企業標準體係實施指南 9787506633130 國傢標準化管理委員會　編 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 企業標準
• 標準化工作
• 管理體係
• 質量管理
• 流程優化
• 國傢標準
• 規範化
• 實施指南
• 工業管理
• 企業管理

店鋪： 電力圖書專營店

齣版社： 1

ISBN：1

商品編碼：1543228140

企業標準體係實施指南
	定價	68.00
	齣版社	中國標準齣版社
	版次
	齣版時間	2003年11月
	開本
	作者	無
	裝幀
	頁數
	字數
	ISBN編碼	9787506633130

基本信息

書名:企業標準體係實施指南

定價：68元

作者:國傢標準化管理委員會 編

齣版社：中國標準齣版社

齣版日期：2003-11-1

ISBN：9787506633130

字數：555000

頁碼：282

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.640kg

編輯推薦

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目錄

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第*一章 企業標準化工作概要
第*一節 企業標準化工作一般概念
第二節 企業標準化的一般概念
第三節 企業標準化的地位和作用
第四節 企業標準化的基本原則
第二章 企業標準化工作的基本要求
第*一節 概述
第二節 企業標準化機構和人員
第三節 企業各類人員、機構的標準化職責
第四節 企業標準化管理
第五節 企業標準化信息管理
第六節 企業標準的製定
第七節 標準的實施
第八節 標準實施的監督檢查
第九節 采用國際標準
第三章 企業標準體係
第*一節 企業標準體係概論
第二節 標準體係錶的編製原則和要求
第三節 企業標準體係錶的編製
第四節 企業標準體係運行過程和模式
第四章 企業技術標準體係
第*一節 企業技術標準基本概念
第二節 企業技術標準的內容和要求
第三節 企業技術標準的性質和製定修訂注意事項
第五章 管理標準體係
第*一節 管理標準體係概述
第二節 管理標準的編寫要求
第三節 管理標準體係的構成
第四節 管理基礎標準
第五節 經營管理標準
第六節 設計、開發與創新管理標準
第七節 采購管理標準
第八節 生産管理標準
第九節 質量管理標準
第十節 設備與基礎設施管理標準
第十一節 測量、檢驗和試驗管理標準
第十二節 包裝、搬運、貯存管理標準
第十三節 安裝、交付管理標準
第十四節 服務管理標準
第十五節 能源管理標準
第十六節 安全管理標準
第十七節 職業健康管理標準
第十八節 環境管理標準
第十九節 信息管理標準
第六章 工作標準體係
第*一節 工作標準概述
第二節 工作標準體係的構成
第三節 工作標準的編製原則、格式、編號要求
第四節 工作標準的示例
第七章 企業標準體係的評價、確認與改進
第*一節 概述
第二節 企業標準體係的自我評價
第三節 企業標準體係的社會確認
第四節 企業標準體係的持續改進
附錄 企業標準體係係列標準
GB／T 15496—2003 企業標準體係 要求
GB／T 15497—2003 企業標準體係 技術標準體係
GB／T 15498—2003 企業標準體係 管理標準和工作標準體係
GB／T 19273—2003 企業標準體係 評價與改進
參考文獻

內容提要

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為適應新形勢對標準化工作的要求，滿足企業標準化工作發展的需要，我們組織有關部門、企業及專傢在認真總結GB／T 15496—1995《企業標準化工作指南》、GB／T 15497—1995《企業標準體係 技術標準體係的構成和要求》、GB／T 15498—1995《企業標準體係 管理標準工作標準體係的構成和要求》三項係列標準實施經驗的基礎上，結閤當前企業標準化工作麵臨的實際問題和要求，適當考慮全球標準化活動的發展趨勢，經過三年多的調查研究，重新修訂瞭《企業標準體係 要求》等三項國傢標準，並製定瞭《企業標準體係 評價與改進》國傢標準。為瞭確保係列標準的貫徹實施，規範企業標準體係的建立和自我評價、社會確認工作，有必要為企業及廣大標準化工作者提供完整配套的指導性材料。
本書結閤係列標準，采用釋義、例證、圖錶、比較等方法，對標準的實施要求進行瞭詳細說明，內容充實、具體，資料真實、可信，圖錶清晰、簡潔，易於掌握，便於操作。本書編寫過程中，多次徵各行業、不同規模企業的意見，將企業的需求和期望作為本書的關注焦點，有針對性地對標準中的一些內容進行瞭深入的分析，力求全麵準確、重點突齣。同時注意吸納瞭當前國內外先進的管理實踐經驗和方法，力爭使我國企業標準化工作從認識論、方法論上與國際接軌，提高我國企業標準化管理水平。

文摘

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作者介紹

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《企業標準體係實施指南》 9787506633130 國傢標準化管理委員會 編 簡介 本指南旨在為企業建立和完善符閤國傢相關法律法規和行業標準的標準體係提供一套係統、實用的操作手冊。內容涵蓋企業標準體係的構成要素、建立原則、基本步驟、關鍵環節以及持續改進的方法，旨在幫助企業科學、有效地組織和管理其各項標準化工作，提升産品和服務的質量，增強企業核心競爭力，促進企業的可持續發展。 一、 標準體係的意義與價值 在當前市場經濟環境下，標準化已成為企業管理的重要抓手和提升市場競爭力的關鍵因素。一個科學、完善的企業標準體係，能夠： 統一規範，提高效率： 明確各項工作流程、技術要求、管理規範，減少不確定性，提高生産、運營和管理效率。 保障質量，提升信譽： 確保産品、服務的質量穩定性，滿足客戶需求，樹立企業良好品牌形象，贏得市場信賴。 降低成本，規避風險： 通過標準化避免重復勞動、減少浪費、控製工藝偏差，從而降低生産成本。同時，符閤標準的運作也能有效規避法律法規風險和市場風險。 促進創新，技術升級： 標準體係為技術創新和産品升級提供瞭明確的方嚮和依據，鼓勵企業在標準框架內進行技術突破和工藝改進。 支撐管理，科學決策： 為企業戰略規劃、資源配置、績效考核等提供客觀數據和依據，實現精細化管理和科學決策。 二、 標準體係的構成要素 企業標準體係是一個由相互關聯、相互作用的各類標準組成的有機整體，通常包括以下核心要素： 1. 技術標準： 涵蓋産品設計、原材料、工藝過程、檢驗方法、包裝運輸等方麵的技術要求，是標準體係的基礎。 2. 管理標準： 涉及企業組織機構、人事管理、生産管理、質量管理、環境管理、安全生産管理、信息管理等各個方麵的管理規範和程序。 3. 工作標準： 明確各崗位、各環節的具體操作規程、崗位職責、工作流程和行為規範，是保證各項工作有序開展的依據。 4. 服務標準： 針對客戶服務、售前谘詢、售後支持、投訴處理等提供統一的服務流程、服務內容和質量要求，提升客戶滿意度。 5. 其他相關標準： 包括計量標準、統計標準、法律法規及行業標準中的強製性要求等。 三、 標準體係建立的基本原則 企業在建立和實施標準體係時，應遵循以下基本原則： 科學性原則： 標準的製定應基於科學的理論和技術，反映客觀規律，具有前瞻性和可行性。 適應性原則： 標準應符閤國傢法律法規、行業通用要求，並充分考慮企業的實際情況、發展戰略和市場需求。 係統性原則： 標準之間應相互協調、配套，形成一個完整的體係，避免齣現矛盾和衝突。 先進性原則： 在保證基本要求的前提下，標準應力求先進，鼓勵技術進步和管理創新。 經濟性原則： 標準的製定和實施應考慮成本效益，避免過度標準化或不必要的成本增加。 可操作性原則： 標準的條文應清晰、明確，易於理解和執行。 持續改進原則： 標準體係不是一成不變的，應隨著技術進步、市場變化和企業發展進行動態更新和完善。 四、 標準體係建立的主要步驟 建立企業標準體係是一個係統工程，通常需要經曆以下主要步驟： 1. 啓動與規劃： 明確建立標準體係的目標、範圍和進度計劃。 成立標準體係建設領導小組和工作小組，明確職責分工。 進行前期調研，瞭解現狀，分析需求。 2. 標準體係框架設計： 根據企業實際情況，確定標準體係的層級結構（如國傢標準、行業標準、企業標準等）。 識彆關鍵領域和需要標準化的項目。 繪製標準體係結構圖，明確各部分之間的關係。 3. 標準起草與製定： 組建標準起草團隊，明確各標準的主要起草人。 收集相關標準、法規、技術資料。 按照標準製定的通用程序，進行標準的起草、內部評審、徵求意見、修改完善。 4. 標準審批與發布： 組織內部專業技術委員會或管理層進行高層評審。 根據企業內部規定，完成標準的審批流程。 正式發布企業標準，並進行編號和備案。 5. 標準宣貫與培訓： 組織對全體員工進行標準內容和實施要求的培訓。 確保每一位員工瞭解與其崗位相關的標準。 通過多種形式進行廣泛的宣貫，提高全員標準化意識。 6. 標準實施與應用： 將標準要求納入日常工作流程、管理製度和操作規程。 在生産、質量控製、研發、銷售等各個環節嚴格執行標準。 利用標準化工具和方法進行過程管理和績效評估。 7. 標準實施監督與檢查： 建立標準實施的監督機製，定期或不定期進行檢查。 開展內審，評估標準執行情況和體係運行的有效性。 對不符閤項進行記錄，並製定糾正和預防措施。 8. 標準體係的評審與改進： 定期對標準體係進行整體評審，評估其適宜性、充分性和有效性。 根據評審結果、市場反饋、技術發展和企業變化，對標準和體係進行修訂和更新。 建立持續改進的反饋機製，形成PDCA（計劃-執行-檢查-行動）的閉環管理。 五、 關鍵環節與注意事項 高層領導的重視與支持： 標準體係建設是一項係統性工程，離不開高層領導的決心和資源投入。 全員參與： 標準的生命力在於執行，鼓勵全體員工參與標準的製定、實施和改進過程。 重點突齣： 優先建立關鍵産品、關鍵技術和關鍵管理環節的標準。 信息共享： 建立標準信息管理係統，方便標準的查閱、更新和共享。 與管理體係融閤： 將標準體係建設與質量管理體係、環境管理體係、職業健康安全管理體係等有機結閤，發揮協同效應。 持續改進： 將標準化工作融入企業的日常管理，形成持續改進的良性循環。 通過係統地建立和有效實施企業標準體係，企業能夠夯實管理基礎，提升運營效率，保障産品和服務質量，從而在激烈的市場競爭中獲得持久的競爭優勢。

評分☆☆☆☆☆

我不得不承認，在閱讀這本書之前，我對“企業標準體係”的理解，停留在“形式化”的層麵。總覺得那是一堆規章製度，是用來約束人的，而非賦能人的。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者以一種非常精煉且富有洞察力的方式，嚮我展示瞭標準體係在企業發展中所扮演的“戰略性”角色。它不僅僅是提升效率的工具，更是構建企業核心競爭力的基石。我尤其欣賞書中關於“知識沉澱與傳承”的論述，它讓我明白，一個成熟的企業，應該能夠將優秀的經驗和方法，固化成標準，並有效地傳遞給新入職的員工，從而避免“經驗斷層”的風險。書中還提到瞭“持續改進”的理念，它鼓勵我們在實踐中不斷地反思和優化，讓標準體係始終保持活力。我甚至開始思考，如何在我們公司的技術研發流程中，引入一些標準化的實踐，比如代碼審查的規範、技術文檔的撰寫標準等等。我相信，這將有助於我們提高産品質量，加速技術創新。這本書讓我看到瞭，標準化並非是“一成不變”，而是“日新月異”，它是一種動態的、不斷進化的力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的震撼，是意想不到的。我一直認為，“標準”是那些老牌、大型國企的專屬名詞，與我們這些充滿活力的初創企業似乎格格不入。然而，這本書徹底打破瞭我的固有印象。作者用非常生動的語言，闡述瞭標準化對於企業創新和發展的重要性。它並不是一種束縛，而是一種賦能。通過建立清晰的標準，我們可以將重復性的工作流程化、模闆化，從而釋放齣更多的精力去進行創新和探索。我特彆喜歡書中對於“知識管理”的論述，它讓我意識到，很多寶貴的經驗和技巧，都可能隨著人員的流動而流失，而通過標準化，我們可以將這些隱性的知識顯性化，並沉澱為企業的財富。這本書讓我明白瞭，標準化並非與“靈活性”和“效率”相悖，反而能夠成為實現這兩者的重要途徑。我甚至開始思考，如何在我們公司的産品開發流程中引入一些簡單的標準化實踐，比如需求文檔的規範、測試用例的設計等等。我相信，這將有助於我們提高産品質量，縮短開發周期。這本書讓我看到瞭，即使是在快速變化的互聯網行業，標準化依然是構建可持續競爭力的基石。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，我之前對“企業管理”的理解，實在是太過片麵瞭。我總以為，隻要員工能力強，執行力高，企業就能做好。然而，這本書讓我看到瞭“體係”的力量。作者以一種非常務實的態度，將“標準化”這一概念，從高高在上的理論，拉到瞭我們日常工作的層麵。我尤其喜歡書中對於“流程優化”的講解，它讓我意識到，很多時候，我們效率低下的根本原因，並非是員工不夠努力，而是流程本身存在問題。通過識彆、分析、重塑流程，並將其標準化，我們可以有效地提升整體的運營效率。書中還提到瞭“風險控製”的重要性，它讓我明白，很多企業麵臨的危機，都可以通過建立健全的標準體係來規避。比如，在質量管理、信息安全、客戶服務等方麵，清晰的標準能夠有效地降低齣錯的概率。我甚至開始在腦海中構思，如何在我們部門內部推行一些簡單的標準化實踐，比如工作匯報的固定格式、項目文檔的統一模闆等等。我相信，這將有助於我們提高工作效率，減少不必要的溝通成本。這本書讓我看到瞭，一個優秀的企業，不僅僅是擁有優秀的人纔，更擁有優秀的工作體係。

評分☆☆☆☆☆

說實話，閱讀這本書的過程，就像是在接受一次“洗禮”。我曾以為企業管理就是老闆拍腦袋、員工執行的簡單模式，對於“標準化”更是沒有太深入的理解。然而，這本書讓我看到瞭一個全新的維度。作者以一種非常接地氣的方式，將復雜的標準化理論拆解成易於理解的概念和步驟。我尤其喜歡書中對於“責任矩陣”的講解，它清晰地界定瞭不同部門、不同崗位在標準化建設中的角色和職責，避免瞭推諉扯皮的現象。而且，這本書非常強調“全員參與”的重要性，它不像某些管理書籍那樣，隻關注高層管理者的決策，而是將觸角延伸到基層的每一位員工。我能想象，如果一個企業能夠真正做到全員理解和執行標準化，那將是多麼可怕的執行力！書中對於“風險管理”的闡述也讓我受益匪淺。它讓我意識到，很多潛在的風險，都可以通過建立健全的標準體係來提前規避。比如，在質量控製、信息安全、客戶服務等方麵，清晰的標準能夠有效降低齣錯的概率，減少不必要的損失。我甚至開始反思，我們公司在某些項目上的失敗，是否就是因為缺乏有效的標準化流程所導緻的。這本書為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭一個更加係統、更加科學的企業管理模式。它不僅僅是一本關於“標準”的書，更是一本關於“如何高效、有序、安全地運營企業”的書。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，不僅僅是一本“工具書”，更是一本“啓濛書”。我曾經以為，企業管理就是靠經驗和直覺，而這本書讓我看到瞭“科學管理”的可能性。作者用一種非常清晰且富有邏輯的方式，將“企業標準體係”的構建和實施，分解成瞭一個個易於理解的步驟。我尤其喜歡書中對於“量化管理”的強調，它讓我明白，任何管理，最終都要迴歸到數據上來。通過建立科學的指標體係，我們可以有效地衡量標準化實施的效果，並進行持續的改進。書中還提到瞭“風險管理”的重要性，它讓我意識到，很多企業麵臨的危機，都可以通過建立健全的標準體係來規避。比如，在産品質量、信息安全、客戶服務等方麵，清晰的標準能夠有效地降低齣錯的概率，減少不必要的損失。我甚至開始在腦海中構思，如何為我們公司建立一套簡易的績效評估體係，來衡量標準化實施的效果。這本書讓我看到瞭，企業管理並非是“拍腦袋”，而是“有章可循”，需要嚴謹的邏輯和科學的方法。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是“豁然開朗”。我一直認為，企業管理的核心在於“人”，在於如何激勵和管理團隊。然而，這本書卻讓我看到瞭“體係”的力量。它就像一個看不見的“骨架”，支撐著企業這具“軀體”的穩健運行。作者在書中並沒有空談理論，而是通過大量實際案例的分析，嚮我們展示瞭標準體係在不同行業、不同規模的企業中所發揮的關鍵作用。我尤其欣賞書中對於“標準化推廣”的策略性建議，它提醒我們，建立一套好的標準體係隻是第一步，更重要的是如何讓這套體係深入人心，並真正融入到日常工作中。書中關於“培訓與溝通”的章節，為我們提供瞭切實可行的操作方法，讓我明白，任何一項改革，都需要有效的溝通和持續的培訓來支撐。我甚至開始在腦海中勾勒齣一幅畫麵：我們公司的各個部門，都有自己明確的標準操作流程，員工們能夠熟練地執行，管理者能夠清晰地監控，整個公司就像一颱精密運轉的機器，高效而有序。這本書給我帶來的不僅僅是知識，更是一種啓發，一種對於企業運營更深層次的思考。它讓我意識到，一個成功的企業，絕不僅僅是依靠幾個天纔，而是依靠一套科學、嚴謹、並能夠持續發展的管理體係。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，仿佛走進瞭一個由無數條脈絡構成的龐大迷宮，而我，一個初涉企業管理領域的普通讀者，正嘗試著找到那條通往清晰、高效運營的路徑。起初，我對“企業標準體係”這個概念感到有些陌生，總覺得它離日常的業務操作有些遙遠，似乎是高高在上的理論，或者是繁瑣的文件堆砌。然而，隨著閱讀的深入，我逐漸被書中嚴謹的邏輯和條理清晰的闡述所吸引。作者並非枯燥地羅列概念，而是通過層層遞進的方式，讓我一步步理解瞭建立和實施標準體係的必要性與價值。從宏觀的企業戰略層麵，到微觀的部門職責劃分，再到具體的業務流程設計，這本書都給齣瞭詳盡的指導。我尤其欣賞書中對於“標準”的定義，它不僅僅是冰冷的規則，更是企業核心競爭力的體現，是提升效率、控製風險、保障質量的基石。我腦海中不斷浮現齣自己所在企業在實際操作中遇到的種種問題，比如信息孤島、職責不清、效率低下等等，而這本書就像一把鑰匙，為我解鎖瞭這些難題的解決方案。它並非提供現成的模闆，而是引導讀者思考，如何在自己的企業實際情況中，構建一套真正適用、有效、並能持續改進的標準體係。我嘗試著將書中的一些理念應用到自己負責的部門，盡管隻是初步的嘗試，就已經看到瞭積極的變化。這種從理論到實踐的轉化過程，讓我對企業管理有瞭更深刻的認識，也對這本書的價值有瞭切身體會。它不僅僅是一本“指南”，更像是一位經驗豐富的導師，在我迷茫時給予指引，在我睏惑時點撥迷津，讓我對企業標準化建設的信心倍增。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它提供瞭一種“思考框架”。我曾經試圖通過學習各種管理理論來提升自己的能力，但常常感到碎片化，難以形成體係。而這本書，則以“企業標準體係”為核心，將企業管理的各個方麵有機地聯係起來，形成瞭一個完整的邏輯鏈條。作者在書中，並沒有羅列枯燥的條文，而是將抽象的概念具象化，通過大量的圖示和流程圖，讓我們能夠直觀地理解標準化建設的各個環節。我尤其欣賞書中對於“量化評估”的強調，它讓我們知道，標準體係的效果是可以被衡量的，從而為持續改進提供瞭依據。我甚至開始在腦海中設計，如何為我們公司建立一套簡單的KPI體係，來衡量標準化實施的效果。這本書讓我看到瞭，企業管理並非是一門“藝術”，而是一門“科學”，需要嚴謹的邏輯和科學的方法。它不僅僅是一本“操作手冊”，更是一本“思維指南”，引導我們從更宏觀、更係統的角度去理解和構建企業。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發，是讓我看到瞭“全局”的力量。我之前一直習慣於從部門的角度齣發，解決眼前的問題。而這本書，則讓我認識到，一個企業要想真正地提升效率和競爭力，必須從整體的視角來構建一套科學的、協同的標準體係。作者以一種非常宏觀的視角，將企業內部的各個環節，比如研發、生産、銷售、服務等等，都納入到標準化的範疇之內。我尤其欣賞書中關於“跨部門協同”的論述，它讓我明白，很多問題的根源，並非是單個部門齣瞭問題，而是部門之間缺乏有效的溝通和協同。通過建立統一的標準和流程，我們可以有效地打破部門壁壘，實現信息的共享和資源的優化配置。書中還提到瞭“持續改進”的理念，它鼓勵我們在實踐中不斷地反思和優化，讓標準體係始終保持活力。我甚至開始思考，如何在我們公司的戰略規劃中，將標準化建設作為一個重要的組成部分，並將其融入到各項業務活動中。這本書讓我看到瞭，一個偉大的企業，不僅僅是擁有優秀的産品，更擁有優秀的企業文化和管理體係。

評分☆☆☆☆☆

我得承認，最初接觸這本書時，我抱有一種將信將疑的態度。作為一個身處互聯網行業的從業者，我習慣瞭快速迭代、靈活應變的工作模式，總覺得“標準”這個詞帶有一種束縛感，似乎會阻礙創新和效率。然而，這本書徹底改變瞭我的看法。作者並沒有迴避這種顧慮，反而從一開始就強調瞭標準體係在復雜環境下的靈活性和可調整性。它並不是要求我們僵化地遵守每一條規定，而是通過建立一套科學的框架，讓我們在變化中找到不變的規律，在混亂中理齣清晰的思路。我尤其印象深刻的是書中關於“過程控製”的論述，它讓我明白，很多問題的根源並非齣在人的能力不足，而是流程本身存在缺陷。通過識彆、分析、優化關鍵業務流程，並將其標準化，纔能從根本上提升整體的運作效率和質量。書中還提到瞭“持續改進”的理念，這對於我來說是至關重要的。我知道，一個靜態的標準體係很快就會過時，而這本書所倡導的，是一種動態的、與時俱進的管理模式。它鼓勵我們不斷地審視、評估、並根據實際反饋進行調整，從而確保標準體係始終能夠支撐企業的健康發展。我甚至開始思考，如何在我們團隊內部推行一些簡單的標準化實踐，比如項目文檔的統一格式、代碼規範的建立等等。雖然這隻是冰山一角，但已經讓我看到瞭標準化帶來的巨大潛力。這本書讓我認識到，真正的“靈活”並非“無序”，而是在清晰的規則下，更加高效地應對變化。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，價格比較貴，希望能降價！

評分☆☆☆☆☆

書和我要的是一樣的，就是快遞太慢瞭

評分☆☆☆☆☆

包裝不錯，書沒有損傷，書送到菜鳥驛站瞭，沒見到快遞員

評分☆☆☆☆☆

書和我要的是一樣的，就是快遞太慢瞭

評分☆☆☆☆☆

非常好，好好的東西。。。。

評分☆☆☆☆☆

通

評分☆☆☆☆☆

包裝不錯，書沒有損傷，書送到菜鳥驛站瞭，沒見到快遞員

評分☆☆☆☆☆

書不錯，價格比較貴，希望能降價！

評分☆☆☆☆☆

好的