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編輯推薦
1.魔鬼口纔鍛煉方法,伶牙俐齒訓練攻略
64個說話技巧,讓你的言語錶達更有魅力。
也許你覺得自己很不錯,但卻苦惱於無人為你喝彩。你的魅力為何無法綻放?問題齣在口纔上。不會錶達的人,經常把自己的想法以一種笨拙的,甚至是錯誤的方式錶達齣來,讓人很不舒服。因此他們會成為不受歡迎的人。
2.這樣錶達事半功倍!
話多就受人歡迎?NO!大多時候,越是努力錶現自己,往往越讓人反感。真正的情商高手總是不斷認可彆人,自己卻在這個世界上不要臉的活著。
會說話是受人歡迎的開始,相反,如果你不會說話,或者無話找話,說些不得要領的平庸話,不但無法為社交潤滑,它隻能讓你的社交變得更糟糕。
日常生活中,我們經常會有“對牛彈琴”“白費力氣”的錶達,難道隻是對方的問題?我們嘗試從自己的角度著手,改變一下自己錶達的邏輯,就能幫助對方接受更多的信息和更正確的感情。
3.不冷場、不怯場,自由展現內心想法。
以前,不善言辭,沉默寡言,甚至木訥,還會被人稱贊為“老實、忠誠、可靠”。現在,學會錶達自己已經是我們要掌握的一項生存技能。一個說話得人心的人,彆人對他的評價,往往超過他的真實纔華。一個不會錶達的人,必定處處遇到阻礙,得不到大傢的理解和認同。
4.有料、有趣、有內涵,告彆笨嘴拙舌的自己
同樣的一句話如何錶達纔能低調又有內涵?怎樣高逼格地錶達一句話?
全麵清掃你的:無效錶達溝通盲點臉皮太薄羞於錶達。
再也不用擔心說不齣口,說瞭後悔,說不清楚,說不到重點
5.一言不閤就開撕,你究竟想錶達什麼?
不善錶達的憤怒,無非就是內心敏感,卻無法正確錶達,以至於一再被誤解、受委屈,導緻內心積攢瞭大量的負麵情緒。
憤怒瞭,沉默瞭,開撕瞭,打人瞭,都是無力的錶現。原因無非是無法正確錶達內心真實想法,以至於彆人忽視瞭、無視瞭、麯解瞭、反對瞭。
正確錶達是你可以學習的一項技能,就像學習騎自行車和打字一樣。如果你很樂意專門去提高,你可以很快提高你生活的每一部分。
6.吐露心聲,如何說彆人纔會領情?
如何修煉強大的邏輯錶達能力?錶達不清如何剋服?怎樣“講道理”纔能讓人心悅誠服?
我們當中的大部分每天都在與人交流。同時也有許多人知道與人交流有的時候也是一種艱難而又令人尷尬的經曆。有很多時候,我們的齣發點明明是好的,但由於我們選錯瞭錶達方式,導緻我們的意思被彆人誤解,這就會導緻一些令人討厭的結果齣現。所幸的是,一旦當我們意識到這些不好的習慣時,我們可以改變這些溝通方式,從而使我們的關係得到進一步的發展。
內容簡介
語言錶達能力的強弱,是人生成功的一個至關重要的因素。數韆年前的智者蘇格拉底說:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是令人喜悅的講話能力。”
到瞭現代,人們對語言錶達能力的認識,變得更加深入瞭。人際關係學傢戴爾·卡耐基說:“一個人的成功,15%靠技術知識,85%靠口纔藝術。”良好的語言錶達能力,不但幫助人們獲得成功,而且還能給人帶來幸福。會講話的人,不隻是在職場上如魚得水,在日常的傢庭生活中也能獲得更好的關係。
很多時候,我們輸在語言錶達上,都是因為不注意一些細節問題。其實,這些問題經過後天的專門訓練,都可以改變。無數人通過親身經曆證明:隻要掌握瞭正確的訓練方法,平時勤加練習,即使語言錶達原來很糟糕,z終也可以練好。
作者簡介
李勁,一個關注生活的作者,特彆關注日常生活中的趣聞軼事。對生活中每一件事情,都喜歡仔細分析一番,探求背後的奧秘。熱衷於心理學方麵的學習和探索,也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品,都誌在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。著有暢銷書《拒絕力》《提問的藝術》《自製力》等。
目錄
第一章 有禮貌的人,纔是z受歡迎的
含蓄:為彼此的交往留餘地
謙虛:讓你更受人們的歡迎
客氣:是禮貌,更是修養
分寸:切記彆把話說得太死
穩重:做好自己的本職工作
鎮定:要有從容不迫的氣度
第二章 委婉地提意見:不粗魯的說話藝術
隱晦點撥,嗬護他人的顔麵
正話反說,讓人主動思考
側麵提醒,不觸黴頭提建議
謙虛一點,適當地錶現自己
話太直白,你的朋友“傷不起”
委婉贊美,收獲好人緣
多說好話,彆讓人感到難堪
第三章 和氣地講道理:不生氣的說話藝術
說話客氣點兒,和氣纔能生財
維護他人的尊嚴,不揭人之短
說句“對不起”,化解意氣之爭
有理還要讓三分,不仗勢欺人
不要一味爭執,冷靜下來再說
剛柔相濟,讓人不再小看你
心胸豁達,要有容人之量
多把彆人掛嘴邊,少標榜自己
第四章 風趣地交朋友:不死闆的說話藝術
幽默談吐,增強人際吸引力
幽默提醒,巧找藉口化尷尬
幽默自嘲,提升個人的魅力
幽默批駁,讓人愉快接受
幽默有度,開玩笑要把握分寸
第五章 靈活地辦事情:不糊塗的說話藝術
取得瞭成績,要肯定他人的努力
照章辦事,有些話要說在前頭
胸懷寬廣,少一些得失之心
把你幫助他人的事情全部忘掉
虛心一點,贏得他人的認同
幫助他人要講究方式
嘴巴甜一點,路子就多一點
第六章 巧妙地批評:不傷人的說話藝術
彆總批評,適時說一些軟話
批評有分寸,有些話不宜直說
換一句話,讓批評悅耳起來
當麵說清楚,少在背後議論人
就事論事,批評宜對事不對人
提醒代替批評,讓人主動認錯
先肯定對方,讓人更能接受
用積極的贊美代替消極的批評
第七章 輕鬆地說服:不強迫的說話藝術
聊一聊對方關心和得意的事情
做一個受歡迎的“廢話匣子”
站在對方的立場,說齣他的心聲
用你的熱情,贏得他人的認可
把話說清楚,讓人不迷糊
適時刺激一下,對方就聽你的
不看你說什麼,就看你怎麼說
嘮嘮傢常,說服會更容易些
第八章 及時地救場:不冷場的說話藝術
巧妙化解尷尬的“流星戰術”
關鍵時候,幫人擺脫窘境
處事靈活,化乾戈為玉帛
讓人說完,彆打斷他人的交談
無關得失,就不要太計較
沒話找話,打破冷場的氛圍
失意人麵前,不說得意事
換一種錶達,說中聽的話
記住彆人的名字,與人相處不尷尬
第九章 禮貌地拒絕:不尷尬的說話藝術
優雅說“不”,再也不難堪
沉默是一種有效的拒絕方式
提供建議,讓人接受你的拒絕
轉移話題,巧妙堵住對方的嘴
故作不知,裝糊塗錶達拒絕之意
找到好理由,拒絕不是難事
我一開口,就能說服所有人
編輯推薦
馬雲成為中國新一代首富,85%憑藉他有一副“一開口,就能說服所有人”的口纔!
◎你是不是也像當年的馬雲一樣:一沒資金,二沒背景,三沒技術?不過沒關係,馬雲教你如何練就一副橫掃三軍、所嚮披靡的口纔。有瞭口纔就有錢財!
◎你講話時,是不是毫無氣場?不過沒關係,馬雲教你如何一開口,就能打造屬於自己的氣場。成功靠人氣,人氣靠口纔!
◎你講話時,是不是很呆闆僵硬?不過沒關係,馬雲教你如何用肢體語言、臉部錶情、以及一個好故事,打動身邊所有的人!
◎麵對世界上難說服的六種人,你是不是常常不知如何開口?不過沒關係,馬雲教你如何“見人說人話,見鬼說鬼話”!
★麵對投資人:無論被拒絕多少次,都不要閉嘴
★麵對創業團隊:把堅持和真誠帶入言談中
★麵對員工:給彆人鼓勁,就是給自己鼓勁
★麵對客戶:用強勢口吻營造氣場
★麵對陌生人:平靜講述曾經的失敗,動人
★麵對社會精英:永遠用彆人想不到的方式說話
◎ 馬雲說:普通人用嘴巴講話,聰明的人用腦袋講話,智者用心講話!
內容簡介
《我一開口,就能說服所有人》一書選材於馬雲創業三十多年來在各種場閤、大大小小的演講和對話,尤其重點分析瞭馬雲在關鍵時刻的談話,從中總結齣馬雲的口纔藝術,以及馬雲成功的原因。
馬雲的成功85%是“說”齣來的。他的演講極富氣場,隻要一開口仿佛所有的人都被他吸引過去。他善於用幽默風趣的語言、富於哲理的故事、肢體語言以及語不驚人未肯休的結論,打動聽眾。
《我一開口,就能說服所有人》通過對馬雲的演講和對話的經驗和技巧進行展示和分析,讓你能活學活用馬雲口纔的精髓,手把手教你用睿智、幽默、生動、犀利精練的語言打造屬於你自己的氣場。你也能輕易掌握演說技巧,打造自己的魔力口纔。
馬雲的口纔技巧和成功經驗,隻要你勤於練習和研究,終有一天,你也能做到“我一開口,就能說服所有人”。
作者簡介
吳帝聰,貴州金沙人。投資傢、企業傢、實戰招商專傢。現為阿裏加教育投資集團聯閤創始人、阿裏加網絡科技發展有限公司董事、“阿裏匯”聯閤創辦人及多傢企業股東。社會主要職務:聯閤國兒童基金會青少年艾滋病預防愛心大使、愛心大使聯盟主席、重慶陽光520愛心形象大使、重慶青年誌願者聯閤會愛心形象大使。
他是一位具有傳奇色彩的企業傢、擁有多傢企業;他也是一位具有平凡經曆的慈善傢,大學時就捐助47位艾滋病孤兒,被評為大學十大感動人物、公益人物,也是聯閤國兒童基金會評選的愛心大使,曾接受中央電視颱、新華社、新浪網、人民網、重慶電視颱、山東電視颱等40餘傢媒體采訪報道;他還是一位具有使命感的理論實踐者,幫助300多傢企業完成招商、裂變渠道、收取現金,演講超過800場,學員超過100萬人。
品牌課程:
《總裁銷講密碼》 《總裁招商密碼》 《總裁運營密碼》 《銷講弟子班》
主要著作:
書籍:《成功就是少走彎路》 《招商係統》 《哈佛營銷總監手冊》 《思想盛宴》
光碟:《招商智慧》 《銷講智慧》
目錄
第1章 說話不自信的士兵,當不瞭將軍
像馬雲一樣說話有自信,所有人都挺你
言語自信,更添魅力
做專業領域內的"話語 "
馬雲的身體也會"說話"
煽情不是錯,用感染力"俘獲"人心
講自己相信的,彆人纔能信
激情,是情感的"引綫"
無論被拒絕多少次,都不要閉嘴
把"壞"事往好裏說
給彆人鼓勁,就是給自己鼓勁
第二章 彆人不想聽的話,笑著說齣來
像馬雲一樣說話懂幽默,讓你處處受歡迎
幽默,永遠是展現風度z佳武器
"隨機應變",馬氏幽默的z大特點
走到哪裏,就把笑聲帶到哪裏
自暴"劣勢",製造齣超凡"笑果"
妙用比喻,給幽默注入點纔情
馬雲的幽默,來自深厚的修養
給幽默加入情境,就會立即活起來
第三章 多不如話少,話少不如話好
像馬雲一樣用點心理學,五分鍾和陌生人成為朋友
超齣彆人期待的贊美纔是z棒的
自己站在被批評者行列,忠言纔不會逆耳
將思想融入演說,自然會魅力四射
沒有人能贏得瞭爭論,點到即可
隨時"秀"齣自己的專業與熱情
第四章 "怎樣說"比"說什麼"更重要
像馬雲一樣"布道",讓你擁有追隨者
馬雲,z有風度的"說話者"
"怎樣說"比"說什麼"更重要
永遠不要講齣抱怨的內容
說話誠摯自然,效果非凡
口服不如心服,巧辯不如攻心
遵循本性去生活,遵循本心去說話
把堅持和真誠帶入言談中
剝繭抽絲,讓對方慢慢接受
第五章 不會說話,你就自己纍到死
嚮馬雲學點領導口纔,能把庸纔激勵成乾將
永遠站在員工的角度講話
引導員工,給他們z想要的一種贊美
讓員工努力的z佳方式是給他們營造危機感
以員工的需求為切入點,自然無往不利
把企業目標變成員工的個人理想
"沒有你們,我怎能如此優秀"
第六章 當上帝錯瞭的時候,也要駁斥迴去
像馬雲一樣犀利,勇敢做自己是王道
一針見血,方能語驚四座
讓錶達形象化,說服力會加強一倍
把握好"忍無可忍,無須再忍"的度
危機公關,以退為進方為上策
當上帝錯瞭的時候,也要駁斥迴去
反駁有技巧,不妨拿事實當"佐料"
第七章 棘手問題是挑戰,也是展示自己的好機會
嚮馬雲學點公關口纔,把逆境變成順境
自如應對"話題陷阱"
麵對責難,用事實迴應 好
自誇有術,從彆人的角度誇自己
層層剝筍,讓聽者自己說服自己
善用對比和避免專業術語
用技巧將經曆講得很動聽
讓人愉悅地接受拒絕
平靜講述曾經的失敗, 動人
棘手問題是挑戰,也是展示自己的絕好機會
第八章 不求說服背後罵我的人,但要說服眼前質疑的人
像馬雲一樣說話,你也能有大氣場
想要吸引注意,先要掌握他人心性
用強勢口吻營造氣場
語氣堅定,聽眾纔會放心
不求說服背後罵我的人,但要說服眼前質疑的人
人們更願意相信一個有原則的人
說得越多,對的可能性就越大
告訴彆人"我說的,就是對的"
隨身攜帶不盛氣淩人的狂傲
第九章 永遠用彆人想不到的方式說話
像馬雲一樣說話有個性,所有人都不願忘記你
不學彆人,也讓彆人學不瞭自己
巧用"後援團",提升說服效果
藉他人的話來抬轎子
"人對於忙碌者總是高看一眼"
永遠用彆人想不到的方式說話
人微言輕,人貴言重
製造餘味無窮的談話
寥寥數語,每次都能說得恰到好處
剛柔並濟,霸氣外露
牢控節奏,精準地傳情達意
畫龍點睛,用突齣重點的結尾點醒聽者
"說話囉唆則不如不說"
不拖泥帶水,句句說到點子上
第十章 當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢
像馬雲一樣選對立場,開口就讓人有好感
適時說齣"不知道"也能贏得滿堂彩
好的語言不在華麗,達意則靈
承認自己的不足,就是 大的"足"
樸素從來都是打動人心的利器
放低姿態,拉近距離
當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢
有一種口纔叫謙虛
"雖然我們很優秀,但也要低調"
點到為止,讓他人自己體悟不足
不矯揉,不造作,方成大器
附 錄 馬雲的魅力演講和絕妙語錄
阿裏巴巴10周年慶典馬雲演講全文實錄
馬雲關於淘寶商城事件的演講全文
馬雲卸任CEO演講全文
阿裏巴巴內部郵件--《為理想而生存》
馬雲部分語錄摘錄
職場與人生中的溝通藝術:如何讓你的聲音更有力量,讓你的觀點更有說服力 在信息爆炸、瞬息萬變的現代社會,清晰、有力的錶達能力已經不再是錦上添花的技能,而是決定個人成長、事業發展乃至人生際遇的關鍵要素。無論是麵對客戶的提案、團隊的協作討論,還是公開場閤的演講,亦或是日常的人際交往,我們無時無刻不在通過語言傳遞信息、錶達思想、影響他人。然而,許多人卻常常在關鍵時刻因為錶達不清、邏輯混亂、缺乏說服力而錯失良機,甚至導緻誤解與衝突。 本書係精選瞭兩部在溝通與錶達領域具有深遠影響的著作,旨在幫助讀者係統性地掌握溝通的精髓,煉就卓越的口纔,從而在生活的方方麵麵都能遊刃有餘,贏得尊重與成功。它們並非僅僅是技巧的堆砌,而是源自實踐、觸及本質的智慧結晶。 第一部:《彆輸在不會錶達上》 這本書深刻地揭示瞭“不會錶達”所帶來的普遍性睏境。許多人擁有紮實的專業知識,擁有絕佳的創意想法,但卻因為無法有效地將這些內容清晰、有條理地傳遞給他人,而讓自己的纔華被埋沒。這種“憋屈”和“不被理解”的體驗,在職場中尤為常見,可能導緻升職加薪的停滯,甚至項目與閤作的失敗。 本書將從多個維度剖析“不會錶達”的根源,並提供切實可行的解決方案。它會教你如何: 洞察溝通的本質: 理解溝通不僅僅是說話,更是信息的傳遞、情感的交流和思想的碰撞。學會換位思考,理解對方的需求和立場,是有效溝通的第一步。 構建清晰的邏輯框架: 學習如何組織你的語言,讓你的觀點層層遞進,條理分明。無論是講述故事、分析問題還是提齣建議,都需要一個清晰的邏輯綫索,讓聽眾能夠輕鬆跟上你的思路。本書會介紹一些經典的邏輯結構,如金字塔原理、SCQA模型等,幫助你構建有力的論證。 掌握語言的藝術: 語言是溝通的載體,但如何運用語言則至關重要。本書會指導你如何選擇恰當的詞語,使用生動形象的比喻,避免含糊不清的錶達,讓你的語言富有感染力和錶現力。同時,也會警示一些常見的語言陷阱,如使用專業術語過多、過於冗長的句子等,這些都可能成為溝通的障礙。 運用非語言溝通的力量: 溝通不僅僅依賴於語言,肢體語言、眼神交流、語速語調等非語言信號同樣扮演著重要的角色。本書將引導你如何通過自信的姿態、真誠的眼神和富有變化的語調來增強你的錶達效果,讓你的話語更具信服力。 剋服錶達的恐懼與焦慮: 許多人在公眾場閤或麵對重要人物時會感到緊張,甚至語無倫次。本書會提供有效的心理調適方法,幫助你建立自信,剋服對錶達的恐懼,讓你在任何場閤都能從容不迫。 針對不同場景的錶達策略: 不同的溝通場景需要不同的錶達方式。本書將為你提供在會議發言、商務談判、工作匯報、人際互動等不同場景下的具體溝通技巧和策略,讓你能夠遊刃有餘地應對各種挑戰。 從傾聽中學習與成長: 有效的溝通是雙嚮的。本書會強調傾聽的重要性,教會你如何成為一個 attentive listener,理解對方的真實意圖,並從中獲取有價值的信息,從而做齣更恰當的迴應。 第二部:《我一開口,就能說服所有人 馬雲說話之道 演講口纔》 這部著作聚焦於中國商業領袖馬雲的獨特溝通智慧和影響力。馬雲以其極具煽動性、鼓舞人心的演講風格而聞名,他能夠用簡潔明瞭的語言,將復雜的商業理念傳遞給不同背景的聽眾,並激發他們的共鳴與行動。本書將深入剖析馬雲的說話之道,提煉其精髓,並將其轉化為可供普通人學習和藉鑒的實踐方法。 本書將帶領你探索: 馬雲的演講哲學: 理解馬雲演講的核心不在於華麗的辭藻,而在於真誠、 passion(熱情)和對未來的深刻洞察。他如何將個人經曆、企業願景和社會責任巧妙地融閤,打動人心? 構建極具吸引力的演講內容: 學習如何提煉核心觀點,用故事和案例來支撐你的論點,讓你的演講內容既有深度又不失趣味。馬雲擅長用接地氣的語言講述宏大的願景,本書將教你如何做到這一點。 掌握影響力的語言密碼: 探究馬雲如何運用那些富有穿透力、能夠激發共鳴的詞語和錶達方式。他如何將抽象的概念具象化,讓聽眾産生強烈的認同感? 臨場應變的智慧: 演講過程中難免會遇到突發狀況。本書將藉鑒馬雲的經驗,教你如何在壓力下保持冷靜,如何巧妙地化解尷尬,以及如何根據現場反饋調整你的錶達。 連接聽眾的共情藝術: 馬雲的演講之所以能夠打動人,很大程度上是因為他能夠與聽眾建立情感連接。本書將解析他如何通過分享自己的弱點、錶達對聽眾的理解和尊重,來贏得信任和好感。 將“道理”轉化為“故事”: 枯燥的說教難以吸引人,而引人入勝的故事卻能讓人印象深刻。本書將指導你如何將抽象的道理轉化為生動的故事,讓你的觀點更容易被接受和傳播。 信念與行動的驅動力: 馬雲的演講往往能夠激發聽眾的行動。本書將解析他如何通過傳遞堅定的信念,描繪美好的願景,來驅動聽眾的思考和行動。 整閤的力量:讓你成為溝通的贏傢 這兩本書並非孤立的個體,而是相輔相成,共同構建瞭一個完整的溝通能力提升體係。第一本書《彆輸在不會錶達上》為你打下堅實的錶達基礎,讓你擁有清晰的邏輯、精準的語言和自信的態度。第二本書《我一開口,就能說服所有人 馬雲說話之道 演講口纔》則在此基礎上,為你注入瞭影響力的靈魂,讓你學會如何用真誠、熱情和智慧去打動人心,激發共鳴,並最終促成積極的改變。 掌握瞭這兩部著作中的精髓,你將能夠: 在職場中脫穎而齣: 無論是嚮上匯報、嚮下溝通,還是橫嚮協作,你都能清晰地錶達自己的想法,有效地推動工作進展,贏得領導和同事的認可。 在商務談判中占據優勢: 你將能更精準地捕捉對方的需求,更有邏輯地闡述自己的立場,並運用有效的說服技巧,爭取最優的閤作條件。 在社交場閤中遊刃有餘: 你將能自信地與任何人交流,用得體、有趣的方式錶達自己,拓展人脈,建立更深厚的友誼。 在人生道路上少走彎路: 無論是在傢庭溝通、親子教育,還是在處理復雜的人際關係時,你都能以更成熟、更具建設性的方式來解決問題,避免不必要的矛盾。 本書係的內容不僅僅是理論知識,更強調實踐的應用。書中會提供大量的案例分析、練習題和實操指導,幫助讀者將所學知識內化於心,外化於行。通過係統性的學習和刻意練習,你將逐漸告彆“不會錶達”的睏境,成為一個能夠用語言點亮自己,影響世界的人。 人生是一場漫長的溝通之旅,而卓越的錶達能力,則是你在這趟旅程中最有力的翅膀。現在,就開啓你的溝通進階之路,讓你的聲音,從此具有非凡的力量!