正版2018年全国导游人员资格考试教材 导游资格考试教材 导游证考试用书 教材 全套6本 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 文亚图书专营店

出版社： 中国旅游出版社

ISBN：9787503250860

商品编码：12713218886

踏上导游之路：解锁精彩旅程的钥匙 是否梦想着引领他人领略祖国大好河山、感受深厚文化底蕴？是否渴望成为一名专业的、备受尊敬的导游？那么，这套精心编撰的导游资格考试辅导用书，将是您踏上精彩导游职业生涯的必备宝典。它并非简单罗列考试大纲，而是深入浅出地为您勾勒出导游工作的全貌，助您在激烈的竞争中脱颖而出，成为一名合格乃至优秀的导游人才。 一、 理论深度与实践广度并重，构建扎实专业基础 这套辅导用书，精选了导游人员资格考试所需的各项核心知识，并以严谨的态度，深入浅出地进行阐释。 旅游政策法规精讲： 导游工作并非只涉及风景介绍，更需要遵守国家的法律法规。本书系统梳理了《旅游法》、《消费者权益保护法》、《安全生产法》等与旅游业息息相关的法律法规，并结合实际案例，讲解了导游在执业过程中应注意的法律风险及应对策略。这部分内容将帮助您建立起坚实的法律意识，确保您的导游服务合法合规，为游客提供安全有保障的旅程。您将学习到如何处理旅游纠纷、如何保障游客权益、如何识别和规避风险等关键知识，让您在面对突发情况时，能够从容应对，游刃有余。 导游业务实操指南： 导游业务的核心在于“服务”二字。本书详细介绍了导游服务的各个环节，从接团前的准备，到行程中的讲解与引导，再到行程结束后的服务反馈，无不涵盖。您将学会如何进行高效的行程规划、如何制作生动有趣的讲解词、如何有效地组织和管理团队、如何处理游客的各种需求和突发状况，以及如何进行危机公关等。内容不仅停留在理论层面，更注重实操性，通过大量的案例分析和模拟演练，让您在脑海中预演每一次导游工作，掌握切实可行的操作技巧。 中国旅游地理深度解析： 壮丽的山川，秀美的湖泊，悠久的历史遗迹……中国大地蕴藏着无尽的旅游资源。本书将带领您穿越时空，深入了解中国丰富多样的旅游地理。从地理地貌、气候特征，到历史文化、民俗风情，本书将一一为您剖析。您不仅能掌握各地主要旅游景点的地理位置、自然风光，更能理解其背后的历史演变和文化内涵。例如，在介绍长城时，将不仅讲解其地理走向，还会深入探讨其在不同朝代的修建历史、军事战略意义以及与沿途民族文化的交融。在介绍长江三峡时，将详细阐述其独特的地质构造、丰富的生物多样性以及千百年来文人墨客留下的诗篇。这些深入的讲解，将帮助您构建起一个立体、生动的中国旅游地图，让您的讲解更加引人入胜，充满知识性。 中华文化常识与民俗风情普及： 导游的魅力，不仅在于对景点的介绍，更在于对文化的传递。本书精选了与中国旅游密切相关的中华传统文化知识，如哲学思想、文学艺术、宗教信仰、古代科技等，并对各地独特的民俗风情进行详细介绍。您将了解各地的节日习俗、饮食文化、婚丧嫁娶礼仪、服饰特点、民间传说等，从而在讲解中融入丰富的文化元素，让游客在欣赏美景的同时，也能深刻体验中华文化的博大精深。例如，在介绍某个古镇时，您将不仅仅讲述建筑的年代，更能深入挖掘其背后承载的家族故事、商业繁荣的历史以及当地人民的生活哲学。在介绍某个少数民族地区时，您将不仅仅展示他们的歌舞表演，更能深入讲解其独特的语言体系、宗教信仰以及与自然的和谐相处之道。 旅游心理学与沟通技巧： 导游工作本质上是一门人际交往的艺术。本书将为您揭示旅游心理学的奥秘，帮助您理解游客在旅途中的心理变化和需求。您将学习如何建立良好的沟通渠道，如何倾听游客的需求，如何处理游客的抱怨和不满，如何有效地进行团队激励，以及如何营造轻松愉快的旅行氛围。通过掌握这些技巧，您将能够更好地满足游客的期望，提升游客的满意度，让每一次旅行都成为一次美好的回忆。本书还会提供实用的沟通范例，例如如何引导一个沉默的团队成员发言，如何安抚一个焦躁的游客，如何激发团队的集体荣誉感，让您的沟通技巧更上一层楼。 二、 学习方法与应试策略指导，助力高效备考 这套辅导用书并非简单地堆砌知识点，更注重学习方法和应试策略的指导，帮助您以更高效的方式通过考试。 章节知识梳理与重点提炼： 每章节内容都经过精心梳理，提炼出核心考点和难点，并辅以清晰的脉络图和知识结构图，帮助您快速把握知识体系。这有助于您在复习时，能够抓住主线，不被繁杂的细节所淹没。 历年真题解析与考情分析： 结合近年考试真题，进行深入细致的解析，剖析出题规律、命题方向和常见题型，帮助您了解考试的“脾气”。通过对历年真题的反复研究，您将能够预测出题趋势，更有针对性地进行复习。 模拟测试与能力评估： 包含多套高质量的模拟测试题，涵盖考试的各个科目和题型，并提供详细的答案解析。通过进行模拟测试，您可以全面评估自己的学习效果，及时发现知识盲点和薄弱环节，并针对性地进行强化复习。 解题技巧与应试指导： 除了知识点的讲解，本书还提供了实用的解题技巧和应试指导，例如如何快速审题、如何合理分配答题时间、如何根据题型选择合适的答题方法等。这些技巧将帮助您在考场上更加从容自信，最大化地发挥出自己的水平。 三、 拓展视野与提升职业素养，塑造优秀导游 一本优秀的辅导用书，不仅要教您考试的知识，更要帮助您成为一名优秀的导游。 行业发展趋势展望： 本书还会对当前旅游行业的发展趋势进行展望，如智慧旅游、定制旅游、研学旅游等，帮助您了解行业前沿动态，为未来的职业发展打下基础。 职业道德与操守培养： 导游的职业素养至关重要。本书将重点强调导游的职业道德和行为规范，引导您树立正确的服务理念，以诚信、热情、专业的态度服务于每一位游客。 案例分析与经验分享： 穿插大量真实的导游工作案例，分享资深导游的宝贵经验，让您在学习理论知识的同时，也能从中汲取实践智慧，少走弯路。 总而言之，这套导游资格考试辅导用书，是一站式的学习解决方案。它将带您系统地掌握导游工作所需的理论知识，提升您的实践操作能力，优化您的应试策略，更重要的是，它将帮助您建立起成为一名优秀导游的职业信念和专业素养。翻开它，您就开启了通往精彩导游职业生涯的大门，让每一次旅程都成为一次知识的传播，一次文化的交流，一次心灵的触动。

评分☆☆☆☆☆

这套书的装帧设计真是让人眼前一亮，纸张的质感摸上去就很扎实，不是那种一翻就皱巴巴的廉价感，封面色彩搭配也挺专业的，一看就知道是正经的备考资料。我特地留意了一下，内页的印刷清晰度极高，即便是那些复杂的地图和历史年代的图表，看起来也丝毫没有模糊不清的困扰，这对于需要大量阅读和标记重点的考生来说，简直是福音。尤其是那些法规和历史部分的文字排版，字号大小适中，行间距也处理得很舒服，长时间阅读下来，眼睛的疲劳感明显减轻了许多，这在临近考试、需要高强度攻克知识点的阶段，至关重要。我记得以前用过一些其他机构的资料，排版密密麻麻像赶着投胎一样，看得人头昏脑涨，但这套书明显在这方面下了大功夫，看得出出版方是真正站在考生的角度去考虑实用性的，细节决定成败，光是这一点，就觉得物有所值了。我甚至给朋友推荐的时候，都特地强调了这一点，因为它直接影响了学习的效率和心情。

评分☆☆☆☆☆

这套教材的逻辑组织结构简直是教科书级别的典范，条理清晰到让人几乎不需要自己去构建知识框架。尤其是它对不同科目的划分，每本书的侧重点都拿捏得非常到位。比如，其中一本关于“全国导游实务”的书，它采用的是“理论知识+技能操作”的双线并行的结构，先讲基础概念，紧接着就用大量的图示和步骤分解来展示如何进行讲解、如何应对突发状况，这种模块化的学习设计，让不同学习习惯的人都能找到自己的切入点。我个人比较擅长形象思维，那些流程图和对比表格对我来说就是降维打击，一下子就能抓住核心要点。而且，不同科目之间的内容衔接也处理得非常流畅，你会发现《导游法规》中的要求是如何体现在《导游业务》的操作中的，形成了一个完整的知识闭环，避免了知识点的碎片化，这对于准备全面应考的考生来说，是避免遗漏和混淆的利器。

评分☆☆☆☆☆

内容覆盖的广度和深度，确实体现了“全国导游人员资格考试教材”这个定位的专业性。我翻阅了其中关于《导游业务》的部分，它不仅仅是罗列了考试大纲的要求，更是将那些抽象的旅行社管理流程、合同法规，用非常贴近实际案例的方式进行了阐述。举个例子，讲到旅游投诉处理机制时，它没有停留在条文层面，而是穿插了几个模拟的导游与游客发生纠纷的场景，并给出了官方和最佳处理方案，这种情景化的教学方式，极大地增强了知识的实用性和记忆的牢固性。此外，在历史文化景点介绍这块，资料的详实程度也远超我的预期，很多地方的文化背景、历史典故，甚至连当地的非物质文化遗产都有涉及，这对于我们未来从事这个行业，绝对是提升服务质量的关键。感觉这不仅仅是一套应试材料，更像是一本浓缩版的导游职业百科全书，摆在案头随时可以查阅，让人心里踏实不少。

评分☆☆☆☆☆

这六本书在内容深度的平衡上做得非常巧妙，既保证了应试所需的深度广度，又没有过度陷入学术研究的泥潭，真正做到了“考试用书”的定位。比如在介绍地方文化遗产时，它会给出足以通过考试的知识点集合，但绝不会堆砌百科全书式的冗长描述，而是提炼出最核心、最容易被考官认可的关键词汇和讲解要点。我发现教材中的一些模拟练习题（虽然主体内容不是题库，但每章后的总结性问题很有启发性），其出题思路也明显带有官方的倾向性，让人能提前适应那种官方语境下的表述方式。对于我这种希望高效备考的人来说，这种精准的指向性极其宝贵，省去了大量猜测和试错的时间，感觉每翻一页都在为考试得分做积累，而不是在做无谓的阅读理解。整套书的性价比，从学习效率的角度来衡量，是相当高的。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对市面上很多号称“权威”的考试用书都持保留态度，总觉得它们有些内容更新滞后，或者抓不住考试的真正风向。但这套《正版2018年全国导游人员资格考试教材》的更新速度和对政策的敏感度，让我感到非常惊喜。我比对了最新发布的几项旅游行业指导意见，发现教材中关于智慧旅游、电子导游证应用等前沿内容的讲解，都得到了及时的体现和深入的剖析，这说明编写团队紧跟时代步伐，真正做到了与时俱进。这一点在准备标准化考试时尤为重要，因为政策和法规的变化往往是出题人考察的重点，如果教材老旧，考生就会因为信息差而吃亏。能够获得这样一套紧跟实际操作和政策导向的资料，大大提升了我对本次考试的信心，感觉自己掌握的知识库是“鲜活”的，而不是过时的死知识。

评分☆☆☆☆☆

还可以书有点挤压，配货和物流都不是很快！

评分☆☆☆☆☆

书新，内容全面，好好复习吧

评分☆☆☆☆☆

好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看好看

评分☆☆☆☆☆

物流特别快，服务特别好。

评分☆☆☆☆☆

是正版的书，发货的速度很快，物流也很快，很满意

评分☆☆☆☆☆

挺不错的

评分☆☆☆☆☆

物流很快，派件员非常称职。感谢感谢?

评分☆☆☆☆☆

东西还可以，但是买了两个，只送了一个。。还有一个送错地方了。差评

评分☆☆☆☆☆

还是得认真看 背 记 不然白搭