所謂情商高,就是會說話(日常生活版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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兆民著 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 說話技巧
• 職場溝通
• 生活技巧
• 社交
• 心理學
• 實用
• 成長

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中國友誼齣版社

ISBN：9787505740105

商品編碼：16264056014

齣版時間：2017-05-01

作  者:兆民 著 著作 定  價:36 齣 版 社:中國友誼齣版社 齣版日期:2017年05月01日 頁  數:243 裝  幀:平裝 ISBN:9787505740105 ●暫無

內容簡介

暫無

《人際藝術：溝通的智慧與情商的實踐》 引言： 在這個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代，真正有效的溝通能力，已不再是錦上添花，而是維係個人幸福、促進事業發展、構建和諧社會不可或缺的基石。我們常常慨嘆“為什麼我努力瞭，彆人卻不領情？”、“為什麼同樣的事情，彆人說起來就那麼順？”。這背後，往往隱藏著溝通技巧的差距，以及情商在其中扮演的關鍵角色。 《人際藝術：溝通的智慧與情商的實踐》並非一本理論空談的書籍，它是一份深入探索人際交往核心的指南，一份將復雜心理學原理轉化為日常可實踐操作的工具箱。本書旨在幫助讀者理解溝通的本質，掌握影響力的語言藝術，從而在生活中遊刃有餘，建立更深厚、更真誠的人際關係。我們不教你圓滑世故的虛假辭令，而是引導你發掘內在的真誠與同理心，用恰當的方式錶達，用智慧的言語化解矛盾，用溫暖的話語連接心靈。 第一章：理解溝通的本質——看見對方，聽見聲音 溝通，遠不止於信息的傳遞。它是一種心靈的連接，是一種思想的碰撞，更是一種情感的交流。很多人在溝通中遇到的睏境，源於對溝通本質的誤解。他們或許專注於“說什麼”，卻忽略瞭“怎麼說”以及“聽見什麼”。 溝通的“雙嚮性”： 真正的溝通是雙嚮奔赴的河流，而非單嚮的宣泄。本書將深入剖析傾聽的重要性，不僅僅是“聽到”對方的字麵意思，更要“聽懂”對方的言外之意、情緒波動，以及隱藏在話語背後的需求和期望。我們將學習如何通過積極傾聽的技巧，例如眼神交流、身體姿態、適當的提問和反饋，讓對方感受到被尊重和理解。 “情緒”的語言： 情緒是溝通中最活躍的變量，也是最容易被忽略的陷阱。本書將引導讀者識彆並理解自己和他人的情緒，學習如何識彆情緒信號，以及如何在溝通中妥善處理情緒，避免情緒的失控導緻溝通的破裂。我們將探討如何用冷靜、理性的語言錶達感受，以及如何 empathetically（同理心）地迴應對方的情緒，建立情感上的連接。 “意圖”的力量： 每一個溝通行為背後，都蘊含著特定的意圖。有的是為瞭解決問題，有的是為瞭錶達情感，有的是為瞭建立連接，有的是為瞭尋求支持。本書將幫助讀者識彆溝通的真實意圖，區分“我想要什麼”與“我錶現齣來的樣子”，從而更有效地調整自己的溝通策略，達成預期的溝通目標。 第二章：語言的魔力——精準錶達，動人心弦 語言是思想的載體，也是影響力的工具。同一句話，由不同的人說齣來，産生的效果可能天壤之彆。本書將聚焦於如何運用語言的力量，讓你的話語更具說服力、感染力和親和力。 “同理心”的錶達藝術： 同理心，是站在對方的角度思考問題的能力。在溝通中，同理心的錶達能夠瞬間拉近彼此的距離。我們將學習如何用“我理解你的感受”、“我能想象你當時一定很難過”這樣的句式，嚮對方傳遞你對他們處境的理解和支持。這並非是虛僞的迎閤，而是真誠的情感共鳴。 “肯定”的力量： 每個人都渴望被肯定，被認可。本書將教授如何恰當地運用贊美和肯定，不僅可以激勵他人，更能化解潛在的衝突，建立積極的互動氛圍。我們將探討真誠贊美的關鍵，以及如何避免空泛的奉承，讓你的肯定直擊人心。 “提問”的智慧： 好的提問，能夠引導對話走嚮更深層次，發掘問題的本質。本書將介紹不同類型的提問方式，例如開放式提問、封閉式提問、探究式提問，以及如何根據不同的溝通情境，選擇最閤適的提問方式，激發對方的思考，引導對方錶達更詳盡的信息。 “拒絕”的藝術： 拒絕，並非是簡單地說“不”。在人際關係中，如何有技巧地拒絕，既能維護自己的立場，又能不傷害對方的感情，是一門重要的學問。本書將提供多種拒絕的策略，例如解釋原因、提供替代方案、模糊化處理等，讓你在堅持原則的同時，也能保有良好的人際關係。 “贊美”與“批評”的平衡： 如何在肯定對方貢獻的同時，也能溫和地指齣不足？本書將探討如何進行建設性的批評，將關注點放在“事”而非“人”，以幫助對方成長為目的，而非指責。我們將學習如何用“三明治法則”等技巧，讓批評更容易被接受。 第三章：情商的實踐——化解衝突，建立連接 情商，不是天生的，是可以習得的。它關乎對自我情緒的認知與管理，也關乎對他人情緒的洞察與迴應。本書將把情商理論融入日常溝通場景，教會你如何在復雜的人際互動中，運用情商的智慧，化解矛盾，增進理解，建立更穩固、更積極的人際關係。 “同理心”的進階： 除瞭錶達同理心，更重要的是“具備”同理心。本書將引導讀者深入理解同理心的訓練方法，例如角色扮演、觀察入微，以及如何通過主動的姿態，去感受他人的喜怒哀樂。 “衝突”的化解之道： 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但並非是無法剋服的障礙。本書將提供一套行之有效的衝突化解流程，從識彆衝突根源，到冷靜溝通，再到尋求共贏解決方案，幫助讀者在衝突中看到成長的機遇，而非結束的信號。 “社交智慧”的運用： 社交場閤，如何得體地錶達，如何有效地社交，如何避免尷尬？本書將分享一係列社交技巧，幫助讀者在不同場閤都能自信、從容地應對，建立良好的第一印象，並維係長期的人際連接。 “界限”的設定與尊重： 良好的人際關係，建立在相互尊重和清晰的界限之上。本書將探討如何設定和溝通自己的個人界限，以及如何尊重他人的界限，避免因越界而産生的誤解和衝突。 “積極互動”的循環： 溝通的最終目的，是建立積極健康的互動關係。本書將鼓勵讀者主動創造積極的互動機會，例如主動關心、分享正能量、給予支持，從而形成良性的溝通循環，讓你的社交圈充滿溫暖和力量。 第四章：將智慧付諸實踐——場景化應用 理論知識需要通過實踐來檢驗和鞏固。本書的最後一個章節，將聚焦於將前述的溝通智慧與情商實踐，應用於具體的日常場景。 工作中的溝通： 如何與領導有效溝通，爭取資源？如何與同事協作，高效推進項目？如何麵對客戶，建立信任？本書將提供具體的對話範例和應對策略。 傢庭中的溝通： 如何與傢人保持和諧關係，理解彼此的需求？如何與伴侶有效溝通，解決分歧？如何與孩子交流，建立信任？本書將提供貼近生活的溝通指南。 朋友間的溝通： 如何在朋友間錶達支持，化解誤會？如何維係友誼，共同成長？本書將分享維係真摯友情的智慧。 處理棘手人際關係： 麵對難以相處的人，如何保持冷靜，並用恰當的方式與之互動？本書將提供應對策略。 結語： 《人際藝術：溝通的智慧與情商的實踐》是一次關於自我成長和人際關係構建的探索之旅。它不是速成的秘籍，而是讓你掌握一門終生受益的技能。通過閱讀本書，你將學會如何用心去感受，用智慧去錶達，用情商去連接。你將不再被溝通的睏擾所束縛，而是能自信地駕馭語言的力量，在人際交往的廣闊天地中，播撒真誠，收獲理解，建立起豐富而有意義的人生。每一次成功的溝通，都是一次情感的升華；每一次溫暖的迴應，都是一次心靈的連接。讓我們一起，用溝通的智慧，點亮人生的每一段旅程。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在職場打拼的人，我深知“說話”這門藝術的重要性。但很多時候，我發現自己陷入瞭一個怪圈：越想把話說好，反而越是說不好，有時候甚至因為一句話而影響瞭工作氛圍或者人際關係。當我拿到這本《所謂情商高，就是會說話（日常生活版）》時，我抱著試一試的心態去讀，沒想到卻給瞭我巨大的驚喜。這本書不是那種空洞的說教，而是充滿瞭實際操作的指導，它教會我如何在日常生活中，像一個“高手”一樣去運用語言。它讓我明白，情商高並非天生，而是可以通過學習和實踐不斷提升的。書中關於如何處理分歧、如何委婉拒絕、如何積極贊美以及如何在溝通中建立信任的篇章，都讓我茅塞頓開。我開始反思自己過去的溝通方式，並嘗試著將書中的技巧運用到工作中。令人欣喜的是，效果非常顯著，我發現自己與同事的溝通更加順暢，也更容易獲得理解和支持，整個工作狀態都變得積極瞭許多。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的內容真的太實在瞭！我一直以為情商高就是那種八麵玲瓏、能言善辯的人，但這本書卻讓我徹底顛覆瞭認知。它告訴我們，所謂的情商高，其實是一種更深層次的理解和迴應，而“會說話”隻是這種能力的一種體現。我一直覺得自己說話比較直接，有時候會傷害到彆人，或者讓氣氛變得尷尬，心裏也很是苦惱。這本書就像一道光，照亮瞭我前進的方嚮。它沒有給我灌輸什麼復雜的理論，而是從最基礎的“聽”開始，教我如何去傾聽，去理解對方話語背後的情緒和需求。然後，再教我如何在迴應時，選擇最恰當的錶達方式，既能清晰地傳遞自己的意思，又不至於冒犯他人。書中的許多小技巧，比如如何運用“同理心”來迴應，如何通過非語言信號來增強溝通效果，以及如何在不同情境下調整自己的說話方式，都讓我受益匪淺。現在，我發現自己在和傢人、朋友，甚至陌生人交流時，都更加遊刃有餘瞭，很少再齣現以前那種讓雙方都不舒服的局麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我眼前一亮！我之前總是覺得自己在人際交往中有些笨拙，有時候不知道怎麼開口，有時候又說錯瞭話惹人生氣，感覺情商低得不行。我一直想找一本真正實用的書來提升自己，但市麵上很多所謂的“情商秘籍”要麼空洞乏味，要麼過於理論化，根本不知道怎麼落地。但這本書不一樣，它就像一個鄰傢大姐姐，用最樸實、最貼近生活的語言，把那些看似高深莫測的“會說話”的技巧，一點點剖析開來。它不是教你死記硬背幾句套話，而是讓你從根本上理解為什麼有些人說話就是讓人如沐春風，有些人卻讓人聽著就煩。書中舉的例子，簡直就是我曾經遇到過的真實場景，每次讀到都覺得：“哇，原來是這樣！” 很多時候，我們隻是缺少一個點撥，這本書恰好就給瞭我那個點撥。它讓我明白，所謂的“會說話”，其實是一種同理心，是一種站在對方角度思考問題的能力，更是一種真誠的錶達。讀完之後，我感覺自己真的不再害怕和人打交道瞭，甚至開始期待下一次和朋友、同事的交流，因為我知道，我可以用更舒服、更有效的方式去錶達自己，去連接他人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直就是我溝通睏境的救星！我一直是個不太擅長錶達的人，尤其是在需要說服彆人、化解矛盾或者建立良好關係的時候，總是感覺詞不達意，或者因為說話太直而得罪人。我試過很多方法，包括看一些關於溝通技巧的書，但很多都停留在理論層麵，感覺離我的實際生活太遠。而《所謂情商高，就是會說話（日常生活版）》則完全不同，它就像一位經驗豐富的人生導師，用大量生動、接地氣的案例，教我如何在日常生活中運用情商去化解尷尬、增進理解、甚至贏得尊重。我特彆喜歡它探討的那些細微之處，比如如何用不同的語氣錶達同一個意思，如何在不傷害他人的前提下錶達自己的需求，以及如何巧妙地拒絕彆人而不失禮貌。這些看似微不足道的細節，卻能極大地影響人際關係的走嚮。讀這本書的過程，就像是在進行一場自我反思和實踐的旅程，我不斷對照書中的內容，審視自己在過去是如何溝通的，又該如何改進。現在，我感到自己不再畏懼社交場閤，也更加自信地與人交流，感覺自己仿佛擁有瞭一把打開人際關係寶庫的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

我一直是一個內嚮的人，不太喜歡在人前說話，也總覺得自己的錶達能力不夠好。很多時候，我寜願保持沉默，也不願意冒險說錯話。但這種性格也讓我錯失瞭很多機會，也讓我在一些重要的場閤感到非常局促。這本書的齣現，就像是一股清流，讓我看到瞭改變的可能性。它並沒有強迫我變得外嚮，而是教我如何在保持自己個性的同時，提升溝通的質量。我特彆喜歡書中關於“傾聽的藝術”和“同理心錶達”的章節，讓我明白，真正的情商高，不是滔滔不絕，而是懂得如何去理解他人，如何去迴應他人。書中舉的許多例子，都是我曾經經曆過的，讓我感同身受，也讓我找到瞭解決問題的方法。我開始嘗試著在對話中多一些提問，多一些傾聽，並且用更加溫和、更有建設性的語言來錶達自己的想法。令我驚訝的是，我的朋友們都說我變得更“好相處”瞭，我也發現自己不再像以前那樣排斥社交，甚至開始享受和人交流的過程。這本書給瞭我極大的信心，讓我相信即使是內嚮的人，也能成為一個“會說話”的人。