人力资源开发(第二版)

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萧鸣政,刘追 著
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  • 人力资源管理
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  • 培训与发展
  • 人才管理
  • 组织行为学
  • 员工关系
  • 绩效管理
  • 职业发展
  • 第二版
  • 管理学
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出版社: 北京大学出版社
ISBN:9787301284094
版次:2
商品编码:12110229
包装:平装
丛书名: 人力资源管理专业实用系列教材
开本:16开
出版时间:2017-06-01
用纸:胶版纸
页数:340
字数:342000

具体描述

编辑推荐

  《人力资源开发(第二版)》以学术研究为基础,以满足教学为导向,以开发方法为核心,既可以作为工商管理、公共管理专业学生的教材,又可以作为人力资源管理专业人员与研究者的参考读物。

内容简介

  组织管理,人才为本;国家发展,人才为先。人力资源开发是把人口大国转化为人才强国的必由之路,是促进组织核心竞争力提升的成功之道。《人力资源开发(第二版)》是作者基于多年的理论研究与教学实践以及深入基层调查与案例分析编写的。与同类教材相比,本书内容上进行了简化与更新,主要是围绕人力资源开发的基本概念、基本理论与基本方法三个层面进行阐述。考虑到教学的需要,每章设有学习目标、本章小结、复习思考题、案例及其讨论分析等板块。本书以学术研究为基础,以满足教学为导向,以开发方法为核心,既可以作为工商管理、公共管理专业学生的教材,又可以作为人力资源管理专业人员与研究者的参考读物。

作者简介

  萧鸣政,北京大学政府管理学院行政管理系主任,教授,博士生导师,北京大学人力资源开发与管理研究中心主任。目前的主要研究领域包括:人才战略与规划、领导人才素质与开发、人才测评与选拔、工作分析与评价、绩效考评与管理等。

  刘追,北京大学管理学博士,石河子大学经济与管理学院人力资源与商务管理系主任,教授,硕士生导师,主要研究领域为人力资源开发与管理。

目录

第一章人力资源开发概述1
第一节人力资源开发的客观基础2
第二节人力资源开发的基本概念8
第三节人力资源开发的类型、特点、作用与功能15
第四节人力资源开发的对象与内容26
第二章人力资源开发的发展与趋势32
第一节人力资源开发的发展历程35
第二节人力资源开发的新环境44
第三节人力资源开发的新方向52
第四节人力资源开发的新角色55
第三章人力资源开发的技术63
第一节需求分析技术65
第二节人力规划技术83
第三节教育培训技术89
第四节课程设计技术95
第五节效果评估技术113
第四章人力资源开发的途径125
第一节建立科学的人力资源开发系统工程126
第二节人力资源配置129
第三节自我开发137
第四节职业开发145
第五节管理开发157
第六节组织开发167
第五章新员工的开发方法179
第一节员工组织化的过程181
第二节实际工作预览194
第三节新员工行为导向199
第六章老员工的开发方法214
第一节职业发展规划与职业发展管理216
第二节职业发展模式228
第三节职业发展规划与管理237
第四节老员工开发的实践活动253
第五节老员工开发实践中的问题260
第七章管理人员的开发270
第一节管理人员开发概述271
第二节管理人员开发需求分析方法279
第三节管理人员的开发方法287
第四节管理人员领导力开发290
主要参考文献329

精彩书摘

  《人力资源开发(第二版)》:
  (1)企业大学。
  对于一些规模较大的组织来说,企业大学已经成为在内部进行正式的管理者领导力开发的手段。企业大学的组织结构和机构设置多种多样,但由于其目的是通过高度结构化的内部规定来满足企业学习的要求,故通常建立在公司总部。企业大学往往靠胜任力框架来使管理者领导力开发实现结构化,从这个意义上来说,企业大学的活动与组织绩效之间有着明确的关系。当前,国外很多企业均建立了企业大学。导致企业大学数量激增的因素有:对一般学术课程的不满,因其并不总是能够解决本土化和具体的管理困难与难题;科技发展促进了学习与交流的新方法的诞生,这些新的方法使学习和交流变得更加容易并且节约了成本;随着组织变得越来越复杂和模糊,建立企业大学成为知识管理的一个重要标志和机制;建立企业大学提高了人力资源开发部门的地位和威望;建立企业大学对人力资源管理有益,例如,能够利用高标准的开发工具来吸引更优秀的人。
  企业大学反映了组织始终致力于计划和组织一整套的培训来开发管理者领导力,用这种方法来满足组织需要以及员工工作的现实需要。换言之,它可以直接解决战略契合问题与如何满足情境多样性和复杂性需要的问题,并且通过定制化和规范的人力资源开发来适应可能发生的情况。企业大学的目标是“将培训开发与企业战略相连接,同时,也向员工传递明确的信息:组织准备在他们身上投资”。
  然而,企业大学仍有若干问题需要解决。第一,风险问题。一些所谓的企业大学可能只是改头换面的培训部门,其动机与学习和开发相比具有更多的政治性和公关性色彩。第二,企业大学的增长率将超过传统大学并成为对传统大学的挑战。但是很多组织予以反驳,他们说企业大学正在寻求与高等教育机构合作。
  ……
现代组织中的人才引擎:激发潜能,驱动增长 在瞬息万变的商业环境中,组织的成功不再仅仅依赖于资本、技术或市场份额,而越来越取决于其最宝贵的资产——人。理解并有效管理和发展人才,已成为企业在激烈的竞争中脱颖而出、实现可持续增长的关键。本书旨在深入探讨现代组织如何构建一个强大的人才引擎,将员工的潜能转化为实际的绩效,从而推动整个组织的蓬勃发展。 一、 人才作为核心驱动力:超越传统人力资源管理 传统的“人力资源管理”概念,往往将员工视为一种可替代的资源,侧重于招聘、薪酬、福利和合规性。然而,本书将视角提升至“人才开发”的高度,强调每个员工都蕴含着独特的潜能和价值。组织不再是被动地满足人力需求,而是主动地识别、培养和激励那些能够为组织带来差异化竞争优势的关键人才。 从“成本中心”到“价值创造者”: 人才开发的核心在于认识到员工并非组织成本,而是潜在的价值创造者。通过系统性的投入和精心设计的开发策略,能够最大化员工的贡献,从而实现投资回报率的提升。 人才的战略性定位: 在现代战略规划中,人才开发已不再是独立的职能,而是与业务战略紧密融合的有机组成部分。理解业务目标,识别实现目标所需的核心能力,并据此设计人才培养蓝图,是人才开发的首要任务。 动态视角下的人才需求: 随着技术进步、市场变化和商业模式的演变,组织对人才的需求也在不断动态变化。人才开发需要具备前瞻性,预测未来技能需求,并建立灵活的培养体系,以应对不断变化的环境。 二、 深度洞察人才发展理论:构建坚实的理论基石 本书将带领读者走进人才开发领域的经典理论与前沿研究,为实践提供坚实的理论指导。我们将从多个维度剖析人才发展的本质、驱动因素和最佳实践。 学习型组织的构建: 学习型组织强调持续学习、知识共享和创新。本书将探讨如何营造一种鼓励学习的组织文化,以及如何设计有效的学习机制,让员工在工作中不断成长。这包括对个人学习、团队学习和组织学习的系统性梳理。 多元化与包容性的人才策略: 在全球化背景下,多元化和包容性已成为组织创新和吸引人才的关键。本书将深入研究如何构建一个尊重差异、鼓励多元观点碰撞的组织环境,充分发挥不同背景人才的协同效应。 人才生命周期的全景扫描: 从员工的加入到职业生涯的成熟,人才开发贯穿于员工在组织的整个生命周期。本书将详细探讨每个阶段的特点和相应的开发策略,包括: 招聘与甄选: 如何吸引和识别具有高潜质的候选人,而不仅仅是符合现有岗位要求的人。 入职与引导: 如何帮助新员工快速融入组织文化,理解组织目标,并建立归属感。 在岗发展与技能提升: 如何通过工作分配、培训、辅导和导师制等方式,促进员工技能的持续提升。 职业发展与晋升: 如何为员工规划清晰的职业发展路径,提供晋升机会,并支持其向更高层次发展。 绩效管理与激励: 如何建立公平有效的绩效评估体系,并将其与人才激励紧密结合,激发员工的内在驱动力。 人才保留与继任者计划: 如何通过有效的策略留住关键人才,并为关键岗位储备和培养后备力量,确保组织的持续运营。 三、 创新实用的人才开发工具与方法:赋能实践落地 理论的价值在于指导实践。本书将系统介绍一系列经过验证的、富有创新性的工具和方法,帮助组织将人才开发理念转化为具体的行动。 360度评估与反馈: 了解员工在不同维度上的表现,为个人发展提供多角度的洞察。 行为事件访谈(BEI): 深入挖掘成功行为背后的特质和能力,为招聘和发展提供参考。 人才盘点与能力模型: 系统评估组织现有的人才储备,识别能力差距,并构建统一的能力模型,指导人才培养方向。 个性化发展计划(IDP): 为每位员工量身定制发展目标和行动计划,实现精准化培养。 多元化的学习方式: 线上学习平台: 灵活便捷的学习资源,满足员工随时随地的学习需求。 行动学习: 将学习与解决实际业务问题相结合,在实践中提升能力。 虚拟仿真与沉浸式体验: 利用新技术,提供更具代入感和实效性的学习场景。 项目制学习与跨部门轮岗: 拓宽员工视野,培养综合能力和全局观。 辅导(Coaching)与导师制(Mentoring): 资深员工或专业辅导员的引导,帮助员工克服挑战,激发潜能。 游戏化学习与激励机制: 提高学习的趣味性和参与度,增强学习效果。 人才社区与知识管理: 建立互助学习和知识分享的平台,促进组织整体的学习能力提升。 四、 成功案例分析与实践经验分享:借鉴与启迪 本书将融入多个来自不同行业、不同规模的成功组织的人才开发案例。通过对这些案例的深入剖析,读者将能够: 理解不同策略的适用性: 了解在不同情境下,哪些人才开发策略最为有效。 学习最佳实践: 借鉴领先企业的经验,避免弯路。 获得实践灵感: 从鲜活的案例中汲取改进组织人才开发体系的灵感。 识别潜在挑战与应对之道: 预见在人才开发过程中可能遇到的困难,并学习有效的应对策略。 五、 科技赋能人才开发:数字化时代的变革 在数字化浪潮席卷全球的今天,技术正在深刻地改变着人才开发的模式和效率。本书将探讨如何利用先进技术,例如: 人工智能(AI)与机器学习: 在招聘、绩效评估、个性化学习推荐等方面实现智能化和数据驱动。 大数据分析: 洞察员工行为模式,预测人才流失风险,并量化人才开发的效果。 企业内部社交平台与协作工具: 促进信息流通,加强团队协作,支持知识共享。 虚拟现实(VR)与增强现实(AR): 提供沉浸式、情境化的培训体验,尤其是在技能操作和安全培训方面。 六、 领导者的角色与责任:构筑人才发展生态 人才是组织的基石,而领导者则是人才开发的灵魂人物。本书将强调领导者在人才开发中的核心作用,包括: 以身作则,成为学习的榜样: 领导者自身的学习态度和行为,对组织文化有着深远影响。 识别和发展高潜人才: 领导者需要具备敏锐的洞察力,发现并着力培养组织的核心人才。 赋能团队,营造支持性环境: 领导者需要为员工提供必要的资源、支持和发展机会,鼓励他们勇于尝试和创新。 将人才开发融入日常管理: 将人才发展视为绩效管理的重要组成部分,而非额外的任务。 构建开放的沟通与反馈机制: 建立互信的沟通渠道,及时为员工提供建设性的反馈,并倾听他们的想法。 结论: 在这个以人才为驱动力的时代,任何希望在激烈的市场竞争中立于不败之地的组织,都必须将人才开发置于战略核心地位。本书旨在为组织管理者、人力资源专业人士以及所有关心组织发展的人们,提供一套全面、深入且极具实践指导意义的人才开发框架。通过理解人才的真正价值,掌握科学的开发理论,运用创新的工具与方法,并积极拥抱技术变革,组织必将能够构建一支充满活力、高绩效的团队,从而实现持续的繁荣与成功。这不仅仅是一本关于人力资源的书籍,更是关于如何点燃组织潜能、驱动未来增长的行动指南。

用户评价

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这本书《人力资源开发(第二版)》的出版,恰逢我们公司正面临组织转型和人才升级的关键时期,因此,它的到来如同雪中送炭。我着重阅读了书中关于组织能力建设和领导力发展的内容,它提供了一种非常系统化的方法论,帮助企业识别核心能力、设计能力模型,并围绕这些能力展开人才的培养和发展。我印象深刻的是书中关于“教练式领导”的阐述,它强调了领导者在激发员工潜能、提升员工绩效方面所扮演的重要角色,并且提供了具体的实践技巧。在工作中,我尝试将这些技巧应用到与下属的沟通中,发现大家的工作积极性和主动性都有了显著的提升。此外,书中对于企业文化建设与人力资源开发的协同作用也有着深入的探讨,它指出了优秀的企业文化如何能够成为人才吸引和保留的强大磁石,并提供了一系列建设积极企业文化的具体措施。这本书让我对如何构建一支高绩效、高忠诚度的团队有了更清晰的认识和更落地的思路。

评分

从整体的阅读体验来看,《人力资源开发(第二版)》这本书为我打开了一个全新的视野。它在人力资源开发的理论体系上进行了系统的梳理和拓展,为我提供了一个非常完整的知识框架。我尤其喜欢书中关于“人才密度”的探讨,它帮助我理解了如何通过优化人才结构来提升组织的整体竞争力。书中还对不同类型企业的典型人力资源管理模式进行了分析,这让我能够更好地理解不同行业和发展阶段的企业在人才管理上面临的挑战和机遇。我尝试着将书中关于“能力模型”的构建方法应用到我们部门的岗位分析中,发现这不仅能够更准确地识别出岗位所需的核心能力,还能为员工的培训和发展提供更明确的方向。这本书让我觉得,人力资源开发是一个充满智慧和挑战的领域,需要我们不断学习、不断探索。

评分

《人力资源开发(第二版)》这本书让我看到了人力资源工作在现代企业中的战略地位。书中对“人力资本投资回报率”的深入分析,让我能够更清晰地衡量人力资源各项工作的价值,并为部门的预算争取提供了更有力的依据。我尤其欣赏书中关于“人才生命周期管理”的详细阐述,它将人才从招聘、入职、发展、激励到离职的整个过程进行了系统化的梳理,并为每个阶段提供了行之有效的管理策略。在实际工作中,我尝试着优化我们的新员工入职流程,并为他们提供更系统的导师辅导,发现这显著地缩短了新员工的适应期,并提升了他们的早期敬业度。这本书让我对人力资源工作的深度和广度有了更深刻的理解,也让我对未来的工作充满了信心和动力。

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这本《人力资源开发(第二版)》带给我的惊喜在于其极强的实践指导意义。在阅读过程中,我发现书中提供的案例分析都非常贴近实际工作场景,而且作者在分析这些案例时,不仅仅是简单复述,而是深入挖掘了问题产生的根源,并给出了切实可行的解决方案。特别是关于员工培训体系构建的部分,它详细介绍了如何根据企业战略目标设计培训内容、如何选择合适的培训方式(线上、线下、混合式),以及如何评估培训效果,这些都为我接下来着手优化公司现有的培训计划提供了非常宝贵的借鉴。我印象特别深刻的是书中关于“学习型组织”的构建方法,它强调了企业文化在促进员工学习和成长中的关键作用,并提供了一系列构建学习型组织的具体步骤和工具。我个人认为,这对于任何希望提升组织整体学习能力和创新活力的企业来说,都具有极高的参考价值。在工作之余,我还会翻阅书中关于薪酬福利设计的章节,它不仅罗列了各种薪酬模式的优缺点,还探讨了如何设计更具吸引力和竞争力的福利体系,以达到吸引和保留人才的目的。这些具体的指导让我觉得这本书不是一本冷冰冰的理论著作,而是一位经验丰富的人力资源专家的宝贵经验分享。

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这本书《人力资源开发(第二版)》给我的最大启发是,人力资源开发不仅仅是关于“人”,更是关于“组织”。它深刻地阐述了人才发展战略如何与企业战略目标紧密相连,以及人力资源部门如何通过有效的策略来支持企业实现其长期发展愿景。书中关于“组织变革管理”与人力资源开发的协同作用的论述,让我受益匪浅。它指出,在组织变革过程中,人力资源部门扮演着至关重要的角色,需要通过有效的沟通、培训和员工支持来确保变革的顺利进行。我尝试着将书中关于“变革中的沟通策略”的建议应用到我们公司近期的组织架构调整中,发现这显著地缓解了员工的焦虑情绪,并提高了大家对变革的接受度。这本书让我认识到,人力资源开发是一个动态的过程,需要我们不断地适应和调整,以应对不断变化的市场环境和组织需求。

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作为一名在人力资源领域工作多年的从业者,我经常感到理论与实践之间存在一定的鸿沟,而《人力资源开发(第二版)》这本书在弥合这一鸿沟方面做得非常出色。它不仅仅是罗列了大量的人力资源理论,而是将这些理论与企业实际运营中的具体问题相结合,通过丰富的案例和翔实的分析,为读者提供了解决问题的思路和方法。我尤其赞赏书中关于员工敬业度提升的章节,它深入分析了影响员工敬业度的各种因素,并给出了切实可行的解决方案,例如如何通过有效的沟通、认可机制和职业发展机会来激发员工的内在动力。在阅读过程中,我常常会停下来思考,如何在自己的工作中借鉴这些方法,并尝试去落地执行。这本书还探讨了如何利用科技手段来提升人力资源管理的效率和效果,例如通过大数据分析来预测人才流失风险、利用在线学习平台来提供个性化的培训等,这些都让我对人力资源管理的未来发展方向有了更深刻的认识。

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在我看来,《人力资源开发(第二版)》这本书最大的价值在于它能够帮助读者跳出固有的思维模式,以一种更宏观、更具前瞻性的视角来审视人力资源工作。书中对于人才发展战略与企业整体战略的融合有着非常深刻的论述,它清晰地阐述了人力资源部门如何不再仅仅是执行者,而是能够成为企业战略的合作伙伴,在企业战略的制定和实施中发挥核心作用。我特别喜欢它关于“人才盘点”的章节,书中详细介绍了如何通过系统性的方法来评估组织内部人才的储备情况、能力优势和潜在风险,并以此为基础制定相应的人才发展和继任计划。这对于任何希望实现可持续发展并规避人才断层的企业来说,都是一项至关重要的工作。此外,书中还对未来人力资源发展的趋势进行了大胆的预测,比如人工智能在人力资源管理中的应用、个性化员工体验的打造等等,这些都让我对人力资源工作的未来充满了期待和思考。通过阅读这本书,我深刻地认识到,人力资源开发并非一成不变,而是需要随着时代的发展而不断创新和演进的。

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拿到这本《人力资源开发(第二版)》,我最直观的感受是它在理论深度上做了不少功课,不像有些入门读物那样点到为止,而是深入剖析了人力资源开发的各个环节,从人才的引进、培养到激励、保留,每一个部分都力求给出系统性的解释。我尤其欣赏它在人才引进策略方面的论述,不仅仅局限于传统的招聘渠道,更是延伸到了雇主品牌建设、内推机制的优化,甚至是如何利用新兴技术进行人才画像和匹配,这些内容对于我们企业在当前竞争激烈的人才市场中脱颖而出非常有启发。书中还提到了很多前沿的人力资源理念,比如敏捷式人才管理、赋能型领导力等等,这些概念的引入让我看到了人力资源工作在未来发展中的广阔空间和重要性。我尝试着将书中关于绩效管理和员工发展规划的部分应用到我的团队中,发现确实能够更有效地识别出高潜力员工,并为他们量身定制发展路径,这不仅提升了员工的满意度和忠诚度,也直接拉动了部门的整体绩效。总的来说,这本书为我提供了一个非常扎实和全面的理论框架,让我对人力资源开发有了更系统、更深入的认识。

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《人力资源开发(第二版)》这本书的独到之处在于,它不仅仅关注“术”的层面,更深入地探讨了“道”的层面。它强调了人力资源开发不仅仅是管理部门的职责,更是企业全体员工共同的责任。书中关于“全员参与式人才发展”的论述,让我耳目一新。它鼓励将人才发展融入日常工作和管理之中,让每一位管理者都成为员工成长的催化剂。我尤其欣赏书中关于“反馈文化”的建立和培养的章节,它强调了持续、有效的反馈对于员工成长的重要性,并提供了多种建立反馈机制的方法。在实际工作中,我尝试着鼓励团队成员之间进行更多正向和建设性的反馈,发现这不仅提升了团队的协作效率,也让大家对自己的优点和不足有了更清晰的认识。这本书让我意识到,优秀的人力资源开发并非一蹴而就,而是需要持续的投入和细致的耕耘,它是一项系统工程,需要企业上下共同努力。

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这本书《人力资源开发(第二版)》的内容非常丰富,它不仅仅是一本教科书,更像是一本实践指南。书中提供了大量的工具和模板,可以直接应用到日常的人力资源工作中。我特别喜欢书中关于“员工满意度调查”的设计和分析的章节,它详细介绍了如何设计有效的调查问卷,如何进行数据分析,以及如何根据调查结果制定改进措施。在阅读完这个章节后,我立即着手对我们公司现有的员工满意度调查进行了优化,并尝试去落实一些改进建议,初步反馈是积极的。此外,书中还探讨了如何处理员工关系、如何进行有效的冲突管理等实际问题,这些内容都为我解决工作中的棘手问题提供了宝贵的思路。总而言之,这是一本非常有价值的书籍,对于任何希望提升自身人力资源管理能力的人来说,都值得一读。

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挺好的,正版书。

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正版书。

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verynice.

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正版书。

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好好学习,天天向上。

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