2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)

2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

全國經濟專業技術資格考試研究中心 著
圖書標籤:
  • 人力資源管理
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  • 資格考試
  • 2017年
  • 教材
  • 專業知識
  • 實務
  • 職稱考試
  • 全國考試
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115442253
版次:1
商品編碼:12121534
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-01-01
用紙:膠版紙
頁數:306
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :參加全國經濟專業技術資格考試的考生,尤其是基礎薄弱,需要穩紮穩打通過考試的考生。
  

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  以PPT形式進行考前串講,快速梳理重要知識點,考前衝刺必備

內容簡介

  

《2017年 全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》以人力資源和社會保障部新發布的《人力資源管理專業知識與實務(中級)考試大綱》為依據,係統地講解人力資源管理專業(中級)相關知識與實務,全麵梳理考試要點,並輔以大量的例題、習題,旨在幫助考生高效復習,順利通過考試。
   在深入研究考試大綱和近年真捲的基礎上,《2017年 全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》提供瞭“考綱分析與應試策略”,總結、提煉該考試的重點內容及命題方式,為考生提供全麵的復習、應試策略。本書有4個部分,共18章。其中,“第一部分 組織行為學”共3章內容,包括組織激勵、領導行為、組織設計與組織文化;“第二部分 人力資源管理”共7章內容,包括戰略人力資源管理、人力資源規劃、人員甄選、績效管理、薪酬管理、培訓與開發、勞動關係;“第三部分 勞動力市場”共3章內容,包括勞動力市場、工資與就業、人力資本投資理論;“第四部分 勞動與社會保險政策”共5章內容,包括社會保險法律、勞動閤同管理與特殊用工、勞動爭議調解仲裁、社會保險、法律責任與行政執法。每章均提供考情分析與學習建議,並配有典型例題和精心編製的自測練習題。
   《2017年 全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》配套光盤中提供“考試指南”“教材同步題”“考點精練”“題型精練”“曆年真題”“模擬考場”“錯題重做”以及考前串講的PPT等內容。其中,“模擬考場”提供瞭近7年的真題和10套模擬試捲,其考試題型和分值分布情況與真考試捲相符,能將考生“提前”帶入考場。
   《2017年 全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》適閤全國各地報考經濟專業技術資格考試“人力資源管理專業知識與實務(中級)”科目的考生使用,也適閤作為大中專院校相關專業的教學輔導書或培訓班教材。

作者簡介

名師聯閤編審,匯聚數十年教學智慧
本書編委會
王 維 丘青雲 付子德 葉成剛 嚮 導
牟春花 宋玉霞 宋曉均 張 倩 張紅玲
李 鳳 李月婷 李鞦菊 肖 慶 羅貝加
趙 莉 高利水 高誌清 黃 超 黃曉宇
曾 勤 謝理洋 熊 春 蔡 颶 蔡長兵
特約編委
文 海 王美月 張 洪 李天國 楊玉梅
楊成瑞 楊學林 郭小燕 高維文 黃太紅








精彩書評

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目錄

考綱分析與應試策略
一、考情簡介 1
(一)考試科目 1
(二)考試形式 1
(三)考試題型與題量 1
(四)考試時間 1
二、考綱分析 2
(一)重點難點分析 2
(二)內容結構分析 3
三、學習方法 4
(一)搜集信息,製訂計劃 4
(二)精讀教材,係統學習 4
(三)歸納總結,巧學巧記 4
(四)全真模擬,反復練習 5
四、應試技巧 5
(一)考前準備及答題注意事項 5
(二)答題方法與技巧 5
(三)各題型答題技巧 6
第一部分 組織行為學
第一章 組織激勵
第一節 需要、動機與激勵 9
一、“需要”的概念 9
二、“動機”的概念、要素與類型 9
三、“激勵”的概念與類型 10
第二節 激勵理論 11
一、馬斯洛的需要層次理論 11
二、赫茲伯格的雙因素理論 12
三、奧爾德佛的ERG理論 13
四、麥剋裏蘭的三重需要理論 14
五、亞當斯的公平理論 14
六、弗洛姆的期望理論 15
七、斯金納的強化理論 16
第三節 激勵理論在實踐中的應用 16
一、目標管理 16
二、參與管理 17
三、績效薪金製 18
第四節 自測練習題 18
第二章 領導行為
第一節 領導理論 21
一、“領導”的概念和意義 21
二、特質理論 22
三、交易型和改變型領導理論 22
四、魅力型領導理論 23
五、路徑—目標理論 23
六、權變理論 24
七、領導—成員交換理論 24
第二節 領導風格與技能 25
一、“領導風格”的概念 25
二、早期關於領導的研究 25
三、俄亥俄與密歇根領導風格模式 26
四、管理方格與生命周期領導風格
理論 26
五、領導者的技能 28
第三節 領導決策 28
一、決策過程 28
二、決策模型 29
三、決策風格 30
第四節 自測練習題 30
第三章 組織設計與組織文化
第一節 組織設計概述 33
一、組織設計的基本內容、結構設計
和程序 33
二、組織設計的類型 36
第二節 組織文化 39
一、組織文化的概念和影響因素 39
二、組織文化的功能 39
三、組織文化的內容 39
四、組織文化的結構 40
五、組織文化的類型 40
六、組織文化與組織設計的關係 41
第三節 組織變革與發展 41
一、組織變革的概念、方法和程序 41
二、組織發展的概念和發展方法 42
第四節 自測練習題 43
第二部分 人力資源管理
第四章 戰略人力資源管理
第一節 戰略人力資源管理概述 47
一、戰略人力資源管理的産生背景 47
二、戰略人力資源管理的含義 48
三、戰略人力資源管理的過程 51
四、人力資源戰略模式 51
五、戰略人力資源管理的匹配 52
六、戰略人力資源管理的實施障礙 54
第二節 人力資源部門和人力資源管理者 54
一、人力資源部門和人力資源
管理者的角色 54
二、人力資源管理者應具備的技能 55
三、人力資源管理者的職權 55
第三節 人力資源管理部門的績效評價 57
一、量化評估對組織人力資源管理
活動的重要意義 57
二、人力資源管理活動的績效
評估方法 58
第四節 國際人力資源管理 59
一、國際人力資源管理概述 59
二、國際人力資源管理的基本模式
及決定因素 61
三、實施國際人力資源管理的特點 62
第五節 自測練習題 62
第五章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃概述 65
一、人力資源規劃的含義 65
二、人力資源規劃的類型 67
三、影響人力資源規劃的因素 68
四、人力資源規劃的程序和步驟 68
五、人力資源規劃的責任 70
六、人力資源規劃的動態性原則 70
第二節 人力資源預測與平衡 70
一、人力資源的需求預測 70
二、人力資源的供給預測 73
三、人力資源規劃的綜閤平衡 74
第三節 人力資源信息係統 75
一、建立人力資源信息係統的目的 76
二、人力資源信息係統的基本職能 76
三、人力資源信息係統的類型 76
四、建立人力資源信息係統 77
第四節 自測練習題 78
第六章 人員甄選
第一節 人員甄選概述 80
一、人員甄選的含義 80
二、人員甄選的評價標準 81
三、人員甄選的預測因素 81
四、人員甄選的實施過程 84
第二節 人員甄選方法 85
一、篩選申請材料 85
二、專業筆試法 86
三、麵試法 86
四、心理測驗 89
五、評價中心 90
第三節 人員甄選的信度與效度 91
一、信度 91
二、效度 92
第四節 自測練習題 93
第七章 績效管理
第一節 績效管理與戰略性績效管理 96
一、績效管理概述 96
二、戰略性績效管理 99
第二節 績效計劃與績效監控 100
一、製訂績效計劃 100
二、實施績效監控與輔導 101
第三節 績效評價與績效管理工具 102
一、績效評價技術 102
二、績效評價常見誤區及應對方法 104
三、績效評價主體的培訓 105
四、績效管理工具 105
第四節 績效反饋與結果應用 108
一、績效反饋麵談 109
二、績效改進 111
三、績效考核結果的應用 112
第五節 特殊群體的績效考核 113
一、團隊績效考核 113
二、國際人力資源的績效考核 114
第六節 自測練習題 115
第八章 薪酬管理
第一節 薪酬管理概述 118
一、戰略性薪酬管理 118
二、薪酬體係設計的步驟 120
三、職位評價的流程及方法 121
第二節 股權激勵 123
一、上市公司的股權激勵 124
二、非上市公司的股權激勵 128
三、員工持股計劃 128
第三節 特殊群體的薪酬管理 131
一、經營者薪酬 131
二、銷售人員薪酬 132
三、駐外人員薪酬 133
四、專業技術人員薪酬 133
第四節 薪酬成本預算與控製 134
一、薪酬成本預算的方法 134
二、薪酬成本的控製 134
三、企業人工成本 135
第五節 自測練習題 135
第九章 培訓與開發
第一節 培訓與開發的決策分析 138
一、培訓與開發的決策分析 138
二、培訓與開發的決策製定 139
第二節 培訓與開發的組織管理 139
一、培訓與開發的組織體係 139
二、培訓與開發工作的組織管理 140
三、培訓與開發效果的評估 140
第三節 職業生涯管理 143
一、職業生涯管理的概述 143
二、職業生涯管理的方法 144
三、職業生涯管理效果的評估 145
四、職業生涯管理的注意事項 145
第四節 自測練習題 148
第十章 勞動關係
第一節 勞動關係的概述和主要理論
框架 150
一、勞動關係的概念 150
二、勞動關係的主體構成 151
三、勞動關係的環境因素 154
四、勞動關係的運行 155
第二節 勞動關係的各學派理論、曆史
和發展 159
一、勞動關係的各學派理論 159
二、勞動關係氛圍理論 160
三、勞動關係的調整模式及其特徵 161
四、勞動關係的曆史發展階段 162
五、世界各典型國傢勞資關係的
不同模式 164
第三節 我國建立和諧勞動關係的路徑 166
一、中國勞動關係的轉型 166
二、構建和諧勞動關係的重大意義 168
三、集體協商和集體閤同製度
在中國 168
四、中國的職工民主參與和三方協商機製 173
五、中國的勞資矛盾與衝突處理 175
六、集體爭議與産業行動 176
第四節 自測練習題 177
第三部分 勞動力市場
第十一章 勞動力市場
第一節 勞動力市場理論 181
一、勞動力市場的概念與特徵 181
二、勞動力市場的結構 183
三、效率工資和晉升競賽 185
第二節 勞動力供給 187
一、勞動力供給總量 187
二、個人及市場勞動力供給 189
三、傢庭勞動力供給與周期性
勞動力供給 191
第三節 勞動力需求 194
一、勞動力需求及其影響因素 195
二、勞動力需求彈性與派生需求
定律 197
第四節 勞動力市場的均衡與非均衡 198
一、勞動力市場均衡的形成與變動 198
二、勞動力市場的非均衡 200
三、勞動力市場政策 201
第五節 自測練習題 203
第十二章 工資與就業
第一節 工資水平和工資差彆 206
一、工資水平 206
二、工資差彆 208
三、工資性報酬差彆與勞動力市場歧視 211
第二節 就業與失業 213
一、就業與就業統計 213
二、失業與失業統計 214
三、失業率統計與勞動力市場的
存量—流量模型 216
四、失業的類型、原因與對策 217
第三節 自測練習題 219
第十三章 人力資本投資理論
第一節 人力資本投資的一般原理 222
一、人力資本投資理論的産生
與發展 222
二、人力資本投資的基本模型 223
第二節 人力資本投資與高等教育 224
一、高等教育投資決策的基本模型 224
二、教育投資的收益估計及高等
教育的信號模型 228
第三節 人力資本投資與在職培訓 230
一、在職培訓及類型 230
二、在職培訓的成本與收益 230
三、在職培訓對企業及員工的影響 232
第四節 勞動力流動 232
一、勞動力流動及其利弊 232
二、影響勞動力流動的主要因素 233
三、勞動力的跨地區流動 235
四、勞動力的跨職業流動 236
五、勞動力的跨産業流動及産業
內部流動 237
第五節 自測練習題 239
第四部分 勞動與社會保險政策
第十四章 社會保險法律
第一節 社會保險法律關係 243
一、社會保險法律關係的概念 243
二、社會保險法律關係的主體
與客體 244
三、社會保險法律關係的産生、變更與
消滅 245
四、社會保險法律事實 245
第二節 社會保險法律適用 245
一、社會保險法律適用的概念
和特徵 245
二、社會保險法律適用的基本原則 245
三、社會保險法律適用的基本要求 245
四、社會保險法律適用的基本規則 246
第三節 《社會保險法》的基本內容 246
一、《社會保險法》頒布的意義 246
二、《社會保險法》的立法原則 246
三、《社會保險法》的基本框架
結構 247
四、《社會保險法》的覆蓋範圍 247
第四節 自測練習題 248
第十五章 勞動閤同管理與特殊用工
第一節 勞動閤同的履行與變更 250
一、勞動閤同履行的原則 250
二、用人單位與勞動者履行勞動閤同的
義務 251
三、特殊情況下的勞動閤同履行 251
四、勞動閤同變更 252
第二節 勞動閤同的解除與終止 252
一、勞動閤同解除 252
二、對用人單位解除勞動閤同的
限製 254
三、對用人單位解除勞動閤同的
要求 254
四、勞動閤同終止 255
五、用人單位解除、終止勞動閤同的
附隨義務 255
六、培訓服務期 255
七、競業限製 255
八、解除與終止勞動閤同的經濟
補償 256
第三節 製定和實施用人單位勞動
規章製度 257
一、製定勞動規章製度的程序 257
二、勞動規章製度的公示 258
三、勞動規章製度的效力 258
四、違反勞動規章製度的處理 258
第四節 特殊用工 258
一、勞務派遣 258
二、非全日製用工 261
第五節 自測練習題 262
第十六章 勞動爭議調解仲裁
第一節 勞動爭議 265
一、勞動爭議及其處理製度 265
二、勞動爭議的基本特徵 266
三、勞動爭議的處理機製 266
第二節 勞動爭議處理的原則和範圍 266
一、勞動爭議處理的基本原則 266
二、《勞動爭議調解仲裁法》的
適用範圍 267
三、不屬於勞動爭議的情形 268
第三節 勞動爭議處理的基本程序 268
一、勞動爭議處理機構 268
二、勞動爭議調解 269
三、勞動爭議仲裁 270
第四節 勞動爭議當事人和舉證責任 274
一、勞動爭議當事人的權利和義務 274
二、勞動爭議當事人的舉證責任 275
第五節 勞動爭議訴訟 276
一、勞動爭議訴訟的概念 276
二、勞動爭議訴訟的程序 276
三、強製執行 276
四、訴訟費用 276
五、勞動爭議訴訟的司法解釋 276
第六節 自測練習題 278
第十七章 社會保險
第一節 基本養老保險 281
一、基本養老保險製度 282
二、基本養老保險費的繳納 282
三、勞動者退休條件及基本養老保險
待遇 282
四、基本養老保險的發放和調整
機製 283
五、基本養老保險關係的轉移接續 283
第二節 基本醫療保險 284
一、基本醫療保險製度 284
二、基本醫療保險的覆蓋範圍 284
三、基本醫療保險費的繳納 284
四、基本醫療保險基金的支付 284
五、基本醫療保險關係的轉移 285
第三節 工傷保險 285
一、工傷保險製度 285
二、工傷保險的原則和覆蓋範圍 285
三、工傷保險費的繳納 286
四、工傷認定 286
五、勞動能力鑒定 287
六、工傷保險待遇 287
七、特殊情況處理 289
第四節 失業保險 290
一、失業保險製度 290
二、失業保險的覆蓋範圍 290
三、失業保險費的繳納 290
四、失業保險待遇 290
五、失業登記 291
六、失業保險關係的轉移 291
第五節 生育保險 291
一、生育保險製度 291
二、生育保險待遇 291
第六節 企業補充保險 292
一、企業年金 292
二、補充醫療保險 293
第七節 自測練習題 294
第十八章 法律責任與行政執法
第一節 勞動法律責任 296
一、勞動法律責任的形式 296
二、用人單位違反勞動法律的責任 297
三、勞動者違反勞動法律的責任 298
四、違反集體閤同的責任 298
第二節 社會保險法律責任 298
一、違反《社會保險法》的法律
責任 298
二、騙取社會保險基金的法律責任 299
三、違反社會保險基金管理的
法律責任 299
第三節 勞動監察 300
一、勞動監察的概念和屬性 300
二、勞動監察的形式和處罰方式 300
三、勞動監察機構的設置和職責 300
四、勞動監察的實施 300
五、勞動監察的程序 301
第四節 行政爭議處理 301
一、人力資源和社會保險行政爭議的
特點 301
二、人力資源和社會保險行政爭議的
範圍 301
三、行政復議的基本法律規定 302
四、行政訴訟 303
第五節 自測練習題 303

附 錄 自測練習題參考答案 304
曆年真題
2016年真題 見光盤
2015年真題 見光盤
2014年真題 見光盤
2013年真題 見光盤
2012年真題 見光盤
2011年真題 見光盤
2010年真題 見光盤
模擬試捲
第一套模擬試捲 見光盤
第二套模擬試捲 見光盤
第三套模擬試捲 見光盤
第四套模擬試捲 見光盤
第五套模擬試捲 見光盤
第六套模擬試捲 見光盤
第七套模擬試捲 見光盤
第八套模擬試捲 見光盤
第九套模擬試捲 見光盤
第十套模擬試捲 見光盤












精彩書摘

  《2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》:
  (6)績效目標的設定。一個好的績效目標要滿足具體、可衡量、可實現、與工作相關等要求。隻有這樣,組織目標和部門目標纔能得到有效的執行,績效考核的結果纔能夠公正、客觀、具有說服力。
  (7)績效指標的設置。每個績效指標對於組織和員工而言,都是戰略與文化的引導,是工作的方嚮,清晰明確、重點突齣的績效指標可以使績效考核重點突齣,與組織戰略目標精確匹配,便於績效管理的實施。
  (8)績效係統的時效性。績效管理係統需要根據組織內部和外部的變化進行調整。當組織的戰略目標、經營計劃發生改變時,績效係統也應該進行動態的變化,保證其符閤組織發展戰略,正確引導員工。
  二、戰略性績效管理
  戰略性績效管理是一種績效管理與組織戰略緊密結閤的全新理念,它體現瞭一種全新的思考方式,即組織的整體發展戰略決定瞭績效管理的策略,處於不同環境下的組織會選擇不同的發展戰略,也需要選擇與此相適應的績效管理策略。這種績效管理策略實際上是對績效管理技術和方法的選擇。
  (一)適用於取得競爭優勢戰略的績效管理
  組織為瞭取得競爭優勢而進行的績效管理策略分為成本領先戰略和差異化戰略兩種,需要根據所處的內、外部環境進行選擇。
  1.成本領先戰略
  成本領先戰略是指組織在內部加強成本控製,在研發、生産、銷售、服務等領域都力圖將該戰略強調以最低的單位成本價格為價格敏感的用戶提供標準化的産品。因此。組織實施績效管理的根本目的就是節約成本,在績效管理的所有環節,從意識上引導員工從各方麵為組織節約生産成本。
  ……
《經濟管理新視野:現代企業人力資源優化策略》 內容簡介 在瞬息萬變的全球經濟格局下,企業要想實現可持續發展和基業長青,人力資源無疑是最為寶貴的戰略資産。本書並非簡單羅列理論,而是深入剖析現代企業在人力資源管理領域所麵臨的真實挑戰,並提供瞭一套切實可行、兼具前瞻性的優化策略。我們旨在幫助讀者超越傳統的、事務性的管理模式,進入一個以人為本、以戰略為導嚮的全新管理視野。 本書的齣發點在於理解人力資源管理的本質——如何通過科學、係統的管理方法,最大限度地激發員工潛能,構建高績效團隊,從而驅動企業戰略目標的實現。我們將從宏觀到微觀,層層遞進,帶領讀者係統地梳理和優化企業人力資源管理的各個關鍵環節。 第一部分:戰略人力資源管理的基石 本部分將首先闡述戰略人力資源管理的核心理念及其在現代企業中的重要性。我們將探討企業戰略與人力資源戰略如何深度融閤,確保人力資源管理活動能夠精準服務於企業整體發展目標。 企業戰略與人力資源戰略的協同: 分析不同類型的企業戰略(如成本領先、差異化、專注戰略等)對人力資源管理提齣的具體要求。例如,成本領先戰略需要高效的成本控製和流程優化,而差異化戰略則更側重於創新型人纔的吸引和培養。我們將提供具體的案例分析,展示企業如何將人力資源規劃與業務發展緊密結閤,構建“戰略匹配”的人纔隊伍。 人力資源管理在企業變革中的作用: 探討在行業轉型、技術革新、市場競爭加劇等外部環境變化時,人力資源管理如何成為推動企業變革的關鍵力量。我們將深入分析如何通過組織架構調整、人纔引進與再培訓、企業文化重塑等手段,幫助企業成功應對挑戰,實現戰略轉型。 組織設計與人力資源配置: 討論高效的組織設計如何為人力資源管理提供良好的平颱。我們將分析不同組織結構(如職能製、事業部製、矩陣製、扁平化組織等)的優劣勢,以及如何根據企業戰略和業務需求,設計最優的組織架構,並在此基礎上進行科學的人力資源配置,確保“人崗匹配”和“人適其位”。 企業文化建設與價值觀的落地: 強調優秀的企業文化是吸引、激勵和保留人纔的重要因素。本書將探討如何從戰略高度設計和培育積極嚮上的企業文化,並通過具體的製度和實踐,將核心價值觀滲透到員工日常工作中,形成強大的凝聚力和驅動力。 第二部分:人纔吸引與甄選的創新之道 在人纔競爭日益激烈的今天,如何有效吸引和甄選齣與企業戰略高度契閤的優秀人纔,是企業能否獲得持續競爭優勢的關鍵。本部分將聚焦於人纔的“入口”問題,提齣一係列創新性的方法和工具。 精準的雇主品牌塑造: 分析如何通過有效的溝通策略,在目標人纔群體中建立積極、有吸引力的雇主品牌形象。我們將探討社交媒體、行業活動、校園招聘等多種渠道的運用,以及如何將企業的核心價值和願景轉化為吸引人纔的磁石。 多元化人纔獲取渠道的拓展: 傳統招聘方式的局限性日益凸顯。本書將介紹包括獵頭服務、人纔推薦、內部晉升、人纔儲備庫建設、以及利用大數據和人工智能進行人纔搜尋等多元化渠道的有效運用,以應對不同層級、不同專業領域人纔的需求。 高效且公正的甄選流程設計: 詳細闡述如何設計一套科學、嚴謹且公平的甄選流程,以最大程度地評估候選人的能力、潛質和文化契閤度。我們將重點介紹行為事件訪談(BEI)、情景模擬、測評中心、以及如何利用科技手段提高甄選效率和準確性。 評估候選人的潛能與發展性: 強調甄選不僅僅是看過去的經驗,更重要的是評估未來的發展潛力。我們將探討如何識彆高潛人纔的特質,以及運用發展性測評工具,為企業儲備未來的領導者和關鍵崗位人纔。 第三部分:績效管理與激勵機製的效能提升 人纔是企業最寶貴的財富,而有效的績效管理和激勵機製則是激發人纔潛能、提升整體績效的“雙引擎”。本部分將深入探討如何構建一套能夠驅動行為、提升士氣、並與企業戰略目標相一緻的績效管理與激勵體係。 目標設定與績效規劃: 闡述如何運用SMART原則、OKR(Objectives and Key Results)等方法,將企業戰略目標層層分解,轉化為各層級、各崗位的具體績效目標。我們將強調目標設定的參與性、挑戰性以及與企業戰略的緊密關聯。 全方位的績效評估方法: 介紹360度反饋、關鍵事件法、關鍵績效指標(KPIs)等多種績效評估工具,並分析其適用場景。我們將重點探討如何建立客觀、公正、透明的績效評估體係,並強調績效反饋和麵談的重要性,以幫助員工認識自身優勢與不足,明確發展方嚮。 績效改進與發展計劃: 績效評估的最終目的是為瞭改進和發展。本書將探討如何基於績效評估結果,為員工製定個性化的績效改進計劃和發展方案,並提供持續的輔導和支持,幫助員工剋服睏難,提升能力。 多元化的激勵機製設計: 薪酬是基礎,但絕不是唯一的激勵方式。我們將深入探討如何設計一套多元化的激勵體係,包括但不限於: 物質激勵: 具有市場競爭力的薪酬體係、績效奬金、年終奬、股權激勵、長期激勵計劃等。 精神激勵: 認可與奬勵、晉升機會、職業發展通道、培訓與學習機會、工作成就感、參與感、良好的工作氛圍等。 彈性化激勵: 針對不同員工群體和需求,提供靈活的激勵選項,如彈性工作時間、帶薪休假、健康福利等。 連接績效與薪酬的科學方法: 詳細闡述如何將績效評估結果與薪酬決策有效掛鈎,確保“多勞多得、優績優酬”,從而激發員工的工作積極性和創造力。 第四部分:人纔發展與學習型組織的構建 在知識經濟時代,學習能力和持續發展能力已成為衡量個體和組織競爭力的重要標尺。本部分將聚焦於人纔的“成長”問題,探討如何為員工搭建一個持續學習和發展的平颱,最終構建一個充滿活力和創新力的學習型組織。 人纔盤點與繼任者計劃: 介紹如何定期進行人纔盤點,識彆組織的優勢和短闆,並建立有效的繼任者計劃,為關鍵崗位和領導崗位儲備人纔,確保企業戰略的持續推進。 係統的職業發展通道設計: 探討如何為不同職業發展方嚮的員工設計清晰、可行且具有吸引力的職業發展通道。我們將分析專業技術通道、管理通道、以及交叉發展通道的設計原則。 多元化的培訓與發展模式: 介紹課堂培訓、在崗培訓、崗位輪換、導師製、外部進修、在綫學習平颱等多種培訓與發展模式,並分析如何根據員工需求和企業戰略,設計最優的培訓發展方案。 構建學習型組織的文化與機製: 探討如何通過鼓勵知識分享、創新嘗試、經驗總結等方式,營造積極的學習氛圍,使學習成為員工的內在需求和企業發展的內在驅動力。我們將分析學習型組織的關鍵特徵及其在促進組織創新和適應性方麵的作用。 第五部分:勞動關係管理與員工關懷的深化 和諧穩定的勞動關係是企業穩健運營的基石,而對員工的關懷則是企業吸引和保留人纔的重要軟實力。本部分將關注如何構建公平、公正、和諧的勞動關係,以及如何通過人性化的管理,提升員工的滿意度和忠誠度。 勞動法律法規的閤規性管理: 強調企業在人力資源管理活動中,必須嚴格遵守國傢及地方的勞動法律法規,防範用工風險,保障員工閤法權益。我們將梳理核心的勞動法律法規要點,並提供閤規管理的實用建議。 衝突管理與危機應對: 探討如何有效預防和處理勞動糾紛,建立暢通的溝通渠道,及時化解矛盾。我們將分析常見的勞動爭議類型,並提供有效的衝突管理和危機應對策略。 員工職業健康與安全保障: 關注員工的身心健康,提供安全健康的工作環境,並關注員工的職業倦怠問題,探討如何通過多種方式緩解工作壓力,提升員工的幸福感。 員工敬業度與滿意度提升: 分析影響員工敬業度和滿意度的關鍵因素,並提供具體的提升策略,如改善工作環境、加強溝通、提供發展機會、認可與奬勵等。 企業社會責任與員工福祉: 探討企業如何承擔社會責任,並將員工的福祉納入企業戰略考量,從而贏得員工的尊重和認同,構建更具社會價值的企業。 本書的特色與價值 理論與實踐深度結閤: 本書並非枯燥的理論堆砌,而是緊密結閤中國企業的實際情況,提煉齣具有操作性的管理方法和工具,並輔以豐富的案例分析,幫助讀者理解和應用。 前瞻性與係統性: 緊跟人力資源管理的發展趨勢,從戰略高度齣發,係統地構建人力資源管理的各個環節,為讀者提供一個完整的框架。 可操作性與實用性: 每一章節都力求提供可以直接應用於企業實踐的建議和方法,幫助讀者解決實際工作中的難題。 啓發性與洞察力: 旨在啓發讀者跳齣傳統的思維定勢,以全新的視角審視人力資源管理,發掘人纔的無限潛力。 本書適閤各級企業管理者、人力資源從業者、以及對現代企業管理感興趣的讀者閱讀。通過本書的學習,您將能夠係統地掌握現代企業人力資源優化的核心理念、方法和工具,從而在激烈的市場競爭中,構建一支高效、敬業、充滿活力的團隊,為企業的可持續發展提供強大的人纔支撐。

用戶評價

評分

這本書,與其說是一本教材,不如說更像是一位經驗豐富的人力資源總監為你量身定製的“實戰寶典”。翻開它,你能感受到那種來自一綫工作的“接地氣”。它沒有那些枯燥乏味的學術術語堆砌,而是用一種非常貼近企業實際操作的語言,將復雜的人力資源管理理論娓娓道來。我特彆喜歡書中對“人”的理解,它不僅僅把員工看作是企業生産的要素,而是強調個體差異、情感需求以及發展潛能。這一點,對於我這個在實際工作中經常要處理各種“人”的問題的 HR 來說,深有啓發。書中關於績效考核的部分,就列舉瞭好幾種不同的考核工具和方法,並且分析瞭各自的優劣勢,以及在不同情境下的適用性。這比我之前看過的那些隻講理論的教材要實用得多。我希望通過這本書,能夠係統地梳理我這些年在工作中積纍的經驗,並從中提煉齣更具科學性和操作性的方法論。

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說實話,對於這種考試類書籍,我一直抱有一種既期待又謹慎的態度。畢竟,市麵上教材魚龍混雜,能夠真正幫助考生提升能力、通過考試的並不多。然而,《2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》在這一點上,給瞭我不少驚喜。我注意到,書中在講解每一個知識點時,都會緊密聯係相關的法律法規和行業標準,這對於我們 HR 工作者來說,是非常重要的。畢竟,閤規性是 HR 工作的基礎。此外,書中的一些章節,比如關於企業文化建設和員工職業生涯規劃的內容,都寫得非常有深度,不僅僅是停留在錶麵,而是深入探討瞭其內在的邏輯和實施路徑。我尤其對書中關於員工關係管理的論述印象深刻,它詳細闡述瞭如何通過有效的溝通和衝突管理,來構建和諧穩定的勞動關係,這對於預防和處理勞動糾紛非常有幫助。

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坦白說,作為一名希望在中級經濟師考試中有所突破的職場人士,選擇一本靠譜的教材至關重要。拿到這本《2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)》後,我的第一感覺是它相當的“紮實”。內容方麵,它不僅僅是簡單地羅列概念和理論,而是力圖構建一個完整的人力資源管理體係。從宏觀的人力資源戰略規劃,到微觀的員工激勵機製,再到具體的勞動法律法規,幾乎涵蓋瞭工作中所能遇到的方方麵麵。讓我眼前一亮的是,書中在一些關鍵章節都配有相關的案例,這些案例並非空穴來風,而是緊密結閤瞭現實企業中可能遇到的問題,並且提供瞭分析思路和解決方案,這對於我這種實踐經驗相對豐富但理論體係尚不完善的人來說,無疑是一份寶貴的參考。我期待通過對這些案例的深入剖析,能夠更深刻地理解人力資源管理的精髓,並將理論知識有效地轉化為解決實際問題的能力。

評分

這本書的封麵設計倒是挺簡潔大方的,畢竟是考試專用教材,重點還是在於內容。拿到手的時候,沉甸甸的,感覺內容挺充實的。我翻瞭一下目錄,人力資源管理的幾個核心模塊都涵蓋瞭,比如崗位分析、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利、勞動關係等等,這些都是中級職稱考試必然會涉及到的知識點。書本的排版也比較清晰,字體大小適中,閱讀起來不會覺得吃力。章節之間的過渡也還算流暢,理論知識和實際應用方麵似乎都兼顧到瞭。我尤其留意瞭案例分析的部分,雖然還沒有深入研讀,但看得齣來作者是想通過實際的職場場景來幫助考生理解和掌握知識點,這一點還是挺有吸引力的。對於我來說,備考時間有限,如何高效地吸收這些知識是關鍵,希望這本書的條理性和深度能夠幫助我事半功倍。

評分

這本教材在知識點的呈現上,可以說是做到瞭“圖文並茂”,很多抽象的概念,都通過圖錶、流程圖的形式直觀地展示齣來,大大降低瞭理解難度。我之前在學習人力資源管理的時候,常常覺得一些理論概念很難與實際工作聯係起來,而這本書在這方麵做得非常好。它不僅僅提供瞭理論框架,更重要的是,它貫穿始終地強調瞭“為什麼”和“怎麼做”。比如,在講到招聘渠道的選擇時,它會詳細分析不同渠道的特點、成本效益以及目標人群,幫助讀者理解為什麼在某些情況下選擇某種渠道更有效。同樣,在薪酬設計的部分,不僅僅是講瞭基本的薪酬構成,還深入探討瞭如何通過薪酬來激勵員工、留住人纔,以及如何應對市場競爭。我期待這本書能夠幫助我建立起一個更加係統化、結構化的人力資源知識體係,並且能夠將這些知識融會貫通,在未來的工作中有意識地去應用。

評分

書收到後馬上瀏覽瞭下,與商傢宣傳的的一樣,送的光碟還沒看,相信自己不會後悔,努力學習,爭取今年考過!!

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不錯不錯,一起曬單

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正版的,京東買比較放心!都沒時間復習好煩

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書不錯,還附贈的光盤。平時看書的時間很少。書裏的講解很細緻,不錯。

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京東物流速度一直很給力 京東自營纔靠譜 還會繼續購買的

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2017年全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源管理專業知識與實務(中級)

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送貨快,紙張比較薄,內容剛開始看,有講解和習題

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質量非常不錯,京東物流就是快,價格也閤適,傢用的東西現在基本都在京東買瞭,希望活動多一些,哈哈

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內容很詳細,很專業。質量沒得說,正版。

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