産品特色

編輯推薦

本書將百度近幾年來的設計經驗、實戰案例和專業研究與大傢進行分享，展示瞭當今百度人眼裏的用戶體驗不僅僅停留在功能錶層，而是更多地從人性化、情感化、個性化的體驗設計去思考。

內容簡介

百度移動用戶體驗部（簡稱MUX）自2009 年成立以來，匯聚瞭一批有夢想、執著專注的年輕設計師，我們見證瞭中國移動互聯網的巨大變化，也伴隨百度公司移動業務的成長發展，從支持一兩個移動端産品到支持整個移動事業群組的所有産品，MUX 團隊也從兩個人成長到三百多人的設計大傢庭。我們希望通過本書，把這些年來的設計經驗、實戰案例和專業研究與大傢進行分享，讓更多的設計人來瞭解和交流。本書共分五個大章節，從價值觀、創意、用戶、實操、探索等方嚮，展示瞭當今百度人眼裏的用戶體驗不僅僅停留在功能錶層，而是更多地從人性化、情感化、個性化的體驗設計去思考。MUX 人希望在移動端的方寸小屏幕用戶體驗上，能夠踐行“方寸有度”的設計，這是我們的忖度和拳拳之心。

作者簡介

百度移動用戶體驗部（簡稱百度MUX）自2009年成立以來，匯聚瞭一批有夢想、執著專注的年輕設計師，他們見證瞭中國移動互聯網巨大變化，也伴隨百度公司移動業務的成長發展，從支持一兩個移動端産品到支持整個移動事業群組的所有産品，MUX團隊也從兩個人成長為三百多人的設計大傢庭。

內頁插圖

精彩書評

中國創新與世界的競爭也是創新團隊的競爭。百度MUX團隊是一個專業的移動用戶體驗設計團隊，有著對百度移動業務豐富的用戶體驗設計經驗。用戶體驗設計是體現與實現設計的商業、文化、生態價值和産品全價值鏈的有效方法，也是創新設計與社會協調發展中係統參與的路徑。希望此書能增加對設計師團隊的新認識，作為創新主體的企業，沒有設計師團隊，就很難構建企業的靈魂。

張琦

北京光華設計發展基金會 理事長

百度MUX這群朝氣蓬勃的年輕人，在移動的方寸之間踐行簡單*緻的設計，為設計專業的大學生和設計師學習用戶體驗提供難得的來自一綫的實戰案例，這本書係統全麵地介紹瞭百度移動用戶體驗的設計流程和方法，是設計專業的必備書之一。

宋協偉 教授

中央美術學院設計學院院長、國際平麵設計師聯盟AGI成員

感謝來自百度移動用戶體驗部的設計師們，他們在這裏慷慨地與大傢分享自己多年的工作經驗和體會，並且通過本書詳細地闡述瞭用戶體驗設計在百度移動業務中對設計創新的推動。這些寶貴的經驗和體會，對相關專業的大學生、研究生以及用戶體驗設計的從業人員都有著重要的藉鑒和啓發。

徐迎慶 博士

教育部“長江學者奬勵計劃”特聘教授、清華大學美術學院信息藝術設計係主任

目錄

第1 章 ［印象］MUX 人繪本
01　從例會說起 003
02　打開思路，開啓“創造工作”的模式 007
03　“無關緊要”的堅持 009
04　學習讓團隊跑得更快 015
第2 章 ［生長］創意賦能
05　設計驅動産品創新―百度手機輸入法特技皮膚實戰 021
06　創意破冰―設計理念的情感化演繹 039
07　知識記錄地球―百科品牌創意解析 055
08　尋找設計中的獨特 075
第3 章 ［態度］與用戶在一起 085
09　洞察你的用戶―人群研究 087
10　用大數據分析提升用戶搜索體驗 097
11　體驗地圖讓設計師走齣辦公室 105
12　衡量體驗―移動搜索評估 121
13　為90 後而設計―百度手機瀏覽器趣星球 129
第4 章 ［匠心］善其事，利其器
14　雙元化設計創新―搜索客戶端的體驗提升之路 149
15　品牌整閤設計―百度外賣品牌誕生 163
16　動人心弦―百度知道插畫設計之魂 173
17　視頻設計帶來的新氣象 193
18　百度地圖的品牌印記 199
第5 章 ［探路］體驗新疆界
19　觸得到的未來―智能穿戴場景下的體驗設計 217
20　智能車聯新環境下的體驗設計 231
21　O2O 趨勢下的商戶研究 247

前言/序言

勿忘初心　移動用戶體驗專業堅守

這幾年不斷有人問我，MUX 團隊那麼早開始接觸移動互聯網，為什麼不齣本書講講移動産品的體驗設計？也有人說，把這幾年官網和其他渠道上的文章湊一湊，都能齣上下冊瞭，成本也不高，為什麼不試試？

其實一直睏擾我們的是這本書的定位問題，是重點談設計、團隊發展，還是設計在移動場景的實踐。曾經我們希望能夠係統地構建齣移動端産品設計方法論，幫助剛接觸這個領域的設計師入門。幾年後的今天卻發現，在移動互聯網初期我們所關注的設計問題，在中後期依然沒能得到有效解決，甚至對其關注度都降低瞭。那些基於“坐著的人為走著的人設計”背後所産生的細緻思考，在全麵高速爆發的移動互聯網時代變得渺小而不重要。市場化下的經濟利益決定瞭階段性做什麼事情性價比最高，而移動場景下的體驗設計往往聚焦在快速交付上，深度思考隻能靠見縫插針，並不係統。

盡管如此，團隊中的設計師們依然沒有放棄在專業領域的不斷嘗試，用設計的視角和手段去發現問題、解決問題，書中所記錄的也是這樣的案例。基於此，我們認為這並不是一本工具書，無法係統性地為你呈現一套工作方法，故事中的經驗換個項目也許就不再適用。書中所呈現的是設計師在遇到實際問題時的思考與探究，為解決問題所采取的方法。也許解決方案並不完美，但我們真實地記錄瞭這個過程與大傢分享，希望能與大傢碰撞齣更多的火花。

從開始寫書到正式齣版，曆時一年。對於完全沒有寫書經驗的設計師來說，並沒有那麼容易。前期幾次討論之後，我們開始嘗試按照互聯網項目的方式寫書。先成立“編輯部”，再由編輯部的同事和參與實際項目的同事一起撰寫案例，並按照“版本迭代”的方式不斷優化文章。MUX 這些年做過的大量移動用戶體驗設計案例和經驗，通過這樣的方式，纔得以篩選呈現。當然，考慮到時效性問題，最終被編輯收錄的文章還是側重於近一年的項目案例。

初期收集整理的文章全部是學術類的，涉及大量的方法論，卻看不到設計或者更簡單地稱為畫畫的快樂。我們找到瞭幾個手繪設計師瞭解原因，他們有著自己鮮明的風格和作品，卻因為不擅長“碼字”而不敢投稿。在書中，我們特意保留瞭幾篇這樣的文章，並沒有什麼嚴謹的思路和推導過程，隻是希望大傢找迴設計的初心和快樂。

團隊從2009 年成立以來，匯聚瞭一批有夢想、執著專注的年輕設計師，他們見證瞭中國移動互聯網的巨大變化，也伴隨百度公司移動業務的成長發展，從支持一兩個移動端産品到支持整個移動事業群組的所有産品，MUX 團隊也從兩個人成長到三百多人的設計大傢庭。我們希望通過“書”這個具有重要意義的載體，把這些年來的設計經驗、實戰案例和專業研究與大傢進行分享，讓更多的設計人來瞭解和交流。隨著移動互聯網技術的變遷、網民需求的成長，用戶體驗早已不僅僅停留在功能錶層，産品需要更多人性化、情感化、個性化的體驗設計思考。我們還在堅持的路上，堅守專業，堅定自己的職業選擇，MUX人希望在移動端的方寸小屏幕用戶體驗上，能夠踐行“方寸有度”的設計，這是我們的忖度和拳拳之心。正如Robin 所說，“勿忘初心，不負夢想”。

感謝為《方寸有度》撰寫文章而努力的團隊同事，感謝本書編輯部認真地校稿與精編，感謝設計行業朋友們的支持，感謝電子工業齣版社的專業閤作，因為有大傢的努力，纔有這本書的順利齣版。

案例比較雜，感覺就是平時公司PPT的集閤。沒有深入的案例，感覺不值這個價格

特彆好的書，對我很有幫助，都是百度MUX團隊的分享案例

還沒看，感覺應該不會差

我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣，因為在京東買的東西太多太多瞭，導緻積纍瞭很多未評價的訂單，所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久，有買到很好的産品，也有買到比較坑的産品，如果我用這段話來評價，說明這款産品沒問題，至少85分以上，而比較不滿意的産品，我絕對不會偷懶到復製粘貼評價，我絕對會用心的差評，這樣其他消費者在購買的時候會作為參考，會影響該商品銷量，而商傢也會因此改進商品質量。

評價賺京豆

不錯的設計書 非常喜歡 很細心

很需要，不錯的書，就是還沒看

一直京東商城網購

總會學到不少，看瞭兩次