具体描述
编辑推荐
适读人群 ：参加全国经济专业技术资格考试的考生，尤其是基础薄弱，需要稳扎稳打通过考试的考生。1册教材+1张题库版光盘(含新考真题)
一、教材：知识点全面、重点突出
【考情分析】+【名师精讲】+【经典例题】+【足量练习】
二、光盘：配有大型题库的智能学习软件
1.大型题库
1933道近年考试真题及高质量模拟试题，全面覆盖新版考试大纲知识点
2.模拟考场
完全模拟考试环境，限时做题，可提前感受考场气氛，熟悉考试流程
3.同步练习
提供与教材章节同步的练习题，学完一节练一节，亦能按照真考题型做专项练习，全面夯实基础
4.真题演练
5套历年真卷，极具练习价值，快速通过的有力保障
5.智能组卷
可抽取任一套历年真卷或任全真模拟试卷，亦可选择由系统随机抽题组卷，模拟自测有保障
6.自动评分
交卷后系统按照真实考试的评分标准自动评分，实时反馈正误题信息，并提供正确答案与解析，便于查漏补缺
7.错题重做
做错的试题将自动加入错题库，供反复练习，基础薄弱亦能轻松过关
8.PPT串讲
以PPT形式进行考前串讲，快速梳理重要知识点，考前冲刺必备
内容简介
《2017年 全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》以人力资源和社会保障部新发布的《人力资源管理专业知识与实务（中级）考试大纲》为依据，系统地讲解人力资源管理专业（中级）相关知识与实务，全面梳理考试要点，并辅以大量的例题、习题，旨在帮助考生高效复习，顺利通过考试。
在深入研究考试大纲和近年真卷的基础上，《2017年 全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》提供了“考纲分析与应试策略”，总结、提炼该考试的重点内容及命题方式，为考生提供全面的复习、应试策略。本书有4个部分，共18章。其中，“第一部分 组织行为学”共3章内容，包括组织激励、领导行为、组织设计与组织文化；“第二部分 人力资源管理”共7章内容，包括战略人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系；“第三部分 劳动力市场”共3章内容，包括劳动力市场、工资与就业、人力资本投资理论；“第四部分 劳动与社会保险政策”共5章内容，包括社会保险法律、劳动合同管理与特殊用工、劳动争议调解仲裁、社会保险、法律责任与行政执法。每章均提供考情分析与学习建议，并配有典型例题和精心编制的自测练习题。
《2017年 全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》配套光盘中提供“考试指南”“教材同步题”“考点精练”“题型精练”“历年真题”“模拟考场”“错题重做”以及考前串讲的PPT等内容。其中，“模拟考场”提供了近7年的真题和10套模拟试卷，其考试题型和分值分布情况与真考试卷相符，能将考生“提前”带入考场。
《2017年 全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》适合全国各地报考经济专业技术资格考试“人力资源管理专业知识与实务（中级）”科目的考生使用，也适合作为大中专院校相关专业的教学辅导书或培训班教材。
作者简介
名师联合编审，汇聚数十年教学智慧
本书编委会
王 维 丘青云 付子德 叶成刚 向 导
牟春花 宋玉霞 宋晓均 张 倩 张红玲
李 凤 李月婷 李秋菊 肖 庆 罗贝加
赵 莉 高利水 高志清 黄 超 黄晓宇
曾 勤 谢理洋 熊 春 蔡 飓 蔡长兵
特约编委
文 海 王美月 张 洪 李天国 杨玉梅
杨成瑞 杨学林 郭小燕 高维文 黄太红
精彩书评
NULL目录
考纲分析与应试策略
一、考情简介 1
（一）考试科目 1
（二）考试形式 1
（三）考试题型与题量 1
（四）考试时间 1
二、考纲分析 2
（一）重点难点分析 2
（二）内容结构分析 3
三、学习方法 4
（一）搜集信息，制订计划 4
（二）精读教材，系统学习 4
（三）归纳总结，巧学巧记 4
（四）全真模拟，反复练习 5
四、应试技巧 5
（一）考前准备及答题注意事项 5
（二）答题方法与技巧 5
（三）各题型答题技巧 6
第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第一节 需要、动机与激励 9
一、“需要”的概念 9
二、“动机”的概念、要素与类型 9
三、“激励”的概念与类型 10
第二节 激励理论 11
一、马斯洛的需要层次理论 11
二、赫兹伯格的双因素理论 12
三、奥尔德佛的ERG理论 13
四、麦克里兰的三重需要理论 14
五、亚当斯的公平理论 14
六、弗洛姆的期望理论 15
七、斯金纳的强化理论 16
第三节 激励理论在实践中的应用 16
一、目标管理 16
二、参与管理 17
三、绩效薪金制 18
第四节 自测练习题 18
第二章 领导行为
第一节 领导理论 21
一、“领导”的概念和意义 21
二、特质理论 22
三、交易型和改变型领导理论 22
四、魅力型领导理论 23
五、路径—目标理论 23
六、权变理论 24
七、领导—成员交换理论 24
第二节 领导风格与技能 25
一、“领导风格”的概念 25
二、早期关于领导的研究 25
三、俄亥俄与密歇根领导风格模式 26
四、管理方格与生命周期领导风格
理论 26
五、领导者的技能 28
第三节 领导决策 28
一、决策过程 28
二、决策模型 29
三、决策风格 30
第四节 自测练习题 30
第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计概述 33
一、组织设计的基本内容、结构设计
和程序 33
二、组织设计的类型 36
第二节 组织文化 39
一、组织文化的概念和影响因素 39
二、组织文化的功能 39
三、组织文化的内容 39
四、组织文化的结构 40
五、组织文化的类型 40
六、组织文化与组织设计的关系 41
第三节 组织变革与发展 41
一、组织变革的概念、方法和程序 41
二、组织发展的概念和发展方法 42
第四节 自测练习题 43
第二部分 人力资源管理
第四章 战略人力资源管理
第一节 战略人力资源管理概述 47
一、战略人力资源管理的产生背景 47
二、战略人力资源管理的含义 48
三、战略人力资源管理的过程 51
四、人力资源战略模式 51
五、战略人力资源管理的匹配 52
六、战略人力资源管理的实施障碍 54
第二节 人力资源部门和人力资源管理者 54
一、人力资源部门和人力资源
管理者的角色 54
二、人力资源管理者应具备的技能 55
三、人力资源管理者的职权 55
第三节 人力资源管理部门的绩效评价 57
一、量化评估对组织人力资源管理
活动的重要意义 57
二、人力资源管理活动的绩效
评估方法 58
第四节 国际人力资源管理 59
一、国际人力资源管理概述 59
二、国际人力资源管理的基本模式
及决定因素 61
三、实施国际人力资源管理的特点 62
第五节 自测练习题 62
第五章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述 65
一、人力资源规划的含义 65
二、人力资源规划的类型 67
三、影响人力资源规划的因素 68
四、人力资源规划的程序和步骤 68
五、人力资源规划的责任 70
六、人力资源规划的动态性原则 70
第二节 人力资源预测与平衡 70
一、人力资源的需求预测 70
二、人力资源的供给预测 73
三、人力资源规划的综合平衡 74
第三节 人力资源信息系统 75
一、建立人力资源信息系统的目的 76
二、人力资源信息系统的基本职能 76
三、人力资源信息系统的类型 76
四、建立人力资源信息系统 77
第四节 自测练习题 78
第六章 人员甄选
第一节 人员甄选概述 80
一、人员甄选的含义 80
二、人员甄选的评价标准 81
三、人员甄选的预测因素 81
四、人员甄选的实施过程 84
第二节 人员甄选方法 85
一、筛选申请材料 85
二、专业笔试法 86
三、面试法 86
四、心理测验 89
五、评价中心 90
第三节 人员甄选的信度与效度 91
一、信度 91
二、效度 92
第四节 自测练习题 93
第七章 绩效管理
第一节 绩效管理与战略性绩效管理 96
一、绩效管理概述 96
二、战略性绩效管理 99
第二节 绩效计划与绩效监控 100
一、制订绩效计划 100
二、实施绩效监控与辅导 101
第三节 绩效评价与绩效管理工具 102
一、绩效评价技术 102
二、绩效评价常见误区及应对方法 104
三、绩效评价主体的培训 105
四、绩效管理工具 105
第四节 绩效反馈与结果应用 108
一、绩效反馈面谈 109
二、绩效改进 111
三、绩效考核结果的应用 112
第五节 特殊群体的绩效考核 113
一、团队绩效考核 113
二、国际人力资源的绩效考核 114
第六节 自测练习题 115
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述 118
一、战略性薪酬管理 118
二、薪酬体系设计的步骤 120
三、职位评价的流程及方法 121
第二节 股权激励 123
一、上市公司的股权激励 124
二、非上市公司的股权激励 128
三、员工持股计划 128
第三节 特殊群体的薪酬管理 131
一、经营者薪酬 131
二、销售人员薪酬 132
三、驻外人员薪酬 133
四、专业技术人员薪酬 133
第四节 薪酬成本预算与控制 134
一、薪酬成本预算的方法 134
二、薪酬成本的控制 134
三、企业人工成本 135
第五节 自测练习题 135
第九章 培训与开发
第一节 培训与开发的决策分析 138
一、培训与开发的决策分析 138
二、培训与开发的决策制定 139
第二节 培训与开发的组织管理 139
一、培训与开发的组织体系 139
二、培训与开发工作的组织管理 140
三、培训与开发效果的评估 140
第三节 职业生涯管理 143
一、职业生涯管理的概述 143
二、职业生涯管理的方法 144
三、职业生涯管理效果的评估 145
四、职业生涯管理的注意事项 145
第四节 自测练习题 148
第十章 劳动关系
第一节 劳动关系的概述和主要理论
框架 150
一、劳动关系的概念 150
二、劳动关系的主体构成 151
三、劳动关系的环境因素 154
四、劳动关系的运行 155
第二节 劳动关系的各学派理论、历史
和发展 159
一、劳动关系的各学派理论 159
二、劳动关系氛围理论 160
三、劳动关系的调整模式及其特征 161
四、劳动关系的历史发展阶段 162
五、世界各典型国家劳资关系的
不同模式 164
第三节 我国建立和谐劳动关系的路径 166
一、中国劳动关系的转型 166
二、构建和谐劳动关系的重大意义 168
三、集体协商和集体合同制度
在中国 168
四、中国的职工民主参与和三方协商机制 173
五、中国的劳资矛盾与冲突处理 175
六、集体争议与产业行动 176
第四节 自测练习题 177
第三部分 劳动力市场
第十一章 劳动力市场
第一节 劳动力市场理论 181
一、劳动力市场的概念与特征 181
二、劳动力市场的结构 183
三、效率工资和晋升竞赛 185
第二节 劳动力供给 187
一、劳动力供给总量 187
二、个人及市场劳动力供给 189
三、家庭劳动力供给与周期性
劳动力供给 191
第三节 劳动力需求 194
一、劳动力需求及其影响因素 195
二、劳动力需求弹性与派生需求
定律 197
第四节 劳动力市场的均衡与非均衡 198
一、劳动力市场均衡的形成与变动 198
二、劳动力市场的非均衡 200
三、劳动力市场政策 201
第五节 自测练习题 203
第十二章 工资与就业
第一节 工资水平和工资差别 206
一、工资水平 206
二、工资差别 208
三、工资性报酬差别与劳动力市场歧视 211
第二节 就业与失业 213
一、就业与就业统计 213
二、失业与失业统计 214
三、失业率统计与劳动力市场的
存量—流量模型 216
四、失业的类型、原因与对策 217
第三节 自测练习题 219
第十三章 人力资本投资理论
第一节 人力资本投资的一般原理 222
一、人力资本投资理论的产生
与发展 222
二、人力资本投资的基本模型 223
第二节 人力资本投资与高等教育 224
一、高等教育投资决策的基本模型 224
二、教育投资的收益估计及高等
教育的信号模型 228
第三节 人力资本投资与在职培训 230
一、在职培训及类型 230
二、在职培训的成本与收益 230
三、在职培训对企业及员工的影响 232
第四节 劳动力流动 232
一、劳动力流动及其利弊 232
二、影响劳动力流动的主要因素 233
三、劳动力的跨地区流动 235
四、劳动力的跨职业流动 236
五、劳动力的跨产业流动及产业
内部流动 237
第五节 自测练习题 239
第四部分 劳动与社会保险政策
第十四章 社会保险法律
第一节 社会保险法律关系 243
一、社会保险法律关系的概念 243
二、社会保险法律关系的主体
与客体 244
三、社会保险法律关系的产生、变更与
消灭 245
四、社会保险法律事实 245
第二节 社会保险法律适用 245
一、社会保险法律适用的概念
和特征 245
二、社会保险法律适用的基本原则 245
三、社会保险法律适用的基本要求 245
四、社会保险法律适用的基本规则 246
第三节 《社会保险法》的基本内容 246
一、《社会保险法》颁布的意义 246
二、《社会保险法》的立法原则 246
三、《社会保险法》的基本框架
结构 247
四、《社会保险法》的覆盖范围 247
第四节 自测练习题 248
第十五章 劳动合同管理与特殊用工
第一节 劳动合同的履行与变更 250
一、劳动合同履行的原则 250
二、用人单位与劳动者履行劳动合同的
义务 251
三、特殊情况下的劳动合同履行 251
四、劳动合同变更 252
第二节 劳动合同的解除与终止 252
一、劳动合同解除 252
二、对用人单位解除劳动合同的
限制 254
三、对用人单位解除劳动合同的
要求 254
四、劳动合同终止 255
五、用人单位解除、终止劳动合同的
附随义务 255
六、培训服务期 255
七、竞业限制 255
八、解除与终止劳动合同的经济
补偿 256
第三节 制定和实施用人单位劳动
规章制度 257
一、制定劳动规章制度的程序 257
二、劳动规章制度的公示 258
三、劳动规章制度的效力 258
四、违反劳动规章制度的处理 258
第四节 特殊用工 258
一、劳务派遣 258
二、非全日制用工 261
第五节 自测练习题 262
第十六章 劳动争议调解仲裁
第一节 劳动争议 265
一、劳动争议及其处理制度 265
二、劳动争议的基本特征 266
三、劳动争议的处理机制 266
第二节 劳动争议处理的原则和范围 266
一、劳动争议处理的基本原则 266
二、《劳动争议调解仲裁法》的
适用范围 267
三、不属于劳动争议的情形 268
第三节 劳动争议处理的基本程序 268
一、劳动争议处理机构 268
二、劳动争议调解 269
三、劳动争议仲裁 270
第四节 劳动争议当事人和举证责任 274
一、劳动争议当事人的权利和义务 274
二、劳动争议当事人的举证责任 275
第五节 劳动争议诉讼 276
一、劳动争议诉讼的概念 276
二、劳动争议诉讼的程序 276
三、强制执行 276
四、诉讼费用 276
五、劳动争议诉讼的司法解释 276
第六节 自测练习题 278
第十七章 社会保险
第一节 基本养老保险 281
一、基本养老保险制度 282
二、基本养老保险费的缴纳 282
三、劳动者退休条件及基本养老保险
待遇 282
四、基本养老保险的发放和调整
机制 283
五、基本养老保险关系的转移接续 283
第二节 基本医疗保险 284
一、基本医疗保险制度 284
二、基本医疗保险的覆盖范围 284
三、基本医疗保险费的缴纳 284
四、基本医疗保险基金的支付 284
五、基本医疗保险关系的转移 285
第三节 工伤保险 285
一、工伤保险制度 285
二、工伤保险的原则和覆盖范围 285
三、工伤保险费的缴纳 286
四、工伤认定 286
五、劳动能力鉴定 287
六、工伤保险待遇 287
七、特殊情况处理 289
第四节 失业保险 290
一、失业保险制度 290
二、失业保险的覆盖范围 290
三、失业保险费的缴纳 290
四、失业保险待遇 290
五、失业登记 291
六、失业保险关系的转移 291
第五节 生育保险 291
一、生育保险制度 291
二、生育保险待遇 291
第六节 企业补充保险 292
一、企业年金 292
二、补充医疗保险 293
第七节 自测练习题 294
第十八章 法律责任与行政执法
第一节 劳动法律责任 296
一、劳动法律责任的形式 296
二、用人单位违反劳动法律的责任 297
三、劳动者违反劳动法律的责任 298
四、违反集体合同的责任 298
第二节 社会保险法律责任 298
一、违反《社会保险法》的法律
责任 298
二、骗取社会保险基金的法律责任 299
三、违反社会保险基金管理的
法律责任 299
第三节 劳动监察 300
一、劳动监察的概念和属性 300
二、劳动监察的形式和处罚方式 300
三、劳动监察机构的设置和职责 300
四、劳动监察的实施 300
五、劳动监察的程序 301
第四节 行政争议处理 301
一、人力资源和社会保险行政争议的
特点 301
二、人力资源和社会保险行政争议的
范围 301
三、行政复议的基本法律规定 302
四、行政诉讼 303
第五节 自测练习题 303
附 录 自测练习题参考答案 304
历年真题
2016年真题 见光盘
2015年真题 见光盘
2014年真题 见光盘
2013年真题 见光盘
2012年真题 见光盘
2011年真题 见光盘
2010年真题 见光盘
模拟试卷
第一套模拟试卷 见光盘
第二套模拟试卷 见光盘
第三套模拟试卷 见光盘
第四套模拟试卷 见光盘
第五套模拟试卷 见光盘
第六套模拟试卷 见光盘
第七套模拟试卷 见光盘
第八套模拟试卷 见光盘
第九套模拟试卷 见光盘
第十套模拟试卷 见光盘
精彩书摘
《2017年全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》：（6）绩效目标的设定。一个好的绩效目标要满足具体、可衡量、可实现、与工作相关等要求。只有这样，组织目标和部门目标才能得到有效的执行，绩效考核的结果才能够公正、客观、具有说服力。
（7）绩效指标的设置。每个绩效指标对于组织和员工而言，都是战略与文化的引导，是工作的方向，清晰明确、重点突出的绩效指标可以使绩效考核重点突出，与组织战略目标精确匹配，便于绩效管理的实施。
（8）绩效系统的时效性。绩效管理系统需要根据组织内部和外部的变化进行调整。当组织的战略目标、经营计划发生改变时，绩效系统也应该进行动态的变化，保证其符合组织发展战略，正确引导员工。
二、战略性绩效管理
战略性绩效管理是一种绩效管理与组织战略紧密结合的全新理念，它体现了一种全新的思考方式，即组织的整体发展战略决定了绩效管理的策略，处于不同环境下的组织会选择不同的发展战略，也需要选择与此相适应的绩效管理策略。这种绩效管理策略实际上是对绩效管理技术和方法的选择。
（一）适用于取得竞争优势战略的绩效管理
组织为了取得竞争优势而进行的绩效管理策略分为成本领先战略和差异化战略两种，需要根据所处的内、外部环境进行选择。
1.成本领先战略
成本领先战略是指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域都力图将该战略强调以最低的单位成本价格为价格敏感的用户提供标准化的产品。因此。组织实施绩效管理的根本目的就是节约成本，在绩效管理的所有环节，从意识上引导员工从各方面为组织节约生产成本。
……
用户评价
这本教材在知识点的呈现上，可以说是做到了“图文并茂”，很多抽象的概念，都通过图表、流程图的形式直观地展示出来，大大降低了理解难度。我之前在学习人力资源管理的时候，常常觉得一些理论概念很难与实际工作联系起来，而这本书在这方面做得非常好。它不仅仅提供了理论框架，更重要的是，它贯穿始终地强调了“为什么”和“怎么做”。比如，在讲到招聘渠道的选择时，它会详细分析不同渠道的特点、成本效益以及目标人群，帮助读者理解为什么在某些情况下选择某种渠道更有效。同样，在薪酬设计的部分，不仅仅是讲了基本的薪酬构成，还深入探讨了如何通过薪酬来激励员工、留住人才，以及如何应对市场竞争。我期待这本书能够帮助我建立起一个更加系统化、结构化的人力资源知识体系，并且能够将这些知识融会贯通，在未来的工作中有意识地去应用。
评分这本书，与其说是一本教材，不如说更像是一位经验丰富的人力资源总监为你量身定制的“实战宝典”。翻开它，你能感受到那种来自一线工作的“接地气”。它没有那些枯燥乏味的学术术语堆砌，而是用一种非常贴近企业实际操作的语言，将复杂的人力资源管理理论娓娓道来。我特别喜欢书中对“人”的理解，它不仅仅把员工看作是企业生产的要素，而是强调个体差异、情感需求以及发展潜能。这一点，对于我这个在实际工作中经常要处理各种“人”的问题的 HR 来说，深有启发。书中关于绩效考核的部分，就列举了好几种不同的考核工具和方法，并且分析了各自的优劣势，以及在不同情境下的适用性。这比我之前看过的那些只讲理论的教材要实用得多。我希望通过这本书，能够系统地梳理我这些年在工作中积累的经验，并从中提炼出更具科学性和操作性的方法论。
评分坦白说，作为一名希望在中级经济师考试中有所突破的职场人士，选择一本靠谱的教材至关重要。拿到这本《2017年全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》后，我的第一感觉是它相当的“扎实”。内容方面，它不仅仅是简单地罗列概念和理论，而是力图构建一个完整的人力资源管理体系。从宏观的人力资源战略规划，到微观的员工激励机制，再到具体的劳动法律法规，几乎涵盖了工作中所能遇到的方方面面。让我眼前一亮的是，书中在一些关键章节都配有相关的案例，这些案例并非空穴来风，而是紧密结合了现实企业中可能遇到的问题，并且提供了分析思路和解决方案，这对于我这种实践经验相对丰富但理论体系尚不完善的人来说，无疑是一份宝贵的参考。我期待通过对这些案例的深入剖析，能够更深刻地理解人力资源管理的精髓，并将理论知识有效地转化为解决实际问题的能力。
评分说实话，对于这种考试类书籍，我一直抱有一种既期待又谨慎的态度。毕竟，市面上教材鱼龙混杂，能够真正帮助考生提升能力、通过考试的并不多。然而，《2017年全国经济专业技术资格考试专用教材 人力资源管理专业知识与实务（中级）》在这一点上，给了我不少惊喜。我注意到，书中在讲解每一个知识点时，都会紧密联系相关的法律法规和行业标准，这对于我们 HR 工作者来说，是非常重要的。毕竟，合规性是 HR 工作的基础。此外，书中的一些章节，比如关于企业文化建设和员工职业生涯规划的内容，都写得非常有深度，不仅仅是停留在表面，而是深入探讨了其内在的逻辑和实施路径。我尤其对书中关于员工关系管理的论述印象深刻，它详细阐述了如何通过有效的沟通和冲突管理，来构建和谐稳定的劳动关系，这对于预防和处理劳动纠纷非常有帮助。
评分这本书的封面设计倒是挺简洁大方的，毕竟是考试专用教材，重点还是在于内容。拿到手的时候，沉甸甸的，感觉内容挺充实的。我翻了一下目录，人力资源管理的几个核心模块都涵盖了，比如岗位分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等等，这些都是中级职称考试必然会涉及到的知识点。书本的排版也比较清晰，字体大小适中，阅读起来不会觉得吃力。章节之间的过渡也还算流畅，理论知识和实际应用方面似乎都兼顾到了。我尤其留意了案例分析的部分，虽然还没有深入研读，但看得出来作者是想通过实际的职场场景来帮助考生理解和掌握知识点，这一点还是挺有吸引力的。对于我来说，备考时间有限，如何高效地吸收这些知识是关键，希望这本书的条理性和深度能够帮助我事半功倍。
评分正版，京东，价格便宜，质量好！好评！
评分没什么大问题，习惯性好评。
评分对于喜欢看书的人来说，解个闷儿。
评分6.18活动买的，很实惠…
评分囤书，还没看，看后再评价
评分内容翔实 包装精美 就是好贵 正价 200-30
评分今年报考了，看看效果吧，教材肯定没办法要买的，学习态度是主要的，其余其次。
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