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英国DK出版社著彭哲，郎香香译 著

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121250378

商品编码：1479840832

出版时间：2015-03-01

作  者:英国DK出版社 著；彭哲,郎香香 译 定  价:128 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2015年03月01日 页  数:352 装  帧:精装 ISBN:9787121250378 ●前言
●小处起步，大处着眼：企业的起步与发展
●想得到，做得到
●克服创业之初的困难
●市场有空白，空白可有市场？
●找到有利可图的利基
●观察竞争对手的垃圾桶，就能了解其经营的方方面面
●研究竞争
●商业的奥秘是了解他人不了解的东西
●在市场上脱颖而出
●最早还是
●获得优势
●把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然后看好篮子
●风险管理
●运气是汗水的股利。汗水越多，运气越佳
●运气（以及如何获得好运）
●拓宽视野，稳步推进
●迈出第二步
●成就伟业非一日之功
●成长的速度
●部分目录

内容简介

如何建立成功的品牌？为何有些企业能够兴盛，有些企业却走向衰败？纵观历史，商业大师们提出的诸多思想和解决方案，塑造了商业图景。从风险管理到商业模式，从领导力到经营策略，这本英国DK出版社编著的《商业百科(精)/人类的思想百科丛书》是透析商业风云的窗口，并呈现出商业在人类社会中的衍生和发展，更涵盖商业管理的方方面面。 ?

英国DK出版社 著；彭哲,郎香香 译 英国DK出版社是有名的出版社，成立于1974年，其愿景是创作既有视觉冲击力又包含丰富信息的图书，使读者能够理解每一个主题。?

《商业脉搏：洞察未来，驱动增长》 一、 时代浪潮下的商业图景 我们正身处一个史无前例的变革时代。科技的飞速发展、全球化的深度交织、消费者需求的不断演变，以及地缘政治的复杂格局，共同塑造着一个瞬息万变的商业世界。在这个充满机遇与挑战的时代，理解宏观趋势、洞察行业动态、把握创新方向，成为企业生存与发展的关键。 《商业脉搏：洞察未来，驱动增长》并非一本静态的知识汇编，而是一幅生动的时代画卷。它深入剖析了当下最引人注目的商业现象，从人工智能如何重塑产业边界，到数字经济如何颠覆传统模式；从绿色发展如何成为新的增长引擎，到跨文化交流如何塑造全球商业格局。这本书不仅仅是对现状的描绘，更是对未来趋势的深度预测，旨在帮助读者拨开迷雾，看清前行的道路。 书中，我们将一起探索那些正在重塑经济格局的颠覆性技术。机器学习、大数据分析、区块链、物联网、5G通信……这些技术不再是科幻小说中的概念，而是正在渗透到各个行业的现实力量。我们将深入理解它们的工作原理，以及它们将如何改变企业的运营方式、产品形态、服务模式，甚至整个产业链的价值分配。例如，您将了解到AI如何赋能个性化营销，提升客户体验，同时又可能引发数据隐私和算法偏见的挑战。区块链技术将如何去中心化信任，重塑金融、供应链管理等领域，带来前所未有的透明度和效率。 同时，本书也关注到全球经济一体化带来的深远影响。贸易壁垒的挑战、新兴市场的崛起、全球供应链的韧性，以及文化差异在跨国经营中的作用，都将得到细致的探讨。您将了解到，在一个互联互通的世界里，如何在全球范围内寻找新的增长点，如何有效管理跨国团队，以及如何应对不同市场的法律法规和文化习俗。 二、 驱动增长的核心动力 在激烈的市场竞争中，增长是企业永恒的追求。《商业脉搏》将聚焦于那些能够驱动企业实现可持续增长的核心要素。本书将不仅仅是理论的堆砌，更将提炼出一系列可操作的策略和方法论，帮助企业家和管理者们找到突破增长瓶颈的钥匙。 1. 创新思维与商业模式重塑： 创新是企业发展的生命线。本书将深入探讨不同类型的创新，从产品创新、技术创新到服务创新和流程创新。更重要的是，它将引导读者思考如何通过商业模式的创新来实现跨越式发展。我们将会分析那些成功的颠覆式创新案例，例如共享经济如何重塑出行和住宿行业，订阅制模式如何改变软件和媒体的盈利方式。您将学到如何识别市场上的未被满足的需求，如何设计能够有效 capture 价值的新型商业模式，以及如何构建一个鼓励创新和迭代的企业文化。 2. 数据驱动的决策与运营： 在数字时代，数据是企业最宝贵的资产。本书将强调数据分析在商业决策中的重要性，从市场调研、客户画像构建，到销售预测、运营优化，数据都扮演着至关重要的角色。您将了解到如何有效地收集、清洗、分析和解读数据，并将其转化为可执行的商业洞察。本书将介绍各种数据分析工具和方法，帮助读者掌握如何利用数据来优化营销活动、提升产品性能、降低运营成本，以及更精准地预测市场趋势。从A/B测试到用户行为分析，从数据可视化到人工智能辅助决策，我们将为您一一呈现。 3. 客户体验至上的服务哲学： 在产品同质化日益严重的今天，卓越的客户体验已经成为企业差异化竞争的关键。本书将深入探讨如何构建以客户为中心的运营体系，如何通过个性化服务、全渠道触点管理和情感连接来赢得客户的忠诚。您将了解到如何绘制用户旅程图，识别客户痛点，以及如何通过设计思维来创造令人惊喜的客户体验。从线上线下的无缝衔接，到个性化的产品推荐，再到高效的售后服务，我们将为您揭示如何将客户满意度转化为企业的核心竞争力。 4. 组织韧性与人才发展： 快速变化的市场对企业的组织能力提出了更高的要求。本书将关注如何打造一个灵活、敏捷、富有韧性的组织，以应对不确定性。我们将探讨扁平化管理、敏捷开发、跨部门协作等组织模式的优势，以及如何建立一个支持学习和成长的企业文化。同时，人才的吸引、培养和保留是任何企业持续发展的基石。本书将分析当前人才市场的趋势，探讨如何构建多元化和包容性的工作环境，以及如何通过有效的激励机制和职业发展路径来激发员工的潜能。 三、 应对挑战，拥抱未来 商业世界的挑战是客观存在的，理解并有效应对这些挑战，是走向成功的必经之路。《商业脉搏》将为您提供应对复杂环境的智慧和工具。 1. 风险管理与合规经营： 从网络安全威胁到供应链中断，从市场波动到政策监管变化，企业面临的风险多种多样。本书将强调风险管理的重要性，并提供构建强大风险控制体系的框架。您将了解到如何识别潜在风险，评估风险影响，并制定有效的应对策略。同时，在全球化和数字化日益深入的今天，合规经营是企业可持续发展的生命线。本书将关注数据隐私保护、知识产权保护、反垄断法规等方面的合规要求，帮助企业规避法律风险，建立良好的企业信誉。 2. 可持续发展与社会责任： “绿色”与“责任”正成为衡量企业价值的重要维度。本书将深入探讨可持续发展理念如何在商业实践中落地，从环境友好型生产、循环经济模式，到企业社会责任的履行。您将了解到，积极践行可持续发展不仅是企业的道德义务，更是提升品牌形象、吸引投资、开拓新市场的战略机遇。我们将分析那些在可持续发展领域取得成功的企业案例，展示它们如何将环境、社会和治理（ESG）原则融入到核心业务中。 3. 跨界融合与生态构建： 今天的商业竞争，不再是单一企业之间的较量，而是生态系统之间的竞争。本书将深入分析跨界融合的趋势，以及如何通过构建合作共赢的商业生态圈来放大价值。您将了解到，如何识别潜在的合作伙伴，如何建立有效的合作机制，以及如何通过开放创新来赋能整个生态系统的发展。从科技巨头构建的平台生态，到产业联盟的协同效应，我们将为您揭示生态化战略的强大力量。 《商业脉搏：洞察未来，驱动增长》 是一本面向所有渴望在商业浪潮中搏击的探索者。无论您是经验丰富的企业家，还是初创公司的创始人，亦或是怀揣商业梦想的年轻才俊，这本书都将为您提供宝贵的洞见和实用的工具。它将帮助您： 理解宏观趋势： 把握科技、经济、社会发展的脉搏，预测行业变革的方向。 解锁增长引擎： 学习创新思维，重塑商业模式，挖掘新的增长点。 提升决策能力： 掌握数据分析的艺术，做出更明智的商业决策。 优化运营效率： 构建以客户为中心的服务体系，提升运营效率。 驾驭风险挑战： 建立强大的风险管理能力，确保企业稳健发展。 拥抱可持续未来： 将可持续发展理念融入企业战略，实现长期价值。 构建竞争优势： 参与并引领商业生态系统的构建，赢得未来竞争。 在这本书中，您将不会找到现成的答案，但您会获得启发思考的视角，以及洞察本质的能力。我们相信，通过对商业脉搏的深入感知，每一位读者都能更好地驾驭商业世界的复杂性，实现持续的增长与成功。让我们一起，洞察未来，驱动增长！

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚度实在惊人，初次拿到时还以为搬回来了一块小砖头，沉甸甸的，光是拿在手里就很有分量感。翻开目录，那密密麻麻的条目瞬间让我眼花缭乱，从最基础的经济学原理，到各种市场营销策略，再到国际贸易的复杂规则，甚至还有一些我之前闻所未闻的金融衍生品……简直是一个包罗万象的宝库。我之前一直觉得商业领域是一个充满神秘感的巨大迷宫，光是入门就觉得困难重重。但这本书就像一位经验丰富的向导，它用一种极其清晰、有条理的方式，一点点地为我揭开迷雾。它不是那种枯燥乏味的教科书，而是用生动有趣的例子，将抽象的概念具象化。比如，它在讲解“品牌价值”的时候，并没有仅仅列出定义，而是穿插了可口可乐、苹果等品牌的崛起故事，让我深刻理解了品牌是如何从无到有，又如何成为企业最宝贵的资产。我尤其喜欢它对“竞争优势”的剖析，通过分析不同企业的成功与失败案例，让我看到了战略规划的至关重要性。读完一部分，我感觉自己就像经历了一场商业世界的“头脑风暴”，各种新奇的观点和实用的技巧在我脑海中碰撞，激发出许多新的思考。

评分☆☆☆☆☆

我是一名资深的商业人士，平时阅书无数，但能让我真正停下来反复品读的书却不多。这本书的出现，着实让我眼前一亮。它最大的亮点在于其内容的深度和广度都达到了令人称赞的水平，而且信息的组织方式非常巧妙，既有宏观的战略分析，也有微观的操作指南。我尤其欣赏它对“战略执行”的剖析，它并没有简单地罗列战略制定的步骤，而是强调了执行过程中可能出现的各种挑战，比如组织内部的沟通障碍、资源分配的冲突，以及如何通过有效的激励机制来确保战略的落地。书中引用了很多跨国公司的成功案例，让我看到了顶尖企业是如何将宏伟的蓝图转化为现实的。同时，它也毫不避讳地分析了那些曾经辉煌但最终黯然失马的企业，从中提炼出宝贵的经验教训。这本书的语言风格也非常成熟稳健，用词精准，逻辑严谨，读起来让人感到信服。它不像一些网络上的碎片化信息，而是提供了一个系统性的知识框架，能够帮助我重新审视和梳理自己原有的商业认知。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始是被这本书的封面设计吸引的。那种简洁大气的设计风格，加上“商业百科”这四个字，让我觉得它一定是一本既有深度又有品味的读物。拿到手后，它的纸张质感也很棒，摸起来舒服，翻页的时候也没有刺耳的沙沙声，阅读体验本身就提升了不少。我是一个对数字和图表有点“恐惧症”的人，但这本书在这方面做得非常出色。它大量使用了图表、流程图和对比分析，将复杂的数据和理论可视化，让原本枯燥的信息变得一目了然。例如，在解释“供应链管理”的时候，它用了一个非常形象的流程图，展示了从原材料采购到最终产品交付的每一个环节，让我清晰地看到了其中的关键节点和潜在的风险。此外，它还穿插了很多案例研究，这些案例都是现实生活中真实发生的故事，有的非常励志，有的则引人深思，让我能够从别人的经验中学习，避免走弯路。这本书的语言风格也很独特，它不像一些学术著作那样严肃刻板，而是充满了人文关怀，常常用一些富有哲理的句子来点缀，让我在学习知识的同时，也能感受到一种智慧的启迪。

评分☆☆☆☆☆

对于像我这样平时忙于生计，很难有大块时间去系统学习的人来说，一本能够提供碎片化阅读价值，同时又能构建整体认知体系的书至关重要。这本书在这方面做得相当出色。它的结构设计非常合理，每一个章节或条目都可以独立成篇，让我可以在通勤途中、午休时间，甚至是睡前，随手翻开一页，都能有所收获。我最近特别关注“数字化转型”这个话题，这本书就专门辟出了一章来深入探讨，它不仅介绍了数字化转型的基本概念和必要性，还列举了不同行业企业在转型过程中遇到的挑战和应对策略。它强调了技术是手段，核心在于业务流程的重塑和企业文化的变革。另外，它对于“客户关系管理”的讲解也让我受益匪浅，它将CRM不仅仅看作是一个软件系统，更是将它上升到一种企业战略层面，是如何通过理解和满足客户需求来建立长期忠诚度的。这本书就像一个随身的“智囊团”，在我遇到困惑的时候，总能及时地给予我启发和指引，让我能够更清晰地认识商业世界的运行规律，并找到自己的前进方向。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚入职场的年轻人，对商业世界的一切都充满了好奇，但也感到一丝茫然。很多时候，我会在工作中遇到一些似懂非懂的概念，或者看到一些令人费解的商业决策，总想找一本能够系统性解答我的疑惑的书。这本“商业百科”正好满足了我的需求。它就像一本“万能钥匙”，可以打开我认知世界的大门。让我印象深刻的是，它对于“创新”的论述，不仅仅是停留在表面，而是深入探讨了创新的驱动力、创新过程中可能遇到的障碍，以及如何建立一个鼓励创新的企业文化。它用很多案例说明，伟大的创新往往源于对现有模式的颠覆，以及对用户需求的深刻洞察。我之前一直认为，只有技术上的突破才算创新，但这本书让我明白，商业模式的创新、营销方式的创新，甚至服务体验的创新，同样具有巨大的力量。它还花了很大篇幅讲解“风险管理”，这对于一个初入职场的人来说尤为重要，让我学会了如何识别潜在的风险，并提前做好应对预案。读这本书，我感觉自己就像在不断地“升级打怪”，每一次阅读都让我变得更加强大和自信。

评分☆☆☆☆☆

还在看，很多知识涵括在里面，值得一读。

评分☆☆☆☆☆

挺好的图文并茂休闲看看不错

评分☆☆☆☆☆

书的内容很不错，但是物流保护很一般，书明显受到过重击，硬封面都砸了一个坑，不影响使用懒得换了。

评分☆☆☆☆☆

书的内容很不错，但是物流保护很一般，书明显受到过重击，硬封面都砸了一个坑，不影响使用懒得换了。

评分☆☆☆☆☆

彩印，挺好的，就是味道大…………

评分☆☆☆☆☆

不错。

评分☆☆☆☆☆

是正版！

评分☆☆☆☆☆

书的质量没话说，很棒，非常有必要系统的了解相关知识

评分☆☆☆☆☆

正版，质量好，家人很喜欢。