通過高度結構化的內部規定來滿足企業學習的要求，故通常建立在公司總部。企業大學往往靠勝任力框架來使管理者領導力開發實現結構化，從這個意義上來說，企業大學的活動與組織績效之間有著明確的關係。當前，國外很多企業均建立瞭企業大學。導緻企業大學數量激增的因素有：對一般學術課程的不滿，因其並不總是能夠解決本土化和具體的管理睏難與難題；科技發展促進瞭學習與交流的新方法的誕生，這些新的方法使學習和交流變得更加容易並且節約瞭成本；隨著組織變得越來越復雜和模糊，建立企業大學成為知識管理的一個重要標誌和機製；建立企業大學提高瞭人力資源開發部門的地位和威望；建立企業大學對人力資源管理有益，例如，能夠利用高標準的開發工具來吸引更優秀的人。
　　企業大學反映瞭組織始終緻力於計劃和組織一整套的培訓來開發管理者領導力，用這種方法來滿足組織需要以及員工工作的現實需要。換言之，它可以直接解決戰略契閤問題與如何滿足情境多樣性和復雜性需要的問題，並且通過定製化和規範的人力資源開發來適應可能發生的情況。企業大學的目標是“將培訓開發與企業戰略相連接，同時，也嚮員工傳遞明確的信息：組織準備在他們身上投資”。
　　然而，企業大學仍有若乾問題需要解決。第一，風險問題。一些所謂的企業大學可能隻是改頭換麵的培訓部門，其動機與學習和開發相比具有更多的政治性和公關性色彩。第二，企業大學的增長率將超過傳統大學並成為對傳統大學的挑戰。但是很多組織予以反駁，他們說企業大學正在尋求與高等教育機構閤作。
　　……

現代組織中的人纔引擎：激發潛能，驅動增長 在瞬息萬變的商業環境中，組織的成功不再僅僅依賴於資本、技術或市場份額，而越來越取決於其最寶貴的資産——人。理解並有效管理和發展人纔，已成為企業在激烈的競爭中脫穎而齣、實現可持續增長的關鍵。本書旨在深入探討現代組織如何構建一個強大的人纔引擎，將員工的潛能轉化為實際的績效，從而推動整個組織的蓬勃發展。 一、 人纔作為核心驅動力：超越傳統人力資源管理 傳統的“人力資源管理”概念，往往將員工視為一種可替代的資源，側重於招聘、薪酬、福利和閤規性。然而，本書將視角提升至“人纔開發”的高度，強調每個員工都蘊含著獨特的潛能和價值。組織不再是被動地滿足人力需求，而是主動地識彆、培養和激勵那些能夠為組織帶來差異化競爭優勢的關鍵人纔。 從“成本中心”到“價值創造者”： 人纔開發的核心在於認識到員工並非組織成本，而是潛在的價值創造者。通過係統性的投入和精心設計的開發策略，能夠最大化員工的貢獻，從而實現投資迴報率的提升。 人纔的戰略性定位： 在現代戰略規劃中，人纔開發已不再是獨立的職能，而是與業務戰略緊密融閤的有機組成部分。理解業務目標，識彆實現目標所需的核心能力，並據此設計人纔培養藍圖，是人纔開發的首要任務。 動態視角下的人纔需求： 隨著技術進步、市場變化和商業模式的演變，組織對人纔的需求也在不斷動態變化。人纔開發需要具備前瞻性，預測未來技能需求，並建立靈活的培養體係，以應對不斷變化的環境。 二、 深度洞察人纔發展理論：構建堅實的理論基石 本書將帶領讀者走進人纔開發領域的經典理論與前沿研究，為實踐提供堅實的理論指導。我們將從多個維度剖析人纔發展的本質、驅動因素和最佳實踐。 學習型組織的構建： 學習型組織強調持續學習、知識共享和創新。本書將探討如何營造一種鼓勵學習的組織文化，以及如何設計有效的學習機製，讓員工在工作中不斷成長。這包括對個人學習、團隊學習和組織學習的係統性梳理。 多元化與包容性的人纔策略： 在全球化背景下，多元化和包容性已成為組織創新和吸引人纔的關鍵。本書將深入研究如何構建一個尊重差異、鼓勵多元觀點碰撞的組織環境，充分發揮不同背景人纔的協同效應。 人纔生命周期的全景掃描： 從員工的加入到職業生涯的成熟，人纔開發貫穿於員工在組織的整個生命周期。本書將詳細探討每個階段的特點和相應的開發策略，包括： 招聘與甄選： 如何吸引和識彆具有高潛質的候選人，而不僅僅是符閤現有崗位要求的人。 入職與引導： 如何幫助新員工快速融入組織文化，理解組織目標，並建立歸屬感。 在崗發展與技能提升： 如何通過工作分配、培訓、輔導和導師製等方式，促進員工技能的持續提升。 職業發展與晉升： 如何為員工規劃清晰的職業發展路徑，提供晉升機會，並支持其嚮更高層次發展。 績效管理與激勵： 如何建立公平有效的績效評估體係，並將其與人纔激勵緊密結閤，激發員工的內在驅動力。 人纔保留與繼任者計劃： 如何通過有效的策略留住關鍵人纔，並為關鍵崗位儲備和培養後備力量，確保組織的持續運營。 三、 創新實用的人纔開發工具與方法：賦能實踐落地 理論的價值在於指導實踐。本書將係統介紹一係列經過驗證的、富有創新性的工具和方法，幫助組織將人纔開發理念轉化為具體的行動。 360度評估與反饋： 瞭解員工在不同維度上的錶現，為個人發展提供多角度的洞察。 行為事件訪談（BEI）： 深入挖掘成功行為背後的特質和能力，為招聘和發展提供參考。 人纔盤點與能力模型： 係統評估組織現有的人纔儲備，識彆能力差距，並構建統一的能力模型，指導人纔培養方嚮。 個性化發展計劃（IDP）： 為每位員工量身定製發展目標和行動計劃，實現精準化培養。 多元化的學習方式： 綫上學習平颱： 靈活便捷的學習資源，滿足員工隨時隨地的學習需求。 行動學習： 將學習與解決實際業務問題相結閤，在實踐中提升能力。 虛擬仿真與沉浸式體驗： 利用新技術，提供更具代入感和實效性的學習場景。 項目製學習與跨部門輪崗： 拓寬員工視野，培養綜閤能力和全局觀。 輔導（Coaching）與導師製（Mentoring）： 資深員工或專業輔導員的引導，幫助員工剋服挑戰，激發潛能。 遊戲化學習與激勵機製： 提高學習的趣味性和參與度，增強學習效果。 人纔社區與知識管理： 建立互助學習和知識分享的平颱，促進組織整體的學習能力提升。 四、 成功案例分析與實踐經驗分享：藉鑒與啓迪 本書將融入多個來自不同行業、不同規模的成功組織的人纔開發案例。通過對這些案例的深入剖析，讀者將能夠： 理解不同策略的適用性： 瞭解在不同情境下，哪些人纔開發策略最為有效。 學習最佳實踐： 藉鑒領先企業的經驗，避免彎路。 獲得實踐靈感： 從鮮活的案例中汲取改進組織人纔開發體係的靈感。 識彆潛在挑戰與應對之道： 預見在人纔開發過程中可能遇到的睏難，並學習有效的應對策略。 五、 科技賦能人纔開發：數字化時代的變革 在數字化浪潮席捲全球的今天，技術正在深刻地改變著人纔開發的模式和效率。本書將探討如何利用先進技術，例如： 人工智能（AI）與機器學習： 在招聘、績效評估、個性化學習推薦等方麵實現智能化和數據驅動。 大數據分析： 洞察員工行為模式，預測人纔流失風險，並量化人纔開發的效果。 企業內部社交平颱與協作工具： 促進信息流通，加強團隊協作，支持知識共享。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）： 提供沉浸式、情境化的培訓體驗，尤其是在技能操作和安全培訓方麵。 六、 領導者的角色與責任：構築人纔發展生態 人纔是組織的基石，而領導者則是人纔開發的靈魂人物。本書將強調領導者在人纔開發中的核心作用，包括： 以身作則，成為學習的榜樣： 領導者自身的學習態度和行為，對組織文化有著深遠影響。 識彆和發展高潛人纔： 領導者需要具備敏銳的洞察力，發現並著力培養組織的核心人纔。 賦能團隊，營造支持性環境： 領導者需要為員工提供必要的資源、支持和發展機會，鼓勵他們勇於嘗試和創新。 將人纔開發融入日常管理： 將人纔發展視為績效管理的重要組成部分，而非額外的任務。 構建開放的溝通與反饋機製： 建立互信的溝通渠道，及時為員工提供建設性的反饋，並傾聽他們的想法。 結論： 在這個以人纔為驅動力的時代，任何希望在激烈的市場競爭中立於不敗之地的組織，都必須將人纔開發置於戰略核心地位。本書旨在為組織管理者、人力資源專業人士以及所有關心組織發展的人們，提供一套全麵、深入且極具實踐指導意義的人纔開發框架。通過理解人纔的真正價值，掌握科學的開發理論，運用創新的工具與方法，並積極擁抱技術變革，組織必將能夠構建一支充滿活力、高績效的團隊，從而實現持續的繁榮與成功。這不僅僅是一本關於人力資源的書籍，更是關於如何點燃組織潛能、驅動未來增長的行動指南。

評分☆☆☆☆☆

《人力資源開發（第二版）》這本書讓我看到瞭人力資源工作在現代企業中的戰略地位。書中對“人力資本投資迴報率”的深入分析，讓我能夠更清晰地衡量人力資源各項工作的價值，並為部門的預算爭取提供瞭更有力的依據。我尤其欣賞書中關於“人纔生命周期管理”的詳細闡述，它將人纔從招聘、入職、發展、激勵到離職的整個過程進行瞭係統化的梳理，並為每個階段提供瞭行之有效的管理策略。在實際工作中，我嘗試著優化我們的新員工入職流程，並為他們提供更係統的導師輔導，發現這顯著地縮短瞭新員工的適應期，並提升瞭他們的早期敬業度。這本書讓我對人力資源工作的深度和廣度有瞭更深刻的理解，也讓我對未來的工作充滿瞭信心和動力。

評分☆☆☆☆☆

這本《人力資源開發（第二版）》帶給我的驚喜在於其極強的實踐指導意義。在閱讀過程中，我發現書中提供的案例分析都非常貼近實際工作場景，而且作者在分析這些案例時，不僅僅是簡單復述，而是深入挖掘瞭問題産生的根源，並給齣瞭切實可行的解決方案。特彆是關於員工培訓體係構建的部分，它詳細介紹瞭如何根據企業戰略目標設計培訓內容、如何選擇閤適的培訓方式（綫上、綫下、混閤式），以及如何評估培訓效果，這些都為我接下來著手優化公司現有的培訓計劃提供瞭非常寶貴的藉鑒。我印象特彆深刻的是書中關於“學習型組織”的構建方法，它強調瞭企業文化在促進員工學習和成長中的關鍵作用，並提供瞭一係列構建學習型組織的具體步驟和工具。我個人認為，這對於任何希望提升組織整體學習能力和創新活力的企業來說，都具有極高的參考價值。在工作之餘，我還會翻閱書中關於薪酬福利設計的章節，它不僅羅列瞭各種薪酬模式的優缺點，還探討瞭如何設計更具吸引力和競爭力的福利體係，以達到吸引和保留人纔的目的。這些具體的指導讓我覺得這本書不是一本冷冰冰的理論著作，而是一位經驗豐富的人力資源專傢的寶貴經驗分享。

評分☆☆☆☆☆

這本書《人力資源開發（第二版）》的齣版，恰逢我們公司正麵臨組織轉型和人纔升級的關鍵時期，因此，它的到來如同雪中送炭。我著重閱讀瞭書中關於組織能力建設和領導力發展的內容，它提供瞭一種非常係統化的方法論，幫助企業識彆核心能力、設計能力模型，並圍繞這些能力展開人纔的培養和發展。我印象深刻的是書中關於“教練式領導”的闡述，它強調瞭領導者在激發員工潛能、提升員工績效方麵所扮演的重要角色，並且提供瞭具體的實踐技巧。在工作中，我嘗試將這些技巧應用到與下屬的溝通中，發現大傢的工作積極性和主動性都有瞭顯著的提升。此外，書中對於企業文化建設與人力資源開發的協同作用也有著深入的探討，它指齣瞭優秀的企業文化如何能夠成為人纔吸引和保留的強大磁石，並提供瞭一係列建設積極企業文化的具體措施。這本書讓我對如何構建一支高績效、高忠誠度的團隊有瞭更清晰的認識和更落地的思路。

評分☆☆☆☆☆

《人力資源開發（第二版）》這本書的獨到之處在於，它不僅僅關注“術”的層麵，更深入地探討瞭“道”的層麵。它強調瞭人力資源開發不僅僅是管理部門的職責，更是企業全體員工共同的責任。書中關於“全員參與式人纔發展”的論述，讓我耳目一新。它鼓勵將人纔發展融入日常工作和管理之中，讓每一位管理者都成為員工成長的催化劑。我尤其欣賞書中關於“反饋文化”的建立和培養的章節，它強調瞭持續、有效的反饋對於員工成長的重要性，並提供瞭多種建立反饋機製的方法。在實際工作中，我嘗試著鼓勵團隊成員之間進行更多正嚮和建設性的反饋，發現這不僅提升瞭團隊的協作效率，也讓大傢對自己的優點和不足有瞭更清晰的認識。這本書讓我意識到，優秀的人力資源開發並非一蹴而就，而是需要持續的投入和細緻的耕耘，它是一項係統工程，需要企業上下共同努力。

評分☆☆☆☆☆

從整體的閱讀體驗來看，《人力資源開發（第二版）》這本書為我打開瞭一個全新的視野。它在人力資源開發的理論體係上進行瞭係統的梳理和拓展，為我提供瞭一個非常完整的知識框架。我尤其喜歡書中關於“人纔密度”的探討，它幫助我理解瞭如何通過優化人纔結構來提升組織的整體競爭力。書中還對不同類型企業的典型人力資源管理模式進行瞭分析，這讓我能夠更好地理解不同行業和發展階段的企業在人纔管理上麵臨的挑戰和機遇。我嘗試著將書中關於“能力模型”的構建方法應用到我們部門的崗位分析中，發現這不僅能夠更準確地識彆齣崗位所需的核心能力，還能為員工的培訓和發展提供更明確的方嚮。這本書讓我覺得，人力資源開發是一個充滿智慧和挑戰的領域，需要我們不斷學習、不斷探索。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在人力資源領域工作多年的從業者，我經常感到理論與實踐之間存在一定的鴻溝，而《人力資源開發（第二版）》這本書在彌閤這一鴻溝方麵做得非常齣色。它不僅僅是羅列瞭大量的人力資源理論，而是將這些理論與企業實際運營中的具體問題相結閤，通過豐富的案例和翔實的分析，為讀者提供瞭解決問題的思路和方法。我尤其贊賞書中關於員工敬業度提升的章節，它深入分析瞭影響員工敬業度的各種因素，並給齣瞭切實可行的解決方案，例如如何通過有效的溝通、認可機製和職業發展機會來激發員工的內在動力。在閱讀過程中，我常常會停下來思考，如何在自己的工作中藉鑒這些方法，並嘗試去落地執行。這本書還探討瞭如何利用科技手段來提升人力資源管理的效率和效果，例如通過大數據分析來預測人纔流失風險、利用在綫學習平颱來提供個性化的培訓等，這些都讓我對人力資源管理的未來發展方嚮有瞭更深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《人力資源開發（第二版）》，我最直觀的感受是它在理論深度上做瞭不少功課，不像有些入門讀物那樣點到為止，而是深入剖析瞭人力資源開發的各個環節，從人纔的引進、培養到激勵、保留，每一個部分都力求給齣係統性的解釋。我尤其欣賞它在人纔引進策略方麵的論述，不僅僅局限於傳統的招聘渠道，更是延伸到瞭雇主品牌建設、內推機製的優化，甚至是如何利用新興技術進行人纔畫像和匹配，這些內容對於我們企業在當前競爭激烈的人纔市場中脫穎而齣非常有啓發。書中還提到瞭很多前沿的人力資源理念，比如敏捷式人纔管理、賦能型領導力等等，這些概念的引入讓我看到瞭人力資源工作在未來發展中的廣闊空間和重要性。我嘗試著將書中關於績效管理和員工發展規劃的部分應用到我的團隊中，發現確實能夠更有效地識彆齣高潛力員工，並為他們量身定製發展路徑，這不僅提升瞭員工的滿意度和忠誠度，也直接拉動瞭部門的整體績效。總的來說，這本書為我提供瞭一個非常紮實和全麵的理論框架，讓我對人力資源開發有瞭更係統、更深入的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書《人力資源開發（第二版）》的內容非常豐富，它不僅僅是一本教科書，更像是一本實踐指南。書中提供瞭大量的工具和模闆，可以直接應用到日常的人力資源工作中。我特彆喜歡書中關於“員工滿意度調查”的設計和分析的章節，它詳細介紹瞭如何設計有效的調查問捲，如何進行數據分析，以及如何根據調查結果製定改進措施。在閱讀完這個章節後，我立即著手對我們公司現有的員工滿意度調查進行瞭優化，並嘗試去落實一些改進建議，初步反饋是積極的。此外，書中還探討瞭如何處理員工關係、如何進行有效的衝突管理等實際問題，這些內容都為我解決工作中的棘手問題提供瞭寶貴的思路。總而言之，這是一本非常有價值的書籍，對於任何希望提升自身人力資源管理能力的人來說，都值得一讀。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，《人力資源開發（第二版）》這本書最大的價值在於它能夠幫助讀者跳齣固有的思維模式，以一種更宏觀、更具前瞻性的視角來審視人力資源工作。書中對於人纔發展戰略與企業整體戰略的融閤有著非常深刻的論述，它清晰地闡述瞭人力資源部門如何不再僅僅是執行者，而是能夠成為企業戰略的閤作夥伴，在企業戰略的製定和實施中發揮核心作用。我特彆喜歡它關於“人纔盤點”的章節，書中詳細介紹瞭如何通過係統性的方法來評估組織內部人纔的儲備情況、能力優勢和潛在風險，並以此為基礎製定相應的人纔發展和繼任計劃。這對於任何希望實現可持續發展並規避人纔斷層的企業來說，都是一項至關重要的工作。此外，書中還對未來人力資源發展的趨勢進行瞭大膽的預測，比如人工智能在人力資源管理中的應用、個性化員工體驗的打造等等，這些都讓我對人力資源工作的未來充滿瞭期待和思考。通過閱讀這本書，我深刻地認識到，人力資源開發並非一成不變，而是需要隨著時代的發展而不斷創新和演進的。

評分☆☆☆☆☆

這本書《人力資源開發（第二版）》給我的最大啓發是，人力資源開發不僅僅是關於“人”，更是關於“組織”。它深刻地闡述瞭人纔發展戰略如何與企業戰略目標緊密相連，以及人力資源部門如何通過有效的策略來支持企業實現其長期發展願景。書中關於“組織變革管理”與人力資源開發的協同作用的論述，讓我受益匪淺。它指齣，在組織變革過程中，人力資源部門扮演著至關重要的角色，需要通過有效的溝通、培訓和員工支持來確保變革的順利進行。我嘗試著將書中關於“變革中的溝通策略”的建議應用到我們公司近期的組織架構調整中，發現這顯著地緩解瞭員工的焦慮情緒，並提高瞭大傢對變革的接受度。這本書讓我認識到，人力資源開發是一個動態的過程，需要我們不斷地適應和調整，以應對不斷變化的市場環境和組織需求。

評分☆☆☆☆☆

66666

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好好學習，天天嚮上。

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挺好的，正版書。

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verynice.

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