微信小程序：産品+運營+推廣實戰 牛建兵 微信小程序開發教程書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 藍墨水圖書專營店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302478737

商品編碼：16557852588

齣版時間：2017-09-01

微信小程序：産品+運營+推廣實戰小程序風口是個假風口？騰訊電商下一站——小程序，打通綫上綫下，增強用戶體驗，將會是企業要打造的商業閉環。

作者：牛建兵

定價：49元

印次：1-1

ISBN：9787302478737

齣版日期：2017.09.01

 

微信小程序從滿城風雨到掀起創業熱潮，再到一直不斷地迭代更新，其每一次更新都會增加新能力，讓使用變得越來越方便，同時也增加一批進軍小程序的隊伍。微信小程序作為現在互聯網中的熱點，它給創業者、投資者、程序員帶來瞭福音。對創業者來說，小程序能大大降低他們的創業成本，同時也降低瞭投資者的投資風險。本書注重實戰，通過具體的案例分析，講解微信小程序的市場狀況、人員分工、小程序需求設計、小程序體驗設計、小程序項目管理、小程序推廣、效果評估與優化、項目融資以及微信小程序未來的發展方嚮以及創業前景等，幫助創業者開發齣一款有市場潛力的微信小程序，讓投資者對投資項目做到心中有數。通過本書的閱讀，讀者能掌握開發和運營微信小程序的策略、方法和技巧。本書非常適閤微信小程序創業者、投資者閱讀。

 

目 錄

 

 

 第1章 微信小程序來襲，開啓移動互聯網下半場較量 / 1

 

 

1.1 小程序問世原因：移動端馬太效應愈發明顯 / 1

 

 

1.1.1 中小公司受製於渠道寡頭 / 3

 

 

1.1.2 更多輕應用建立在超級APP之上 / 5

 

 

1.1.3 小程序將帶來韆億級彆的市場空間 / 7

 

 

1.2 綫上綫下場景融閤大勢所趨，小程序順勢而為 / 11

 

 

1.2.1 “大分享時代”即將到來 / 12

 

 

1.2.2 移動互聯網時代人口紅利逐步衰退 / 13

 

 

1.2.3 藉助小程序打通綫上與綫下的連接 / 16

 

 

1.3 利用小程序，讓大平颱構建“輕”創業生態 / 19

 

 

1.3.1 輕開發、輕成本 / 19

 

 

1.3.2 小程序是騰訊踐行開放戰略的重要環節 / 21

 

 

1.3.3 輕量工具類APP有望被小程序徹底取代 / 24

 

 

1.4 小程序給傳統企業帶來新契機 / 26

 

 

1.4.1 金融理財類：中國銀行靠“結匯購匯+牌價”趕時髦 / 27

 

 

1.4.2 交通類：“天津航空小助手”讓旅行“觸手可及” / 29

 

 

1.4.3 物流類：“中通助手”查件寄件隻需一步 / 30

 

 

1.4.4 教育類：網易“有道詞典”打造工作旅遊必備神器 / 31

 

 

 

 

3.2.4 春鞦航空特價機票：以“特價”為主打功能 / 73 

 

 

3.3 競品分析 / 75 

 

 

3.3.1 做競品篩選，明確真正的競爭對手 / 75 

 

 

3.3.2 競品分析法：SWOT分析+各種錶格 / 79 

 

 

3.4 定性訪談分析 / 82 

 

 

3.4.1 設置核心訪談問題列錶 / 83 

 

 

3.4.2 控製訪談新老客戶所占比例 / 84 

 

 

3.4.3 規劃訪談時間、地點、人數和時長 / 85 

 

 

第4章人員分工：基於能力分配，實現一專多能 / 87 

 

 

4.1 基於能力的虛擬金字塔分層隊伍建設 / 87 

 

 

4.1.1 崗位配置：一專多能 / 87 

 

 

4.1.2 按人工成本對崗位數量控製 / 89 

 

 

4.2 小程序開發門檻低，崗位設置更精簡 / 92 

 

 

4.2.1 1個産品經理 / 92 

 

 

4.2.2 2～3個程序開發人員 / 94 

 

 

4.2.3 1個UI設計師 / 95 

 

 

4.2.4 1個測試專員 / 97 

 

 

4.3 營銷團隊分工 / 98 

 

 

4.3.1 營銷策劃人員 / 99 

 

 

4.3.2 市場運營人員 / 100 

 

 

第5章小程序需求設計：不能孤立做設計，要做融閤 / 103 

 

 

5.1 內容需求要融入微信生態 / 103 

 

 

5.1.1 內容要與微信的所有功能息息相關 / 103 

 

 

5.1.2 設計要銜接用戶、服務和信息 / 105 

 

 

5.2 在自有APP 中切入社交關係 / 107 

 

 

5.2.1 內容點切入微信社交關係鏈 / 107 

 

 

5.2.2 讓主營業務和社交相結閤 / 109 

 

 

5.2.3 雲閱文學小程序以新方式與粉絲互動 / 110 

 

 

 

7.3.3 提前預防項目的各種風險 / 149 

 

 

7.3.4 對反饋信息要及時處理 / 150 

 

 

第8章小程序推廣：推廣有限製，更依賴新媒體 / 153 

 

 

8.1 掃一掃二維碼，推廣更容易 / 153 

 

 

8.1.1 二維碼外觀設計要美觀、有創意 / 153 

 

 

8.1.2 附一條能引發用戶好奇心的文案 / 156 

 

 

8.1.3 給予足夠的利益誘導 / 158 

 

 

8.2 小程序入口推廣方式 / 159 

 

 

8.2.1 微信搜索、公眾號互聯 / 160 

 

 

8.2.2 用戶推薦給好友或微信群 / 162 

 

 

8.2.3 用奬勵讓其他人幫忙推廣 / 164 

 

 

8.3 社交工具推廣 / 165 

 

 

8.3.1 QQ群、QQ空間推廣 / 165 

 

 

8.3.2 微博、博客推廣 / 167 

 

 

8.4 百度、論壇推廣 / 168 

 

 

8.4.1 百度知道、百度貼吧 / 168 

 

 

8.4.2 天涯、網易論壇推廣 / 170 

 

 

8.5 其他推廣方式 / 172 

 

 

8.5.1 與第三方營銷平颱閤作推廣 / 172 

 

 

8.5.2 綫下活動推廣 / 173 

 

 

第9章效果評估與優化：找齣突破點，讓小程序越做越大 / 176 

 

 

9.1 小程序數據統計方法 / 176 

 

 

9.1.1 小程序官方數據統計 / 176 

 

 

9.1.2 自定義/第三方埋點統計 / 177 

 

 

9.1.3 無埋點統計 / 179 

 

 

9.2 從海量數據中找準核心指標 / 181 

 

 

9.2.1 運營概覽指標數據 / 181 

 

 

9.2.2 有效的用戶行為數據 / 182 

 

 

 

10.4 如何規劃公司資金的預算比例 / 220 

 

 

10.4.1 閤理節省房租及基礎設施費用 / 220 

 

 

10.4.2 控製研發費用、人員成本和銷售費用 / 222 

 

 

10.4.3 閤理規劃稅金 / 223 

 

 

10.4.4 預留一定比例的不可預見費用 / 225 

 

 

第11章小程序未來可能顛覆的4大領域 / 226 

 

 

11.1 O2O 生活服務領域 / 226 

 

 

11.1.1 開發門檻低，各類生活服務會齣現 / 226 

 

 

11.1.2 傢政、票務、點餐更便捷 / 227 

 

 

11.2 電子商務領域 / 229 

 

 

11.2.1 小程序促進微信電商布局 / 229 

 

 

11.2.2 愛範兒“玩物誌”：不是APP勝似APP / 230 

 

 

11.3 軟件産品開發領域 / 232 

 

 

11.3.1 小程序是前端開發者的春天 / 233 

 

 

11.3.2 小程序給後端開發者提齣更高要求 / 234 

 

 

11.3.3 讓更多個人、開發者接受小程序的外包工作 / 235 

 

 

11.3.4 微信開發將成為獨立崗位 / 236 

 

 

11.4 移動搜索領域 / 237 

 

 

11.4.1 小程序為搜索的可持續性創造瞭條件 / 237 

 

 

11.4.2 小程序可模糊搜索為營銷帶來新方嚮 / 239 

 

 

參考文獻 / 241  

掌握微信小程序精髓，解鎖商業增長新紀元 在這個移動互聯網深度滲透的時代，小程序憑藉其輕量、便捷、即用即走的特性，已成為連接用戶與服務的強大橋梁。它們不僅僅是簡單的應用程序，更是企業數字化轉型、拓展用戶觸達、深化用戶關係、實現精準營銷的利器。從生活服務到電商零售，從內容資訊到遊戲娛樂，小程序的應用場景日益豐富，其蘊含的商業價值也日益凸顯。然而，麵對海量的小程序生態，如何脫穎而齣，如何讓你的小程序真正落地，實現商業目標，成為瞭無數開發者、産品經理、運營者和市場營銷人員亟待解決的難題。 本書並非一本單純的技術開發指南，更不是一本泛泛而談的理論手冊。它是一套係統而深入的實戰方法論，旨在幫助您從零開始，全麵掌握微信小程序的“産品設計—精細運營—高效推廣”全鏈路流程，構建齣真正具有市場競爭力、能夠持續為業務增長賦能的優秀小程序。我們聚焦於“實戰”，這意味著本書中的每一個章節、每一個案例、每一個方法，都經過瞭反復的市場檢驗和實踐打磨，力求為您提供最直接、最有效、最可落地的解決方案。 第一部分：産品之道——從需求洞察到智能設計 小程序的成功，始於對用戶需求的深刻理解和精準把握。本部分將帶領您深入探索産品設計的核心要素，讓您能夠打造齣真正解決用戶痛點的産品。 需求挖掘與場景分析： 我們將教授您如何通過用戶訪談、競品分析、數據洞察等多種手段，識彆潛在用戶需求，並提煉齣核心使用場景。深入理解“用戶為什麼需要這個小程序？他們在什麼情境下會使用它？使用過程中會遇到哪些痛點？”，是設計齣優秀産品的第一步。我們將引導您構建用戶畫像，繪製用戶旅程地圖，從宏觀到微觀，全麵梳理用戶的使用流程，為産品設計奠定堅實的基礎。 核心功能設計與價值提煉： 基於對需求的理解，我們將指導您如何設計齣小程序的核心功能，並清晰地提煉齣産品的獨特價值主張。我們會探討不同類型小程序的常見功能模塊，例如電商類小程序的商品展示、購物車、下單支付流程；服務類小程序的預約、排隊、信息查詢功能；內容類小程序的文章發布、互動評論、付費訂閱等。您將學會如何在眾多功能中，識彆齣真正能為用戶帶來價值，並與競品形成差異化的關鍵功能。 用戶體驗至上的界麵設計： 小程序的界麵設計直接影響用戶的使用意願和留存率。本部分將深入講解符閤小程序生態特點的UI/UX設計原則，包括簡潔直觀的導航設計、清晰明瞭的信息層級、富有吸引力的視覺元素、以及流暢自然的交互動效。我們將為您剖析優秀小程序案例的界麵設計思路，分析其在提升用戶體驗方麵的獨到之處，幫助您規避常見的設計誤區，打造齣既美觀又易用的界麵。 原型構建與可用性測試： 在將設計理念轉化為實際産品之前，原型構建是必不可少的環節。我們將介紹主流的原型設計工具，並指導您如何快速構建齣可交互的原型，以驗證設計思路的閤理性。更重要的是，我們強調瞭可用性測試的重要性，將帶領您設計測試方案，招募真實用戶進行測試，並根據測試結果進行迭代優化，確保産品在上綫前就具備瞭良好的用戶體驗基礎。 第二部分：運營之道——精細化用戶增長與留存 産品是基礎，運營是生命綫。本部分將為您揭示微信小程序精細化運營的秘訣，助您實現用戶數量和用戶質量的雙重增長。 用戶生命周期管理： 從新用戶激活到老用戶召迴，每一個階段的用戶都需要精細化的運營策略。我們將詳細講解用戶生命周期的各個階段，包括用戶獲取（Acquisition）、用戶激活（Activation）、用戶留存（Retention）、用戶推薦（Referral）和用戶營收（Revenue），並針對每個階段提供具體的運營手段和方法論。 數據驅動的增長體係構建： 數據是運營的眼睛。本部分將重點講解小程序數據分析的常用指標和方法，包括用戶增長指標（日/月活躍用戶、新增用戶、留存率等）、用戶行為指標（頁麵訪問深度、功能使用率、轉化率等）以及營銷效果指標。您將學會如何通過數據洞察用戶行為，發現運營瓶頸，並根據數據反饋調整運營策略，實現數據驅動的閉環增長。 內容營銷與社交裂變： 在內容為王的時代，優質內容是吸引用戶的最佳方式。我們將探討如何在小程序內打造有吸引力的內容，並通過社交裂變機製，將用戶轉化為傳播者，實現病毒式傳播。內容形式可以包括圖文、短視頻、直播、互動H5等，我們將分析不同內容形式的特點及其在小程序中的應用場景。同時，我們將深入講解裂變海報、拼團、砍價、分享奬勵等裂變玩法的設計與落地，助您實現低成本高效的用戶增長。 用戶激勵與社群運營： 留住用戶是比獲取用戶更重要的一環。本部分將教授您如何通過有效的用戶激勵體係，如積分、會員體係、優惠券、活動奬勵等，提升用戶活躍度和忠誠度。同時，我們將深入探討社群運營在小程序中的價值，如何通過微信群、公眾號等渠道，構建活躍的用戶社群，與用戶建立深度連接，提升用戶粘性。 A/B測試與精細化迭代： 運營過程中，每一次的改動都可能帶來意想不到的效果。我們將指導您如何運用A/B測試，對不同的運營策略、活動設計、界麵元素進行科學的評估，找齣最優方案，持續優化用戶體驗和轉化效果。 第三部分：推廣之道——多渠道布局與品牌影響力提升 優秀的産品和精細的運營，需要強大的推廣力量來放大其影響力。本部分將為您揭示微信小程序的多渠道推廣策略，助您構建全方位的推廣矩陣。 微信生態內推廣： 微信小程序擁有得天獨厚的微信生態推廣優勢。我們將深入講解如何在微信搜一搜、公眾號、視頻號、直播、社群、朋友圈等渠道進行有效推廣。您將學會如何優化小程序的搜索排名，如何通過公眾號文章引導用戶訪問小程序，如何利用視頻號和直播內容進行場景化種草，以及如何在社群中進行精準推廣。 微信生態外推廣： 除瞭微信內部，我們也需要將目光投嚮更廣闊的互聯網平颱。本部分將介紹其他主流推廣渠道，包括搜索引擎優化（SEO）、內容平颱（如知乎、B站、小紅書等）的種草推廣、社交媒體（如微博、抖音、快手等）的營銷閤作，以及應用商店的推廣策略。您將學會如何根據小程序的定位和目標用戶，選擇最閤適的跨平颱推廣組閤。 付費推廣策略： 在精準投放和高效轉化的前提下，付費推廣是快速獲取用戶的有效手段。我們將詳細講解微信小程序廣告投放的原理和實操技巧，包括定嚮投放、創意素材優化、齣價策略、效果監測與優化等。您將學會如何閤理分配推廣預算，最大化廣告投放的效果。 KOL/KOC閤作與口碑營銷： 意見領袖（KOL）和關鍵消費者（KOC）在影響用戶決策方麵扮演著越來越重要的角色。本部分將指導您如何尋找和篩選閤適的KOL/KOC，如何設計有效的閤作方案，如何通過口碑傳播，為小程序帶來真實的用戶和信任。 危機公關與品牌形象管理： 在推廣過程中，難免會遇到負麵信息或危機事件。本部分將為您提供危機公關的基本原則和應對策略，以及如何通過積極的品牌形象管理，提升用戶對小程序的信任度和好感度。 本書特色： 案例驅動，學以緻用： 本書精選瞭大量來自不同行業的優秀小程序案例，深入剖析其成功背後的産品、運營和推廣策略，讓您在學習理論的同時，能夠觸類旁通，快速應用於自己的實踐。 方法論係統，實操性強： 每一個章節都提供瞭一套完整的、可落地的操作方法論，從需求分析到數據監測，從內容策劃到活動執行，都給齣瞭清晰的步驟和工具建議，確保您可以將書中內容直接付諸實踐。 緊跟趨勢，前瞻性強： 微信小程序生態發展迅速，本書緊密關注行業最新動態和技術趨勢，為您提供前沿的推廣和運營思路，助您在競爭中保持領先。 多角色適用，價值廣泛： 無論您是産品經理、運營專員、市場營銷人員、創業者，還是希望深入瞭解小程序生態的技術開發者，本書都能為您提供寶貴的知識和實用的技能。 掌握微信小程序，就是掌握連接億萬用戶的關鍵。本書將成為您開啓小程序商業增長之旅的得力助手，助您在數字化浪潮中乘風破浪，實現業務的騰飛！

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得相當直觀，色彩搭配也比較符閤當前互聯網産品的審美趨勢，拿到手裏感覺分量適中，內容看起來涵蓋瞭從小程序概念的建立到後期的市場推廣，結構布局上似乎是按照一個項目的生命周期來組織的，這一點我很欣賞。特彆是“實戰”這個詞的運用，讓我對書中會包含大量具體案例和操作指南抱有很高的期待。我個人之前接觸過一些零散的教程，要麼過於偏嚮技術實現而忽略瞭商業邏輯，要麼就是泛泛而談市場策略缺乏落地的步驟。希望這本書能在産品經理和運營人員之間搭建起一座溝通的橋梁，讓技術人員也能理解市場需求，讓市場人員也能看到産品實現的瓶頸與可能性。如果書中能詳細拆解幾個不同行業的小程序成功案例的來龍去脈，從最初的市場調研、需求分析到最終的用戶增長麯綫分析，那就太棒瞭。我尤其關注它如何處理版本迭代中的用戶反饋收集和優化流程，這通常是新手團隊最容易跑偏的地方。

評分☆☆☆☆☆

拿到書後，我第一時間翻閱瞭目錄結構，感覺整體邏輯清晰，知識點之間的過渡是順滑的，沒有那種生硬地把技術文檔和市場營銷稿件拼湊在一起的感覺。讓我眼前一亮的是，它似乎並沒有把重點放在那些已經過時或被微信官方大量內置的功能介紹上，而是著重探討瞭如何在當前競爭白熱化的環境下，挖掘齣新的增長點。我尤其留意瞭關於“私域流量池構建”的部分，這對於很多依賴小程序進行客戶維護和復購轉化的傳統企業來說至關重要。如果這本書能提供一些關於如何設計有吸引力的裂變活動和激勵機製的底層邏輯，而不是簡單羅列一堆活動模闆，我相信它能幫助很多中小企業主跳齣“開發完就扔”的怪圈。此外，對於小程序的閤規性風險提示和數據安全處理的講解，如果能站在一個更偏嚮運營者而非純開發者的角度去闡述，會更具指導意義。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對市麵上同類書籍的實用性一直持保留態度，很多教程在介紹完基礎的搭建流程後，就草草收尾，對於真正決定小程序生死的“運營”和“推廣”環節，往往是蜻蜓點水。牛建兵這個名字雖然不是我技術圈子裏聽到的頂尖大神，但如果他能把這三塊內容（産品、運營、推廣）緊密結閤起來，形成一個完整的閉環理論體係，那這本書的價值就凸顯齣來瞭。我最感興趣的是它在“推廣”部分會采取哪些非主流但有效的策略。傳統的應用市場推廣在小程序裏是無效的，那麼，它會深度挖掘微信生態內的流量紅利嗎？比如，如何利用企業微信、公眾號、視頻號之間的聯動進行高效導流？如果書中能提供一套可復製的AARRR模型在小程序上的應用框架，並配以具體的數據指標和分析工具推薦，那我就認為物超所值瞭。畢竟，一個好的産品沒有流量支撐，就像沙漠中的一座金礦，無人知曉。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和字體選擇給人一種很舒服的閱讀體驗，不像有些技術書籍那樣密密麻麻讓人望而生畏。我個人比較關注“産品”這塊的深度。很多教程會教你如何使用官方的組件和API，但很少有人會深入剖析一個成功的“小程序産品形態”背後的用戶心智模型。我希望這本書能揭示一些關於用戶在微信生態內“快速決策”心理的洞察，以及如何設計齣那些讓人忍不住點擊、停留和分享的微交互。例如，為什麼有些小程序的加載速度優化能直接帶來轉化率的提升，這種性能上的微小差異如何被用戶感知並形成偏好？如果作者能提供一些關於用戶行為數據埋點和漏鬥分析的實戰案例，教我們如何用數據指導産品迭代，而不是憑感覺拍腦袋做功能調整，這本書的實用價值將大大提升。

評分☆☆☆☆☆

從整體上看，這本書的野心不小，試圖涵蓋小程序生態的方方麵麵。我比較好奇它如何處理快速變化的平颱政策問題。微信小程序迭代速度極快，今天適用的運營策略，明天可能就會被新的規則限製。因此，一本優秀的教程不應該隻教“做什麼”，更應該教“如何學”。我期待書中能提供一套方法論，教讀者如何持續追蹤官方文檔的更新，如何快速測試新功能的商業潛力，以及如何構建一個能適應平颱變化的靈活的運營體係。如果它能提供一個“自學路徑圖”或“問題排查手冊”，幫助讀者在遇到具體問題時，知道去哪裏尋找官方的最佳實踐或社區的解決方案，那麼這本書就不隻是一次性的知識輸入，而是一個長期的學習夥伴。這種思維層麵的引導，遠比羅列具體的代碼片段更有價值。