编辑推荐

有干货：源自一线的运营实战案例，句句属实

有数据：大量的行业研究数据与真实案例数据支撑书中观点

有技巧：针对文案写作、用户运营、社群运营，给出了100多个技巧

有工具：精选9大类运营工具，让工作事半功倍

内容简介

移动互联网带来了新媒体，也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面，企业急需招聘相关的优秀人才，而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步，尚无法输送更多优秀人才；另一方面，大学生对这个新职业充满了兴趣，急需了解。当此之际，笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书，相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要进入新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角，为读者全面解析新媒体的前景，帮读者测试是不是适合做新媒体，还原了一个新媒体人真实的工作内容，重点分享了做好新媒体工作的实用方法论总结，并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人，*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路，以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验，*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。

作者简介

　　巴大仁，知乎新媒体话题获万赞回答者，墨加认证专题作者，新媒体研习社社长。服务过国内两家*大的知名教育集团，曾用一年时间一个人从零缔造了一个五十万的微信大号。一个新媒体行僧，社群学徒，并将持续致力于新媒体的研究和布道。

目录

第1章 新媒体与新媒体运营 1
1．1 新媒体的定义 2
1．2 新媒体运营的定义 3
1．3 新媒体运营的人才培养和市场需求 5
1．3．1 新媒体运营的人才培养 5
1．3．2 新媒体运营的市场需求 6
第2章 新媒体行业前景与职业规划 9
2．1 新媒体行业前景分析 10
2．1．1 资本看好新媒体行业 10
2．1．2 全球新媒体产业正处于加速发展阶段 11
2．1．3 我国新媒体产业呈现蓬勃发展趋势 12
2．2 你适合做新媒体运营吗 14
2．2．1 以人为对象的运营素质模型 15
2．2．2 以产品为对象的运营素质模型 17
2．2．3 个人性格与职业测试模型 18
2．3 新媒体职业发展规划 19
2．3．1 苦练基本功，做复合型人才 20
2．3．2 你的价值体现在下一份工作上 21
2．3．3 玩转资源，撑起一片天 23
第3章 新媒体运营基础技能 25
3．1 如何选题与拟题 26
3．1．1 直击痛点的选题四法则 26
3．1．2 拟好标题的八大公式 32
3．2 如何排版与配图 36
3．2．1 标题排版技巧 36
3．2．2 文章排版技巧 38
3．2．3 封面配图注意事项 41
3．2．4 正文配图注意事项 44
3．3 如何生产高质量内容 47
3．3．1 内容的重要性 47
3．3．2 如何寻找内容 51
3．3．3 怎么撰写内容 53
3．3．4 从哪里获取热点 55
第4章 新媒体运营进阶技能 59
4．1 活动运营：快速增粉的利器 60
4．1．1 第一步：活动准备 60
4．1．2 第二步：活动策划 63
4．1．3 第三步：活动执行 68
4．1．4 第四步：活动总结 70
4．2 用户运营：构筑你的人群画像 71
4．2．1 公众号用户运营 72
4．2．2 社群用户运营 77
4．2．3 朋友圈用户运营 80
4．2．4 微商城用户运营 82
4．3 社群运营：社群经济的基石 84
4．3．1 案例一：巴大仁新媒体研习社社群 85
4．3．2 案例二：帮课堂学习社群 88
4．4 商务运营：从细节中见分晓 91
4．4．1 商务着装礼仪 91
4．4．2 交换名片礼仪 92
4．4．3 沟通介绍礼仪 92
4．4．4 会议接待礼仪 93
4．4．5 商务交谈礼仪 94
4．4．6 拜访客户礼仪 95
4．4．7 商务送礼礼仪 96
4．4．8 邮件沟通礼仪 97
第5章 新媒体人的自我修养 99
5．1 学习学习再学习 100
5．1．1 学习的重要性 100
5．1．2 向书本学习 101
5．1．3 向所有人学习 103
5．1．4 向一切事物学习 105
5．2 用数据指导工作 107
5．2．1 工作内容数据化 109
5．2．2 数据帮我们优化内容 111
5．2．3 数据给我们指导意见 115
5．3 保持网络敏感度 121
5．3．1 熟悉基本的网络用语 121
5．3．2 借助热点事件有效提升阅读量 122
5．3．3 小心，热点没那么好追 124
5．4 用心揣摩，不断优化 126
5．4．1 自己做的东西你自己用吗 127
5．4．2 听用户说，替用户考虑 128
5．4．3 不放过任何一个细节 129
5．5 持续的创新精神 131
5．5．1 我在微创新中踩过的坑 132
5．5．2 我在微创新中取得的成绩 137
5．5．3 创新让人快速成长 144
5．6 永不放弃对美的追求 145
第6章 巴大仁成长案例揭秘 149
6．1 巴大仁的新媒体成长之路 150
6．1．1 方向初定：触网的高一 150
6．1．2 意外之缘：玩起了微博 151
6．1．3 开创时代：筹建微博协会 153
6．1．4 接轨社会：新媒体营销实战 155
6．1．5 走出校园：正式从业新媒体 155
6．2 我是如何从零做到50万粉丝的 156
6．2．1 找准微信账号的定位 157
6．2．2 梳理一切可利用资源 159
6．2．3 活动是拉新最有效的方式 162
6．3 创办巴大仁新媒体研习社 175
6．3．1 建立新媒体研习社的初衷 175
6．3．2 新媒体研习社健康运行的三要素 177
6．3．3 社群会助人成长，也会自我生长 179
第7章 新媒体运营工具大全 185
7．1 微信公众平台与运营规范 186
7．1．1 花样群发功能 186
7．1．2 随机自动回复 190
7．1．3 页面模板功能 191
7．1．4 微信公众平台运营规范 192
7．2 编辑器：让编辑排版事半功倍 196
7．2．1 目前主流的编辑器 196
7．2．2 快速编辑工具组合：TextEditor离线编辑器+任意在线
编辑器 200
7．3 图片库：值得收藏的高清免费图库 201
7．3．1 图片素材库 202
7．3．2 如何快速DIY一张封面图 208
7．4 二维码：这样制作好玩有趣的二维码 209
7．4．1 草料二维码 210
7．4．2 如何制作一个有格调的动态二维码 219
7．5 HTML 5：让你的图文炫起来 222
7．5．1 H5制作工具 222
7．5．2 iH5．cn使用介绍 227
7．6 第三方：小编搞不定的交给第三方 231
7．6．1 微信第三方服务商 232
7．6．2 如何绑定微信第三方平台（以微盟为例） 238
7．7 微电商：商业化的得力助手 239
7．7．1 微电商平台 239
7．7．2 如何在微信名片中点亮个人微店 241
7．8 榜单：热文查询与竞品分析的好工具 244
附录A 新媒体网站与书单推荐 251
致谢

前言/序言

　　组织崩溃，平台重塑，个人崛起。一个全新的“众媒时代”已然来临。面对新一轮的媒体变局，我们一边忧心忡忡、极尽思虑，一边又看到前所未有的机会就蕴藏于这场浪潮之中。

　　——腾讯公司副总裁陈菊红

　　2015年11月12日，清华大学沈阳教授率先在新浪新媒体峰会上发布了《未来媒体趋势报告》，次日企鹅智酷与清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心联合发布了《众媒时代：2015中国新媒体发展趋势报告》；也是这一天，已经连续12年发布媒体研究报告的美国皮尤研究中心（PewResearchCenter）科技互联网研究总监LeeRainie发布了《变革中的数字世界——2015美国新媒体研究报告》。结合这三份行业报告，以及我对新媒体行业的长期观察，对于一线从业者来说，有如下三大利好消息。

　　生产力变革：互联网技术持续发展，第四次工业革命萌芽

　　从媒体行业的生产力来看，我们要将眼光拉回到门户网站也就是Web1.0时代，这时候的媒体内容属于专业生产和专业传播时代，门户网站最基本的商业模式就是通过将低成本甚至免费获取的内容运营为海量资讯，以此吸引流量，从而获取广告收入。2001年秋天，互联网公司的泡沫破灭成为互联网的一个转折点，随后Web2.0的概念应运而生。进入Web2.0时代则更加注重用户的交互，改变了过去用户被动接受的局面，转变为用户既是内容的消费者，也是内容的生产者。在美国新媒体研究报告中提到，互联网用户、移动互联网、社交网络/社交媒体这三大数字革命改变了新闻和信息环境，第四次工业革命——物联网也正在发酵。物联网、虚拟现实和人工智能将开辟新媒体更加辉煌的未来和我们无法想象的前所未有的表达方式。

　　生产关系变革：媒体形态不断分化，众媒时代来临

　　最开始接触到“众媒”这个概念的时候我尚不以为然，但是半年时间过去后，我越来越觉得用“众媒时代”这个词语来形容我们现今的媒体形态再贴切不过了。媒体已经不再是电视、广播、报纸和周刊等主流媒体的专有名词了。随着互联网科学技术的进步与发展，逐渐衍生出越来越多的媒介形式。随着一些社会热点的爆发或者网络爆文的传播，我们发现新媒体在其中的作用变得不可小觑，甚至起到决定性作用。我们真正看到了一个众媒开启的时刻，一切“人”（机构或个人），只要愿意，都有可能成为信息的生产者与传播者。

　　我们将视角望向未来，随着第四次工业革命的到来，物联网得到充分发展，未来一切物体都可以上网，屏幕和数据将与我们的生活息息相关；增强现实技术会将媒体和数据带入我们的现实生活；虚拟现实则变得更加沉浸式、更有吸引力；随着更多让人分心的事物出现和人类大脑的变化，未来信息推送将变得更为普遍。最终，不仅“人”是信息的传播者，而“物”也将成为信息的发布者。也许《三体》中提到的“一切物体皆是屏幕、皆可点击的时代”就会成为现实，那就离真正的万物皆媒不远了。

　　不可能人人都是产品经理，但可能人人都是新媒体

　　在互联网产业兴盛之后，产品经理的岗位越来越火热，以至于社会上戏谑地称“人人都是产品经理”。毫无疑问的是，就可行性来讲，肯定不可能出现人人都是产品经理的局面，但是如果从“媒介即信息”的角度来看，则每个人都是信息的生产者或者传播者，因此可谓人人都是媒介，加之我们前面提到的万物皆媒的畅想，人人都是新媒体恐怕更加切合未来。如果我们将视角聚焦到微观，看一看朋友圈，就会发现越来越多的人不再用朋友圈分享生活状态，而是变成了信息推送。

　　放眼于新媒体产业全景图，我们看到了政务新媒体、企业新媒体、传媒新媒体及自媒体等形态，不难发现，从政务到企业再到个体，新媒体已经无孔不入。根据《未来媒体趋势报告》，在110家样本媒体中，微博、微信、APP客户端的开通率分别为96.36%、95%和60%，共有66家媒体完成了“两微一端（微博、微信及移动客户端）”的布局。新的产业形态出现需要更多的新媒体人，而新技术的发展和进步也要求更高技术水平的从业者。

　　综上，传统媒体正在加速衰退，媒体被不断地分化和重构已经成为不争的事实。移动互联网和新媒体正在颠覆旧的传播方式和消费模式，政府与新闻单位的传播力断崖式跌落就要求它们寻找新的传播方式，而媒体的分化使得一部分企业已经掌握了传播的“制空权”，同时消费模式的变迁也要求企业积极寻找新的变现渠道，因此企业新媒体运营官也将越来越重要。

　　但现实是新媒体运营人才有断层，企业和政府等各类组织习惯了和传统媒体打交道，自己要运营新媒体一时不习惯，也没有人才。高等学府也还没来得及开设对应的课程，还没有大规模培养这方面的人才。还好，人是善于学习的，书籍就能填补这方面的空白，本书应运而生。

　　首先，我根据自己的一线从业经验总结了新媒体内容运营、活动运营、用户运营、社群运营等工作中实用、有效的方法论，并辅之以案例展示，便于理解。其次，提出了新媒体人的六大自我修养，这是做好任何一份互联网工作所必须具备的通识能力，也是有利于提升自我的工具，强烈荐读。最后，讲述了我的新媒体运营经历，复盘了我做过的成功案例。“他山之石，可以攻玉”，希望我的成长历程会给读者以启发。

　　作者

　　2017年1月

内容很初级粗燥。就是用来入门也过时了，知乎大神水分太大！质量还不如搜索的信息

还行

包装还不错，但是书边有点脏，不影响阅读

学习学习学习

学习学习学习

还行吧 有一定基础的的

入门级的吧，没怎么细看

送货快，质量好，比超市方便加便宜

千万别放立构便利店自提