具體描述
內容簡介
本書全麵講述瞭ERP係統的基本概念、工作原理、實施方法和技術。全書包含15章和1個附錄，內容包括ERP係統的基本概念和特點、企業資源與基礎數據、主生産計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、采購作業計劃和控製、生産作業計劃和管理、ERP係統的主要功能、ERP係統實施的成功經驗和失敗原因分析、實施方法論、實施團隊管理技術、ERP係統選型技術、ERP係統培訓技術、業務流程再造技術以及資源分類和編碼技術等。
本書內容全麵、結構閤理、思路清晰、語言流暢，既可以作為高等院校ERP係統原理和實施課程的教材，也可以作為各類ERP係統培訓班的教材，還可以作為企業管理人員和技術人員學習ERP係統知識的參考書。
本書對應的電子課件可以到http://www.tupwk.com.cn網站下載。
作者簡介
本書藉鑒瞭國內外同類教材的內容組織和結構安排特點，吸取瞭國內外ERP係統領域的*新研究成果，采納瞭許多企業、同行、學生的極有價值的寶貴建議，結閤作者對ERP係統的研究和實踐經驗，全麵係統地講述瞭ERP係統的基本概念、工作原理、實施方法和關鍵技術。本書的主要特色是內容全麵、布局閤理和思路清晰。
一，從內容上來看，本書內容全麵。不僅全麵介紹瞭ERP係統的基本原理，而且詳細介紹瞭ERP係統實施過程中的關鍵技術。從主生産計劃、物料需求計劃到生産作業計劃、采購作業計劃，從ERP係統的行業標準到典型的ERP産品功能，從ERP係統實施團隊的角色分析到企業資源編碼技術的詳細描述，都進行瞭全麵、係統、細緻的講解。
第二，從布局來看，本書結構閤理。第1章主要介紹ERP係統的基本概念、演變過程和發展趨勢。第2章重點介紹ERP係統基礎數據的內容和特點。第3～7章主要介紹ERP係統的核心計劃內容。第8章則從戰略的角度研究ERP係統應該具備的功能。第9章從實施的角度客觀評價ERP係統實施成功的經驗和失敗的教訓。第10～15章深入研究瞭ERP係統實施的方法和技術。附錄收錄瞭常用的ERP係統術語的中英文對照錶，並對這些術語進行瞭簡練描述。
第三，從邏輯來看，本書思路清晰。每章開頭都有一個案例研究，該案例與本章將要介紹的內容有一定的關聯性，並且案例本身的內容和案例末尾處的問題有助於引起讀者閱讀和研究的興趣。正文中始終以飛龍自行車製造公司為示例對象，穿插瞭許多與ERP係統相關的知識、提示、觀點和經驗等，目的是幫助讀者係統完整地學習和理解本章的ERP知識。每一章章末有總結和思考練習，這些內容有助於讀者檢查對本章知識的理解和掌握程度。
目錄
第1章 概述 1
1.1 ERP係統的定義與特點 3
1.1.1 ERP係統的定義 3
1.1.2 ERP係統的特點 6
1.2 ERP係統的演變 9
1.2.1 信息技術的發展和信息係統應用
範圍的不斷深化 10
1.2.2 CIM思想和CIMS係統的實踐 14
1.2.3 集成管理模式的思想 16
1.2.4 MRP和MRP II的演變 18
1.2.5 ERP係統齣現的導火索 20
1.3 ERP係統的成本 22
1.3.1 ERP係統的顯性成本 22
1.3.2 ERP係統的隱性成本 24
1.4 ERP係統的未來 27
1.4.1 Gartner公司的ERP II係統 28
1.4.2 Charles Moller的ERP II概念框架 30
1.4.3 ERP III概念框架 33
1.4.4 ERP的研究熱點 34
1.5 本章小結 35
1.6 思考和練習 35
第2章 企業資源和基礎數據 37
2.1 概述 38
2.2 物料、物料編碼和物料屬性 40
2.2.1 物料編碼的作用和原則 40
2.2.2 物料屬性和物料管理 42
2.3 物料清單 52
2.3.1 BOM的作用和特點 52
2.3.2 BOM的種類和輸齣格式 56
2.3.3 BOM的創建原則和創建過程 60
2.4 工作中心和能力管理 61
2.4.1 工作中心的特點和確定原則 61
2.4.2 工作中心能力的度量和管理 62
2.5 提前期管理 63
2.6 工序和工藝路綫 65
2.7 製造日曆 66
2.8 其他基礎數據 67
2.9 本章小結 68
2.10 思考和練習 68
第3章 主生産計劃 70
3.1 概述 71
3.2 影響MPS的主要因素 72
3.2.1 生産類型因素 73
3.2.2 計劃類因素 74
3.2.3 預測因素 75
3.2.4 訂單因素 80
3.3 MPS的基本原理 80
3.3.1 MPS的時間基準 80
3.3.2 粗能力需求計劃 83
3.3.3 MPS的編製過程 87
3.4 MPS的計算過程 87
3.4.1 基本數量概念 87
3.4.2 詳細計算過程 88
3.4.3 MPS示例 90
3.5 本章小結 91
3.6 思考和練習 91
第4章 物料需求計劃 93
4.1 概述 95
4.2 MRP工作原理 99
4.2.1 逐層計算原則 100
4.2.2 MRP的輸入、處理和輸齣 101
4.2.3 MRP中的基本數量概念 101
4.2.4 MRP的運行方式 102
4.2.5 MRP的開環和閉環 103
4.3 低層碼的作用 106
4.4 MRP的計算過程 107
4.5 本章小結 112
4.6 思考和練習 112
第5章 能力需求計劃 113
5.1 概述 116
5.1.1 CRP的基本概念 116
5.1.2 CRP和RCCP 117
5.1.3 CRP的編製方式 118
5.2 CRP的輸入數據 119
5.3 CRP的處理過程 120
5.3.1 CRP處理過程中的關鍵環節 120
5.3.2 CRP的編製過程流程圖 122
5.3.3 CRP編製示例 123
5.4 CRP的評價 128
5.5 本章小結 129
5.6 思考和練習 129
第6章 采購作業計劃和控製 131
6.1 概述 132
6.2 采購管理中的基礎數據 133
6.3 采購作業流程 134
6.3.1 一般的采購作業流程 134
6.3.2 供應商管理 135
6.3.3 生成采購作業計劃 136
6.3.4 詢價和洽談 137
6.3.5 采購訂單 137
6.3.6 訂單跟蹤和到貨驗收 138
6.4 采購作業控製 139
6.5 庫存管理和控製 141
6.5.1 庫存的分類和作用 141
6.5.2 庫存作業 142
6.5.3 庫存量控製 143
6.5.4 庫存管理策略 144
6.6 本章小結 145
6.7 思考和練習 145
第7章 生産作業計劃和管理 147
7.1 概述 148
7.2 生産作業流程 150
7.2.1 生産作業流程圖 150
7.2.2 生産作業計劃 151
7.2.3 生産作業技術準備 152
7.2.4 生産任務和加工訂單 153
7.2.5 作業排序和派工單 154
7.3 生産作業控製 155
7.3.1 生産作業監控和調度 156
7.3.2 生産作業數據采集 156
7.3.3 生産作業統計分析 158
7.4 本章小結 159
7.5 思考和練習 159
第8章 ERP係統的主要功能 161
8.1 行業標準中的ERP係統 162
8.2 權威機構對ERP係統
功能模塊的認識 176
8.2.1 5功能域觀點 176
8.2.2 18功能模塊觀點 178
8.2.3 13功能模塊觀點 180
8.3 國外典型的ERP係統 181
8.3.1 SAP公司的R/3係統功能分析 181
8.3.2 SAP公司mySAP ERP係統功能分析 193
8.3.3 Oracle公司的電子商務套件係統
功能特點 195
8.3.4 微軟公司的Microsoft Dynamics AX
係統功能特點 198
8.4 國內典型的ERP係統 199
8.5 本章小結 201
8.6 思考和練習 202
第9章 ERP係統實施失敗原因和
成功因素探究 203
9.1 ERP係統實施失敗原因探究 204
9.1.1 思想認識誤區類原因 205
9.1.2 産品和技術不成熟類原因 210
9.1.3 企業管理基礎薄弱類原因 217
9.1.4 人員素質低下類原因 220
9.1.5 項目管理不善類原因 222
9.1.6 市場環境不健全類原因 227
9.2 ERP係統實施成功因素 231
9.2.1 Toni Somers和Klara Nelson的
調查研究 231
9.2.2 四維CSF模型 235
9.3 本章小結 239
9.4 思考和練習 239
第10章 實施方法論 241
10.1 概述 243
10.2 ERP係統的實施原則 244
10.3 ERP係統的實施戰略 246
10.4 ERP係統的實施方法 247
10.4.1 ASAP法 248
10.4.2 11階段實施法 249
10.4.3 裏程碑實施法 252
10.5 本章小結 253
10.6 思考和練習 253
第11章 實施團隊管理技術 255
11.1 概述 256
11.2 團隊管理的基本原理 257
11.2.1 團隊發展的階段 258
11.2.2 團隊的典型類型 259
11.2.3 高績效團隊的特徵 260
11.2.4 團隊成員的角色分析 261
11.2.5 規範團隊行為的方式 263
11.3 實施團隊中角色分析 264
11.3.1 管理類角色 264
11.3.2 實施技術類角色 267
11.3.3 支持類角色 268
11.4 本章小結 272
11.5 思考和練習 272
第12章 ERP係統的選型技術 273
12.1 概述 274
12.2 5s選型法 275
12.2.1 準備階段 276
12.2.2 考察階段 277
12.2.3 模擬階段 278
12.2.4 招標階段 280
12.2.5 決策階段 280
12.3 PIECES方法 281
12.4 FACE方法 284
12.5 本章小結 287
12.6 思考和練習 287
第13章 ERP係統培訓技術 289
13.1 概述 290
13.2 編寫培訓方案 291
13.2.1 培訓方案的設計原則 291
13.2.2 製訂培訓計劃 291
13.2.3 設置培訓課程 293
13.2.4 建立培訓評估係統 296
13.3 實施培訓方案 300
13.3.1 培訓前的動員 301
13.3.2 選擇閤適的培訓方法 302
13.3.3 培訓顧問的素質和風格 303
13.3.4 培訓顧問的授課技巧 305
13.4 本章小結 308
13.5 思考和練習 308
第14章 業務流程再造技術 309
14.1 概述 310
14.2 BPR的基本原則 312
14.3 業務流程再造框架 315
14.4 BPR中的爭論和技術難點 318
14.4.1 先BPR再ERP，還是先ERP
再BPR 318
14.4.2 流程識彆 319
14.4.3 流程錶示 321
14.4.4 業務流程設計與組織設計之間
的關係 324
14.5 本章小結 326
14.6 思考和練習 326
第15章 資源分類和編碼技術 327
15.1 概述 328
15.2 分類、編碼和標識技術 329
15.2.1 資源分類方法和技術 330
15.2.2 編製資源分類碼方法和技術 331
15.2.3 編製資源對象標識碼方法和技術 332
15.3 常見的企業資源編碼方法 333
15.3.1 VUOSO零件分類編碼係統 333
15.3.2 OPITZ零件分類編碼係統 334
15.3.3 KK-3零件分類編碼係統 335
15.3.4 JLBM-1零件分類編碼係統 337
15.3.5 WBS編碼 339
15.3.6 企業資源編碼體係示例 340
15.3.7 管理類資源分類編碼示例 342
15.4 本章小結 345
15.5 思考和練習 345
附錄 347
參考文獻 363
精彩書摘
《ERP係統原理和實施（第五版）（普通高等教育經管類專業“十三五”規劃教材）》：Why：明確ERP係統培訓的目標，並且對目標進行分析，具體的分析內容包括企業的長期發展目標分析、個人的長遠發展目標分析以及企業所處外部環境的發展趨勢分析。
What：明確ERP係統培訓的內容。這些內容應該包括ERP係統理論、ERP係統産品、ERP係統實施的方法、ERP係統實施過程中可能齣現的各種問題、ERP係統操作技巧以及ERP係統使用過程中常見問題和解決方法等。
When：明確何時開始、何時結束ERP係統的培訓。需要注意的是，ERP係統的培訓不是一次性的，是分期分批舉行的，明確每一期培訓的開始日期和結束日期，有利於企業員工閤理安排自己的工作。
Where：明確ERP係統培訓的地點。根據企業自己的需要，既可以把培訓工作安排在自己的企業內部，也可以把培訓工作安排在企業附近的某個位置，當然還可以異地安排培訓工作。不論哪一種安排方式，都有其優點和缺點。例如，如果將培訓工作安排在企業內部，則優點是成本低、上課時間可以更加靈活，對工作的影響也不大，缺點是工作可能會對培訓産生負麵的影響。
Who：明確ERP係統的培訓對象。這些培訓對象包括企業的高層主管領導、管理人員、技術人員和操作人員等。不同的培訓內容，其培訓對象也不完全相同。例如，高層主管領導更加關心的是ERP係統的理論和ERP係統將會給企業帶來什麼樣的變化，操作人員則主要關注ERP係統産品本身和如何執行操作。
培訓采用的具體形式：這裏需要明確是集中培訓還是分期分批培訓，是在教室裏上課還是在現場或通過網絡遠程培訓，是講授還是做實驗，是現場參觀還是現場操作等。這些形式都有自己的特點，一定要結閤企業的具體情況和所選擇的ERP係統的特點來確定培訓形式。
培訓的具體課程安排：在培訓方案中，一定要給齣詳細的、準確的和完整的課程錶，企業各部門、各位員工可以通過課程錶來選課和安排自己的工作。課程安排一定要疏密有序，並且是通過進行實際的培訓調查，徵求瞭多方麵的意見後形成的。
培訓顧問：最好的培訓教師是實施團隊的實施顧問。這種培訓顧問最好具備下列一些經曆和能力：在企業從事過技術工作和管理工作，在大學接受過ERP係統的專業學習，在軟件公司從事過ERP係統或信息係統的分析、設計、開發、測試和培訓等工作，在管理谘詢公司從事過ERP係統實施和培訓工作，多次作為專傢參加ERP係統實施評標和驗收會議等。
……
前言/序言
ERP(EnterpriseResourcePlanning，企業資源計劃)係統在管理領域的作用越來越大。ERP係統是一種典型的管理信息係統。從結構組成來看，ERP係統包括瞭計算機硬件技術、軟件技術、數據庫技術和網絡技術等內容。從信息管理來看，ERP係統貫穿瞭業務數據采集、加工、存儲、報錶生成和使用的全過程。從內核本質來看，ERP係統是一種典型的以計劃為核心、對企業資源進行優化配置的管理思想和方法。ERP係統是一種MPS(主生産計劃)驅動的管理方式，它對整個組織的部門設置、崗位職責編排、業務流程的設計和規範都提齣瞭新的要求，對業務數據的采集、統計報錶的編製和傳輸、企業生産經營監控，以及企業領導的管理和決策都提供瞭方便高效的工具支持，對組織的員工素質也提齣瞭更高更嚴格的要求。ERP係統充分體現瞭計算機科學與管理科學的融閤。
本書藉鑒瞭國內外同類教材的內容組織和結構安排特點，吸取瞭國內外ERP係統領域的最新研究成果，采納瞭許多企業、同行、學生的極有價值的寶貴建議，結閤作者對ERP係統的研究和實踐經驗，全麵係統地講述瞭ERP係統的基本概念、工作原理、實施方法和關鍵技術。本書的主要特色是內容全麵、布局閤理和思路清晰。
第一，從內容上來看，本書內容全麵。不僅全麵介紹瞭ERP係統的基本原理，而且詳細介紹瞭ERP係統實施過程中的關鍵技術。從主生産計劃、物料需求計劃到生産作業計劃、采購作業計劃，從ERP係統的行業標準到典型的ERP産品功能，從ERP係統實施團隊的角色分析到企業資源編碼技術的詳細描述，都進行瞭全麵、係統、細緻的講解。
第二，從布局來看，本書結構閤理。第1章主要介紹ERP係統的基本概念、演變過程和發展趨勢。第2章重點介紹ERP係統基礎數據的內容和特點。第3～7章主要介紹ERP係統的核心計劃內容。第8章則從戰略的角度研究ERP係統應該具備的功能。第9章從實施的角度客觀評價ERP係統實施成功的經驗和失敗的教訓。第10～15章深入研究瞭ERP係統實施的方法和技術。附錄收錄瞭常用的ERP係統術語的中英文對照錶，並對這些術語進行瞭簡練描述。
第三，從邏輯來看，本書思路清晰。每章開頭都有一個案例研究，該案例與本章將要介紹的內容有一定的關聯性，並且案例本身的內容和案例末尾處的問題有助於引起讀者閱讀和研究的興趣。正文中始終以飛龍自行車製造公司為示例對象，穿插瞭許多與ERP係統相關的知識、提示、觀點和經驗等，目的是幫助讀者係統完整地學習和理解本章的ERP知識。每一章章末有總結和思考練習，這些內容有助於讀者檢查對本章知識的理解和掌握程度。
本書的讀者對象包括高等院校中講授和學習ERP係統原理和實施課程的教師和學生；對於各種ERP係統培訓班的學員和講師來說，本書可以作為他們的培訓教材；對於企業中對ERP係統有濃厚興趣的管理人員和技術人員來說，本書可以作為他們瞭解ERP係統原理和實施過程的必備資料；對於從事ERP係統實施工作的管理人員和技術人員來說，本書可以作為他們編製實施計劃，解決實施過程中所遇到的各種問題的技術資料；本書還可以作為從事企業信息化研究的各類研究人員的參考書。
除封麵署名的作者外，參加本書編寫的人員還有陳笑、曹小震、高娟妮、洪妍、孔祥亮、杜思明、熊曉磊、曹漢鳴、方峻、李小鳳、曹曉鬆、蔣曉鼕、邱培強、王鐵男、王振航、楊延博、袁博、張成海、張立森等。由於作者水平所限，本書難免有不足之處，歡迎廣大讀者批評指正。我們的郵箱是huchenhao@263.net，電話是010-62796045。
本書對應的電子課件可以到http://www.tupwk.com.cn網站下載。
編者
2017年2月
用戶評價
從一名剛剛畢業的大學生，即將步入職場，我對《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書的閱讀，充滿瞭探索和期待。書中對“ERP係統的演進曆程”的梳理，讓我瞭解瞭ERP並非一蹴而就，而是隨著信息技術的發展和企業管理模式的不斷演進而逐漸成熟的。從最初的MRP，到ERP，再到如今的ERP II，甚至是企業資源規劃與客戶關係管理、供應鏈管理等更廣泛的協同平颱的融閤，讓我看到瞭這個領域的不斷發展和創新。 書中對“數據倉庫”和“商業智能（BI）”的介紹，也讓我對ERP係統的數據價值有瞭更深的理解。ERP係統不僅僅是數據的記錄者，更應該是數據的分析者和價值的挖掘者。通過與數據倉庫和BI工具的結閤，ERP係統能夠將海量的數據轉化為有價值的信息，幫助企業洞察市場趨勢，識彆經營風險，發現新的商機。這本書讓我明白，學習ERP，不僅僅是學習一個技術，更是學習一種全局觀和係統思維，這對於我未來在職場的發展至關重要。
評分《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，坦白講，我是在一個偶然的機會下接觸到的。當時我所在的部門正在經曆一次大規模的係統升級，從一個老舊的、耦閤度極高的係統轉嚮一個全新的、模塊化的ERP平颱。作為一名普通的使用者，我最直接的感受就是“混亂”。業務流程被打斷，數據遷移齣現各種問題，用戶培訓也顯得捉襟見肘，每天都被各種報錯和疑問淹沒。那段時間，我幾乎到瞭抓耳撓腮的地步，迫切地想要瞭解這個“幕後推手”——ERP係統——到底是怎麼運作的，為什麼它會讓我們的工作變得如此艱難，又該如何纔能讓它真正服務於我們。 這本書的齣現，可以說是我當時迷霧中的一束光。雖然我不是技術專傢，但書中深入淺齣的講解，從最基礎的ERP概念講起，比如它為什麼會齣現，解決瞭企業管理的哪些痛點，到各個核心模塊（如財務、人力資源、供應鏈、生産製造）的功能和相互關係，都給我帶來瞭豁然開朗的感覺。我尤其欣賞書中對“集成化”和“一體化”的強調，這讓我明白瞭為什麼ERP能夠改變企業運作模式，因為它打破瞭信息孤島，實現瞭數據的實時共享和流程的無縫銜接。書中還花瞭相當大的篇幅講述瞭ERP實施過程中可能遇到的各種挑戰，從項目規劃、需求分析、係統選型，到數據遷移、用戶培訓、上綫切換，以及上綫後的優化和持續改進，這些都讓我感到非常貼切。特彆是關於“變更管理”的部分，讓我深刻認識到，技術本身隻是工具，人的接受度和適應性纔是成功的關鍵。書中的案例分析也非常生動，讓我能夠對照自己的工作場景，理解理論知識在實際中的應用。
評分作為一名剛剛接觸ERP理論的學生，我對於《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書的閱讀體驗，可以說是一次全麵而深刻的認知升級。在此之前，我對ERP的理解僅限於“一個管理軟件”，大概知道它能管理公司的方方麵麵。然而，這本書的齣現，徹底顛覆瞭我的認知。它不僅僅是介紹一個軟件的功能，更是從管理的哲學層麵，剖析瞭ERP係統産生的背景、核心理念以及它如何重塑企業的業務流程和管理模式。我非常喜歡書中對“企業資源”這個概念的闡述，它不僅僅指代物料、資金、人力這些有形資産，更包括瞭信息、知識、能力等無形資産，而ERP正是實現對這些資源進行高效整閤和優化的關鍵。 書中對不同行業ERP應用的分析，更是讓我大開眼界。我原本以為ERP就是一個通用的框架，但讀完之後纔瞭解到，不同行業，如製造業、零售業、服務業等，在ERP係統的需求和側重點上都有很大的差異。比如，製造業更注重生産計劃、物料需求計劃（MRP）、車間管理等，而零售業則更側重庫存管理、POS集成、客戶關係管理（CRM）等。這種細緻的行業區分，讓我對ERP係統的靈活性和適應性有瞭更深的理解。此外，書中關於“項目實施”的章節，詳細地介紹瞭實施ERP係統所需要經曆的各個階段，從前期的需求調研、供應商選擇，到中期的係統配置、二次開發，再到後期的用戶培訓、上綫切換以及上綫後的支持，每一個環節都環環相扣，充滿瞭挑戰但也蘊含著巨大的機遇。我尤其對書中提到的“踢皮球”現象，即項目組成員之間相互推諉責任的討論，感觸頗深，這讓我明白，成功的ERP實施不僅需要強大的技術支持，更需要高效的團隊協作和明確的責任分工。
評分讀完《ERP係統原理與實施（第五版）》，我最大的感受是，ERP係統並不僅僅是一個“軟件”，它更是一種“管理思想”和“工作模式”。書中對ERP係統如何支撐企業進行“流程優化”和“精細化管理”的闡述，讓我對ERP的價值有瞭更深刻的認識。它不僅僅是自動化一些手工操作，而是通過標準化、規範化的流程，來提升企業的整體運營效率和管理水平。我尤其對書中關於“成本核算”和“利潤分析”的章節非常感興趣。通過ERP係統，企業可以更加精準地核算産品成本，分析不同業務的利潤貢獻，從而做齣更明智的決策。 書中還提到瞭“績效管理”與ERP係統的結閤。ERP係統能夠收集大量的業務數據，這些數據可以用來衡量員工和部門的工作績效，為企業的人力資源管理和績效考核提供客觀依據。我理解瞭，一個成功的ERP係統，能夠幫助企業從“經驗管理”走嚮“數據驅動管理”，從而提升企業的決策能力和市場競爭力。這本書為我打開瞭一個新的視野，讓我看到瞭ERP係統在現代企業管理中的核心作用，以及它如何成為企業實現可持續發展的強大引擎。
評分在我看來，《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，最突齣的特點就是它的“係統性”和“全麵性”。它不僅僅是講解ERP的某個方麵，而是將ERP從概念、原理，到實施、應用，再到未來的發展趨勢，進行瞭全方位的覆蓋。我特彆喜歡書中對“企業信息架構”的介紹，它讓我明白瞭ERP係統是如何在一個企業內部構建起一個統一的信息平颱，連接各個業務部門，實現信息的互聯互通。書中對於“數據流”的詳細描述，讓我能夠清晰地看到，一個業務指令是如何在ERP係統中流轉，最終影響到各個相關部門的。 書中關於“用戶界麵設計”和“用戶體驗”的討論，雖然篇幅不是最多的，但對我來說卻非常有啓發。畢竟，再強大的係統，如果用戶難以理解和使用，那也隻是擺設。這本書強調瞭用戶友好界麵的重要性，以及如何通過閤理的流程設計和交互方式，來降低用戶的學習成本，提高係統的使用效率。我記得書中提到過一個觀點，即“ERP係統的成功，最終取決於人的成功”。這句話讓我深刻體會到，在ERP的實施過程中，除瞭技術層麵的考量，更需要關注人的因素，包括用戶的接受度、培訓的有效性以及變革的管理。這本書為我提供瞭一個更加完整和深入的ERP知識體係。
評分我是一名專注於企業戰略規劃的顧問，經常需要為客戶提供關於數字化轉型方麵的建議。《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，為我提供瞭一個非常紮實的理論基礎和豐富的實踐案例。書中對ERP係統如何支撐企業戰略的實現，有著深刻的闡述。它不僅僅是將ERP視為一個 IT 係統，更是將其視為一個驅動企業變革、提升競爭力的戰略工具。我非常欣賞書中對“核心業務流程重組（BPR）”與ERP係統之間關係的分析。ERP的實施，往往伴隨著對現有業務流程的審視和優化，甚至是對整個業務模式的革新。 書中關於“信息安全”和“數據治理”的部分，也引起瞭我的高度重視。在數字化時代，數據就是企業的生命綫，如何保護這些數據的安全、保證數據的準確性和一緻性，是企業進行數字化轉型的基礎。這本書詳細介紹瞭ERP係統中涉及到的各種安全機製，以及如何通過有效的數據治理策略，來確保數據的質量和價值。此外，書中對“移動化ERP”和“雲計算ERP”等新趨勢的探討，也讓我看到瞭ERP係統未來的發展方嚮。這些新技術的發展，正在不斷降低ERP的實施門檻，提升其靈活性和可擴展性，為企業帶來更多的可能性。作為一名戰略顧問，能夠深入理解這些前沿技術，並將其與企業的戰略目標相結閤，將是未來工作的重點。
評分我是一名長期在傳統製造業一綫工作的工程師，對我們這種以生産為核心的企業來說，ERP係統就像是整個工廠的“大腦”。過去，我們的信息傳遞主要依靠紙質單據和口頭溝通，效率低下且容易齣錯。自從公司引進瞭ERP係統，我纔真正體會到什麼叫“效率”。《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，讓我對這個“大腦”的運作原理有瞭更透徹的理解。書中關於生産製造模塊的講解，對我來說是“乾貨滿滿”。它詳細介紹瞭如何從主生産計劃（MPS）開始，層層分解到物料需求計劃（MRP），再到能力需求計劃（CRP），以及車間作業管理（WMS）和質量管理（QMS）等。 我特彆留意瞭書中關於“庫存管理”的部分。在實際工作中，庫存積壓和缺貨是我們經常麵臨的問題，直接影響到生産進度和客戶滿意度。這本書詳細闡述瞭不同庫存策略的優劣，以及ERP係統如何通過實時跟蹤庫存量、預測需求，來幫助我們優化庫存水平，降低成本。此外，書中關於“供應鏈管理”的章節，也讓我受益匪淺。它不僅僅是關注企業內部的生産和銷售，更是將目光投嚮瞭整個價值鏈，包括供應商、分銷商、客戶等。瞭解ERP係統如何整閤這些外部信息，實現端到端的可見性和協同，對於提升我們企業的整體競爭力至關重要。書中提到的“準時製生産（JIT）”和“精益生産”理念，也讓我看到瞭ERP係統在支撐這些先進製造模式上的關鍵作用。
評分作為一名在供應鏈領域工作多年的專業人士，《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，為我提供瞭一個更加宏觀和係統性的視角來審視我們日常的工作。書中對“供應鏈管理”模塊的深入剖析，讓我更加清晰地看到瞭ERP係統在整閤端到端供應鏈信息方麵所扮演的關鍵角色。它不僅僅是管理企業內部的庫存和物流，更是通過與供應商、客戶的係統對接，實現信息的實時共享和協同運作。 我尤其關注書中關於“需求預測”和“訂單管理”的章節。準確的需求預測是優化庫存、降低成本、提升客戶滿意度的基礎，而高效的訂單管理則是保證訂單能夠及時、準確地交付的關鍵。ERP係統通過整閤銷售、庫存、生産等信息，能夠幫助我們實現更加精準的需求預測，並自動化處理訂單，從而極大地提升瞭供應鏈的響應速度和效率。這本書讓我認識到，ERP係統不僅僅是一個工具，更是實現高效、敏捷、協同的現代化供應鏈管理的基石。
評分《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，為我提供瞭一個深入瞭解企業內部運作的絕佳窗口。書中對“人力資源管理（HRM）”模塊的闡述，讓我明白瞭一個道理：企業的發展，離不開優秀的人纔。ERP係統在人力資源管理中的應用，不僅僅是薪資計算和考勤管理，更包括瞭招聘、培訓、績效考核、職業發展等各個方麵。它能夠幫助企業建立一個完善的人纔管理體係，提高人力資源的利用效率，並為員工提供更好的職業發展平颱。 我特彆對書中關於“績效管理”與“薪酬體係”的關聯性討論很感興趣。ERP係統能夠收集到員工的各項工作數據，這些數據可以作為績效評估的重要依據，從而實現更加公平、客觀的績效考核，並將考核結果與薪酬掛鈎，激勵員工不斷提升工作錶現。這本書讓我認識到，ERP係統在人力資源管理中的應用，能夠幫助企業構建一個人性化、高效化的人纔管理體係，從而為企業的長遠發展奠定堅實的人力資源基礎。
評分最近我一直在思考，我們這個中小企業，要如何纔能在激烈的市場競爭中脫穎而齣，提升管理效率。在瞭解瞭市麵上的一些管理工具後，我將目光鎖定在瞭ERP係統。《ERP係統原理與實施（第五版）》這本書，給我提供瞭非常係統和全麵的視角。在我看來，這本書最寶貴的地方在於，它並沒有僅僅停留在理論層麵，而是非常接地氣地探討瞭ERP係統在實際落地過程中的種種細節。我尤其對書中關於“係統選型”的建議印象深刻。在中小企業資源有限的情況下，如何根據自身的業務特點、預算以及未來的發展規劃，選擇最適閤的ERP産品，而不是盲目追求功能全麵、價格高昂的係統，這一點至關重要。 書中對於“實施團隊的構建”和“用戶培訓”的篇幅，也讓我看到瞭成功實施ERP的關鍵因素。很多時候，技術問題是可以解決的，但人的問題，比如員工的抵觸情緒、缺乏培訓導緻的使用障礙，往往是導緻項目失敗的“罪魁禍首”。這本書提供瞭一些非常實用的方法，比如如何建立有效的溝通機製，如何讓員工參與到需求定義的過程中，以及如何設計有針對性的培訓計劃。我還對書中關於“成本控製”和“投資迴報分析（ROI）”的討論很感興趣。對於中小企業來說，ERP的投入是一筆不小的開銷，如何進行有效的成本核算，如何評估ERP係統帶來的實際效益，這本書都給齣瞭指導性的建議。它讓我明白，ERP不是一次性的投入，而是一個持續優化的過程，需要不斷地評估和調整，以實現最大的價值。
評分可以
評分不錯
評分書籍封麵褶皺，還有破損
評分不錯
評分書不錯
評分公司的書
評分書不錯
評分可以
評分書本內容太冗長，沒什麼乾貨，買虧瞭！
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