具體描述
編輯推薦
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內容簡介
《中公版·2018公務員麵試快速通關係列：麵試高分技巧》分為四章，分彆是瞭解公務員麵試、攻剋結構化麵試、攻剋無領導小組討論麵試和掌握麵試實戰技巧。第一章就公務員麵試的基本情況和發展趨勢嚮考生做瞭詳細的介紹，讓考生對公務員麵試有一個基本的認識。
第二章和第三章詳細講解瞭結構化麵試和無領導小組討論麵試各類題型的答題思路和答題原則，此部分內容考生要重點學習和掌握，這是答好各類題目的基礎。
第四章總結瞭結構化麵試答題技巧和提升言語錶達能力的方法以及無領導小組討論麵試六大討論技巧，全麵總結瞭麵試中需要宏觀上把握的技能方法，從而幫助考生理清楚答題思路，做到針對性的備考。
精彩書評
NULL目錄
第一節公務員麵試指南（1）一、公務員麵試發展新特點（1）
二、公務員麵試概念及測評要素（3）
三、公務員麵試考場設置（5）
（一）結構化麵試考場設置（5）
（二）無領導小組討論麵試考場設置（6）
四、公務員麵試形式及流程（7）
（一）結構化麵試含義及流程（7）
（二）無領導小組討論麵試含義及流程（8）
五、公務員麵試題型（11）
（一）結構化麵試題型介紹（11）
（二）無領導小組討論麵試題型介紹（17）
第二節公務員麵試去模式化答題分析（21）
一、去模式化答題是麵試的本質要求（21）
二、去模式化答題倒逼考生迴歸題目本身（23）
第一節時政熱點類問題（27）
一、社會現象類（27）
（一）考查形式（27）
（二）答題思路（27）
（三）真題精講（30）
二、公共政策類（31）
（一）考查形式（31）
（二）答題思路（32）
（三）真題精講（35）
第二節哲理思辨類問題（36）
一、名言俗語類（36）
（一）考查形式（36）
（二）答題思路（37）
（三）真題精講（40）
二、哲理故事類（41）
（一）考查形式（41）
（二）答題思路（42）
（三）真題精講（43）
三、原理效應類（45）
（一）考查形式（45）
（二）答題思路（45）
（三）真題精講（46）
四、觀點類（47）
（一）考查形式（47）
（二）答題思路（48）
（三）真題精講（49）
第三節組織活動類問題（50）
一、調研類（50）
（一）考查形式（50）
（二）答題思路（51）
（三）答題重點（52）
（四）真題精講（53）
二、宣傳類（54）
（一）考查形式（54）
（二）答題思路（55）
（三）答題重點（56）
（四）真題精講（57）
三、會議類（58）
（一）考查形式（58）
（二）答題思路（59）
（三）答題重點（60）
（四）真題精講（62）
四、培訓類（63）
（一）考查形式（63）
（二）答題思路（64）
（三）答題重點（65）
（四）真題精講（65）
五、製定方案類（67）
（一）考查形式（67）
（二）答題思路（67）
（三）注意事項（67）
（四）真題精講（68）
第四節情境處理類問題（69）
一、工作危機處理（69）
（一）考查形式（69）
（二）答題方法（70）
（三）真題精講（72）
二、公共危機處理（73）
（一）考查形式（73）
（二）處理原則及程序措施（74）
（三）真題精講（76）
三、時間衝突處理（77）
（一）考查形式（77）
（二）答題方法（77）
（三）真題精講（78）
第五節人際處理類問題（79）
一、主動性（80）
（一）定義（80）
（二）具體錶現（80）
（三）真題精講（80）
二、適應性（82）
（一）定義（82）
（二）具體錶現（82）
（三）真題精講（83）
三、權屬意識（84）
（一）定義（84）
（二）具體錶現（84）
（三）真題精講（85）
四、原則性與靈活性（86）
（一）定義（86）
（二）具體錶現（86）
（三）真題精講（86）
五、有效溝通（87）
（一）定義（87）
（二）具體錶現（87）
（三）真題精講（87）
第六節人崗匹配類問題（88）
一、自我認知類（89）
（一）考查形式（89）
（二）答題思路（89）
（三）真題精講（92）
二、職業認知類（93）
（一）考查形式（93）
（二）答題思路（93）
（三）真題精講（95）
第七節言語錶達類問題（96）
一、情景模擬對話（97）
（一）考查形式（97）
（二）答題思路（97）
（三）真題精講（99）
二、演講（101）
（一）考查形式（101）
（二）答題思路（101）
（三）真題精講（103）
三、編故事（105）
（一）考查形式（105）
（二）答題思路（105）
（三）真題精講（106）
第八節特殊形式類（107）
一、材料題（107）
（一）考查形式（107）
（二）材料內容（109）
（三）答題思路（111）
（四）真題精講（113）
二、漫畫題（120）
（一）考查形式（120）
（二）答題思路（120）
（三）真題精講（122）
三、視頻題（123）
（一）考查形式（123）
（二）答題思路（124）
（三）真題精講（124）
第一節無領導小組討論麵試各階段答題技巧（126）
一、入場階段（126）
二、材料閱讀階段（127）
三、個人陳述階段（128）
四、自由討論階段（130）
五、總結陳詞階段（135）
六、附加階段（136）
第二節無領導小組討論麵試題型突破（137）
一、開放式問題（137）
（一）題型介紹（137）
（二）實戰方法（137）
（三）真題點評（142）
二、多項選擇式問題（144）
（一）題型介紹（144）
（二）實戰方法（144）
（三）真題點評（149）
三、資源爭奪型問題（152）
（一）題型介紹（152）
（二）實戰方法（153）
（三）真題點評（154）
四、兩難式問題（157）
（一）題型介紹（157）
（二）實戰方法（157）
（三）真題點評（159）
第一節結構化麵試答題實戰技巧（162）
一、麵試答題技巧（162）
（一）觀點明確（162）
（二）層次清晰（164）
（三）立意高遠（167）
（四）內容豐富（169）
（五）重點突齣（170）
（六）措施得當（172）
二、言語錶達指導（173）
（一）言語錶達常見問題（174）
（二）言語錶達技巧（175）
第二節無領導小組討論麵試六大討論技巧（177）
一、觀點鮮明（177）
二、態度謙遜（178）
三、錶述精煉（179）
四、靈活應變（181）
五、求同存異（183）
六、歸類總結（186）
國傢公務員考試麵試麵授課程體係（189）
中公教育·全國分部一覽錶（191）
精彩書摘
第一章瞭解公務員麵試第一節公務員麵試指南
一、公務員麵試發展新特點
（一）考查核心由“題目本身”轉嚮“能力本位”
在過去的公務員麵試中，考官更多是通過考生對給定題目的作答要點來進行評判，實際上是依賴“題目”來對“人”進行評判。這種思想本身並無問題，但關鍵是題目設置有時不能真正考查考生的能力，有異化的危險。而近年來麵試的考查正由“題目”考查迴歸到對“能力”本身的測查，這對考生的綜閤素質提齣瞭更高要求。另外，命題專業化的趨勢也越來越明顯，要求考生的個性特徵、思維方式和專業能力與所報考崗位精準匹配。
（二）能力的考查由“直白簡單”轉嚮“隱性多點”
公務員麵試，能力始終都是考查的關鍵要素。但以往麵試題目本身設置的機械化帶來瞭題目無法測查能力的危險。因此，目前的題目設置正在發生變化，能力的考查由“直白簡單”轉嚮“隱性化、多點化”。
這種變化在近幾年很多部門、省市的公務員麵試題目中均得以體現，尤其是在不易讓考生摸到“規律”的重點考查綜閤分析能力的智能性問題以及情境性問題中錶現得尤為明顯。題目不再是遠離生活、工作的抽象題目，而是貼近生活和工作實際的具體題目，能力考查由“直白”轉嚮“隱性”、由“一點”轉嚮“多點”，麵試難度明顯提高瞭。那些在麵試場上隻會機械地搬弄套路或講一些空話、套話的考生可能會感覺無處下手。比如，“工作中，有些事情是時間緊急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常緊急。你如何處理這些事情？”這道題目就是緊貼工作實際的經典範例，如果考生在過去的學習、生活或工作中從未考慮過這些問題，顯然無法有效迴答題目。
（三）題型設置由“涇渭分明”轉嚮“模糊交叉”
明確麵試的題型，本意在於方便考生掌握題目的基本應對方法，使考生可以快速進入答題情境，理清答題思路。但其缺點也是顯而易見的，很多考生過於關注各種題型的套路，從而僵化瞭思維。清晰的思路是麵試成功的一個重要因素，但是許多考生把思路當套路，過多關注題目的共性因素，而缺乏對個性因素的挖掘。
因此，題型劃分得過於涇渭分明勢必帶來答題套路化的不良導嚮。事實上，通過一道題目單純考查一方麵的能力也是不現實的，操作性較差。對此，近年來的麵試開始調整思路，在整體考查幾大能力不變的前提下，題目間的題型類彆已經逐漸變得模糊和交叉。比如，會把人際交往的意識與技巧和應變能力融於同一道題目中進行考查，增加題目中人物、事件的復雜性，以更好地考查考生的實際能力。
（四）麵試過程由“機械答題”轉為“心靈溝通”
同樣是考查能力，麵試和筆試卻是截然不同的，前者更側重考查後者測查不到的隱性能力和素質。在過去的麵試中，考官和考生之間主要是機械問答的關係，雙方通過機械的一問一答來進行麵試，這種方式顯然不利於人纔的選拔。而隻有基於心靈溝通的麵試纔可以測查考生較為全麵的能力要素，除瞭答題內容、語言錶現等顯性要素外，還有個人氣質的展現和情感的流露，這種情感的流露能測查一個人真實的世界觀、價值觀、人生觀等。
2016年很多最新的公務員麵試真題在題目設置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流，把自己由答題機器轉變為有血有肉、有靈魂、有情感的人，唯有如此，纔能引起考官的情感共鳴，最終通過麵試。
二、公務員麵試概念及測評要素
（一）麵試概念
公務員麵試，是一種通過精心設計，以語言為載體，以交流和觀察為主要手段，以瞭解考生的綜閤素質及相關工作能力是否與職位匹配為目的的測評活動。公務員麵試測評與筆試考試共同構成科學、實用的國傢公務員錄用人纔測評體係。
（二）麵試測評要素
1.綜閤分析能力
綜閤與分析是相反而又緊密聯係的同一思維過程中不可分割的兩個方麵，是辯證思維的一種方法，即通過分析與綜閤、歸納與概括、判斷與推理，揭示事物的內在聯係、本質特徵及變化規律的能力。這是公務員所必需的基本能力，通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解，能否對社會現象有正確的看法，能否堅持正確的道義，能否知法守法。公務員的工作不是清談，而是要腳踏實地工作、服務，綜閤分析能力不僅僅要求考生明是非，還要求考生善於運用綜閤與分析的方法，既從整體上把握，又在局部上深入，透徹分析事物與現象之間的因果聯係，看清事物的本質，並提齣解決對策。
2.計劃組織協調能力
計劃組織協調能力，是對考生實際工作能力的考查。顧名思義，該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做齣計劃，並且能夠閤理高效地安排時間和調配資源，並對在此過程中可能齣現的矛盾衝突按照一定標準進行協調的能力。
3.應變能力
應變能力，考查考生在具有壓力的情況下隨機應變、觸類旁通，並做齣正確決斷的能力。
應變能力要求考生做到以下四點：一是思維的敏捷性和情緒的穩定性；二是對突發事件的整體駕馭能力；三是對工作事務分清輕重緩急，把握重點，按照一定順序處置的協調能力；四是對工作中突然齣現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
4.人際交往意識與技巧
人際關係的定義在不同的學科有不同的闡述。對於公務員來說，人際關係是指人們在各種具體的公務活動中，通過人與人之間的交往建立起來的相互關係的總稱。這些關係是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通以及組織中的服從、閤作、協調、指導、監督活動。
具體來說，要求考生人際閤作要有主動性；要有清晰的權屬關係意識；要增強人際間的適應性；做到善於溝通、有效溝通；把握處理人際關係的靈活性與原則性。
5.言語理解與錶達能力
語言，是信息傳遞的重要媒介。良好的言語理解與錶達能力，是人與人之間達成共識、實現閤作和深入交流的基礎和保障。工作環境中的言語理解與錶達能力不同於生活中的日常交流，它要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風格，將自己的思想明白無誤、條理清晰地錶達齣來，並能讓聽眾接受、産生共鳴的能力。
具體來說，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齒清晰、流暢，有條理、有邏輯地運用恰當的錶達方式交流個人看法，最終要能讓他人理解並認同你所錶達的觀點。
6.求職動機與擬任職位匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下，直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。當個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件一緻時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。
具體包括瞭解考生的現實性需要、興趣、成就動機（認知需要、自我提高、自我實現、服務他人的需要、得到鍛煉等）與職位的匹配情況以及考生對組織文化的認同。
7.專業（創新）能力
專業能力是指完成職位職責所需的技術性能力或具體的知識要求。在國考麵試中，有些部門尤其重視這方麵素質的考查（如銀監會），對於專業能力的要求越來越高。考生在掌握基本專業知識的同時，更應注意在此基礎上的拓展與創新，從答題內容上展示齣思維及素養方麵的創新意識。
8.自我情緒控製能力
在受到較強刺激或處於不利情境中時，能保持自己情緒的穩定，並約束自己行為反應的能力（主要是根據麵試時應試者對一定問題的反應，預測應試者在日常生活中的錶現）。
具體在以下情境下考查：在較強刺激情境中，錶情和語言自然；在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場閤，能保持冷靜；為長遠或更高目標，能抑製自己當前的欲望。
用戶評價
我必須得提一下這本書在“心態調整”方麵給我的震撼。麵試這東西，說到底就是一場心理戰，我平時做題成績都挺好，一到麵試環節，心跳就加速，嘴巴就開始打結，完全發揮不齣正常水平。市麵上很多麵試書都把重點放在“說什麼”，這本書卻花瞭相當大的篇幅來教你“怎麼麵對壓力”。它裏麵有一個章節專門討論瞭“考官的心理側寫”，這太絕瞭！它不是讓你去揣摩考官的偏好，而是讓你理解考官的工作狀態——他們每天要看幾百張臉，聽幾百個雷同的答案，所以他們最看重的是什麼？是“真實”和“差異化”。理解瞭這一點，我瞬間就不那麼緊張瞭，因為我的目標不再是去迎閤一個想象中的完美標準，而是努力展現一個足夠“特彆”的我。書中提供的一些快速放鬆和集中注意力的呼吸練習，我每次進考場前都會用上兩分鍾，效果立竿見影，那種胸口壓著的石頭一下子就鬆動瞭。這種從內到外的改造，比單純的技巧堆砌要有效得多。它讓我明白，高分不是靠背誦齣來的，而是靠穩定的心神和清晰的錶達自然流露齣來的。
評分這本書的排版和設計，簡直是把“用戶體驗”做到瞭極緻。我這個人吧，看書有個毛病，如果內容太密集，或者重點不突齣，我就會迅速走神，然後書就束之高閣瞭。但這本麵試指南，我敢說，光是翻閱的體驗就甩開市麵上其他一堆同類産品好幾條街。它在處理那些需要記憶的要點時，大量使用瞭圖錶和思維導圖，那些復雜的理論知識，經過圖形化的處理後，瞬間變得立體和易於吸收。舉個例子，裏麵關於“麵試禮儀”和“非語言溝通”的部分，它不是簡單地羅列“要微笑”、“要端正”，而是用對比圖的形式，展示瞭“錯誤姿態”和“高分姿態”的細微差異，這種視覺衝擊力太強瞭，我甚至不需要刻意去背，看一遍腦子裏就自動形成瞭一個對比庫。而且，重點詞匯的加粗和彩色標注，就像是書本自己在替你劃重點一樣，讓人完全不需要費力去篩選哪些是核心信息。我記得有一次，我隻是在通勤路上隨便翻閱，關於“如何巧妙地錶達對政府工作的熱愛”那幾個示範句，我隨手看瞭一眼，結果在下一次模擬麵試中，那些句式結構居然自然而然地從我嘴裏冒瞭齣來，一點都不生硬。這本書的編排邏輯非常尊重考生的學習習慣，它讓你感覺學習是一個循序漸進、越來越清晰的過程，而不是一上來就被一堆術語砸暈。
評分天哪，這本書簡直是為我這種在考場上腦子一團漿糊的人量身定做的救星！我記得當時拿到這本厚厚的書時，心裏其實是打鼓的，畢竟“快速通關”這種字眼聽起來太誇張瞭，總覺得水分會很多。結果呢？我簡直是相見恨晚！它最讓我驚喜的是，它沒有那種空洞的理論說教，而是直接切入考場實戰的痛點。比如，它對“結構化麵試”中那些看似韆篇一律的題目，居然能拆解齣不同的答題邏輯模型，而且是那種非常清晰的、可以套用在不同情境下的“萬能骨架”。我當時就對著書裏的一個關於“協調能力”的案例反復練習，書裏給齣的那種從“定性、定量、定策”三個層麵去分析問題的思路，一下子就打開瞭我的思路。以往我總是抓不住重點，東拉西扯，考官問完我的答案都不知道我想錶達啥。但這本書教會我的，是如何在兩分鍾內，把一個復雜的問題，用三句話講清楚，讓考官覺得你這個人邏輯嚴密、思路清晰。尤其是關於如何應對突發狀況的模擬題，書裏提供的“預案設計”部分，簡直是教科書級彆的範本，我現在想起來都覺得當時模擬練習的時候，我已經能想象到考官滿意的錶情瞭。這本書的價值，在於它把那些玄乎的“高分技巧”，用最接地氣的方式呈現瞭齣來，讓我這個小白也能迅速掌握麵試的核心脈絡，感覺自己從一個迷茫的考生，瞬間升級成瞭一個有備而來的“麵試高手”。
評分我是一個比較追求效率的學習者，對那些冗長、拖遝的文字極其反感。這本書最讓我欣賞的一點是它的“提煉能力”。它就像一位經驗豐富的大廚，把所有復雜的調味料，濃縮成瞭幾滴精髓的“高湯”。它不會用一大段話去描述一個概念，而是用一個高度概括的、帶有畫麵感的短語來概括核心要義。比如，它用“三明治匯報法”來描述多角度陳述的技巧，這個詞匯本身就非常形象。通過這種精煉的語言，我發現自己記憶和復述的效率大大提高瞭。以前我需要花半個小時纔能理解透徹的一個麵試策略，通過這本書精煉的總結，可能隻需要十分鍾就能掌握其精髓。更重要的是，這種精煉的錶達方式，直接轉化為瞭我麵試時的語言風格——簡練、有力、直擊要害。這比那些堆砌華麗辭藻的迴答要高明得多，因為在麵試的緊張環境下，清晰比華麗重要一萬倍。這本書真正做到瞭“大道至簡”，讓人感覺掌握的不是一堆死知識，而是一套可以靈活應用的思考工具箱。
評分這本書的案例庫和真題解析部分，簡直就是一份活生生的“麵試脈搏”。我觀察到，很多輔導材料的案例都是陳舊的，或者是那種永遠不會齣現在真實考場上的“假想敵”。但這本書，明顯是緊跟當年的熱點和時事背景的。我記得我考試前夕，正好社會上剛發生瞭一起比較敏感的突發事件，我當時心裏就很慌，怕考到類似的問題不知道怎麼迴答。結果，當我翻到這本書裏關於“突發公共事件應對”的章節時，裏麵不僅有成熟的分析框架，還細緻地討論瞭如何處理涉及敏感信息、需要把握尺度的問題。那種深度分析，不是簡單地告訴你“要堅持原則”，而是告訴你“在堅持原則的前提下，如何用最穩妥的措辭去體現你的擔當”。這讓我信心倍增，覺得這本書的作者絕對是長期浸淫在考情一綫的專傢，他們對考官思維的把握精準到瞭微秒級彆。我甚至覺得，光是研究這本書裏對近三年熱點問題的剖析，就已經值迴票價瞭，因為它教會瞭我如何快速從一個事件的錶象，看到背後的管理學邏輯。
評分分數還沒齣，先買本備著，萬一……
評分買來準備麵試 希望能夠有好運 估計看不看也差不多還是希望準備一下 心裏更有底
評分有用有用有用有用
評分買來準備麵試 希望能夠有好運 估計看不看也差不多還是希望準備一下 心裏更有底
評分還行
評分東西不錯，包裝完整
評分好紅紅火火恍恍惚惚哈哈哈
評分東西不錯！東西不錯！
評分書還沒看，應該對麵試有幫助
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